Original MOF - IsA

Código: MOF-ISA-01
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Versión: 01

Y Fecha: 07/08/2019
FUNCIONES Página 1 de 27
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES (MOF)
Elaborado por: Revisado Por: Aprobado por:
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Y Fecha: 07/08/2019
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF)

La empresa ISA AUTOMATION SAC es una compañía orientada a ofrecer servicios de ingeniería
en las áreas de: mecánica, eléctrica, electrónica, automatización e instrumentación industrial;
realizando un análisis de ingeniería a detalle para optimizar los procesos productivos y tiempo de
funcionabilidad de los equipos industriales de nuestros clientes.
PROCESO DE RECLUTAMIENTO
1. Puesto vacante.
El proceso de selección se debe iniciar con un puesto vacante, el cual no es ocupado por nadie.
2. Requisición.
Una vez que se cuenta con un puesto vacante es necesario dar a conocer la existencia de este, la cual
se da por medio de un requerimiento realizado por el jefe inmediato y, posteriormente, es enviado a
la Gerencia para la aprobación del mismo
3. Análisis de puesto.
El análisis de puesto es una herramienta necesaria que se debe de tomar en cuenta, puesto que con
él se obtiene el perfil, habilidades y sobretodo tener las funciones que va a desempeñar el personal.
PROCESO SELECCIÓN
1. Publicación de requerimiento vía internet (páginas de reclutamiento, pagina web, redes

sociales) posterior se contacta a los candidatos según el perfil del puesto, se solicita
referencias antes de citarlo, luego se les convoca para la entrevista laboral.
2. La entrevista a los seleccionados se realiza como sigue:
 Si es solicitado para el área administrativa se entrevista con el administrador y la
gerencia
 De ser un personal operativo se entrevista con el gerente de operaciones y la
gerencia
3. Se realiza la aplicación de pruebas (evaluaciones): Dependiendo del cargo y área.
PROCESO DE CONTRATACIÓN
1. Selección del candidato: El responsable elige como mínimo 3 postulantes y según al
requerimiento la gerencia elige al colaborador finalista
2. Oferta Salarial: Al candidato seleccionado se le presentará la oferta salarial correspondiente
al cargo, la cual contiene todos aquellos beneficios que ofrece la empresa.
3. firma del contrato de trabajo: estando de acuerdo con las condiciones de trabajo, ambas
partes, empleador empleado se firman el contrato establecido.
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4. Activación del proceso de ingreso: El área Administrativa realiza una pre-inducción al

colaborador, referente al puesto de trabajo, asimismo le hace presente de los horarios y todo
lo relacionado con la empresa.
5. Documentación: El área de RR-HH solicita al personal la siguiente documentación:
 CV Documentado
 Antecedentes policiales
 Recibo de agua o luz
 Declaración jurada de domicilio
 Foto tamaño carnet
 Carnet de sanidad
CAPITULO I
ORGANOS DE DIRECCIÓN
1. GERENTE GENERAL
Responsable por la dirección y representación legal, y judicial, estableciendo las políticas

generales que regirán a la empresa. Desarrolla y define los objetivos organizacionales, planifica el
crecimiento de la empresa a corto y a largo plazo. Además, presenta al Directorio los estados
financieros, el presupuesto, programas de trabajo y demás obligaciones que requiera.
A. PERFIL PARA EL PUESTO
EDUCACIÓN:
Graduado en Administración, Ingeniería Mecánica, eléctrica, Industrial y/o afines.
Preferentemente con Maestría en Finanzas o Administración de Empresas
EXPERIENCIA:
De 6 a 8 años de experiencia en el cargo o en posiciones similares (Gerente General 5 años u 8 años
Gerente de Planta) relacionadas con servicios mecánicos eléctricos, preferiblemente en
hidrocarburos.
CONOCIMIENTOS EN:
Principios administrativos.
Leyes, normas y reglamentos que rigen los procesos administrativos.
Sistemas operativos.
Procesador de palabras.
Paquetes de gráficos.
Hoja de cálculo.
HABILIDAD PARA:
Visión de Negocios
Orientación a Resultados
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Planificación estratégica
Liderazgo
Negociación
Comunicación efectiva a todo nivel
ADIESTRAMIENTO REQUERIDO:
Actualización en técnicas gerenciales.
Relaciones humanas.
Entrenamiento en el sistema de su unidad.
B. PRINCIPAL FUNCIONES
 Establecer políticas de acuerdo a los lineamientos de la empresa
 Establecer objetivos estratégicos en áreas como satisfacción de intereses,
inducción, rentabilidad, eficiencia, inversiones, desempeño de la organización,
responsabilidad entre otros.
 Ejecutar las disposiciones del personal, así como ejercer la rentabilidad jurídica,
comercial y administrativa de la sociedad, en concordancia con las atribuciones que
le confieren los estatutos y el manual de organización y funciones
 Asegurar una buena alineación estratégica entre la organización y el medio
 Traducir los objetivos estratégicos en metas operacionales específicas.
 Asignará un Representante para el SGI el cual reportará sobre la implementación y
los objetivos de Seguridad / Salud Ocupacional, Gestión Ambiental y Calidad en la
organización, estos reportes serán medibles y concordantes con la política y los
objetivos
 Ejercer la representación legal de la Empresa
 Realizar la administración global de las actividades de la empresa buscando su
mejoramiento organizacional, técnico y financiero
 Garantizar el cumplimiento de las normas, reglamentos, políticas e instructivos
internos y los establecidos por las entidades de regulación y control
 Participar en reuniones con el Directorio, para analizar y coordinar las actividades
de la empresa en general
 Coordinar y controlar la ejecución y seguimiento al cumplimiento del Plan
Estratégico
 Participar en reuniones con Asociaciones, Cámaras, Ministerios y demás
Instituciones Públicas y Privadas.
 Controlar y supervisar los reportes financieros, comparando resultados reales con
los presupuestados
 Controlar la administración de los recursos monetarios y el cumplimiento de
regulaciones en materia tributaria, arancelaria y demás obligaciones legales
 Controlar los costos y rentabilidad de la empresa
 Administrar los presupuestos operacionales y las inversiones de la empresa de
acuerdo a lo resuelto por el Directorio
 Controlar los niveles de inventarios
 Gestión financiera estratégica
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2. COORDINADOR GENERAL
Coordinar, Planificar los trabajos, gestionar los recursos para el cumplimiento de Programas
Operacionales, evaluar, vigilar y controlar los aspectos inherentes a las Operaciones de la
Empresa, Representar a Gerencia y mantener comunicación con el Cliente.
EDUCACIÓN:
Graduado en ingeniería industrial, administración o afines, con colegiatura del mismo, deberá
contar como mínimo con los siguientes cursos:
• Curso de especialización/ gerencia de proyectos bajo el enfoque PMI

