UNIVERSIDAD PRIVADA

TELESUP

Monografía : El internet como medio de

comunicación masiva

Estudiante : David Eleazar Huamaní Valdivia

Carrera Profesional : Ingeniería de Sistemas

Ciclo : Primero

Arequipa - Perú

2014

0
 DEDICATORIA:

A mi esposa Verónica y

A mis hijos adorados Rut María y Jose David.

1
 INDICE

Introducción Pág. 03
1. La Historia de los medios de comunicación Pág. 05
2. Medios de comunicación masivos o de masas Pág. 06
2.1. Funciones de los medios de comunicación masiva Pág. 07
3. ¿El Internet es un medio de comunicación? Pág. 10
3.1. El Internet no es un medio de comunicación Pág. 11
3.2. El internet si es un medio de comunicación Pág. 12
4. El internet como medio de comunicación masiva. Pág. 13
4.1. Historia del Internet Pág. 17
4.2. Características del internet Pág. 19
4.3. Estructura Pág. 21
4.4. Herramientas básicas que facilitan la comunicación. Pág. 22
4.5. Efectos positivos y negativos de las redes
sociales en general Pág. 27
Conclusiones Pág. 29
Bibliografía. Pág. 31

2
 INTRODUCCION
El hombre es un ser eminentemente social y por ende necesita comunicarse en
con los demás, en este contexto el presente trabajo, lo empezamos haciendo
una breve referencia a la historia de los medios de comunicación, así como nos
referimos a los medios de comunicación masiva.

Estos medios de comunicación han ido evolucionando a tal punto que en la

actualidad es difícil imaginar una sociedad sin medios de comunicación, pues
son ellos los que delimitan tendencias, información y educación, a pesar de ser
uno de los fines principales de la comunicación la educación, vemos que en los
países en desarrollo como el nuestro esta labor no se cumple a cabalidad

Más allá de ello, hemos centrado nuestra pequeña investigación al internet

como medio de comunicación masiva, debido a que llega a un sinfín de
personas a nivel mundial, que permite la globalización, la comunicación sin
fronteras.

Algunos autores consideran que el internet no es un medio de comunicación

por qué carecería de las características de todo medio de comunicación, pero
tal como desarrollamos, se concluye que si es un medio de comunicación
masiva, logrando posesionarse poco a poco entre los más importantes tan igual
que la televisión.

Se desarrolla también las herramientas que tiene el internet para poder

comunicarse, así se tiene el chat, el Facebook, el Twitter, el correo electrónico
entre otros, el gran problema que se tiene es que este medio de comunicación
es adictivo, sobre todo para los niños debido a que entre los entretenimientos
que encontramos en el, están los juegos. No obstante creemos que tiene
también muchas ventajas que a nivel económico se puede utilizar, pues se
3
pueden hacer compras y ventas, así como no existe ningún tópico que no
pueda encontrarse en internet, y con la guía necesaria sirve para la educación
de todos.

4
 El internet como medio de comunicación masiva.

1. La Historia de los Medios de Comunicación 1

La historia de los medios de comunicación está muy ligada al desarrollo de la

tecnología, el desarrollo económico de los últimos cien años ha llevado a poder
ofrecer al gran público, a precios cada vez más bajos, una serie de productos
relacionados con la comunicación, desde la época de oro de la prensa escrita,
cuando en EE UU los diarios fueron bajando sus precios, hasta llegar a ser
asequibles para cualquier trabajador, hasta la popularización de internet.

La incidencia en la sociedad de esta nueva forma comunicativa ha sido muy

diversa, en parte ha hecho disminuir la comunicación interpersonal directa y
también ha facilitado la creación de una opinión pública. Hay que distinguir, por
una parte, los medios como instituciones sociopolíticas, y por otra, los
contenidos como material simbólico formado por diferentes tipos de mensajes,
distinguiendo dentro de éstos entre información y opinión pública,
entretenimiento y ficción, y publicidad y propaganda. Dentro de estos
contenidos se ve reflejado el grado de influencia, término que debe entenderse
desde una situación social de la vida colectiva donde los sujetos de cualquier
grupo están obligados a relacionarse para cooperar, de modo que es
imprescindible que exista influencia de unos sobre otros al tener que adaptarse
entre sí. Por la gran influencia en la opinión y los hábitos de la gente, son el
objetivo de gobiernos y empresas, han ayudado de manera decisiva al proceso
de globalización, puesto que permiten que cualquier persona pueda acceder a
información de cualquier lugar en cualquier momento, y cada vez con mayor
rapidez, por lo que han colaborado en la expansión y estandarización de los
gustos culturales de la población mundial son objeto de estudio de disciplinas
muy diversas, desde la sociología hasta la economía, pasando por el arte y la
filosofía.

La idea de influencia implica la utilización, por parte del influenciador, de

recursos suficientes para imponer su criterio y voluntad propia sobre el
destinatario o influenciado. Se trata de un mecanismo, bien de refuerzo de

1
http://es.wikipedia.org/wiki/Medio_de_comunicaci%C3%B3n_de_masas
5
actitudes, o bien de posibilidad de cambio de actitudes y comportamientos, lo
que incluso puede afectar a los valores y creencias colectivas, de grupos
reducidos o amplios (naciones); aunque los procesos de influencia social y
cultural tienen estrechas relaciones con el ejercicio efectivo del poder, se
caracterizan por la ausencia de coacción en incluso de amenaza. El poder
siempre se caracterizó por su capacidad y recursos para influir socialmente;
que en la sociedad de masas se intensifican.

2. Medios de comunicación masivos o de masas2

Término también muy utilizado directamente en inglés: mass media) son los
medios de comunicación recibidos simultáneamente por una gran audiencia,
equivalente al concepto sociológico de masas o al concepto comunicativo de
público.

La finalidad de estos medios de comunicación podría ser, según la fórmula

acuñada específicamente para la televisión, formar, informar y entretener al
público que tiene acceso a ellos. Atendiendo a los intereses que defienden,
buscan el beneficio económico del empresario o grupo empresarial que los
dirige, habitualmente concentrado en grandes grupos de comunicación
multimedia, e influir en su público ideológicamente y mediante la publicidad.

Todos los ciudadanos del mundo están expuestos a unos u otros medios, que
resultan indispensables como herramienta de comunicación y presencia pública
para todo tipo de agentes económicos, sociales y políticos.

La comunicación de masas, es el nombre que recibe la interacción entre un

emisor único (o comunicador) y un receptor masivo (o audiencia), un grupo
numeroso de personas que cumpla simultáneamente con tres condiciones: ser
grande, ser heterogéneo y ser anónimo. Los medios de comunicación de
masas son sólo instrumentos de la comunicación de masas y no el acto
comunicativo en sí.

