DIPLOMADO EN GESTIÓN DE PROYECTOS

DE CONSTRUCCIÓN

El Marco conceptual de Gerencia de

Proyectos

Jorge Luis Carranza Escalante, Mg. MsC, PhD©.

 Capítulo 3: Procesos de la Dirección de Proyectos

 La dirección de proyectos es la aplicación de conocimientos,

habilidades, herramientas y técnicas a las actividades del
proyecto para cumplir con los requisitos del mismo.

 La aplicación de conocimientos requiere de la dirección

eficaz de los procesos apropiados.
 Cada proceso se caracteriza por sus entradas, por las
herramientas y técnicas que puedan aplicarse y por las
salidas que se obtienen.

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 Procesos de la Dirección de Proyectos
Un proceso es un conjunto de acciones
y actividades interrelacionadas que se
Herramientas,
llevan a cabo para alcanzar un conjunto técnicas
previamente especificado de productos,
servicios o resultados
El equipo del proyecto es quien está a Entradas P Salidas
cargo de ejecutar los procesos de (entregables)
dirección de proyectos que pertenecen a
dos categorías principales
-Procesos de la dirección de proyectos
-Procesos orientados al producto

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 Procesos de la dirección de proyectos:
-Comunes a la mayoría de los proyectos, e interrelacionados por servir a un
propósito integrado
-Su propósito es iniciar, planificar, ejecutar, supervisar – controlar y cerrar un
proyecto
-Estos procesos interactúan entre sí en formas más o menos complejas
-También pueden interactuar en relación con el alcance, el costo, el cronograma
del proyecto, etc, aspectos a los que se denomina área de conocimientos

Procesos orientados al producto

-Especifican y crean el producto del proyecto
-Se definen normalmente por el ciclo de vida del proyecto y varían según el área
de aplicación
Ambos tipos de procesos se superponen e interactúan durante el proyecto

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 Modelo del proceso

Control

Herramientas
Técnicas

Entrada Salida
•Información Importante para
clara, importante Proceso la actividad
y enfocada Oportuna y ligado a
 otros procesos
Condicionantes
•Pertenencia
•Capacidad
•Espíritu de equipo
•Estilo de dirección

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 Un proyecto tiene éxito, cuando el equipo del proyecto
debe:

 Seleccionar los procesos adecuados requeridos para

alcanzar los objetivos del proyecto,
 Utilizar un enfoque definido que pueda adoptarse
para cumplir con los requisitos,
 Cumplir con los requisitos a fin de satisfacer las
necesidades y expectativas de los interesados, y
 Equilibrar las demandas contrapuestas relativas al
alcance, tiempo, costo, calidad, recursos y riesgo para
producir el producto, servicio o resultado
especificado.

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 Grupos de Procesos

 Esta norma describe la naturaleza de los procesos de

dirección de proyectos en términos de la integración entre
los procesos, sus interacciones y los propósitos a los cuales
sirven.

 Los procesos de dirección de proyectos se agrupan en cinco

categorías conocidas como Grupos de Procesos de la
Dirección de Proyectos (o grupos de procesos):

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 Grupos de Procesos en los Proyectos

Proceso de seguimiento y control

Procesos de
Planificación

Procesos de Procesos de
iniciación cierre

Procesos de
Ejecución

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 Interacciones comunes entre procesos de la
dirección de proyectos

Los grupos de procesos requeridos y los procesos que

los constituyen sirven de guía para aplicar
conocimientos y habilidades apropiados en materia de
dirección de proyectos durante el proyecto.

 La aplicación de los procesos de dirección de

proyectos es iterativa y muchos procesos se
repiten durante el proyecto.