• Curso de especialización/ gestión de activos físicos bajo la norma PASS 55 ISO 55000
• Diplomado en gestión de la seguridad y salud ocupacional: Participante.
EXPERIENCIA:
6 años de experiencia en el cargo o en posiciones similares
CONOCIMIENTOS EN:
Principios administrativos, leyes, normas y reglamentos que rigen los procesos administrativos,
procesador de palabras, paquetes de gráficos, hoja de cálculo.
HABILIDAD PARA:
Liderazgo
Negociación
Comunicación efectiva a todo nivel
Actualización en gestión de mantenimiento
Relaciones humanas.
Normas SSO
 Planificar y programar todos los proyectos de campo.

 Coordinar los trabajos y mantener comunicación con los clientes.
 Revisar y aprobar Informes Técnicos y valorizaciones.
 Revisar y aprobar procedimientos de trabajo e Ipers.
 Elaboración de presupuestos y/o expedientes técnicos.
 Realizar visitas para levantamiento de información para la elaboración de
Presupuestos y Expedientes técnicos
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 Gestión y seguimiento de los trabajos por cuadrilla.

 Evaluar los proyectos con el Gerente General y la Administración.
 Dar soporte de ingeniería a todos los proyectos.
 Dar seguimiento al cumplimiento del trabajo programado en coordinación con el
supervisor o líder de la cuadrilla.
 Relevar al Supervisor de Obra y/o Seguridad, en caso de no estar presente.
 Realizar entrevistas y evaluar al Personal Técnico nuevo
 Representar a la empresa en reuniones delegadas por el Gerente General.
 Buscar estrategias para asumir Proyectos y/o nuevos clientes (equipamiento y
personal)
 Búsqueda de Proyectos y/o Trabajos adicionales en TDP
 Realizar visitas periódicas para asegurar la continuidad del negocio manteniendo
buenas relaciones con los clientes.
 Realizar visitas periódicas para asegurar la continuidad del negocio manteniendo
buenas relaciones con los clientes.
 Mantenerse informado de las etapas más importantes de todos los procesos.
 Mantenerse informado de las etapas más importantes de todos los procesos.
 Búsqueda de socios estratégicos.
 Difundir información relacionada a: Lecciones aprendidas, calidad del servicio,
información técnica.
 Asegurar la calidad de la entrega de los proyectos.
 Reporte de los avances de los trabajos.
 Innovaciones en equipos o instalaciones de los servicios que brindan las cuadrillas
3. ADMINISTRADOR
Es la persona responsable de llevar a cabo las actividades necesarias para alcanzar las metas y
los objetivos de la organización.
EDUCACIÓN:
Técnico titulado en administración y/o egresado en administración de empresas, ingeniera
industrial o afines, deberá contar como mínimo con los siguientes cursos - diplomados:
 Diplomado en Finanzas
 Cursos en temas laborales (Cálculos de beneficios sociales, demandas laborales)
 Capacitación en cursos de seguridad y salud ocupacional
EXPERIENCIA:
6 años de experiencia en el cargo o en posiciones similares
CONOCIMIENTOS EN:
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Principios administrativos, Leyes, normas y reglamentos que rigen los procesos administrativos,
Sistemas operativos, Paquetes de gráficos, Hoja de cálculo
HABILIDAD PARA:
Analizar leyes y reglamentos que rigen los procesos administrativos

Comprender información de diversa índole
Mantener relaciones personales
Expresarse en forma oral y escrita de manera clara y precisa
Organizar el trabajo en una unidad de administración
Realizar cálculos numéricos
Actualización en leyes laborales
Relaciones humanas.
Normas SSO
 Elaboración de análisis de costos (Análisis de Costos de M.O y- gastos generales)

 Evaluación de presupuestos y análisis de costos de todos los proyectos de la
empresa
 Reporte cuantificado de nuevos clientes, proyectos y/o trabajos adicionales en TDP
 Recabar reportes de diferentes áreas para revisión y posterior envío a Gerencia
 Reporte de Análisis de Costos de todas las áreas
 Elaboración de flujo de caja
 Enviar documentación y cartas de presentación del personal a la empresa donde se
brindará el servicio
 Seguimiento a las órdenes de servicio ejecutadas y su respectiva facturación
(Incluye servicios sin O/S)
 Solicitar al área Logística del CDM pendientes y regularizar las facturaciones
 Seguimiento de pago de las facturaciones
 Coordinaciones varias con supervisores (valorizaciones, personal, etc)
 Brindar soporte en la elaboración de presupuestos por mano de obra
 Participar en la planificación de proyectos: Elaboración de cronogramas y
administración de los recursos
 Reunión con Gerencia por Resumen de Proyectos y/o Trabajos Adicionales del mes
 Tramite de Fianza bancaria y su control de estado de cuenta
 Mantenerse informado de las etapas más importantes de todos los procesos
 Asegurar el cumplimiento de los contratos con los clientes.
 Reporte de retrasos en la programación de los trabajos
 Control de datos de nuevos clientes y seguimiento de presupuestos enviados
 Reporte de pérdidas económicas en las Cuadrillas (ADC, Activos, Garantía)
 Coordinar con el Área de Seguridad de nuevas exigencias de Seguridad del cliente
y verificar si ello corresponde en Contrato vigente
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 Dar soporte a los requerimientos de supervisores referentes a los trabajos que se

