Estadística inferencial

Docente: Silvia Barca M.

COMPORTAMIENTO LABORAL

1. DESCRIPCION DEL CASO

El presente estudio se realizará en la empresa XY

2. OBJETIVO DEL ESTUDIO

2.1. Objetivo General. - realizar un análisis cualitativo y cuantitativo al personal en

general para determinar un análisis del comportamiento y compromiso del
personal hacia la empresa “XXXXXXXXXXX”. Las variables de comportamiento a
estudiar corresponden a Marca, Liderazgo, desempeño, prácticas de la empresa,
trabajo y básicas.

La información obtenida a través de la investigación realizada, será de gran utilidad

para la empresa, ya que no sólo le entregará información importante del estado
actual, en cuanto a las variables de comportamiento, sino que también le brindará
un nuevo enfoque. Esto permitirá saber qué variables mejorar o mantener
respecto al estado deseado, con el fin de alinearlas a la estrategia establecida por
ellos mismos. Todo lo anterior, con el fin último de obtener todos los beneficios
que significa trabajar en una organización, con un modelo organizacional acorde a
la realidad de la empresa y a su estrategia.

2.2. Objetivos Específicos

 Demostrar el porcentaje del personal que se sienten identificados con la

empresa.
 Describir Sistemáticamente cómo se comportan las personas en condiciones
distintas.
 Identificar como perciben los empleados el liderazgo en la empresa.
 Calcular como perciben los empleados el desempeño en la empresa.
 Calificar como perciben los empleados las prácticas de la empresa.
 Descubrir cómo perciben los empleados las practicas en el trabajo y aspectos
básicos que deben proporcionar en la empresa.
 Realizar una estimación de la marca en términos de promedio.
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 Mostrar una prueba de hipótesis de la Marca con relación al promedio.

 Comparar la correlación entre compromiso laboral y evaluación del desempeño

3. MARCA
Es la identificación del personal con la visión y los valores de la organización asumiéndolos
como propios.
En el siguiente cuadro de frecuencia obtenido en SPSS, identificamos el tamaño de la
muestra (n), y la proporción de trabajadores que consideran una marca mala en la
empresa para poder calcular el intervalo de confianza:

MARCA
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Malo 59 59,0 59,0 59,0
Regular 22 22,0 22,0 81,0
Bueno 19 19,0 19,0 100,0
Total 100 100,0 100,0

Datos:
n= 100
p= 0,59
NC = 95%
Z= 1,96
IC π
LI LS
0,49 0,69

Asumiendo un Nivel de Confianza del 95% y una proporción de 59%, podemos identificar
que entre el 49% y el 69% de los trabajadores consideran que la marca de la empresa es
mala.
4. LIDERAZGO
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Es un proceso o habilidad por el que una empresa puede influir en los demás para
conseguir sus objetivos o poder llegar a la visión de la empresa, con tal de conseguir el
máximo potencial de sus trabajadores para que así se satisfagan las necesidades de la
empresa.
En el siguiente cuadro de frecuencia obtenido en SPSS, identificamos el tamaño de la
muestra (n), y la proporción de trabajadores que consideran un Liderazgo bueno en la
empresa para poder calcular el intervalo de confianza:

LIDERAZGO
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Malo 31 31,0 31,0 31,0
Regular 52 52,0 52,0 83,0
Bueno 17 17,0 17,0 100,0
Total 100 100,0 100,0

Datos:
n= 100
p= 0,17
NC = 95%
Z= 1,96
IC π
LI LS
0,10 0,24

Asumiendo un Nivel de Confianza del 95% y una proporción de 17%, podemos identificar
que entre el 10% y el 24% de los trabajadores consideran que el Liderazgo de la empresa
es buena.
5. DESEMPEÑO
Es decir, nos referimos a la calidad del trabajo que cada empleado o un grupo de
empleado en general, les aporta a sus tareas diarias, durante un determinado periodo de
tiempo, con el fin de descubrir en qué medida es productivo el empleado, y si podrá
mejorar su rendimiento futuro.
En el siguiente cuadro de frecuencia obtenido en SPSS, identificamos el tamaño de la
muestra (n), y la proporción de trabajadores que consideran un Desempeño regular en la
empresa para poder calcular el intervalo de confianza:

DESEMPEÑO
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Docente: Silvia Barca M.

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Malo 30 30,0 30,0 30,0
Regular 52 52,0 52,0 82,0
Bueno 18 18,0 18,0 100,0
Total 100 100,0 100,0

Datos:
n= 100
p= 0,52
NC = 95%
Z= 1,96
IC π
LI LS
0,42 0,62

Asumiendo un Nivel de Confianza del 95% y una proporción de 52%, podemos identificar
que entre el 42% y el 62% de los trabajadores consideran que el desempeño de la
empresa es regular.
6. PRACTICAS DE LA EMPRESA
CONCEPTO: Incluye las prácticas de selección, los programas de capacitación y
desarrollo, evaluación del desempeño y sistemas de recompensas.

En el siguiente cuadro de frecuencia obtenido en SPSS, identificamos el tamaño de la

muestra (n), y la proporción de trabajadores que consideran las Practicas de la
empresa como regular en la empresa para poder calcular el intervalo de confianza:

PRACTICA DE LA EMPRESA
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Malo 32 32,0 32,0 32,0
Regular 53 53,0 53,0 85,0
Bueno 15 15,0 15,0 100,0
Total 100 100,0 100,0

Datos:
n= 100
p= 0,53
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NC = 95%
Z= 1,96

IC π
LI LS
0,43 0,63
Asumiendo un Nivel de Confianza del 95% y una proporción de 53%, podemos identificar
que entre el 43% y el 63% de los trabajadores consideran que las prácticas de la empresa
son regulares.
7. TRABAJO Y BASICAS

7.1. Trabajo
CONCEPTO:

En el siguiente cuadro de frecuencia obtenido en SPSS, identificamos el tamaño de la

muestra (n), y la proporción de trabajadores que consideran el trabajo de la empresa
como malo en la empresa para poder calcular el intervalo de confianza:

TRABAJO
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Malo 59 59,0 59,0 59,0
Regular 21 21,0 21,0 80,0
Bueno 20 20,0 20,0 100,0
Total 100 100,0 100,0

Datos:
n= 100
p= 0,59
NC = 95%
Z= 1,96
IC π
LI LS
0,49 0,69

Asumiendo un Nivel de Confianza del 95% y una proporción de 59%, podemos identificar
que entre el 49% y el 69% de los trabajadores consideran que el trabajo de la empresa es
malo.
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7.2. Básicas
CONCEPTO:

En el siguiente cuadro de frecuencia obtenido en SPSS, identificamos el tamaño de la

muestra (n), y la proporción de trabajadores que las consideran las Básicas como bueno
en la empresa para poder calcular el intervalo de confianza:

BASICAS
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Malo 41 41,0 41,0 41,0
Regular 41 41,0 41,0 82,0
Bueno 18 18,0 18,0 100,0
Total 100 100,0 100,0

Datos:
n= 100
p= 0,18
NC = 95%
Z= 1,96
IC π =
LI LS
0,10 0,26

Asumiendo un Nivel de Confianza del 95% y una proporción de 18%, podemos identificar
que entre el 10% y el 26% de los trabajadores consideran que las Básicas de la empresa es
buena.

8. ESTIMACIONES
9. HIPOTESIS
10. CORRELACION
11. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES