ENSAYO SOBRE LAS REDES

SOCIALES
Economía
Universidad Nacional Pedro Ruíz Gallo (UNPRG)
11 pag.

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REDES SOCIALES Y SU INFLUENCIA EN LA SOCIEDAD.

1. Introducción

Una sociedad moderna es la que se desarrolla dentro de un mercado tecnológico

que utiliza estrategias de comunicación masivos para alcanzar mayor interacción entre
personas, empresas, compañías, instituciones públicas o privadas, etc. Es así como la
Internet y las diversas plataformas creadas a partir de ella, como las Redes Sociales han
tomado prestigio en el desarrollo de la comunicación masiva; por el alcance que llegan a
tener, sus potencialidades, posibilidades y el impacto que genera en la sociedad, debido
a que la difusión de información se vuelve dinámica e interactiva.
En los últimos años las Redes Sociales se han posicionado como uno de los
medios de comunicación más influyentes en la sociedad, puesto que son utilizadas por
personas para diferentes fines, tales como vínculos interpersonales, profesionales,
corporativos, propaganda política, marketing, entre otros. Pero todos tienes un objetivo
común el cual es lograr una comunicación fluida y eficaz
El presente artículo tiene como finalidad de demostrar cuales son los beneficios
que nos traen las Redes Sociales y las desventajas o amenazas a las que podemos estar
expuestos con el uso excesivo y poco limitado de estas mismas. Desde que apareció por
primera vez el internet, con el transcurrir del tiempo y los avances tecnológicos que se
han obtenido, la sociedad ha tenido un impacto que no solo se ve reflejado en el ámbito
psicosocial, sino que también es parte del avance político y económico.
El articulo también tiene como objetivo de responder a las siguientes preguntas:
¿Las Redes sociales se han consolidado como instrumentos de comunicación y difusión,
a través de las cuáles, los individuos, las empresas y los grupos políticos
verdaderamente han logrado posicionarse, proyectar sus metas y difundir información
con grupos específicos?, también identificare cuáles son las oportunidades y amenazas
más considerables que se genera con el uso de las redes sociales.

2. Redes sociales: canales de difusión y comunicación, impacto en la era

moderna.

Cuando surge el boom de la Internet, el impacto de las Redes Sociales fue

mayormente percibido en los jóvenes, quienes utilizaron como medio de comunicación

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las diferentes plataformas que se crearon con fines de interacción social. Con el avance
del tiempo las Redes Sociales ocuparon un lugar protagónico en la era moderna, con los
diversos fines para los que fuesen utilizadas. Sin embargo, es imprescindible analizar
los riesgos en los que se pueden incurrir por la falta de conocimiento y el uso excesivo
de estos canales de comunicación.
La sociedad ha tenido un cambio profundo en cuanto a los métodos de
comunicación utilizados por la mayoría de personas, no solo jóvenes, también incluimos
a personas adultas y de avanzada edad que han tenido que animarse a ser partícipes de la
nueva era de comunicaciones, de esa forma acoplarse al avance de la sociedad moderna.
Al acoplarnos a la era digital hemos podido interactuar de diversas maneras con
el mundo que nos rodea. De alguna manera ha cambiado nuestro estilo de vida
cuantificablemente, estos sistemas de comunicación son muy atractivos para los jóvenes
porque su funcionamiento les ofrece respuestas inmediatas e interactividad.
El uso, en principal es positivo y muy bueno, siempre que no se deje de lado las
actividades naturales de las personas (estudiar, trabajar, hacer deporte, salir con
amistades o mantener el vínculo familiar). Lo negativo es cuando se abusa de las redes
sociales lo que causa un aislamiento de la vida real, induce ansiedad, reduce el nivel de
autoestima, puede llevar a perder el control si la persona no se encuentra con un
desarrollo personal óptimo.