ejecutan
 Análisis de financiamientos
 Seguimiento a que se cumplan los objetivos de cada área
4. COORDINADOR HSSE
Coordinar las acciones básicas del programa de seguridad y salud ocupacional, gestionar los
recursos del programa, evaluar, vigilar y controlar los aspectos inherentes al sistema de gestión
de seguridad y salud ocupacional.
EDUCACIÓN:
Ingeniero Ambiental, Industrial colegiado
EXPERIENCIA:
De 3 a 5 años de experiencia en el cargo o en posiciones similares
CONOCIMIENTOS EN:
Sistemas de Gestión de Calidad

Conocimiento e interpretación de los programas de Seguridad
Salud Protección ambiental del cliente
Conocimiento e interpretación de la TRI NORMA
HABILIDAD PARA:
Actualización en normas del SIG
Relaciones humanas.
 Elaborar plan de seguridad y salud en el trabajo (SST)

 Identificar necesidades SST, actualizando y evaluando matriz IPERC y
Mapa de Riesgos, con los aportes de la participación del Comité SST
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 Definir objetivos y estrategias, identificar temáticas críticas, proponer

actividades de prevención, capacitación, concientización, difusión y
asesoría
 Implementar y verificar plan de seguridad y salud en el trabajo
 Realizar inducciones al personal nuevo y todo personal que ingrese a la
empresa
 Controlar cumplimiento de la norma de SST. - mantener actualizada la
información, realizar inspecciones, proponer e implementar acciones
preventivas y correctivas
 Implementar programas de capacitación en SST
 Controlar el cumplimiento de los órganos de SST (comité, sub comités,
etc.)
 Recopilar y analizar la información relacionada a los indicadores de SST
 Hacer seguimiento a las acciones preventivas, correctivas y mejoras de
SST
 Llevar el control de la Lista Maestra de documentos del Sistema de Gestión
Integrado
 Proveer información actualizada sobre las Normas aplicar, acontecimientos
recientes, cambios relativos al SIG
 Revisar y evaluar las políticas y objetivos del Sistema de Gestión Integrado
en coordinación con los gerentes, jefes de área y Gerencia General.
 Realizar visitas a planta para auditorías internas.
 Hacer las coordinaciones con la empresa certificadora en la ejecución de
las auditorías externas
 Asistir al Comité de Operaciones registrando los acuerdos en el formato
respectivo
 Consolidar los indicadores de gestión a nivel nacional para posterior
análisis, evaluación y toma de decisiones y planes de acción
 Monitorear el envío del Reporte de Incidentes hecho por los Líderes
Zonales para las estadísticas respectivas
 Supervisar inopinadamente las unidades verificando la calidad del servicio
de seguridad
 Coordinar la aplicación de las encuestas de satisfacción en el servicio, para
luego realizar las estadísticas respectivas, analizarlas y evaluarlas con la
gerencia
 Llevar el control de los documentos externos (resoluciones directivas,
normas, certificados, acreditaciones, entre otros) aplicables a las
operaciones del servicio de seguridad
 Verificará las inspecciones de ATS e IRA.
 Se encargará de establecer, implementar y mantener los objetivos de
Seguridad / Salud Ocupacional y Gestión Ambiental en la organización;
según lo dispuesto por la gerencia general.
 Garantizar el cumplimiento del Sistema de Gestión de Seguridad (IPERC,
Procedimientos, etc).
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 Gestión de los Certificados Médicos Ocupacionales del Personal Operativo

y Administrativo en coordinación con el Medico Ocupacional y Recursos
Humanos.
 Control y gestión de Pólizas de Seguro del Personal.
5. CONTADOR
Es la persona responsable de establecer una buena información financiera, útil, oportuna y confiable
para la toma de decisiones y el control gerencial.
EDUCACIÓN:
Técnico o universitario titulado en la carrera de contabilidad, de preferencia colegiado
EXPERIENCIA:
CONOCIMIENTOS EN:
Principios contables
Leyes, normas y reglamentos que rigen los procesos contables
Sistemas operativos, Paquetes de gráficos
Hoja de cálculo.
HABILIDAD PARA:
Analizar leyes y reglamentos que rigen los procesos contables, organizar el trabajo en una unidad de
Contable, realizar cálculos numéricos.
DESTREZAS EN:
El uso del microcomputador.
El uso de calculadora y plan contable.
Manejo del plan contable
Relaciones humanas.
 Realizar las conciliaciones bancarias

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 Reporte de Activos Adquiridos

 Control de los pagos de detracción
 Elaborar del Registro de Ventas
 Reporte financiero y contable a la Administración
 Elaborar un informe mensual de las actividades contables realizadas y derivarlas a
la administración
 Reporte: resumen de gastos, conciliaciones bancarias, detracciones, retenciones,
descargos de caja chica
 Emisión de facturas de acuerdo a las órdenes de compra y/o servicio recepcionados
 Control de la cuenta de ingreso como recaudación con las imputaciones realizadas
por la Sunat respecto al pago de tributos
 Elaborar un informe mensual de las actividades contables realizadas y derivarlas a
la administración
 Verificación del buen cumplimiento de aportes ONP y AFP del personal y evitar
infracciones
 Actualización de personal de Renta de 5° Categoría para evitar rectificatorias
 Auditorias tributarias internas
 Actualización y Control de los datos contables ingresados en el software SINFO
 Elaboración de análisis de costos (Depreciaciones) y reporte de previsión por
activos
 Declaración y pago de aportes afp a través de AFP NET, Planilla electrónica
PLAME
6. JEFE DE LOGISTICA
Planificar las actividades de suministro de la empresa (transporte, almacenaje, distribución) con

estrategias que puedan garantizar la satisfacción del cliente. Desarrollar mecanismos y aplicar
procedimientos operativos para recibir, manejar, almacenar y enviar mercancías y materiales.
EDUCACIÓN:
Técnico o universitario titulado en la carrera de administración y/o afines.
EXPERIENCIA:
CONOCIMIENTOS EN:
Con experiencia en distribución y despacho, control de inventarios y manejo de Kardex,

