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ANTOFAGASTA,
R E S O L U C I Ó N:
a) Estamento: Técnicos
1
2.2. Funciones del Cargo:
2
2.3 Competencias del Cargo:
COMPETENCIAS TRANSVERSALES
Competencia Descripción del Nivel Nivel
• Actúa orientado a la satisfacción del usuario,
entregando un trato afable y cercano.
• Escucha los pedidos de los usuarios, así como sus
Orientación al problemas, identificando además sus necesidades
3
servicio implícitas, buscando responder a ellos de manera
efectiva en tiempo y forma. En el caso de no estar a
su alcance la solución, busca la ayuda y asesoramiento
de las personas correspondientes.
• Es un ejemplo para sus colaboradores por su estilo
positivo de cooperación y se destaca por comprender
a otros, generar y mantener un buen clima de trabajo,
de esta manera fomenta el espíritu de colaboración
dentro de su área. Promueve el intercambio con otras
Trabajo en áreas y orienta el trabajo de pares y colaboradores a
4
Equipo la consecución de la estrategia organizacional.
• Facilita la comunicación y el análisis de ideas,
promoviendo el intercambio de conocimientos,
experiencia y puntos de vista para mejorar la calidad
de las decisiones y del trabajo a realizar, generando la
integración de diferentes roles.
• Es confiable y sus principios son sólidos, actuando
con criterio, resguardando la confidencialidad y
cuidando los recursos de la organización. Guía sus
acciones por sus valores y costumbres, orienta y
motiva a sus compañeros a actuar de manera similar.
Busca consejo y asistencia cuando se encuentra en
Integridad situaciones en los que sus principios y valores chocan 3
con las exigencias laborales.
• Actúa consecuentemente con lo que expresa,
respetando las pautas de conducta que le exige la
organización. Se siente seguro respecto a las
decisiones y acciones y puede dar cuenta de los
principios que guían su acción.
• Transmite sus ideas y mensajes claramente en su
grupo de trabajo y jefatura directa. Aprovecha los
canales de comunicación existente, formales e
informales, a fin de obtener la información que
necesita para la realización de sus tareas.
• Escucha adecuadamente a otros y se asegura de
Comunicación haber comprendido exactamente lo que deseen
3
efectiva expresar, incorporando opiniones y distintos puntos de
vista de los demás, en los contextos adecuados.
• Expresa sus opiniones e ideas de acuerdo al
contexto, tratando con respeto a las personas,
manifestando su disposición para escuchar a los
demás, mostrando interés por comprender al otro, en
su lenguaje verbal como no verbal.
• Implementa dentro de su sector los lineamientos
recibidos, aplica normas y políticas, es capaz de
comunicar y corregir a los demás cuando no se están
Apego a apegando a las normas y procedimientos.
normas y • Se preocupa de conocer y apegarse a las normas y 3
procedimientos procedimientos establecidos en la institución. Cuando
estas se contraponen con su lógica solicita
retroalimentación de su jefatura directa o propone las
mejoras que estime pertinentes.
• Ejecuta sus tareas de manera eficiente, demostrando
una actitud firme y perseverante que le permite
Orientación a la cumplir con los objetivos que se le plantean en forma
calidad y los satisfactoria, realizando un control de los avances, lo 3
resultados que le permite administrar adecuadamente sus
recursos, y responder en cuanto a la calidad y plazos
esperados.
3
• Toma decisiones y puede realizar modificaciones en
sus métodos y procedimientos e implementa
herramientas prácticas para obtener mejores
resultados, comunicando estos aportes para que sean
aprovechados de manera eficiente por todos.
COMPETENCIAS ESPECIFICAS
Competencia Descripción del Nivel Nivel
• Busca lograr los objetivos trazados, por lo que tiene
disposición de incorporar nuevos aprendizajes y
mantenerse actualizado, reconociendo oportunidades
de mejora para sí mismo, mostrando interés por
desarrollar aquellos aspectos más débiles y potenciar
sus fortalezas, con el objetivo de lograr las tareas
Capacidad de asignadas para su cargo.
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aprendizaje • Suele escuchar a los demás cuando le brindan
retroalimentación, siendo capaz de aceptar críticas de
otros, y reflexionar respecto a posibilidades de mejora,
intentando aprender de sus errores, analizando su
desempeño para comprender los fracasos y mejor su
accionar a corto plazo, siendo consciente de la
importancia del autodesarrollo.
