Manual Examen Complexivo-P59

COORDINACIÓN DE TITULACIÓN ESPECIAL
CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
MANUAL PARA PREPARACIÒN EXAMEN

COMPLEXIVO DE TITULACIÓN
Componente teórico
PERIODO-59
INVESTIGACION OPERATIVA
Pregunta 1.
Las restricciones limitan los valores que pueden asumir:

A) Las restricciones del tipo "mayor o igual"
B) Las variables de decisión y la función objetivo
C) Las restricciones del tipo "menor o igual"
D) Las restricciones del tipo "igual"
PREGUNTA 2.
TIEMPO DE RESOLUCIÓN: 1 min
Caso: Una compañía siderúrgica produce ángulos y platinos los cuales rinden una contribución a
las utilidades de $10 y $ 30 por metro respectivamente. Para la producción de estos artículos la
empresa cuenta con una disponibilidad semanal de 250 libras de acero y 210 horas hombre.
Mediante un estudio se ha establecido que para producir un metro de ángulo se requieren 5 libras
de acero y 3 horas hombre de trabajo, mientras que para producir un metro de platina se
requieren 5 libras de acero y 7 horas hombre de trabajo. ¿Qué cantidad de cada uno de los
productos se debe fabricar si se sabe que máximo se venderán 20 metros de platina diariamente?
Seleccione la función objetivo correcta de acuerdo al caso:
OPCIONES DE RESPUESTA:
A) Max Z = 250X1 + 210X2

B) Min Z = 250X1 + 210X2
C) Max Z = 10X1 + 30X2
D) Min Z = 10X1 + 30X2
RESPUESTA CORRECTA: C
Pregunta 3.
Un árbol de decisión se compone de:

A) Solo de alternativas de decisión y eventos
B) Solo de alternativas de decisión, eventos y probabilidades
C) Alternativas de decisión, eventos, probabilidades y pagos
D) Solo alternativas de eventos
PREGUNTA 4.

Caso: Cierta compañía editorial produce libros y revistas de carácter especializado, los cuales
venden a $30 y $25 por unidad respectivamente. Se ha estimado que hay una disponibilidad de
300 horas en revisión técnica, 350 horas en impresión y 400 horas en empaste semanalmente.
Establezca la cantidad de libros y revistas que se deben producir por semana, si se sabe que para
producir un libro se requieren 6h en revisión técnica, 5 en impresión y 10h en empaste, mientras
que para producir una revista se requieren 5h en revisión técnica, 7 h en impresión, y 4h en
empaste.
Seleccione las restricciones correctas de acuerdo al caso descrito:
A) 6X1 + 5X2 <= 300; 5X1 + 7X2 <= 350; 10X1 + 4X2 <= 400
B) 6X1 + 5X2 <= 350; 5X1 + 7X2 <= 300; 10X1 + 4X2 <= 400
C) 6X1 + 5X2 >= 300; 5X1 + 7X2 >= 350; 10X1 + 4X2 >= 400
D) 30X1 + 25X2 <= 300; 5X1 + 7X2 <= 350; 10X1 + 4X2 <= 400
RESPUESTA CORRECTA: A
Pregunta 5.
Señale la correspondencia entre cada uno de los siguientes términos y la descripción más
adecuada:
A. Programación lineal 1. Las incógnitas de un modelo de programación

Lineal que representan las decisiones a tomar
B. Función de restricción 2. Tipo especial de modelo restringido de
Optimización
C. Variables de decisión 3. El lado izquierdo de la restricción
A) (A)1, (B)2, (C)3

B) (A)2, (B)1, (C)3
C) (A)3, (B)1, (C)3
D) (A)2, (B)3, (C)1
Pregunta 6.
Desarrollar el siguiente caso de programación lineal y resolverlo mediante resolución gráfica

obteniendo una solución óptima. Obtenga el valor de Z por resolución gráfica
Maximizar: Z = 3X + 2 Y
Sujeto a:
2X + Y <= 6
X + 2Y <= 6
X > = 0, Y >= 0
A) 15
B) 2
C) 5
D) 10
PREGUNTA 7.
Una empresa de confecciones ha determinado que máximo venderá 40 pantalones por semana y
mínimo 30 chaquetas por semana. Además, se sabe que para evitar tiempo ocioso se deben
consumir mínimo 350 horas hombres por semana. Suponga que un pantalón para ser fabricado
requiere de 7 horas hombre, mientras que una chaqueta necesita 5 horas hombre. ¿Qué cantidad
de cada artículo se debe fabricar si se sabe que un pantalón genera una utilidad de $ 8 y una
chaqueta de $ 6?
Seleccione la restricción que no es correcta de acuerdo al caso descrito:
A) 40X1 + 30X2 <= 350;

B) X1 <= 40
C) X2 >= 30
D) 7X1 + 5X2 <= 350
OPCIONES DE RESPUESTA: A
Pregunta 8.
Los 500 alumnos de un colegio van a ir de excursión. La empresa que realiza el viaje dispone de 10
autobuses de 40 pasajeros y 8 de 30 pero solo de 15 conductores en ese día. El alquiler de los
autobuses pequeños (X) es de $500 y el de los grandes de $600 (Y). Indique cual es la función
objetivo.
A) MAX Z = 30X + 15Y

B) MIN Z = 30X + 15Y
C) MIN Z = 500X + 600Y
D) MAX Z = 500X + 600Y
PREGUNTA 9.
La compañía ALFA se dedica a la fabricación de esferos, estilógrafos y plumillas en dos tipos de

talleres; en el primero de ellos se realiza el montaje y en el segundo la decoración. El
departamento de producción determinó que para la fabricación de un paquete de 10 esferos se
requiere una hora de trabajo en montaje y 1.5 horas en decoración; para que la producción de un
paquete de 10 estilógrafos se requiere de dos horas de montaje y 3 en decoración; mientras que
para la producción de un parque de 10 plumillas se necesita 1.5 y 2.5 horas respectivamente.
Luego de plantear el modelo matemático de programación lineal que se genera a fin de maximizar
el beneficio si se sabe que se dispone mensualmente de 100 horas para montaje y 175 para
decoración; y que la utilidad generada por cada esfero es de $ 2, por cada estilógrafo es de $ 2,5 y
por cada plumilla es de $ 2,25.
Seleccione las restricciones correctas de acuerdo al caso.
A) X1 + 2X2 + 1.5X3 <= 100; 1.5X1 + 3X2 + 2.5X3 <= 175; 2X1 + 2.5X2 + 2.5X3 <= 100;
B) X1 + 2X2 + 1.5X3 <= 100; 1.5X1 + 3X2 + 2.5X3 <= 175; X1 >= 10; X2 >= 10; X3 >= 10;
C) 2X1 + 2X2 + 1.5X3 <= 100; 1.5X1 + 3X2 + 2.5X3 <= 175; 2X1 + 2.5X2 + 2.5X3 <= 100;
D) 2X1 + 2.5X2 + 2.5X3 <= 100; 1.5X1 + 3X2 + 2.5X3 <= 175; X1 >= 10; X2 >= 10; X3 >= 10;
RESPUESTA CORRECTA: B
PREGUNTA 10.
Identifique las restricciones del siguiente caso: La compañía AeroCam fabrica camisas y blusas en
una línea de producción con tres procesos que son: corte, ensamblaje y empaque. Se ha
establecido que una camisa genera una utilidad de $ 5 y una blusa una utilidad de $ 6. Mediante
un estudio de tiempos se estableció que una camisa requiere de 1 hora en corte, 3 horas en
ensamble y 1 hora de empaque; mientras que una blusa requiere de 1 hora en corte, 2 horas
ensamble y 1 hora en empaque. Se sabe que la compañía GAMA trabaja 8 horas diarias durante 5
días a la semana. ¿Cómo quedan las restricciones si se sabe que actualmente se cuenta con 30
trabajadores en la sección de corte, 60 trabajadores en la sección de ensamble y 25 trabajadores
en la sección de empaque?
A) X1 + X2 <= 1600; 3X1 + 2X2 <= 3200; X1 + X2 <= 800
B) 5X1 + 6X2 >= 1600; 3X1 + 2X2 >= 3200; X1 + X2 >= 800
C) X1 + X2 >= 1200; 3X1 + 2X2 >= 2400; X1 + X2 >= 1000
D) X1 + X2 <= 1200; 3X1 + 2X2 <= 2400; X1 + X2 <= 1000
RESPUESTA CORRECTA: D
Pregunta 11.
1. Un fabricante de plásticos tiene en existencia, en una de sus fábricas, 1200 cajas de envoltura
transparente y otras 800 cajas en su segunda fábrica. El fabricante tiene órdenes para este
producto por parte de tres diferentes detallistas, en cantidades 1000, 700 y 500 cajas,
respectivamente. Los costos unitarios de envío (en centavos por caja) de las fábricas a los
detallistas son los siguientes:
Destino Detallista
Fuente 1 2 3
Fábrica 1 14 13 11
Fábrica 2 13 13 12
A partir del análisis basado en el modelo de transporte, identifique cual afirmación no es correcta.
A) El problema de transporte esta balanceado.
B) Es necesario crear una fuente ficticia.
C) Existen 2 fuentes y 3 destinos.
D) Se necesita determinar cuántas unidades deben enviarse desde a fabrica i hasta el
detallista j.
Pregunta 12.
Un modelo de programación lineal busca maximizar o minimizar una función lineal, sujeta a un
conjunto de restricciones lineales que se definen como :
A. El alcance que tiene una o más variables de decisión

B. Cuál es el objetivo de optimización del caso
C. Los puntos de la región no factible
D. Los componentes del modelo de programación lineal
PREGUNTA 13.

Una fábrica de pupitres se dedica a la manufactura de pupitres unipersonales y bipersonales; los
cuales generan utilidad unitaria de $7 y $12 respectivamente. Para la producción de dichos
artículos la compañía cuenta con una disponibilidad semanal de 50 metros de madera, 80 metros
de tubo y 60 horas-hombre de trabajo. ¿Qué cantidad de cada uno de los artículos se deben
fabricar? si se sabe que para producir un pupitre unipersonal se requiere de 2 metros de madera,
1 metros de tubo y 2 horas-hombre de trabajo; mientras que para producir un pupitre bipersonal
se requiere de 2 metros de madera, 1 metros de tubo y 2 horas-hombre de trabajo.
Encuentre la combinación óptima de visitas a comerciantes y clientes al menudeo que le permitan

maximizar sus ganancias.
A) Z= 240; X1 = 20; X2= 2

B) Z= 240; X1 = 0; X2= 20
C) Z= 200; X1 = 10; X2= 20
D) Z= 200; X1 = 20; X2= 0
Pregunta 14.
En la formulación de modelos matemáticos de un ejercicio desarrollado con programación lineal,

luego de entender por completo el problema, se plantea el mismo en forma tan concisa como sea
posible considerando cada uno de los componentes del modelo, los cuales son:
A. Variables de decisión, columna pivote, no negatividad

B. Maximización y minimización de una función lineal
C. Variables de decisión, función objetivo, restricciones
D. Variables de decisión y variables de holgura
Pregunta 15.
En el siguiente caso, cuál sería la función objetivo correcta: Un empresario tiene a su

disposición dos actividades de producción lineales, mediante la contribución de tres insumos,
fundición, ensamblaje y distribución de $18, $8 y $14 respectivamente. El beneficio por productos
es $ 4 y $ 5 por cada uno
A. Z = 18X1 + 8X2 + 14X3

B. Z = 4X1 + 5X2
C. Z = 4X1 + 18X2
D. Z = 18X1 + 5X2
Pregunta 16.
Una fábrica produce dos modelos A y B de un producto. El beneficio que arroja el modelo A es de
$40 por unidad y el de B $60 por unidad. La producción diaria no puede superar 4000 unidades del
modelo A ni 3000 del B debido a las condiciones producción de la planta. El departamento de
mercadeo informa que la demanda de acuerdo a los pedidos recibidos es de hasta 600 unidades
¿Cuántas unidades de cada modelo deben producir la fábrica para obtener el máximo beneficio?
Seleccione cuales serían las restricciones para este caso:
A. A <= 4000; B <= 3000; 40A +60 B >= 600

