Tipo de encuestas

Metodología Cuantitativa II, año 2018

Facultad de Ciencias Sociales - Udelar
Contenido
 Ruptura epistemológica…
 Tipo de encuestas
 Cuál es más adecuada?
 Distintas clasificaciones
 Finalidad
 Modo/modalidad de administración
 Dimensión temporal

 Bibliografía Utilizada
 Cea D´Ancona, García Ferrando, Díaz de Rada, Fowler
Ruptura epistemológica…
 La encuesta como método de análisis cuantitativo, ¿qué
es?

 La encuesta es una técnica de investigación, orientada a la medición de

variables, a través de la declaración de los individuos, que se aplica sobre
muestras probabilísticas de casos (Fowler)

 Investigación realizada sobre una muestra de sujetos representativa de

un colectivo más amplio, que se lleva a cabo en el contexto de la vida
cotidiana, utilizando procedimientos estandarizados de interrogación,
con el fin de obtener mediciones cuantitativas de una gran variedad de
características objetivas y subjetivas de la población (García Ferrando)
Ruptura epistemológica…
 Qué no es una encuesta?

La ruptura con la “sociología espontánea” (encuestas para

todo y para todos!!)

 Utilización abusiva de la técnica, se ha empleado para investigar sobre

cualquier aspecto de la realidad, sin considerar la naturaleza del objeto, y
los objetivos de la propia investigación (Díaz de Rada)

 García Ferrando plantea la inquietud referida a que "diversos aspectos

centrales de la investigación mediante encuestas han sido escasamente
investigados, o por lo menos no lo suficiente como el amplio uso de
encuestas merece”(García Ferrando, 2000)
Tipo de encuestas
 Dónde y cuándo se determina?
 En la fase inicial del diseño conceptual de la investigación
mediante encuesta, hay que determinar el método de encuesta
a desarrollar.
Tipo de encuestas
Esta decisión impacta en el resto del diseño: diseño muestral, cuestionario,
procedimiento de aplicación, procesamiento y análisis, errores (muestrales
y de medición)
Tipo de encuestas

 Qué determina el tipo de encuesta a desarrollar?

 Objetivos de la investigación

 Complejidad del tema

 Población

 Recursos disponibles
Clasificación de tipo de encuestas
 Existe una variedad de clasificaciones, de las que sólo
veremos tres:

 …

 Finalidad

 Modo/modalidad de administración

 Dimensión temporal
 …
Clasificación de tipo de encuestas
 Finalidad:

 Evaluativa
 Exploratoria
 Descriptiva
 Opinión
 Consumo
 Etc.
Clasificación de tipo de encuestas
 Modo/modalidad administración:

 Encuesta presencial (cara a cara)

 Encuesta telefónica
 Encuesta autoadministrada

 Cuál es mejor?
 Representatividad: asegurar igual probabilidad de
selección de todo el universo (marco muestral, cobertura,
no respuesta)
 Calidad de la información
 Administración: (costos, rapidez, organización del campo)
Cara a cara
 Modalidad mediante la cual un entrevistador administra el
cuestionario al encuestado, en presencia de éste.

 Es la modalidad más extendida

 En los últimos años perdió terreno…
 La aplicación requiere de encuestadores capacitados, y sistema
de supervisión
 DEP: cambio “revolucionario”: calidad y oportunidad del dato
Cara a cara
VENTAJAS
Mayor versatilidad y
flexibilidad de contenido
Adecuada para el tratamiento
de temas complejos
Amplia cobertura
Inferior no respuesta
Mayor certeza que quién
contesta es la persona
seleccionada
Permite recabar información
complementaria (observación)
DESVENTAJAS
Altos costos (tiempo y dinero)
Problema de acceso a
domicilios particulares y a
grupos específicos de
población
Efectos reactivos por la
presencia del encuestador
Mayor riesgo de sesgos por
deseabilidad social
Menor control de la actuación
del entrevistador en el
transcurso de la entrevista
Telefónica
 Modalidad mediante la cual un entrevistador administra el
cuestionario al encuestado a través del teléfono.