2.1. Definición de Redes Sociales

El concepto de redes sociales precede a Internet y a los instrumentos
tecnológicos con los que se caracteriza, las redes sociales son producciones autónomas
para el servicio de grandes grupos. Los que son utilizados como canales de
comunicación y difusión de información que llega a grupos en forma masiva.
Estos sistemas de comunicación han permitido la interacción social a partir del
cambio y la creación de contenido o información específica, teniendo estos servicios
con una reducción en costos de producción, muchos de estos contenidos se pueden subir
a Internet con costo cero, antes de esto quienes más utilizaban los instrumentos de redes,
eran los grandes grupos económicos. Se podido identificar a las redes sociales como un
“conjunto de individuos que se encuentran relacionados entre sí. Las relaciones de los
usuarios pueden ser de muy diversa índole, y van desde los negocios hasta la amistad”.
(Gallego, 2010, p.176)

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Las redes sociales son una estructura social que se puede representar en forma de
uno o varios grafos, en los cuales, los nodos representan a individuos (a veces
denominados actores) y las aristas, relaciones entre ellos. Las relaciones pueden
ser de distinto tipo, como intercambios financieros, amistad, relaciones sexuales
o rutas aéreas. También es el medio de interacción de distintas personas, como,
por ejemplo, juegos en línea, chats, foros, spaces, entre otros. Las redes sociales
facilitan en gran medida esta interacción, pueden clasificarse en redes sociales
personales, que agrupan a un conjunto de contactos y amigos con intereses en
común, y redes sociales profesionales, redes que se centran más en la creación
de contactos profesionales afines a cada usuario. (Dans, 2010, p.287)

3. Extensión de las Redes Sociales a través del tiempo

La modernización se ha visto interpretada por la sociedad de la información, la

que se presenta de manera dispersa, heterogénea y en casos contradictoria. Por ello es
que la Internet tiene un rol importante al ser la herramienta más recurrida y con mayor
capacidad de acceso, difusión y generación de información. La red de redes tuvo su
comienzo en EE.UU. a fines de los `60 con fines políticos y militares, pero fue llevada a
otro nivel por sus potencialidades, por lo que su crecimiento se hizo a nivel global para
todas las sociedades, hasta que llego a posicionarse como la herramienta clave de lo que
era la “globalización”.
Es así como internet y sus plataformas que ahora conocemos como redes
sociales se extiende en el mundo, posibilitando la interconexión de los habitantes de
todos los continentes, donde el valor del tiempo y el espacio es distinto; puesto que un
par de décadas atrás estos eran limitante de las interacciones entre las personas.

Era necesario recorrer distancias e invertir tiempo para estar en contacto con
otros sujetos, más aún si las relaciones que se establecían superaban las fronteras
regionales. Hoy en día, gracias a Internet no es necesario, pues en cuestión de segundos
se puede estar en contacto con personas del otro lado del mundo, en una interacción
inmediata.
El impacto que generaron las redes sociales en la sociedad cambió los patrones
de las relaciones internacionales, según estas tres características: La primera de ellas es
la rapidez de los cambios tecnológicos. En apenas veinte años se han visto

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transformados por completo algunos sectores económicos, los hábitos de consumo, las
formas de comunicación, las fuentes de información y un sinfín de actividades y
recursos que afectan directamente al ciudadano de cualquier país industrializado.
Este hecho ha provocado, necesariamente, grandes dificultades de adaptación
para todo tipo de organizaciones gubernamentales, empresas, y organizaciones no
gubernamentales. Todas ellas se han planteado con inquietud cómo seguir el ritmo de
los cambios, cómo gestionar las nuevas situaciones resultantes, cómo prever la
evolución de los mercados, y cómo aprovechar las oportunidades que todo cambio
inesperado puede ofrecer.
La segunda característica relevante ha sido el alcance transnacional de la
revolución. Aunque la mayoría de innovaciones se ha producido en Estados Unidos, y
éstas han sido muy rápidamente exportadas al resto de América, Europa, Asia, Oceanía
e incluso África. El éxito comercial de los PC y la extensión de su uso generalizado en
muchos países lo ha hecho posible, así como las posibilidades que ofrecen las
infraestructuras de la comunicación digital.
La tercera característica, quizá la más importante, ha sido la integración de las
innovaciones entre los diferentes sectores, pues ha acrecentado la intensidad del cambio.
Los equipos multimedia son el resultado de dicha convergencia 3 y del inicio de la
integración de todos los medios de transmisión de información.
La velocidad, extensión e intensidad de la innovación tecnológica desde los años
setenta han modificado la naturaleza y los patrones de distribución del poder,
particularmente entre autoridades públicas y autoridades privadas. La tecnología es una
forma de conocimiento científico y, como tal, forma parte de una de las estructuras de
poder de la sociedad internacional. (Russell, 1997, pg. 41-57)

