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Sociología General

1º Doble Grado en Criminología y Trabajo Social

Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales. Campus de Alcorcón

Universidad Rey Juan Carlos

Reservados todos los derechos.

No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
 ROLES Y PAPELES SOCIALES

No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
La industrialización y la comlejidad que ha traído esta ha provocado en el hombre de los países desarrollados
una crisi de identidad , no sabe realmente quién es verdaderamente .
“Homo sociologicus” es el tipo de hombre que caracteriza nuestros tiempos . , el hombre-actor-de-roles .
El rol es esencial para el equilibrio de la persona en una sociedad cambiante y teniendose que adaptar al
medio social continuamente . El rol es como una coraza protectora , cuyo precio es alto : la conformidad y la
adaptación constante . Prevalece una nota negativa , y es que el rol es entendido como inautenticidad
personal .
Daherendorf ha dado forma sociológica a esta concepción negativa del rol :
-La sociedad es una forma alienada del individuo y la socialización su mecanismo
-”Homo Sociologicus”
-Rol como alienación

ENFOQUE SOCIOLÓGICO
La fuente primera de diferenciación en la sociedad es la posición social , el cuál tiene dos dimensiones : rol y

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status . Dentro de ambos aspectos encontramos a la persona focal en relación con el cual se disponen los
actores con los que tiene relaciones que son sus compañeros de rol o role-set. Los compañeros de rol
proyectan sus expectativas sobre la persona focal . Llegarán incluso a sugerirle el “debe” de ciertas cualidades .
Esto se convierte en un sistema de presiones .
Todo esto lleva a la definión estricta de rol : Conjunto articulado de pautas que relacionan las acciones de los
ocupantes de un status con los ocupantes de otros status correlativos .

Es en la sociedad dónde se proporcionan estos “guiones” que entretejen pautas de comportamiento , que se
apoderan de la persona , y la hacen sentirse capaz de desempeñar su rol con brillantez . Tanto que se acaba
viviendo el papel que desempeña .
Los rasgos del rol son :
1. Debe de estar definido culturalemente en reciprocidad con el contenido de derechos atribuidos al
status que con él se relacionan
2. Forman parte de la personalidad del actor social
3. Se desempeña de forma no reflexiva , tiene un cierto carácter inconsciente
4. Es un poder “invisible” que da garantías de la predecibilidad de sus comportamientos
Un caso diferente es el refuerzo de rol , que refuerza la motivación para el mejor cumplimiento de otro
diferente .

Cada rol social tiene asiganda una identidad . Todas han sido asignadas socialmente aunque algunas parezcan
dones de la biología .
La informabilidad que caracteriza hoy las relaciones sociales ha hecho desaparecer los símbolos y señales
como por ejemplo uniformes . Además , en nuestra sociedad de considerable movilidad , es frecuente el
cambio de rol . Además , el rol se articula en diversos subroles ( rol ocupacional , subroles funcionales y
subroles integrativos )

ROL Y LIBERTAD PERSONAL

El rol en los miembros permite en cierta manera predecir la conducta del individuo . Pero no basta para
determinarla ya que su indeterminación y ambigüedad dejan un margen de maniobra al actor para desarrollar
la estrategia personal . Este espacio de libertad está garantizado por la varianza ( las expectativas de los optros
dejan un margen de decisión dentro del individuo para realizarse a sí mismo ) . Este margen es a través del
cual se explica los “efectos del sistema” .

ROL Y GRUPO
Dentro de los grupos pequeños , podemos encontarnos la suiguiente clasificación :
 El comediante : Relaja y alivia tensiones . Pero cuando la tarea domina al grupo , él es el descartado .
La gente insegura se encuentra en este rol ya que atrae popularidad y no amenaza a nadie . Es un rol
difícil de escapar y es ignorado por el grupo .

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  El organizador : Suele ser adoptado por una persona extrovetida
 El dominador o crítico : Que suele resultar una amenaza para los demás
 El desviado : Se concreta en diversas actitudes . Los miembros de los grupos minoritarios utilizan esta
condición de minorirarios para adquirir el rol de desviado legítimo .
Los roles permiten que que la gente adquiera una identidad en el grupo , pero los grupos no suelen dejar que
estas identidades cambien .
Y es que las situaciones de grupos existen varios problemas para las organizaciones , ya que cuanto más
organizados mejor y más efectivo será su mezcla de habilidades . Pero también se dan problemas para los
individuos , que cuando se sumerge demasiado en el grupo acaba perdiendo parte de la individualidad .
Çlos grupos tienden a desarrollar una individualidad propia , y presionan a los individuos a que compartan su

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identidad . La conformidad de las normas del grupo posee tres opciones : sumisión , internalización y
contraconformidad . Pero los individuos difieren de el grado en el que son afectados por esta presión de
grupo , normalmente , los más inteligentes se conforman con menos facilidad , al igual que los autónomos y
los conformistas son más ansiosos y carecen de espontaniedad y de confianza en sí mismos .