 Auge en década del 80

 En los últimos años ganó terreno frente a las presenciales cara
a cara…
 La aplicación requiere de encuestadores capacitados, y sistema
de supervisión
 Automatización: riesgos y oportunidades
Telefónica
VENTAJAS DESVENTAJAS
Menos costo (tiempo y Mayor error de no
dinero) cobertura
Menos personal necesario Mayor no respuesta
Permite abarcar población Mayor riesgo de fatiga del
dispersa entrevistado
Facilita intentos de repetición Las preguntas deben ser más
de contactos concisas y las opciones de
respuesta acotadas
Mejora posibilidades de No permite ayudas visuales
supervisión
Disminuye el efecto No puede recabarse
entrevistador información complementaria
Autoadministrada
 Ausencia del entrevistador que lea las preguntas y
registre las respuestas. Es el propio entrevistado quien
desarrolla estas funciones.
 Esta modalidad está en constante crecimiento
 Notables avances tecnológicos
 Soporte: papel o digital
 Medio de transmisión: personal, correo, mail, plataformas
Autoadministrada
VENTAJAS
Mucho menor costo (tiempo y Mayor no respuesta
dinero)
Amplia cobertura
El encuestado dispone de
tiempo para contestar el
cuestionario
Menor sesgo por deseabilidad
social
Disponibilidad de utilizar
recursos gráficos
(electrónicas)
Automatización del
cuestionario
DESVENTAJAS
Problemas de cobertura
El cuestionario debe ser
simple
Puede no responder el
individuo seleccionado
El encuestado puede leer
todo el cuestionario antes
de contestar
Mayor tiempo de campo

 Las encuestas autoadministradas se están despojando de sus

tradicionales limitaciones al utilizar nuevas tecnologías.
Dimensión temporal
 Considerando la dimensión temporal de los fenómenos
analizados, las encuestas se dividen en transversales y
longitudinales

 El estudio transversal se caracteriza porque la recogida de

información se realiza mediante una única medición. Se trata de
estimaciones estáticas que corresponden a una fotografía de la
realidad en un momento concreto
 se utilizan fundamentalmente para llevar a cabo estimaciones
descriptivas del objeto de estudio
 es el más utilizado en investigación social
Dimensión temporal
Dimensión temporal

 En estudios longitudinales el objeto de estudio es

observado repetidamente durante un intervalo de tiempo, y
tienen como objetivo la descripción y explicación de los
procesos producidos como consecuencia del tiempo
transcurrido entre una medición y otra.
 Permite hacer descripciones sobre una población que no
podrían ser realizadas mediante relevamientos
transversales.
 El objetivo del relevamiento longitudinal es conocer las
variaciones, a lo largo del tiempo, de los individuos en
diferentes aspectos indagados: laborales, educación, familia,
etc.
Dimensión temporal
Diseños longitudinales
 Existe una variedad de diseños para medir la influencia del
tiempo.

 El tipo de diseño longitudinal escogido dependerá de:

 Cantidad de relevamientos (uno o varios momentos temporales)
 Retrospectivo vs prospectivo
 Unidades de relevamiento: mismas personas durante todo el proceso?
 Panel
 Tendencias
 Amplitud de la población: estudios de cohorte
Diseños longitudinales
 Diseño de tendencias
 Se caracterizan por realizar las mediciones a muestras
diferentes en varios momentos temporales

 Cambios a través del tiempo

 Permite formar series cronológicas
 Mayor precisión de las inferencias frente a los estudios
transversales
 Frente al diseño de panel, tiene la ventaja de no tener
abandonos entre mediciones
 Más económico que el panel
 Mayor flexibilidad (incorporar temas, cambios en diseño
muestral, etc.)
Diseños longitudinales
 Diseño de panel
 El diseño de panel selecciona la muestra al principio de la
investigación y lleva a cabo una recogida de datos sobre el
mismo grupo de sujetos en varios momentos diferentes.
 mientras el diseño de tendencias se centra en la
descripción del cambio, el objetivo del diseño de panel es,
fundamentalmente, la explicación de éste

 Describir pautas de estabilidad y cambio

 Desvelar orden temporal de los fenómenos
 Estudio de transiciones
Diseños longitudinales
 Diseño de panel
 Ventajas:
 Permite medir cambios a nivel individual y agregado
 Conocimiento de la dinámica del cambio
 Permite conocer la reacción a una variable experimental
 Reducción de errores al posibilitar utilizar verificaciones y controles
en las respuestas
 Desventajas:
 “Mortalidad muestral” (Miller señala que la supervivencia a la muestra
inicial debe ser de al menos 67%)
 Sesgo de representatividad
 Menos anónimas
 Reactividad
 “Efecto inercia”
Ejemplos
 A nivel central, la Udelar realiza un importante conjunto
de procesos de captura de datos estadísticos, referidos a
sus poblaciones de estudiantes, egresados y docentes.

 La División Estadística de la Udelar es quien se encarga

del diseño y desarrollo de estos relevamientos.