Indispensable Microsoft Office, Normas y estándares de seguridad.
HABILIDAD PARA:
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Capacidad de trabajo en equipo, realizar una la coordinación y procedimientos para un buen manejo
de la cadena de suministros y materiales.
DESTREZAS EN:
El uso de calculadora.
Cotizaciones
Relaciones humanas.
 Coordinar la carga de trabajo diaria y semanal del personal a su cargo

 Manejo de stock de materiales y EPP de alta rotación
 Búsqueda de nuevos clientes en suministro de materiales y elaboración de
Cotizaciones
 Reportar los materiales suministrados para la venta
 Elaborar el CDM pendientes y derivar al área administrativa
 Control y programación de renovación de EPP del personal
 Reporte y actualización de inventario cuantificado de Equipos y Herramientas
distribuidos por cuadrillas y/o proyectos adicionales
 Reporte de consumibles utilizados en cada trabajo, suministros atendidos por
cliente
 Registro y programación Mantto de todos los activos (Compresora, Karcher,
Balsos, andamios, equipos de cómputo, etc.)
 Participar en la mejora de los procesos logísticos
 Negociar créditos con proveedores
 Análisis de gestión
 Seguimiento a las órdenes de compra y su respectiva facturación (Incluye
suministros sin O/C)
 Evaluar cotizaciones para compras diversas y compra de Activos
 Mantener actualizada la base de datos de: Clasificación y categorización de
materiales, consumibles y equipamiento
 Coordinar seguridad interna de oficina y almacén
 Gestionar la movilización y desmovilización de equipos, herramientas y facilidades
 Plan de mejoras en los traslados
7. ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Realizar funciones administrativas y de control, elaborando documentación, logrando resultados

oportunos a fin de dar cumplimiento a cada uno de los procesos
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EDUCACIÓN:
Estudiante técnico de la carrera de administración y/o afines
EXPERIENCIA:
De 0-1 año en cargos similares
CONOCIMIENTOS EN:

Indispensable Microsoft Office, Normas y estándares de seguridad.
HABILIDAD PARA:
Trabajar en equipo, tratar de forma cortes al personal, expresarse claramente en forma oral y escrita.
DESTREZAS EN:
Cotizaciones
Relaciones humanas.
 Coordinar la carga de trabajo diaria y semanal del personal a su cargo

 Pagos de detracciones
 Compra de útiles de oficina
 Legalización de cuadernos de obra
 Control de tareos de personal administrativo
 Apoyo en impresión de boletas de pago
 Soporte en la coordinación de Hospedajes del personal en Lima y Provincias.
8. ASISTENTE LOGISTICO
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Código: MOF-ISA-01
Y Fecha: 07/08/2019
Realizar funciones del área de logística y de control, elaborando documentación, kardex logrando
resultados oportunos a fin de dar cumplimiento a cada uno de los procesos
EDUCACIÓN:
Estudiante técnico de la carrera de administración y/o afines
EXPERIENCIA:
CONOCIMIENTOS EN:

Indispensable Microsoft Office.
HABILIDAD PARA:
DESTREZAS EN:
Cotizaciones
Relaciones humanas.
 Ordenamiento de almacén
 Gestión de compras locales
 Cotizar requerimientos diversos.
 Cotejar y Actualizar los descargos de las compras.
 Comunicar los envíos realizados a provincias y hacer seguimiento hasta la
recepción.
 Generar órdenes de Compra.
 Llevar un registro de todas las órdenes de compra.
 Llevar un control de toda la documentación logística.
 Mantener actualizada la base de datos de artículos y precios por Proveedores.
 Mantener actualizada la base de datos de proveedores.
 Mantener actualizada la planilla de movilidades.
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Código: MOF-ISA-01
Y Fecha: 07/08/2019
 Llevar un control de facturas entregadas a contabilidad.

 Brindar soporte al traslado de Equipos y Herramientas de las Cuadrillas
 Toma de inventarios de Equipos y Herramientas de las Cuadrillas.
 Control de entrada y salida de materiales de stock.
9. ASISTENTE CONTABLE
Es la persona responsable de establecer una buena información financiera, útil, oportuna y confiable
para la toma de decisiones y el control gerencial.
EDUCACIÓN:
Técnico de la carrera de contabilidad, administración y/o afines
EXPERIENCIA:
CONOCIMIENTOS EN:
Con experiencia en elaboración de facturas, conciliaciones bancarias, pagos de detracciones y

conocimientos generales de tributos.
HABILIDAD PARA:
DESTREZAS EN:
Relaciones humanas.
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Código: MOF-ISA-01
Y Fecha: 07/08/2019
 Ingreso de suministro al Sistema Integral de Información. (SINFO)

