PRO-013-002

PROCEDIMIENTO
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RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
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Título

RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

Empresa Elaboración Revisión Aprobación

HILANDERIA DE
Richard Ureta LUIS PINGLO GERENTE GENERAL
ALGODÓN PERUANO S.A.

Descripción: Usuarios:
Describir los lineamientos para la identificación y respuesta ante las
Todos los trabajadores.
situaciones de emergencias.

OBJETIVOS:

Establecer los procedimientos específicos de coordinación, alerta, movilización y respuesta ante

emergencias, que se puedan presentar en HIALPESA.

Este plan está orientado a un conjunto de acciones coordinadas y aplicadas integralmente destinadas
a prevenir, controlar, proteger y evacuar a las personas que se encuentran en la instalación y áreas
de trabajo donde se genera la emergencia; con el empleo de los medios humanos y materiales
disponibles.

El plan se orienta a:
 Establecer las responsabilidades y procedimientos de respuesta ante las emergencias de la
empresa.
 Salvaguardar la integridad física del personal, proveedores y visitantes que se encuentren dentro
de las instalaciones de la empresa.
 Fomentar la atención inmediata de las personas lesionadas, para minimizar la gravedad del daño.
 Minimizar la extensión de daños en las instalaciones, equipos y medio ambiente, en caso de
incendios, explosiones, sismos, derrames de residuos, accidentes, etc.
 Reducir el impacto de las emergencias sobre la seguridad, salud y medio ambiente.

ALCANCE:

Se aplica a las diversas situaciones de emergencia que se presenten en las áreas de trabajo o
instalaciones de la empresa, como son: sismos, incendios, accidentes de trabajo, derrame de
residuos y otras situaciones que puedan afectar el normal funcionamiento de la empresa.

DEFINICIONES:

Accidente:

Suceso repentino que sobreviene por causa o con ocasión del trabajo y que produce pérdidas tales
como lesiones personales, daños materiales, derroches y/o impacto al medio ambiente; con respecto
al trabajador le puede ocasionar una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la
muerte.
Asimismo se consideran accidentes aquellos que:
- Interrumpen el proceso normal de trabajo.
- Se producen durante la ejecución de órdenes del jefe inmediato, o durante la ejecución de una
labor bajo su autoridad, aún fuera del lugar y horas de trabajo.

Accidente leve / Accidente sin días perdidos.- como resultado de la evaluación médica, el
accidentado debe volver máximo al día siguiente a sus labores habituales.
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Accidente grave / Accidente con días perdidos.- como resultado de la evaluación médica, se
determina que el accidente no es leve y recomienda que el accidentado al día siguiente no asista al
trabajo y continúe el tratamiento.

Accidente fatal.- donde la lesión genera la muerte del trabajador.

Alarma de Incendio: Se trata del dispositivo de alerta, que anuncia la iniciación de una emergencia o
toque de evacuación de área siniestrada.

Brigada: Conjunto de personas reunidas para controlar emergencias. Personal entrenado en los
procedimientos y operaciones definidas, en HIALPESA tenemos tres: brigada de evacuación, brigada
de primeros auxilios y brigada contra incendio.

Centro de Comando de Emergencias (CCE): Es un lugar estratégico donde se dirigen los miembros
del ERE y se activa inmediatamente en caso de ocurrencia de una emergencia y se ubicará de
acuerdo al lugar de la emergencia.

Coordinador del ERE: Persona encargada de coordinar con las brigadas.

Emergencia: Estado de daño sobre la vida, el patrimonio y el medio ambiente ocasionado por la
ocurrencia de un fenómeno natural o tecnológico que altera el normal desenvolvimiento de las
actividades de la zona afectada.

Emergencia Natural: Son aquellas originadas por la naturaleza tales como sismos, inundaciones,
deslizamientos, entre otros.

Emergencia Tecnológica: Son aquellas producidas por las actividades de las personas, pueden ser
incendios, explosiones, derrames de hidrocarburos y de productos químicos, entre otros.

Equipo de Respuesta a Emergencias (ERE): Conjunto de brigadas que responden activamente

ante una emergencia.

Explosión: Es la liberación de manera violenta y abrupta de cantidades de energía.

Hidrocarburos: Cualquier sustancia compuesta principalmente por carbono, hidrógeno y oxígeno.

Las sustancias de este tipo, utilizadas en nuestras faenas, se refieren principalmente a:
Gasolinas, Kerosene, Petróleo Diesel, Petróleos Combustibles, etc.

Incendio: Es el fuego no controlado que puede generar riesgos en el ambiente donde ocurre.

Residuo: Producto, material o elemento que después de haber sido producido, manipulado o usado
se desecha.

Sismo: Movimiento vibratorio debido a ondas producidas por el desplazamiento o disloque de

grandes masas de rocas subterráneas originadas por la actividad terráquea.

RESPONSABILIDADES:

- Del Gerente Operaciones, implementar y hacer cumplir este procedimiento.

- Del Jefe de Planta, comandar las acciones y coordinar la actuación de las brigadas.

- Del Jefe de Seguridad y Salud Ocupacional, apoyar a los departamentos operacionales en las
emergencias.
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- Del Jefe de Seguridad Interna, apoyar a los departamentos operacionales en las emergencias.

- De la Asistenta Social, velar por la buena atención del trabajador accidentado.