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 Proceso de seguimiento y control
Procesos de
Planificación

Entrar en una Salir de una

Procesos de Procesos de Fase /
fase / iniciar iniciación cierre Finalizar el
el proyecto proyecto

Procesos de
Ejecución

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 Marco del Proceso
Grupo proceso Grupo proceso Grupo proceso
de de ejecución de seguimiento
planificación y control

Grupo proceso
de cierre

Tiempo
Grupo proceso
de iniciación

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 3.2 Grupos de Procesos de la Dirección de
Proyectos

Grupo de Procesos Externo al Documentos

procesos procesos

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 • Enunciado del trabajo del proyecto
• Caso de negocio
• Contrato • Documentos de la adquisición
Iniciador del Grupo del
proyecto o proceso de
patrocinador • Registro de Iniciación • Acta de
interesados constitución
• Estrategia del proyecto
gestión
interesados

• Activos procesos de Grupo del

organización proceso de • Plan para la
• Factores ambientales Planificación dirección
de
de la empresa proyectos

Grupo del
proceso de
Documentos Seguimiento y
Empresa / del proyecto • Decisión de
hacer o Control
comprar
Organización • Criterios de
selección de
• Calendario de proveedores
• Acuerdos para recursos
trabajar en equipo

Grupo del
Cliente proceso de
• Solicitudes de cambio
• Propuesta de Ejecución aprobados
vendedores • Mediciones de control de
• Producto, calidad
servicio o • Informes de desempeño
• Adjudicación
resultado final del contrato
Vendedores de • Entregables
adquisiciones • Solicitudes de cambio
Grupo del • Información desarrollo del
trabajo
proceso de • Vendedores seleccionados

Cierre
• Entregables aceptados
• Documentos de la adquisición

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 AC P Inicio Planificación Ejecución Control Cierre
4.1 Desarrollo acta 4.2 Desarrollar el plan de 4.3 Dirigir y 4.4 Supervisión y 4.6 Cierre del
constitución del proyecto gestión del proyecto gerenciar la control proyecto
ejecución del
Integración proyecto
5.2 Requerimientos 5.4 Verificar alcance
5.2 Definición alcance 5.5 Control alcance
Alcance 5.3 Creación EDT (WBS)
6.1 Define actividades 6.6 Control del
6.2 secuencia de cronograma
actividades
6.3 Estimación recursos
actividades
6.4 Estimación la duración
de actividades
6.5 Desarrollo de
Tiempo cronograma
7.1 Estimación de costos 7.3 Control Costo
7.2 Determinación del
Costos presupuesto
8.1 Plan de calidad 8.2 Ejecución del 8.3 Ejecución del
aseguramiento control de
Calidad de calidad calidad

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 AC P Inicio Planificación Ejecución Control Cierre
RRHH 9.1 Desarrollo del plan de 9.2 Adquiere el
RRHH grupo del proyecto
9.3 desarrolla el
grupo del proyecto
9.3 Maneja el grupo
del proyecto
Comunicaciones 10.1 Identifica los 10.2 Plan de 10.3 Distruye 10.5 reporte del
stakeholder comunicaciones información desempeño
10.3 Maneja las
expectativas de los
stakeholder
Riesgos 11.1 Plan gerencia riesgos 11.6 Monitoreo y
11.2 identificación riesgos control de
11.3 Ejecución análisis de riesgos
riesgos cualitativos
11.4 Ejecución análisis
riesgos cuantitativos
11.5 Plan de respuesta de
riesgos
Adquisiciones 12.1 Plan de compras 12.2 Conducción 12.3 Administración 12.4 Cierre de
compras de compras compras

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 Extensión para Construcción
AC P Inicio Planificación Ejecución Control Cierre
Gerencia de la 13.1 Planeamiento de la 13.2 Ejecución del 13.3 Administración
seguridad plan de seguridad y reporte
seguridad del
proyecto
Manejo 14.1 Planeamiento 14.2 Aseguramiento 14.3 Control
ambiental industrial ambiental
ambiental del
proyecto
Gerencia 15.1 Planeamiento 15.2 Control 15.3 Administración
financiero financiero y recursos
financiero del
proyecto
Administración 16.1 Identificación de 16.3 Prevención 16.4 Reducción de
reclamos de reclamos reclamos
de reclamos
16.2 Cuantificación de
reclamos

