Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Universidad del Perú, Decana de América

Facultad de Ciencias Contables

Escuela Auditoria Empresarial y del Sector Público

El Control Interno en la gestión administrativa en el colegio Fe y Alegría N° 5

Lima-Perú 2021

Unidad de Pregrado

AUTOR: Sebastián Asencios José miguel

ASESOR: Dr. Raul Arrarte

Lima, Perú

Noviembre, 2022
 Dedicatoria y agradecimiento:

Este trabajo está dedicado a mi profesor, quien me brindó el apoyo, técnicas y

conocimientos para realizar esta investigación.

 INDICE

I. INTRODUCCIÓN............................................................................................7
1.1. Delimitación del problema..........................................................................8
1.1.1. Limitaciones del tiempo.......................................................................8
1.1.2. Limitaciones de espacio territorio.........................................................8
1.1.3. Limitaciones de recursos......................................................................8
1.1.4. Importancia, interés, novedad, viabilidad...............................................8
1.2. Pregunta del Problema................................................................................8
1.2.1. Problema General................................................................................8
1.2.2. Problema especifico................................................................................9
1.3. Justificación..............................................................................................9
1.3.1. Justificación Teórica............................................................................9
1.3.2. Justificación Practica...........................................................................9
1.4. Objetivos del documento..........................................................................10
1.4.1. Objetivo General...............................................................................10
1.4.2. Objetivo específico............................................................................10
1.5. Hipótesis.................................................................................................10
1.5.1. Hipótesis General..............................................................................10
1.5.2. Hipótesis específicas..........................................................................11
1.5.3. Identificación de Variables.................................................................11
1.5.4. Operalización de variables.................................................................11
1.5.5. Matriz de consistencia.......................................................................12
II. ESTADO DEL CONOCIMIENTO..................................................................14
2.1. Avances significativos recientes respecto al tema tratado............................16
III. MÉTODO...................................................................................................18
3.1. Descripción general del entorno................................................................18
3.2. Procedimientos o protocolos.....................................................................19
3.2.1. Tipo y diseño de investigación............................................................19
3.2.2. Unidad de análisis.............................................................................19
3.3. Población de estudio.................................................................................19
3.4. Elección de muestra..............................................................................20
 3.5. Diseño de los experimentos.......................................................................20
3.6. Materiales e instrumentos de medida y de recogida de información. . .21
3.7. Recopilación y organización de datos...................................................21
3.8. Análisis estadístico................................................................................21
BIBLIOGRAFIA..................................................................................................23
RESUMEN

El propósito de este trabajo de investigación empírica es poder conocer las técnicas,

estructura y aplicación de una tesis, de acuerdo con las normas planteadas en el curso de

Investigación para bachilleres de la facultade de contabilidad en la Universidad

Nacional Mayor de San Marcos, en el marco del desarrollo, del control interno contable

y de la Gestión administrativa dentro de una institución estatal. Objetivos: Determinar

si el Control Interno otorga confiabilidad a la gestión administrativa del colegio Fe y

Alegría N° 5 de Lima, 2021. Explicar la influencia de los objetivos del Control Interno

en la planificación de la gestión administrativa del colegio Fe y Alegría N° 5 de Lima.

Evaluar si los procedimientos que se utilizan como parte del Control Interno, optimizan

la dirección del colegio Fe y Alegría N° 5 de Lima. Método: Es una investigación no

experimental – correlacional – descriptiva- hipotética – deductiva. La población es de

63, la muestra de XX, el método muestreo aleatorio simple, y en análisis de resultado se

aplicó Correlación de Pearson y Chi Cuadrado. Conclusión: Por finalizar...

Palabras claves: Control Interno contable, Ambiente de control, Evaluación de Riesgos,

Gestión Administrativa, la comunicación.

