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FACULTAD DE MEDICINA
Trabajo de investigación
ALUMNA
ASESORA
Lima- Perú
2021
1
NIVELES DE AFRONTAMIENTO AL ESTRÉS Y HABILIDADES SOCIALES
PRESENTES EN ESTUDIANTES DEL 3°, 4° Y 5° AÑO DE SECUNDARIA EN UNA
INSTITUCION EDUCATIVA ESTATAL EN TIEMPOS DE COVID 19, TARAPOTO –
2021
2
Esta tesis se la dedico a Dios por
obstáculos y protegerme en
mis estudios.
A mis padres,
3
Por sus conocimientos, orientaciones, y su
motivación han sido fundamentales para el
cumplimiento de este gran proyecto.
INDICE
PÁG
INDICE GRÁFICO………………………………………………………………………….
RESUMEN……………………………………………………………………………………
SUMMARY…………………………………………………………………………………..
PRESENTACIÓN……………………………………………………………………………
2.1. Antecedentes………………………………………………………………………………….
4
CAPÍTULO IV METODOLOGÍA ……………………………………………………………...
5.1. Presupuesto…………………………………………………………………………………..
5.3. Recursos………………………………………………………………………………………
6.1. Resultados…………………………………………………………………………………….
6.2 Discusión………………………………………………………………………………………
6.3 Conclusiones……………………………………………………………………………………
6.4 Recomendaciones………………………………………………………………………………
5
INDICE DE TABLAS
Tabla Pág.
5
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico Pág.
RESUMEN
27
El presente estudio de investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre el
afrontamiento al estrés y las habilidades sociales en estudiantes adolescentes del colegio nacional
Juan Jiménez Pimentel en tiempos de Covid-19, Tarapoto, 2021. Se utilizó una metodología de
tipo cuantitativo. La población estuvo conformada por 849 estudiantes adolescentes en edades
por medio de Frydemberg, Lewis, así como los niveles de habilidad por medio de la escala de
nivel deficiente y un buen manejo del afrontamiento al estrés en las dimensiones solución de
problemas un nivel regular 21.5%, búsqueda de apoyo un nivel bueno en el manejo 21.9% y en
dimensiones predomino un nivel de logro básicas 61.1% logro, avanzadas 50.9%, relacionadas
con los sentimientos 57.7%, alternativas a la agresión 82.3%, frente al estrés 69.1% y 75.1% en
la dimensión planificación. Se concluye determinando que existe una relación directa entre el
afrontamiento del estrés con las habilidades sociales en adolescentes estudiantes del 3°, 4° y 5°
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SUMMARY
The present research study aimed to determine the relationship between coping with stress and
social skills in adolescent students of the Juan Jiménez Pimentel National School in times of
Covid-19, Tarapoto, 2021. A quantitative methodology was used. The population consisted of
849 adolescent students aged between 14 to 18 years. The sample was represented by 265
adolescents. The survey technique was used where the stress coping instruments were applied by
means of Frydemberg, Lewis, as well as the skill levels by means of the Goldstein scale.
Regarding the results, it was obtained that 20% of the adolescents show a deficient level and
good management of coping with stress in the dimensions problem solving a regular level
21.5%, seeking support a good level in handling 21.9% and in coping with deficits avoidance
21.1%. Also, it was found that the majority of adolescents developed social skills at an
achievement level of 74.0%; Regarding the dimensions, a basic achievement level prevailed,
82.3%, against stress 69.1% and 75.1% in the planning dimension. It is concluded by
determining that there is a direct relationship between coping with stress and social skills in
adolescent students of the 3rd, 4th and 5th year of secondary school, confirming the hypothesis
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PRESENTACIÓN
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A lo largo del tiempo se ha querido comprender los cambios que atraviesa el ser humano
cuando se ve sumido en situaciones que le originan estrés y que intenta manejar mediante ciertos
que las dolencias provocadas por estrés superan las enfermedades infecciosas y se cree que a
partir de ese año en América Latina y el Caribe se tendrán más de 88 millones de personas con
El estrés es una variable que se identifica constantemente en los seres humanos de todos
los grupos etáreos, es muy frecuente escuchar a una persona sentirse estresada frente a
situaciones de presión o adversas, así mismo ante una misma situación las personas tienden a
(República1, 2019, p. 3). Sin embargo en las actividades académicas que se llevan a cabo en
colegios y universidades representan para muchos estudiantes una fuentede estrés muy relevante
debido a las altas demandas académicas, sociales y personales, desde la llegada del covid-19 las
radicales , ya que éstos se han enfrentado a un escenario novedoso, pero a la vez con bastantes
percepción desfavorable de didáctica , las estrategias y metodologías usadas por los docentes, la
condiciones han afectado el empeño e incremenando los niveles de estrés en estos adolescentes.
1
La República, ediciondigital@glr.pe , https://larepublica.pe/sociedad/1218645-el-estres-ese-enemigo-
silencioso-que-afecta-al-80-de-peruanos/.
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Los estudiantes deben afrontar una serie de cambios propios de su edad, éstos cambios
exigen que el adolescente despliegue una serie de recursos o en su defecto desarrolle estrategias
para superar exitosamente estos cambios. Todo esto repercute en la experiencia que cada
autoestima.
habilidades sociales en estudiantes adolescentes del colegio Nacional Juan Jiménez Pimentel
radica en la importancia de identificar ene estos estudiantes los niveles de estrés, en como los
afrontan y de cómo se sienten con su propia vida. Este estudio será fundamental para comprender
bibliográficas de estudios que han desarrollado este tema y que aportan un grado de
y que guardan estrecha vinculación con el objetivo de este trabajo y con la hipótesis de la
2
COVID-19, es una enfermedad infecciosa causada por el coronavirus descubierto en Wuhan China, información a
través de http://www.bupasalud.com
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investigación, serán las teorías que forman parte de este estudio y posteriormente se culminará
los criterios de selección, las técnicas e instrumentos de recolección de datos, plan de análisis ,
presentan el presupuesto, el cronograma de actividades y culmina este capítulo con los recursos
En el sexto capítulo Resultados y discusión, está estructurado por los resultados obtenidos
conclusiones y recomendaciones.
CAPÍTULO I
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1.1. Situación problemática
En la actualidad la crisis pandémica afecta a diversas poblaciones del mundo, así también
en Perú el Gobierno, ha establecido una serie de medidas de prevención dentro de ellas políticas
evidenciándose mucho más en los adolescentes población vulnerable por las propias
Según UNICEF3 el 46% de los jóvenes reporta tener menos motivación para realizar
actividades que normalmente disfrutaba, 36% para actividades habituales, 43% de las mujeres se
siente pesimista frente al futuro frente a 31% en los hombres, y 3 de cada 4 jóvenes han sentido
EL Ministerio de Salud (2020), tras una encuesta poblacional sobre salud mental, durante
la pandemia por COVID-19 y toque de queda, donde participaron 58,349 personas, encontraron
que “el 28.5% presentaron sintomatología depresiva, de este grupo, 41% con sintomatología
asociada a depresión moderada a severa y el 12.8% ideación suicida. Las mujeres reportaron
sintomatología depresiva en el 30.8% y 23.4%. en los hombres. El grupo etario con mayor
afectación depresiva. Sin embargo, fue el de 18 -24 años. Por consiguiente, en la realidad
3
UNICEF 2020, la crisis del covid-19 ha tenido un importante impacto en la salud mental de las y los adolescentes y
jóvenes de Latinoamérica y el caribe. https://www.unicef.org/lac/el-impacto-del-covid-19-en-la-salud-mental-de-
adolescentes-y-j%C3%B3venes
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Adicionalmente, el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI, 2014 4), halló
que, en Lima Metropolitana los adolescentes y jóvenes entre las edades de 13 años a 24 años
adolescente, Estévez, Delgado y Parra (2012) señalan que hay una fuerte asociación entre la
sugieren que el bienestar psicológico está influido por la manera en que los adolescentes afrontan
el estrés más que por las dificultades. Las estrategias de afrontamiento son esfuerzos que el
sujeto utiliza para afrontar experiencias vitales que le pueden generar estrés, lo cual depende de
pesimismo, nostalgia, añoranza, fruto del confinamiento, con incapacidad de afrontar sus
problemas, vivencias estresantes implica un riesgo para el desarrollo, ocasionando niveles altos
depresión y suicidio
4
INEI, Instituto Nacional Instituto Nacional de Estadísticas e Informática https://www.inei.gob.pe
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Es por ello, que se pretende realizar el presente estudio en conocer los niveles sobre el
adolescentes del colegio nacional Juan Jiménez Pimentel en tiempos de Covid 19,
Tarapoto – 2021?