- De los Jefes/Supervisores/Asistentes, cumplir el presente procedimiento.

- De los Brigadistas, actuar y ejecutar las actividades declaradas en el presente procedimiento.

- De todos los trabajadores, acatar las órdenes dispuestas por el Coordinador del ERE y
brigadistas, así como colaborar en el desarrollo de las actividades durante la emergencia.

DESARROLLO:

1. EVALUACIÓN DE RIESGOS POTENCIALES

En la evaluación riesgos potenciales, cada jefe de departamento identificará aquellas potenciales

situaciones de emergencia que puedan generarse en las actividades: para ello, considerarán la
manipulación, almacenamiento, uso, disposición final.

TIPOS DE EMERGENCIAS
DERRAME DE
NIVELES DE INCENDIO/ SISMO/
ACCIDENTES PRODUCTOS
EMERGENCIA EXPLOSIÓN TERREMOTO
QUIMICOS

NIVEL I (Menor)
Lesiones/malestares De naturaleza Un simple temblor sin
La emergencia puede
que se puedan tratar pequeña, que no consecuencias
ser controlada
con el uso de un afecta a ninguna parte mayores. Se mueven
localmente por la Menos de un metro
botiquín de primeros de las instalaciones y cuadros estantes, etc.
administración y cúbico de residuos en
auxilios o una visita al bienes. El trabajador Afecta al trabajador y
personal del suelo.
tópico. puede apagar el fuego causa la evacuación
departamento afectado.
con el solo uso de de las instalaciones de
No es necesario llamar
extintores portátiles. la empresa.
al ERE.

NIVEL II (Medio) Lesiones/malestares Fuego que afecta a las

La emergencia no puede que requieren del instalaciones o bienes
ser controlada Sismo de larga
traslado del trabajador de la empresa y que Más de un metro
localmente por la duración, caída de
a un centro de salud, el no haya podido ser cúbico de residuos en
administración y objetos de las paredes,
trabajador se puede sofocado por varios suelo y cursos de
personal del genera pánico en las
movilizar. minutos. Acá entra agua.
departamento afectado. personas.
actuar la brigada
Es necesario llamar al contra incendios
ERE

NIVELIII (Mayor) Lesiones serias,

La emergencia requiere pérdida de
ser controlada con conocimiento, fracturas Un incendio activo y
recursos internos y donde el trabajador no que no ha podido ser
apoyo externo. se pueda trasladar, combatido por la Rotura de las ventanas Más de 5 metros
incluyendo accidentes brigada contra de vidrios, caída de cúbicos de residuos en
fatales, caídas a incendio. Afecta a las paredes, rajadura de suelo, y cursos de
distinto nivel: aquellas instalaciones actúa el pisos larga duración agua.
que pudieran generar apoyo externo
lesiones graves que solamente.
pongan en riesgo su
vida.

2. ESCENARIOS CONSIDERADOS COMO EMERGENCIAS.

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La actuación del ERE será de acuerdo al tipo de emergencia que se presente de acuerdo a la
evaluación de riesgos, pudiendo ser:

 Respuesta ante Accidentes de Trabajo

 Respuesta ante Incendio/Explosión
 Respuesta ante Sismo/Terremoto
 Respuesta ante Derrame de Productos Químicos
 Otros eventos.

3. MEDIOS DE PROTECCIÓN - MATERIALES Y EQUIPOS PARA LA ATENCIÓN DE

EMERGENCIAS

En función del tipo de emergencia que se produce se emplearán los recursos necesarios, siendo
parte de los equipos básicos disponibles en las instalaciones:

 Extintores
 Red contra incendio
 Sistema de detectores humo y alarma de incendio
 Alarmas de emergencias
 Botiquines
 Equipos de protección personal
 Equipos de comunicación
 Linternas de mano
 Kit de derrame de productos químicos
 Herramientas (escobas, recogedores, bolsas, waypes, trapo industrial, bolsas, etc.)

4. ORGANIZACIÓN DE EQUIPO DE RESPUESTA A EMERGENCIA

a) Organización del Equipo de Respuesta a Emergencia

Organigrama del ERE

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b) Jefe del Equipo de Respuesta a Emergencia

Gerente de Operaciones – Pablo Rivera

Funciones:
Manejar las comunicaciones con los medios informativos, y entidades externas, cuando la
emergencia sobre pase el nivel de respuesta de los recursos disponibles.

c) Coordinador del equipo de respuesta a emergencia

Planta Hilandería – Ricardo Paz

Planta Tejeduría – Carlos Pérez
Planta Tintorería – Walter Celis
Planta Confecciones – Marco Moreno

Reportar a: Jefe del ERE

Funciones:
 Asume el mando de todas las brigadas y supervisa su desempeño.
 Controlar la emergencia para velar por la seguridad de los trabajadores y para reducir al
mínimo los daños de estructura, los bienes.
 Responsable de las acciones que se lleven a cabo durante y después de la emergencia.
 Coordina y dirige las acciones de rescate de víctimas atrapadas.
 Organizar la evacuación de personas amenazadas en las zonas expuestas.
 Desarrollar la estrategia más adecuada para el control de los incendios y explosiones.
 Coordina la prestación de Auxilio médico de Emergencia en el sitio del siniestro.
 Evaluará la magnitud del accidente (con respecto a los servicios de emergencia que se cuenta).
 Si la emergencia requiere del apoyo de Organizaciones de emergencia de carácter comunitario
externas a la organización, deberá coordinar la intervención de los equipos externos de apoyo.
 Declara la finalización de la emergencia.
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Nota 1: En caso que el Jefe de Planta encuentre ausente de sus labores, la persona a cargo de
sus funciones asumirá la Coordinación del ERE, hasta que se dé el relevo con el Coordinador de
ERE titular.