B. A <= 4000; B <= 3000; A + B <= 600
C. A >= 4000; B >= 3000; A + B <= 600
D. A >= 4000; B >= 3000; 40A +60 B >= 600
Pregunta 17.
Usted como vendedor de FERRETERIA C.A tiene que decir como asignar sus esfuerzos entre los
diferentes tipos de clientes de su territorio Ud. debe visitar comerciantes mayoristas y clientes que
compran al detalle. Una visita a un comerciante mayorista usualmente le produce $20 en ventas,
pero la visita en promedio dura 2 horas y debe manejar también en promedio 10 km. En una visita
a un comprador al detalle, produce $50 de ventas, pero requiere de unas 3 horas y 20 km
manejando aproximadamente. Usted planifica viajar como máximo 600 km por semana en su
carro y prefiere trabajar no más de 36 horas a la semana. Encuentre la combinación óptima de
visitas a comerciantes y clientes al menudeo que le permitan maximizar sus ganancias.
A. Z= 240; X1 = 20; X2= 2

B. Z= 600; X1 = 0; X2= 12
C. Z= 500; X1 = 10; X2= 10
D. Z= 300; X1 = 5; X2= 4
Pregunta 18.
Identifique las restricciones del siguiente caso: Una cadena de almacenes tiene 1,5 millones para
asignarlos a uno de sus almacenes. Tres productos, 1, 2,3, requieren, respectivamente, 30, 3 y 15
pies cúbicos de espacio. Hay disponibles 300.000 pies 3. El producto 1 cuesta $12,00, el producto
2, $4,50, y el 3, $15,00. ¿Qué cantidad debe adquirirse de cada grupo si los precios de venta de 1,
2,3 son, respectivamente, de $15,00, $6,00, $21,00? Plantee este problema como un modelo de
programación lineal.
A. 30X1 + 3X2 + 15X3 <= 300.000; 12X1 + 4,5X2 + 15X3 <= 1.500.000
B. 1X1 + 2X2 + 3X3 <= 300.000; 15X1 + 6X2 + 21X3 <= 1.500.000
C. 12X1 + 4,5X2 + 15X3 <= 300.000; 3X1 + 1,5X2 + 6X3 <= 1.500.000
D. 3X1 + 1.5X2 + 6X3 <= 300.000; 12X1 + 4,5X2 + 15X3 <= 1.500.000
Pregunta 19.
Un modelo de programación lineal busca maximizar o minimizar una función lineal, sujeta a un
conjunto de restricciones lineales que se definen como:
A.El alcance que tiene una o más variables de decisión

B. Cuál es el objetivo de optimización del caso
C. Los puntos de la región no factible
D. Los componentes del modelo de programación lineal
Pregunta 20
Caso: La empresa Whitt Window tiene sólo tres empleados que hacen dos tipos de ventanas a
mano: con marco de madera (X) y con marco de aluminio (Y). La ganancia es de $180 por cada
ventana con marco de madera y de $90 por cada una con marco de aluminio. Doug hace marcos
de madera y puede terminar 6 al día. Linda hace 4 marcos de aluminio por día. Bob forma y corta
el vidrio y puede hacer 48 pies cuadrados de vidrio por día. Cada ventana con marco de madera
emplea 6 pies cuadrados de vidrio y cada una de aluminio, 8 pies cuadrados.
De acuerdo con el caso descrito, seleccione la restricción correcta:
A. 180x + 90y <= 480

B. 6x + 8y <= 48
C. 6x <= 180
D. 4y <= 90
Pregunta 21
Caso: La empresa Whitt Window tiene sólo tres empleados que hacen dos tipos de ventanas a
mano: con marco de madera (X) y con marco de aluminio (Y). La ganancia es de $180 por cada
ventana con marco de madera y de $90 por cada una con marco de aluminio. Doug hace marcos
de madera y puede terminar 6 al día. Linda hace 4 marcos de aluminio por día. Bob forma y corta
el vidrio y puede hacer 48 pies cuadrados de vidrio por día. Cada ventana con marco de madera
emplea 6 pies cuadrados de vidrio y cada una de aluminio, 8 pies cuadrados.
De acuerdo con el caso descrito, Seleccione la función objetivo-correcta:
A. Z = 180x + 90y
B. Z = 6x + 8y
C. Z = 6x + 180
D. Z= 4y + 90
Pregunta 22
La compañía de seguros Primo está en proceso de introducir dos nuevas líneas de productos:
seguro de riesgo especial e hipotecas. La ganancia esperada es de $5 por el seguro de riesgo
especial y de $2 por unidad de hipoteca. La administración desea establecer las cuotas de venta de
las nuevas líneas para maximizar la ganancia total esperada. Los requerimientos de trabajo son los
siguientes:
De acuerdo con el planteamiento del caso, cuales serían las variables de decisión del caso:
A. Las horas disponibles de los departamentos por cada línea de producto

B. Las horas de trabajo por unidad de las nuevas líneas de producto
C. Las horas de trabajo en las dos nuevas líneas de productos
D. Las líneas de productos de seguro de riesgo especial e hipotecas
Pregunta 23
Identifique las restricciones del siguiente caso: Una cadena de almacenes tiene 1,5 millones para
asignarlos a uno de sus almacenes. Tres productos, 1, 2,3, requieren, respectivamente, 30, 3 y 15
pies cúbicos de espacio. Hay disponibles 300.000 pies 3. El producto 1 cuesta $12,00, el producto
2, $4,50, y el 3, $15,00. ¿Qué cantidad debe adquirirse de cada grupo si los precios de venta de 1,
2,3 son, respectivamente, de $15,00, $6,00, $21,00? Plantee este problema como un modelo de
programación lineal.
A. 30X1 + 3X2 + 15X3 <= 300.000; 12X1 + 4,5X2 + 15X3 <= 1.500.000
B. 1X1 + 2X2 + 3X3 <= 300.000; 15X1 + 6X2 + 21X3 <= 1.500.000
C. 12X1 + 4,5X2 + 15X3 <= 300.000; 3X1 + 1,5X2 + 6X3 <= 1.500.000
D. 3X1 + 1.5X2 + 6X3 <= 300.000; 12X1 + 4,5X2 + 15X3 <= 1.500.000
Pregunta 24
A. Z= 240; X1 = 20; X2= 2

B. Z= 600; X1 = 0; X2= 12
C. Z= 500; X1 = 10; X2= 10
D. Z= 300; X1 = 5; X2= 4
Pregunta 25.
Caso: En una economía lineal para producir 3 unidades de trigo se requieren 6 unidades de tierra,
$8 en semilla y 3 trabajadores. Para producir 4 unidades de centeno se requieren 5 unidades de
tierra, $10 de semillas y 6 trabajadores. El precio por unidad de trigo y centeno es $15 y $20,5
respectivamente, siendo las cantidades de disponibles de tierra y de trabajo de 100 y 130 unidades
respectivamente. Seleccione las restricciones para este caso:
A. 6X1 + 5X2 >= 100; 3X1 + 6X2 <= 130

B. 6X1 + 5X2 <= 100; 3X1 + 6X2 <= 130
C. 6X1 + 5X2 <= 100; 3X1 + 6X2 >= 130
D. 37X1 + 5X2 <= 100; 72X1 + 6X2 <= 130
Pregunta 26.
Caso: La compañía SIGMA fabrica pupitres, sillas y mesas, para los cuales ha establecido que
rinden una contribución a las utilidades de $ 5, $ 6 y $3 por unidad respectivamente. Para la
producción de dichos artículos la compañía cuenta con una disponibilidad semanal de 150 metros
de madera, 120 metros de tuvo y 200 horas-hombre de trabajo. De acuerdo con el planteamiento
de programación lineal del caso, cual restricción no es la correcta si sabe que para producir un
pupitre se requiere de 5 metros de madera, 3 metros de tubo y 4 horas-hombre de trabajo; para
producir una silla se requieren 3 metros de madera, 4 metros de tubo y 5 horas-hombre de
trabajo; mientras que, para producir una mesa se requieren 2 metros de madera, 3 metros de
tubo y 1 hora-hombre de trabajo:
A. 5X1 + 3X2 + 2X3 <= 150

B. 5X1 + 6X2 + 3X3 <= 150
C. 3X1 + 4X2 + 3X3 <= 120
D. 4X1 + 5X2 + X3 <= 20
Pregunta 27.
Caso: La compañía BETA ha sacado del mercado un producto que ya no le era rentable, lo cual
genera que haya una capacidad disponible semanal que no se esta utilizando en sus 3
departamentos así: 200 horas en corte, 240 horas en soldadura y 150 horas en empaque. El
departamento de producción propone que dicha capacidad sea utilizada en la producción de
puertas, ventanas y claraboyas en la forma más eficiente posible, para dichos artículos se ha
establecido un posible precio de venta de $ 50, $ 30 y $ 40 por unidad respectivamente. Además,
se ha determinado que para producir una puerta se requiere de 2 horas en corte, 3 horas en
soldadura y 5 horas en empaque. Para producir una ventana se requiere 5 horas en corte, 2 horas
en soldadura y 3 horas en empaque. Luego de realizar el planteamiento de programación lineal
que se genera si se sabe que el departamento de mercadeo informo que mínimo se venderán 20
ventanas y como máximo 10 claraboyas, seleccione cual de las siguientes restricciones no es la
correcta:
A. 50X1 + 30X2 + 40X3 <= 590

B. 2X1 + 5X2 + 4X3 <= 200
C. 5X1 + X2 + 3X3 <= 150
D. 3X1 + 4X2 + 2X3 <= 240
Pregunta 28.
La compañía ALFA se dedica a la fabricación de esferos, estilógrafos y plumillas en dos tipos de

talleres; en el primero de ellos se realiza el montaje y en el segundo la decoración. El
departamento de producción determinó que para la fabricación de un paquete de 10 esferos se
requiere una hora de trabajo en montaje y 1.5 horas en decoración; para que la producción de un
paquete de 10 estilógrafos se requiere de dos horas de montaje y 3 en decoración; mientras que
para la producción de un parque de 10 plumillas se necesita 1.5 y 2.5 horas respectivamente.
Luego de plantear el modelo matemático de programación lineal que se genera a fin de maximizar
el beneficio si se sabe que se dispone mensualmente de 100 horas para montaje y 175 para
decoración; y que la utilidad generada por cada esfero es de $ 2, por cada estilógrafo es de $ 2,5 y
por cada plumilla es de $ 2,25 seleccione la función objetiva correcta:
A. Max Z = 100X1 + 175X2

B. Max Z = 1.5X1 + 3X2 + 1,5X3
C. Max Z = X1 + 2X2 + 1,5X3
D. Max Z = 2X1 + 2,5X2 + 2,25X3
Pregunta 29.
Identifique las restricciones del siguiente caso: La compañía TOPIN fabrica camisas y blusas en
una línea de producción con tres procesos que son: corte, ensamblaje y empaque. Se ha
establecido que una camisa genera una utilidad de $ 7 y una blusa una utilidad de $ 9. Mediante
un estudio de tiempos se estableció que una camisa requiere de 1 hora en corte, 3 horas en
ensamble y ½ hora de empaque; mientras que una blusa requiere de ½ hora en corte, 4 horas
ensamble y 1 hora en empaque. Se sabe que la compañía GAMA trabaja 8 horas diarias durante 5
días a la semana. ¿Cómo quedan las restricciones si se sabe que actualmente se cuenta con 40
trabajadores en la sección de corte, 80 trabajadores en la sección de ensamble y 20 trabajadores
en la sección de empaque?
A. X1 + 1/2X2 <= 1600; 3X1 + 4X2 <= 3200; 1/2X1 + X2 <= 800
B. X1 + 1/2X2 <= 40; 3X1 + 4X2 <= 80; 1/2X1 + X2 <= 20
C. X1 + 1/2X2 <= 7; 3X1 + 4X2 <= 9
D. 7X1 + 9X2 <= 40; 3X1 + 4X2 <= 80; 1/2X1 + X2 <= 20
Pregunta 30.
A. Z= 240; X1 = 20; X2= 2

B. Z= 600; X1 = 0; X2= 12
C. Z= 500; X1 = 10; X2= 10
D. Z= 300; X1 = 5; X2= 4
Pregunta 31.
La hipótesis de linealidad en una función objetivo indica que:
A) Todas las variables pueden asumir cualquier valor real

