Rasmussen

1-Según Philip Kotler (considerado padre del marketing) Es el proceso social y

administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e
intercambiar bienes y servicios.

BIBLIOGRAFÍA:
KOTLER, Philip ;(2003). Fundamentos de Marketing, 6ª edición edición, Pearson
Educación de México, S.A. de C.V, págs. 712 páginas.

2-Stanton, Etzel y Walker, proponen la siguiente definición de marketing: "El marketing

es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos
satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los
mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización"

Del libro: Fundamentos de marketing, 13a Edición, de Stanton, Etzel y Walker, Pág. 7

3-“la realización de actividades comerciales que dirigen el flujo de mercaderías y

servicios del productor al consumidor o usuario a fin de satisfacer al máximo a estos y
lograr los objetivos de la empresa.” (E. Jerome Mc Carthy Comercialización un
enfoque gerencial..(Basic Marketing: a Managerial Approach 1 Ed.1960. Versión
español 1967 Ed, “El Ateneo” Buenos Aires).

4-El marketing estudia por qué las personas e instituciones intercambian bienes,
servicios o ideas, y analiza cómo son y deben ser estimulados estos intercambios para
que sean mutuamente satisfactorios y fomenten relaciones estables y duraderas.

Marketing: conceptos y estrategias

Santesmases Mestre, Miguel

5-Según la Asociación Americana de Mercadeo: "La realización de actividades

comerciales que encauzan el flujo de mercancías y servicios desde el productor hasta
el consumidor.

6-1995: Asociación americana de mercadeo (AMA): El marketing es el proceso de

planificar y ejecutar la concepción, la fijación de precios, la comunicación y la
distribución de ideas, productos y servicios para crear intercambios que satisfagan los
objetivos individuales organizacionales.

7-1999: McArtur y Perreault: es la realización de actividades que buscan cumplir los

objetivos de una organización, previniendo las necesidades del consumidor o cliente y
dirigiendo un flujo de satisfactores y servicios del producto al cliente.
Comercialización; El Ateneo; Bs. As.; 1987

Aymee

8-Es una filosofia simple y atractiva. Establevce que la justificación social y económica
para la existencia de una organición es la satisfacción, deseos y necesidades del
cliente. Cumpliendo los objetivos empresariales
Fundamentos del marketing
 Escrito por Charles W. Lamb, Jr. Joseph F. Hair, Carl McDaniel
9-El marketing es una disciplina tiene un orden interno y un grado de sistematización
cuyo objetivo es conocer al cliente y sus necesidades y buscar las formas de
satisfacerlas. Para ello cuenta con herramientas que le son propias, como los modelos
de segmentación de mercados, la investigación de mercados, los análisis de
comportamiento del consumidor, el estudio de los costos que implica para el
consumidor satisfacer sus necesidades, la determinación del lugar de conveniencia de
compra y comunicación que se establece en la organización que ofrece un satisfactor
y el potencial receptor de dicho satisfactor.

Fundamentos del marketing

 Escrito por Roberto Dvoskin

10- RAE (2001): Conjunto de principios y prácticas que buscan el aumento del
comercio, especialmente de la demanda y como el estudio de los procedimientos y
recursos tendentes a este fin.

11-Marketing-Cateora Grahan, 2006, editorial: MCGRAW HILL LATINOAMERICA: Es

el desempeño de las actividades comerciales para planificar, asignar precios y dirigir el
flujo de bienes y servicios de una empresa a los consumidores con el fin de obtener
ganancias.

12-Philip Kotler y Kevin Kane Keller, “Dirreccion de marketing y ventas”,2006: Consiste

en identificar y satisfacer las necesidades de las personas y de la sociedad

13- Marketing concepto y estrategias, 2004, Miguel Santesmases: Se trata de una

forma de pensar sobre cómo debe entenderse la relación de intercambio de los
productos de una organización en el mercado.

14-Marketing, Kotler, 2004: Es un sistema de recursos y actividades con la finalidad de

establecer de modo organizado tener relaciones personalizadas y/ o a la distancia
entre empresas y sus mercados.

Josepht

15-Laura Fisher y jorge espejo en su libro Mercadotecnia, tercera edición Mac Graw,
hill, 2006: Es una actividad humana que trabaja en los mercados para lograr procesos
de intercambio que satisfagan necesidades y/o deseos a cambio de una utilidad o
beneficio para la empresa u organización que la practique.

16-Marketing en el siglo XXI, autor: Muñiz González, Rafael

núm. págs.: 424. Marketing es aquel conjunto de actividades técnicas y humanas que
trata de dar respuestas satisfactorias a las demandas del mercado» (R. Muñiz).

17-El Marketing tiene como objetivo el conocer y comprender tan bien al consumidor
que el producto se ajuste perfectamente a sus necesidades". (P. Drucker).1973

Drucker. Peter (1973), Management: Tasks, responsabilities, practices. E. NY:

Harper and Row
18-

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