• Determina eficazmente metas, prioridades y plazos
para la realización de sus labores. Asimismo, define las
etapas, acciones, plazos y recursos requeridos para el
logro de los objetivos fijados para sus tareas,
utilizando mecanismos de seguimiento y control del
grado de avance de las distintas etapas de las tareas
Capacidad de o proyectos a su cargo y aplica las medidas correctivas
planificación y necesarias. 3
organización • Está atento al surgimiento de obstáculos que podrían
impedir el logro de las metas pautadas, se anticipa a
ellos, los maneja y supera. Asimismo, entrega
propuestas a sus pares o jefaturas que permiten
estructurar y mejorar situaciones procedimientos de
su trabajo o el de su área, siendo un aporte en eficacia
y eficiencia de estos procesos.
• Reconoce los problemas relevantes y aquellos menos
evidentes, identificando las relaciones existentes entre
los distintos elementos de problemas o situaciones de
mediana complejidad, planifica los pasos a seguir,
reconociendo las posibles consecuencias de una acción
Solución de o acontecimiento y utiliza esta información para
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problemas generar estrategias de solución.
• Emplea diferentes métodos para analizar una
situación o problema medianamente complejo,
estableciendo prioridades tanto a corto como a
mediano plazo, logrando entregar más de una solución
a estos eventos.
• Responde de manera oportuna a las situaciones
nuevas, eventos complejos o de crisis que se planteen
en su respectivo puesto de trabajo o área, buscando
distintas posibilidades de solución y respuesta, que le
permitan entregar soluciones rápidas y eficaces a las
distintas circunstancias. Asimismo, desarrolla la
iniciativa dentro de su área para que todos, tanto de
manera conjunta como individualmente, estén
Iniciativa preparados para responder con celeridad a diversas 4
situaciones.
• Es capaz de identificar las oportunidades de
desarrollo profesional, del equipo de trabajo y de la
organización, entregando propuestas a corto y
mediano plazo para mejorar estos puntos críticos,
contribuyendo en la consecución de los objetivos tanto
de su área de trabajo como de otras que se involucren
con esta.
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• Trabaja con energía y mantiene un alto nivel de
desempeño aun en situaciones exigentes y
cambiantes, durante jornadas intensas y prolongadas,
mostrando determinación, calma y perseverancia,
manejando adecuadamente sus emociones lo que le
permite ser asertivo, consiguiendo establecer un clima
armónico y de alta productividad en contextos de alta
Tolerancia al demanda. Si bien puede presentar algún desgaste o
trabajo bajo cansancio posterior a estos eventos, no es afectado de 4
presión manera crítica en su motivación o rendimiento.
• Toma decisiones, asume riesgos y desafíos
personales y del equipo, dentro de su nivel de
responsabilidad, que requieren compromiso y esfuerzo
mayores a los habituales. Asimismo, propone e
implementa nuevos planes y metodologías que
permiten a su equipo y área responder con mayor
eficiencia a estos eventos estresantes.
Aspectos a considerar:
➢ Formación requerida:
• Electricidad
• Normativas asociadas a Prevención de Riesgos y Seguridad en electricidad
• Radiocomunicaciones
• Telecomunicaciones
• Word y Excel Intermedio
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III.- REQUISITOS:
3.1.-Requisitos Específicos:
Para formalizar la postulación, los interesados que reúnan los requisitos deberán
adjuntar los siguientes documentos y certificados:
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V.- RECEPCIÓN DE ANTECEDENTES DE POSTULACIÓN:
Importante: Los postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca
impedimento o dificultad en la aplicación de los instrumentos de selección que se
administrarán, deberán informarlo en su postulación a fin de adaptar estos
instrumentos y garantizar la no discriminación por esta causa.
Para los fines de la resolución de este Proceso de Selección, existirá una Comisión
de Selección que estará integrado por:
La Comisión podrá sesionar con la presencia del 50% mas 1 de los integrantes que
lo compongan.
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La Comisión de Selección tendrá la facultad discrecional para calificar la procedencia
y pertinencia de los documentos presentados por el postulante para su evaluación,
de acuerdo con los requisitos generales establecidos.
Metodología de Evaluación:
Serán factores de evaluación los siguientes, con la ponderación que para cada caso
se indica:
PTJE. MÍNIMO
APROBACIÓN
% FACTOR
MAXIMO
MAXIMO
PTJES.
PTJES.