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 3.3 Grupo del Proceso de Iniciación
 El Grupo del Proceso de Iniciación está compuesto por
aquellos procesos realizados para definir un nuevo proyecto o
una nueva fase de un proyecto ya existente, mediante la
obtención de la autorización para comenzar dicho proyecto o
fase.
 Dentro de los procesos de iniciación, se define el alcance inicial y se
comprometen los recursos financieros iniciales.
 Se identifican los interesados internos y externos que van a interactuar
y ejercer alguna influencia sobre el resultado global del proyecto.
 Si aún no fue nombrado, se seleccionará el director del proyecto.
 Esta información se plasma en el acta de constitución del
proyecto y registro de interesados.

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 Zona gris

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 Ciclo de vida del proyecto
Contrato
Esfuerzo
Ejecución
Inicio Planificación Control

Fase II
Fase IV Cierre

Fase I Fase V
Fase III
Desarrollar
Identificar Una solución
Cerrar
una Ejecutar el proyecto Control el proyecto
oportunidad el proyecto
I P E Según
Propuesta contrato
Q C

Tiempo
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 3.3.1 Desarrollar el Acta de Constitución del
Proyecto
El acta de constitución del proyecto o fase es un documento que
autoriza formalmente el comienzo de un proyecto o fase, y debe
ser emitido por una gerencia de alto nivel de la organización.
Otorga al Project Manager autoridad para aplicar recursos de la
organización a las actividades del proyecto

Template 1(PMI) Template 2(BHP)

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 3.4 Grupo del Proceso de Planificación

 El Grupo del Proceso de Planificación está compuesto

por aquellos procesos realizados para establecer el
alcance total del esfuerzo, definir y refinar los objetivos,
y desarrollar la línea de acción requerida para alcanzar
dichos objetivos.
 Los procesos de planificación desarrollan el plan para
la dirección del proyecto y los documentos del
proyecto que se utilizarán para llevarlo a cabo.
 La naturaleza multidimensional de la dirección de
proyectos genera bucles de retroalimentación
repetidos que permiten un análisis adicional.

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 3.5 Grupo del Proceso de Ejecución

El Grupo del Proceso de Ejecución está compuesto por

aquellos procesos realizados para completar el trabajo
definido en el plan para la dirección del proyecto a fin de
cumplir con las especificaciones del mismo. Este grupo de
proceso implica coordinar personas y recursos, así como
integrar y realizar las actividades del proyecto de conformidad
con el plan para la dirección del proyecto.

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 3.6 Grupo del Proceso de Seguimiento y Control
El grupo del Proceso de Seguimiento y Control está compuesto
por aquellos procesos requeridos para supervisar, analizar y
regular el progreso y el desempeño del proyecto, para identificar
áreas en las que el plan requiera cambios y para iniciar los
cambios correspondientes. El beneficio clave de este grupo de
procesos radica en que el desempeño del proyecto se observa y se
mide de manera sistemática y regular, a fin de identificar
variaciones respecto del plan para la dirección del proyecto. El
grupo de procesos de seguimiento y control también incluye:
 controlar cambios y recomendar acciones preventivas para anticipar
posibles problemas,
 dar seguimiento a las actividades del proyecto, comparándolas con el
plan para la dirección del proyecto y la línea base desempeño de
ejecución del proyecto
 influir en los factores que podrían eludir el control integrado de
cambios, de modo que únicamente se implementen cambios aprobados.

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 3.7 Grupo del Proceso de Cierre
 El Grupo del Proceso del Cierre está compuesto por aquellos
procesos realizados para finalizar todas las actividades a través
de todos los grupos de procesos de la dirección de proyectos, a
fin de completar formalmente el proyecto, una fase del mismo
u otras obligaciones contractuales.
 Este grupo de procesos, una vez completado, verifica que los
procesos definidos se hayan completado dentro de todos los
grupos de procesos a fin de cerrar el proyecto o una fase del
mismo, según corresponda, y establece formalmente que el
proyecto o fase del mismo ha finalizado.

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