abrumadoras e incapacitantes. Sin embargo, los problemas que pesan sobre sus mentes son
diversos, pueden llegar a experimentar conflicto frente a los problemas de su día a día , se
sienten insatisfecho consigo mismo, tienden a aislarse y pueden ser emocionalmente inestables
(Frydemberg & Lewis, 20005) . Es por ello que los pacientes tienden a padecer estrés, el cual si
tanto, es muy importante que puedan saber, afrontar y manejar las diversas situaciones
estresantes.
tal deben ser ensenadas a través de su crecimiento, esto va a contribuir de manera directa y
5
Frydemberg & Lewis, 2000, Cuando los jóvenes son incapacdes de afrontar sus problemas, su conducta puede
tener efectos negativos no solo en sus propias vidas sino también en sus familias
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enfrentarse a situaciones, en consecuencia, ayudara a prevenir conductas de riesgo en los
sociales ya que los adolescentes pasan el mayor tiempo en sus recintos no solo son formados con
Colegio Nacional Juan Jiménez Pimentel en tiempos de Covid 19, Tarapoto – 2021.
sociales, evitar uso de alcohol y drogas), ejercicios de relajación, descarga emocional, entre
otros, activa.
autores tratan de esclarecer cómo ha sido el trabajo de estas profesionales, durante los meses de
marzo, abril y mayo de 2020, tras la declaración de pandemia mundial por la OMS.
Resultados: Con esto, los responsables de la investigación concluyen que, a lo largo del
periodo de estudio, se llevaron a cabo hasta 2.580 intervenciones con familiares, de las que 2.373
6
Metas de Enfermería https://www.enfermeria21.com/revistas/metas/articulo/81665/experiencia-
de-la-atencion-de-enfermeras-de-salud-mental-durante-la-pandemia-de-la-covid-19/.claración
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La presente investigación pretende conocer los niveles de afrontamiento al estrés y
habilidades sociales en estudiantes adolescentes del colegio nacional Juan Jiménez Pimentel para
ello dicho estudio presenta diversos motivos que lo justifican En primer lugar se busca efectuar
una aportación de carácter teórico que se dará por medio de la revisión sistemática de las
de la misma.
beneficiará a los estudiantes adolescentes del colegio nacional Juan Jiménez Pimentel evitando
la deserción de estudiantes jóvenes ya que al tener conciencia de ser afectados por el estrés
mediante estas situaciones relacionadas con el covid-19, estos podrían tomar medidas necesarias
para su prevención y control, esta investigación puede ser facilitada a clínicas de psicología ,
quienes podrán elaborar programas y talleres con el fin de disminuir los niveles de estrés
jóvenes adolescentes sobre las medidas que deben tomar para evitar el estrés en tiempos de
pandemia. A su vez será de gran importancia para conocer de manera descriptiva el estrés
conllevar al estrés dentro de los límites que no afecten el bienestar personal y salud en general.
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Finalmente será un aporte en el ámbito científico ya que servirá como fuente bibliográfica
para futuras investigaciones que pretendan crear programa preventivos específicos para reducir
1.4. Objetivos
3. Establecer la relación que existe entre las dimensiones del afrontamiento al estrés y
1.5. Propósito
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CAPITULO II: MARCO TEÓRICO
Según Canto y Engracia (2020) quienes desarrollaron un estudio que tuvo como
por COVID-19. La metodología empleada fue cualitativa, por medio de un estudio de caso
que se realizó entre julio y septiembre en Guayaquil, donde participaron seis adolescentes
una composición titulada Mi vida durante el aislamiento social, estos fueron aplicados por
que debido a que esta problemática mundial no se puede modificar, los adolescentes de
este estudio de caso se valieron de nuevos recursos para lograr adaptarse de la mejor
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Cabrera (2013) Ecuador, realizó un estudio denominado “Desarrollo de Habilidades
determinar que las habilidades en donde manifiestan un déficit de desarrollo son aquellas
que implican el manejo de emociones, involucrarse activamente con los demás (como
nivel bajo de asertividad, sin embargo, dentro de la muestra se encontró con un número
significativo de ellos que posee un nivel aceptable; de manera que, es importante destacar
que este grupo de adolescentes, no manifiestan siempre conductas desadaptativas, sino que
entornos
afrontamiento entre los estudiantes según el tipo de institución a la que pertenecían para lo
cual utilizaron la Escala de Afrontamiento para Adolescentes (ACS). Con una muestra 323
subvencionados (114) y de gestión Municipal (119). Se obtuvo como resultados que los
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adolescentes pertenecientes a instituciones privadas (nivel socioeconómico alto) poseen las
medio) eran los que utilizaban una mayor variedad de estrategias orientadas a la reducción
del problema y la protección emocional. Las estrategias más utilizadas fueron Buscar
institucionalizados entre 14 y 17 años de edad." El objetivo fue establecer cuáles son las
Arnold Goldstein, Spafkin, Gershaw y Klein. La investigación fue descriptiva, contó con
las propias ideas, convencer a los demás, expresar los sentimientos, enfrentar el enfado del
otro, expresar afecto, evitar los problemas con los demás, responder a las bromas, formular
una queja, responder a una queja, demostrar deportividad después del juego, resolver la
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409 estudiantes universitarios de Psicología de instituciones privadas, con edades
general de la Escala de Habilidades para la Resolución de Problemas, lo que puede ser una
Castro, 2000). Los resultados obtenidos evidencian escasa relación de las variables
afrontamiento y menos habilidad para afrontar los problemas que los varones. El nivel de
En el estudio de Rodríguez (2017) que tuvo como objetivo analizar las relaciones
43
entre los estudiantes provenientes de ESO en comparación con los ciclos formativos en
ninguna de las variables del estudio. Los estudiantes con mayor empleo de las estrategias
afrontamiento (de las habilidades sociales sobre conducta agresiva y del autoconcepto
realizaron un estudio sobre la relación entre las habilidades sociales y el éxito académico,
tuvieron como objetivo comprender cuales son las habilidades sociales consideradas
relevantes por los profesores de enseñanza secundaria para el éxito académico. El diseño
198 profesores españoles. Las habilidades sociales fueron evaluadas utilizando como
por los profesores como “no importantes” para el éxito académico, al contrario de esto,
todas son significativamente críticas para el logro de objetivos académicos. Sin embargo,
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aserción, comunicación, autocontrol y empatía. Se revelan algunas diferencias según el
género de los maestros, ya que las profesoras valoran más la comunicación, aserción,
autocontrol y extroversión.
