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La cultura corporativa se define como la ideología y conjunto de normas, valores y comportamientos compartidos por los miembros de una empresa. Influye en aspectos como la imagen pública, políticas y satisfacción de clientes. Una cultura corporativa bien gestionada puede mejorar la integración, motivación y rendimiento del personal de una organización.
La cultura corporativa se define como la ideología y conjunto de normas, valores y comportamientos compartidos por los miembros de una empresa. Influye en aspectos como la imagen pública, políticas y satisfacción de clientes. Una cultura corporativa bien gestionada puede mejorar la integración, motivación y rendimiento del personal de una organización.
La cultura corporativa se define como la ideología y conjunto de normas, valores y comportamientos compartidos por los miembros de una empresa. Influye en aspectos como la imagen pública, políticas y satisfacción de clientes. Una cultura corporativa bien gestionada puede mejorar la integración, motivación y rendimiento del personal de una organización.
Realizar un ensayo acerca de la cultura corporativa:
La cultura corporativa es básicamente, la ideología de una empresa, el conjunto de actitudes, hábitos, creencias y comportamientos del grupo humano que la conforma, el modo en que interactúan y la manera en que gestionan las transacciones comerciales externas. También le podemos decir que es conjunto de normas, valores y pautas de conducta que comparten los integrantes de la empresa, que se ve reflejado en sus comportamientos. Es determinada por factores tales como: la personalidad de sus directivos y empleados, por la historia de la compañía, el entorno social donde se desarrolla, etc. Podemos decir que la cultura corporativa puede desarrollarse intencionalmente según la dirección en la que la empresa se mueve en lo que respecta a estilo, prioridades y valores, o de modo más orgánico como resultado de la suma de los rasgos característicos de sus miembros y la naturaleza de la interacción entre los mismos. La cultura es un factor de integración, ya que los miembros del grupo para sentirse parte deben cumplir con las pautas establecidas. Se puede trabajar y gestionar sobre la misma para alinearla con la filosofía y lograr una identidad coherente en todos los sentidos. El concepto de cultura corporativa es subsidiario para Katz y Kahn, utilizándose para caracterizar el funcionamiento y la estructura de las mismas organizaciones, identificándola con clima organizacional que refleja las normas y los valores del sistema formal y la manera en que los reinterpreta el sistema informal, manifestándose en tabúes, tradiciones, leyes y folklore comunes y que además son reflejados en la historia de las luchas internas y externas, los tipos de personas atraídas, sus procesos de comunicación y liderazgo. Típicamente las definiciones enfatizan los varios tipos de cogniciones que constituyen lo multifacético o la construcción multinivel de la cultura, como por ejemplo, supuestos y patrones profundos de significado en Jermier, Slocum, Fry, y Gaines y Schein. La cultura de una empresa se refleja en su imagen pública, su código de vestimenta, su horario comercial, sus instalaciones, los beneficios que tienen sus empleados, su volumen de ventas, las decisiones de contratación, el trato a los clientes y el grado de satisfacción de los mismos y todos los demás aspectos de las operaciones. La conciencia actual de la cultura corporativa es hoy más profunda que nunca. Harvard Business Review menciona cinco características importantes de las culturas corporativas: Visión: expresada en su misión y sus manifiestos corporativos, la visión de una empresa es una herramienta poderosa para establecer los parámetros de la primera impresión que se quiere lograr. Valores: encarnan las mentalidades y las perspectivas necesarias para lograr la visión de una empresa. Prácticas: son los métodos tangibles, guiados por la ética, a través de los cuales una empresa pone en práctica sus valores. INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE ÁLAMO TEMAPACHE
Las personas: corresponde tanto los empleados como la dirección de la
compañía: la suma de sus comportamientos y valores es una de las características más importantes de una empresa. Su historia: la historia del origen y el porqué de la compañía es parte fundamental del conjunto de elementos que definen el crecimiento y la imagen pública de la misma. Funciones de la cultura corporativa Función epistemológica: La cultura funciona como un mecanismo epistemológico para estructurar el estudio de la organización como fenómeno social. Adaptativa: Para lograr una comprensión común sobre su problema de supervivencia vital, del que se deriva su más esencial sentido sobre su misión central o "razón de ser". Legitimadora: Justifica el sentido y valor de la organización. Instrumental: Es el instrumento ideal para conseguir la gestión eficaz de una organización a través de una manipulación más sutil que las técnicas jerárquicas de las teorías de la racionalidad eficientista Reguladora (controladora): La cultura se convierte en guía informal de comportamiento, lo que permitirá aminorar la ambigüedad en la conducta de los miembros de la organización al crear un entorno estable y predecible, indicándoles lo importante y cómo se hacen las cosas. Motivadora: Los valores compartidos generan cooperación, motivan al personal, Simbólica: Representación de la vida social de un grupo. Compendia, resume, y expresa los valores o ideales sociales y las creencias que comparten los miembros de la organización.