LA PATOLOGÍA DE ROL
La sociologia suele distinguir 5 tipos de problemas :
• La ambigüedad de rol : Incertidumbre del actor social sobre qué rol debe desempeñar en una
situación determinada . En los roles ocupacionales , este problema es muy frecuente . Además la
tendencia a favorecer la incertidumbre en todo lo relativo a su rol , es para procurarse un margen de
libertad más amplio , pero a su vez esta falta de claridad se puede traducir en inseguridad ,
desconfianza e irritación para los demás . Se trata de un segundo tipo de ambigüedad , potenciada
por la ausencia de señales sobre el rol .

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• La incompatibilidad de rol : Denominado conflicto intra-rol o contradicción entre las expectativas de
distintos sectores del role-set. En ocasiones , este problema procede de una fuerte divergencia entre
el autoconcepto del rol y el concepto de los demás .
• Conflicto de rol : Es la necesidad de una persona de desempeñar más de un rol en la misma situación .
• Sobrecarga e infracarga de roles : El número excesivo de roles asignados a una misma posición social
y la falta de correspondencia .
Estos 5 problemas producen estrés . Psicólogos y sociólogos han señalado las diferentes estrategias que
suelen seguirse , consciente o inconscientemente , para vencer el estrés . La represión , es ignorar o negar el
problema como propio . Tambiés está la racionalización . Ante la ambigüedad de rol hay que clarificar al
mismo . Ante la incompatibilidad del rol hay que pedir a los compañeros de rol que se pongan de acuerodo
en sus expectativas . Ante el conflicto de rol , hay que buscar la degradación de alguno de los roles , o bien de
la segmentación de roles . Y ante la sobrecarga y la infracarga de roles , la reasignación de prioridades y
responsabilidades , en el primer caso , y en el segundo usurpar el rol del otro o ejercer los llamados poderes
irritantes o negativos , en el segundo .

STATUS SOCIAL
El concepto de satus , esencialmente un término jurídico que designa el conjunto de capacidades legales de
un individuo y su poder para exigir sus derechos y obligaciones . Tiene 3 sentidos :
-La posición en un sistema social . La posición de un sistema tiene vinculadas determinadas expectativas de
comportamiento y un reperterio de derchos y deberes .
-Lugar que ocupa un individuo en la distribución del prestigio . Linton fue el primero que perfiló el concepto
como conjunto de derechos y deberes , en tanto que el rol sería el poner en acto tales derechos y deberes .
-Lugar elevado en la distribución de prestigio

DIMENSIÓN DEL STATUS

Tiene 2 dimensiones : una horizontal y otra vertical .
La horizontal consiste en una red de relaciones de un individuo con los otros del mismo nivel .
La dimensión vertical es el conjunto de las relaciones jerárquicas de un individuo con los que en su grupo o

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 en su organización ocupan un status superior o inferior .
En todo status hay atributos permanentes como es la edad , el sexo …..
La cara menos grata del status son las sanciones sociales , positivas o negativas . Recursos para ejercer el rol
asociado al status y sanciones consiguientes son aspectos inseparables . Esta doble consideración equivale a
decir que el conjunto de derechos y obligaciones en que se traduce no es invariable .
¿Cómo se atribuyen los status?
La respuesta tradicional es la dicotomia : por atribución o por logro , es decir , se habla de status adscrito y
status adquirido . El primero típico de las sociedades tradicionales , se asigna en virtud de criterios como
edad , sexo , naturaleza..... El segundo , propio de las sociedades modernas , dependen de los logros
individuales . Va habitualmente acompañado por el éxito .Pero este tipo de status tiene un precio , y es la

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inseguridad, producto de la ambigüedad del status .

INCOHERENCIA Y AMBIGÜEDAD DE STATUS

Se crea inseguridad por la rapidez de los cambios sociales y con la complejidad de la sociedad y su cultura .
Los rasgos definitorios del status son muy frecuentemente incongruentes , redundantes e incluso
contradictorios . El hombre de la sociedad actual ve como se ensancha la distancia entre su persona y su
status .
La ambigüedad del status es una condición de la libertad personal , fuente de tensión y de malestar . Este
problema procede de una situación inestable : ocupa diferentes status , lo que significa que las expectativas
y las exigencias que él mismo se impone y que los demás proyectan de él son incompatibles . Una fuente
menos manifiesta de incoherencia del status es la distancia entre la altura de la posición social que un grupo
de individuos del mismo status ocupa en la sociedad y la altura ideal .