Los medios de comunicación de masas se atribuyen a una sociedad y un

modelo de vida muy concreto, como es la sociedad de masas, que tiene su

2
http://es.wikipedia.org/wiki/Medio_de_comunicaci%C3%B3n_de_masas
6
origen en la Edad Contemporánea y que se caracteriza por la revolución
industrial, que produce el abandono de la agricultura en favor de la industria y
los servicios, grandes movimientos demográficos que incluyen el éxodo rural, y
la mecanización del trabajo, que hace que las máquinas sustituyan a los
artesanos. Los grandes cambios sociales de la sociedad industrial van
acompañados de un cambio en la visión individual de la forma de vida, y en los
lazos entre las comunidades.

Como en cualquier intercambio comunicativo, en los Medios de comunicación

Masivos existe un mensaje elaborado por un emisor, y un receptor que recoge
este mensaje. La diferencia está en que los mensajes enviados por los MCM
están dirigidos a grandes grupos de personas, sin definir exactamente a los
receptores de forma individual. Los mensajes enviados por los MCM se
elaboran pensando en las características del grupo al que se dirige (edad,
sexo, estrato social, etc.), esto para lograr en las personas del grupo un
determinado efecto. Dependiendo de lo que quiere lograr el emisor,
encontramos distintos tipos de mensajes. Los mensajes de los MCM no sólo
impulsan el uso de un producto en especial, también promueven modelos de
sociedad, comportamientos, modas, ideologías, etc. En esta era llamada “de la
información”, es tal la cantidad de información que los medios de comunicación
de masas se han convertido en herramientas eficaces e ineludibles para
seleccionar, interpretar y usar adecuadamente la información disponible. Entre
los medios de mayor influencia están la radio, la televisión, los libros, la prensa,
el cine, la publicidad y, últimamente, Internet. 3

2.1. Funciones de los medios de comunicación masiva 4

 Formar, o educar, es decir, tener contenidos específicos cuya finalidad sea

la adquisición de conocimientos por parte del espectador.

 Informar, dar a conocer todo aquello que pueda ser relevante para el
público y éste deba conocer.

 Crear opinión.
3
https://es.scribd.com/doc/35791358/4-1-Medios-de-comunicacion-masivos-Definicion-y-
caracteristicas-de-los-MCM
4
http://es.wikipedia.org/wiki/Medio_de_comunicaci%C3%B3n_de_masas.
7
 Entretener.

En muchos países el derecho a la información tiene rango constitucional, su

titular es el público y su administrador los medios de comunicación, para lo cual
los mismos textos constitucionales proveen que dispongan de la libertad de
prensa, una de las ligadas a la libertad de expresión. Los límites de estos
derechos y libertades suelen fijarse en que la información sea veraz y que no
se inmiscuya en el derecho al honor o en la intimidad; aunque tales límites son
imprecisos y son objeto de debate. De hecho, los medios de comunicación han
pasado a considerarse el cuarto poder, junto con los tres poderes clásicos del
constitucionalismo. No tiene una plasmación formal, ni es objeto de elección
popular (aparte de la sanción de su éxito o fracaso en audiencia), y es por tanto
un poder informal, como lo son los denominados poderes fácticos, y es uno de
los componentes fundamentales en lo que se ha venido a definir como poder
blando (soft power), que es el medio más eficaz de manifestación del poder en
el mundo actual. El control de su ejercicio por parte de los poderes estatales a
veces es acusado de censura o de intentos de control. En la mayor parte de las
democracias modernas se opta por la auto regulación de los propios medios
(deontología profesional periodística), que únicamente se enfrentan a la
responsabilidad penal o civil ante la justicia.

Por otra parte, la desinformación y la manipulación informativa son constantes

desde los inicios de la prensa (la denominada prensa amarilla, amarillismo o
sensacionalismo es una manifestación evidente, sin embargo pueden
ejecutarse prácticas desinformativas y manipulativas en medios "no
amarillistas"), como ejemplificaron las campañas de prensa de William
Randolph Hearst, que consiguió la implicación de los Estados Unidos en la
Guerra de Cuba(1898). Los totalitarismos del período de entreguerras
(fascismo, nazismo y estalinismo) destacaron por el eficaz uso de los medios
de comunicación de masas para su propaganda (expresión que tiene su origen
en la Propaganda Fides, una institución vaticana dedicada a la difusión de la fe
católica).

El empresario de los medios de comunicación siempre ha tenido en la defensa

de sus intereses (económicos, sociales, de grupo de presión) su principal
motivación, aparte del beneficio propio de cualquier actividad económica y del
8
prestigio social que da el protagonismo de esta actividad en concreto; a estos
intereses individuales, se suele habitualmente superponer la defensa de una
ideología (política, religiosa o incluso estética). La motivación ideológica está
presente (de forma más o menos abierta) en todos los medios, es la motivación
definitoria y expresa de la denominada prensa de partido: institución propia del
siglo XIX y la primera mitad del siglo XX, y que entró en crisis en la segunda
mitad del siglo XX hasta prácticamente convertirse en marginal en casi todos
los países, excepto en los regímenes de partido único. El que la publicidad sea
el principal ingreso económico de los medios, los vincula a la economía general
y a los puntos de vista e intereses de los grandes grupos económicos, entre los
que también están los mismos grupos de comunicación.

La respuesta por parte de los grupos sociales o tendencias políticas

minoritarias se suele llamar contra información, y ha experimentado un gran
desarrollo con el uso de las redes sociales que permiten internet y la telefonía
móvil (por ejemplo, en la difusión viral de noticias y la convocatoria más o
menos espontánea de manifestaciones), lo que se ha llegado a denominar el
quinto poder.

Los medios de comunicación son también una forma de control, de dos tipos
para E.A. Ross: coactivas y persuasivas. Las coactivas tienen relación con
prácticas sociales e instituciones denominadas propiamente de control por
cuanto se apoyan en la fuerza directa: el sistema jurídico legal y policial; las
fuerzas armadas, de propaganda y contra propaganda. Las formas persuasivas
se relacionan con las prácticas de comunicación e información, tanto a nivel
interpersonal como institucional y de difusión pública. En el ámbito del control
persuasivo destacan los siguientes aspectos de transmisión: tipo de
información, clase de agenda sobre la que se informa, características de la
edición y programación y de los códigos predominantes, e incluso aspectos
profundos como las concepciones del tiempo y de la historia que se transmiten.

