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  • M. Estratégico - Bodega Aurrera

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    El documento presenta el mapa estratégico de la tienda Bodega Aurrera Isla en Veracruz. El mapa incluye objetivos financieros como lograr los planes de venta mensuales y crecer el ticket promedio mensual, objetivos de clientes como conseguir nuevos clientes rentables y cumplir con las expectativas en temporadas altas de ventas, y objetivos de procesos como mejorar la política de ventas, el servicio al cliente, y contar con personal capacitado especialmente en ventas y atención al cliente.

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    Título original

    m. Estratégico_bodega Aurrera

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    INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN

    GESTIÓN ESTRATEGICA

    NOMBRE DEL TRABAJO:


    UNIDAD 4.- 4TO ANÁLISIS DEL PLAN ESTRATÉGICO

    PRESENTA:
    MIRNA ALFONSO BALTAZAR
    SUSANA COSME CAMINO
    ARI MARIHAN GRAJALES CARRIÓN
    SUGEY ROMERO ECHEVARRÍA

    DOCENTE:
    MTRA. BEATRIZ HERNÁNDEZ RAMOS

    JUAN RODRÍGUEZ CLARA, VER. 22 DE ABRIL DE 2022


    MAPA ESTRATÉGICO DE BODEGA AURRERA ISLA, VERACRUZ.

    FINANCIERA

    Cuidar el presupuesto Crecer el ticket


    Lograr los planes de para lograr dejar un gran promedio mes con
    venta mensuales. margen a las utilidades
    mes.
    al final del año.
    CLIENTES/MERCADO

    Conseguir los mejores Cumplir con las


    Conseguir clientes expectativas en temporadas
    precios del mercado de ventas como hot day,
    potencialmente
    para conservar buen fin, y temporada de
    rentables.
    clientes. vacaciones.
    PROCESOS

    Contar con personal


    Mejorar la política de Mejorar el servicio capacitado en especial
    venta. ofrecido a los clientes. en ventas y atención.
    APRENDIZAJES Y
    DESARROLLO

    Implementación de Aprovechar al máximo las


    Capacitación en los evaluaciones de
    juntas de 10 minutos para
    diferentes procesos de de esta manera motivar a
    desempeños individuales alcanzar las metas diarias y
    la empresa. y por equipo. mensuales.

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