Nota 2: En el caso que la emergencia afecte a más de un área; la coordinación del ERE será
asumida por el Gerente de Operaciones, con apoyo del Jefe de Seguridad y Salud Ocupacional.

d) Brigadas

Funciones:
 Participar en los entrenamientos y simulacros.
 Desarrollar los procedimientos establecidos durante la emergencia.
 Estar bajo las órdenes del Coordinador de ERE, durante la emergencia

ANEXO I Brigada contra incendios

ANEXO II Brigada de primeros auxilios
ANEXO III Brigada de evacuación

e) Asistenta Social

Funciones:
 Se encargará de brindar a familiares de las víctimas de las emergencias, información sobre:
o Local donde se encuentra la víctima (hospital, clínica, etc.),
o Tipo de Accidente, y
o Hora de Accidente.
 La Asistenta Social debe estar en contacto permanente con los centros de atención de salud
para obtener información sobre las víctimas y el coordinador del ERE debe ser informado de la
situación permanentemente.
 El trato con familiares de las víctimas de alguna emergencia debe ser efectuado por la
Asistenta Social o personal de recursos humanos, no estando permitida la entrada de los
familiares al interior de la empresa durante la emergencia.
 Velar por la atención del trabajador en el centro asistencial, al cual se lo evacue.
 Asegurarse de que todos los trámites para la atención del trabajador se lleven a cabo.
 Informar al coordinador del ERE, sobre el estado de los heridos.

5. ENTRENAMIENTO Y CAPACITACIÓN

La capacitación tiene por finalidad preparar al trabajador para que conozca el procedimiento s que
debe seguir durante una emergencia, así como sus funciones dentro del plan de emergencia, con
la diferencia que los brigadistas tendrán una instrucción de mayor intensidad dependiendo de la
función que cumplirán.
La capacitación de respuesta a la emergencia, estará dirigido al personal de HIALPESA pero
principalmente a los miembros de las brigadas, establecidas en el Equipo de Respuesta a
Emergencia.
Se podrán elaborar manuales y procedimientos, donde se dará a conocer en forma práctica,
sencilla y detallada las recomendaciones y acciones que tomarán los trabajadores en casos de
ocurrir una emergencia.

Se realizará entrenamientos al personal, principalmente a las brigadas. Los entrenamientos más

importantes a considerar son:

Primeros Auxilios
Los entrenamientos prácticos y teóricos de la brigada de primeros auxilios son anuales y abarca
temas como:
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 Introducción a los Primeros Auxilios, Objetivos, Pasos a Seguir, valoración primaria, Prioridad
en la atención.
 Atragantamiento, Respiración de salvamento.
 Infarto, Hemorragia y Shock.
 Vendajes Cuerpos Extraños; Ojos - Nariz - Oído.
 Heridas, Quemaduras, intoxicaciones, mordeduras y picaduras.
 Fracturas, Esquince y Luxación.
 Señales de enfermedades de aparición súbita; Desmayo, Convulsiones, Fiebre y Botiquín.
 Intoxicación por plaguicidas
 Transporte de lesionados.

Seguridad Contra Incendio

Los entrenamientos en técnicas de combate y control de incendios se llevan a cabo anualmente y
deben tener los siguientes temas como mínimo:

 Tipos y utilización de extintores de combate contra incendio,

 Incendio - causas frecuentes.
 Riesgos principales de los Incendios.
 Tipos de Incendio.
 Triángulo del fuego.
 Propagación de los incendios.
 Medidas de seguridad.
 Evacuación.
 Tipos de Extintores.
 Práctica en el uso de extintores.

Seguridad y Evacuación
Los entrenamientos prácticos y teóricos de la brigada de evacuación son anuales y abarca temas
como:
 Seguridad en el uso de equipos
 Equipo de protección individual (EPP)
 Rutas de evacuación
 Luces de emergencia

6. COMUNICACIÓN CON LOS EQUIPOS EXTERNOS DE APOYO

Esta comunicación se presenta cuando los recursos internos no son suficientes para el control de
la emergencia, la lista de Equipos Externos de Apoyo queda establecida en el procedimiento a
seguir.

Como complemento a la capacidad interna de respuesta, es necesario recurrir a la ayuda externa

representada por la ayuda institucional, es decir, la prestada por aquellas organizaciones de
emergencia de carácter comunitario, quienes actúan de oficio. Entre ellas tenemos a los
Bomberos, Cruz Roja, Defensa Civil, Policía y Centros de ESSALUD. Si la emergencia requiere
del apoyo de este tipo de organizaciones, el Centro de Comando de Emergencias (CCE) deberá
comunicar telefónicamente el requerimiento de intervención a las siguientes organizaciones:

 Cuerpo General de Bomberos

 Policía Nacional
 Defensa Civil
 Centros de salud.
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Nota: El centro de comando de emergencias, puede ser cambiado de acuerdo a los eventos
presentados durante la emergencia, el coordinador del ERE, será quién ubicará el CCE, teniendo
en cuenta la seguridad del personal y la disponibilidad de equipos de comunicación.

