Paola Ortiz
PERFIL PROFESIONAL
Experiencia de 3 años tratando con clientes.
En donde me encargaba del entendimiento y
la resolución de problemas, asi cómo de
reforzar las relaciones interpersonales
haciendo uso de la escucha activa. Así mismo
me encuentro buscando una empresa la cual
me permita desarrollar mis aptitudes y
aportar mi experiencia y conocimiento, para
mejorar el desempeño de la compañia en
dichas areas.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS
• Alto nivel de compromiso con la empresa.
• Motivación y actitud positiva.
• Aprendizaje activo.
• Espíritu Comercial.
• Idioma Inglés Avanzado
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Número: 1150502484
Correo electrónico:
ortizpaolamarialice@gmail.com
Ubicación: CABA, Microcentro.
FORMACIÓN ACADÉMICA
UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES
Diseño Gráfico | En curso
LICEO "REMEDIOS DE ESCALADA
DE SAN MARTÍN"
Ciencias Sociales | 2019
EXPERIENCIA LABORAL
Vendedora y Atención al Público
Librería Técnica y Artística El Poli | Abril - Junio 2022
• Expliqué a los clientes las medidas de precaución y los procedimientos de
mantenimiento para productos especializados.
• Estudié para tener un conocimiento sólido de los productos y todas sus
especificaciones para poder resolver inquietudes de la clientela.
• Conocia e informaba las promociones especiales a los clientes, además
de estar familiarizada con las políticas y procedimientos de la empresa.
• Vendí una gran variedad de productos al público general y me aseguré
de garantizar la satisfacción del cliente y brindarle atención
personalizada de manera amistosa, cortés y profesional.
Promotora de Ventas
Agencia Promostar | Enero - Marzo 2022
• Asistí a diversas tiendas minoristas para promover las marcas de la
empresa L'Oréal, trabajando con marcas como Lancôme, Giorgio Armani,
Yves Saint Laurent y Ralph Lauren.
• Describí las características y beneficios de los productos.
• Di a conocer los nuevos productos de las marcas y atraje la atención de
los potenciales consumidores
• Impulsé las ventas y genere nuevos contactos con potenciales clientes
Teleoperadora Encuestadora
Wow Costumer Experience (Consultora CEIS) | 2020 - Enero 2022
• Llevé registro de los inconvenientes que tenian los clientes con los
productos o servicios de las empresas de telecomunicaciones
• Gestión de la atención al cliente y recopilación de datos para empresas.
• Realicé encuestas para medir la satisfacción de los clientes
ESTUDIOS COMPLEMENTARIOS
BRANDING PARA MARCAS DIGITALES
Crehana | 2020
CURSO PAQUETE DE OFFICE COMPLETO
Capacitarte | 2020
INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO Y MANAGEMENT
Crehana | 2022
PERSUACIÓN Y TÉCNICAS DE VENTA
Crehana | 2022