ABSTRACT

This empirical research work has the purpose of knowing the techniques, structure and

application of a thesis, in accordance with the standards set out in the Research course
for graduates of the accounting faculty at the National University of San Marcos, within

the framework of the development, internal accounting control and administrative

management within a state institution. Objectives: To determine if the Internal Control

grants reliability to the administrative management of the Fe y Alegría No. 5 school in

Lima, 2021. To explain the influence of the Internal Control objectives in the planning

of the administrative management of the Fe y Alegría No. 5 school. from Lima.

Evaluate whether the procedures used as part of the Internal Control optimize the

direction of the Fe y Alegría No. 5 school in Lima. Method: It is a non-experimental

research - correlational - descriptive - hypothetical - deductive. The population is 63, the

sample is XX, the simple random sampling method, and Pearson's Correlation and Chi

Square were applied in the result analysis. Conclusion: To be finished...

Keywords: Internal Control, Control Environment, Risk Assessment, Administrative

Management and communication.
I. INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo de investigación titulado “El Control Interno en la gestión

administrativa en el colegio Fe y Alegría N° 5 Lima-Perú 2021”

pretende dar a conocer la influencia del control interno en la gestión

administrativa, ya que, hoy en día se puede observar que es relevante el

cumplimiento de ciertas estrategias y procedimientos para que la planificación

de una determinada entidad sea concretizada de manera exitosa. Para ello es

recomendable poner en práctica el sistema de control interno.

Además de ello, se sabe que, la implementación del sistema de control interno

en una entidad ayuda en el cumplimiento de los objetivos planteados. Pues este

es un proceso continuo que es realizado por la dirección, gerencia y personal de

una entidad, con el objetivo de promover que sus operaciones sean eficientes,

efectivas y económica; a su vez, mejorar la calidad en los servicios, conservar

los recursos del Estado, para evitar el uso indebido de estos, todo ello para

elaborar la información financiera confiable y transparente.

Gracias a dicho sistema, se puede lograr una buena gestión de los recursos que

posee el objeto de estudio; además de brindar seguridad de que las operaciones

que se realicen sean eficientes y correctas.

 I.1. Delimitación del problema

I.1.1. Limitaciones del tiempo

Periodo enero – diciembre 2021

I.1.2. Limitaciones de espacio territorio

Perú

I.1.3. Limitaciones de recursos

Los documentos sustentatorios son medianamente accesibles los cuales serán

administrados por el área de dirección.

I.1.4. Importancia, interés, novedad, viabilidad

Es sumamente importante mejorar la gestión administrativa para que el desarrollo de la

operatividad sea eficiente y de esta manera no se desperdicie los recursos del estado.

I.2. Pregunta del Problema

I.2.1. Problema General

¿Cuál es la influencia del control interno en el cumplimiento de objetivos en la gestión

administrativa del colegio Fe y Alegría N°5 en Lima-Perú en el año 2021?

I.2.2. Problema especifico

¿En qué medida, los objetivos del control interno influyen en la planificación de la

gestión administrativa del colegio Fe y Alegría N° 5 de Lima-Perú?

¿En qué medida los procedimientos que se utilizan en el control interno optimizan la

dirección del del colegio Fe y Alegría N° 5 de Lima-Perú?

I.3. Justificación

I.3.1. Justificación Teórica

Se basa en tener conocimiento de la gestión administrativa, mediante el control interno

que se llegue aplicar en el colegio Fe y Alegría N° 5 de Lima. Este control hace

referencia tanto a la operatividad como a lo financiero, lo cual será importante para la

mejora continua de la institución. En gran parte de las instituciones del estado, no hay

una correcta supervisión, ni control, tanto operativo como financiero, en especial de las

instituciones educativas, dificultando el uso eficiente de los recursos asignado a estas.