9
3. ¿El Internet es un medio de comunicación? 5

Preguntarnos si Internet es un medio de comunicación, para algunos puede ser

un interés fatuo. Sin embargo, Internet ha sido puesto en duda como medio de
comunicación, ya que mientras que algunos lo consideran un hipermedio que
encaja en lo que se conoce como la post-televisión (Piscitelli, 1998 6), para otros
no llega siquiera a definirse como tal.

Se trata de una controversia originada en dos miradas:

a) aquellos que le niegan la condición de medio llega a esta conclusión a partir

de su comparación con la radio o la televisión, y en menor medida, con la
prensa.

b) la de quienes ven a Internet como un hipermedio debido a que contiene a los

demás, está puesta en su lenguaje, en su hipertextualidad y en sus
posibilidades expresivas.

El propósito de estas reflexiones es revisar esta controversia y proponer una

caracterización de Internet dentro del campo de conocimiento de la
comunicación. Para ello confrontaremos las opiniones de dos autores
representativos de esa controversia: Dominique Wolton 7, quien afirma que

5
http://www.revista.unam.mx/vol.7/num6/art46/jun_art46.pdf.
6
Alejandro Gustavo Piscitelli (Buenos Aires, 6 de agosto de 1949) es un filósofo ... Ecología de los medios
en la era de Internet (1998)
7
La comunicación, ayer y hoy: Entrevista de Dominique WOLTON a Edgar MORIN Journal: CIC.
Cuadernos de Información y Comunicación 2004
10
Internet no es un medio de comunicación y Alejandro Piscitelli, quien le confiere
el valor de hipermedio.

3.1. El Internet no es un medio de comunicación

Para sustentar su afirmación Domique Wolton sostiene que Internet no es un

medio de comunicación porque no es generalista. Por lo tanto, para él es sólo
de un medio temático: Un medio de comunicación descansa en tres
dimensiones: tecnológica, profesional (oferta, construcción de programas) y
comercial (representación del público).

En pocas palabras, el medio de comunicación nace de una oferta construida

por profesionales, que utiliza un sistema tecnológico para encontrar un público.
El primer medio de comunicación, en el sentido moderno del término, es la
radio, que aparece justo antes de la guerra de 1914-1918.

Internet, sistema de información automatizado interactivo, obtiene su fuerza del

hecho de no ser un medio de comunicación: se trata de mensajes en todos los
sentidos, enviados por cualquiera, captados por cualquier y organizados por
nadie (Wolton).

De acuerdo a estas afirmaciones, entendemos que Wolton no pone en tela de

juicio las dimensiones tecnológica y comercial de Internet, pero en cambio,
duda de la profesional. Creemos que la lectura que este autor hace de Internet
resulta parcial, debido a que no toma en cuenta que junto con este sistema que
envía mensajes en todos los sentidos y que son captados por cualquiera,
convive otro, perfectamente estructurado, que es el de los grandes medios en
sus versiones digitales, así como sitios y portales que responden a “una oferta
construida por profesionales”. Entre los portales que responden a una rigurosa
actividad profesional estructurada, están los de las empresas de
telecomunicaciones cuyos buscadores los colocan entre los más visitados de la
red, así como innumerables sitios de instituciones y organizaciones sociales
(privadas o públicas). Están también los de personas físicas que ocupan un
lugar de liderazgo social (artistas, políticos, deportistas, etc.) que emplean
Internet como una suerte de carta de presentación de sus actividades. Algunos
de estos sitios hacen un verdadero alarde de profesionalismo.
11
Desde la lógica a partir de la cual Wolton arrebata a Internet su condición de
medio por no ser generalista, cabe preguntarnos y preguntarle, ¿en qué lugar
colocamos a la televisión temática de paga?, ¿deja de ser un medio de
comunicación por tratar sólo un tema? En un mundo ávido de innovaciones
tecnológicas donde la tendencia es lograr cada vez más contenidos
personalizados, a la carta, consideramos que la especificidad temática no le
quita a un medio su condición de tal.

3.2. El internet si es un medio de comunicación.

Internet es un medio de comunicación Alejandro Piscitelli afirma: “Internet fue el

primer medio masivo de la historia que permitió una horizontalización de las
comunicaciones, una simetría casi perfecta entre producción y recepción,
alterando en forma indeleble la ecología de los medios. Nacida de una
combinación de necesidades militares y experimentales a fines de la década
del sesenta (Hafner y Lyon, 1996, Abbate, 1999), sobrepasando sus estrictos
cinturones de seguridad y dando lugar a movilizaciones anarquistas y
contraculturales a mediados de los noventa, se comercializó e inició una
evolución/revolución que ha pasado por varias etapas y que está hoy en plena
ebullición.” (Piscitelli, 2002: 2007).

Este autor caracteriza a Internet como un hipermedio, debido a que reúne las
condiciones de los anteriores y le agrega nuevas, entre las que destacan la
hipertextualidad, la ruptura de tiempo y espacio, la reticularidad. Para Piscitelli
Internet protagoniza la era de la post televisión. Su mirada está puesta en las
condiciones expresivas que permite este nuevo medio, así como en la riqueza
de su lenguaje. Donde Wolton ve restricciones, Piscitelli descubre novedades y
ventajas. Desde nuestro punto de vista Internet es un medio de comunicación
complejo y diferente a sus antecesores. Tiene la particularidad y capacidad de
combinar dos funciones básicas: ser un canal de distribución para los medios
tradicionales (generalista), y proporcionar un espacio de expresión para
emisores emergentes de diversa índole (temáticos o no). Estas condiciones se
cruzan con la modalidad económica de acceso: suscripción, pago por tiempo
de uso del servicio, libre de costos, tarjetas pre-pagadas, entre otras, que

12
configuran distintos tipos de navegación. A pesar de ser un condicionante, el
costo de acceso diverso no es novedad: esto mismo ocurre con los demás
medios, por ejemplo la prensa ante la pérdida de lectores se ha visto obligada a
incursionar en la red y a buscar nuevas formas de financiamiento. Aunque el
pago por los servicios de Internet es aún un tema en discusión, en la práctica
vemos que las condiciones de acceso siguen un camino similar a las de los
medios tradicionales, tendencia que en definitiva busca privatizar la red dando
beneficios a las empresas que están detrás del complejo entramado de las
redes. Esas empresas son las que descubrieron antes que nadie, que deben
trabajan en una oferta de contenidos construida por profesionales.

4. El internet como medio de comunicación masiva8

Reconocemos el nacimiento de un medio de comunicación global y económico

(en relación a cualquier otro sistema desarrollado hasta el momento), con tal
impacto que cambia la lógica de los medios de comunicación hasta aquí
conocidos.

