- Previsión de gastos

Alberto: sueldo de 750€ netos/mes = 10.260€

Juan: sueldo de 700€ netos/mes = 9.576€
Agata: sueldo de 690€ netos/mes = 9.439€
Raquel y Mike otros 20k
Infraestructura: 4K
Marketing: 12 k

TOTAL 65k anuales

 - Previsión de ingresos
Modelo del consumidor medio:
- Hemos tenido un total de 3700 sesiones en el mes de actividad de la web, han
comprado el curso 21; ratio de conversión de 0,5%
- El beneficio por consumidor medio es de 13,62€, pago único.
- Internacional:
- 4 Alemania
- 2 España
- 2 Albania
- Brasil
- Azerbaiyán
- Honduras
- Bélgica
- Chile
- EEUU
- Polonia
- Arabia Saudí e Irak
- Letonia
- Indonesia
- México
- Italia
El presupuesto de marketing supone una quinta parte del total, así que el coste de
adquisición de cliente debe ser como máximo una quinta parte del ingreso obtenido por un
cliente. 2,75€ para adquirir un cliente.

Objetivo mínimo; cubrir gastos. Ingresos de 65.000€

Con el ratio de conversión fijado (0,5%); necesitamos llegar a 13 millones de sesiones

adquiridas con las acciones de marketing. A continuación muestro la información recogida
de mi investigación sobre el rendimiento en nuestros principales mercados:

- FACEBOOK ( E INSTAGRAM)
1000 impresions = 5 euros
CPC 30- 50 céntimos
- TIKTOK
1000 impresions = 3 euros
CPC 25-35 céntimos

3700/21 compras da 176 usuarios tienen que entrar en ECH para que 1 compre.
176*0,27 (CPC tiktok)= 47,5€ Coste adquisición de cliente.

Conclusiones con esta información:

Opciones disponibles:
1. subir el ratio de adquisición al 10%.
2. Bajar el CPC a 1,3 céntimos
3. Subir 20 veces el precio del curso.
 - Previsión de rendimiento

La previsión de ingresos nos ha dado las tres variables con las que ECH puede trabajar
para hacer viable la rentabilidad de la empresa:
- Incrementar el ratio de adquisición de clientes
- Bajar el coste por click (CPC)
- Subir el precio de los cursos

A continuación se muestra un análisis de cómo manejar estas variables.

ADQUISICIÓN DE CLIENTES
La mayor arma que tenemos. Este es el terreno del marketing. Un mal marketing (o
inexistente) como el actual nos da un valor experimentado del 0,5%.
La vara de medida de mi trabajo debe ser ese ratio y mi objetivo planteado es subirlo al 2%
a finales de 2022 mediante contenido atractivo (videos muy magnéticos, campañas para las
festividades…) e implementación de mejoras en la web siguiendo como modelo a
DOMESTIKA y UDEMY.

BAJAR EL CPC
Esta es una utopía; nunca un CPC estará al precio que nosotros queremos, sino al que el
mercado establece.
Sin embargo si se puede aspirar a rascarle un poco con una buena estrategia y sabiendo
atacar al mercado potencial. Variables en nuestras manos para reducir el coste de
adquisición de un cliente son:
- escogiendo la plataforma adecuada (facebook, instagram, tiktok, youtube o google)
- los países adecuados con el mensaje adecuado
- el perfil de cliente (extrangero viviendo en primer mundo, padre/madre de familia que
quiere mejorar su inglés…)

SUBIR EL PRECIO DE LOS CURSOS

Es una variable a manejar que está directamente relacionada con el contenido que Mike
pueda generar y el mercado esté dispuesto a pagar.

Ejemplo: Robbie B cobra por su GYM para entrenar inglés 150€ cada tres meses. Nosotros
nuestro curso de AGILITY 10€ de por vida. Hay un gran salto entre ambos que deberíamos
de analizar.