Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Integrantes:
Galvarino Vázquez
Matias Lavarello
Paulina Aguilera
Pablo Awerkin
Sección: 002V
Plan de Acción
● Líderes presentes en ambas organizaciones.
Eco-Sura
Sergio Pérez: Ceo de la empresa
Pedro Sepúlveda: Sub-Gerente
Constructora Sebastián
Carlos Contardo: Ceo
Claudia: Abogada
Diagnóstico
La empresa eco sura actuó de manera deshonesta pensando que solo pagaría lo que
ellos tenían presupuestado y no el valor que realmente estaba dentro de la. Cotización por
12.5 millones
La causa principal del conflicto se da por que no se acordaron las condiciones del
proyecto, Eco sura y la constructora Sebastián no estipulan nada por escrito solo se
realiza un trato de palabra de mutuo acuerdo por lo tanto ambos son responsables del
conflicto, más teniendo en consideración que el trato del proyecto.
Para el correcto funcionamiento de este tipo de proyectos se deben establecer y acordar
de manera conveniente para ambas entidades respetando el contrato previamente
establecido en detalle con cláusulas en caso de no cumplimiento.
Lo que ayudaría a que no ocurran conflicto como en este caso, ya que las partes
involucradas no llegan a un acuerdo, es un problema insostenible del cual ninguna de las
partes se quiere hacer responsable
• Planeamiento
A. Análisis de situación
Para este caso en concreto lo que queremos lograr es que las dos partes se
pongan de acuerdo y planteen los tiempos, plazos y costo total del servicio, la
manera de poder lograrlo es mediante reuniones y juntas de los gerentes de
comercial y encargados de las dos partes por igual, la meta es que puedan
estipular los plazos y en caso de no conformidades de tiempo que se active una
respectiva multa, lo mencionado anteriormente tiene como fin que se pueda
concretar todos los puntos en un máximo de una semana después de la junta de
los directivos de las dos partes.
B. Selección de tácticas
Para que este proceso de negociación pueda tener éxito se realizara el método de
Harvard, el cual consiste en una negociación de aspecto centrado en intereses y
no en posiciones. Es un proceso estratégico basado en la inteligencia y
generación de acuerdos de mutuo beneficio con límites claros
Con este plan de acción esperamos que las dos partes por igual logren concretar
acuerdos y estipular las problemáticas que acontecen las dos partes del caso