REGLAMENTO DE SEGURIDAD Y SALUBRIDAD EN EL LOCAL

Frente a la coyuntura y situación actual en la que se encuentra nuestro país y el mundo por el virus COVID-
19, hemos implementado un protocolo de seguridad y salubridad en nuestras instalaciones que se está
llevando a cabo con responsabilidad y los procedimientos serán los siguientes:

 Nuestro personal está debidamente protegido con mameluco, mascarilla y guantes.

 Nuestro cliente debe mantener el uso correcto de la mascarilla al ingresar al establecimiento.
 Realizar la desinfección de los zapatos en la bandeja que se encontrarán al ingreso al
establecimiento.
 Realizar una desinfección de cada cliente con rociado de alcohol en las manos.
 Mantener la distancia de dos metros como mínimo de persona a persona. Para ello se ha colocado
una cinta divisoria delante del mostrador.
 Recepción de las prendas sucias para el lavado debidamente embolsado
 Rociado de alcohol sobre la bolsa de prendas recibidas.
 Se procede a contar las prendas recibidas delante del cliente y con su conformidad se deposita
nuevamente en la bolsa para su lavado.
 Se emite un comprobante de contrato por el trabajo a realizar.
 El pago por el servicio se realiza contando con ayuda de una bandeja pequeña para depositar el
dinero respectivo.
 Finalmente nuestro colaborador procede a la desinfección de los guantes con alcohol.

Av. Mariscal Castilla Nº 1871 – El Tambo – Huancayo

Cel. 932759798
 PROTOCOLO DE ATENCION POR DELIVERY

Para tranquilidad de todos nuestros clientes, queremos comunicarles que hemos establecido
medidas para la mejor recepción y distribución de sus prendas y también para el manejo de
nuestros desechos.

RECEPCION DE PRENDAS PARA LAVADO

 Se colocará una bolsa (dentro de un tacho de ropa) en la puerta del cliente para que depositen las
prendas dentro, debidamente contadas.
 El cliente una vez terminado de contar procede a retirarse una distancia mínima de 2 metros.
 Procedemos a rociar con alcohol la bolsa de ropa y llevarlo a nuestra movilidad.
 Emitimos un comprobante de recepción y contrato por el servicio a brindar. Usamos el tacho
tapado para colocar una bandeja pequeña para el manejo de documentos y dinero. En caso de
recibir dinero, éstas deben ser rociadas con alcohol.

ENTREGA DE PRENDAS LIMPIAS

 Para la entrega de la ropa limpia, todas las prendas limpias estará embolsada (bolsa interior) y
encima otra bolsa de protección (bolsa exterior) para la manipulación.
 Se procede a la entrega usando una tina sobre la cual ponemos la bolsa de ropa limpia.
 El cliente recoge las prendas limpias solamente la bolsa interior, dejando en la tina la bolsa externa.
 Para la cobranza y documentos usamos una bandeja pequeña, el dinero debe ser rociado de
alcohol.

Av. Mariscal Castilla Nº 1871 – El Tambo – Huancayo

Cel. 932759798