de 3ro, 4to y 5to de secundaria de una institución educativa pública del Callao. La
utilizadas por los estudiantes del 3er, 4to y 5to año de secundaria de la Institución
Educativa Sarita Colonia N° 5082 del Callao. La muestra, de tipo no probabilístico, fue de
121 estudiantes de ambos sexos, con edades que abarcaron un rango de 13 a 17 años de
Adolescentes (ACS) de Frydenberg y Lewis (1997), adaptada por Canessa (2002) para
Lima metropolitana. En cuanto a los resultados obtenidos, estos determinaron que, a nivel
general, las estrategias más utilizadas fueron buscar diversiones relajantes, esforzarse y
tener éxito, y preocuparse dando a entender que los estudiantes suelen hacer uso de un
afrontamiento dirigido a la disminución del malestar generado por el estrés, sin perder la
estatal de Lima Este, 2015” trabajó con 180 estudiantes de primero y quinto grado de
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tipo correlacional, valiéndose del Inventario SISCO del Estrés Académico y la Escala de
Afrontamiento para Adolescentes (ACS). Encontró que existía una relación positiva del
estrés académico con estilos de afrontamiento improductivos, así como con las estrategias
acción social y búsqueda de apoyo espiritual perteneciente al estilo referencia a otros. Las
estrategias más utilizadas por los estudiantes evaluados fueron distracción física, invertir
En tanto, Roque y Adco (2020) realizaron un estudio que tuvo como objetivo
principal de la investigación fue determinar la relación entre las habilidades sociales y las
Lewis. Los resultados indicaron que no existe una relación significativa entre las
Sociales de Goldstein (1978), pero adaptada al Perú por Ambrosio Tomás (1994 -1995). La
muestra estuvo conformada por 123 estudiantes de ambos sexos, cuyas edades fluctúan
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entre 15 y 17 años, se utilizó un muestreo censal. Los resultados obtenidos mostraron un
58,54% de nivel “normal” en las habilidades sociales que poseen y el 41,46% muestran un
“bajo” nivel; sin embargo, en dos de los factores que engloba dicha prueba, se obtuvo un
En cuanto, Jibaga (2020) realizo un estudio que tuvo como objetivo conocer las
diseño descriptivo comparativo que utilizó como base la adaptación española de la Escala
instrumento junto con una ficha sociodemográfica a un total de 103 venezolanos. Los
resultados indican que la estrategia más utilizada fue Esforzarse y tener éxito (65.05%),
mientras que la menos utilizada fue Falta de afrontamiento (2.91%). Además, se reportan y
analizan también los resultados específicos de acuerdo con cada una de las características
sociodemográficas. Luego, se discute las posibles razones que explican dichos resultados
Vallejo, (2007) realizó un estudio que tuvo como objetivo determinar la relación
Perpetuo Socorro del Distrito de Trujillo, el tipo de investigación fue de tipo descriptivo
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Adolescentes (Adolescent CopingScale, ACS) de E. Frydenberg y R. Lewis. El
correlación, a través de la cual identificó relación altamente significativa entre las variables
estudiadas.
como objetivo principal identificar la relación entre las variables descritas arriba, para ello
promedio así mismo, el estilo que más utilizan es el de Resolver el problema y Referencia
2007) y la Escala de Afrontamiento para Adolescentes (ACS, Frydenberg & Lewis, 1997).
problema como el más usado. Finalmente, se identificó una correlación directa entre el
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nivel de estrés percibido con el estilo de afrontamiento no productivo e indirectamente con
conductas direccionadas a enfrentar las demandas de la vida y como una forma de defenderse de
sus consecuencias emocionales, procesos que ayudan a la persona a hacer frente a circunstancias
que producen estrés, para evitar o disminuir conflictos, atribuyéndoles bienestar a su persona y
cambio sobre el contexto hacia otra que no presuma amenazar a la persona y la segunda es
estresante, que puede ser mirada como amenaza u obstrucción, o bien, como ocasión y asimilar a
salir adelante.
vigilar o educarse a aguantar los chantajes que incitan o inducen a estresarse. Las personas
manejan respuestas de afrontamiento ya sean positivas o negativas estas muchas veces frenan el
Por otra parte, Della (2006) específica que el afrontamiento es el acumulado de respuestas
(pensamientos, emociones y labores) que la persona usa con el fin de solucionar entornos
problemáticos y reducir las tensiones que ellas conciben. Las estrategias de afrontamiento son
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terminologías concretas que se utilizan en cada contexto y pueden cambiar según los estímulos
que actúen.
Mientras que, Vázquez, Crespo y Ring (2000) sostienen que las estrategias de
afrontamiento son un orden de acciones que instruyen a las personas para tratar situaciones
altamente demandantes, es decir, todos esos métodos cognitivos y conductuales que están a
disposición son para manejar problemas que son desbordantes para el ser humano. Es así que las
encontrar solución al problema, esto dice que la persona al estar inmersa en las amenazas por un
acontecimiento que está viviendo en el momento, busca restar o no darle la importancia a dicha
situación. La persona realiza acciones para contrarrestar la problemática que está pasando.
recurso adecuado mediante las emociones, reduciendo a las emociones negativas y disminuyendo
las amenazas, para lo cual de esta forma su pensamiento modificará. Restando el disgusto o
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“Las estrategias de afrontamiento son métodos fijados en donde se manejan de acuerdo al
Moos (1993) dentro su instrumento de evaluación denominado CRI-A plantea dos tipos
de estrategias de afrontamiento:
A) Análisis lógico: son aquellos intentos cognitivos que permiten prepararse mentalmente
para disminuir el estrés y sus futuras consecuencias.
C) Evitación cognitiva: ideación que evita pensar en forma crítica y real lo que está
sucediendo.
51
B) Solución de problemas: manera de abordar técnicas conductuales para llegar a la
solución continúa del problema.
María Inés D´Augerot, et,al(2009) menciona que los adolescentes hicieron la elección y
el colegio
evitativas o pasivas, las primeras (evitativas) implican una evitación conductual y cognitiva, y en
la segunda (pasivas) una respuesta ante las peticiones del ambiente. Por su parte, las estrategias
algún cambio en la situación, se pueden suponer como disfuncionales, debido a que estas
generan un sustento del problema. Afrontar esta problemática mediante estrategias puede llevar
mucho tiempo, de tal manera que estas se van ajustando en una dinámica confusa, de acuerdo a
dinámico del problema, produciendo una salida o diversos intentos por cambiar el entorno y no
medios así forma parte de este tipo de estrategia y de la misma forma facilita otro tipo de
estrategia más conductual. Finalmente, buscar y obtener información promueve un ajuste más
52
2.2.3. Modelos de Estrategias de Afrontamiento
y luego fue desarrollado por su hija Ana en 1936. “Desde esta perspectiva, el afrontamiento se
1998).
además, una gran cantidad de trabajos y estudios que analizan los modos en que las
acontecimiento que está viviendo y elegirá la mejor manera de afrontarlo, esto dependerá
afrontamiento no va a ser igual en todas las situaciones ni para todas las personas.
para lograr una transición y una adaptación efectivas. Frydemberg en 1997, desarrolla la teoría
reevaluación del resultado. Esta autora postula que luego de una valoración de la situación, el
individuo estima el impacto del estrés, esto es, si las consecuencias llevarán más probablemente
manejarlo. Luego de la respuesta, el resultado es revaluado, y en base a ello puede darse otra
53
estrategias empleadas serán utilizadas nuevamente generando un desarrollo en el repertorio de
afrontamiento o serán descartadas como futuras estrategias, según su empleo sea evaluado como
Siguiendo esta línea, Frydemberg y Lewis realizaron investigaciones durante cinco años
con el objetivo de construir una escala, Adolescent Coping Scale (ACS) para medir los estilos,
modos o formas de afrontar que informan preferir los adolescentes cuando se encuentran en
valoración terciaria a los dos tipos de evaluación cognitiva propuestos por Lázarus y Folkman
(1986). Con este nuevo concepto alude a aquella valoración que se produce una vez que se
conocen los resultados de las estrategias instrumentadas para tratar de resolver la situación. El
sujeto analiza la eficacia de ellas para decidir si continúa o no con su curso de acción. Esto
implica que el camino para enfrentar una situación estresante lleva a reiniciar los procesos de
Desde los modelos cognitivos de la emoción, se entiende que no son las situaciones en sí
mismas las que provocan una reacción emocional, sino que el factor que desencadena la emoción
es la interpretación que el individuo hace de tales situaciones. Dentro de los modelos cognitivos,
y Fernández, 2004).
2.2.5. Dimensiones
afrontamiento específico. En el primero hace referencia a la manera en que el sujeto afronta sus
problemas en general y el segundo a las estrategias que utiliza para resolver un problema en
particular. Tomando en cuenta esta división estos autores señalan tres estilos de afrontamiento:
54
el focalizado en la solución del problema, estilo de afrontamiento en referencia a otros y el
estrategias de afrontamiento:
Esforzarse en tener éxito (Es) es la dedicación y el compromiso que hace la persona por
solucionar el problema.
Fijarse en lo positivo (Po) se trata de ver siempre el lado positivo a las situaciones.
problema
Distracción física (Fi): hace referencia a realizar actividades físicas como el deporte.
Buscar apoyo social (As) apoyarse en otros para hallar una solución al problema.
Buscar pertenencia (Pe) preocuparse por la relación con los demás o lo que los demás
piensen-
Acción social (So) dejar que otros conozcan el problema y ayuden a buscar soluciones.
