MATRIZ DEL CASO

EMPRENDIMIENTO
YSIDORA CUTTI
Matriz BCG
La matriz BCG lleva el nombre de la consultora global Boston Consulting Group.
Esta herramienta consiste en realizar un análisis estratégico del portafolio de la
compañía en base a dos factores: la tasa de crecimiento de mercado y la
participación de mercado.
Características
• Es una herramienta que se usa mucho en el marketing estratégico.
• Permite analizar que productos son los más rentables para una empresa y a
partir de ello plantear estrategias.
• Se puede aplicar tanto a productos como a servicios.

CRECIMIENTO DEL MERCADO

La tasa de crecimiento del mercado está directamente relacionada con el
atractivo de la industria donde compite la empresa. Consiste en evaluar la
evolución de la demanda de un producto en el mercado.

PARTICIPACIÓN DE MERCADO
La tasa de participación del mercado consiste en valorar la cuota de mercado
de nuestra empresa con respecto a la cuota de mercado de nuestra
competencia. Consiste en determinar qué porcentaje de las ventas del
mercado es de nuestra empresa.
CUADRANTE ESTRELLA
• Los productos estrella son aquellos que generan dinero (liquidez).
• Necesitan una inversión considerable para conseguir consolidar su posición en el mercado.
• Productos que están en crecimiento, con una cuota más alta de participación de mercado.
• Productos líderes del mercado o con un gran potencial de crecimiento.

CUADRANTE VACA
• Productos generadores de caja.
• Generan mucha liquidez y requieren relativamente pocas inversiones.
• Productos consolidados en un mercado con poco crecimiento.
• El objetivo es mantener la situación competitiva de estos productos
• Generan dinero para posteriormente invertirlos en otros.

CUADRANTE INTERROGANTE
• Muchos de los productos que lanzamos al mercado suelen ser signos de interrogación.
• Existe un mercado con rápido crecimiento pero con baja participación.
• Productos que necesitan mucha inversión pero que además tienen poca cuota de
mercado.
• Según cuál sea nuestra inversión y la estrategia que planifiquemos, podrán terminar
convirtiéndose en productos estrella o en productos perro.

CUADRANTE PERRO
• Aquellos productos que nos generan poca liquidez y además tienen poca cuota de
mercado. • Son productos con muy bajo crecimiento.
• Existen diversas posibilidades frente a este tipo de productos:
• Retirarlos del mercado.
• Reducir los costos al máximo para tratar de conseguir liquidez.
• Centrarse en el segmento que sea más rentable para la empresa.
Matriz EFE del BCP(Pág 25)
1)¿Qué pasos seguimos para aplicar la matriz EFE y valorar la posición de la
empresa en el entorno?
Seguimos 4 pasos para la elaboración de la matriz EFE
● Hacer una lista de los factores críticos para el éxito identificados en el proceso
de auditoría externa.
● Asignar un peso relativo a cada factor de 0 (sin importancia) a 1 (muy
importante), de tal manera que la suma de todos los pesos asignados a los
factores sea igual a 1. El peso indica la importancia relativa que tiene ese
factor para alcanzar el éxito.
● Asignar una calificación de 1 a 4 a cada uno de los factores críticos. (Grado de
eficacia con que las estrategias de la empresa responden a cada factor).
● Multiplicar el peso de cada factor por su calificación. 5. Sumar las
calificaciones y comparar.

2)Si tuviéramos una empresa, ¿cuál sería la utilidad de elaborar una matriz
EFE?
Identificar las principales oportunidades y amenazas externas que están afectando o
que podrían afectar a la empresa permitiéndonos resumir y evaluar la información
económica, social, cultural, demográfica, ambiental, política gubernamental, legal,
tecnológica, y competitiva.Lo que se resume en una matriz de resultados
cuantificados que permite a los gerentes evaluar el estado de la empresa en relación
con el entorno.

