TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE NUEVO LEÓN

SUBDIRECCIÓN ACADÉMICA
INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE LA MERCADOTECNIA

ACTIVIDAD PARTICIPACIÓN y ASISTENCIA 10%

PROFESOR: EUDELIO LÓPEZ REYNA

PRESENTA:

FRANCO JUAREZ KENIA #20480059

EJERCICIO PRÁCTICO INDIVIDUAL (NEUROMARKETING)

VISUAL

Considerada el sentido más importante que tiene el ser humano, ya que, por medio de él, según
estudios, recibe el 83% de la información, lo que lo convierte en el sentido más persuasivo y el
más desarrollado.

Los consumidores están expuestos casi todo el tiempo a varios anuncios publicitarios, los cuales
los persuaden a comprar un producto u otro, y la mayoría de estos dependen de mensajes
publicitarios de marcas muy específicas, por lo que el mensaje visual publicitario está muy limitada
a empresas con poder adquisitivo que tienen la ventaja de persuadir por medio de mensajes
visuales. Es por esto que el sentido de la vista es el más explotado e investigado en estrategias
comerciales, por lo que a continuación se explicara que conceptos van incluidos en toda la
estrategia comercial visual en una marca.

AUDITIVO

El proceso de percepción de sonido es complejo, ya que actúa tanto el propio oído como el
cerebro.
La captación y procesamiento de los sonidos es función del oído, mientras que el procesamiento
neuronal de las sensaciones auditivas se lleva a cabo en el cerebro.
Desde el punto de vista puramente funcional, el oído está formado por:
Oído externo: capta y dirige las ondas a través del orificio auditivo hasta el tímpano.
Oído medio: constituye la vía de entrada del sonido al oído interno.
Oído interno: las vibraciones se convierten en impulsos nerviosos que llegan al cerebro a través
del nervio auditivo.
La música está relacionada directamente con los estados de ánimo, provocando incluso
sensaciones de placer asociadas a las compras. Con ello queremos decir que ningún estímulo
auditivo es neutro, afecta de una manera u otra al individuo, produciéndose entonces una
respuesta voluntaria o involuntario por parte del cuerpo humano.
EMOCIONAL
El marketing emocional determina el valor de la oferta de un producto o servicio a través de la
creación de lazos afectivos, emocionales de comunicación y consumo de manera que se sientan
atraídos por el tipo de atención brindada.
En este sentido, las empresas no gestionan solamente la práctica de uso del producto o servicio
gracias a las variables habituales que el ofrece, sino que también pueden gestionar el acto de
compra y de consumo del producto con el objetivo de agregar emociones y vivencias gratificantes
de consumo al valor de la marca y al producto.