I.3.2. Justificación Practica

Permite determinar la confiabilidad que otorga el control interno a la gestión

administrativa del colegio Fe y Alegría N° 5 de Lima, ya que en nuestro país se hizo

diversos estudios en otras instituciones públicas, donde se encuentran deficiencias en el

manejo financiero y administrativo dentro de estas, dando un rol importante al control

interno que debería llevarse a cabo de manera exhaustiva dentro de varios periodos

anuales para ver la evolución en cada una de ellas. Sin embrago, la presente

investigación lo realizará en todo el periodo 2021, que han sido autorizados con fines

meramente educativos.

I.4. Objetivos del documento

I.4.1. Objetivo General

Determinar si el Control Interno otorga confiabilidad a la gestión administrativa del

colegio Fe y Alegría N° 5 de Lima, 2021

I.4.2. Objetivo específico

Explicar la influencia de los objetivos del Control Interno en la planificación de la

gestión administrativa del colegio Fe y Alegría N° 5 de Lima

Evaluar si los procedimientos que se utilizan como parte del Control Interno, optimizan

la dirección del colegio Fe y Alegría N° 5 de Lima

I.5. Hipótesis

I.5.1. Hipótesis General

El control interno tiene relación directa con la gestión administrativa del colegio Fe y

Alegría N 5 en el 2021.

I.5.2. Hipótesis específicas

Explicar la influencia de los objetivos del Control Interno en la planificación de la

gestión administrativa del colegio Fe y Alegría N° 5 de Lima.

Evaluar si los procedimientos que se utilizan como parte del Control Interno, optimizan

la dirección del colegio Fe y Alegría N° 5 de Lima

I.5.3. Identificación de Variables

Variable independiente X: Control interno

Variable dependiente Y: Gestión administrativa

I.5.4. Operalización de variables

“El Control Interno en la gestión administrativa en el colegio Fe y Alegría N° 5 Lima-

Perú 2021”

VARIABLES DIMENSIÓN INDICADORES ITEMS

 Cumplimientos de
1,2
metas y actividades
Objetivos

Revisión de funciones 3,4

Control Interno

(X)
Existencia de controles 5,6

Técnicas
Uso y seguimiento de
7,8
las herramientas

Nivel de cooperación
Organización 9,10,11
entre áreas
Gestión Administrativa

(Y)
Evaluación de
Importancia 12,13,14
resultados

I.5.5. Matriz de consistencia

RECOLECCIÓN
PROBLEMA OBJETIVO HIPÓTESIS VARIABLE
DE
GENERAL GENERAL GENERAL INPENDIENTE X
INFORMACIÓN

Determinar si el El control interno X = Control Interno

¿Cuál es la
Control Interno tiene relación X1 = Cumplimiento Técnica:
influencia del
 de metas y Encuestas y

otorga actividades entrevistas

control interno en directa con la
confiabilidad a la X2 = Revisión de
la gestión gestión
gestión funciones
administrativa del administrativa del
administrativa del X3 = Existencia de Instrumento:
colegio Fe y colegio Fe y
colegio Fe y controles Cuestionario
Alegría N° 5 Alegría N 5 en el
Alegría N° 5 de X4 =Uso y Análisis
2021? 2021.
Lima, 2021 seguimiento de las

herramientas

PROBLEMAS OBJETIVOS HIPOTESIS VARIABLES

ESPECIFICOS ESPECIFICOS ESPECIFICAS DEPENDIENTES

a. ¿En qué medida, Explicar la Estadístico:

los objetivos del influencia de los El planteamiento Correlación de

control interno objetivos del de objetivos es Y = Gestión Pearson. Chi

influyen en la Control Interno necesario para Administrativa Cuadrado

planificación de la en la tener una correcta Y1 = Nivel de

gestión planificación de planificación de cooperación entre

administrativa del la gestión la gestión áreas

colegio Fe y administrativa del administrativa del Y2 = Evaluación de

Alegría N° 5 de colegio Fe y colegio Fe y resultados

Lima-Perú? Alegría N° 5 de Alegría N 5

Lima

b. ¿En qué medida Evaluar si los

los procedimientos procedimientos

que se utilizan en que se utilizan

 como parte del
el control interno
Control Interno,
optimizan la
optimizan la
dirección del del
dirección del
colegio Fe y
colegio Fe y
Alegría N° 5 de
Alegría N° 5 de
Lima-Perú?
Lima