B) Todas las variables son no negativas
C) Los coeficientes de las variables de decisión se denominan coeficientes de la función
objetivo
D) Todas las relaciones de variables son no lineales
Pregunta 32.
Identifique cuál de los siguientes componentes no es parte de una formulación de casos en

programación lineal
E) Variables de decisión
F) Función Objetivo
G) Nodo de probabilidad
H) Restricciones
Pregunta 33.
La función que se define en Excel para realizar las fórmulas que obtiene la función objetivo es:
A) =SUMAX2MASY2
B) =SUMA.CUADRADOS
C) =SUMAPRODUCTO
D) =SUMAR.SI.CONJUNTO
Pregunta 34.
Una fábrica produce dos modelos A y B de un producto. El beneficio que arroja el modelo A es de
$ 40 por unidad y el de B $60 por unidad. La producción diaria no puede superar 4000 unidades
del modelo A ni 3000 del B debido a las condiciones producción de la planta. El departamento de
mercadeo informa que la demanda de acuerdo a los pedidos recibidos es de 600 unidades.
Identifique las restricciones del caso.
A) A <= 4000; B <= 3000; A + B >= 600

B) A <= 3000; B <= 4000; A + B >= 600
C) A >= 4000; B >= 3000; A + B <= 600
D) A <= 4000; B <= 3000; A + B <= 600
Pregunta 35.
E) Z= 240; X1 = 20; X2= 2

F) Z= 600; X1 = 0; X2= 12
G) Z= 500; X1 = 10; X2= 10
H) Z= 300; X1 = 5; X2= 4
Pregunta 36.
Una compañía elabora dos productos P1 y P2 cada uno requiere de componentes C1 y C2 la

disponibilidad de componentes y precio de venta se muestra en el siguiente cuadro:
Componentes Precio de Venta

Producto
C1 C2 ($ Unidad)
P1 1 2 4
P2 3 1 3
Dispone 15000 10000
Se pide optimizar el ingreso de ventas
A) P1=3000, P2=4000 Y Z=24000

B) P1=4000, P2=4000 Y Z=20000
C) P1=4000, P2=3000 Y Z=22000
D) P1=3000, P2=4000 Y Z=20000
Pregunta 37.
PREGUNTA 1.
TIEMPO DE RESOLUCIÓN: 1 MIN
Para el siguiente caso de programación lineal seleccione cual es la función objetivo que
corresponde: Cierta compañía editorial produce libros y revistas de carácter especializado, los
cuales venden a 30 y 25 dólares por unidad respectivamente. Se ha estimado que hay una
disponibilidad de 300 horas en revisión técnica, 350 horas en impresión y 400 horas en empaste
semanalmente. Establezca la cantidad de libros y revistas que se deben producir por semana, si se
sabe que para producir un libro se requieren 6h en revisión técnica, 5 en impresión y 10h en
empaste, mientras que para producir una revista se requieren 5h en revisión técnica, 7 h en
impresión, y 4h en empaste.
I) Z = 6X1+5X2
J) Z = 30X1+25X2
K) Z = 5X1+7X2
L) Z = 10X1+4X2
PREGUNTA 38.
Para el siguiente caso de programación lineal seleccione cual es la restricción que esta incorrecta:
Cierta compañía editorial produce libros y revistas de carácter especializado, los cuales venden a
30 y 25 dólares por unidad respectivamente. Se ha estimado que hay una disponibilidad de 300
horas en revisión técnica, 350 horas en impresión y 400 horas en empaste semanalmente.
Establezca la cantidad de libros y revistas que se deben producir por semana, si se sabe que para
producir un libro se requieren 6h en revisión técnica, 5 en impresión y 10h en empaste, mientras
que para producir una revista se requieren 5h en revisión técnica, 7 h en impresión, y 4h en
empaste.
A) 6X1+5X2 <= 300

B) 5X1+7X2 <= 350
C) 30X1+25X2 <= 300
D) 10X1+4X2 <= 400
PREGUNTA 39.

Resuelva el siguiente ejercicio de modelo de transporte por el método del Rincón Noroeste y
seleccione la respuesta correcta:
A) $ 18.225,00
B) $ 18.425,00
C) $ 17.350,00
D) $ 18.975,00
PREGUNTA 40.
Resuelva el siguiente ejercicio de modelo de transporte por el método del Rincón Noroeste y
ALMACEN 1 ALMACEN 2 ALMACEN 3 ALMACEN 4
ENLATADORA1 $ 35,00 $ 38,00 $ 42,00 $ 45,00
200 150 350
ENLATADORA2 $ 25,00 $ 16,00 $ 34,00 $ 35,00
150 100 150 400
ENLATADORA3 $ 15,00 $ 25,00 $ 25,00 $ 25,00
150 300 450
ENLATADORA4 $ 14,00 $ 24,00 $ 33,00 $ 42,00
150 350 500
ASIGNACIÓN O DEMANDA 350 250 450 650
A) $ 48.225,00
B) $ 54.050,00
C) $ 53.600,00
D) $ 45.975,00
PREGUNTA 41.
Resuelva el siguiente caso de programación lineal por el método Solver de Excel o el método
gráfico: Una empresa de confecciones ha determinado que máximo venderá 40 pantalones por
semana y mínimo 30 chaquetas por semana. Además, se sabe que para evitar tiempo ocioso se
deben consumir mínimo 350 horas hombres por semana. Suponga que un pantalón para ser
fabricado requiere de 7 horas hombre, mientras que una chaqueta necesita 5 horas hombre. ¿Qué
cantidad de cada artículo se debe fabricar si se sabe que un pantalón genera una utilidad de $ 8 y
una chaqueta de $ 6?
A) X1 = 0; X2 = 70
B) X1 = 70; X2 = 0
C) X1 = 40; X2 = 30
D) X1 = 30; X2 = 40
PREGUNTA 42.
Resuelva el siguiente caso de programación lineal por el método Solver de Excel o el método
gráfico: La compañía Aces S.A. fabrica camisas y blusas en una línea de producción con tres
procesos que son: corte, ensamblaje y empaque. Se ha establecido que una camisa genera una
utilidad de $ 5 y una blusa una utilidad de $ 6. Mediante un estudio de tiempos se estableció que
una camisa requiere de 1 hora en corte, 3 horas en ensamble y 1 hora de empaque; mientras que
una blusa requiere de 1 hora en corte, 2 horas ensamble y 1 hora en empaque. Se sabe que la
compañía GAMA trabaja 8 horas diarias durante 5 días a la semana. ¿Cómo quedan las
restricciones si se sabe que actualmente se cuenta con 30 trabajadores en la sección de corte, 60
trabajadores en la sección de ensamble y 25 trabajadores en la sección de empaque?
A) X1 = 0; X2 = 70
B) X1 = 0; X2 = 1000
C) X1 = 1000; X2 = 0
D) X1 = 0; X2 = 2000
PRODUCCION I
PREGUNTA 1.
Cuáles de los siguientes factores de localización sería crítico en la ubicación de una fábrica de
materiales para la construcción.
A) Nivel de competencia en la zona

B) Nivel de tráfico automovilístico en horas pico
C) Suficiencia de área de parqueo
D) Cercanía a las fuentes de abasto de materia prima
Pregunta 2.
¿Cuál es un factor preponderante para definir la microlocalización de una empresa industrial?

A) Facilidades educacionales
B) Costo del terreno
C) Facilidades habitacionales
D) Seguridad pública
Pregunta 3.
Cuáles de los siguientes factores de localización sería crítico en la ubicación de una fábrica de
materiales para la construcción.
A) Nivel de competencia en la zona
B) Nivel de tráfico automovilístico en horas pico
C) Suficiencia de área de parqueo
D) Cercanía a las fuentes de abasto de materia prima
PREGUNTA 4.
La (…) se adopta habitualmente cuando la producción se organiza por lotes. El personal y los
equipos que realizan una misma función general se agrupan en una misma área, de forma tal que
los distintos ítems tienen que moverse de un área a otra, de acuerdo con la secuencia de
operaciones establecidas para su fabricación.
A) Distribución por posición fija

B) Distribución de flujo flexible (distribución por proceso)
C) Distribución de flujo en línea (distribución por producto)
D) Distribución celular o híbrida
Pregunta 5
Una medición parcial de la productividad debe incluir necesariamente en su cálculo:

A) Una sola salida (output)
B) Todas las entradas del sistema de producción (input)
C) Dos o más entradas (input)
D) Una sola entrada (input)
Pregunta 6
Una institución financiera tramitó 103 000 solicitudes de crédito bancario en 2012, con un
promedio de 84 oficiales de crédito. En 2013, la empresa manejó 112 000 solicitudes con 96
oficiales de crédito. ¿Cuál fue la variación porcentual de la productividad de 2012 a 2013?
A) Se incrementó en un 1%
B) Disminuyó aproximadamente en un 5%
C) Disminuyó en un 3%
D) Aumentó aproximadamente en un 5%
Pregunta 7
Usted debe planificar la producción conforme a los datos históricos de ventas que se presentan en
la tabla. El gerente le pide que obtenga valores aproximados con las medidas de tendencia
central: promedio, moda y mediana. ¿Cuál de las siguientes respuestas es la correcta para tomar
decisiones de cuánto producir?
Dato 1 Dato 2 Dato 3 Dato 4 Dato 5 Dato 6 Dato 7 Dato 8 Dato 9

1200 1300 1250 1250 1400 1250 1300 1200 1450
A) La moda es 1250, la mediana es 1250 y la media es 1288.89

B) La moda es 1200, la mediana es 1300 y la media es 1250.50
C) La moda es 1250, la mediana es 1400 y la media es 1256.50
D) La moda es 1450, la mediana es 1400 y la media es 1280.06
Pregunta 8
El Departamento de Ingeniería debe informar a la Gerencia de Producción sobre el total en metros

cuadrados de los desplazamientos diarios que tienen los trabajadores conforme a la distribución
de la planta actual, el objetivo es establecer una posible mejora en la distribución en planta. Se
recopiló la siguiente información de la frecuencia de viajes, medidas y distribución.
8 FRECUENCIAS
TORNO FRESA TALADROS SOLDADURA
6 TORNO FRESA TORNO 3
FRESA 2
6 TALADROS 1 1
TALADROS SOLDADURA SOLDADURA 2 1
8
Pregunta: ¿Cuál es la cantidad de metros de desplazamiento diario actualmente?
A) 56
B) 88
C) 64
D) 72
PREGUNTA 9.

Un gerente de operaciones trata de determinar qué método de pronóstico usar para períodos
futuros. Un estudio preliminar donde se aplicaron cinco modelos de pronóstico reflejó los
siguientes valores de desviación absoluta media (MAD). Sugiera al gerente cuál modelo es más
confiable para previsiones futuras basado en el comportamiento de esta medida de error.
Método de Pronóstico MAD

Promedio móvil ponderado 173
Suavizamiento exponencial simple 223
Suavizamiento exponencial doble 101
Regresión lineal simple 52
A) Promedio móvil ponderado

B) Suavizamiento exponencial simple
C) Suavizamiento exponencial doble
D) Regresión lineal simple
Pregunta 10.
La formulación de pronósticos es una técnica para utilizar experiencias pasadas con la finalidad de
predecir experiencias del futuro. Identifique cuál de las siguientes expresiones no corresponde a
una de sus características fundamentales.
A. Los pronósticos son casi siempre incorrectos

B. Todo pronóstico debe incluir un error de estimación
C. Los pronósticos son sustitutos de la demanda calculada
D. Los pronósticos son más preciso cuando se hacen para períodos cortos.
PREGUNTA 11.
Con el objetivo de determinar el pronóstico de las ventas futuras de un tipo de bisagra de bronce
para puertas, un gerente de operaciones aplicó una regresión lineal simple utilizando como
variable independiente los gastos de publicidad. El modelo resultante fue Y=17+5X con un
coeficiente de determinación (r2) de 0,54. Basado en este resultado ¿cree usted que los
pronósticos serán confiables?
A) Sí, pues toda la variación observada en las ventas se explica por los gastos de publicidad.
B) No, pues otras variables además de los gastos publicitarios están afectando
perceptiblemente las ventas.
C) Sí, el valor del coeficiente de determinación indica una relación positiva fuerte entre las
ventas y los gastos de publicidad.
D) No hay argumentos suficientes para decidir sobre la confiabilidad del modelo de
pronóstico empleado.
Pregunta 12.
Muchas compañías consideran que el conteo de ciclo constituye una alternativa más efectiva que
el inventario físico de pared a pared. ¿Cuál de las siguientes expresiones no corresponde a uno de
los principales propósitos del conteo de ciclo?:
A. Identificar las causas de incorrecciones en el registro

B. Corregir las condiciones que ocasionan los errores dentro de los procesos.
C. Proporcionar un informe correcto de los activos del sistema contable.
D. Mantener un alto nivel de precisión en los registros de inventario en lo relativo a
ubicación de las partes.
Pregunta 13.
Entre uno de los conceptos del sistema de planificación de requerimiento de materiales tenemos
es el tiempo en fila de espera. Identificar cuál de las siguientes expresiones le corresponde al
tiempo indicado:
A. Tiempo real que tarda en llevar a cabo la operación definida de la parte.