Comparándola con los medios tradicionales, presentaremos las funciones

genéricas de Internet que la perfilan como el gran medio de comunicación.
Debemos entender el contexto histórico. En sus comienzos su objetivo y sus
potencialidades eran muy diferentes a lo que se entiende por comunicación
masiva. Desde esta perspectiva los MASS MEDIA (medios masivos) no se
identifican con Internet, porque la comunicación en la Red es a muchos
individuos aislados, no a un auditorio masa/público. Desde esta perspectiva
quien escucha radio o mira TV, está en condiciones similares en cuanto ámbito
de recepción privado, pero en ese caso el público recibe el mismo mensaje
simultáneamente, mientras que en Internet cada receptor está seleccionando la
parte que se adecua a sus necesidades o intereses, en el momento en que el
receptor lo dispone. Es en la mayoría de los casos una comunicación
asincrónica.

Existen diversos modelos de comunicación que han desarrollado sus teorías

durante el siglo XX. Tanto los de vertiente electromecánica como los de

8
http://www.areacomunicacion.com.ar/text/pe02_01.htm
13
vertiente social reconocen siempre algún tipo de feedback, retroalimentación o
respuesta. En este sentido Internet lo permite, pero son tanto más las
posibilidades que ofrece que a veces se confunden los términos.

Si comparamos a la Red con otros medios de Comunicación Social, desde el

punto de vista del fenómeno de la comunicación aparecen varios elementos
complejos, que son: la hipertextualidad, la interactividad, la multimedialidad, y
la ruptura espacio/temporal.

Medios Masivos Internet

ENUNCIADOR Un emisor dirigiendo ·Procede de un emisor a
DESTINATARIO mensajes a muchos una cantidad de personas
destinatarios. identificables

·Destinatarios anónimos, ·El destinatario se

amalgamados en un segmento convierte en enunciatario.
de público.
RETROALIMENTACION Audiencia Visitas a la página

Correo de lectores INTERACTIVIDAD

Llamado telefónico. Esta (2do nivel)

respuesta es posible utilizando
otros canales de Posibilidad de
comunicación, diferentes a los comunicación del receptor
del propio medio, que con el emisor disponible
determinan una limitación en en el mismo medio para
el acceso y por lo tanto cada uno de los
representan a un mínimo de la receptores.
potencial audiencia
CANALES Soporte Cada medio utiliza un soporte Internet utiliza un soporte
material material diferente: de conectividad e
interfaces de hardware y
 Gráfico: Papel y tinta software.
 Radio: Ondas hz AM/FM
 TV:   AM + FM INTERACTIVIDAD
 Sistemas digitales
integrados (1er nivel)

Opciones de recorrido

Limitado a las propuestas

que el emisor deja
previstas en la
construcción del mensaje.
Lenguaje  Gráfico: (texto Multimedia
lingüístico e imagen
fija) Posibilidad de utilización
 Radio: (texto de los diversos lenguajes:
lingüístico, música,
sonido)
14
  TV  (imagen fija y en
movimiento, sonido, Gráfico: (texto lingüístico
voz, música) e imagen fija)

Radio: (texto lingüístico,

música, sonido)

TV  (imagen fija y en

movimiento, sonido, voz,
música)
TEXTUALIDAD Secuencial, lineal Hipertextual

Posibilidad de lectura Posibilidad de vinculación

de diferentes textos a
partir de la interactividad
ESPACIO Del Real, acotado Virtual, ilimitado
mensaje
Existen unidades con una La extensión en este caso
extensión determinada no está sujeta al espacio
(número de páginas, tiempo disponible del medio sino
de emisión) a la capacidad de lectura
disponible desde el
receptor.
Emisor, Real, acotado Virtual
audienci
a Limitado por el área  de Red mundial
cobertura / relación del
receptor con el aparato Receptor relacionado con
la conectividad /
interfaces
TIEMPO Sincrónico Asincrónico y sincrónico

El Internet, en la actualidad, es un recurso fantástico y masivo a través del cual

cada vez más personas se mantienen comunicadas entre sí. Es fantástico
porque hace tan solo diez años no imaginaríamos que con tan solo un “clic”
podríamos enviar correos, conseguir información científica y de
entretenimiento, ir de compras o al banco, bajar video, música y hasta platicar
con gente que se encontrara del otro lado del mundo con un menor costo, a
diferencia de lo que nos saldría un minuto de una llamada telefónica o el gran
esfuerzo de inspirarse para escribir una carta y luego llevarla al correo, el cual
se tardaría días en llevarla a su destino final. Es masiva porque muchas
personas al mismo tiempo podemos hacer nuestras transacciones en el mismo
banco y a la misma hora con la ventaja de ahorrarnos el tiempo de las filas;
buscar, comprar y vender un solo objeto que es de necesidad o solo por gusto
sin el apuro de salir de casa para buscarlo; enviarle a todos nuestros amigos un
15
solo mensaje que está muy “chido” y que queremos que todos ellos tengan
pero sin gastar papel, tinta, tiempo y esfuerzo en hacerlo por nosotros mismos
por que “gracias a Dios la computadora lo hace ahora todo por mi”. 9

El Internet, como comunicación masiva, es una extensión y, cada vez más, un

sustituto de medios como la televisión, los periódicos, las revistas, la radio, las
tiendas, etc., debido a que, incluso, la mayoría de estos servicios ya cuentan
con su propia página web, donde podemos encontrarlos a través de la
computadora sin necesidad de prender nuestros aparatos o salir a comprar
nuestro medio impreso, lo que en cierto modo es bueno porque debido al gran
consumo de papel se llega a la tala inmoderada de los bosques, aunque esa es
otra historia.

Es así como encontramos que la Comunicación Masiva nos es otra cosa que el
proceso de compra-venta de diferentes productos o servicios, y en el Internet
este fenómeno es cada vez más productivo y remunerable. Se habla de
compra-venta refiriéndose a una gran cantidad de aspectos, como la de
productos y servicios antes mencionados, pero también entran aquí la imagen
como figura pública, el prestigio, la música, los nuevos valores científicos,
tecnológicos y culturales, proyectos nuevos de investigación que se quieran dar
a conocer, lugares turísticos, etc. Luego entonces, como medio para comprar y
vender, los productores se ocupan de hacer anuncios atractivos que llamen la
atención de los consumidores y que lleguen no solo a unos cuantos, sino más
bien a la mayor cantidad de gente posible.