7. ZONAS DE SEGURIDAD

Para los casos de ocurrencia de emergencia los locales de la empresa tienen áreas señalizadas
como zonas seguras al interior y exterior de las mismas.

8. SIMULACROS

Se efectuará al menos una vez al año. Los objetivos principales de los simulacros son:

 Detectar errores u omisión tanto en el contenido del Plan como en las actuaciones a realizar
para su puesta en práctica.
 Habituar a los ocupantes a evacuar la edificación.
 Prueba de idoneidad y suficiencia de equipos y medios de comunicación, alarma, señalización,
luces de emergencia,
 Estimación de tiempos de evacuación, de intervención de equipos propios y de intervención de
ayudas externas.

Los simulacros son realizados con las brigadas, con la presencia del Coordinador del ERE y todos
los involucrados posibles ante una situación real de emergencia. Se evalúa la efectividad de las
rutas de evacuación.

Después de cada simulacro el Jefe de Seguridad y Salud Ocupacional en conjunto con el

Coordinador del ERE, elaborará el informe de la evaluación de los procedimientos involucrados en
la emergencia, implementando acciones preventivas.

Los simulacros se darán de acuerdo a la siguiente matriz:

Tipos de emergencia Frecuencia

Accidente Anual
Sismo/Terremoto 6 meses
Derrame de residuos Anual
Incendio/Explosión Anual

En HIALPESA se realizará anualmente simulacros de emergencia como si se tratara de un caso

real para comprobar si el personal conoce los procedimientos establecidos en el Plan de
Contingencia y ver si los realiza de manera correcta y rápida, se considerarán simulacros también
a los eventos reales, encontrados, de los cuales se tiene que tener al menos una evaluación del
Equipo de respuesta en el año.

Al final de cada Práctica, el ERE realizará una evaluación desde el punto de vista de sus
funciones.

9. ALERTA INTERNA

HIALPESA cuenta con un sistema de comunicación rápida, para que todo el personal se dé cuenta
sobre la emergencia que se está dando y para que se ponga en funcionamiento el ERE.

Procedimientos de alerta interna:

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 La persona que comunica la emergencia será el descubridor de la emergencia, la cual la dará

al jefe inmediato.
 El descubridor de la emergencia intentará controlarla con los medios que disponga solo si es
que está capacitado. En caso contrario debe avisar al Coordinador del ERE por el medio más
próximo que disponga.
 La persona a cargo de la emergencia confirmará la ubicación de ésta y procederá con el
procedimiento de emergencia correspondiente.
 Determinando la gravedad de la emergencia el Coordinador del ERE, activará a la brigada de
emergencia.

10.PROCEDIMIENTOS PARA CONTRARRESTAR LA EMERGENCIA

a) Actuación en caso de accidentes

1. Ante la ocurrencia de cualquier accidente de trabajo se debe actuar, según lo establecido en el

Procedimiento: Notificación e Investigación de Accidentes de Trabajo.

2. Se debe mantener un enfoque hacia la salud del trabajador, esto es:

Preocuparse en todo momento por la salud del trabajador y no permitir que ningún accidentado
regrese a sus actividades si no ha sido dado de alta o si se encuentra en descanso médico.

 Si es posible, se debe delimitar el área donde ha ocurrido el accidente y detectar la

presencia de elementos que pudieran generar un mayor impacto al trabajador.
 Sólo personal calificado brindará los primeros auxilios al accidentado.
 Constatar que el herido esté consciente y pueda responder las preguntas que se le
formulen. Ejemplo ¿Cuál es tu nombre? , ¿Dónde vives?, caso contrario no deberá moverlo
por ningún motivo hasta que una persona capacitada lo examine.
 El jefe inmediato deberá coordinar con la enfermera del tópico para el traslado del
accidentado al centro de salud más cercano, en caso de ser necesario, esperar por la ayuda
de la ambulancia.

3. Todo accidente de trabajo se deberá informar, en primera instancia para informar al jefe del
proceso y tolas partes interesadas, posterior a ello deberá hacer que el trabajador complete la
declaración de accidente de trabajo.

4. En caso de accidentes fatales:

 El departamento de RRHH a través de la Asistenta Social, se encargará de notificar a los

familiares según estime conveniente.
 El área de seguridad y Salud Ocupacional con el jefe del proceso y otros que crea
conveniente realizarán la investigación del accidente de trabajo.

b) Actuación en caso de Sismo/Terremoto

Medidas Preventivas:

Cada jefe de departamento evitará mantener condiciones inseguras que pudieran presentar
riesgos ante un sismo o terremoto como: colgar cuadros con vidrios, repisa con adornos, libros
y algún elemento físico en la parte superior de los estantes o armarios, así como evitando la
obstrucción de las salidas de emergencia y de los pasillos.

El área de Seguridad y Salud en el Trabajo, verificará que las vías de salida en las
instalaciones de la empresa se mantengan libre de objetos y materiales que puedan ser un
obstáculo durante una posible evacuación, del mismo modo mantendrá señalizadas las zonas
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seguras internas y externas que se utilizarán ante una emergencia y siendo difundidas para
conocimiento del personal, especificando incluso rutas alternas de evacuaciones rápidas y
seguras establecidas en Rutas de Evacuación y Señalizaciones.