La cultura corporativa es una actitud, una forma de vida organizacional, se le
requiere para fijar constante y sistemáticamente los planes, los programas y las políticas, estas últimas, las cuales, son la base como los lineamientos de actuación de los trabajadores, que se imponen desde la alta dirección, pero dadas a conocer y a entender a los niveles operativos. Diversos autores, han tratado definirla, siendo los más representativos; Deal y Kennedy, quienes en 1982 , afirman que Los valores comunes de la organización forman el núcleo de la cultura , por ello la organización debe trabajar sobre estos valores comunes y proporcionar “Héroes modélicos” y “Lideres” a quien los demás intentan imitar. Básicamente, ellos se centran en que la cultura organizacional debe ser una forma de mantener cohesión entre los trabajadores, dividiéndolos en dos grupos: los líderes y los seguidores. Aunque parece una buena forma de tratar INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE ÁLAMO TEMAPACHE
de definir a la cultura organizacional, no toman en cuenta, los factores
externos, como ya lo había dicho anteriormente, por lo cual, su perspectiva se limita solamente a los elementos internos que conforman la cultura organizacional, es decir a su personal o talento humano. En conclusión, el ajuste de la cultura corporativa al proyecto empresarial, o su cambio, si aquélla se opone al desarrollo de éste, debe ser el punto de partida, de cualquier estrategia corporativa actual; pero para ello, y antes de plantear los instrumentos para esa adaptación o cambio de la cultura, debemos entender en su totalidad cuál es su naturaleza. INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE ÁLAMO TEMAPACHE
Nombre de la asignatura: Administración Unidad temática: ___2 ___
Fecha: 12 / 10 / 22 Nombre del estudiante y/o integrantes del equipo 1. Alan Said López Flores
2. Salazar Pastrana César Enrique
3. Gustavo Adolfo Palacios Vázquez
4. Vania Yoset Capalte García
Luis Ángel Pérez Malerva
Datos generales del proceso de evaluación Producto: Lista de cotejo ensayo Valor: 30% Periodo escolar: Instrucciones para el estudiante Revisar las actividades que se solicitan y marque con una X en los apartados “SI” cuando la evidencia se cumple; en caso contrario marque “NO”. En la columna “OBSERVACIONES” coloque las recomendaciones que puedan ayudar al alumno a saber cuáles son las condiciones no cumplidas, cuando los reactivos no se cumplan al cien por ciento, escriba en el apartado de observaciones las acciones que el alumno puede realizar para lograr la competencia de la unidad. Tiempo para realizar la actividad 30 min. Valor del Cumple No. Característica que cumplir por el ensayo Observaciones reactivo % Si No Real 1 1% La portada incluye: Nombre, matrícula, nombre del profesor, nombre del curso, módulo, actividad, fecha título del tema. 2 8% Introducción, describe de manera apropiada la introducción al tema. 3 8% Contenido: Expresa su punto de vista con respecto al tema en cuestión, Ideas claras, lógicas y secuenciadas en todos los párrafos. 4 8% Conclusión, finaliza con sus opiniones sobre el tema en cuestión. 5 3% Sin errores de ortografía y de gramática.