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Problemas en Radiología Clínica Virgen Copacabana

El documento presenta un diagrama de Ishikawa y un árbol de problemas que identifican varios factores que contribuyen a problemas en el servicio de radiología de una clínica policial. Entre los factores se encuentran falta de personal y equipos, demoras en la atención, capacitación insuficiente, mala calidad en las placas radiográficas y falta de planificación y normas. Estos problemas han llevado a una disminución de pacientes y compras, así como un aumento de quejas.

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Problemas en Radiología Clínica Virgen Copacabana

El documento presenta un diagrama de Ishikawa y un árbol de problemas que identifican varios factores que contribuyen a problemas en el servicio de radiología de una clínica policial. Entre los factores se encuentran falta de personal y equipos, demoras en la atención, capacitación insuficiente, mala calidad en las placas radiográficas y falta de planificación y normas. Estos problemas han llevado a una disminución de pacientes y compras, así como un aumento de quejas.

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DIAGRAMA DE ISHIENWA

Persona Paciente Proceso

Problemas
Ayuno
Falta de atención Comunicación
prolongado
Coordinación

Poca motivación Demora en


Reclamos
Personal técnico antención

Pacientes de la Clínica
Policial Virgen de
Copacabana se fueron por
Falta de Norma atención o servicio de
Capacitación Fata de
insuficiente de Atención radiología
Equipos

Falta de Personal Falta de


Ejecución
Falta de Placas
Radiograficas

Falta de Planificación

Persona Infraestructura Organización


ARBOL DE PROBLEMAS

Perdida de utilidad por Mucha demora de los Perdida de motivación de los


disminución de Pacientes pacientes para la atención técnicos

Disminución de compras hechas por Perdida de imagen de la Clínica por la Fortalecimiento de la


los pacientes de fichas para atención mala calidad de Placas Rx. competencia entre técnicos

Aumento de las quejas y reclamos hechas


por pacientes en la Clínica Policial “Virgen de
Copacabana” en el servicio de Radiología

Diferente Servicio en la obtención de Mala calidad en el Producto Disminución de producto de


fichas para placas Radiográficas de Placas Rx. Placas Radiográficas

Capacitación insuficiente al Placas radiográficas mal Disminución del Producto de la


Personal tomadas Materia Prima
ARBOL DE PROBLEMAS

Perdida de utilidad por Mucha demora de los Perdida de motivación de los


disminución de Pacientes pacientes para la atención técnicos

Disminución de compras hechas por Perdida de imagen de la Clínica por la Fortalecimiento de la


los pacientes de fichas para atención mala calidad de Placas Rx. competencia entre técnicos

Aumento de las quejas y reclamos hechas


por pacientes en la Clínica Policial “Virgen de
Copacabana” en el servicio de Radiología

Diferente Servicio en la obtención de Mala calidad en el Producto Disminución de producto de


fichas para placas Radiográficas de Placas Rx. Placas Radiográficas

Capacitación insuficiente al Placas radiográficas mal Disminución del Producto de la


Personal tomadas Materia Prima

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