CALIDAD DE VIDA EN LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA

 La calidad de vida de la ciudadanía deben ser transparentes y legitimas

 LA Administración publica conjunto de procedimientos y entidades que conforman del
estado peruano.

AGENCIA BUROCRATICA

 Enfoque hacia sus propias necesidades

 Enfoque en la rutina de los procedimientos
 Separación entre el pensar y el hacer
 Sujeta al control burocratico

AGENCIA POSTBUROCRATICA

 Enfoque hacia las necesidades del cliente

 Énfasis en el valor agregado neto
 Compite por sus negocios
 Sujeta control social y político

Calidad de servicio

Adecuada presentación de bienes y servicios en términos de expectativas

La calidad de productos

Gestionas la calidad de una organización implica

Reformular la empresa asi pueda ser mas novedoso en función de una demanda fluctuante