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LOS SÍMBOLOS DEL STATUS
Nuestro mundo es un mundo de organizaciones que ha reemplazado a las pequeñas comunidades en las que
el hombre de las sociedades tradicionales veía transcurrir . En una sociedad móvil y compleja , los símbolos
de status tienen múltiples funciones : provocar el conocimiento ajeno , consolidar el prestigio propio y
eliminar la incertidumbre ( ejemplo es la moda ) .
El repertorio de símbolos de status es interminable , debido a la capacidad delstatus para infiltrarse como
fenómenos total en inumerables aspectos de la vida cotidiana .
Veblen hace un análisis a la voracidad del status . Parte de 3 supuestos básicos :
• Las posesiones y objetivos de consumo pueden tener menos importancia como objetos económicos
• La satisfacción derivada de la posesión de estos objetos depende de la comparación con el llamado
“grupo de referencia” , al que el individuo desea parecerse .
• Aparece el consumo ostentario , exhibición de nuestro propio consumo .

La idea central es que “el consumo ostentoso” y el “despilfarro ostentoso” son símnolos de clase superior .

LAS CLASES SOCIALES ( estratificación )

La estratificación social se trata del proceso de distribución de individuos, grupos y territorios con
determinados rasgos comunes en un continuo de posiciones sociales ordenadas según jerarquía de poder,
prestigio y propiedad.
El gran impulso hacia la igualdad procede de las doctrinas sociales del liberalismo y de la Ilustración . Roussou
estableció la distinción entre la desigualdad natural y la desigualdad moral , que se traduce en privilegios de
unos y detrimento de otros .
La teoría de la igualdad se despliega en 2 tesis :
• Todos los miembros adultos de una sociedad deben tener , en la medida de lo posible , la misma
influencia en las decisiones que afectan a aspectos importantes de la vida de la sociedad .
• Las desigualdades en riqueza , posición social , educación y acceso a la misma no deben ser tan
importantes que se traduzcan en una subordinación .
Estas 2 tesis se apoyan en 2 argumentos , llamados “argumentos igualitarios “ . El primer argumento afirma

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 que los seres humanos son semejantes . Esta semejanza se refiere a aspectos fundamentales como las
necesidades físicas . El segundo argumento asegura que las diferencias individuales y las separaciones o

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distancias sociales son 2 cosas independientes .
Además hay otros autores que hablan sobre la teoría de la desigualdad:
David y Mudel dicen que la desigualdad es algo funcional para la sociedad :
1. En una sociedad hay unas tareas que son más imporatntes que otras
2. Las tareas más importantes las tienen que desarrollar los más intelectuales
3. Estas personas intelectuales tienen que elegir estudiar y formarse
4. Para que estas personas eligan formarse y estudiar , tiene que recibir algo a cambio de la sociedad
5. Lo que reciben a cambio estas personas son mejores salarios , prestigio , etc.

Y Darendoft establece que la desigualdad es sociológicamente inevitable . Hay desigualdad porque hay ley ,
ya que la ley es igual para todos pero no todos somos los mismos .

Pero no han faltado argumentos en pro de la desigualdad :

-La desigualdad es funcional para la sociedad ya que impulsa el crecimiento económico y el bienestar social ,

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ya que la competitividad es el nervio de las sociedades .
-La desigualdad es sociológicamente inevitable
-La desigualdad puede convertirse en instrumento de una ética social radical .
-La gente no quiere la igualdad ya que siguen lichando por mantener las diferencias salariales
-La meritocracia , se presenta como igualdad una desigualdad basada en la diferencia de talento