Buscar apoyo espiritual (Ae) encontrar apoyo mediante la oración y la guía espiritual.
Buscar ayuda profesional (Ap) acudir a un profesional para pedir su opinión sobre la
problemática.
Preocuparse (Pr) es la inquietud por el futuro, es decir el temor por la futura felicidad.
55
Hacerse ilusiones (Hi) se caracteriza por mantener la esperanza de que las cosas van a ir
bien.
Falta de afrontamiento (Na) relacionado con incapacidad personal para encontrar una
solución al problema.
Reducción de la tensión (Rt) buscar relajarse mediante acciones como beber, drogarse o
fumar.
Reservarlo para sí (Re) es guardar el problema para sí solo y no dejar que los demás le
ayuden a resolverlo.
a. Definiciones
social, e interpersonal, la inteligencia social y las habilidades adaptativas, entre otros. Por lo
mismo resulta también complejo delimitar este concepto (Lacunza y Contini, 2011). Campo
y Martinez (2009) definen las habilidades sociales como el conjunto de hábitos, conductas,
pensamientos y emociones, que disponemos para relacionarnos con otros. Además, resalta
gran parte de la habilidad social, ésta se modela a través del aprendizaje, la educación, las
56
Caballo, en Lacunza y Contini (2011) plantea algunos problemas que existen al momento
que se han utilizado diversos términos para referirse al concepto de habilidades sociales, un
ejemplo viene a ser, el uso del término “conducta asertiva” de Wolpe, citado en Lacunza y
Contini (2011), que posteriormente, a mediados de los años setenta fue remplazado por el
cambiantes, por ello no se puede estudiar las habilidades sociales sin tener en cuenta el
marco cultural en el que se presentan las conductas, esto imposibilita entonces establecer un
pertenecientes a dos culturas distintas, podrían comportarse de modo diferente en una misma
situación social, y se podría considerar que sus comportamientos sociales son efectivos.
Para Caballo (1993) una conducta socialmente hábil se considera como el conjunto de
teniendo en cuenta y respetando a los demás. Asimismo, mediante una conducta hábil el
problemas futuros.
Caballo (1993) define las habilidades sociales como un conjunto de conductas emitidas por
57
b Características de las Habilidades Sociales
en todos los contextos en los que puede tener lugar la actividad humana (Lacunza y
Contini, 2011).
conducta.
Goldstein (1989), plantea una clasificación de las habilidades sociales en seis grupos:
El primer grupo hace referencia a las primeras habilidades sociales las cuales abarca la
escucha, Iniciar y mantener una conversación, formular una pregunta, dar las gracias,
58
El segundo grupo está conformado por habilidades avanzadas tales como pedir ayuda,
actuar con cordialidad, aceptar reglas, cumplir disposiciones, tareas y horarios son las
Un tercer grupo de habilidades sociales son aquellas relacionadas con los sentimientos.
Estas son: conocer los propios sentimientos, expresar los sentimientos, comprender los
sentimientos de los demás, enfrentarse con el enfado de otro, expresar afecto, resolver el
el proceso de diferenciación de los demás, lo cual hará posible que las personas se
El cuarto grupo de habilidades sociales son aquellas que sirven para solucionar
conflictos. Entre estas se encuentran el pedir permiso, compartir algo, ayudar a los
demás, negociar, emplear el autocontrol, defender los propios derechos, responder a las
bromas, evitar los problemas con los demás y no entrar en peleas. Este grupo de
El quinto grupo se refiere a las habilidades para hacer frente al estrés, las cuales surgen
ante momentos de crisis, para poder sobrellevarlos, a través de estas habilidades. Son
principalmente formular una queja, responder a una acusación, hacer frente a las
afrontamientos apropiados. Estas habilidades tienen una gran importancia pues el control
de las emociones permite a las personas tener más tolerancia a la frustración, controlar el
59
Por último, el sexto grupo son las habilidades de planificación, estas comprenden la
decisiones, discernir sobre la causa de un problema, establecer una meta, determinar las
resolución de problemas sociales de forma independiente. En esta etapa se espera que logren:
hacer amigos, aprender a conversar, participar en actividades grupales, integrarse a un grupo, así
pueden presentar los adolescentes en esta etapa del desarrollo, tales como: ansiedad social,
Las habilidades sociales ayudan a que los adolescentes adquieran las competencias
necesarias para un mejor desarrollo humano y para enfrentar en forma efectiva los retos de la
vida diaria, así también permiten promover la competitividad necesaria para lograr una transición
saludable hacia la madurez, favorecen la comprensión de la presión por parte de los pares y
manejo de emociones. Por más de una década, la investigación de intervenciones que tienen que
ver con estas áreas específicas ha demostrado su efectividad para promover conductas deseables,
60
conflictos su efectividad para promover conductas deseables, tales como socialización, mejor
explicativos
aprendizaje, ya sea por una carencia o escases de oportunidades de aprendizaje (Olivares, et al.
2013).
embargo, estas están inhibidas por la ansiedad condicionada a las situaciones de socialización.
Por otra parte, el modelo de Inhibición mediatizada, que plantea que la inhibición social
es medida por diversos procesos cognitivos, se ha planteado gracias a los desarrollos teóricos de
otros autores de orientación cognitiva (autores citados en: Hidalgo y Abarca, 1990):
Peterson, 1981).
61
Otro modelo explicativo señala que la falta de habilidad social puede ser atribuida a fallas
decir, fallas en la percepción social, que tiene que ver con el conocimiento de la persona de cómo
y cuándo debe ser emitida una conducta, y no solo del conocimiento de la conducta. Es decir, la
persona debiera ser capaz de “leer su ambiente” (Hidalgo y Abarca, 1990). Morrison y Bellack
(1981), citado en Hidalgo y Abaca 1990, sugieren que hay quienes presentan dificultades para
identificar los estímulos no verbales, siendo las personas poco asertivas debido a un déficit en la
percepción social. Y MacDonald (1975) citado en Hidalgo y Abarca (1990), plantea que la
Asimismo, Berenson, et al. (2009) han propuesto que las relaciones interpersonales
Las conductas sociales son muy complejas, además de diversas, y es por ello que ninguno
de los modelos es capaz de explicar por si solo las dificultades en las habilidades sociales. Dado
esto, se plantea que, para entender las dificultades en las habilidades sociales, se debe integrar la
teoría y los diversos modelos, tanto el de déficit de respuesta como el de inhibición condicionada
que fueron predominantemente aceptados en los años sesentas, a los modelos cognitivos que
añaden aspectos muy importantes acerca de la conducta social. Pues para establecer una
comprensión adecuada de las habilidades sociales, se hace necesaria una explicación multicausal
2.2.10. Adolescencia
62
“El vocablo adolescencia proviene de la voz latina "adolesceré" que significa "adolecer",
avanzar hacia la madurez. Esto implica tanto el crecimiento físico como el desarrollo
cognoscitivo, emocional y social” (R.A. E.). De acuerdo al criterio utilizado por la OMS “La
adolescencia se la define como el lapso de tiempo que comprende aproximadamente entre los 10
El Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) y el Fondo de las Naciones
criterios tomados en cuenta por el Ministerio de Salud con la finalidad de unificar estándares
Según Freyre (2001) menciona que los adolescentes son considerados una materia
moldeable muy receptiva a las influencias del entorno familiar y escolar; es la etapa decisiva en
período, a su vez, puede ser subdividido en tres fases: adolescencia temprana, intermedia y
adolescencia tardía. La duración de estas fases varía tanto individual como culturalmente, aunque
en términos generales se puede afirmar que comprende: la primera desde los 10 años a los 13
años, la segunda desde los 14 años a los 16 años y la tercera desde los 17 años a los 19 años,
respectivamente.
63
2.2.11. Cambios psicológicos en el adolescente
del comportamiento (Papalia y Martorell, 2017). Este ciclo de vida se singulariza por la vivencia
Según Fernández (1999): los cambios que se producen durante la adolescencia son
a) Búsqueda de identidad: Es el proceso que implica conocerse y saber quién es. Parte
de la información que tenemos del cómo somos, y que influye directamente en nuestra
autoestima, nos viene dada por los demás, por lo que nos dicen, cómo se comportan con
nosotros, etc. En ese sentido es vital el comportamiento de los padres para ayudar a
razonar, y la ejercita siempre que puede y el medio en el que este, le permitirá un desarrollo
óptimo de este.
