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Edward Deming, El control estadística de la calidad y fomenta la mejora de estudios de calidad

y refuerza la gestión del misma.


Joseph juran, Trilogía de calidad su planificación y identificar los clientes para poder
determinar sus necesidades llevando un control de calidad y así mejorar el mismo.

Kaoru Ishikawa, circulos de la calidad innova en el control de la calidad para poder alcanzar las
metas y mejoras de procesos y anteponer la calidad en todas las decisiones, la administración
lidera la parte de mejora continúa

Philip Crosby, Importancia de la calidad fijando los costos de la calidad, así motivando al
personal y capacitando a la mejora, y uno de sus principios es hacerlo bien a la primera vez
para q no haya defectos en ningún proceso. Así se genera un buen producto q cumpla con
todos los requisitos de calidad.

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