II. ESTADO DEL CONOCIMIENTO

Control interno contable

Se refiere aquellas acciones que se enfocan en el diseño que registren movimientos de

cada activo y pasivo, de modo que se obtenga la aprobación para organizar datos

presupuestales y financieros diariamente, la misma que se pueda emplear

confiablemente cuando sea necesario decidir cosas importantes para la compañía

(Segovia, 2011, pg.9).

Ambiente de Control
Si bien es cierto los ambientes de control fuertes tales como los de control presupuestal

estricto y funciones de auditoría interna efectiva, complementan fundamentalmente cada

procedimiento específico de control. No obstante, tampoco aseguran ellos solos que los

sistemas de control interno sean efectivos. (NIA, 1998)

Evaluación de riesgos

Existen algunos aspectos, los cuales podrían transgredir entorpeciendo que se cumplan

las metas presentadas en los sistemas (organizaciones), estos se denominan riesgos y es

posible que surjan en el mismo contexto o dentro del centro laboral. Entonces, es

necesario que se establezca un proceso amplio para identificar y analizar cómo se

interrelacionan los sectores del centro laboral entre sí y con el ambiente que los rodea, y

de esta manera establecer probables riesgos (Gómez, 2002, p. 44).

Gestión Administrativa

Corresponde a una agrupación de labores definidas las cuales se encuentran

interrelacionadas entre sí, orientadas hacia objetivo. También comprende elementos o

componentes interdependientes que nos dirigen a una consecuencia, resultando que

dicho proceso es el elemento que estimula el sistema. Sus dimensiones son planeación,

organización, dirección y control. (Louffat, 2014)

La comunicación
la comunicación, esta debe fluir hacia todos los sentidos de la organización y ser

transversal en todos los componentes del control interno según lo expresa (Salazar

Catalán, 2014)

II.1. Avances significativos recientes respecto al tema tratado

AUTORES CITAS TEXTUALES

Jiménez, F. (2019). Control interno y Los sistemas de control interno deben monitorearse

gestión administrativa de una continuamente con el fin de establecer si: cada

institución superior, Sullana 2018. política que se ha descrito se ha interpretado de

[Tesis para obtener la maestría]. manera apropiada y se está ejecutando de esa

Repositorio UCV-Institucional. manera, las modificaciones en cada condición de

operación no han convertido a ningún

procedimiento en obsoleto o inconveniente y se

necesita actuar pertinentemente corrigiendo

problemas dados dentro de los sistemas. (Jiménez,

Fermín, 2019) (p.15).

Ramírez, I. (2022). Control interno y Es permitido conceptualizar al control interno

gestión administrativa del Proyecto como un proceso ejecutado exactamente por la

Especial Chira Piura 2020. [Tesis para totalidad integrantes de una organización que

obtener la maestría] Repositorio UCV- conlleva a la consecución de un control sobre la

Institucional. información y actividades las mismas que deben

 realizarse para que la entidad llegue a cumplir de

manera adecuada sus objetivos trazados. (Ramírez,

Ingrid, 2022). (p.12).

Reyes, A. (2020). Gestión La función de administración no es un encargo

administrativa y control interno en la personal ni un privilegio exclusivo del jefe o de los

Municipalidad Provincial de Huaraz, dirigentes de la empresa, sino, una función que,

2018. [Tesis para obtener la maestría] junto con otras funciones básicas, se reparte y se

Repositorio UNDAC distribuye proporcionalmente entre los directivos y

los trabajadores de la empresa. (Reyes, Amador,

2020). (p.27).