B. Tiempo que una tarea debe esperar hasta ser desplazada, una vez que se ha
procesado en una operación determinada.
C. El tiempo que una tarea debe esperar para su procesamiento una vez que se le
desplazó a la operación.
D. Es el tiempo que toma el desplazamiento de una tarea de una operación a otra.
PREGUNTA 14.
La demanda mensual de unidades manufacturadas por ACME Rocket Company en el primer

trimestre del año en curso ha sido la siguiente:
MES Demanda (Unidades)

Enero 62
Febrero 65
Marzo 68
Calcule un pronóstico de suavización exponencial simple para abril con un factor de suavización de
0,3; conociendo de antemano que el pronóstico para febrero fue de 61 unidades.
A) 60 unidades
B) 62 unidades
C) 64 unidades
D) 66 unidades
FORMULARIO:
F t+1 =Ft + ∝( D t−F t )
Pregunta 15.
La capacidad es una declaración de la tasa de producción y por lo general, se mide como la salida
del proceso por unidad de tiempo. Una de las medidas usadas es la capacidad demostrada,
identifica cuál de las siguientes expresiones le corresponde.
A. La salida de la capacidad real, de acuerdo a los registros de producción.

B. Se define como el producto del tiempo disponible, la eficiencia y la utilización.
C. Muestra las horas máximas que podemos esperar estará activo el centro de
trabajo.
D. La salida real de un área definida.
PREGUNTA 16.
Una compañía fabrica a pedido uniformes de diferentes diseños. La compañía acaba de entregar
dos pedidos. El pedido con el cliente A fue por 2 300 uniformes y requirió de 25 obreros, durante
dos semanas (40 horas por semana) para terminarlo. El pedido del cliente B fue por 5 500
uniformes, los cuales fueron producidos por 35 trabajadores en tres semanas. ¿En cuál pedido
fueron más productivos los trabajadores?
A) En el pedido del cliente A

B) En el pedido del cliente B
C) En ambos pedidos hubo el mismo nivel de productividad
D) No se brindan elementos suficientes para realizar el análisis solicitad
FORMULARIO:
P=Salidas /Entradas
Pregunta 17.
En el control de la actividad de producción se encarga de vigilar la actividad real de fabricación de

un producto o la prestación de un servicio. Identificar cuál de las siguientes expresiones
corresponde a un insumo de información para realizar el control de planta:
A. Estado de los pedidos futuros que están por venir.

B. La información de ruteo, que describe las rutas de cómo están programadas las
entregas futuras.
C. Información del tiempo de espera.
D. El estado de los recursos requeridos para la producción futura.
Pregunta 18.
La planificación de requerimientos de distribución, tiene entre los componentes de su estructura

básica a la planificación de disponibilidad, identificar cuál de las siguientes expresiones le
corresponde.
A. La posición del inventario para el período determinado.

B. Cantidad que debe recibirse para impedir que el balance disponible se vuelva
negativo.
C. La cantidad que debe abastecerse para hacer frente a la demanda.
D. Los bloques de tiempo.
Pregunta 19.
Una fábrica elabora un producto que tiene que ser procesado paso a paso por tres máquinas
diferentes con sus respectivas capacidades de producción. ¿Cuántos kilos de producto terminado
por hora llega a la bodega?
Máquina 1 Máquina 2 Máquina 3 Bodega

Bodega materia
Capacidad: Capacidad: Capacidad: productos
prima
15 kilos /hora 18 kilos /hora 20 kilos /hora terminados
A) 15
B) 53
C) 20
D) 38
Pregunta 20.
La demanda mensual de servicios de reparación de barcos en un astillero durante los primeros

cinco meses del año fue:
MES Dt (Unidades)
Enero 12
Febrero 11
Marzo 15
Abril 12
Mayo 16
Junio 15
Determine los pronósticos de ventas para el último trimestre (abril a junio) basado en el promedio
móvil ponderado a tres meses, considerando ponderaciones de 0,4 para el mes más reciente y 0,3
para cada uno de los dos meses restantes. Determine de igual forma el error medio (BIAS) del
modelo de pronósticos.
FORMULARIO:
F t+1 =w1 D t + w2 D t−1+ ∙∙ ∙+ wn Dt−n +1
RESOLUCIÓN:
Formulación del modelo promedio móvil ponderado:

F t+1 =w1 D t + w2 D t−1+ ∙∙ ∙+ wn Dt−n +1
Demanda Pronóstico
MES Error (Et)
(unidades) (Ft)
Enero 12 - -
Pregunta 8.
¿Para una industria azucarera, cual es el factor preponderante de decisión para su ubicación?
A) Disponibilidad de la mano de obra

B) Facilidades habitacionales
C) Fuentes de materias primas
D) Seguridad pública
Pregunta 21.
Los datos históricos de ventas de la Empresa “DINOCORP” es la siguiente:
Mes Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto
Cantidad 1000 1200 1300 1250 1100 1300 1400 1500
¿Cuál será la cantidad pronosticada para el mes de diciembre si la recta de regresión que se ajusta
a los datos es y = 51.786x + 1023.2?
A) 1600.00
B) 2046.02
C) 1850.00
D) 1644.64
Pregunta 22.
Usted debe planificar la producción conforme a los datos históricos de ventas que tiene en la tabla
1. El gerente le pide que obtenga valores aproximados con las medidas de tendencia central:
promedio, moda y mediana. ¿Cuál de las siguientes respuestas es la correcta para tomar
decisiones de cuánto producir?
Tabla 1: Datos
Dato 1 Dato 2 Dato 3 Dato 4 Dato 5 Dato 6 Dato 7 Dato 8 Dato 9

1200 1300 1400 1400 1500 1600 2000 1700 1400
A) La moda es 1400, la mediana es 1450 y la media es 1450

B) La moda es 1400, la mediana es 1500 y la media es 1550
C) La moda es 1400, la mediana es 1400 y la media es 1500
D) La moda es 1200, la mediana es 1500 y la media es 1500
Pregunta 23.
Una empresa fabricó y vendió 1000 unidades en el año 2105, para ello se utilizaron: 10
trabajadores, se trabajó 8 horas diarias, el costo de la hora hombre fue de $3.00; se trabajó 240
días laborables. Se establecieron metas superiores en ventas para el año 2016, se incentivó al
personal con un mejor sueldo, al finalizar el año 2016 los resultados fueron de 1200 unidades
producidas y vendidas, para ello se utilizaron 11 trabajadores, se trabajó 8 horas diarias, el costo
de la hora hombre fue de $3.20; se trabajó 236 días laborables. ¿Cuál de las siguientes respuestas
es correcta conforme a la productividad (producción/costos totales)?
A) El año 2016 fue más productivo

B) El año 2015 fue más productivo
C) Ambos años fueron iguales de productivos
D) No se puede medir la productividad porque lo producido en cada año fue diferente
Pregunta 24.

4 FRECUENCIAS
3 TORNO FRESA TORNO 2 1
FRESA 2
3 TALADROS 1 2
TALADROS SOLDADURA SOLDADURA 2 1
4
A) 58
B) 46
C) 42
D) 24
Pregunta 25.
¿Cuál considera un factor preponderante para la localización de una empresa dedicada al

ensamblaje de computadoras, tablets y teléfonos celulares en el Ecuador?
A. Que el terreno posea facilidades para la eliminación de desechos sólidos

B. Que exista disponibilidad de mano de obra altamente calificada y especializada
C. Que exista facilidades habitacionales para los empleados
D. Que el terreno tenga disponibilidad de parqueo para los trabajadores
Pregunta 26.
Si se decide instalar la industria en el Parque Industrial INMACONSA de la ciudad de Guayaquil,

cuál fue la técnica subjetiva por la que se tomó tal decisión?
A. Hay que instalar la empresa en una zona ya probada

B. Costo del terreno
C. Que posee servicios básicos
D. Que posee facilidades para la eliminación de desechos
Pregunta 27.
Los datos históricos de ventas de la Fábrica de zapatos “El Zapatero viajero” es la siguiente:
Mes Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio
Cantidad 400 450 480 900 800 750 820
¿Cuál será la cantidad pronosticada para el mes de agosto si la recta de regresión que se ajusta a
los datos es y = 77,857x + 345,71?
A. 1240.45
B. 968.57
C. 451.23
D. 854.25
Pregunta 28.
En el puesto de trabajo de Juan se trabaja 8 horas al día y produce frecuentemente 384 piezas
diarias. El costo del trabajo por hora de Juan es de $6. Su jefe estimó que contratando un
asistente para que trabaje con Juan con la misma jornada de 8 horas diarias y con un costo por
hora de $3, podría aumentar la productividad del puesto de Juan; el resultado con el trabajo del
asistente es que se obtuvo una producción de 576 piezas diarias. ¿Cuál fue la variación de la
productividad (piezas sobre dólares) del trabajo solo de Juan en relación con el trabajo hecho con
el asistente?
A. Mejoró la productividad, existió una variación del 150%

B. Disminuyó la productividad, existión una variación negativa del 10%
C. Se mantuvo la productividad, no existió variación, es decir, la variación fue del
0%
D. Mejoró la productividad, existió una variación del 50%
Pregunta 29.
En el año 2016 la empresa “MetalPlástico” fabricó y vendió 5 000 unidades de un producto para el
hogar; para este cometido se utilizaron: 20 trabajadores, se trabajó una jornada laboral de 8 horas
diarias, el costo de la hora hombre fue de $4; se trabajó 248 días laborables. En el año 2017 se
establecieron metas superiores en ventas, se utilizó la estrategia de trabajar horas extras para no
aumentar el personal; al finalizar el año 2017 los resultados fueron de 7000 unidades producidas y
vendidas, para ello se utilizaron: los mismos 20 trabajadores, se trabajó la jornada laboral normal
de 8 horas diarias más 4 horas extras diariamente, el costo de la hora hombre fue de $4; la hora
extra se paga con el 50% de recargo conforme la ley de trabajo en el Ecuador, es decir, se pagó la
hora extra a $6; en el 2017 se trabajó 250 días laborables. ¿Cuál de las siguientes respuestas es
correcta conforme a la productividad con su indicador (producción/costos totales de producción)?
A. El año 2016 tuvo una mejor productividad

B. El año 2017 tuvo una mejor productividad
C. Ambos años fueron iguales en la productividad
D. No se puede medir la productividad porque lo producido en cada año fue
diferente
Pregunta 30.