El Área de Seguridad y Salud Ocupacional coordinará periódicamente la realización de los

simulacros de emergencia.

Durante – Plan de evacuación:

Ante un movimiento sísmico o notificación por parte de un brigadista al mando se debe

proceder de la siguiente manera:

 Cese inmediatamente lo que está haciendo,

 Mantenga el control sobre sí mismo (no grite, no empuje etc.),
 Camine rápido pero no corra,
 Diríjase de manera ordenada y protegiéndose la cabeza con las manos, a las zonas de
seguridad interna o externa, reconocidas o indicadas por los brigadistas de evacuación.
 Si ya no puede salir de un ambiente, protéjase debajo de los marcos de las puertas o bajo
las columnas de las estructuras de la edificación,
 Aléjese de las ventanas, y
 Siempre debe recordar que el objetivo es ubicarse en las áreas de seguridad internas o
externas.
 Para el caso de visitantes en la empresa de sala de espera, personal de vigilancia
procederá a evacuarlos hacia las zonas de seguridad.
 Si el siniestro o temblor es fuerte, el Coordinador del ERE o el que lo represente en el
momento, monitoreará y coordinará el desarrollo del plan de evacuación conjuntamente con
la brigada de evacuación.
 El personal de vigilancia procederá a suspender el ingreso de unidades a las instalaciones
mientras dura la emergencia.
 En ninguna circunstancia, los trabajadores tratarán de ir a una zona más distante circulando
por un área en proceso de evacuación.
 Si el tiempo lo permitiese, cierre válvulas; apague equipos, computadoras, equipos de
oficina y luces.
 Evite ambientes con humo, pero si un espacio lleno de humo es la única vía de salida
descongestionada, gatee o escape a través de una ventana.
 Asegúrese de establecer contacto con el brigadista o su jefe inmediato tan pronto como sea
posible.
 Después de llegar al área de seguridad, permanezca en ésta hasta que se le dé
instrucciones.
 No reingrese en el área evacuada, a no ser que se solicite expresamente su presencia para
ayudar a otras personas.

Después:

 Los brigadistas de cada área verificarán si es que quedó algún personal dentro de las
instalaciones (baños, oficinas, vestidores, etc.) para brindarle asistencia y/o primeros
auxilios.
 Si se requiere, la brigada de evacuación y primeros auxilios coordinará la eventual atención
médica externa.
 Los brigadistas informarán al coordinador del ERE, los eventos sucedidos en su trayectoria,
indicando la cantidad de personas (trabajadores y personal externo) evacuadas para
contrastar con la lista de registro.
 Los residuos sólidos generados será dispuesto de acuerdo al Manejo Interno de Residuos.
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 De haber ocurrido algún derrame de líquidos inflamables se debe proceder según la hoja de
seguridad del producto.
 El coordinador del ERE, deberá proceder a coordinar el recuento del personal.
 EL Coordinador del ERE previa evaluación, determinará el retorno a las actividades
laborales en los ambientes o el retorno a sus hogares.
 Se generará el informe respectivo.

c) Actuación en caso de derrame de productos químicos.

Medidas Preventivas

Todo personal asignado a las actividades de almacenamiento y manejo de productos

químicos, debe estar previamente capacitado y entrenado para responder ante un derrame de
productos químicos.

Almacenamiento de productos químicos y residuos

El almacenamiento de químicos debe realizarse:

 En un lugar protegido con buena ventilación y sin incidencia de rayos solares.
 Manteniendo los productos lejos del piso y en sus envases originales.
 Bajo llave, fuera de alcance de personal
 Ordenados por toxicidad: manteniendo separados los más tóxicos de los menos tóxicos y de
aquellos que de la lectura de sus propiedades en la etiqueta se indiquen como
incompatibles, separando aparte los inflamables.
 No guardando ropa ni elementos de protección personal (EPP) en el mismo lugar donde
almacene los productos químicos, podrían absorber algún derrame o salpicadura accidental.
 Teniendo un el extintor cercano.
 Teniendo elementos de control de derrames. Para polvo: escoba y bolsa de nylon. Para
líquidos: aserrín o arena.
 Sin trabajar, ni permanecer dentro del lugar de almacenamiento.

Actuación ante el derrame de productos químicos

 Notificado de la situación de emergencia, el Jefe de departamento involucrado, coordinará la

disponibilidad y adquisición de recursos necesarios (EPP’s) para iniciar el trabajo de
limpieza de la zona y disposición de los residuos.
 El personal participante en las tareas de recojo de residuos y limpieza del lugar afectado,
debe contar con sus EPP’s, herramientas necesarias (escobas, recogedores, bolsas,
waypes, trapo industrial).
 Se empleará cinta de seguridad, con el fin de aislar el área y restringir el paso por la zona
afectada.
 El recojo de los residuos se realizará en dos niveles:
o Las cantidades voluminosas y/o pesadas con el apoyo de maquinarias (cargador frontal,
y camiones), y
o Las cantidades de menor volumen o dispersas, manualmente por el personal y sus
herramientas
 De tratarse de residuos peligrosos, se recogerán y colocaran en bolsas identificadas como
residuo peligroso y almacenarlas temporalmente para su posterior disposición final. Del
mismo modo, deben considerarse los materiales empleados que se hubieran contaminado
con estos fluidos (waypes o trapos industriales y recipientes usados en la limpieza)
 La zona afectada por el derrame, se limpiará con trapos industriales o aserrín, estos
residuos contaminados serán almacenados en una bolsa plástica. Si la zona afectada es un
área no pavimentada, la tierra contaminada se retirará y dispondrá junto con los residuos de
la limpieza del derrame.
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 La bolsa con el residuo contaminado, se trasladará y pondrá en los recipientes de residuos

peligrosos, ubicados en los diferentes locales de la empresa.
 Una vez terminado de recoger los residuos, se debe dejar la zona limpia y libre de
obstáculos. Si el caso lo requiere.