Morales, Y. (2019). Control interno y El ambiente de control está compuesto por los

gestión administrativa en el municipio siguientes elementos: integridad personal y

Campamento, Colombia, 2018. [Tesis profesional, competencia, filosofía de la dirección,

para obtener la maestría] Repositorio estructura organizacional, políticas y prácticas de

UPEU-Tesis recursos humanos (Morales, Yeisned, 2019).

(p.33).

Mendoza- Zamora, W., Delgado - Dentro del control interno se pueden determinar

Chávez, M., Garcia- Ponce, T. y cuatro categorías establecidas de objetivos

Barreiro-Cedeño, (2018). El control para el control interno, de tipo estratégico, de

interno y su influencia en la gestión información financiera, de operaciones y de

administrativa del sector público. cumplimiento de las disposiciones legales y

Dominio de las ciencias, 4(4),206-240. reglamentos. Cada una de estas aboga por un tema

en

específico para lograr ciertas metas de control, no

obstante, es el control interno enfocado a la

 información financiera el que compete y es

relevante para las operaciones de auditoría de

estados

financieros. (Mendoza- Zamora, W., Delgado -

Chávez, M., Garcia- Ponce, T. y Barreiro-Cedeño,

2018). (p.213).

Fuente: Elaboración Propia

III. MÉTODO

III.1. Descripción general del entorno

Variable X: Control Interno

Variable X1: Cumplimiento de metas y actividades

En lugar de examinar el establecimiento de metas en general, este escrito se centra en la

manera como el establecimiento de metas influye en el comportamiento y el

desempeño. Antes de estudiar las teorías que tratan sobre este punto, se debe ubicar el

concepto de establecimiento de metas al plano del contexto motivacional.

Quizás la definición de motivación más utilizada gira en torno a cuatro procesos:

emoción, dirección, intensidad y persistencia de las acciones voluntarias que están

orientadas hacia las metas. La motivación es un concepto, no se puede observar de

manera directa y por lo tanto se debe comprobar como parte de una teoría más amplia

donde las condiciones antecedentes están ligadas a las acciones conductuales.

Adicionalmente, la motivación es personal e individual en términos de su contenido.

Cada uno de nosotros es único en términos de lo que nos emociona y de la manera como

dirigimos nuestro comportamiento; y finalmente, la motivación es dirigida hacia una

meta (Locke & Latham, 1990).

III.2. Procedimientos o protocolos

III.2.1. Tipo y diseño de investigación

El presente trabajo de investigación es no experimental, que se realizó de tipo empírico.

Tiene un diseño correlacional correlacional-descriptiva-hipotético-deductivo porque los

valores de la variable independiente X están relacionadas con dependiente Y.

 Variable independiente: Control Interno (analizada en dos dimensiones)

 Variable dependiente: Gestión administrativa en el colegio Fe y Alegría N° 5

(desarrollada en dos dimensiones)

III.2.2. Unidad de análisis

Son los sujetos u objetos de estudio del presente trabajo de investigación. Estos son los

docentes, directores y personal administrativo que laboran en el colegio Fe y Alegría N°

5.

III.3. Población de estudio

La población está conformada por 63 personas, entre docentes y personal de dirección

del colegio Fe y Alegría N° 5.

III.4. Elección de muestra

Para calcular la muestra en una población finita se usa la siguiente fórmula.

2
NZ pq
n= 2 2
e ( N−1 ) + Z pq

N: Tamaño de población (80)

Z: Nivel de confianza (0.95)

E: Margen de error (0.05)

p: Probabilidad positiva (0.8)

q: Probabilidad negativa (0.2)

n: Tamaño de muestra

2
63∗1.96 ∗0.8∗0.2
n= 2 2
0.05 ∗( 63−1 )+ 1.96 ∗0.8∗0.2

n=¿ 50,4 = 50

La muestra óptima fue de 50 personas, entre docentes y personal adminsitrativo con un

nivel de confianza de 0.95 y un margen de error de 0.05.