3)¿Qué debemos conocer para asignar pesos relativos a las amenazas y

oportunidades detectadas?
El peso indica la importancia relativa que tiene ese factor para alcanzar el
éxito en la industria de la empresa.Tenemos que tener en cuenta que las
oportunidades suelen tener pesos más altos que las amenazas, pero éstas, a
su vez, pueden tener pesos altos si son especialmente graves o
amenazadoras.Se pueden determinar comparando a los competidores que tienen
éxito con los que no lo tienen o analizando el factor en grupo y llegando a un
consenso. La suma de todos los pesos asignados a los factores debe sumar 1.0.
 Actividad de trabajo N.° 1
Una empresa de telefonía ha realizado la evaluación de las oportunidades y
amenazas que afectan a su industria y estos son los resultados:

OPORTUNIDADES PESO VALOR PONDERACIÓN

El mercado global de las comunicaciones inalámbricas 0.09 3 0.27

es creciente.

Globalización en el mercado laboral. 0.08 3 0.24

Baja penetración del mercado en móviles. 0.15 2 0.30

Existencia de un mercado informal en Perú. 0.08 3 0.24

Disminución de los costos de los equipos. 0.11 2 0.22

AMENAZAS PESO VALOR PONDERACIÓN

Bajo ingreso económico de la región 0.12 1 0.12

Inestabilidad legal 0.07 1 0.07

Incremento de competidores 0.12 3 0.36

Percepción de posibilidad de fraude en equipos móviles 0.09 2 0.18

Tendencias de protección medio ambiental, aparatos, 0.09 1 0.09

antenas, baterías

Total 1 2.09

Se pide elaborar la matriz EFE de esta empresa y responder las siguientes

preguntas:

¿Cuál es el puntaje total obtenido y cuál es tu interpretación de este puntaje?

● 2.09 menor que el promedio

● La “Baja penetración del mercado en móviles” es un factor importante sin
embargo la estrategia gestionada para tal factor tuvo un éxito parcial.

El “Bajo ingreso económico de la región” está determinado por el peso de

“0.12”su importancia es superior a las demás sin embargo cuenta con un
valor de “1”
● El “Incremento de competidores” cuenta con un peso de 0.12 este factor
 resalta por su valor, cuenta con una adecuada gestión

¿Cuál es la oportunidad más importante para la empresa? ¿Por qué? ¿Cuál es la

amenaza más crítica para la empresa? ¿Por qué?

● La oportunidad más importante “Baja penetración del mercado en móviles”

por que cuenta con un peso de 0.15
● La amenaza más crítica “Bajo ingreso económico de la región” y la
“Incremento de competidores” debido a que su peso es de 0.12

Actividad de trabajo N.° 2

Encuentra 2 oportunidades y 2 amenazas en el entorno de la empresa Saga

Falabella asignándoles un peso relativo. Sustenta las razones por las cuales
asignan estos pesos relativos. ¿Qué valor asignarías a cada oportunidad y
amenaza encontrada? Sustenta tu respuesta

¿Qué valor asignarías a cada oportunidad y amenaza encontrada?

Asignamos estos valores, ya que consideramos que de acuerdo a ello podemos

notar el nivel de respuesta de la empresa, el cual varía de 1 a 4, y según el texto
podemos asignarlo.
 Actividad de trabajo N.° 3

En el cuadro se muestra la matriz EFE de una tabacalera. Responde las

siguientes preguntas: ¿Cuál es la posición de la empresa frente a su entorno?

La posición de la organización es baja porque tiene 2.10,, el cual es bajo del nivel
promedio de 2.50, podemos entender que la empresa no esta respondiendo de la
mejor manera a las oportunidades y amenazas del entorno existentes en esa
industria.
¿Cuál de las oportunidades crees que tiene mayor posibilidad de mejora en su
aprovechamiento? ¿Por qué?

Aprovechariamos esta oportunidad: “Pinkerton es líder en el mercado de tabaco de

precios bajos”
Porque la respuesta de la empresa va por encima del promedio

¿Cuál de las amenazas representa un riesgo menor para la empresa? ¿Por

qué?

Consideramos que esta amenaza: “Administración Clinton” corre un riesgo menor,

es por ello que la respuesta de la empresa ante esta amenaza es 1.