Después del derrame

 El Jefe del departamento involucrado con la emergencia presentará el informe respectivo de

acuerdo al tipo de emergencia (si involucra al personal o no) será a seguridad y salud
ocupacional.

d) Actuación en caso de incendio / explosión

Medidas preventivas

 Practicar como parte de las actividades normales, el orden y limpieza dentro de los
ambientes e instalaciones.
 Mantener todos los accesorios eléctricos en buen estado para evitar un corto circuito.
 Realizar inspecciones periódicas, para detectar las condiciones inseguras que pudieran
generar un incendio.
 Evite el calentamiento de los cilindros de gases a presión
 No utilizar cilindros que hayan contenido insumos inflamables, para realizar trabajos en
caliente.
 Mantener los cilindros de material inflamable en lugares abiertos
 Realizar periódicamente la realización de simulacros para mantener actualizado los
procedimientos y mecanismos de respuesta ante un incendio.

Durante el incendio y/o explosión

Al detectarse un incendio se debe actuar tratando de seguir el plan de actuación siguiente:

¿Quién debe
¿Qué hacer? ¿Porqué hacer? ¿Cómo hacer?
hacer?

Alerta de incendio Accionar cualquiera de las alarmas

(Accionar alarma de Anticipar la desocupación ubicadas en las instalaciones de la El que detecte el
incendio y/o dar voz de del área de emergencia. empresa y/o dar la voz de alerta, fuego primero
alerta) gritando ¡incendio!

Evitar propagación a
Cortar la energía eléctrica Bajando las llaves/palancas de Vigilancia/
través del sistema
de las instalaciones suministro. Mantenimiento
eléctrico.

Brigadista de
Utilizar el extintor más
Dar combate inicial. Conforme al entrenamiento recibido. incendios/
cercano disponible
Trabajadores
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 Alertando a personal las instalaciones

aledañas sobre el siniestro y pidiendo
que se dirijan hacia un área segura.
 No perder el tiempo recogiendo
objetos personales.
Evitar que más personas
 Caminar hacia la salida asignada por
Evacuación del personal se vean envueltos en el Brigadista de
los brigadistas.
siniestro. evacuación
 Dirigirse hacia las zonas de seguridad
establecidas en las instalaciones de la
empresa
 Camine rápido pero no corra.
 Tener en cuenta las rutas establecidas

Retirar si es posible, los

Para evitar la Aislando los materiales inflamables y Brigadistas y apoyos
materiales inflamables que
propagación. químicos. internos
aun no fueron dañados

Porque son entrenados

Aguardar la llegada de la
para dar combate inicial Liberar pasajes para facilitar acceso de la
brigada de incendios o el Trabajadores
de incendios y tratamiento brigada o del cuerpo de bomberos.
cuerpo de bomberos
en casos de emergencias.

Para evaluación de daños

ocurridos y evaluación de
los procedimientos
Elaboración de Informe A través del Informe e Investigación de
involucrados en la Coordinador del ERE.
respectivo Accidente de Trabajo
emergencia,
implementando acciones
preventivas.

Después del incendio

 El coordinador del ERE, deberá proceder a coordinar el recuento del personal.

 El Coordinador del ERE deberá hacer las coordinaciones necesarias que aseguren el retiro
y acondicionamiento de los residuos sólidos.
 Para el caso de los efluentes generados producto de la limpieza de las instalaciones, se
deberá minimizar su fuga hacia el desagüe.
 De haber ocurrido algún derrame de líquidos inflamables se procederá según la hoja de
seguridad del producto.
 Se generará el informe respectivo en el Informe e Investigación de Accidente de Trabajo.

11.LISTA DE OCUPANTES DEL ÁREA:

 Se deben contar con registro de personas, para asegurar que todas han sido evacuadas, este
registro será elaborado por el área de Recursos Humanos y centralizados por el Coordinador
de Emergencias, de acuerdo a la relación de empleados enviada por el Jefe de RRHH.
 Este registro debe actualizarse toda vez que exista cambio de personal empleado.
 Los Líderes de Emergencia serán designados por el Coordinador del Equipo de Respuesta de
emergencias y conducirán el conteo de personas, una vez que la evacuación haya sido
completada.
 Los colaboradores seleccionados como Lideres de Emergencia deberán estar familiarizados
con la distribución de las oficinas y sus distintas rutas de escape, principales y alternas, que
presenta se área de responsabilidad.
 Una vez que todos los grupos de colaboradores evacuados han llegado al punto de
concentración, cada Líder de Emergencia deberá:
o Juntar a su grupo en el punto de concentración.
o Tomar lista a su grupo.
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o Asumir el rol de contacto de su área de responsabilidad, para atender cualquier

requerimiento de información.
o Instruir al personal a permanecer en la zona de reunión hasta recibir nuevas instrucciones.
o Reportar al Coordinador del Equipo de Respuesta, u otra autoridad mayor, sobre el
estado de la situación.
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ANEXO I: BRIGADA CONTRA INCENDIOS

Es la encargada de controlar los amagos de incendio que ocurran en las instalaciones de la empresa,
haciendo uso de los extintores de gas carbónico y polvo químico seco, de acuerdo a la clase de
incendio.
Esta brigada estará comandada por el jefe inmediato de la instalación afectada o personal afectado;
Asistente, Inspector, Fiscal, Coordinador, o Chofer; quienes integran las brigadas, establecido en el
Equipo de Respuesta a Emergencia.