4. Visibles ventajas del uso de las redes sociales, conexiones diversas.

Actualmente no hablamos de medios de comunicación, sino de medios de

difusión, pasando así de un esquema tradicional a un proceso interactivo, cambiante y
dinámico. Es decir, ya los medios de difusión involucran tanto los medios tradicionales
como los espacios virtuales, dentro de los cuales destacan las redes sociales y los
diversos mecanismos de interacción con grupos de personas con el apoyo de la
tecnología.

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En estas tecnologías
consiguen una pericia
muy superior a la de
sus
progenitores, lo que les
ha llevado a entender las
redes digitales como una
oportunidad y una forma
de independencia. Todo
ello “salvando no sólo las
diferencias entre países
o las fronteras, sino
las propias diferencias
culturales y
socioeconómicas”
(Bringué y Sádaba, 2008;
Rubio, 2009).

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“Las redes sociales son lugares en Internet donde las personas publican y
comparten todo tipo de información, personal y profesional, con terceras personas,
conocidos y absolutos desconocidos”. Celaya (2008)

4.1. Redes Sociales en el ámbito comercial y profesional

Las redes sociales han favorecido mucho al posicionamiento y reconocimiento
de las empresas que, a pesar de contar con un buen servicio o producto, no era suficiente
para convencer a la clientela. Entonces, cada empresa identifica cual es el valor
agregado con el que va a trabajar dentro de una red de difusión, de esta manera se han
desarrollado contactos profesionales.
La principal utilidad de las redes sociales en las empresas, es la gran posibilidad
que existe de comunicación, así como, poder conocer sentimientos, gustos y
preferencias de los clientes, lo cual resulta efectivo para las empresas obteniendo datos
incluso en el mismo momento. Por tanto, la estrategia más efectiva y rentable es tener
presencia activa en las redes sociales, permitiendo la interacción y comunicación
instantánea con nuestro público objetivo.
Sin lugar a dudas lo atractivo de las redes sociales y de las TICS en general para
los jóvenes, reside en la respuesta rápida y en la variedad de servicios que brinda al
instante (Echeburúa y De Corral, 2010).
Las ventajas de un buen uso podríamos resumirlas en las siguientes: Aumentan
la visibilidad de una Marca, ayudan a mejorar la reputación online de tu negocio, atraen
más tráfico a nuestra página web o blog, abren nuevas posibilidades de mercado,
facilitan la comunicación entre la empresa y sus clientes, nos permiten tomar el pulso al
mercado, facilitan el estudio de nuestra competencia, son el mejor altavoz de los
beneficios de nuestros productos y sirven para fidelizar a nuestros clientes.
Todas las actuaciones que la empresa llegue a realizar de forma activa en las
redes
sociales sirven para facilitar la creación de una necesidad al cliente y de generar lealtad
con la marca hacia el producto o servicio.
Estas tecnologías consiguen una pericia muy superior, lo que ha llevado a
entender las redes digitales como una oportunidad y una forma de independencia. Todo
ello “salvando no sólo las diferencias entre países o las fronteras, sino las propias
diferencias culturales y socioeconómicas”. (Bringué y Sádaba, 2008; Rubio, 2009)

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4.2. Redes Sociales y la conexión política

