Análisis e interpretación de la información

Como se puede observar en la gráfica, la mayoría de los empleados de la

ferretería del mar se conocen el propósito para la ejecución de sus actividades,
gracias a la buena comunicación que se genera dentro de la empresa se logra
entender de forma clara dicho propósito.

Como se puede observar en la gráfica, en la ferretería del mar el personal conoce

las metas y objetivos, puesto que establecen metas claras y precisas que influyen
en el comportamiento y desempeño de los trabajadores se ven totalmente
comprometidos a alcanzar.
La mayoría de los empleados están de acuerdo que hay objetivos de corto y largo
plazo de acuerdo a los productos, al mercado y políticas de empleados, puesto
que llevan a cabo una planeación estratégica de acuerdo a las necesidades de la
empresa. La otra parte del personal no están ni de acuerdo ni en desacuerdo,
dado que no siempre tienen conocimientos acerca de los objetivos que se
establecen.

Como se puede observar la mayor parte de los trabajadores están de acuerdo que
cuenta con un organigrama sin embargo la otra parte del personal está en
desacuerdo, ni de acuerdo ni en desacuerdo que cuenta con un organigrama,
estos empleados son los antiguos que no cuenta con la información específica,
puesto que se acaba de rediseñar y conformen van contratando se presenta el
organigrama actualizado al nuevo personal.
La mayoría de los empleados están totalmente de acuerdo que se dividen el
trabajo formal e informal, puesto que se ve reflejado en los niveles jerárquico y en
su salario, debido a que el trabajo informal recibe ingresos bajos, horarios de
trabajo prolongados, mientras que el formal están registrado a la seguridad social
y la otra pequeña parte indica que no existe una división de trabajo, dado a que
considera que hace actividades que no le corresponde de acuerdo a su
descripción de puesto.

Los empleados están totalmente de acuerdo y acuerdo que existen reglas sobre
los procedimientos, por motivo que cuentan con un manual de procedimientos que
indica con especificación el proceso de actividades, políticas, aspectos legales. La
otra pequeña parte de un empleado está en desacuerdo, puesto que no conoce
cuales son las reglas de los procedimientos por motivo que no han asignado su
puesto al manual de procedimientos, por lo tanto no cuenta con reglas especificas.
De acuerdo los resultados obtenidos, la mayoría del personal están totalmente de
acuerdo y acuerdo que la información se comunica en todos los niveles de forma
eficaz, puesto que la comunicación fluye de manera efectiva y rápida, los
empleados se comparten información relevante que se relaciona con los diferentes
niveles, con el fin de obtener buenos resultados y mayor productividad. El restante
del personal opina que no están de acuerdo ni en desacuerdo por motivo que han
tenido malas experiencias y malentendidos.

La mayoría de los empleados opinan que están totalmente de acuerdo y acuerdo

que las relaciones de trabajo en la que se encuentran son las adecuadas para el
cumplimiento del éxito, debido que se mantiene un buen clima organizacional, lo
cual se ve reflejada en los buenos resultados de la misma. Una persona no está
de acuerdo ni en desacuerdo, por motivo que no todos empleados tienen la misma
personalidad y presentan dificultad para adaptarse al ambiente laboral.
Como se puede observar en la gráfica, la gerencia informa el logro de los objetivos
por medio de reuniones con el fin de indicar que se está cumpliendo lo establecido
y en caso de que no se logre generar estrategias que permitan alcanzar el éxito.
La otra parte del personal no está ni de acuerdo ni desacuerdo, visto que son
empleados de limpieza que no se ven directamente relacionados con los objetivos
establecidos.

La mayoría de los empleados opinan que están totalmente de acuerdo y acuerdo

que la empresa, puesto a que el jefe menciona ¡Buen trabajo!, felicitaciones, de
forma que hace sentir al personal con un gran valor para la empresa, así mismo se
llevan ascenso merecido según sus esfuerzos. La otra parte siente que no es
reconocido sus logros, dado a que no sobresale de manera adecuada, es decir
que logra lo establecido pero con mayor recurso tanto de tiempo como de material.
La gran parte de los empleados se encuentran en totalmente de acuerdo y de
acuerdo que existen incentivos de motivación, ya que cuenta con un sistema de
recompensa reconocimientos para mejorar la satisfacción del empleado y
aumentar la motivación laboral. La otra parte no está ni de acuerdo ni en
desacuerdo, por causa de que son empelados que acaban de ingresar a la
ferretería y en el poco tiempo que llevan no han recibido incentivos.

La mayoría de los empleados están totalmente de acuerdo y de acuerdo que

existen sanciones por malos comportamientos, ya que si uno de los empleados
presenta un mal hábito puede provocar una suspensión de empleo, perdida
temporal, inhabilitación de ascenso. El resto esta en desacuerdo, en razón de que
en ocasiones no toman en cuenta las faltas de algunos de los empleados, lo cual
se les ha vuelto un mal hábito y no reciben sanciones por ser familiares del jefe.
Como se puede observar en la ferretería del mar cuenta con maquinaria y equipo
para el desarrollo de sus actividades de acuerdo a las respuestas de los
empleados están totalmente de acuerdo y acuerdo, en razón de que hay ingreso
suficiente para adquirir maquinaria, equipo, o simplemente se analiza si tiene
solución para ser reparada y así cumplir con las obligaciones que le corresponde
a cada uno de los empleados de manera adecuada.

Como se puede observar en la gráfica, la gran parte de los empleados están

totalmente de acuerdo y de acuerdo que los recursos técnicos se ajustan a las
tareas y son suficientes para su cumplimiento, dado a que se mantiene una
constante un mantenimiento preventivo, con la finalidad de evitar las fallas en
pleno ejecución de labores, el encargado de la ferretería se encarga de diseñar e
implantar nuevas ideas para que las actividades sean más eficientes, debido a que
la tecnología va evolucionando rápidamente,
Como se puede observar, la ferretería del mar cuenta con un sistema de control
de los costos, gastos e ingresos, todos los empleados están de acuerdo, puesto
que contabilidad administrativa, la llevan a cabo por medio del software contable
llamado “Contpaqi” que permite una mayor efectividad en la toma de decisiones,
planeación, logra facilitar el proceso contable del día a día y realiza cualquier
registro de movimientos bancarios.