Antes de la emergencia

 Recibir o tener instrucción y charlas sobre Protección contra Incendios y entrenamiento en el uso
de extintores.
 En caso de encontrar instalaciones en mal estado (enchufes, cables pelados, etc.),
percibir condiciones que puedan generar incendio, comuníquelo a su jefe y/o administrador del
local.
 No permita que existan en los alrededores de su puesto de trabajo, líquidos
inflamables, que no estén en envases seguros, de existir, aléjelos de cualquier fuente de calor
existente, y solicite las acciones correctivas de inmediato.
 Conozca la ubicación de los sistemas contra incendio con que cuenta, verificando que
estos se encuentren vigentes y operativos. Aprenda su empleo y para que tipo de incendio pueden
ser empleados.
 No permita que fumen en lugares prohibidos ni permita que arrojen las colillas de
cigarrillos a los recipientes de basura.
 Identifique las rutas de escape y puertas de evacuación, así como las zonas de
seguridad internas y externas.
 Deberá conocer la ubicación exacta del tablero de control eléctrico, para poder cortar el
fluido eléctrico cuando se presente un incendio.
 Reconocer las zonas críticas o de mayor riesgo de incendios, realizando inspecciones periódicas.
 Reconocer las zonas de seguridad y las rutas de evacuación.
 Ubicar en los locales de HIALPESA los lugares donde se encuentran los equipos de extinción de
fuego.
 Realizar coordinaciones y ensayos con las demás brigadas para actuar en casos de emergencia.
 Participar de manera activa en los simulacros organizados por HIALPESA.

Durante la emergencia

 Ubicar la procedencia del incendio, e identificar el tipo de incendio.

 Dar la "alerta de incendio", pedir apoyo a los bomberos y disponer la evacuación de las personas
hacia las zonas alejadas del incendio.
 Identificado el tipo de incendio proceder a combatirlo con el equipo adecuado más cercano.
 Si el incendio ha pasado a mayores se procede a cortar el fluido eléctrico.
 Realizar coordinaciones para retirar los materiales inflamables que se encuentran en las
cercanías, SIN CORRER RIESGOS.
 Ante situaciones incontrolables, debido a la magnitud del fuego, la brigada de lucha
contra incendios, debe evacuar de las instalaciones de la empresa y esperar la llegada de los
bomberos (personal especialista) para combatir el fuego
 La brigada de lucha contra incendios debe realizar sus funciones ante la presencia de
un amago. (Dirigirse al extintor más cercano, seguir las instrucciones para activarlo).
 A la llegada de los bomberos controlará la permanencia de los evacuados y las personas ya sea
en el interior de HIALPESA o en el exterior de ella.
 Recibir instrucciones del coordinador del ERE.

Después de la emergencia
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 Evaluar los daños que se produjeron y descartar posibles emergencias que pueden suscitarse a
raíz de ello.
 Autorizar el ingreso del personal cuando se ha controlado la emergencia.
 Si los bomberos actúan en la emergencia ellos autorizarán el restablecimiento de las actividades,
por medio del coordinador de ERE.
 Realizar una evaluación acerca de su actuación en la emergencia y elaborar una lista de
observaciones y recomendaciones para entregarlo al coordinador del ERE.

ANEXO II: BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS

Se encargará de prestar los primeros auxilios a los heridos y conmocionados, evacuando al hospital o
clínica más cercana a aquellos que lo requieran. En caso de heridos de mayor gravedad coordinar
con unidades de emergencia externa para su evacuación.
HIALPESA deberá proporcionar las medicinas y materiales necesarios para que la brigada preste el
auxilio médico de emergencia a las personas que pudieran resultar heridas o conmocionadas.
Esta brigada estará comandada por el jefe inmediato de la instalación afectada o personal afectado;
inspector, fiscal, asistente, quienes forman parte del personal de BRIGADAS, establecido en el
Equipo de Respuesta a Emergencia.

Antes de la emergencia

 Recibir o tener capacitación en primeros auxilios para actuar en caso que haya accidentados.
 Conocer la ubicación de los botiquines para casos de emergencia y estar pendiente del buen
abastecimiento con abastecimiento de los mismos.
 Identificar las zonas de atención y las rutas de evacuación dentro de la planta.
 Realizar coordinaciones y ensayos con las demás brigadas para actuar en casos de emergencia.
 Participar de manera activa en los simulacros organizados por HIALPESA.

Durante la emergencia

 Conservan la tranquilidad para actuar con rapidez y evitar el pánico.

 Determinan su emplazamiento para la atención de primeros auxilios, llevando consigo el botiquín
de emergencia y los equipos necesarios.
 Brindar los primeros auxilios, si se presentasen accidentados.
 Evaluar al accidentado, para ver si requiere ser trasladado al Centro Asistencial para recibir una
atención especializada.
 Coordinar con la brigada de evacuación y de seguridad física para el traslado del accidentado, si
necesita atención especializada.
 Recibir instrucciones del coordinador del ERE.