8 FRECUENCIAS
6 TORNO FRESA TORNO 3 1 4
FRESA 1 2 1
6 TALADROS 2 4 4
TALADROS SOLDADURA SOLDADURA 2 3 3
8
A. 300
B. 150
C. 200
D. 250
Pregunta 31.
A que se considera velocidad especifica en una línea de producción.
A. Es la capacidad óptima de operación de la máquina para un producto determinado

funcionando en condiciones normales
B. Es la capacidad óptima de operación de la máquina para un producto determinado
funcionando en condiciones óptimas
C. Es la capacidad óptima de producción y operación de la máquina para un producto
determinado funcionando en condiciones óptimas.
D. Es la capacidad óptima de producción de la máquina para un producto determinado
funcionando en condiciones normales.
Pregunta 32.
Identifique cuál de los siguientes factores corresponde a uno de Micro localización
A. El mercado y las fuentes de materia prima

B. Facilidades para la eliminación de los desechos
C. Fuente de suministro de agua
D. Superficie del terreno y topografía
Pregunta 33.
Previo a la decisión sobre la ubicación de una unidad de producción que documento considera
debe obtener inicialmente.
A. Certificado de No Intersección
B. Certificado de Categorización
C. Certificado de Uso de suelo
D. Factibilidad de servicios básicos
Pregunta 34.
Seleccione la opción correcta. Tiempo durante el cual se paraliza la producción para realizar una
reparación planificada en la línea o en un equipo de servicio. Para que este tiempo sea
considerado como tal, es necesario que el departamento de planeación tenga conocimiento del
mismo y lo considere en la programación.
A. Parada de rutina en producción

B. Parada planificada
C. Parada no planificada
D. Tiempo no operacional planificado
Pregunta 35.
En las siguientes expresiones relacionadas a la Productividad Identificar cuáles son verdaderas y

cuáles son falsas.
a. Una mayor salida con las mismas entradas

b. Idéntica salida con mayores entradas
c. Incrementar la salida con menores entradas
d. Incrementar salida en menor proporción que las entradas
A. Las expresiones a, b, c son falsas y la d verdadera.

B. Las expresiones b, c son verdaderas y a con d son falsas.
C. Las expresiones a, b son verdaderas y c y d son falsas.
D. Las expresiones a, c son verdaderas y las expresiones b y d son falsas.
Pregunta 36.
En el control de la actividad de producción se encarga de vigilar la actividad real de fabricación de

un producto o la prestación de un servicio. Identificar cuál de las siguientes expresiones
corresponde a un insumo de información para realizar el control de planta:
A. Estado de los pedidos futuros que están por venir.

B. La información de ruteo, que describe las rutas de cómo están programadas las entregas
futuras.
C. Información del tiempo de espera.
D. El estado de los recursos requeridos para la producción futura.
PREGUNTA 37.
Del siguiente listado indique cuales caracterizan a una producción en flujo continuo:
1) Se produce una nomenclatura muy reducida de productos, pero en un alto volumen.

2) Se denominan de flujo continuo ya que en ellos se producen series de producción
ininterrumpidas y muy largas.
3) El área de producción se organiza en torno al producto.
4) La automatización de los procesos es baja.
5) Cada máquina y equipo están diseñados para realizar siempre la misma operación.
A) 1, 4 y 5
B) 1, 2, 3 y 5
C) 1, 2, 3 y 4
D) 1 y 2
PREGUNTA 38.
Del siguiente listado indique cuales caracterizan a una producción funcional a medida (Job Shop):
1) Se caracteriza por una amplia nomenclatura de artículos elaborados por unidades o en

pequeños lotes los cuales como regla no se repiten.
2) Se fabrican productos de poca o nula estandarización.
3) Los productos son a la medida (únicos y diferenciados) y con muchas características. Por lo
tanto, las operaciones son personalizadas.
4) Una vez obtenidos estos productos, tal vez no vuelvan a producirse más con las mismas
características.
5) En este tipo de producción se emplean equipos de escasa especialización, los cuales
suelen agruparse en talleres o centros de trabajo a partir de la función que desarrollan
(orientación al proceso).
6) Estos equipos suelen ser versátiles y permiten ejecutar operaciones diversas, por lo que
puede alcanzarse una amplia variedad de outputs.
A) 1, 2, 3, 4, 5 y 6
B) 1, 2, 3 y 5
C) 1, 2, 3 y 4
D) 1y2
PREGUNTA 39.
Conforme a la imagen, indique que proposiciones son válidas para caracterizar lo que sucede en
un proceso.
1) En un proceso entran las compras (materiales) e información, requisitos, formas de

control y recursos.
2) La gestión de medición y control es algo aparte que no entra en el proceso.
3) Un proceso es el que transforma entradas en salidas.
4) Las salidas de un proceso industrial o empresarial son los productos o servicios, y también,
el impacto ambiental que produce las actividades industriales y los riesgos laborales.
A) 1, 2, 3 y 4
B) 1, 2 y 3
C) 1, 3 y 4
D) 1y2
PREGUNTA 40.
Una fábrica de muebles metálicos, entre sus ítems que produce, está el ESCRITORIO VALENCIA, en
la siguiente figura se presenta las capacidades en cada proceso.
Producción mensual del producto ESCRITORIO VALENCIA
PROCESO DE COMPRAS (Proveedores)

Capacidad de proveer los materiales para elaborar 100 unidades mensuales del producto ESCRITORIO VAL.
PROCESO ALMACENAJE DE MATERIALES (Bodega de materiales y materia prima)

Capacidad para tener inventario para elaborar 500 productos ESCRITORIOS VALENCIA
PROCESO ALFA
Capacidad de la estación de trabajo 1= 120 unidades mensuales
PROCESO BETA
PROCESO GAMMA
PROCESO DELTA
Capacidad de la estación de trabajo 4= 120 unidades mensuales.
PROCESO ALMACENAJE (Bodega de productos terminados)

Capacidad de almacenar 400 productos ESCRITORIOS VALENCIA
PROCESO VENTAS (Demanda)

Situación actual= demanda mensual de 40 productos ESCRITORIOS VALENCIA
Conforme al diagrama de flujo, indique cual proceso es el cuello de botella.
A) PROCESO BETA
B) PROCESO GAMMA
C) PROCESO ALMACENAJE DE MATERIALES
D) PROCESO VENTAS
PREGUNTA 41.
Una fábrica de muebles metálicos, entre sus ítems que produce, está el ESCRITORIO VALENCIA, en
la siguiente figura se presenta las capacidades en cada proceso.
Producción mensual del producto ESCRITORIO VALENCIA
PROCESO DE COMPRAS (Proveedores)

Capacidad de proveer los materiales para elaborar 200 unidades mensuales del producto ESCRITORIO VAL.
PROCESO ALMACENAJE DE MATERIALES (Bodega de materiales y materia prima)

Capacidad para tener inventario para elaborar 600 productos ESCRITORIOS VALENCIA
PROCESO ALFA
PROCESO BETA
PROCESO GAMMA
PROCESO DELTA
Capacidad de la estación de trabajo 4= 140 unidades mensuales.
PROCESO ALMACENAJE (Bodega de productos terminados)

Capacidad de almacenar 200 productos ESCRITORIOS VALENCIA
PROCESO VENTAS (Demanda)

Situación actual= demanda mensual de 160 productos ESCRITORIOS VALENCIA
Conforme al diagrama de flujo, indique cual proceso es el cuello de botella.
A) PROCESO ALFA
B) PROCESO GAMMA
C) PROCESO ALMACENAJE DE MATERIALES
D) PROCESO VENTAS
PREGUNTA 42.
Los datos históricos de ventas del ítem COCINA LISBOA de una fábrica de electrodomésticos es la
siguiente:
Mes Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio
Cantidad 350 360 340 370 420 400 390

¿Cuál será la cantidad pronosticada para el mes de agosto si la recta de regresión que se ajusta a
los datos es y = 10x + 335,71?
A) 410,21
B) 430,75
C) 415,71
D) 320,25
FORMULARIO:
ƩY= Na + bƩX
ƩXY= aƩX + bƩ X 2
PREGUNTA 43.
Una medición multifactorial de la productividad debe incluir necesariamente en su cálculo:

a) Una sola salida (output)

b) Todas las entradas del sistema de producción (input)
c) Dos o más entradas (input)
d) Una sola entrada (input)
PREGUNTA 44.

Una empresa debe decidir entre tres localidades para la construcción de un centro de distribución,
para lo que ha preseleccionado tres alternativas de localización. Los expertos han definido cinco
factores de localización y los han evaluado en cada localidad mediante una escala de 1 a 100
puntos (siendo 100 la situación más favorable), tal y como se muestra en la tabla. Determine,
mediante el método de los factores ponderados, cuál es la mejor alternativa.
Alternativas
Ponderació
Factores Pelileo Lasso Guamote
n
Proximidad a las instalaciones del puerto 0,4 100 80 100
Disponibilidad y costo de fuente de energía 0,2 50 70 70
Disponibilidad de fuerza de trabajo calificada 0,1 30 80 60
Atractivo de la localidad 0,2 10 60 80
Proveedores de equipos en el área 0,1 90 60 50
A. Pelileo
B. Lasso
C. Guamote
D. Ninguna
PREGUNTA 45.
En un estudio de macrolocalización, ¿cuál de los siguientes criterios NO se clasificaría como un

factor de localización objetivo?
A. Disponibilidad de mano de obra calificada

B. Costo de las materias primas
C. Gastos de mantenimiento
D. Impuestos sobre la renta
PREGUNTA 46.

Una institución financiera tramitó 103 000 solicitudes de crédito bancario en 2014, con un
promedio de 84 oficiales de crédito. En 2015, la empresa manejó 112 000 solicitudes con 96
oficiales de crédito. ¿Cuál fue la variación porcentual de la productividad de 2014 a 2015?
A) Se incrementó en un 1%
B) Disminuyó aproximadamente en un 5%
C) Disminuyó en un 3%
D) Aumentó aproximadamente en un 5%
FORMULARIO:
P=Salidas/Entradas
PREGUNTA 47.
Una fábrica produce 1316 artículos, para los cuales requirió de: 300 horas-hombre (a un costo de
6$/h-hombre); 250 horas-máquina (a un costo de 14$/h-máquina); 1200 kg de materia prima (a un
costo es de $3/Kg) y se consumieron $500 en servicios básicos. ¿Cuál fue la productividad total de
la fábrica durante el período bajo análisis?
A) 0.18
B) 1.16
C) 0.14
D) 1.18
FORMULARIO:
P=Salidas /Entradas
PRODUCCION II
Pregunta 1
Plan detallado que establece la cantidad específica de productos finales a producir y sus fechas de
fabricación:
A) El Programa detallado de producción
B) El plan agregado de producción (PAP)
C) El plan maestro de producción (MPS)
D) El plan de requerimiento de materiales (MRP)
Pregunta 2
Cuáles de estos literales son corresponde a las ventajas del control de la producción.
A) Organización en la producción
B) Se controla el consumo de materias primas.
C) Aislar a la empresa de las fluctuaciones de la demanda y proporcionar un stock de
mercancías.
D) Se controla en tiempo trabajado por operario.
Pregunta 3
A que regla de prioridad para ordenar trabajos se refiere la siguiente definición “Ejecutar primero
el trabajo con el tiempo de terminación más breve, luego el siguiente más breve”
A) FCFS
B) SOT
C) EDD
D) STR
Pregunta 4
Complete la frase:
No es recomendable considerar inventarios de seguridad para elementos con demanda ______. Lo
óptimo es ______ siempre que sea posible. La política acostumbrada consiste en planificarlo para
los _______ y los _______, como medio de protección contra las fluctuaciones en los pedidos de
los clientes y los proveedores de componentes poco confiables.
A) Independiente /minimizarlo / elementos intermedios / elementos finales

B) Dependiente / suprimirlo / elementos finales / elementos comprados
C) Dependiente / desecharlo / suministros / elementos intermedios
D) Independiente / maximizarlo / elementos finales / elementos comprados
Pregunta 5
Establezca la secuencia que minimizará el tiempo total de proceso de cinco trabajos específicos a
través de dos estaciones de trabajo (taladro y torno). El tiempo para procesar cada trabajo es el
siguiente:
Trabajo Taladro Torno

A) B-A-D-F-C-E
B) B-D-A-E-C-F
C) E-C-D-F-A-B
D) B-A-F-D-C-E
Pregunta 6
La escuela de capacitación en computadoras de William Beville, con sede en Richmond, tiene un

inventario libros de ejercicios con las siguientes características:
Demanda = 19500 unidades por año
Costo por ordenar S= $25 la orden
Costo de almacenamiento H = $4 por unidad por año
1) Calcule la EOQ para los libros de ejercicios.
2) ¿Cuáles son los costos anuales por mantener el inventario los libros de ejercicios?
3) ¿Cuáles son los costos anuales por ordenar?
A) 494 unids; $986; $988