Identificándose cada vez más con su grupo de iguales. En su grupo compartirá experiencias,
tendrá vivencias, se sentirá protegido y comprendido por otros que están pasando por lo
64
mismo que él, tendrá libertad para expresar todo lo que quiera sin miedo a sentirse
vínculo de dependencia asociante con los padres de la infancia por relaciones de autonomía
incertidumbre, y tendrá que aprender a tomar decisiones que otros no podrán tomar por
ellos.
e) Expresión de emociones: Todavía tiene una forma de manifestar sus deseos mediante
actuar de una manera sutil en las interacciones, o con una cierta represión relativa de sus
f) Audiencia imaginaria: El adolescente, nervioso por los cambios que está viviendo, se
siente observado constantemente, parece como si todo el mundo estuviera siempre pendiente
por el cuerpo infantil perdido, el duelo por el rol y la identidad infantil (renuncia a la
h) Ampliación del mundo: El mundo no se acaba en las paredes del domicilio familiar,
65
j) Invencibilidad: El adolescente explora los límites de su entorno, tanto de su propio
físico, como de sus posibilidades. Ello trae como consecuencia el gusto por el riesgo.
debe a que tienen mayor confianza en lo que hacen, dicen, piensan y también, porque han
ido perdiendo el miedo al rechazo, al ridículo o al engaño. Inclusive llegan a creer que tienen
la mejor novia o novio y los mejores amigos del mundo. Sin embargo, siempre se debe tener
cambios físicos, psicológicos y sociales de esta etapa, es lógico entonces, que recurra a
quienes están experimentando estas mismas situaciones. Las redes de compañeros son
las relaciones en esta etapa favorece el aprendizaje de respuestas positivas a la crisis que
sufre el adolescente. Los adolescentes aprenden de sus amigos y compañeros de su edad las
clases de conductas que serán recompensadas por la sociedad y los roles adecuados.“Cuando
esfuerzo constante del sistema fisiológico para afrontar situaciones que percibe como
2.2.12. Confinamiento
El confinamiento o aislamiento social si bien es una medida de mucha ayuda para evitar
la propagación del virus, también puede repercutir en nuestra salud mental porque podemos
llegar a experimentar ansiedad y estrés por el simple hecho de pensar que no somos libres de
realizar nuestras actividades con normalidad. Así lo explica la Psicóloga, Marilia Cortez Vidal
66
2020. También destaca que, por lo general, la aparición de los efectos negativos del aislamiento
capacidad de adaptación que tengamos ante eventos inesperados. Las personas que no se ven
perjudicadas tienen un buen control de sus emociones, son realistas, mantienen la calma en
tomar decisiones propias, y en el que a medida que va pasando el tiempo se sabe que esas
decisiones antes tomadas tendrán una consecuencia buena o mala, es el principio de una vida
sujeto utiliza para hacer frente a las situaciones que demandan del individuo respuestas
Afrontamiento al estrés: Son predisposiciones que cada persona posee para enfrentar
una situación estando relacionados con las preferencias de cada ser humano en el uso de un
un sentido más concreto, las estrategias de afronte, se utilizan en todos los contextos y tienen la
Folkman, 1986)
67
COVID-19: La COVID-19 es la enfermedad causada por el nuevo coronavirus conocido
como SARS-CoV-2. La OMS tuvo noticia por primera vez de la existencia de este nuevo virus el
específicas difíciles o que no puede manejar el individuo, las personas perciben de diferente
manera las situaciones dependiendo de su edad y su nivel socio cultural. (Gonzalez, 2006)
manera no aversiva y sin ansiedad, respetando todo ello en los demás. (Gismero, 2000)
CAPÍTULO III
HIPÓTESIS Y VARIABLES
Existe relación directa entre las dimensiones del afrontamiento al estrés y las
habilidades sociales.
68
3.3. Identificación y definición de variables
que componen el problema de investigación, partiendo desde lo más general a lo más específico;
es decir que estas variables se dividen (si son complejas) en dimensiones, áreas, aspectos,
(Carrasco, 20097)
7
Carrasco, 2009 Metodología de investigación científica: Pautas metodológicas para diseñar y elaborar el proyecto
de investigación. Lima: Editorial San Marcos, p. 226. Citado a través de https://tesis-investigacion-
cientifica.blogspot.com/2013/08/que-es-operacionalizacion-de-variables.html.
69
La operacionalización de la variable se realizó mediante el uso de la Matriz de
operacionalización (Anexo A), donde se evidencia la presencia de las dos variables que forman
dimensiones:
y tener éxito.
Buscar apoyo social, invertir en amigos íntimos, buscar pertinencia, buscar apoyo
Para esta variable los resultados se obtendrán mediante una escala de Likert
dimensiones:
1. Primeras, tiene como indicadores, saber escuchar, iniciar una conversación y presentar
a otras personas.
instrucciones y seguirlas.
70
4. Alternativas a la agresión, en sus indicadores: Tener autocontrol, defender sus
5. Para hacer frente al estrés, se tiene como indicadores: responder al fracaso, responder
resolver problemas.
Golstein.
71
CAPITULO IV
4. METODOLOGÍA
tipo, población, las técnicas e instrumentos de recolección de datos, así como la validez, con el
deliberadamente las variables, se observan fenómenos tal como se dan en su contexto natural,
para posteriormente analizarlos. También por el tiempo es transversal recolectan datos en un solo
El presente trabajo establece por sus características un tipo de investigación básica. Según
Sánchez, Reyes y Mejía (2018), afirman que la investigación básica se encuentra orientada a
buscar nuevos conocimientos sin tener algún fin práctico específica e inmediato. Buscará
principios y leyes científicas, logrando constituir una teoría científica. El nivel es correlacional,
cuantificación, esto implica que se realizara preguntas específicas y de las respuestas de los
8
Hernández, Fernández y Baptista 2016 describen este tipo como “los estudios que se realizan sin la manipulación
deliberada de variables y en los que sólo se observan los fenómenos en su ambiente natural para después
analizarlos”.
72
participantes (encuestas), obtendremos una muestra numérica, permitiendo un tratamiento
estadístico.
Colegio Nacional Juan Jiménez Pimentel del distrito de Tarapoto, de la región San
Martin, Perú.
el cual se pretende generalizar los resultados, constituida por características o estratos que le
(Hernández, Fernández, & Baptista, 200310) menciona la unidad de análisis son los
sujetos que van a ser medidos (p.117). La unidad de análisis de este estudio lo constituye los
adolescentes estudiantes entre 14 a 18 años del 3°, 4° y 5° año del nivel secundaria
población y es finito del cual se va extraer la población accesible (p.83). Para calcular el
muestra obtenida está constituida N=849 adolescentes y n = 265 adolescentes del 3°, 4° y 5°
73
Formula de muestra:
N
Tamaño de Muestra n=
n
N = 849 Población
n = 265 estudiantes
Tabla 1.
Año N Alumnos
3° 307 96
4° 303 94
5° 239 75
N 849 265
Fuente: http://escale.minedu.gob.pe/PadronWeb/info/ce?cod_mod=0273672&anexo=0
Adolescentes de 14 a 17 años.
74
Adolescentes que no deseen participar en la investigación y no firmen el consentimiento
informado.
Padres que no consintieron que sus hijos sean parte del estudio
(Hurtado & Toro, 2007), menciona que “las técnicas de recolección de datos
b. Afrontamiento al estrés
Ficha técnica
coeficientes entre 0.49 y 0.82 para cada subescala de la forma general. Canessa (2002) realizó
una adaptación psicométrica al contexto peruano y calculó la consistencia interna mediante alfa
de Cronbach obteniendo coeficientes entre 0.48 y 0.84 para cada subescala, por lo que se estima
75
el instrumento con una confiabilidad aceptable. Para la actual investigación se tomó el
coeficiente de Alfa de Cronbach arrojando un valor de 0,881 lo que determina una alta
Descripción
cuentan los evaluados. Esta lista de evaluación está conformada por 50 ítems divididos en seis
dimensiones que el evaluado debe contestar según una escala likert de cinco opciones. Las
dimensiones que evalúa este instrumento son las siguientes: Primeras habilidades sociales (8
ítems), habilidades sociales avanzadas (06 ítems), habilidades relacionadas con los sentimientos
(07 ítems) habilidades alternativas a la agresión (09 ítems), habilidades para hacer frente al estrés
Ficha Técnica
-Año: 1978
76
Dimensiones: Habilidades sociales básicas, habilidades sociales avanzadas, habilidades
relacionadas con los sentimientos, habilidades alternativas a la agresión, habilidades para
hacer frente al estrés y habilidades de planificación. -material: manual y plantilla.