Es aquí donde entra en juego la psicología, ocupándose con esto los

investigadores en psicología social y persuasión, en buscar la forma más fácil y
sutil de hacernos llegar diferentes productos sin hacernos sentir agredidos u
hostigados. Así han surgido muchas teorías de persuasión que actualmente
han sido llevadas al campo del Internet, donde tenemos como por ejemplo que
una presentación con formato HTML es más atractivo que un simple archivo
que se suba a la red en presentación Word con colores blanco y negro, ya sea

9
www.conductitlan.net/encuentro/ comunicacion_masiva.html

16
por lo llamativo de los colores, las figuras en movimiento, la facilidad de los
enlaces con otras páginas, etc.

Algo importante que se puede notar con este recurso, es que, si bien
cualquiera podría tener acceso a este nuevo medio de comunicación debido a
que actualmente existen muchos lugares donde rentar el servicio, aún no llega
a todas las persona, debido a la ignorancia de la utilización de este recurso en
la clases bajas principalmente y a la falta de recursos económicos para tener
acceso a él. Aunque si bien es cierto, su acceso va incrementando
aceleradamente, debido a la producción en masa de este recurso, lo que nos
da como resultado la comprobación de la regla económica “a mayor producción
mayor oferta”.

Este nuevo sistema de comunicación masiva proporciona la oportunidad

singular para cambiar de un uso reactivo con respecto a la radio, la televisión y
los medios impresos al solo enojarnos, alegrarnos o emocionarnos por el
mensaje, a uno activo ante la posibilidad de recibir dicho mensaje por medio
del Internet e inmediatamente actuar e interactuar ante dicha información, al
utilizarla, comprarla, compartirla con otros, analizarla e incluso desecharla
inmediatamente si no nos sirve, etc., que es lo que buscan los productores
usuarios del Internet.

Finalmente, todos estos procesos parecieran tener mayor relación con

aspectos económicos, sociales o políticos, que con la psicología en sí, sin
embargo, cada uno de los conceptos antes mencionados tienen gran cantidad
de peso psicológico, por todo el fenómeno que se desarrolla en relación a la
comunicación entre las personas y el medio ambiente en que se desenvuelve
dicha comunicación, volviéndose cada vez más impersonal y creando nuevos
ambientes virtuales que en cierto momento terminan siendo totalmente falsos,
lo que no arroja a un mundo fríamente económico e irreal, lo que me hace
preguntarme, ¿Qué tan lejos estamos de la película Matrix?

4.1. Historia del Internet10.

10
http://www.icesi.edu.co/blogs_estudiantes/patoarquitectura/2009/07/30/como-nace-la-internet/
17
Se puede decir que comenzó a finales de los años 60, pero para ello es
necesario que nos remontemos una década anterior más precisamente1957,
cuando la Unión Soviética había lanzado el satélite Sputnik. Se estaba en plena
guerra fría y Estados Unidos quería estar seguro de estar a la cabeza de la
tecnología militar.

En 1962, Paul Baran, un investigador del Gobierno de Estados Unidos, editó el

libro sobre las redes de comunicación distribuidas, donde se describen las
redes de conmutación de paquetes. Este proyecto daba una solución a
interrogantes planteadas por el Departamento de Defensa, Baran Propuso un
sistema de comunicaciones mediante computadoras conectadas en una red
descentralizada, de manera que si uno o varios nodos importantes eran
destruidos, los demás podían comunicarse entre sí sin ningún inconveniente.

En 1967, se presentó el primer plan sobre las redes de conmutación de

paquetes Association for Computing Machinery. Un estudio detalla una serie de
documentos que describen el conjunto de protocolos de Internet y
experimentos similares. Este hecho llevó a que en 1969, los señores Bolt,
Beranek y Newman diseñaran y desarrollaran para la Agencia de proyectos de
investigación Avanzados.

La idea era conseguir una red con una tecnología tal que se asegurase que la
información llegara al destino aunque parte de la red quedara destruida, esta
se conoce con el nombre de conmutación de paquetes, según la conmutación
de paquetes toda la información que sale de una terminal para ser transmitida
por la red es troceada en bloques de una determinada longitud llamados
paquetes.

Es difícil decir cuando Internet empezó a ser como hoy la conocemos. Lo cierto
es que en 1980 se interconectaron las redes CSNET (Una red que conectaba
ordenadores de distintos departamentos de ciencia de algunos estados de
Estados Unidos) con Arpanet, convirtiéndose así en la primera red autónoma
que se conectaba a Arpanet.

Sin embargo, la fecha que en general se toma de nacimiento de Internet es el

año 1983. En enero de 1983, el Departamento de Defensa de los Estados
Unidos, decidió usar el protocolo TCP/IP en su red Arpanet, creando la red
18
Arpa Internet, esta red empezó a ser usada por otras agencias
gubernamentales, entre ellas la NASA, por lo que su nombre fue evolucionando
al de Federal Research Internet, TCP/IP Internet y finalmente se quedó con el
nombre de Internet.

En 1980 finaliza Arpanet, la red de trabajo que dio origen a Internet y en ese
mismo año el mayor centro de Internet en Europa era el CERN. En ese
organismo, en el año 1992 Tim Berners Lee, creó la World Wide Web,
utilizando tres nuevos recursos HTML (Hypertext Markup Languaje), TTP
(Hipertext Transfer Protocol) y un programa cliente llamado Web Broswer. Todo
este trabajo se basó en un escrito de Ted Nelsón.

La World Wide Web creció rápidamente, a mediados de 1993 solo había 100
World Wide Web Sites, en enero del 96 ya existían 90.000 y en enero de 1997
más de 200.000 sitios, pero esto son temas que desplegaremos
posteriormente.

Debemos ampliar que en 1993, la National Science Foundation crean Internic,

una especie de sede administrativa para Internet. El trabajo fue asignado a tres
empresas: Servicios de Información: Provisto por General Atomics, provee
acceso vía FTP, Gopher, Wais, e-Mail y WWW para obtener información
relacionado a Internet.

Registro de registración: Provisto por Networks Solutions, INC. Se encarga de

asignar las direcciones de Internet.

Servicios de base de datos Provisot por AT&T. su rol es proveer a la

comunidad de Internet, de un directorio de recursos de Internet

4.2. Características del internet11

 Una estructura descentralizada: dentro de Internet no existe centro o

núcleo, la red se va extendiendo sin la dependencia de una ubicación
centralizada. Esto garantiza que si una parte de la red falla, sólo afectará
a una serie de máquinas y no al resto, que seguiría operando
normalmente. Esto también hace que Internet no dependa de nadie ni

11
http://www.buenastareas.com/ensayos/Caracteristicas-De-Internet/9410.html
19
 pertenezca a ningún particular, estado, empresa o similar. La red
simplemente es una cooperación, un conjunto de ordenadores unidos
mediante unos estándares técnicos, pero nadie la posee en su totalidad.

