Javier Eduardo Medina Candela 2964119 5 de Noviembre de 2021

Nombre: Matrícula:

Javier Eduardo Medina Candela 02964119

Nombre del curso:

Optimización de procesos laborales

Modulo: Actividad:

II Actividad 1: Como negociarías en el país

que elegiste

Fecha:

5 de Noviembre de 2021

Preparación para la actividad colaborativa (de forma individual)

1. De manera individual, busca información en fuentes confiables sobre los

siguientes personajes:

a. Frederick W. Taylor
b. Taiichi Ohno
c. Frank y Lillian Gilbreth
d. Henry Gantt
e. Elton Mayo

2. En la información que encuentres identifica qué participación importante y

contribuciones hicieron respecto a la productividad.
3. Prepara un informe para que lo compartas con tu equipo asignado.
4. Frederick W. Taylor:
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El enfoque científico surge concretamente a principios del siglo XX con los aportes de Frederick
W. Taylor en los Estados Unidos. Su aporte principal fue el principio de la racionalización
del trabajo.

Frederick W. Taylor es conocido como el padre de la administración científica, puesto que fue
el primero en aportar las primeras contribuciones a esta escuela.

Sus principales aportes son:

 Publicó la obra Principios de la Administración Científica en el año de 1911.

 Plantea que la administración debe ser estudiada de manera científica y no empírica.
 Establece la racionalización del trabajo mediante estudios de tiempos y movimientos.
 Pone énfasis en la productividad del trabajo y propone que el trabajador debe ser
remunerado en función de su productividad.
 Propone mejores métodos para el desempeño laboral con la aplicación de métodos
científicos en el trabajo.

5. Taiichi Ohno

Taiichi Ohno fue un ingeniero industrial japonés, reconocido por ser uno de los
referentes de la ingeniería industrial y diseñar el sistema de producción Toyota y
Justo a tiempo (JIT), dentro del sistema productivo del fabricante de automóviles.
Nació el 29 de febrero de 1912 en Dalian, ciudad que pertenecía en ese entonces a
Manchuria.

A Taiichi Ohno se le atribuye el establecimiento de las bases del sistema de

producción justo a tiempo (JIT). El creía que la meta de Toyota era hacer más cortó
el tiempo que iba desde que un cliente realizaba un pedido, hasta que el dinero
era recaudado por la empresa. Partiendo de ese enfoque, su objetivo fue reducir
el tiempo de las actividades que no agregan valor a la producción.

La proyección de Taiichi Ohno abarcó dos principios fundamentales: la producción

en el momento preciso y la auto activación de la producción, los demás aspectos
eran cuestión de técnicas y de procedimientos de instauración.

Gracias a las contribuciones de Taiichi Ohno, Sakichi Toyoda y Kiichiro Toyoda, se

creó el sistema de producción Toyota (TPS), que es un sistema integral de
producción y gestión que incluyó los conceptos Jidoka

(automatización), Poka Yoke (a prueba de fallos), JIT (justo a tiempo), Kanban

(tarjeta o ficha), Heijunka (suavizado de la producción), Andon (pizarra), Jidoka
(automatización inteligente), Muda (eliminación de desperdicios) y Kaizen (mejora
continua).
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6. Frank y Lillian Gilbreth

Gilbreth y Moller son vistos como pioneros en el estudio de la ergonomía, padres

de la ingeniería industrial y autores de importantes aportes a la organización
científica del trabajo o taylorismo, como se le llama en honor a Frederick W. Taylor.

El taylorismo marcó una gran diferencia en el ambiente laboral a principios del

siglo pasado, ya que permitió maximizar la mano de obra.

En vez de que un solo obrero dedicara varias horas o días a la fabricación de un

producto; el taylorismo dividió y repartió sus tareas entre varios trabajadores. Así,
el trabajo se hizo más mecánico y requería menos desplazamientos y, por lo tanto,
menos tiempo.

7. Henry Gantt
Una de sus principales aportaciones a la administración es la gráfica de barras
conocida actualmente como gráfica de Gantt, la cual consiste en un diagrama en el
cual el eje horizontal representa las unidades de tiempo, y en el vertical se
registran las distintas funciones, las que se representan por barras horizontales,
indicando los diversos tiempos que cada una de ellas exige.

El diseño de un sistema de incentivos.

También enfatizó la importancia de la capacitación y el entrenamiento para el

mejor desarrollo de los trabajadores.

8. Elton Mayo
Junto con las de Hawthorne, sus investigaciones se convirtieron en la base de las
teorías psicológicas sobre las relaciones humanas en la industria. Elton Mayo
promovía la idea de que las buenas relaciones laborales motivan más a los
trabajadores que los incentivos económicos.

 El Estado de Animo.
 Efecto Péndulo.
 Teoría de Las Relaciones humanas.
 Efecto Hawthorne.
 Relaciones Sociales Dentro del Ámbito Laboral.
 El Hombre Social.

Durante la actividad colaborativa

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4. En equipo, analicen el siguiente caso:

Grupo Bimbo es una empresa de gran potencial de crecimiento y rentabilidad

sustentable. Desde hace más de tres años ha llevado a cabo un profundo
proceso de transformación, implantando un modelo de negocios competitivo,
basándose en el impulso al valor de sus marcas, la consolidación de los
sistemas de distribución y en el perfeccionamiento del modelo de gestión de la
empresa, manteniéndose con un liderazgo en el mercado.

Ha implementado nuevas plataformas tecnológicas, introduciendo en el

mercado más de 100 productos. Se ha especializado en la fuerza de ventas y
ha continuado aprovechando el enfoque en el uso administrativo de la
información. Como resultado de este esfuerzo ha visto reflejado un
incremento en la productividad y la rentabilidad del Grupo.

5. Contesten las siguientes preguntas:

a. ¿Cómo es que ayuda a las empresas la aplicación de alguna de

las teorías vista en este módulo?
Ayuda a que puedan crecer, tanto en la eficiencia de sus procesos,
como en sus modelos y proyecciones tanto en productividad,
traducido en ingresos.
b. ¿Cómo creen que logran los estándares de calidad que tienen?
A base de la implementación de metodologías lean y sigma que
permitan tener estándares de calidad a nivel mundial.
c. ¿Cuáles piensas que son los métodos que utilizan para que sus
líneas de producción sean eficientes y productivas?
Trabajando con métodos lean como diagramas SIPOC, utilizando
también diagramas de tiempo de ciclo, utilizando estas y mas
herramientas de mejora continua que permitan aumentar tu
productividad.
d. ¿Cómo piensan que esta empresa pueda seguir creciendo?
Adaptándose siempre a los cambios que se dan en el mercado y
además utilizando herramientas de mejora continua.
e. ¿Qué estrategias han utilizado para lograr estas mejoras?
Implementando herramientas Six Sigma, y cambiando su cultura de
trabajo dando un enfoque más humano.

6. Una vez que hayan contestado las preguntas anteriores reúnanse en equipo y
discutan cada una de las teorías investigadas. Realicen una conclusión en
común sobre cuáles han sido los beneficios que estas teorías han dado a las
empresas actuales y cómo incrementan la productividad.
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7. Compartan sus respuestas con el resto de los equipos, comenten sus ideas y
conclusiones.
8. Revisen su información y dejen solo aquellas aportaciones relevantes de los
antes mencionados.

Los beneficios que han traído son el poder incrementar su calidad a estándares
nunca logrados. Eso fue lo que logro que en Japón cambiara su metodología de
producción a un enfoque Lean, con la implementación en la empresa Motorola. Ha
transmitido esta metodología a otros países y a otras empresas mejorando sus
estándares y aumentando sus ingresos mediante metodologías de mejora
continua.