 Seguimiento de los envíos de Documentos al Destinatario (Facturas, Informes, etc)
 Realizar trámites a la SUNAT, SUNARP, Notaría y/u otros.
 Revisar los Comprobantes de Pago.
 Control y revisiones de los descargos de cajas chicas de terminales y cuentas a
 rendir varias, asimismo la clasificación de gastos.
 Custodia del Acervo Contable.
 Brindar soporte en la elaboración de conciliaciones.
 Elaborar del registro de Gastos e Cálculo de Impuestos a pagar, para su posterior
envió a la contabilidad externa.
 Coordinar con el área administrativa para los reembolsos al personal.
 Velar por el Sustento de comprobantes por Trabajos de terceros (Recibos x
Honorarios) y de viáticos al personal y todo tipo de transferencias
 Elaborar documentos varios para trámites relacionados a la contabilidad.
 Realizar pagos varios.
 Apoyo en la clasificación de documentos para prevenir Auditorias
 Verificación de gastos e ingresos según descargos de los supervisores de las
cuadrillas.
 Manejo de caja chica
10. SUPERVISOR DE OBRA
Planificar, organizar, dirigir, ejecutar y retroalimentar constantemente. Exige constancia,

dedicación, perseverancia para mejorar la productividad de los colaboradores a su cargo
desarrollando un óptimo uso de los recursos.
EDUCACIÓN:
Ingeniero Mecánico –Eléctrico-Mecánico Eléctrico –Electrónico /Titulado y Colegiado
EXPERIENCIA:
 Mantenimiento Predictivo, preventivo y correctivo de equipos electro-mecánicos.

 Montaje y operación de Equipos electromecánicos en plantas OIL&GAS
 Gestión de planeamiento y mantenimiento en sistemas mecánicos, eléctricos e instrumental.
 Experiencia trabajando con Sistemas de Gestión y generando reportes de trabajo técnico.
CONOCIMIENTOS EN:
 Conocimiento en tareas de planificación y ejecución de rutinas de mantenimiento.

 Conocimiento en normas internacionales (API, NFPA, CNE) – Deseable
 Conocimiento de Planificación, relaciones interpersonales, normas de seguridad,
mantenimiento metalmecánico, eléctrico y electrónico, laboratorio o afines.
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Código: MOF-ISA-01
Y Fecha: 07/08/2019
 Procedimientos, estándares, instructivos, normas y programas de Mantenimiento predictivo,

correctivo y preventivo, así como procedimientos de reparación y seguridad de los equipos,
maquinarias e instalaciones.
 Inglés Técnico
 Microsoft office – Nivel Avanzado
 Conocimiento Intermedio de Autocad y software de aplicación en Ingeniería de
mantenimiento.
HABILIDAD PARA:
Cotizaciones
Relaciones humanas.
 Planifica y coordina las actividades de ingeniería del sector, identificando necesidades,

recursos y oportunidades tecnológicas disponibles.
 Supervisa la programación y ejecución de las actividades de mantenimiento.
 Supervisa en campo la ejecución de los trabajos de mantenimiento y reparación de los
equipos.
 Mantiene actualizada la información sobre los trabajos de mantenimiento: informes
técnicos, reportes, historiales, protocolos, y presenta el acta de conformidad al finalizar
el servicio.
 Reporta y mantiene una comunicación constante sobre las actividades de
mantenimiento al cliente y las jefaturas de la organización.
 Administra, gestiona y reporta los recursos asignados para la ejecución de los trabajos
de mantenimiento: Personal, equipos, herramientas, materiales y caja chica.
 Gestiona y elabora presupuestos, valorizaciones y facturaciones de los trabajos de
mantenimiento según avances periódicos, en coordinación con la organización.
 Hace cumplir las políticas de calidad, medio ambiente y seguridad industrial y salud
ocupacional en todas las operaciones, de modo de garantizar la continuidad de los
trabajos y preservar los bienes y salud de los trabajadores en coordinación con el
Supervisor de Seguridad.
 Responsable de la ejecución del servicio y la supervisión de Trabajos (Campo y Taller)
 Elabora y entrega las Valorizaciones e Informes Técnicos. (al día 23 de cada mes)
 Gestión de permisos de trabajo.
 Reporte de Tareos del Personal a su cargo.
 Envía el cronograma actualizado de los trabajos
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Código: MOF-ISA-01
Y Fecha: 07/08/2019
 Gestionar oportunamente los Suministros, Herramientas y/u otros, antes de la

ejecución de los trabajos.
 Garantizar y controlar la calidad, seguridad, costos, y plazos de la obra supervisada
 Resolver problemas laborales y recomendar mejoras para el incremento de la
productividad.
 Monitorear y evaluar el desempeño del personal a su cargo.
 Realizar coordinaciones con el Supervisor de Seguridad de ISA.
 Representar a la empresa ante el cliente.
 Informar de nuevos trabajos solicitados por el cliente.
 Participar del levantamiento de información de nuevos proyectos.
 Participar en la elaboración de los procedimientos de trabajo.
 Participar en la revisión de procedimientos de trabajo e Ipers.
 Responsable de informar de cualquier disconformidad en el proceso de movilización
de equipos, herramientas, facilidades y movilización del personal.
 Realizar el inventario, la evaluación y requerimiento del equipamiento que tiene para
la ejecución de sus trabajos en coordinación con el supervisor de Seguridad
 Gestionar y participar de la movilización y desmovilización de equipos, herramientas,
facilidades y personal, asegurando que todos los procesos se cumplan de forma segura
y sin desviaciones.
 Dar seguimiento a la aprobación de la valorización del servicio; recepción de la
valorización aprobada por el cliente y notificación de la recepción de la valorización
vía email al coordinador y administrador
 Gestionar, administrar, y reportar descargos de caja chica.
 Reportar avance de trabajo.
 Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
11. SUPERVISOR DE SEGURIDAD
Planificar, organizar, dirigir, ejecutar y retroalimentar constantemente; evaluar, vigilar y controlar

los aspectos inherentes al sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional.
EDUCACIÓN:
Ingeniero Ambiental –Químico, industrial o afines –Titulado y Colegiado
EXPERIENCIA:

 Gestión de planeamiento y mantenimiento en sistemas mecánicos, eléctricos e instrumental.
CONOCIMIENTOS EN:
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Código: MOF-ISA-01
Y Fecha: 07/08/2019