Adaptada: en el Perú (2011) por Rojas, está compuesta por 50 ítems, agrupados en 6 áreas,
con una escala graduada de 1 a 5.
Validación y confiabilidad: Ambrosio Tomás 2015, Perú, y fiabilidad del instrumento fue de
α=,95
productos a obtener en el procesamiento futuro de los datos. El plan puede ser más o menos
estructurado según la estrategia de investigación formulada durante el diseño. Cuando existe una
procedimiento casi mecánico. Pero si las hipótesis son escasas o débiles, será conveniente
adoptar un marco de referencia general para dicho análisis, aplicable a diversas investigaciones
77
4.9 . Procesamiento y análisis de datos
Para la aplicación del instrumento se realizará, previo al trámite administrativo virtual, vía
institución educativa Juan Jiménez Pimentel, teniendo la respuesta verbal vía telefónica,
instrumento fue diseñado mediante el formulario Google, la cual será compartida por medio
cuestionario de 5 a 10 minutos.
SPSS versión 25.0, que será utilizado para el análisis de los resultados. Además, mediante la
frecuencias; considerando la naturaleza de cada variable, se optará por hallar las medidas de
El análisis inferencial, tendrá como principal objetivo dar cuenta de las correlaciones
entre las variables y las dimensiones de las mismas, a través del coeficiente de Pearson,
luego se examinarán las relaciones estadísticamente significativas hay entre cada dimensión.
78
único fin de servir para la investigación, el proyecto será evaluado por el comité ético de la
Universidad.
Director del colegio Nacional Juan Jiménez Pimentel para el desarrollo de esta investigación con
el fin de aportar evidencias científicas que permitan a las instituciones educativas desarrollar
79
CAPÍTULO V
5. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
tratándose de los recursos que están involucrados dentro del mismo, el presupuesto estimado de
5.1 Presupuesto
80
5.2 Cronograma de Actividades
Actividades Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto
Identificación
del problema e
idea de
investigación
Revisión
bibliográfica
Búsqueda de
título
Planteamiento
del problema
Elaboración
Justificación
Elaboración de
Objetivos
Elaboración del
marco teórico
27
Preparación de
los
instrumentos
digitalizados
Selección de la
muestra
Aplicación de
la prueba piloto
Aplicación de
la prueba
grupal
Revisión de los
datos
Diseño del
análisis
estadístico
Procesamiento
de los datos
Tratamiento de
los resultados
Análisis de
interpretación
28
Informe final
29
5.3. Recursos
En cuanto a los recursos humanos se contó con el apoyo de los siguientes docentes
Gilberto Aguilar Mires, y Miguel Ángel Salazar Hidalgo. Por otra parte, al Sr. Mg Javier del
Águila Lazo por prestar su autorización como Director del colegio Nacional Juan Jiménez
Pimentel
27
CAPITULO VI
6. RESULTADOS Y DISCUSIÓN
6.1. Resultados
1. Descriptiva
Tabla 1.
Niveles de Afrontamiento al estrés
Frecuencia Porcentaje
Déficits 54 20,4
Pobre manejo 53 20,0
Regular manejo 53 20,0
Buen manejo 54 20,4
Excelente manejo 51 19,2
Total 265 100,0
28
Gráfico 1
Representación gráfica sobre los niveles de afrontamiento al estrés en estudiantes
adolescentes del colegio nacional Juan Jiménez Pimentel
20.60% 20.40%
20.40%
20.20% 20% 20%
20.00%
19.80%
19.60%
19.40% 19.20%
19.20%
19.00%
18.80%
18.60%
1
Déficits Pobre manejo Regular manejo Buen manejo Excelente manejo
Fuente: Instrumento aplicado a los estudiantes adolescentes del colegio nacional Juan Jiménez Pimentel
(54) y (54) presento recurso de afrontamiento al estrés en una categoría en déficits y buen
manejo, mientras que el 20.0% (53) y (53) demuestra un pobre manejo y regular, por ultimo un
Tabla 2.
Niveles predominantes del afrontamiento al estrés en adolescentes
Solución de Afrontamiento de
problemas Búsqueda de Apoyo Evitación
Niveles F % f % f %
Déficits 53 20 54 20,4 56 21,1
Pobre manejo 53 20 57 21,5 54 20,4
Regular manejo 57 21,5 50 18,9 54 20,4
Buen manejo 50 18,9 58 21,9 50 18,9
29
Excelente manejo 52 19,6 46 17,4 51 19,2
Gráfico 2
Representación gráfica sobre los niveles predominantes de afrontamiento al estrés en estudiantes
adolescentes del colegio nacional Juan Jiménez Pimentel
25.0
15.0
10.0
5.0
0.0
Déficits Pobre Regular Buen Excelente Déficits Pobre Regular Buen Excelente Déficits Pobre Regular Buen Excelente
manejo manejo manejo manejo manejo manejo manejo manejo manejo manejo manejo manejo
Fuente: Instrumento aplicado a los estudiantes adolescentes del colegio nacional Juan Jiménez Pimentel
la mayoría de los encuestados en la dimensión solución del problema 21.5% (57) predomina un
nivel regular, mientras, que en la dimensión búsqueda de apoyo el 21.9% (58) presento un nivel
Tabla 3.
Niveles en las habilidades sociales
Frecuencia Porcentaje
Déficits 69 26,0
Logro 196 74,0
Total 265 100,0
30
Gráfico 3
Representación gráfica sobre los niveles de habilidades sociales en estudiantes adolescentes del
colegio nacional Juan Jiménez Pimentel
100%
80%
26% 74%
60%
40%
20%
0%
Déficits Logro
Fuente: Instrumento aplicado a los estudiantes adolescentes del colegio nacional Juan Jiménez Pimentel
(196) se ubica en un nivel de habilidades sociales categorizado como logro, por otro, lado el
Tabla 4.
Niveles predominantes de las habilidades sociales en adolescentes
Relacionadas Alternativa
Frente al Planificació
Básicas Avanzadas con los s a la
estrés n
sentimientos agresión
Niveles f % f % f % f % f % f %
31
Gráfico 4
Representación gráfica sobre los niveles predominantes de las dimensiones de habilidades
sociales
90
82.3
80 75.1
69.1
70
61.1
60 57.7
49.1 50.9
50
42.3
38.9
40
30.9
30 24.9
20 17.7
10
0
Déficits Logro Déficits Logro Déficits Logro Déficits Logro Déficits Logro Déficits Logro
Básicas Avanzadas R. Sentimientos A. Agresión F. Estrés Planificación
Fuente: Instrumento aplicado a los estudiantes adolescentes del colegio nacional Juan Jiménez Pimentel
agresión 82.3% (218) logro, frente al estrés 69.1% (183) logro y finalmente, en la dimensión
32
2. Prueba de normalidad
Tabla 5.
Prueba de normalidad de datos
Kolmogorov-Smirnova
Estadístico gl Sig.
Afrontamiento al Estrés ,036 265 ,200*
Solución de problemas ,050 265 ,200*
Búsqueda de Apoyo ,042 265 ,200*
Estrategias de Afrontamiento ,085 265 ,000
Habilidades Sociales ,041 265 ,200*
Habilidades Sociales Básicas ,049 265 ,200*
Habilidades Sociales Avanzadas ,081 265 ,000
Habilidades relacionadas con los sentimientos ,047 265 ,200*
Habilidades alternativas a la agresión ,078 265 ,000
Habilidades para hacer frente al estrés ,067 265 ,006
habilidades de Planificación ,058 265 ,030
demuestra una distribución no normal (No paramétrica), si es >0.05 sería los datos normales o
3. Prueba de hipótesis
33
Si p≤0.05 se rechaza la hipótesis nula; y si es mayor a 0.05 se acepta hipótesis nula.
