Cynthia Karina
Quiroz Renteria
Juárez Refugio de la libertad
2556 , 32575, Juárez
chihuahua
6567555770
Cynthiaquiroz2727@hotmail.co
m • Respuesta a problemas/consultas planteados por los clientes.
01071997
mexicano
casada
RESUMEN
PROFESIONAL
Persona comunicativa, amable y
capaz de adaptarse a cada
situación. Busco una oportunidad
laboral en la que demostrar mi
compromiso y capacidad de
trabajo. En mis empleos anteriores
siempre he destacado por mi
buena productividad y mi
capacidad de aprender
rápidamente. Profesional joven,
con pasión por su profesión,
excelente capacidad de
organización y facilidad para el
trabajo en equipo. Persona muy
adaptable a todo tipo de entornos y
clara orientación a objetivos.
Desearía desarrollarme
profesionalmente en una empresa
como la suya.
APTITUDES
• Atención al cliente
• Servicio al cliente
• Trabajo en equipo
• Solución de problemas
• Trabajo a presión
HISTORIAL LABORAL
Enero 2020 - Junio 2022
Rescata ventas Totalplay Residencial | Juárez , JAL
• Cumplimiento de los objetivos definidos por la empresa.
• Colaboración con los compañeros de trabajo para facilitar el
cumplimiento de objetivos.
• Detección y resolución eficiente de incidencias.
• Cumplimiento de las tareas asignadas por la dirección.
• Registro de información en la base de datos de la empresa.
• Atención al cliente asegurando un servicio de calidad.
• Atención telefónica y gestión de correos electrónicos.
• Cumplimiento de normas y procedimientos establecidos por la
compañía.
Febrero 2018 - Diciembre 2019
Operadora de producción TORO | ciudad Juárez , CHH
• Identificación, separación y registro de los productos según los
estándares de la empresa.
• Verificación del estado de los productos previo a la operación de
envasado.
• Ejecución de las operaciones de transformación y elaboración
establecidas por el plan de fabricación del producto.
• Control del envasado, embalaje y etiquetado de la producción.
• Mantenimiento del orden y la limpieza de las áreas operativas, las
herramientas de trabajo y la maquinaria empleada.
• Reporte al servicio de mantenimiento en caso de detección de fallos
en el equipo.
• Seguimiento de los protocolos y especificaciones de producción.
Junio 2015 - Septiembre 2017
Promotora Telcel | Juárez , JAL
• Realización de presentaciones y demostraciones de productos
destinadas a la promoción de ventas.
• Asesoramiento a los clientes y resolución de sus dudas con
excelente disposición y cordialidad.
• Promoción y venta directa de productos o servicios.
FORMACIÓN
2016
Técnico en administración | Administración de empresas
Centro de estudios tecnológicos de ciudad Juárez , ciudad Juárez
• Estudios de [Secundaria/preparatoria] finalizados.
2013
• Vocación por las ventas
Escuela secundaria federal 15 , ciudad Juárez
• Mejoras continuas de acuerdo al
trabajo • Estudios primarios finalizados.
• Planificación de ventas • Estudios de [Secundaria/preparatoria] finalizados.
• Ventas entre empresas y
consumidores.