Experiencia técnica en
área no afín acreditada
desde la fecha de 10
obtención de título
técnico a la actualidad.
Experiencia
Técnica requerida Experiencia técnica
Calificada Acreditada
como Técnico/a en
Telecomunicaciones o
20
Radio Operador, en
I organismos públicos o
Evaluación privados y/o similares
características. 40 40% 20
Curricular
Cursos de capacitación
de:
• Electricidad
• Normativas
Capacitación y/o asociadas a
10
Prevención de
Perfeccionamiento
Riesgos y Seguridad
en Electricidad
• Radiocomunicaciones
• Telecomunicaciones
• Word y Excel
Intermedio
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Adecuación Recomendable 20
II Psicológica para el
Recomendable con 20 20% 10
Evaluación cargo según 10
Psicológica Entrevista Observaciones
Psicolaboral No Recomendable 0
Cada participante de la
Comisión calificará a
cada entrevistado con
un puntaje entre 4 a 7
puntos. Se promediará
la sumatoria de las
notas obtenidas por
Evaluación de cada postulante,
III Conocimientos dividiéndose por el
Entrevista Técnicos número de
40 40 40% 30
Comisión Específicos para el evaluadores presentes.
de Cargo y Producto de dicha
Selección Competencias entrevista, a los
Laborales. postulantes se le
asignará el porcentaje
que resulte del
siguiente cálculo:
Puntaje:
Nota Prom. Candidato
* 40 puntos
Nota Máxima (7)
100
TOTAL 100 100 60
%
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certificado de Antigüedad. Estos certificados deben estar firmados por un
representante de Recursos Humanos o jefatura directa).
Se tomará en cuenta la experiencia realizada a partir de la fecha en que se otorga
el certificado de título técnico. Prácticas profesionales o contratos antes del título
no se considerarán.
**Los y las postulantes, con los mejores cinco puntajes que cumplan con el puntaje
mínimo de la etapa I pasarán a la Etapa II.
Se informará telefónicamente y/o vía correo electrónico a los postulantes que hayan
superado la Etapa I, la hora y lugar exacto de su realización, pudiendo utilizarse
medios tecnológicos para esto.
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En caso de igualdad en la puntuación final, el factor de desempate será el puntaje
obtenido en el factor experiencia laboral, si persiste el empate se dirimirá con el
puntaje obtenido en el factor de aptitud específica para el desempeño de la función.
Por otra parte, si existe un elegido, se emitirá una notificación personal vía correo
electrónico a la persona seleccionada, quien deberá manifestar su aceptación del
cargo en un plazo máximo de 05 días hábiles, procediendo posteriormente a
coordinar el asume de funciones.
Los plazos mencionados en el aviso del cargo para las diversas etapas del proceso
de selección son bajo el criterio de máxima amplitud; por ende, si al cabo de 30
días hábiles, no ha habido contacto con el postulante, esto se debe a que sus
antecedentes no han sido preseleccionados para la fase siguiente, en tanto que,
para las etapas siguientes, sólo se contactará a quienes vayan siendo
preseleccionadas en cada una de las etapas del proceso.
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12 al 13 de
02 días
Entrevista Psicológica Diciembre de 2022
hábiles
Selección y elaboración
Estas Etapas pueden de ternas de candidatos,
estar sujetas a cambios según sea el caso, de
y demora en los plazos 14 y 15 de Diciembre
acuerdo con los puntajes 02 días
dependiendo de la obtenidos y notificación hábiles de 2022
disponibilidad de la a los (as) postulantes
comisión evaluador, preseleccionados para la
entrevista psicológicas siguiente etapa.
y salas. Entrevista Personal con
02 días 16 y 19 de
la Comisión y Resolución
hábiles Diciembre de 2022
del proceso
Envío y Aprobación
Resultado proceso de
01 día 20 de Diciembre de
selección a Dirección del
hábil 2022
Servicio de Salud
Antofagasta
Definición de la
01 día 21 de Diciembre de
Dirección y Recepción -
hábil 2022
de Resultados.
Notificación de
Resultados Definitivos
del Proceso 01 día 22 de Diciembre de
A partir del
Ofrecimiento del Cargo hábil 2022
a candidato (a)
seleccionado (a)
Notificación vía correo
electrónico a los 01 día 23 de Diciembre de
A partir del
postulantes no hábil 2022
seleccionados.
Asume de Función A partir del Por Confirmar
ANÓTESE Y COMUNÍQUESE