Formulación de hipótesis
Tabla 6.
Afrontamiento Habilidades
al Estrés Sociales
Rho de Afrontamiento al Coeficiente de 1,000 ,510**
Spearman Estrés correlación
Sig. (bilateral) . ,000
N 265 265
Habilidades Sociales Coeficiente de ,510** 1,000
correlación
Sig. (bilateral) ,000 .
N 265 265
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
p=0.000<0.05, que indica que se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna, es
decir que existe relación directa entre el afrontamiento al estrés y las habilidades sociales. Por
otro lado, el coeficiente correlación Rho=0.510 tiene una tendencia positiva y una magnitud
34
Formulaciones de hipótesis especificas
Ho: No existe relación directa entre la dimensión resolución de problemas del afrontamiento al
Ha1: Existe relación directa entre la dimensión resolución de problemas del afrontamiento al
Tabla 7.
35
En la tabla 7 se evidencia los valores de coeficiente de correlación de Spearman con
acepta la hipótesis alterna, en consecuencia, existe relación directa entre las dimensiones
sociales. Por otro lado, se encontró coeficientes de correlación Rho=0.508 a 0.583, con una
habiendo una relación directa. Además, el coeficiente de correlación Rho=0.137 y 0.234, con una
Sin embargo, no se encontró relación entre las habilidades sociales avanzadas, alternativas a la
Discusión
36
respecto, Canto y Engracia (2020) destacaron en su conclusión que la mayoría de la muestra de
adolescentes se centra sus afrontamientos en solucionar sus problemas a través de recursos como
actividades relajantes, diversión, reintegración positiva ante el aislamiento social debido a la
pandemia de Covid. De la misma forma, Jibaga (2020) encontró en su estudio con adolescentes
que el 65% utilizaba sus recursos de afrontamiento hacia situaciones difícil y vulnerables entre
sus pares.
En la literatura Pérez y Rodríguez (2011) explican que las estrategias de afrontamiento al
estrés se orientan a buscar soluciones a los problemas basados en cambios de respuestas
emocionales y cognitivas para reducir situaciones estresantes que amenazan a las personas.
Asimismo, las habilidades que predominan en los adolescentes se enfocó el 74.0% en un
nivel de logro; en las dimensiones se destacó niveles de logro en básicos 61.1%, avanzadas
50.9%, relacionadas con los sentimientos 57.7%, alternativas a la agresión 82.3%, frente al estrés
69.1% y en planificación 75.1%. Al respecto, Acuña (2021) realizo un estudio en estudiantes del
nivel secundaria encontrando que la mayoría 46% poseían un nivel medio y solo el 18% en alto.
De la misma manera, Mudarra y Garcia (2016) consideraron en sus resultados que las
habilidades sociales permiten el desarrollo de la cooperación, la responsabilidad, la extroversión,
aserción y la comunicación entre compañeros, aunque no eran valoradas por los docentes.
Por último, se estableció la relación que existe entre las dimensiones del afrontamiento al
estrés: solución de problemas, búsqueda de apoyo, afrontamiento de evitación y las habilidades
sociales: básicas, avanzadas, relacionadas con los sentimientos, alternativas a la agresión, frente
al estrés, planificación en los adolescentes, siendo confirmado en el contraste de hipótesis con un
nivel de significancia p<0.05. Los resultados difieren de cierta manera con lo encontrado en el
estudio realizado por Roque y Adco (2020) precisando que las habilidades sociales no se
vinculan con las dimensiones de las estrategias de afrontamiento en adolescentes escolares de
secundaria.
No habiendo relación entre afrontamiento de evitación con las dimensiones de las
habilidades avanzadas, alternativas a la agresión, frente al estrés y planificación.
37
Conclusiones
Se encontró una relación directa entre el afrontamiento del estrés con las habilidades
sociales en adolescentes estudiantes del 3°, 4° y 5° año de secundaria de una institución estatal
Rho=0.510)
De igual manera, se halló una relación directa entre las dimensiones solución de
problemas, búsqueda de apoyo del afrontamiento al estrés y las habilidades sociales básicas,
avanzadas, relacionadas con los sentimientos, alternativas a la agresión, para hacer frente al
estrés, confirmándose las hipótesis con un valor significativo p=0.000<0.05; de la misma forma,
38
relacionadas con los sentimientos p=0.026 y 0.000. Por otro lado, no se encontró relación entre el
afrontamiento de evitación con las habilidades avanzadas, alternativas a la agresión, hacer frente
al estrés y de planificación.
Además, los datos descriptivos demostraron que el 20.4% de los adolescentes evidencian
un nivel de déficits y buen manejo del afrontamiento al estrés; en las dimensiones solución de
problemas un nivel regular 21.5%, búsqueda de apoyo un nivel bueno en el manejo 21.9% y en
sociales a un nivel de logro 74.0%; en cuanto a las dimensiones predomino un nivel de logro
básicas 61.1% logro, avanzadas 50.9%, relacionadas con los sentimientos 57.7%, alternativas a
Recomendaciones
grupales.
39
Además, fomentar actividades preventivas como charlas y talleres sobre temas de
Referencias
40
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http://repositorio.upeu.edu.pe/bitstream/handle/UPEU/527/Elizabeth_Tesis_bachiller_20
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44
ANEXOS
45
ANEXO A
Operacionalización de variables
46
- Reservarlo para sí 13,31,49,67
47
CARTA
Sr. Mg
Javier Del Águila Lazo
Director del colegio Nacional Juan Jiménez Pimentel
Tarapoto
PRESENTE.-
De mi mayor consideración:
Tengo a bien dirigirme a usted a fin de saludarle muy cordialmente y a su vez manifestarle lo
siguiente:
La suscrita, Luz Rosario Salazar Hidalgo, de profesión enfermera, actualmente viene cursando estudios
de segunda especialidad en Salud Mental y Psiquiatría, modalidad Residentado, en la Universidad
Nacional de Mayor de San Marcos, lo cual me demanda desarrollar una investigación con el fin de
aportar evidencias científicas que permitan a las instituciones educativas desarrollar planes de
mejoramiento buscando el bienestar de estudiantes y docentes.
La investigación que vengo desarrollando se titula AFRONTAMIENTO AL ESTRÉS Y
HABILIDADES SOCIALES EN ADOLESCENTES ESTUDIANTES DEL 3°, 4° Y 5° AÑO DE
SECUNDARIA DE UNA INSTITUCION ESTATAL EN TIEMPOS DE COVID 19, TARAPOTO –
2021, por lo que conocedora de su buena disposición y apoyo al desarrollo de las mejoras
institucionales, acudo a su despacho a fin de que me pueda proporcionar la autorización para ejecutar
el trabajo.
Los resultados obtenidos serán utilizados exclusivamente con fines de la investigación cautelándose el
anonimato de los estudiantes que participen. Su aplicación está dirigida a estudiantes de 3ro, 4to y 5to
año de secundaria, que acepten de forma voluntaria responder el cuestionario. El tiempo estimado de
aplicación es de 15 a 20 minutos como máximo.
Segura de contar con su apoyo, me despido de usted, manifestándole mi agradecimiento y estima
personal.
Atentamente
48
______________________
09225988
CONSENTIMIENTO INFORMADO PADRE DE FAMILIA
Acepto ( ) No acepto ( )
_____________________
49
CUESTIONARIO
RESENTACION
Buenos días soy la enfermera, Luz Rosario Salazar Hidalgo, cursando estudios de segunda especialidad
en Salud Mental y Psiquiatría, modalidad Residentado en la Universidad Nacional de Mayor de San
Marcos, por lo cual vengo desarrollando el presente estudio con el objetivo de conocer como estas
enfrentando el quedarte en casa, a causa de la pandemia por la Covid 19.
No necesitas colocar tu nombre, es anónimo y confidencial, los resultados que se obtengan serán de
utilizados solo para el informe final de la investigación.
Agradezco por anticipado tu valiosa participación.
Declaro mi consentimiento.
He leído y he comprendido, por ello
Acepto ( )
No acepto ( )
DATOS GENERALES
1. Qué edad tienes:
a. 14 años ( )
b.15 años ( )
c.16 años ( )
d.17 años ( )
e.18 años ( )
2. Sexo:
a. Femenino ( )
b. Masculino ( )
3. Religión:
a. Católica ( )
b. Evangélica ( )
c. Adventista ( )
d. Otra especifique………...........