LA PIRÁMIDE Y EL MAPA
Existen 2 perspectivas :
La primera es la pirámide social que habla de que en todas las sociedades hay estratos sociales , es decir ,
desigualdades sociales institucionalizadas . La estratificación social resulta el proceso y el resultado , situando
a los individuos en estratos graduales y jerarquizados según grados variados de poder , prestigio y
propiedades .
Toda división del trabajo de una sociedad está acompañada por las formas culturales . La razón de esta
clasificación social es la necesidad de inducir a sus miembros a puestps situados en niveles distintos . La
fórmula óptima es asignar distinto valor a las posiciones sociales según su utilidad para la sociedad .
Diferenciación hay en todas las sociedades . Estratificación social sólo cuando existe jerarquía sistemática de
grupos . Las condicioens para que se dé esta estratificación son :
• Grupos numerosos y complejos
• Grupos con superávit económico. Lo producido de más (plusvalía) se distribuye desigualmente.
• Grupos de poder. Facultad de controlar el comportamiento de otros, por medio de la fuerza coacción
y manipulación
• Poder institucionalizado y permanente mediante criterios duraderos
La segunda es el mapa social en el que todo individuo está ubicado en una intersección de fuerzas sociales
que limitan el espacio social de cada uno la estratificación se da en niveles relacionadas entre sí en términos
de superioridad y subordinación y le circunscribe un espacio social propio dentro del espacio total de poder
y prestigio .

TEORÍAS SOBRE LAS CLASES SOCIALES

a)Teoría marxista
Define las clases sociales como el conjunto de personas que desempeñan la misma función en el proceso de
producción . Dada la interrelación de las funciones productivas , toda clase se define en relación con las otras
clases .
El número de clases sociales varia según los escritos de Marx que consultemos ( 3 , 7 u 8 , …) . Pero Marx
establecía que era la lucha de clases era el motivo de la historia , y toda la lucha es dicotomía y dialéctica. Los
4 principios que explican la emergencia y consolidación de las dos grandes clases sociales son :
• El proletariado nace de la explotación económica a que es sometido por la clase propietaria de los
medios de producción , que se apropia de la plusvalia
• La relación dialéctica entre capitalistas y proletarios es dinámica

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 • El capitalista justifica su posición mediante ideas y valores que que son fenómenos de clase (los de la
clase dominante)
• El poder está siempre en manos de la clase dominante
La formación de la consciencia de clase en el proletariado convierte a la “clase en sí” (actuaban como un
bloque ) en la “clase para sí”.
En circunstancias normales la clase dominante posee la fuerza suficiente para impedir la formación de la
consciencia ya que tienen el control .
Finalmente la alienación , que desaparecerá cuando quede eliminada de la sociedad clasista y cuando el
sistema de producción produzca para todos un acuerdo con sus necesidades .
b)Teoría de Weber

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El poder legítimo no se puede dividir analíticamente en las esferas de la actividad económica , social y política ,
dando lugar a las clases sociales .
En la primera fase del capitalismo ,estos tres poderes estaban localizados en sectores sociales diferentes .
En la segunda fase , los tres poderes se fusionaron y las élites lucharon por ascender :
1-El poder en la esfera económica se reparte de forma desigual . Como son varias las vias para acceder al
poder económico son también varias las clases sociales ( la pequeña burguesía , obreros , la inteligencia y las
clases privilegiadas )
2-El poder en la esfera social procede de la suma y el grado de prestigio que se recibe de los demás

Las diferencias entre clases y status :

• Los grupos de status tienden a recibir la misma educación formal y practicar las mismas costumbres
• La autoconsciencia de statsu se expresa en el connubio ( como casarse dos personas del mismo grupo
social ) y el conmensalismo ( Hacer negocio con los miembros del mismo grupo social ) .

Reservados todos los derechos.

• El grupo tiende a seleccioanr profesionales y ocupaciones adecuadas para sus miembros
• Los grupos de status alto pretenden monopolizar el poder político y ciertas posiciones superiores
• Los grupos de status alto practican el consumo conspucio u ostentario
3-El poder en la esfera política es ejercido a través de un grupo político organizado
Serán la élite aquellas personas que posean estos tres tipos de poderes .
c)Tería de Parsons
Coincide con la idea funcionalista que pretende su máxima universalidad . Los valores que jerarquiza las
cualidades de los individuos , las actividades ocupacionales y las posesiones , materiales y espirituales .
Establece una clasificación general de los esquemas de valores :
• Tienen que adaptarse a las demandas del entorno y , en la medida de lo posible , dominarlas .
• Tiene que forzar a los individuos a que restrinjan sus gratificaciones prematuras y concentren sus
energías para conseguir los fines últimos de la sociedad . Debe mantener la solidaridad y la chesión ,
y también mantener las pautas .
d) Teoría del mercado social de Dahrendorf
Todo sistema social implica demandas y ofertas correspondientes , de diferentes tipos de actividades .
El mercado de la estratificación es muy imperfecto , pues no depende sólo de la oferta y demanda ,
intervienen variables complejas : el poder sindical y el sistema educativo .

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