 De acuerdo a la especificación de la demanda (problema

de investigación), se diseña el tipo de encuesta a
realizar…
Encuesta Calidad de Vida de los
trabajadores de la Udelar, año 2011
 *Objetivo: En el año 2010 la Udelar crea el Programa de
Salud Mental, con el objetivo de desarrollar un enfoque
de promoción y prevención de salud integral que
promueva cambios en las concepciones y en las prácticas
de salud mental, fomentando actividades destinadas a
actuar sobre los determinantes de salud, con el objetivo
de generar ambientes y sujetos productores de salud,
críticos y transformadores.
 En este marco se especifica la demanda de realizar un
diagnóstico.
Encuesta Calidad de Vida de los
trabajadores de la Udelar, año 2011
 Objetivos generales de la Encuesta
 i) Evaluar la calidad de vida de los trabajadores y trabajadoras
de la Udelar

 ii) Identificar aquellos factores determinantes o relacionados

con la calidad de vida que puedan ser modificables mediante
intervenciones de promoción y prevención en salud,
socioeducativas, sociosanitarias o de salud ocupacional

 iii) Identificar factores de riesgo y protección para la salud

mental
Encuesta Calidad de Vida de los
trabajadores de la Udelar, año 2011
 Tipo de encuesta:
 Unidad temporal: transversal
 Modalidad y medio: Autoadministrada vía Web (sistema de
formulario desarrollado a medida)
 Universo: Funcionarios (docentes y no docentes) de la
Udelar (N= 14.378)
 Muestreo: estratificado con afijación proporcional, NC
95% error 4%
 Período relevamiento: octubre-noviembre de 2011
Encuesta a egresados de la Udelar, año
2015
 Objetivo: Las oficinas o programas de seguimiento de
egresados ya son un hecho tanto a nivel de
Latinoamericana como del resto del mundo. Indagar,
conocer, preguntar, explorar y estudiar, qué hacen, cómo
lo hacen, desde cuándo, son preguntas o indicadores ya
comunes entre los egresados a nivel mundial.
 En el año 2015 la Udelar crea el Programa de
Seguimiento de Egresados que tiene entre sus objetivos
estudiar y conocer de forma más sistemática la inserción
de sus egresados en la sociedad.
Encuesta a egresados de la Udelar, año
2015
 Objetivos generales de la Encuesta
 Describir los primeros años de transición educación-trabajo de
los egresados de la Udelar.
 Tipo de encuesta:
 Unidad temporal: encuesta retrospectiva (año 0, 1, 3)
 Modalidad y medio: Autoadministrada vía Web (sistema de
formulario desarrollado a medida)
 Universo: Cohorte 2010 y 2011 de egresados de carreras
de grado de la Udelar (N= 10.313)
 Muestreo: estratificado con afijación proporcional, NC
95% error 3%
 *Período relevamiento: 29 de octubre al 23 de diciembre
de 2015
Programa de Seguimiento de Egresados
de la Udelar
 Objetivo: disponer de información básica y comparable,
de los egresados, y que sea el punto de partida para el
proceso de monitoreo y evaluación de la Udelar.
 a) Estudiar las opiniones y actitudes de los egresados
universitarios, en relación a su formación de grado y
eventualmente de posgrado.
b) Conocer la satisfacción de los egresados con sus
competencias adquiridas en los estudios universitarios.
c) Evaluar la opinión y comportamiento sobre la movilidad
interna y externa.
d) Caracterizar la trayectoria y desempeño laboral y/o
profesional, de los egresados.
e) Evaluar saberes adquiridos durante su formación de grado,
con relación al mercado laboral y la sociedad en su conjunto.
Programa de Seguimiento de Egresados
de la Udelar

 Tipo:
 Unidad temporal: encuesta panel (3 olas: año 0, 4 y 7)
 Modalidad y medio: Autoadministrada vía Web (sistema de
formulario desarrollado a medida)
 Universo: egresados de carreras de grado de la Udelar
 Muestreo: no corresponde (censo)
 Período relevamiento: abril – julio
Relevamiento Continuo de estudiantes
de la Udelar
 Objetivo: obtener información actualizada de forma anual
de todos los estudiantes de grado de la Udelar, desde el
momento que ingresan por primera vez a la institución
hasta la finalización de su carrera.

 Brindar información detallada y actualizada sobre los

estudiantes, que permita el estudio de las trayectorias
educativas, y el análisis de los eventos y procesos
educativos en la Udelar
Relevamiento Continuo de estudiantes
de la Udelar
 Tipo:
 Unidad temporal: continuo a tiempo discreto (anual)
 Modalidad y medio: Autoadministrada vía Web (sistema de
formulario desarrollado a medida)

 Universo: todos los estudiantes de carreras de grado de

la Udelar
 Muestreo: no corresponde (censo)
 Período relevamiento: enero – diciembre