B) 484 unids; $896; $898
C) 474 unids; $796; $798
D) 464 unids; $786; $788
Pregunta 7
Una de las reglas para determinar el tamaño del lote en la planificación de la producción es la
cantidad fija de pedido (FOQ), favor indicar cuál de las siguientes opciones corresponde a su
concepto:
A. Regla que permite ordenar una cantidad diferente en cada pedido, pero estos se expiden
generalmente a intervalos de tiempo
B. Regla que mantiene la misma cantidad de pedido cada vez que se expide un pedido
C. Regla según la cual el tamaño del lote ordenado satisface los requerimientos brutos de
una sola semana (P=1)
D. Ninguna de las anteriores.
Pregunta 8
El costo de mantener el inventario corresponde al costo de: (escoja la opción correcta)
A. Costo de preparar una máquina o un proceso para realizar la producción

B. Costo de guardar o llevar artículos en inventario
C. Costo del proceso de hacer el pedido
D. Ninguna de las anteriores.
Pregunta 9
Qué es el inventario de seguridad?. (escoja la opción correcta)
A. Deberá aumentarse a medida que los factores de incertidumbre disminuyan o

desaparezcan
B. No es una protección ante la incertidumbre
C. Es un inventario que debe tener las condiciones de seguridad establecidas de acuerdo al
reglamento.
D. Es un excedente de inventario que protege contra la incertidumbre de la demanda, el
tiempo de espera y los cambios de abastecimiento
Pregunta 10
Observe la siguiente lista de materiales del producto A:
Por cada unidad de A cuántas unidades del producto D se necesitan: (Escoja la opción correcta)
A. 2
B. 1
C. 3
D. 4
Pregunta 11
El fabricante de computadores Mi PC, posee un inventario de monitores, los mismos que tienen
una demanda anual de 1900 unidades/año, un costo de lanzamiento de 2,50 $/pedido, y un costo
de almacenamiento de 0,40 $/unidad/año
A. 154 unidades
B. 100 unidades
C. 25 unidades
D. 20 unidades
Pregunta 12
Observe el siguiente registro de inventario de la Subunidad del asiento indique en qué semanas se
presentan necesidades de esta subunidad. Escoja la opción correcta.
A. Semana 1 y 3
B. Semana 2 y 5
C. Semana 3 y 7
D. Semana 4 y 7
Pregunta 13.
Regla que indica que el tamaño de lote ordenado satisface los requerimientos brutos de una sola
semana.
A) Cantidad periódica de pedido (POQ)

B) Cantidad Fija de pedido (FOQ)
C) Fifo
D) Lote por lote
Pregunta 14.
______________________ establece la cantidad específica de productos finales a producir y sus

fechas exactas de fabricación.
A) Plan maestro de producción
B) Plan de requerimiento de materiales
C) Plan agregado de producción
D) Lista de materiales
Pregunta 15.
Indique cuantas unidades del elemento Q se necesitarán para realizar 50 unidades del producto N.
N (1)
M (1) O (2) P (4)
Q (1)
A) 50 Unidades
B) 10 unidades
C) 400 unidades
D) 200 unidades
Pregunta 16.
Sistema de información desarrollado específicamente para ayudar a los fabricantes a administrar

el inventario de materiales con demanda dependiente y programar los pedidos de
reabastecimiento.
A) Plan maestro de producción (MPS)

B) Plan agregado de la producción
C) Plan de requerimiento de materiales (MRP)
D) Control de la producción
Pregunta 17.
Complete el MPS indique las semanas en que debe iniciarse el MPS.
Producto: Puertas NZ Política de pedido: 80 unidades

Tiempo de espera: 3 semanas
Inventario Inicial: Semanas
110 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Pronóstico 30 20 35 50 25 25 0 40 0 50
Pedidos recibidos 22 30 15 9 0 0 5 3 7 0
Inv. Proyectado
Cantidad en MPS
Inicio del MPS
A) Semana 1; Semana 3 y semana 7

B) Semana 2; semana 4 y semana 5
C) Semana 3; semana 5 y semana 8
D) Semana 5; semana 6 y semana 9
Pregunta 18.
En la planificación del requerimiento de materiales, ¿Cuál de las siguientes reglas consiste en

planificar manteniendo la misma cantidad de pedido cada vez que se expide un pedido?
A. Regla SOT (shortest operating time)

B. Regla FOQ (Fixed Order Quantify)
C. Regla FCFS (First come, first served)
D. Regla L x L (lote por lote)
Pregunta 19
Al desarrollar un registro de inventario del MRP debe tenerse en cuenta la siguiente

consideración:
El inventario El inventario Recepciones
- (?)
disponible
=
disponible programadas o
proyectado al final de
la semana t
proyectado al final
de la semana t-1
+ planeadas en la
semana t
A. Los requerimientos brutos en la semana t-1
B. El pronóstico de la demanda en la semana t+1
C. Tamaño del lote por pedir en la semana t.
D. Los requerimientos brutos en la semana t.
Pregunta 20
Indique cuantas unidades del elemento S se necesitarán para realizar 60 unidades del producto N
si no existe inventario de ningún elemento.
N (1)
M (1) O (2) P (4)
Q (1)
S (3)
A. 50 Unidades
B. 10 unidades
C. 400 unidades
D. 720 unidades
Pregunta 21
Registro que muestra la política relativa al tamaño de lote del componente, el tiempo de espera y
las transacciones que se realizan con el inventario
A. Lista de materiales
B. Plan maestro de producción (MPS)
C. Registro de inventarios
D. Planificación de materiales
Pregunta 22
Complete el siguiente cuadro e indique las semanas en que debe iniciarse el MPS.
Producto: Partes mecánicas de Política de pedido: L x L Tiempo de espera: 2

automóviles semanas
Semanas
Inventario Inicial: 85 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Pronóstico 25 40 20 70 60 25 0 20 60 40
Inv. Proyectado
Cantidad en MPS
Inicio del MPS
A. Semanas 2,4,5,7,9 y 10
B. Semanas 3,4,5,6,7 y 8
C. Semanas 1, 2,3,4 6,7 y 8
D. Semanas 2,5,6,7,8 y 9
Pregunta 23
Se deben procesar cinco trabajos específicos a través de dos centros de trabajo (tratamiento
térmico y soldadura). El tiempo en días para procesar cada trabajo es el siguiente:
Trabajo T. térmico Soldadura
A 4 2
B 3 5
C 8 4
D 9 7
E 7 10
Establezca la secuencia que minimizará el tiempo total de proceso de los cinco trabajos.
A. A-B-C-D-E
B. A-C-D-E-B
C. B-E-D-C-A
D. D-E-B-C-A
Pregunta 24.
En la planificación del requerimiento de materiales, ¿Cuál de las siguientes reglas consiste en

planificar manteniendo la misma cantidad de pedido cada vez que se expide un pedido?
E. Regla SOT (shortest operating time)

F. Regla FOQ (Fixed Order Quantify)
G. Regla FCFS (First come, first served)
H. Regla POQ (Periodic order quantify)
Pregunta 25.
Al desarrollar un registro de inventario del MRP debe tenerse en cuenta la siguiente

consideración:
El inventario El inventario Recepciones
- (?)
disponible
=
disponible programadas o
proyectado al final de
la semana t
proyectado al final
de la semana t-1
+ planeadas en la
semana t
E. Los requerimientos brutos en la semana t-1

F. El pronóstico de la demanda en la semana t+1
G. Tamaño del lote por pedir en la semana t.
H. Los requerimientos brutos en la semana t.
Pregunta 26.
Indique cuantas unidades del elemento S se necesitarán para realizar 60 unidades del producto N
si no existe inventario de ningún elemento.
N (1)
M (1) O (2) P (4)
Q (1)
S (3)
E. 50 Unidades
F. 10 unidades
G. 400 unidades
H. 720 unidades
Pregunta 27.
Registro que muestra la política relativa al tamaño de lote del componente, el tiempo de espera y
las transacciones que se realizan con el inventario
A. Lista de materiales
B. Plan maestro de producción (MPS)
C. ERP
D. Registro de inventarios
Pregunta 28.
Complete el siguiente cuadro e indique las semanas en que debe iniciarse el MPS.
Producto: Partes mecánicas de Política de pedido: L x L Tiempo de espera: 2

automóviles semanas
Semanas
Inventario Inicial: 85 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Pronóstico 25 40 20 70 60 25 0 20 60 40
Inv. Proyectado
Cantidad en MPS
Inicio del MPS
E. Semanas 2,4,5,7,9 y 10
F. Semanas 3,4,5,6,7 y 8
G. Semanas 1, 2,3,4 6,7 y 8
H. Semanas 2,5,6,7,8 y 9
Pregunta 29.
Complete el siguiente registro de inventario aplicando la regla de cantidad periódica de pedido e
indique las semanas cuando deben realizarse la emisiones planeadas.
Producto: Cojines de asientos Política de pedido: Período (P) para POQ = 3
Tiempo de espera: 3 semanas
Inventario disponible Semanas

Inicial: 150
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Requerimientos brutos 150 90 300 100 350 150 200
Recepciones 250
programadas
Inv. Proyectado
Recepciones planeadas
Emisiones planeadas de
pedidos
A. Semana 3 = 250 unidades, semana 4 = 400 unidades

B. Semana 2 = 590 unidades; Semana 5 = 350 unidades
C. Semana 1 = 840 unidades; semana 5 = 600 unidades
D. Semana 4 = 150 unidades; semana 7 = 250 unidades
PREGUNTA 30:
Poliplax Company desea elaborar un plan de producción para el último trimestre del año. Por
política empresarial el plan no debe considerar inventario de seguridad y la fuerza de trabajo debe
permanecer constante (25 trabajadores) en tiempo regular (jornadas de 8 horas). Cada unidad
requiere en total 5 horas de trabajo. En caso de ser necesario pueden subcontratarse un máximo
de 500 unidades mensuales a un fabricante de confianza. Teniendo en cuenta, además, la
información que se presenta en la tabla, determine la cantidad de unidades que debe
subcontratar Poliplax para el mes de noviembre.
OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

Inventario Inicial 400
Pronóstico de la demanda 1356 1200 1100
Días hábiles por mes 22 19 21
Fondo de tiempo real
Producción real
Inventario Final
Unidades subcontratadas ¿?
A. 440 unidades
B. 76 unidades
C. 500 unidades
D. 250 unidades
PREGUNTA 31:
Tereke Company desea elaborar un plan de producción para el último trimestre del año. Por
política empresarial el plan no debe considerar inventario de seguridad y la fuerza de trabajo debe
permanecer constante (25 trabajadores) en tiempo regular (jornadas de 8 horas). Cada unidad
requiere en total 5 horas de trabajo. En caso de ser necesario pueden subcontratarse un máximo
de 500 unidades mensuales a un fabricante de confianza. Teniendo en cuenta, además, la
información que se presenta en la tabla, determine el inventario inicial del mes de noviembre.
OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

Inventario Inicial 380 ¿?
Pronóstico de la demanda 1850 1300 1100
Fondo de tiempo real
Producción real
Inventario Final
Unidades subcontratadas
A. 0 unidades
B. -90 unidades
C. 50 unidades
D. 150 unidades
PREGUNTA 32:
El departamento de producción de MOTOREX, una empresa dedicada a la fabricación de motores
eléctricos, se encuentra realizando la planificación agregada de la producción para el primer
trimestre del año. La empresa maneja como política dejar un inventario de seguridad del 25% de la
demanda mensual. Suponga que cada motor requiere de 10 horas de trabajo y que la jornada
laboral dura 8 horas cada día. Con esta información, además de la que se muestra en la tabla,
determine el requerimiento de producción de motores para el mes de febrero.
ENERO FEBRERO MARZO
Inventario inicial 500

Pronóstico de ventas 1000 1500 1200
Inventario de seguridad
Requerimiento de producción ¿?
Tiempo efectivo requerido
Fondo de tiempo real por obrero
Necesidades de obreros
Producción real
Inventario Final
A. 1618 unidades
B. 1245 unidades
C. 1567 unidades
D. 120 unidades
PREGUNTA 33:
De acuerdo al siguiente esquema BOM, ¿a cuánto ascendería el requerimiento bruto del
componente K para producir 50 unidades del producto A?
A. 550
B. 400
C. 150
D. 1200
PREGUNTA 34:
En el siguiente MPS, determine el inventario disponible proyectado para la semana 10.
Política de pedido = 150 unidades

