A continuación, se entregan los indicadores a evaluar.

 Compara las diferencias y similitud de los diferentes sistemas de gestión de calidad,

medio ambiente y, seguridad y salud ocupacional, bajo la normativa vigente
 Reconoce la estructura de los sistemas de gestión integrado.
 Caracteriza los principios de gestión con el sistema de gestión integrada

Según lo revisado en la semana, describa los pro y contra de los sistemas integrados de
gestión. En su respuesta mencione si la planificación en la estructura en los sistemas de
gestión es relevante.

Buenas noches Estimado Docente y compañeros

Junto con saludarlos, comenzando este foro de discusión dando respuesta a la pregunta N°1, la cual nos hace la
pregunta sobre describir los pro y contra de los sistemas integrados de gestión.

Mediante el desarrollo de las organizaciones del sistema integrado de gestión permite un notable ahorro de
recursos y de esfuerzos dado que estos sistemas tienen aspectos comunes: tanto el SGC (Sistema de Gestión de
la Calidad), SGA (Sistema de Gestión Medioambiental) como el SGSST (Sistema de Gestión de Salud y Seguridad
del Trabajo). Por ello es rutinario que no sea siempre fácil separar las diversas tareas que se llevan a cabo por
una misma persona, para saber cuándo está cumpliendo con requisitos de los sistemas interactuantes.

Al concebir a toda organización como un sistema, es fundamental considerar que la integración de los diversos
sistemas que la constituyen facilite que todos los miembros de la organización sean activos participantes de los
logros de la misma.

 
Ventajas y desventajas de los SGI.

El desarrollo dentro de las organizaciones del sistema integrado de gestión permite un
notable ahorro de recursos y de esfuerzos dado que estos sistemas tienen aspectos comunes: tanto el SGC
(Sistema de Gestión de la Calidad), SGA (Sistema de Gestión Medioambiental) como el SGSST (Sistema de
Gestión de Salud y Seguridad del Trabajo). Por ello es rutinario que no sea siempre fácil separar las diversas
tareas que se llevan a cabo por una misma persona, para saber cuándo está cumpliendo con requisitos de los
sistemas interactuantes.

Al concebir a toda organización como un sistema, es fundamental considerar que la integración de los diversos

sistemas que la constituyen facilite que todos los miembros de la organización sean  activos participantes de los
logros de la misma.

Como ventajas de la integración de los Sistemas de Gestión para una organización podemos señalar las
siguientes:

Las auditorias de implantación, seguimiento y certificación de todos los sistemas de gestión que hayan
establecidos en la empresa se podrán realizar al mismo tiempo, en los plazos correspondientes, por un equipo
auditor polivalente. Con ello se reducirían los costos que para una organización supone la preparación de dichas
auditorias.

Sería un incentivo para la innovación en las organizaciones, que proporcionaría valor añadido a sus actuaciones.

Simplificaría la documentación necesaria al ser ésta única, lo que traería consigo transparencia, facilidad de
manejo y reducción de costos de mantenimiento.
Al tender a un sistema único y por lo tanto, un sistema más fácil de manejar, desarrollar y mantener, ayudaría,
animaría y sensibilizaría a las organizaciones a mejorar su competitividad y su imagen en el mercado.

Mejora de la comunicación interna y la participación y confianza del personal.

Eficacia del sistema de gestión, al establecer en

conjunto políticas, objetivos, programas, capacitación, control, monitoreo y revisión.

Simplificación del proceso de certificación y menor costo.

Presenta más ventajas competitivas con respecto a cada sistema de gestión por separado a pesar de ser más
costoso.

Mejor satisfacción del cliente y otras partes interesadas.

Desde el punto de vista operacional, un sistema de gestión integrado cubre todos los aspectos del negocio,
desde la calidad del producto y el servicio al clientes, hasta el mantenimiento de las operaciones dentro de una
situación de seguridad ambiental aceptable.

También existen las desventajas que será:

Mayor costo de implantación, en relación con un solo sistema particular de gestión.

Mayor esfuerzo en materia de formación, de organización y de cambio de la cultura empresarial.

Déficit de personal capacitado para la realización de auditorías de los sistemas de gestión existentes.

Se requiere de mayor esfuerzo en la planificación, el control de los procesos y en la toma de decisiones.

Estos se relacionan con el costo-beneficio de la implementación, este cambio conlleva obligatoriamente el

trabajo en equipo de las áreas de la empresa generando cambios en las funciones y tareas, además los recursos
y el tiempo aumentaran. Es preciso que los beneficios de este cambio sea de forma conocido lo que será un
factor de motivación para los trabajadores.

Completar la base documental de sistemas de gestión implica una tarea inmensa, ya que se debe considerar
que la documentación es parte esencial de cada sistema y portal del sistema integrado, ya que, cuando se
unifican los tres sistemas se debe generar solo un formato documental, o sea, hay que unificar los manuales,
instrucciones, procedimientos entre otros, no pueden existir manuales para cada uno de los sistemas de gestión
por lo que está integrando.

Saludos Cordiales.

Buenas Noches Estimado Docente y Compañeros,

Junto con saludarlos, esperando que todos estén bien junto a sus seres queridos; continuando con
este foro a la respuesta N°1 la cual puedo comentar sobre los beneficios de los Sistemas de Gestión
Integrados serán los siguientes:

Uno de los beneficios más relevantes, pero que se suele olvidar, al implementar Sistemas de Gestión
Integrados, es su contribución a la mejora de la eficiencia. A medida que los empleados trabajan para
reducir el desperdicio, mejorar la seguridad y garantizar la calidad, los ahorros de costes se producen
naturalmente. Así, las organizaciones experimentan mejoras sustanciales en diferentes áreas:

- Reducción de costes laborales: al simplificar las tareas, los empleados no pierden tiempo en
tareas repetitivas ni en esfuerzos duplicados. Pero también se presenta una disminución
importante de las lesiones de trabajo, y de los costes relacionados con responsabilidades y
atención médica.
- Optimización de los procesos: mejora en los tiempos de ejecución, pero también en la
efectividad, lo que contribuye al aumento de la productividad.
- Optimización de los recursos: Los SIG conducen a disminuir el desperdicio de materias primas
y a minimizar el uso de materiales tóxicos, lo que representa menores costes asociados por
operaciones de desecho de este tipo de residuos.

Entre otros, podemos destacar también los siguientes beneficios de los Sistemas de Gestión
Integrados:

- Potenciar los beneficios de la gestión de riesgos, al realizar una sola evaluación, que puede
ser revisada con mayor frecuencia, agrupando esfuerzos en un objetivo común.
- Realizar auditorías internas con mayor frecuencia, minimizando el consumo de recursos
humanos, tecnológicos y financieros.
- Aprovechar la certificación en tres áreas esenciales, para alcanzar otros mercados o acceder a
licitaciones y negocios que, de otra forma, estarían vedados para la organización.
- Crear un entorno de trabajo seguro, saludable, confiable y competitivo, lo que mejora la
imagen de la marca y la credibilidad de la organización en su entorno.

Comentario :

Buena Noche Estimado Compañero,

junto con saludarlo; estoy de acuerdo con su interacción y además podemos agregar que la
integración de estos sistemas de gestión supone reducir la probabilidad de producir errores e
incrementar costos, además es posible realizar las auditorias de un modo integrado ahorrando
tiempo y dinero.

Con la nueva estructura documental de las normas ISO hace que la misión y políticas de la
organización sean más visibles y permite identificar a la perfección las responsabilidades del personal.

Las principales ventajas obtenidas gracias a la integración de los sistemas son:

- Mejora del desarrollo tecnológico.

- Mejora la ejecución operativa.

- Favorece los métodos internos de gestión.

- Incremento de la motivación del personal.

- Se reducen el número de conflictos.

- Aumenta la coordinación de las múltiples auditorias.

- La confianza de los clientes se ve incrementada, así como la imagen ante la sociedad y el

mercado.

- Se reducen los costos.

Pero es cierto que la integración de sistemas también supone importantes inconvenientes, los cuales
se deben de conocer para poder hacerles frente y lograr los objetivos establecidos.

Saludos Cordiales

comentario:

Buena Noche,
Estimada Yoselin y Raul, esperando que se encuentren bien, concuerdo bastante con sus
interacciones y además puedo complementar que es posible que la integración se vea dificultada
debido a que el personal de la organización no esté preparado para el cambio. Se puede deber a la
poca motivación de ciertos directivos que ven a los SIG como una simple pérdida de poder.
Durante la integración de sistemas existen múltiples duplicidades, relaciones documentales y
requerimientos a los que se les debe dar una solución en un proyecto que integra además de sistemas
de gestión, áreas funcionales.

Les deseo que tengan un bonito fin de semana.

Saludos Cordiales

Según su criterio, ¿la mejora continua es el principal principio de los sistemas de gestión? De
no ser así justifique por qué. Señale cuál sería para usted el principal principio.

Buena Tarde,

Estimado Docente y Compañeros, continuando con este foro y dando respuesta a la pregunta n°2,
donde según nuestro criterio, ¿la mejora continua es el principal principio de los sistemas de gestión?
De no ser así justifique por qué. Señale cuál sería para usted el principal principio.

Podemos comentar los principios de los sistemas de gestión comunes son los siguientes:
 - Organización enfocada a las partes interesadas. Comunicación con las partes interesadas
(proveedores, clientes externos, clientes internos, comunidad, Gobierno, entre otras.) basado
en los riesgos y oportunidades, con el objetivo de resaltar las ventajas competitivas.
- Involucramiento de los colaboradores. Los colaboradores son la columna vertebral de una
organización; el involucramiento y el compromiso permite beneficios para la organización.
- Liderazgo. La alta dirección debe favorecer la participación y condiciones para lograr que los
colaboradores se involucren de forma activa en el logro de los objetivos y metas.
- Basado en los procesos. El cumplimiento de los objetivos establecidos por una organización
logra mayor eficiencia cuando los procesos y recursos de la organización se estructuran de
forma correcta.
- Mejora continua. Es un objetivo permanente en todas organizaciones. Es un compromiso de
la organización en señalar la mejora continua, como parte de la empresa.
- Basado en las evidencias para la toma de decisiones. Todo proceso de mejora debe basarse a
través del monitoreo, seguimiento y análisis para lograr de forma eficiente la optimización de
recursos.

Pero Según la norma ISO 9000 la definición de mejora continua es la actividad recurrente para
mejorar el desempeño.

El proceso de establecer objetivos y de encontrar oportunidades para la mejora es un proceso

continuo mediante el uso de hallazgos de la auditoría y de conclusiones de la auditoría, del análisis de
los datos, de la revisión por la dirección u otros medios, y generalmente conduce a una acción
correctiva o una acción preventiva.

Por lo tanto, la mejora continua en una empresa, significa buscar oportunidades para mejorar los

procesos en tu organización, establecer objetivos para optimizar tus procesos, tu forma de trabajar y
aprovechar las auditorias y los hallazgos de auditoria para detectar asuntos o cuestiones dónde ir
perfeccionando el qué haces y cómo lo haces en tu negocio.

Dado que todas las actividades de una organización están basadas en procesos, si quieres mejorar de
forma continua tendrás que mejorar tus procesos.

Identifica todos los procesos en tu organización, estúdialos y busca la forma de optimizarlos. Esta será
la ventaja competitiva que tendrá tu organización frente al resto en un mundo cada vez más
globalizado y digitalizado.

Pero este desarrollo y progreso que debe ir realizando tu empresa para mejorar continuamente no es
algo sencillo. Para mejorar de forma continua necesitas una metodología o un proceso que te ayude a
llevar a cabo esta mejora continua y llevar a su vez una mejor gestión empresarial.

Saludos cordiales.
La mejora continua, como uno de los principios de gestión de la calidad, debe ser un objetivo
permanente de la organización. Se logra siguiendo el «Ciclo de Deming» o ciclo de Mejora Continua.
Para demostrar la aplicación de este principio, normalmente: Se da un enfoque comprometido a la
mejora

Buen Dia,

Estimado docente y compañeros,

Junto con saludarlos, como comenté en mi primera interacción de la pregunta N°2 los principios de
un Sistema de Gestión de Calidad. Entre ellos encontramos los siguientes:

- Enfoque al Cliente.
- Liderazgo.
- Compromiso de las personas.
- Enfoque a procesos.
- Mejora.
- Toma de decisiones basada en las pruebas.
- Gestión de las relaciones.

No obstante, antes de basarnos en los principios definiremos lo que es un Sistema de Gestión de

Calidad.

Un Sistema de Gestión es el modo en el que una empresa u organización ordena sus procesos para
intentar conseguir la satisfacción del cliente. Implementar un Sistema de Gestión puede
reportar numerosos beneficios. Entre ellos encontramos la medición de los resultados, fluidez de
comunicación entre procesos, mejora continua, etc. Si decidimos implantar un Sistema de Gestión,
debemos tener en cuenta que se puede conseguir un certificado ISO de la norma 9001:2015. Esto
conseguirá que tanto nuestros clientes, como proveedores o terceras partes relacionadas con la
empresa, tengan una mejor imagen de nuestra empresa u organización. Este se traduce en
mayores oportunidades de negocio. Como puede observar, hay varios motivos para implementar un
Sistema de Gestión

Las empresas dependen de sus clientes, y por lo tanto deben comprender las necesidades actuales y
futuras de los clientes, satisfacer todos los requisitos de los clientes y esforzarse en exceder a las
expectativas de los empleados.

La organización debe tener claro que las necesidades de sus clientes no son estáticas, sino dinámica
por lo que van cambiando a lo largo del tiempo, además de ser los clientes cada vez más exigentes y
cada vez se encuentran más informados. La organización no sólo ha de esforzarse por conocer las
necesidades y expectativas de sus clientes, sino que ha de ofrécele diferentes soluciones mediante los
productos y los servicios, y gestionarlas e intentar superar las expectativas día a día.

Saludos Cordiales.