III.5. Diseño de los experimentos

La presente investigación se realizó analizando la información proporcionada por las

encuestas realizadas a cada docente y personal administrativo. Se desarrolló el siguiente

procedimiento:

- Se realizó encuestas a los docentes y personal administrativo del colegio Fe y

Alegría N° 5 Lima-Perú para las 50 personas obteniendo una correlación entre la

gestión administrativa y el control interno aplicado.

 - La información que se procedió en las encuestas se tabuló y procesó usando el

programa estadístico SPSS (Statistical Package for Social Sciencies), versión

22, correlación de Pearson.

- Para el análisis estadístico se usó tablas e indicadores relacionados con el

ChiCuadrado, lo cual definirá la hipótesis nula o de trabajo (Ho) e hipótesis

alternativa (H1).

III.6. Materiales e instrumentos de medida y de recogida de información

En este presente trabajo de investigación se elaborará encuestas para obtener

información a través de cuestionarios y sondeos de opinión masiva, con el objetivo de

conocer el comportamiento y tendencia de los encuestados sobre el tema de

investigación.

III.7. Recopilación y organización de datos

III.8. Análisis estadístico

Para contrastar la hipótesis de la investigación se usa la prueba de distribución de Chi-

Cuadrado con la información recopilada mediante cuadros estadísticos. Uno de los

procedimientos es:

- Formular la hipótesis nula (Ho) y la hipótesis alternativa (H1)

- Se escoge el nivel de significación α, que es la probabilidad de rechazar la

hipótesis nula siendo verdadera. El nivel de significación α tiene un rango de

variación entre 0.05≤ α ≤ 0.10.

- Comparar el valor de α que nos da por defecto el software SPSSS con (α –

Sig.) para saber si la hipótesis tiene validez.

- Se toma una muestra calcula un valor particular estadístico de contraste y se

efectúa los cálculos.

- Finalmente, los resultados de cada pregunta se presentan con su respectiva

distribución de frecuencia, su interpretación y gráficos, utilizando la prueba Chi-

Cuadrado.
BIBLIOGRAFIA

Aquipucho, L. (2015). Control interno y su influencia en los procesos de

adquisiciones y contrataciones de la Municipalidad distrital Carmen de la
Legua Reynoso- Callao, período:2010-2012 [Tesis de maestría]
Repositorio UNMSM
https://cybertesis.unmsm.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12672/4247/
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Estrada, A. (2019). Control interno y gestión administrativa en la Municipalidad

Distrital de Ocongate, 2017. [Tesis de maestría] Repositorio UNSAAC-
Institucional. http://hdl.handle.net/20.500.12918/4558

Jiménez, F. (2019). Control interno y gestión administrativa de una institución

superior, Sullana 2018. [Tesis de maestría] Repositorio UCV-
Institucional. https://hdl.handle.net/20.500.12692/41411

Mendoza- Zamora, W., Delgado -Chávez, M., Garcia- Ponce, T. y Barreiro-

Cedeño, (2018). El control interno y su influencia en la gestión
administrativa del sector público. Dominio de las ciencias, 4(4),206-240.
https://drive.google.com/file/d/19IpbJ7cfY1MQra7UrS2mimQzqU3a_-
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Morales, Y. (2019). Control interno y gestión administrativa en el municipio
Campamento, Colombia, 2018. [Tesis de maestría] Repositorio UPEU-
Tesis. http://hdl.handle.net/20.500.12840/2845

Ramírez, I. (2022). Control interno y gestión administrativa del Proyecto

Especial Chira Piura 2020. [Tesis de maestría] Repositorio UCV-
Institucional. https://hdl.handle.net/20.500.12692/81683

Ramón, J.(2014). Control interno en las empresas privadas. [Tesis de maestría]

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Reyes, A. (2020). Gestión administrativa y control interno en la Municipalidad
Provincial de Huaraz, 2018. [Tesis de maestría] Repositorio UNDAC-
Institucional. http://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/1858