Después de la emergencia

 Mantener la calma en los trabajadores para evitar el pánico.

 Evacuar a los accidentados que necesiten atención especializada, manteniendo orden de
prioridad, a los Centros Asistenciales cercanos o afiliados.
 Elaborar una un informe acerca de los accidentados, para entregarlo al coordinador del ERE.
 Realizan una evaluación de la eficiencia de su actuación, así como recomendaciones necesarias
para un mejoramiento continuo, para entregarlo al coordinador del ERE.

ANEXO III: BRIGADA DE EVACUACIÓN

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Por orden del Coordinador del ERE, ejecuta el Plan de Evacuación, pudiendo realizarse en forma
parcial o total, dependiendo de la magnitud de la emergencia.
Esta brigada estará comandada por el jefe inmediato de la instalación afectada o personal afectado;
inspector, fiscal, asistente, quienes forman parte del personal de brigadas, establecido en el D-051
Equipo de Respuesta a Emergencia.

Antes de la emergencia

 Reconocer las zonas críticas en caso de sismo y de riesgo de incendios.

 Reconocer las zonas de seguridad y las rutas de evacuación
 Conocer la ubicación de los tableros eléctricos, llaves de suministro de agua y tanques de
combustibles.
 Identificar las zonas de concentración interna.
 Realizar coordinaciones y ensayos con las demás brigadas para actuar en casos de emergencia.
 Participar de manera activa en los simulacros organizados por HIALPESA.

Durante la emergencia

 Avisar al personal de HIALPESA de la emergencia que está ocurriendo con prudencia y

tranquilidad.
 Asegurarse que todas las personas se ubiquen en la zona de seguridad, calmarlos y cerciorarse
que no haya ningún problema.
 Estar atentos para evacuar en caso lo indique el Coordinador de ERE, de acuerdo al nivel de la
emergencia.
 Asegurarse con la coordinación de Seguridad Patrimonial, que los clientes, proveedores y
visitantes han sido evacuados con el resto del personal.
 Estar informado de las posibles ausencias del personal que se encuentra en su área de trabajo y
reportarlo al Coordinador del ERE.
 Cerciorarse que todas las personas a su cargo lo sigan y que no exista ningún tipo de
inconveniente, y guiar a la gente que se encuentre de visita.
 Una vez instalada en su zona de concentración interna revisar que todo se encuentre en orden.
 Cuando hay heridos, trasladarlos a un lugar seguro para que les proporcionen los primeros
auxilios.
 Si es necesario evacuar a centros asistenciales, lo realizan coordinadamente con la brigada de
primero auxilios
 Verificar que todo el personal y visitantes haya evacuado la instalación.
 Recibir instrucciones del coordinador del ERE.

Después de la emergencia

 Cuando la Emergencia haya sido controlada apoyar en el retorno de las personas a sus
respectivas oficinas para el restablecimiento de las actividades.
 Reunirse y hacer una evaluación acerca de las acciones y presentar una lista de observaciones y
recomendaciones al Coordinador del ERE.

ANEXO IV: SEGURIDAD PATRIMONIAL

Este equipo de personas, estará comandado por el Supervisor de Seguridad Patrimonial, quién
recibirá ordenes del coordinador del ERE, durante la emergencia.

Está conformada por el servicio de vigilancia y apoyará en:

Antes de la emergencia
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 Recibir o tener capacitación y entrenamiento en uso de extintores.

 Asegurarse de que todas las escaleras, pasillos y pasos no estén obstruidos o bloqueados.
 Identificar las rutas de escape y zonas seguras, cajas principales de corriente, válvulas de agua,
equipos de aire acondicionado.

Durante la emergencia

 Son los encargados de abrir las puertas principales para dar paso al camión de bomberos,
ambulancias y otros durante la emergencia. Cerrar la calle para aislar la zona de emergencia del
resto de la comunidad.
 Colaborar con la brigada de evacuación la salida del personal de HIALPESA a la zona de
concentración interna.
 Evacuar a los visitantes que se ubican en el segundo nivel.
 De acuerdo a las órdenes del Coordinador del Equipo de respuesta a emergencia, según el grado
de la emergencia, cortará el suministro de energía eléctrica, agua, gas.
 Asegurarse de que el personal no autorizado no pueda ingresar a la zona de la emergencia.
 Proteger de intrusos y actos delincuenciales, resguardando las instalaciones.
 Ayuda a las agencias de apoyo fuera de la ubicación con los requerimientos de seguridad, según
sea necesario.
 Coordinar el movimiento del personal que entra al lugar de la emergencia para proporcionar apoyo
a la emergencia, registrando el ingreso y salida de todo el personal a las instalaciones.

Después de la emergencia

 Cuando ya se ha controlado la emergencia y el Coordinador del ERE da la orden del

restablecimiento de las actividades, deberán restablecer los servicios básicos luego de descartar
algún daño en los sistemas.
 Hacer una evaluación de su actuación en la emergencia y transmitir sus observaciones y
recomendaciones al coordinador del ERE.

REGISTROS
 Informe e Investigación de Accidentes Trabajo
 Informe e Investigación de Emergencias