50
4. Grado de estudio:
a. Tercero
b. Cuarto
c. Quinto
Actualmente vives con:
a. tus padres ( )
b. solo con papa ( )
c. solo con mama ( )
d. otros especifique………...
5. Por la Covid 19 perdiste algún familiar Si ( ) No ( )
Lee atentamente la siguiente relación de emociones o sentimientos. marca con prioridad tres (3)
sentimientos o emociones que te produce estar sin salir de casa por la Covid 19.
a. Irritabilidad ( )
b. Frustración ( )
c. Inseguridad ( )
d. Preocupación ( )
e. Tristeza, pena ( )
f. Aburrimiento ( )
g. Soledad ( )
h. Miedo ( )
i. Ira, enojo o enfado ( )
51
CUESTIONARIO DE AFRONTAMIENTO DE ESTRÉS
INSTRUCCIONES:
Lea atentamente los enunciados, no te de dediques mucho tiempo a cada frase; simplemente responde lo
que crees que se ajusta mejor a tu forma de actuar. No hay respuestas correctas o erróneas.
En cada afirmación debes marcar con una “X” la letra A, B, C, D o E según creas que es tu manera de
reaccionar o de actuar frente a los problemas. No hay respuestas correctas o erróneas. No dediques mucho
tiempo a cada frase; simplemente responde lo que crees que se ajusta mejor a tu forma de actuar.
Nunca lo hago A
Lo hago a menudo D
Por ejemplo, si algunas veces te enfrentas a tus problemas mediante la acción de "Hablo con otros para
saber lo que ellos harían si tuviesen el mismo problema", deberías marcar la C como se indica a
continuación:
N° ítems A B C D E
1 Hablo con otros para saber lo que ellos harían si tuviesen el mismo problema.
3 Sigo con mis tareas como es debido a la par que busco solución al problema.
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8 Como no puedo hacer nada para resolver el problema, no hago nada.
11 Escribo una carta a una persona que siento que me puede ayudar con mi
problema.
12 Ignoro el problema.
16 Pienso en aquellos que tienen peores problemas, para que los míos no
parezcan tan graves.
17 Pido consejo a una persona que tenga más conocimiento que yo.
18 Encuentro una forma de relajarme, como oír música, leer un libro, tocar un
instrumento musical, ver la televisión, etc.
19 Practico un deporte.
53
31 Me doy cuenta que yo mismo(a) me complico la vida frente a los problemas.
54
56 Hablo con otras personas sobre mi problema para que me ayuden a salir de él.
64 Ante los problemas, cambio mis cantidades de lo que como, bebo o duermo.
65 Me reúno con las personas que tienen el mismo problema que yo.
71 Hablo acerca del problema con personas que tengan más experiencia que yo.
72 Consigo apoyo de otros, como de mis padres o amigos, para solucionar mis
problemas.
76 Procuro pasar más tiempo con la persona con quien me gusta salir.
55
80 Encuentro una forma de aliviar la tensión; por ejemplo, llorar o gritar o beber
o tomar drogas.
INSTRUCCIONES
56
N° H A B I L I D A D ES N RV AV AM S
1 ¿Presta atención a las personas que le están hablando y hace un
esfuerzo para comprender lo que está diciendo?
2 ¿Inicia conversaciones con otras personas y luego las mantiene
por un momento?
3 ¿Habla con otras personas sobre cosas de interés mutuo?
4 ¿Determina la información que necesita saber y se la pide a la
persona adecuada?
5 ¿Permite que los demás sepan que está agradecido con ellos
por algo que hicieron con Ud.?
6 ¿Se esfuerza por conocer personas por propia iniciativa?
7 ¿Ayuda a presentar a nuevas personas con otras?
8 ¿Dice a los demás lo que les gusta de ellos o de lo que hacen?
9 ¿Pide ayuda cuando la necesita?
10 ¿Elige la mejor manera de un grupo que está realizando una
actividad y luego se integra a él?
11 ¿Explica instrucciones de tal manera que las personas puedan
seguirlas fácilmente?
12 ¿Presta cuidadosa atención a las instrucciones y luego las
sigue?
13 ¿Pide disculpas a los demás cuando hace algo que sabe que
está mal?
14 ¿Intenta persuadir a los demás de que sus ideas son mejores o
más útiles que las de ellos?
15 ¿Intenta comprender y reconocer las emociones que
experimenta?
16 ¿Permite que los demás conozcan lo que siente?
17 ¿Intenta comprender lo que los demás sienten?
18 ¿Intenta comprender lo que sienten los demás?
19 ¿Permite que los demás sepan que Ud. se interesa o se
preocupa por ellos?
57
20 ¿Cuándo siente miedo, piensa porque lo siente, y luego intenta
hacer algo para disminuirlo?
21 ¿Se da así mismo una recompensa después que hace algo bien?
22 ¿Reconoce cuando es necesario pedir permiso para hacer algo,
y luego lo pide a la persona indicada?
23 ¿Ofrece compartir sus cosas con los demás?
24 ¿Ayuda a quien lo necesita?
25 ¿Si Ud. y alguien están en desacuerdo sobre algo, trata de
llegar a un acuerdo que le satisfagan a ambos?
26 ¿Controla su carácter de tal forma que no se le “escapan las
cosas de las manos”?
27 ¿Defiende sus derechos dando a conocer a los demás cuál es su
postura?
28 ¿Conserva el autocontrol cuando los demás le hacen bromas?
29 ¿Se mantiene al margen de situaciones que podrían ocasionarle
problemas?
30 ¿Encuentra otras formas de resolver situaciones difíciles sin
tener que pelear?
31 ¿Le dice a los demás de modo claro, pero no con enfado,
cuando ellos han hecho algo que no le gusta?
32 ¿Intenta responde a los demás y responder imparcialmente,
cuando ellos se quejan de Ud.?
33 ¿Expresa un cumplido al otro lado del equipo después de un
juego si ellos se lo merecen?
34 ¿Hace algo que le ayude a sentir menos vergüenza o a estar
menos cohibido?
35 ¿Determina si lo han dejado en una actividad y luego hace algo
para sentirse mejor en esa situación?
36 ¿Manifiesta a los demás cuando siente que un amigo no ha sido
tratado justamente?
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37 ¿Si alguien está tratando de convencerlo de algo, piensa en la
posición de esa persona y luego en la propia, antes de decidir
qué hacer?
38 ¿Intenta comprender la razón por la cual ha fracasado en una
situación particular?
39 ¿Reconoce y resuelve la confusión que se produce cuando los
demás le explican una cosa, pero dicen y hacen otra cosa?
40 ¿Comprende de que y por qué ha sido acusado y luego piensa
en la mejor forma de relacionarse con la persona que le hizo
acusación?
41 ¿Planifica la mejor forma para expresar su punto de vista, antes
de una conversación problemática?
42 ¿Decide qué cosa quiere hacer cuando los demás quieren que
haga otra cosa distinta?
43 ¿Si se siente aburrido, intenta encontrar algo interesante que
hacer?
44 ¿Si surge un problema, intenta determinar qué lo causó?
45 ¿Determina de manera relista lo que le gustaría realizar antes
de empezar una tarea?
46 ¿Determina de manera realista que tan bien podría realizar una
tarea específica antes de iniciarla?
47 ¿Determina lo que necesita saber y cómo conseguir esa
información?
48 ¿Determina de forma realista cuál de sus problemas es el más
importante y el que debería ser solucionado primero?
49 ¿Considera diferentes posibilidades y luego elige la que le hará
sentirse mejor?
50 ¿Es capaz de ignorar distracciones y sólo prestar atención a lo
que quiere hacer?
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60
DATOS GENERALES
Sentimientos o N° Estudiantes %
Emociones
Irritabilidad 23 7%
Frustración 35 10.5%
Inseguridad 15 4.6%
Preocupación 28 8.5%
Tristeza 25 7.6%
Aburrimiento 153 46.6 %
Soledad 31 9.5%
Miedo 10 3%
Enfado 5 1.5%
Desesperación 3 0.9%
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