El uso de las redes sociales nos ha permitido lograr una comunicación más
dispersa que las radio noticias, Tv, prensa, correo, libros, encuentros, entre otros. Nunca
antes la sociedad se ha podido expresar de forma libre y sin ataduras, se ha explotado al
máximo el derecho de la libre expresión, tanto que se habla de la creación de
movimientos sociales dentro de las redes, estos movimientos surgen de manera
espontánea como reacción a un cambio social, político o económico, con el que se
encuentre en desacuerdo, logrando conectar de esta manera a miles de ciudadanos que
se identifiquen con el problema.
La influencia masiva de estos movimientos sociales, es muy variadas en
ocasiones a influenciado en la toma de decisiones de los políticos en cada país.
Por otro lado, también el uso de las redes sociales no solo se limita a la difusión
de descontentos de ciudadanos, sino que también sirve para mantener lazos de
comunicación y difusión de información de forma avanzada y gratuita por parte del
Estado.
Gracias al avance tecnológico, podemos conectarnos muy fácilmente a la red por
medio de un teléfono celular y de esta manera reconocemos que la mayoría de
ciudadanos utiliza un dispositivo móvil (celular). Es de esta manera que en política se
crean plataformas de interacción y transparencia de funciones entre Estado y población,
para que la ciudadanía se encuentre informada de los asuntos que suscitan dentro de un
gobierno.
También hemos podido ser partícipes de la época del desarrollo de las elecciones
y/o votaciones dentro de un país, donde al igual que los negocios buscan potenciar sus
recursos, los partidos políticos utilizan las redes sociales en campaña para de esta forma
atraer simpatizantes y hacer uso efectivo del marketing político, al igual que las
empresas o corporaciones los partidos pueden sistematizar todo tipo de elector para
poder después, crear estrategias

4.3. Uso de las Redes Sociales en jóvenes

La red social por excelencia de los jóvenes es Facebook, desde allí se relacionan
con otras personas o lo utilizan en sus ratos de ocio para entretenerse. Pero cabe
destacar, que las redes sociales no son utilizadas únicamente para este fin, ya que las
mismas son también empleadas por los jóvenes para cuestiones de aprendizaje y
conocimiento, siendo Twitter una red social muy solicitada para ello.

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Como ya hemos dicho, al pertenecer a una era digital es inevitable sentir que le
restamos tiempo actividades cotidianas tales como estudiar, hacer deporte, pasar tiempo
en familia o relacionarte físicamente con los demás. De forma que habrá que
complementar la vida real con la vida virtual gestionando bien el tiempo y manteniendo
un autocontrol ante éstas.
Existe una clara conciencia de que las redes sociales pueden llegar a ser
peligrosas y que un mal uso de las mismas puede afectar tu vida, por ello cada vez se
tiene más cuidado a la hora de formar las listas de amigos en las distintas redes sociales.
El uso de las redes sociales está generando una serie de cambios en la sociedad
que nos llevan a resaltar la importancia de éstas. La constante actualización y
alfabetización de las nuevas tecnologías es algo totalmente imprescindible para todas las
personas para seguir siendo competentes en sus áreas de trabajo y estar informados. Los
ciudadanos tendrán que saber utilizar las aplicaciones para gestionar su red de
contactos, presentar un perfil atractivo para futuras empresas y socializarse de otro
modo. También en el ámbito educativo se están produciendo cambios, las instituciones
de enseñanza y profesores se actualizan más dentro de este campo utilizando las
herramientas de socialización, mediante las que se pueden adquirir nociones
pedagógicas y productivas (Caldevilla, 2010).