 Horizontal: no existe una estructura piramidal jerárquica a la hora de

conectarse. Una vez que un usuario final se conecta a la red tiene los
mismos privilegios que cualquier otro, independientemente de la parte
del planeta desde la que entre. Todos los usuarios que se conectan a
Internet (paguen lo que paguen) tienen los mismos niveles de acceso a
la información.

 Abierta: Internet crece día a día a un ritmo trepidante, ya que cada pocos
meses se duplica el número de usuarios conectados.

Los principales problemas del crecimiento masivo de Internet están en la

saturación de las líneas de comunicación (a mayor número de usuarios
conectados al mismo tiempo, mayor lentitud en las comunicaciones).
Este problema se está solucionando desde hace unos años.

 Sin fronteras: dentro de Internet no existe el concepto de espacio.

Potencialmente todos los usuarios se pueden conectar con todos y todos
pueden acceder a todos los recursos de información disponibles. Esta
libertad para depositar información en Internet hace que, por un lado, la
variedad y la calidad de la información disponible sea abrumadora, y por
otro, que se dé pie a que información con contenido delictivo también
esté disponible.

 Inmediata: Internet permite la interconexión de ordenadores en muy

poco tiempo; lo que ocurre, y de ahí su gran problema, es que los
canales para enviar la información son aún muy estrechos, y si la
información es abundante ésta tardará en llegar dependiendo de su
tamaño.

El objetivo es hacer de Internet una red ágil donde, aparte de contactar

rápidamente con el destino, se puedan enviar grandes cantidades de
información en poco tiempo.

20
  Anónima: Internet es una red de redes global que permite a ordenadores
de todo tipo comunicarse y compartir servicios de manera directa y
transparente a lo largo y ancho del mundo. No se habla de usuarios,
sino de ordenadores.

 Un medio de comunicación: acceder a información remota es uno de los

principales usos de Internet; pero no hay que dejar de lado la
característica que la convierte en un medio de comunicación.
Comunicarse a través de la red es una tarea que se realiza diariamente
miles de veces y, si tenemos en cuenta las características de
accesibilidad y globalidad, se convierte en el medio de comunicación
más potente que el usuario haya tenido jamás en sus manos.

 Bidireccional: a diferencia de los medios de comunicación tradicionales,

Internet ofrece una posibilidad que aventaja a todos ellos: la
bidireccionalidad en la comunicación.

Cuando se oye la radio, se ve la televisión o se lee la prensa, la

información viaja en un solo sentido: del medio al receptor. Apenas
existe interactividad. Sin embargo, en Internet el flujo es doble: la
información puede viajar de Internet al usuario y viceversa. El usuario se
convierte en espectador y en actor del juego informativo, es parte activa
del tráfico de información.

 Un medio aglutinador: la prensa ofrece textos e imágenes, la radio

ofrece audio, la televisión facilita imágenes en movimiento con sonido y
el teléfono ofrece conversación en tiempo real. Internet ofrece en la
actualidad todos esos servicios con una mayor oferta y con una
cobertura mundial.

4.3. Estructura

Las herramientas que se utilizan para navegar por la red han ido evolucionando
con el paso de los años y siguen evolucionando con el fin de garantizar el
acceso a la información, que cada vez sea más fácil y eficaz, y de ir
extendiendo Internet a un mayor número de personas.

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Las herramientas más importantes y las que más repercusión tienen en el uso
de las comunicaciones digitales son:

4.4. Herramientas básicas que facilitan la comunicación 12.

a) Correo electrónico
El primero medio de comunicación y sin lugar a dudas que fue en los
inicios de su creación que ofrecía Internet.
De una importancia tal que está desplazando en muchos ámbitos al
correo tradicional.
No solo tiene la ventaja de su precio, sino sobre todo de su rapidez, ya
que a los pocos instantes de que pulsemos el botón de enviar ya lo ha
recibido su destinatario, permitiendo una fluidez en las comunicaciones
hasta entonces desconocida, ya que solo la unión de varios medios
(teléfono y fax) es comparable en este aspecto al correo electrónico,
pero con unos costos muy superiores, sobre todo si se trata de personas
que viven en diferentes países.
Este medio ha supuesto también una revolución en el mundo de la
publicidad
b) El Chats
Muy probablemente el primero de estos medios en cuanto a utilización.
Su papel en las comunicaciones ha sido de una gran importancia. Por
primera vez puso a nuestro alcance la posibilidad de estar en contacto
con personas de todo el mundo, comunicándonos en tiempo real con
ellas. Los chats aparecieron casi al mismo tiempo que Internet. Al
principio apareció como un medio de comunicación entre personas a las
que unía un fin común (reuniones Online), pero más adelante se fue
abriendo al público en general. ¿Quién no conoce algún chat? Tan solo
con conectarnos a alguno de los múltiples chats que existen en la
actualidad estamos en comunicación con cientos o miles de personas
del mundo a la vez.
El chat (término proveniente del inglés que en español equivale a
'charla'), también conocido como cibercharla, designa una comunicación
escrita realizada de manera instantánea mediante el uso de un software
12
http://www.monografias.com/trabajos99/internet-como-medio-comunicacion-masiva/internet-
como-medio-comunicacion-masiva.shtml
22
 y a través de Internet entre dos, tres o más personas ya sea de manera
pública a través de los llamados chats públicos (mediante los cuales
cualquier usuario puede tener acceso a la conversación) o privada, en
los que se comunican dos o más personas.
Son muchas las acepciones de la palabra chat, y por lo general agrupa a
todos los protocolos que cumplen la función de comunicar a dos o más
personas, dentro de éstos los clientes de chat (como, por ejemplo, X-
Chat, ChatZilla (el cliente de Mozilla/SeaMonkey o el mIRC); éstos usan
el protocolo IRC, cuyas siglas significan Internet Relay Chat. Otros son
protocolos distintos pero agrupados en la mensajería instantánea, tales
como Windows Live Messenger, Yahoo! Messenger, Jabber/XMPP o
ICQ, entre los más conocidos, o también el servicio SMS de telefonía
móvil. Algunas redes sociales como Orkut de Google o Facebook
cuentan con un servicio de chat en línea.
También se puede incluir aquí el peer-to-peer. Es muy usado, además,
el método web chat, que consiste en enviar y recibir mensajes a través
de una página dinámica de Internet, o usando el protocolo "IRC" si se
trata de un applet de Java
c) MSN Messenger
MSN Messenger fue un programa de mensajería instantánea creado por
Microsoft en 1999 y descontinuado en el 2007 debido al reemplazo por
Windows Live Messenger, y reemplazado ahora por Skype. El 10 de
mayo de 2011 Microsoft compró Skype, programa que reemplazará
finalmente a Windows Live Messenger.
Inicialmente fue diseñado para sistemas Microsoft Windows, y después
se lanzaría una versión disponible para Mac OS. A partir del año 2006,
como parte de la creación de servicios web denominados Windows Live,
se cambiaron de nombre muchos servicios y programas existentes de
MSN, con lo que Messenger fue renombrado a "Windows Live
Messenger" a partir de la versión 8.0.
Bajo la denominación se engloban realmente tres programas diferentes:
MSN Messenger: Es el cliente de mensajería instantánea y su nombre