 Conocimiento en normas internacionales (API, NFPA, CNE) – Deseable
mantenimiento metalmecánico, eléctrico y electrónico, laboratorio o afines.
mantenimiento.
HABILIDAD PARA:
 Trabajar en equipo, tratar de forma cortes al personal, expresarse claramente en forma oral
y escrita.
 Normas HSSE
 Relaciones humanas.
 Entrenamiento en el sistema de su unidad.
 Elaboración de ART (Análisis de Riesgo en el Trabajo)

 Gestión de permisos de trabajo.
 Asegura que el área de trabajo este en óptimas condiciones seguras para el desarrollo
del trabajo
 Dar charla de seguridad
 Inspecciona estado de los EPPs y reportar
 Realiza la entrega de EPPS y envía el control de EPPS a Logística y Administración
 Capacita al personal de su cuadrilla
 Supervisión de Trabajos (Campo y Taller).
 Brindar charlas de seguridad y plan de respuestas ante emergencias.
 Actualiza los procedimientos de trabajo conforme a la realidad
 Gestión de Suministro de EPP.
 Apoyar la investigación de los incidentes relacionados a seguridad y salud ocupacional
 Verificación de los Equipos y Herramientas.
 Reporte de estatus de equipos y herramientas.
 Elaboración de propuestas técnica/económica relacionadas a Seguridad y Salud en el
trabajo.
 Elaboración de Documentación del SGSST (Procedimientos, Plan, IPERC según
actividad)
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Código: MOF-ISA-01
Y Fecha: 07/08/2019
 Custodia de la Documentación del SGSST

 Realizar coordinaciones con el área de HSSE o Administrativa (SCTR, CAMO,
Pólizas, etc.) y otros
 Promover la prevención y control de Seguridad y Salud Ocupacional
 Programar las capacitaciones según Ley en coordinación con el coordinador (a) de
seguridad.
 Participar en la movilización y desmovilización de equipos, herramientas, facilidades y
personal, asegurando que todo el proceso se cumpla de forma segura y sin
desviaciones.
12. MECANICO DE MANTENIMIENTO
Personal técnico que se encarga de la producción de la empresa.
EDUCACIÓN:
Técnico Mecánico de Mantenimiento – Título/Certificado
EXPERIENCIA:
 Mantenimiento de equipos rotativos: bombas centrífugas, Tornillo, paletas, sumergibles

o similar.
 Montaje e instalación de Electrobombas.
 Mantenimiento de válvulas tipo compuerta, mariposa, check, alivio o similar.
 Mantenimiento de motores de combustión
CONOCIMIENTOS EN:
 Técnicas de Mantenimiento Predictivo – Análisis Vibracional

 Alineamiento de Ejes
 Pruebas hidrostáticas
 Lubricación
 Soldadura
 Metrología
 Inglés técnico
 Microsoft office – Nivel Intermedio
 Autocad – Nivel Intermedio
 Operaciones en plantas de hidrocarburos
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Código: MOF-ISA-01
Y Fecha: 07/08/2019
 Seguridad y salud ocupacional

 Primeros Auxilios
 Generación de reportes técnicos
HABILIDAD PARA:
 Trabajar en equipo
 Analizar los reglamentos de trabajo
 Comprender información técnica
 Mantener relaciones personales
DESTREZAS EN:
El uso de herramientas de trabajos
Análisis de resultados técnicos
Actualización en lecturas técnicas
Relaciones humanas.
 Ejecuta el mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo básico, en sistemas

mecánicos, eléctricos, electromecánicos.
 Desmonta total o parcialmente máquinas o equipos, interpretando planos y catálogos para

su mantenimiento/reparación.
 Repara o sustituye elementos o partes defectuosas de máquinas y equipos.
 Efectúa ajustes y verifica el resultado de trabajos realizados.
 Realiza inspecciones de máquinas y equipos, así como mediciones y registro de
resultados.
 Interpreta planos y esquemas técnicos e informaciones especializados, según normas y
especificaciones.
 Aplica normas técnicas de calidad y seguridad industrial/ambiental.
 Genera y entrega reportes técnicos de actividades efectuadas.
 Asesora en la evaluación y selección de repuestos o partes para el mantenimiento o
reparación de máquinas y equipos.
 Inspecciona y evalúa la operatividad de los equipos y herramientas a emplear para el
mantenimiento y reparación de máquinas y equipos.
13. ELECTRICISTA
21
Código: MOF-ISA-01
Y Fecha: 07/08/2019
Personal técnico que se encarga de la producción de la empresa.
EDUCACIÓN:
Técnico Electricista de Mantenimiento/Controlista Industrial – Título/Certificado
EXPERIENCIA:

 Mantenimiento de equipos rotativos: Motores, alternadores.
 Montaje e instalación de Electrobombas.
 Mantenimiento de Tableros eléctricos.
 Mantenimiento de Puestas a Tierra
 Mantenimiento de Transformadores de Potencia.
 Mantenimiento de Luminarias en postes perimetrales.
 Mantenimiento de grupos electrógenos.
 Mantenimiento de motores de combustión.
CONOCIMIENTOS EN:
 Técnicas de Mantenimiento Predictivo

 Automatización y Programación de PLC
 Electrotecnia Industrial
 Metrología Eléctrica
 Inglés técnico
 Microsoft office – Nivel Intermedio
 Autocad – Nivel Intermedio /Software Eléctrico
 Operaciones en plantas de hidrocarburos
 Seguridad y salud ocupacional
 Primeros Auxilios
HABILIDAD PARA:
 Trabajar en equipo
 Analizar los reglamentos de trabajo
 Comprender información técnica
 Mantener relaciones personales
DESTREZAS EN:

El manejo de materiales y equipos de oficina.
22
Código: MOF-ISA-01
Y Fecha: 07/08/2019
 Mantenimiento
 Seguridad Industrial.
 Supervisión y manejo de personal.
 Redacción de informes
 Electricidad.
B. FUNCIONES:
 Ejecuta el mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo básico, en sistemas, eléctricos,

electromecánicos.
 Localiza, identifica, examina y repara averías de sistemas eléctricos, electromecánicos,

electrónicos y automatizados.
 Desmonta total o parcialmente máquinas o equipos, interpretando planos y catálogos para su
mantenimiento/reparación.
 Repara o sustituye elementos o partes defectuosas de máquinas y equipos.
 Efectúa ajustes y verifica el resultado de trabajos realizados.
 Realiza inspecciones de máquinas y equipos, así como mediciones y registro de resultados.
 Interpreta planos y esquemas técnicos e informaciones especializados, según normas y
especificaciones.
 Aplica normas técnicas de calidad y seguridad industrial/ambiental.
 Genera y entrega reportes técnicos de actividades efectuadas.
 Asesora en la evaluación y selección de repuestos, partes o materiales para el mantenimiento
o reparación de máquinas y equipos.
 Inspecciona y evalúa la operatividad de los equipos y herramientas a emplear para el
mantenimiento y reparación de máquinas y equipos.
14. ELECTRONICO
EDUCACIÓN:
Técnico Electrónico de Mantenimiento/Controlista Industrial – Título/Certificado
EXPERIENCIA:
23
Código: MOF-ISA-01
Y Fecha: 07/08/2019
 Mantenimiento Predictivo, preventivo y correctivo de equipos electro-mecánicos e

instrumentación.
 Gestión de planeamiento y mantenimiento en sistemas mecánicos, eléctricos e electrónicos.
CONOCIMIENTOS EN:

 Conocimiento en normas internacionales (API, NFPA, CNE)-Deseable
 Conocimiento en Mantenimiento y/o Operación de controladores DanLoad, AccuLoad,
MultiLoad o similar. (Deseable)
mantenimiento, eléctrico y electrónico, laboratorio o afines.
mantenimiento
HABILIDAD PARA:
 Trabajo en equipo
DESTREZAS EN:
 El manejo de materiales y equipos de oficina.
 Mantenimiento
 Supervisión y manejo de personal.
 Redacción de informes
 Electricidad.
B. FUNCIONES:
24
Código: MOF-ISA-01
Y Fecha: 07/08/2019
 Planifica y coordina las actividades de ingeniería del sector, identificando necesidades,

recursos y oportunidades tecnológicas disponibles.
 Supervisa la programación y ejecución de las tareas de mantenimiento.
 Supervisa en campo la ejecución de los trabajos de mantenimiento y reparación de los
equipos.
 Mantiene actualizada la información sobre los trabajos de mantenimiento: informes
técnicos, reportes, historiales, protocolos, entre otros.
 Reporta y mantiene una comunicación constante sobre las actividades de mantenimiento al
cliente y las jefaturas de la organización.
 Administra, gestiona y reporta los recursos asignados para la ejecución de los trabajos de
mantenimiento: Personal, equipos, herramientas, materiales y caja chica.
 Gestiona y elabora presupuestos, valorizaciones y facturaciones de los trabajos de
mantenimiento según avances periódicos.
 Hace cumplir las políticas de calidad, medio ambiente y seguridad industrial y salud
ocupacional en todas las operaciones, de modo de garantizar la continuidad de los trabajos
y preservar los bienes y salud de los trabajadores.
15. PINTOR INDUSTRIAL
Técnico encargado de aplicar la pintura y/o barniz en superficies, cumpliendo las normas de
seguridad, calidad y medioambiente de acuerdo a especificaciones técnicas del proyecto.
EDUCACIÓN:
Secundaria completa y/o Técnico en Mantenimiento/Controlista Industrial – Título/Certificado
EXPERIENCIA:
 Mantenimiento Predictivo, preventivo y correctivo de equipos electro-mecánicos e

instrumentación.
 Gestión de planeamiento y mantenimiento en sistemas mecánicos, eléctricos e electrónicos.
CONOCIMIENTOS EN:
 Conceptos de rugosidad y espesor de capas.

 Concepto de pinturas de terminación, anclaje y adherencia.
 Conocimientos de los procesos de preparación de superficies, con el fin de seleccionar el
método adecuado, según sea el tipo de soporte
 Procedimientos de aplicación de productos utilizados para la preparación de superficies.
 Conocimiento de rotulado de envases.
HABILIDAD PARA:
25
Código: MOF-ISA-01
Y Fecha: 07/08/2019
 Preparación y aplicación de pintura industrial

 Conocimiento de insumos de pintura con sus todas sus características y especificaciones.
 Conocimientos básicos de mecánica y electricidad en base a la experiencia (manejo de
herramientas e instrumentos eléctricos).
 Conocimientos de normas de seguridad para uso y aplicación de productos químicos.
DESTREZAS EN:
 Posee destrezas, habilidades operativas y conocimientos tecnológicos propios de los

procesos productivos y sistemas de control
 Asimismo, posee conocimientos complementarios relacionados con las matemáticas, física,
dibujo técnico, seguridad industrial/ambiental, comunicación oral/escrita, inglés técnico e
informática
 Tiene capacidades polifuncionales acorde con las exigencias de calidad de la actividad
productiva industrial, para conducirse con autonomía en los puestos de trabajo propios de la
ocupación.
 Mantenimiento
B. FUNCIONES:
 Realizar trabajos (Resanes) de pintura industrial para las instalaciones y equipos de planta
 Aplicaciones de recubrimientos para máquinas y equipos de planta.
 Realizar trabajos de acabado en pintura en construcciones (empastados y pintado de
paredes).
 Realiza funciones de apoyo en los procedimientos llevados a cabo en planta.
 Apoyo en la identificación y evaluación de los riesgos presentes en el trabajo.
 Apoyo en trabajos de mantenimiento menor.
 Inspecciona y verifica el funcionamiento de los equipos y herramientas a utilizar antes del
trabajo.
 Realizar trabajos de albañilería
 Realizar trabajos menores de carpintería.
16. AYUDANTE CALIFICADO
26
Código: MOF-ISA-01
Y Fecha: 07/08/2019
EDUCACIÓN:
Secundaria completa y/o Técnico mecánico y/o eléctrico – Título/Certificado
EXPERIENCIA:

