Actividad Autónoma Nº2.

2- Éticas y Empresas

Ramírez Gurumendi Joseline Giuliana

Facultad De Ciencias Administrativas, Licenciatura En Mercadotecnia

Ética y responsabilidad social

Lic. Briones Kusactay Víctor Hugo

13 de julio de 2022
 ¿En torno a qué factores surge la necesidad de un comportamiento ético por parte

de las empresas?

La cultura ética de una empresa está afectada por diferentes factores. El primero de ellos

es el compromiso de la alta dirección. Los empleados, además de escuchar a sus líderes y

superiores, también observan cómo actúan. Quieren saber si el liderazgo superior está

comprometido con los valores centrales de la empresa.

Este compromiso suele reflejarse en aspectos tales como el trato a los empleados. Esto

es, si existe equidad. Los empleados, en adición a un trato justo, espera que no haya favoritos y

no favoritos en una organización. Lo que debe existir es una alineación entre incentivos y

desempeño.

La comunicación es un elemento vital al transmitir la cultura ética. Resulta altamente

positivo que los directivos compartan ciertos espacios con empleados de diferentes niveles. Una

charla alrededor de una taza de café poder ser sumamente reveladora, además de fortalecer el

sentido de pertenencia del personal.

No basta con decir que la gerencia es de puertas abiertas si los empleados temen

acercarse a sus líderes o directores. Esto refleja desconexión entre la teoría y la práctica. Incluso

hay casos en los que se han tomado represalias contra empleados que han manifestado alguna

inconformidad o han reportado conductas antiéticas.

En ocasiones, se descuida el comportamiento ético para obtener resultados. Incluso, se

recompensa el logro de objetivos, a pesar de haberse obtenido con actuaciones fuera de las

normas establecidas. Este mensaje finalmente se transmite por toda la organización, alterando

sus valores. Las acciones son más fuertes y convincentes que las palabras.
 2. Lea el extracto de "Starbucks y la RSC" y responda las preguntas del archivo

adjunto.

1. Cuando una persona o una empresa se presenta, explica en muy pocas palabras

aquello que considera más relevante de sí mismo, lo que puede interesar en mayor medida

a su interlocutor. ¿En qué aspectos pone el acento Starbucks en su presentación?

Starbucks pone acento en como ellos logran conectarse con sus clientes y la comunidad,

además de que su negocio gira entorno a cuidar el medio ambiente, por ejemplo, con el cultivo y

compra responsable del café. Además, dan a conocer sus objetivos a futuro y como estos están

netamente relacionados con los que poseen. Una marca de excelente calidad, que ofrece un café

de altísima calidad. Con una amplia expansión mundial.

2. ¿Quiénes son los interesados y afectados por Starbucks, es decir, los

stakeholders?

Los stakeholders son los accionistas, inversores, clientes, la comunidad en la que se

encuentra cada tienda, los directivos, sus proveedores, las administraciones públicas, los

competidores, la comunidad local, nacional e internacional con sus distintos colectivos y grupos

de interés.

3. ¿En torno a qué factores se desarrolla el comportamiento ético de esta empresa?

Cultivo y compra responsable del café ´

Cuidado del medio ambiente

Compromiso con la comunidad

 La necesidad de buscar la transparencia de la gestión empresarial, no incurrir en prácticas

de explotación laboral

4. ¿Conoces otras iniciativas de carácter social que ha llevado a cabo esta compañía?

Puedes encontrar información en Internet.

Actividades para los niños del pueblo del Alamo En 3 días de intenso trabajo los partners

de Xanadú hicieron sonreír a la comunidad El Alamo. El primer día entre brochas y pintura se

pasaron una tarde entera pintando las instalaciones de la guardería de los niños. El segundo día

se dedicaron a pintar caras y cuenta cuentos con los niños y por último el tercer día organizaron

juegos, clases de baile, pinta caras y manualidades en la plaza del pueblo.

Actividades con los niños de los colegios de nuestro barrio Nuestros partners organizaron

una jornada de actividades en el Colegio Pinar del Rey, en Madrid. Todos los partners se

involucraron en la organización de la jornada, entreteniendo a niños con manualidades, pintas

caras, clases de baile…Fue toda una experiencia Starbucks. Además, un grupo de voluntarios

llevaron a los niños del Colegio Gonzalo Labora, una deliciosa merienda.