Gestión logística y comercial

UNIDAD 1: CADENA LOGÍSTICA DEL PRODUCTO

Logística empresarial
La logística empresarial tiene como finalidad satisfacer las necesidades del
cliente, proporcionando productos y servicios en el momento, lugar y cantidad
que solicita, y todo ello al mínimo coste.
La empresa según el sector de actividad
 Empresas industriales: pertenecen al sector secundario, transforman
las materias primas en productos elaborados y aptos para el consumo.

 Empresas de servicios: forman parte del sector terciario. Bienes y

servicios que proceden de los sectores primario y secundario.
Aproximación del producto al mercado
Constituye un proceso logístico que se realiza, básicamente, a través de
actividades de transformación, almacenaje y transporte.
Funciones de la cadena logística
 Canal de aprovisionamiento: el producto se traslada desde el centro
de extracción a la fábrica o almacén.

 Canal de distribución: el producto se traslada desde la fábrica o el

almacén a los puntos de venta.
La función principal de la logística es planificar y gestionar todas las
operaciones relacionadas con el flujo óptimo de mercancías o materias primas
y productos elaborados.
 Proceso logístico: actividades que tienen como objetivo aproximar o
situar en el mercado bienes, mercancías... con un coste mínimo.

 Stocks: existencias o productos que una empresa guarda en el almacén

a la espera de un posterior consumo o demanda.
Funciones logísticas en empresas industriales
 Aprovisionamiento: seleccionar a los proveedores para suministrar las
materias primas, las piezas o los elementos de modo que se garantice el
mínimo coste.

 Producción: organizar todos los medios como puedan ser los físicos
(locales, instalaciones…) o las actividades de elaboración (envasado,
almacenaje).
 Gestión logística y comercial

 Distribución comercial: gestionar el almacén y el medio de transporte.

Distribuir los espacios y seleccionar los medios de transporte y optimizar
sus rutas.

 Servicio posventa: esencial para que se pueda mantener el mercado,

mediante la satisfacción de los clientes. Estudian sus necesidades,
gestionan sus pedidos y devoluciones…