RESPONSABILIDADES

DEL GERENTE DE
SUCURSAL DE UN
BANCO

GAES 1
PUNTO 3.3.3
El papel del gerente de una
sucursal de banco tiene
múltiples facetas. El gerente
es responsable de la
dirección general, la fuerza
de ventas, el cumplimiento
de normas y objetivos, el
funcionamiento y los
objetivos financieros de la
sucursal que maneja
VENTAS
Es su responsabilidad asegurar una
formación adecuada y crear buenos
presupuestos de ventas y planes a ser
revisados y actuar en consecuencia. El
ambiente general que crea debe ser
dinámico y propicio para las ventas y
orientado al servicio al cliente.
 SERVICIO AL CLIENTE

El gerente de la sucursal
Debe estar al tanto de
debe delegar gran parte
todas las cuestiones de
de la función de servicio al
cumplimiento y políticas
cliente para los clientes
bancarias que afectan el
nuevos y existentes a su
negocio de sus clientes y
asistente y otras
del banco
personas estratégicas en
la sucursal
 ADMINISTRACIÓN
Es responsable de la seguridad física y la
apariencia de las instalaciones de las sucursales.
Debes estar centrado y consciente de las
necesidades de personal y de equipo, tales como
evaluaciones de desempeño, capacitación y
control de calidad. Además, debes ser capaz de
delegar tareas a los funcionarios de alto nivel que
te reportan directamente a ti con el fin de
asegurarte de que todo el trabajo se realiza a
tiempo, como las tareas relacionadas con la
generación de informes
GRACIAS