 Mantenimiento de equipos rotativos: bombas centrífugas, Tornillo, paletas, sumergibles o
similar
 Montaje e instalación de Electrobombas
 Mantenimiento de válvulas tipo compuerta, mariposa, check, alivio o similar.
 Mantenimiento de motores de combustión.
CONOCIMIENTOS EN:
Conocimientos solidos de mecánica y electricidad (manejo de herramientas e instrumentos
eléctricos).
 Conocimientos solidos de construcción civil.
HABILIDAD PARA:
 Posee destrezas, habilidades operativas y conocimientos tecnológicos propios de los

procesos productivos y sistemas de control
 Asimismo, posee conocimientos complementarios relacionados con las matemáticas, física,
dibujo técnico, seguridad industrial/ambiental, comunicación oral/escrita, inglés técnico e
informática
 Tiene capacidades polifuncionales acorde con las exigencias de calidad de la actividad
productiva industrial, para conducirse con autonomía en los puestos de trabajo propios de la
ocupación.
DESTREZAS EN:
 Trabajo en Equipo.
 Mantenimiento
B. FUNCIONES:
 Asistencia al Mecánico o Electricista que lo requiera
 Apoyo en trabajos de Mantenimiento menor, tales como: Mantenimiento de Aspersores,
limpieza de pozas api, trabajos de construcción civil.
 Realiza trabajos de pintura
 Apoyo en trabajos de construcción civil.
27
Código: MOF-ISA-01
Y Fecha: 07/08/2019
 Verifica la operatividad de los equipos antes del mantenimiento
28

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Versión: 01

Elaborado por: Revisado Por: Aprobado por:

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF)

1. Publicación de requerimiento vía internet (páginas de reclutamiento, pagina web, redes

4. Activación del proceso de ingreso: El área Administrativa realiza una pre-inducción al

5. Documentación: El área de RR-HH solicita al personal la siguiente documentación:

Responsable por la dirección y representación legal, y judicial, estableciendo las políticas

A. PERFIL PARA EL PUESTO

A. PERFIL PARA EL PUESTO

• Curso de especialización/ gerencia de proyectos bajo el enfoque PMI

6 años de experiencia en el cargo o en posiciones similares

 Planificar y programar todos los proyectos de campo.

 Gestión y seguimiento de los trabajos por cuadrilla.

A. PERFIL PARA EL PUESTO

6 años de experiencia en el cargo o en posiciones similares

Analizar leyes y reglamentos que rigen los procesos administrativos

 Elaboración de análisis de costos (Análisis de Costos de M.O y- gastos generales)

 Dar soporte a los requerimientos de supervisores referentes a los trabajos que se

A. PERFIL PARA EL PUESTO

Ingeniero Ambiental, Industrial colegiado

De 3 a 5 años de experiencia en el cargo o en posiciones similares

Sistemas de Gestión de Calidad

 Elaborar plan de seguridad y salud en el trabajo (SST)

 Definir objetivos y estrategias, identificar temáticas críticas, proponer

 Gestión de los Certificados Médicos Ocupacionales del Personal Operativo

A. PERFIL PARA EL PUESTO

Técnico o universitario titulado en la carrera de contabilidad, de preferencia colegiado

De 3 a 5 años de experiencia en el cargo o en posiciones similares

 Realizar las conciliaciones bancarias

 Reporte de Activos Adquiridos

Planificar las actividades de suministro de la empresa (transporte, almacenaje, distribución) con

A. PERFIL PARA EL PUESTO

Técnico o universitario titulado en la carrera de administración y/o afines.

De 3 a 5 años de experiencia en el cargo o en posiciones similares

Con experiencia en distribución y despacho, control de inventarios y manejo de Kardex,

 Coordinar la carga de trabajo diaria y semanal del personal a su cargo

Realizar funciones administrativas y de control, elaborando documentación, logrando resultados

A. PERFIL PARA EL PUESTO

Estudiante técnico de la carrera de administración y/o afines

De 0-1 año en cargos similares

Con experiencia en distribución y despacho, control de inventarios y manejo de Kardex,

 Coordinar la carga de trabajo diaria y semanal del personal a su cargo

A. PERFIL PARA EL PUESTO

Estudiante técnico de la carrera de administración y/o afines

De 0-1 año en cargos similares

Con experiencia en distribución y despacho, control de inventarios y manejo de Kardex,

 Llevar un control de facturas entregadas a contabilidad.

A. PERFIL PARA EL PUESTO

Técnico de la carrera de contabilidad, administración y/o afines

De 0-1 año en cargos similares

Con experiencia en elaboración de facturas, conciliaciones bancarias, pagos de detracciones y

 Ingreso de suministro al Sistema Integral de Información. (SINFO)

10. SUPERVISOR DE OBRA

Planificar, organizar, dirigir, ejecutar y retroalimentar constantemente. Exige constancia,

A. PERFIL PARA EL PUESTO

Ingeniero Mecánico –Eléctrico-Mecánico Eléctrico –Electrónico /Titulado y Colegiado

 Mantenimiento Predictivo, preventivo y correctivo de equipos electro-mecánicos.

 Conocimiento en tareas de planificación y ejecución de rutinas de mantenimiento.

 Procedimientos, estándares, instructivos, normas y programas de Mantenimiento predictivo,

 Planifica y coordina las actividades de ingeniería del sector, identificando necesidades,

 Gestionar oportunamente los Suministros, Herramientas y/u otros, antes de la

11. SUPERVISOR DE SEGURIDAD

Planificar, organizar, dirigir, ejecutar y retroalimentar constantemente; evaluar, vigilar y controlar