23
 se utiliza para diferenciar todos los programas de mensajería de
Microsoft.
Windows Messenger: Viene incluido con Windows XP y se trata de un
cliente de mensajería instantánea básico que no soporta muchas tipos
de éstos (avatares, imágenes etcétera). Sin embargo, es capaz de
conectarse al Servicio de comunicaciones y Exchange Instant
Messaging usados por algunas empresas (por lo que se conoce como
versión para empresas) y permite controlar una máquina de forma
remota de forma similar al NetMeeting. Permite dos métodos de
conexión: RVP (antiguo protocolo usado en las versiones anteriores a la
2003 de Exchange) y SIP/Simple. MSN Web Messenger: Versión web
del cliente aparecida en agosto de 2004. Proporciona características
similares al MSN Messenger.
d) El Facebook
Es un sitio web de redes sociales. Originalmente era un sitio para
estudiantes de la Universidad de Harvard, pero actualmente está abierto
a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrónico. Los
usuarios pueden participar en una o más redes sociales, en relación con
su situación académica, su lugar de trabajo o región geográfica.
Ha recibido mucha atención la blogosfera y en los medios de
comunicación al convertirse en una plataforma sobre la que terceros
pueden desarrollar aplicaciones y hacer negocio a partir de la red social.
A mediados de 2007 lanzó las versiones en francés, alemán y español
traducidas por usuarios de manera no remunerada, principalmente para
impulsar su expansión fuera de Estados Unidos, ya que sus usuarios se
concentran en Estados Unidos, Canadá y Reino Unido. Facebook
cuenta con más de 900 millones de miembros, y traducciones a 70
idiomas. En octubre de 2012, Facebook llegó a los 1,000 millones de
usuarios, de los cuáles hay más de 600 millones de usuarios móviles.
Brasil, India, Indonesia, México y Estados Unidos son los países con el
mayor número de usuarios.
Aspectos positivos y negativos de Facebook

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 Uno de los aspectos positivos del Facebook es que puedes encontrar a
tus viejos amigos además de ser una herramienta de comunicación,
Facebook es un espacio para contactar gente conocida (o desconocida),
y formar una especie de "red social" que mantenga unidas a las
personas a través de la web. Y sus aspecto negativo es que su uso no
se limita a ello, sino que también puede ser usado (y abusado) para
otros fines, algunos de ellos delictivos o ilícitos por que se ofrecen datos
personales y profesionales al escrutinio público.
La política de privacidad de esta red social no obliga a la página a
mantenerla o respetarla de acuerdo a las leyes vigentes de cada país,
toda vez que dicha página no procesa los datos en cada país donde se
conecte la persona, por lo que la responsabilidad legal de la página no
puede hacerse valer con forme a la legislación de cada país.
La mayoría de las personas que se conectan a la web desconoce que
pueden estar siendo observadas por terceras personas o "curiosos", que
podrían estudiarlas, analizarlas o seguir sus pasos, o emplear esa
información para diversos fines e intereses.
Lo paradójico de esto, es que la mayoría de las personas no se sentirían
bien sabiendo que en su vida real alguien desconocido las observa
constantemente; pero esta suspicacia no está presente en el mundo
virtual, porque se considera más impersonal e inofensivo. En conclusión,
Facebook hace que nuestra intimidad esté en riesgo.
e) El Twitter.
Es un servicio de microblogging, con sede en San Francisco, California,
con filiales en San Antonio Texas y Boston (Massachusetts) en Estados
Unidos. Twitter, Inc. fue creado originalmente en California, pero está
bajo la jurisdicción de Delaware desde 2007 Desde que Jack Dorsey lo
creó en marzo de 2006, y lo lanzó en julio del mismo año, la red ha
ganado popularidad mundialmente y se estima que tiene más de 200
millones de usuarios, generando 65 millones de tuits al día y maneja
más de 800.000 peticiones de búsqueda diarias.
Ha sido apodado como el "SMS de Internet". Entre sus usuarios se
destacan grandes figuras públicas, como Barack Obama, actores como

25
Danny DeVito, músicos del estilo de Lady Gaga y Justin Bieber y otros
mundialmente conocidos.
La red permite enviar mensajes de texto plano de corta longitud, con un
máximo de 140 caracteres, llamados tuits, que se muestran en la página
principal del usuario. Los usuarios pueden suscribirse a los tuits de otros
usuarios – a esto se le llama "seguir" y a los usuarios abonados se les
llama "seguidores", "followers" y a veces tweeps ('Twitter' 'peeps',
seguidores novatos que aún no han hecho muchos tweets). Por defecto,
los mensajes son públicos, pudiendo difundirse privadamente
mostrándolos únicamente a unos seguidores determinados. Los
usuarios pueden tuitear desde la web del servicio, con aplicaciones
oficiales externas (como para teléfonos inteligentes), o mediante el
Servicio de mensajes cortos (SMS) disponible en ciertos países. Si bien
el servicio es gratis, acceder a él vía SMS comporta soportar tarifas
fijadas por el proveedor de telefonía móvil.
El lado positivo de Twitter
Sin duda superan a los negativos. Internet ha cambiado radicalmente la
sociedad en la que vivimos. Las redes sociales son uno de los
elementos centrales del presente y del futuro. Ahora la cultura digital y la
analógica conviven juntas (libros en papel y e-books). Sin embargo, con
el tiempo, ese mundo que está naciendo acabará por imponerse. Que
nadie lo dude.
En la época anterior a Internet el control de la información estaba en
manos de un pequeño grupo de personas. Las empresas
multinacionales y los partidos políticos tienen a su servicio grandes
emporios mediáticos. Un periódico o un canal de televisión se dedican a
favorecer los intereses electorales de un partido y reciben como
recompensa jugosas subvenciones y publicidad institucional. Dinero
público a cambio de apoyo mediático. Así funcionan las cosas en casi
todas partes.
Twitter y las demás redes sociales rompen ese modelo porque acaban
con el monopolio de la información. Por supuesto en la Red tienen una
presencia importante los medios tradicionales. No obstante, han dejado

26
 de ser la única fuente que usa la gente para informarse. Ese es un
cambio de gran calado. Ya no necesitamos a un partido o a un sindicato
para movilizarnos. Lo podemos hacer sin ellos a través de Twitter y otras
plataformas. El poder de los medios de comunicación tradicionales se ha
debilitado y eso es positivo para la democracia. La capacidad de los
partidos para controlar la sociedad cada día es menor gracias a esta
revolución tecnológica. Surgirán partidos en Internet capaces de
cuestionar el poder de las oligarquías de siempre, tal como ha pasado
en Italia. Y Twitter tendrá un papel clave en esa nueva social digital que
estamos construyendo.