Producto: Mesa de comedor
Tiempo de espera = 1 semana
Semanas
Inventario inicial = 50
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Pronóstico 80 80 75 45 50 50 50 40 50 45
Inventario disponible proyectado ¿?
Cantidad en MPS
Inicio del MPS
A. 55
B. 150
C. 45
D. 90
PREGUNTA 35:
En el siguiente registro de inventario MRP para el piñón de rosca de bicicletas de montaña,
determine en qué semanas es necesario hacer emisiones planeadas de pedidos.
Componente: Piñón de rosca Tamaño de lote: FOQ = 150

Producto: Bicicleta de montaña Tiempo de espera: 1 semana
Inventario de seguridad = 0 Semanas
Inventario inicial = 50 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Requerimientos brutos 80 75 45 50 40 45
Recepciones programadas 40
Inventario disponible proyectado
Emisiones planeadas de pedidos
A. Semanas 2 y 5
B. Semanas 2 y 6
C. Semanas 3, 4 y 7
D. Semanas 1, 3 y 5
PREGUNTA 36:
En el siguiente registro de inventario MRP para el piñón de rosca de bicicletas de montaña,
determine qué cantidad de unidades deben conformar la emisión planeada de pedidos para la
semana 8.
Componente: Piñón de rosca Tamaño de lote: LxL

Producto: Bicicleta de montaña
Tiempo de espera: 1 semana
Inventario de seguridad = 0 Semanas
Inventario inicial = 25 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Requerimientos brutos 85 78 49 60 30 20
Recepciones programadas 80 10
Inventario disponible proyectado
Emisiones planeadas de pedidos ¿?
A. 30
B. 20
C. 50
D. 10
PREGUNTA 37:
Un taller mecánico debe dar el servicio de chapistería a cinco automóviles diferentes. La tabla a
continuación muestra los tiempos de servicio aproximado, en horas, que ha definido el jefe de
taller para atender a cada uno de los vehículos. Partiendo del supuesto que solo puede atenderse
un auto a la vez ¿cuál sería la secuencia de atención si se aplica la regla de prioridad SOT (Shortest
Operating Time)?
Automóvil Tiempo de Fecha de entrega

(según orden de llegada) procesamiento solicitada
Chevrolet Aveo 3 5
Chevrolet Sedán 2 6
Renault Duster 4 7
Ford Explorer 6 9
Ford F150 5 4
A. Chevrolet Sedán / Chevrolet Aveo / Renault Duster / Ford F150 / Ford Explorer
B. Ford F150 / Chevrolet Aveo / Chevrolet Sedán / Renault Duster / Ford Explorer
C. Ford F150 / Chevrolet Aveo / Renault Duster / Ford Explorer / Chevrolet Sedán
D. Ford F150 / Ford Explorer / Renault Duster / Chevrolet Sedán / Chevrolet Aveo
PREGUNTA 38:
Se deben procesar cinco trabajos específicos a través de dos centros de trabajo (soldadura y
acabado). El tiempo en horas para procesar cada trabajo se presenta en la tabla a continuación.
Identifique la secuencia que minimizará el tiempo total de proceso de los cinco trabajos.
Trabajo Soldadura Acabado

A 5 10
B 6 6
C 3 8
D 7 9
E 9 7
F 8 6
A. A – C – B – F – D – E
B. B – A – F – D – E – C
C. C – A – B – D – E – F
D. A – B – F – C – D – E
PREGUNTA 39:
Producir más de los que se espera vender o hacerlo más pronto de lo que necesita el cliente, es
considerada una actividad desperdiciadora porque genera costos y no agrega valor al producto. En
el lenguaje del lean manufacturing, ¿a qué MUDA corresponde dicha situación?
A. Sobreproducción
B. Esperas
C. Sobreprocesamiento
D. Retrabajo
PREGUNTA 40:
La metodología de las 5S se compone de cinco pasos o fases que buscan en conjunto mejorar el
orden, la limpieza y la disciplina en las áreas productivas. ¿Por qué fase se debe comenzar a aplicar
dicha metodología?
A. Seleccionar lo necesario y eliminar del espacio de trabajo lo que no sea útil.
B. Disponer cada cosa en su sitio y un sitio para cada cosa.
C. Esmerarse en la limpieza del lugar y de las cosas.
D. Prevenir el desorden
E. Autodisciplinarse
PREGUNTA 41:
Cuando se produce mayor cantidad de partes y materiales que el mínimo requerido para atender
los pedidos del cliente, se estarían generando costos y no hay aporte de valor al producto. En el
lenguaje del lean manufacturing, ¿a qué MUDA corresponde dicha situación?
A. Inventarios
B. Esperas
D. Retrabajo
PREGUNTA 42:
Cuando como parte de un proceso de producción se generan muchos artículos defectuosos, la
empresa debe invertir más tiempo y materiales para la corrección de estas unidades de producto
no conformes, lo que incrementa los costos. En el lenguaje del lean manufacturing, ¿a qué MUDA
corresponde dicha situación?
A. Inventarios
B. Esperas
D. Retrabajo
PREGUNTA 43:
Como parte de la metodología de las 5S, qué significa la fase SEITON:
B. Organizar el espacio de trabajo, disponiendo cada cosa en su sitio y un sitio para cada cosa.
PREGUNTA 44:
Como parte de la metodología de las 5S, qué significa la fase SEISO:
B. Organizar el espacio de trabajo, disponiendo cada cosa en su sitio y un sitio para cada cosa.
LOGISTICA
Pregunta 1.
Aquel transporte en el cual la fiabilidad es alta, la urgencia tiene un valor importante, es de alto
costo y existe rapidez en el envío, corresponde a:
A) Transporte terrestre
B) Transporte aéreo
C) Transporte por ferrocarril
D) Transporte por carretera
Pregunta 2.
La función de compras presenta entre sus varias actividades a la denominada “estudio de fuentes
de suministro”, que también es conocida como:
A) Selección de vendedores
B) Selección de proveedores
C) Control de especificaciones
D) Análisis de mercado
Pregunta 3.
La planificación logística distingue tres niveles: el estratégico, el táctico y el operacional. ¿Cuál de

las siguientes actividades corresponde al nivel táctico:
A) Niveles de producción de las fábricas.
B) Tipo de transporte
C) Diseño de almacenes
D) Control operativo de flujo de productos
PREGUNTA 4.
El código de barras es la representación de una determinada información …………………………

mediante un conjunto de líneas paralelas verticales de diferente grosor y espaciado, capaz de ser
reconocido por un lector específico.:
Literal.
Numérica.
Alfanumérica.
Matricial.
RESPUESTA CORRECTA: Alfanumérica.

Pregunta 5.
La definición de transporte primario corresponde a uno de los siguientes argumentos:

A) Habitualmente se realiza entre proveedores y fabricantes para el abastecimiento de
materiales a pie de fábrica o cadena de producción
B) Aquel que tiene como visión abastecer de mercadería desde almacenes fabriles,
almacenes regionales o periféricos mediante procesos periódicos de reposición
C) Atiende día a día a los pedidos de los clientes y que suele realizarse con flota ligera o
unidades de reparto (furgones o mini-furgones)
D) Aquel que se realiza de diferentes modos cuando no ha existido una planificación previa
Pregunta 6.
De los siguientes aspectos cual no es inherente a la calidad del servicio.
A) Rapidez y puntualidad en la entrega.

B) Fiabilidad en las fechas prometidas.
C) Seguridad e higiene del transporte.
D) Porcentaje de gastos de distribución.
Pregunta 7.
La planificación logística distingue tres niveles: el estratégico, el táctico y el operacional. ¿Cuál de

las siguientes actividades corresponde al nivel táctico:
A) Niveles de producción de las fábricas.

B) Tipo de transporte
C) Diseño de almacenes
D) Control operativo de flujo de productos
Pregunta 8.
La función de compras presenta entre sus varias actividades a la denominada “estudio de fuentes
de suministro”, que también es conocida como:
A) SELECCIÓN DE VENDEDORES
B) SELECCIÓN DE PROVEEDORES
C) CONTROL DE ESPECIFICACIONES
D) ANÁLISIS DE MERCADO
PREGUNTA 9.
¿Qué objetivo no es considerado dentro de la gestión de compras?
Qué productos hay que comprar.
Cómo se establece la ruta.
Qué cantidad hay que comprar.
Cuándo hay que efectuar el pedido.
RESPUESTA CORRECTA: Cómo se establece la ruta.
Pregunta 10.
La logística integral manifiesta que el control de flujo de materiales desde la fuente de

aprovisionamiento hasta situar el producto en el punto de venta, de acuerdo con los
requerimientos del cliente y con dos condiciones básicas que son:
A) Máxima rapidez en el flujo, máximos costos operacionales.

B) Mínima rapidez en el flujo, mínimos costos operacionales.
C) Máxima rapidez de flujo, mínimos costos operacionales.
D) Mínima rapidez en el flujo, máximos costos operacionales.
Pregunta 11.
La empresa Riviera para evaluar a su proveedor, contabiliza 45 lotes servidos del proveedor y
acepta 42 de estos. Entonces el índice de calidad del proveedor es:
A) 92,44%
B) 92,54%
C) 93,33%
D) 94,22%
PREGUNTA 12.
TIEMPO DE RESOLUCIÓN: 2min
Esta área representa el espacio reservado para la preparación y clasificación de pedidos (una vez
efectuada su recogida), etiquetado, empaquetado, plastificación en su caso, así como el
aditamento de otros equipos tales como: control de pesaje, retractilado de pallets, etc.
Área de almacenaje.
Área de carga y descarga.
Área de servicio.
Área de manipulación.
RESPUESTA CORRECTA: Área de manipulación.
Pregunta 13.
Cuál de los siguientes índices no corresponde al de evaluación de un proveedor.
A. Índice de precios.
B. Índice de calidad.
C. Índice de servicio.
D. Índice de ventas.
Pregunta 14
El código de barras es la representación de una determinada ………………………… alfanumérica

A. Señal.
B. Información.
C. Matriz.
D. Venta.
Pregunta 15
De los siguientes objetivos cual no debería considerarse dentro de la gestión de compras?
A. Qué productos hay que comprar.

B. Qué cantidad hay que comprar.
C. Cuándo hay que efectuar el pedido.
D. Cómo se establece la ruta.
PREGUNTA 16.

Si se tuvieran cuatro clientes D1, D2, D3 y D4 ubicados en cada punto cardinal; con las siguientes
Ventas en miles de euros: 6800, 15000, 2305, 1450 respectivamente. La localización física del
almacén central estaría.
Justo donde D4.
Cerca de D3.
Lejos de D2.
Cerca de D2.
RESPUESTA CORRECTA: Cerca de D2.
Pregunta 17.
Esta área representa representa el espacio reservado para la clasificación y preparación de

pedidos(una vez efectuada su recogida), empaquetado, etiquetado, plastificación en su caso, así
como la necesidad de cualquiera de otros equipos adicionales tales como control de pesaje,
retractilado de pallets, etc.
A. Área de almacenaje.
B. Área de manipulación.
C. Área de carga y descarga.
D. Área de servicio.
PREGUNTA 18.
Índice de calidad.
Índice de precios.
Índice de servicio.
Índice de ventas.
RESPUESTA CORRECTA: Índice de ventas
Pregunta 19.
Ventas en miles de dólares: 6750, 15000, 2310, 1440 respectivamente. La localización física del
A. Cerca de D3.
B. Lejos de D2.
C. Justo donde D4.
D. Cerca de D2.
Pregunta 20.
El código de barras es la representación de una determinada ………………………… alfanumérica
A. Señal.
B. Información.
C. Matriz.
D. Venta.
Pregunta 21.
¿De los siguientes objetivos cual no debería considerarse dentro de la gestión de compras?

B. Qué cantidad hay que comprar.
C. Cómo se establece la ruta.
D. Cuándo hay que efectuar el pedido.
Pregunta 22.
Esta área representa representa el espacio reservado para la clasificación y preparación de

pedidos (una vez efectuada su recogida), empaquetado, etiquetado, plastificación en su caso, así
como la necesidad de cualquiera de otros equipos adicionales tales como control de pesaje,
retractilado de pallets, etc.
B. Área de carga y descarga.
C. Área de servicio.
D. Área de manipulación.
Pregunta 23.
A. Cerca de D3.
B. Lejos de D2.
C. Cerca de D2.
D. Justo donde D4.
Pregunta 24.
A. Índice de ventas.
B. Índice de precios.
C. Índice de calidad.
D. Índice de servicio.
Pregunta 25.
El código de barras es la representación de una determinada información …………………………
A. Literal.
B. Numérica.
C. Alfanumérica.
D. Matricial.
Pregunta 26.
¿Qué objetivo no es considerado dentro de la gestión de compras?

