CARÁTULAVICERRECTORADO

DE INVESTIGACIÓN

ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS

EMPRESARIALES
FACULTAD DE ADMINISTRACION

Examen Parcial II

“Gerencia y Prospectiva Estratégica”

Autores:

AVIDON CAMPOS, Adriana

DIAZ COSI, Carlos Martin

MERINO NEYRA, Mirella

ROBLES CARPIO, Jackelyne

SUAREZ CUEVA, Genaro

Asesora:

CALLE RUIZ, Samanta Hilda

Callao – Perú

2022-2
 CARÁTULAVICERRECTORADO
DE INVESTIGACIÓN

OBJETIVO RESPON
FODA MISIÓN VISIÓN VALORES METAS ESTRATEGIAS ACCIONES RECURSOS PLAZOS INDICADOR
GENERAL SABLE
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constante de los mediante juegos operador 2. Calidad. opción del casa de publicidad en redes convocatoria abierta local de la Marzo 2023 (Ganancia /
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3. Puntualidad.
los ciudadanos juegos apuestas toda la región personal de ● Personal . 100.
disfruten y preferidos por 4. Pasión. deportivas. 2.Bonos de capacitación DE ESTA
O:Mercado 5. Competitividad.
de Piura. administrativo
MANERA
desatendido. compartan, con los ciudadanos 2. Lograr un 30% bienvenida para especializado en el , logístico y de
confianza, de toda la 6. Trabajo en incrementar los tema y la tecnología CALCULAMOS
de fidelización servicio LA
responsabilidad, región de equipo. de los clientes a eventos deportivos (software). técnico y de
D:Falta de RENTABILIDAD.
y en beneficio de Piura. 7. Orientación al través de la en cada ocasión. limpieza.
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todos. cliente. calidad de 2. Generar horas libres ● Adquisición
para brindar
servicio y 3.Adaptación en para que el personal de software
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3. Lograr cumplir usuarios, mediante capacitación sobre juegos de
mercado.
el objetivo del sus móviles. el manejo adecuado apuestas.
30% de sobre el sistema que
A:Riesgo de 4. El posicionamiento se trabaja.
adicción y fidelización de
clientes para el en Google para
ludopatía. garantizar la 3. Contratar el centro
mes de marzo
del 2023. presencia en la web. de recreación o
sede donde se
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aplicativo, para la capacitación
facilidad de nuestros
usuarios.
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