4.5.Efectos positivos y negativos de las redes sociales en general

Las redes sociales se han convertido en una parte importante de la

sociedad. Incluso las grandes empresas y celebridades se están subiendo
al carro de las redes sociales. Muchas personas se despiertan cada día y
revisan los sitios web sociales a primera hora de la mañana en vez de
buscar un periódico. Según Mashable.com, en junio de 2010, los usuarios
de Internet estadounidenses gastaron más del 22 por ciento de su tiempo
en línea usando un sitio de redes sociales. Dado que las personas están
gastando una gran cantidad de tiempo navegando por las redes sociales, es
importante señalar algunos de los efectos positivos y negativos que pueden
tener en una sociedad.

a) Ayuda a pequeños negocios.

Las redes sociales pueden ayudar a las pequeñas empresas en una
gran forma. Los medios tradicionales, tales como anuncios en revistas
impresos y comerciales de radio pueden costar miles de dólares que
algunas pequeñas empresas simplemente no tienen en una economía
en recesión.
Las redes sociales permiten a los propietarios de pequeñas empresas
conectarse con clientes potenciales y clientes de forma gratuita, que
cuesta nada más que tiempo y energía. Los vendedores en las
pequeñas empresas pueden enviar cupones a los grupos de Facebook o
realizar promociones en Twitter. Además de generar ingresos, de este
27
 modo las empresas pueden obtener retroalimentación positiva y
negativa directamente de los consumidores, además a través del correo
electrónico enviar proformas o catálogos con los precios.
b) Adictiva
Un aspecto negativo de las redes sociales es que pueden ser adictivas.
Pasar demasiado tiempo en sitios de redes sociales puede hacer que la
gente pierda la concentración en las tareas en el trabajo o en la casa.
Las redes sociales se deben utilizar con moderación. Si alguien está
pasando tanto tiempo en ellas que no están durmiendo las suficientes
horas por noche o está ignorando los amigos y familiares que quieran
pasar tiempo con ellos en persona, las redes sociales pueden ser un
problema serio.
c) Ecualizador de publicaciones y mercadeo.
Las redes sociales están poniendo el mundo de la promoción y
publicación en un campo de juego igual. Antes de la creación de las
redes sociales, gran parte del mundo de la publicación y promoción era
dominado por líderes de la industria y celebridades. Ahora, cualquier
persona puede crear un producto marca y encontrar una línea siguiente.
Los libros electrónicos están ganando más respeto y popularidad gracias
a los dispositivos de lectura electrónicos. En los días previos a las redes
sociales, autores desconocidos tendrían que consultar casas editoriales
y esperar por un bocado. Ahora, cualquier persona que crea en su libro
puede crear un libro electrónico por su cuenta y promoverlo en los sitios
web sociales.
d) Compartir demasiado.
Otra desventaja de las redes sociales es que algunos usuarios están
simplemente compartiendo demasiada información. Las personas
pueden perder sus puestos de trabajo o una amistad a través de la
filtración de información en las redes sociales. Incluso si un usuario de
una red social tiene sus opciones de privacidad en el más alto nivel, su
información todavía puede ser compartida por alguien de su lista de
amigos. No se necesita mucho para que un seguidor furioso copie y

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 pegue un estado o descargue una imagen, si está buscando venganza.

CONCLUSIONES

 La controversia acerca de si Internet es o no un medio de comunicación,

ha sido presentada en sus rasgos fundamentales. Puede alimentarse en
con muchas otras opiniones y trabajos que permitirán enriquecer uno y
otro punto de vista. No obstante y entre otras cosas, la ruptura de los
discursos homogenizantes, la nueva concepción del tiempo y el espacio,
el concepto de virtualidad revisitado a partir de la arquitectura de las
redes y sus posibilidades interactivas, indican que Internet abre nuevas
posibilidades a la reflexión desde el campo de conocimiento de la
comunicación. Obliga incluso a replantear algunos conceptos y
categorías que aceptábamos como más o menos estables.
 Las posibilidades (y, en parte, ya la realidad) de Internet no se reducen a
su condición de nuevo canal para los medios de comunicación
tradicionales, sino que convierten a Internet en un nuevo medio de
comunicación, cualitativamente distinto de los medios existentes. Sin
dejar de seguir siendo un nuevo canal (con grandes ventajas, como
hemos visto, al menos como 'canal secundario') para los medios
tradicionales, la combinación, en el mismo proceso informativo, de los
lenguajes y recursos propios de los otros medios, potenciados
enormemente en sus capacidades y su articulación, va creando
un nuevo lenguaje, complejo, cuyo desarrollo está convirtiendo Internet
en un nuevo medio de comunicación, tan característico y diferenciado de
los demás como cualquiera de los existentes.
 El Internet, como comunicación masiva, es una extensión y, cada vez
más, un sustituto de medios como la televisión, los periódicos, las

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revistas, la radio, las tiendas, etc., debido a que, incluso, la mayoría de
estos servicios ya cuentan con su propia página web, donde podemos
encontrarlos a través de la computadora sin necesidad de prender
nuestros aparatos o salir a comprar nuestro medio impreso, lo que en
cierto modo es bueno porque debido al gran consumo de papel se llega
a la tala inmoderada de los bosques, aunque esa es otra historia.

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 BIBLIOGRAFIA

 Alejandro Gustavo Piscitelli, Ecología de los medios en la era de

Internet (1998)
 La comunicación, ayer y hoy: Entrevista de Dominique WOLTON a
Edgar MORIN Journal: CIC. Cuadernos de Información y
Comunicación 2004
 http://es.wikipedia.org/wiki/Medio_de_comunicaci
%C3%B3n_de_masasas
 http://www.monografias.com/trabajos99/internet-como-medio-
comunicacion-masiva/internet-como-medio-comunicacion-
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 http://www.conductitlan.net/encuentro/31comunicacion_masiva.pdf
 http://www.argo.es/medios/ponencia.html
 http://www.areacomunicacion.com.ar/text/pe02_01.htm

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