5. Desventajas del uso excesivo y no adecuado de redes sociales

Las redes sociales pueden resultar contradictorias a la hora de los efectos que
pueden provocar en las personas, es decir, pueden ser positivas en muchos aspectos
como a la hora de posibilitar la comunicación y el aprendizaje a través de ellas, pero por
otro lado, implican problemas en cuanto a la privacidad, integridad o dignidad de la
persona. Por todo esto, existe un conceso en torno a la existencia de consecuencias
positivas y negativas para los jóvenes en concreto a la hora del uso de las redes sociales
(Oliva, 2012).
Existe la posibilidad de ser acosado y victimizado en las redes, posibles
conflictos con padres y educadores así como conductas no saludables y nocivas como el
aislamiento social.
Autores como Naval, Sádaba y Bringúe (2003), ponen de manifiesto que un uso
inadecuado de las nuevas tecnologías y de las redes sociales puede desembocar en

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distintos problemas y riesgos para la persona, entre ellos se destacan la pérdida de la

privacidad, el fomento del consumismo y problemas de adicción.
También entre los factores negativos que pueden originar las redes sociales
encontraríamos la dependencia a las mismas, dejando a un lado el resto de actividades
normales de la vida.
Sin embargo, destacan que solo un reducido número de personas presentan
problemas de adicción en comparación con la amplia disponibilidad ambiental de las
nuevas tecnologías en las sociedades desarrolladas. Por lo tanto, el uso de Internet y de
las redes sociales siempre que sea de una manera controlada y complementaria a nuestra
vida cotidiana será positivo para la persona.

6. Conclusiones

Partiendo de los resultados obtenidos y del análisis de los mismos, se puede

afirmar que estamos inmersos en un mundo virtual en el que las redes sociales están a la
orden del día y donde los jóvenes son los mayores consumidores de ellas. En la
actualidad ya no hace falta estar en contacto físico para interactuar los unos con los
otros. A través de las redes sociales y de este nuevo modelo de socialización los jóvenes
han cambiado su manera de relacionarse ya que de forma simultánea se puede
interactuar con muchas personas de cualquier parte del planeta, usando varios idiomas.
Las redes sociales se han consolidado como herramientas de comunicación
dentro de la sociedad, a través de las cuáles, tanto individuos como empresas, han
logrado proyectar, informar, compartir y difundir información con públicos o grupos
específicos.
Cada día las personas tienen mayor curiosidad y disposición para utilizar este
tipo de herramientas que favorece el intercambio de mensajes de manera eficiente y
dinámica, así como también, se enmarcan en un ámbito de alcance global, donde se
ofrece una multifuncionalidad de opciones, que van desde la posibilidad de emitir
mensajes escritos, audio o video, hasta realizar referencias, emitir comentarios, realizar
consultas, o recopilar información, bajo esquemas muy innovadores que llevan a los
individuos a un nuevo nivel de interacción, en un escenario de interacción impersonal.
No obstante, en el caso de los usuarios que las utilizan de manera transparente,
tanto en el ámbito personal como corporativo, los riesgos y las implicaciones de su uso
quedan sujetas al buen juicio de exponer de manera pública, pensamientos, expresiones

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e información (bajo cualquier de los formatos que estas plataformas permiten texto,
imágenes, videos, etc.), que finalmente incidirán de manera importante en la proyección
personal y/o corporativa.
La recomendación es procurar un uso inteligente, precavido y con prudencia, de
estas valiosas herramientas que hoy han contribuido a revolucionar la dinámica de
comunicación social.
7. Bibliografía

 GALLEGO, J. (2010): Tecnologías de la información y de la comunicación.

Técnicas básicas. EDITEX, Madrid.

 Barquero, J. (2005). Comunicación Estratégica: Relaciones Públicas, Publicidad

y Marketing. Editorial McGraw Hill, España.

 Belch, G. y Belch M. (2004). Publicidad y Promoción: perspective del

marketing integral. Editorial McGraw Hill, México.

 Castell, M (2006). Sociedad red: una visión global. Alianza Editorial. Madrid.

 Caldevilla, D (2010). Las redes sociales. Tipología, uso y consumo de las redes
2.0 en la sociedad digital actual. Documentación de las ciencias de la
información. Madrid.

 Dans, I (2014). Posibilidades educativas de las redes sociales

 Celaya, J. (2008). La Empresa en la WEB 2.0. Editorial Grupo Planeta, España.

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