B. Cómo se establece la ruta.
C. Qué cantidad hay que comprar.
D. Cuándo hay que efectuar el pedido.
Pregunta 27.
Esta área representa el espacio reservado para la preparación y clasificación de pedidos (una vez
efectuada su recogida), etiquetado, empaquetado, plastificación en su caso, así como el
aditamento de otros equipos tales como: control de pesaje, retractilado de pallets, etc.
B. Área de carga y descarga.
C. Área de servicio.
D. Área de manipulación.
Pregunta 28.
A. Justo donde D4.

B. Cerca de D3.
C. Lejos de D2.
D. Cerca de D2.
Pregunta 29.
A. Índice de calidad.
B. Índice de precios.
C. Índice de servicio.
D. Índice de ventas.
CONTABILIDAD DE COSTOS
Pregunta 1.
La empresa Ruberty se apresta a evaluar a su principal proveedor y realiza el siguiente ejercicio:

detecta el precio más bajo ofertado como $1450 y el precio medio del mercado de $1524, por lo
tanto el índice de precio es:
A) 98,21%
B) 96,47%
C) 97,99%
D) 95,14%
Pregunta 2.
El modelo de costo -volumen-utilidad cuantos elementos tienen:
A) Cuatro Elementos
B) Cinco Elementos
C) Tres Elementos
D) Dos Elementos
Pregunta 3.
¿Qué es la Requisición de Materiales?
A) Es un documento que justifica la salida del material del almacén o bodega al
departamento de producción.
B) Es un documento que justifica la entrada del material a bodega saliendo del departamento
de producción.
C) Es un documento que justifica la salida del material de bodega
D) Es un documento que justifica la entrega de material.
Pregunta 4.
Los Costos que dependen de los niveles de volumen de producción o comercialización se le llama:
A) Costos Fijos
B) Costos Variables
C) Gasto Indirecto de Fabricación
D) Gastos Administrativos.
Pregunta 5.
El punto en el que los ingresos de la empresa son iguales a sus costos se llama
A) Por ecuación
B) Modelo de costo -volumen-utilidad
C) Punto de Equilibrio
D) Por contribución
Pregunta 6.
Que son los costos fijos comprometidos:

A) Los costos fijos comprometidos son aquellos que se relacionan con la inversión en planta,
equipos y la estructura básica de la firma.
B) Los costos fijos comprometidos son conocidos como costos fijos gerenciales y surgen de
las decisiones anuales de la gerencia para gastarse en determinadas áreas.
C) Los costos fijos comprometidos son aquellos costos conocidos como costos semivariables.
D) Los costos fijos comprometidos son aquellos comprometidos tienen un horizonte de
planeación de varios años.
Pregunta 7.
Se estima producir 100.000 unidades de zapatos contando con 20.000 unidades existentes a un
costo de $ 7.500,00, la empresa aplica método FIFO contando con el costo unitario de $ 9.000,00,
el costo de ventas sería:
A) $ 870.000.000,00
B) $ 150.000.000,00
C) $ 720.000.000,00
D) $ 100.000.000,00
Pregunta 8.
En base a la siguiente información determine el costo indirecto de fabricación al 31 de enero del

2014. Depreciación (70% aplicable a la producción) $ 3.748.500, Materiales indirectos y
suministros $ 600.000, Servicios Públicos (85% aplicables a la planta) $ 2.010.000, Salarios de
Supervisión y mano de obra indirecta $ 1.120.000, Impuesto Predial, planta y equipo de
producción $ 510.000
A) El costo indirecto de fabricación es de $ 5.645.000.
B) El costo indirecto de fabricación es de $ 3.545.000
C) El costo indirecto de fabricación es de $ 1.606.500
D) El costo indirecto de fabricación es de $ 5.545.000
Pregunta 9.
Los tres elementos del modelo de costo-volumen-utilidad son
A) Por contribución, por ecuación, y por gráficamente

B) Por precio de costos, precios de ventas, Volúmenes de producción y ventas.
C) Por utilidad, por perdida, por contribución
D) Por planeación de utilidades, por punto de equilibrio, por utilidades
Pregunta 10.
El concepto de Gastos en la Contabilidad de Costos se refiere a:
A) Valores recuperables, inventariables, y se cargan al activo

B) Valores que no se recuperan, no son inventariables y se reflejan en el Estado de Pérdidas
y Ganancias.
C) Capital.
D) Pasivo.
Pregunta 11.
Los Gastos indirectos de fabricación (GIF) son:
A) Los materiales y mano de obra que interviene de manera indirecta en la fabricación de un

producto, depreciación de maquinaria, seguros, entre otros.
B) Los materiales directos que se utilizan en la fabricación de un producto.
C) La mano de obra directa que interviene en la fabricación de un producto.
D) Capital invertido y pasivo.
Pregunta 12.
Para que sea relevante un ingreso o costo en una decisión en particular tiene que cumplir con dos
criterios ¿Cuáles son?
A) 1.- Tiene que ser un ingreso o costo futuro esperado y 2.- Tiene que diferir entre cursos de
acción alternos.
B) 1.-No tiene que ser un ingreso futuro y 2.- Difiere de cursos de acción.
C) 1.- Obtener información y 2.- Poner en práctica decisiones.
D) 1.- Evaluar el desempeño y 2.- Hacer predicciones.
Pregunta 11.
El análisis de sensibilidad se utiliza para
A) Evaluar cursos alternativos de acción, basándose en hechos o suposiciones

B) Estructurar de tal modo que se puedan analizar con el sistema marginal
C) Considerar solo aquellos elementos que influyan en la utilidad
D) Aceptación o rechazo de una orden especial
Pregunta 12.
¿Qué es la Mano de Obra directa?
A) La Mano de Obra Directa es el costo del producto que al tiempo, y permanecen unidos a
ellos hasta que la venta del producto ocurre.
B) La Mano de Obra Directa es el costo de administración que no pueden ser incluidos en la
producción de un producto.
C) La Mano de Obra Directa es el costo laboral que pueden ser físicamente asignados a la
producción de bienes y servicios y pueden ser seguidos sin costos o dificultades
adicionales.
D) La Mano de Obra Directa es el costo de producción vendida.
Pregunta 13.
¿Desde el punto de vista de la planeación y el control que son los costos variables?
a) Son aquellos que miden el esfuerzo que opera como factor casual en la ocurrencia
del costo variable.
b) Son aquellos que se comportan a la manera como un costo que responderá a los
cambios de nivel de actividad de un negocio.
c) Son aquellos que varían, en su monto total, en proporción directa a los cambios en
los niveles de actividad.
d) Son aquellos que permanecen constantes en su magnitud
Pregunta 14.
Qué es el costo de oportunidad
A. El costo que se incurre al tomar una decisión y no otra.

B. El costo de tomar varias decisiones
C. Es el precio del costo marginal
D. Es la disminución del costo marginal
Pregunta 15.
La empresa Alfa tiene ventas en ese mes de $2.100.000, costos variables de $981,750 y costos
fijos de $774,250. La empresa Beta tiene ventas en este mes de $ 2.000.000, costos variables de
$395.000 y costos fijos de $ 815,000. Ambas se les ha ofrecido fabricar un pedido adicional de 500
unidades vendidas a $1000 cada una, con un costo variable unitario de $ 400,00. En el caso de Alfa
implica que sus costos fijos aumentaran 10% y en el caso de Beta los costos fijos aumentaran 5%
¿Qué empresa obtiene más utilidades al aceptar el pedido?
A) Alfa
B) Beta
C) Gama
D) Delta
ALFA BETA
Ventas 2.100.000 Ventas 2.000.000
Costos Variables 981.750 Costos Variables 935.000
Utilidad Marginal 1.118.250 Utilidad Marginal 1.065.000
Costos Fijos 774.250 Costos Fijos 815.000
Utilidad Neta 344.000 Utilidad Neta 250.000
Pregunta 16.
Qué representa el costo estándar
A. El costo del producto en la producción

B. El costo de la producción.
C. Los tres elementos del costo
D. El costo planeado de un producto que se establece antes de iniciarse la
producción
Pregunta 17.
Indique una característica del sistema de costeo por proceso:
A. Los costos se acumulan por departamento o centro de costos

B. El departamento no cuenta con una cuenta de inventario en procesos
C. Los costos unitarios se determinan en cada periodo.
D. Los costos totales no son agregados periódicamente
Pregunta 18.
La ventaja del costo fijo es:
A. El costo unitario por producto va aumentando

B. El costo no varía
C. La actividad aumenta el costo aumenta
D. Dependientes del nivel de actividad
Pregunta 19.
Los costos variables son aquellos:
A. Permanentemente variables
B. Que no dependen de la actividad de la empresa.
C. Evolucionan en paralelo con la actividad de la empresa
D. Independientes del nivel de actividad
Pregunta 20.
La clasificación de los costos es
A. Costos de Manufactura, costos de conversión, costos primos

B. Costos de Conversión
C. Costos Primos
D. Costos de Manufactura
Pregunta 21.
Las etapas que forman parte del proceso productivo son
A. Tres etapas
B. Una etapa
C. Dos Etapas
D. Cuatro Etapas
Pregunta 22.
El inventario de Productos Terminados es
A. Precio del articulo para la venta

B. El costo de todos los artículos terminados
C. Costos de los artículos en proceso
D. Costo de los artículos que no han sido vendidos
Pregunta 23.
Cuantos flujos de producción existen
A. Flujo de Producción Secuencial

B. Flujo de Producción Paralela
C. Flujo de Producción Secuencial, Flujo de Producción Paralela, Flujo de
Producción Selectiva
D. Flujos de Producción Selectiva
Pregunta 24.
Los costos variables son aquellos
A. Permanentemente variables
B. Que no dependen de la actividad de la empresa.
C. Evolucionan en paralelo con la actividad de la empresa
D. Independientes del nivel de actividad
Pregunta 25.
El costo estándar es:
A. El costo planeado de un producto que se establece antes de iniciarse la producción

B. El costo del producto en la producción
C. El costo de la producción
D. Los tres elementos del costo
Pregunta 26.
La ventaja de los costos fijos:
A. El costo unitario por producto va aumentando

B. El costo no varia
C. La actividad aumenta el costo aumenta
D. Dependientes del nivel de actividad
Pregunta 27.
El costo unitario es:
A. Es el costo de producir una unidad de productos o servicio

B. Es el costo basado en promedios
C. Es el costo de varias unidades seleccionadas
D. Es el costo de producir varias unidades del producto
Pregunta 28.
El costo Marginal es:
A. Es el decremento que sufre el costo cuando se incrementa la producción de varias

unidades
B. Es el aumento del costo cuando aumente la producción de varias unidades
C. Es el incremento que sufre el costo cuando se incrementa la producción en una unidad.
D. Es la disminución del costo cuando disminuye la producción total
Pregunta 29.
La clasificación de los costos es
A. Costos de Conversión
B. Costos Primos
C. Costos de Manufactura
D. Costos de Manufactura, costos de conversión, costos primos
PREGUNTA 30.
TIEMPO DE RESOLUCIÓN : 1 minuto
Punto de Equilibrio en costos es:

M) Es el volumen de producción y ventas en el cual l ingreso total compensa exactamente los

costos totales, que son la suma de los costos fijos y los costos variables
N) Es la no producción de ventas que compensa los costos totales
O) Es el ingreso total que son la suma de los costos fijos y los costos variables
P) Es la suma de los costos fijos los costos variables
PREGUNTA 31.
Los costos relevantes son:
E) Son aquellos que se modifican al tomar una y otra decisión.

F) Son aquellos que permanecen constantes
G) Son aquellos que coinciden con los costos fijos
H) Son los costos fijos.
PREGUNTA 32.
Los costos fijos son :
A) Son aquellos cuyo pago es asumido por la empresa de manera constante,

independientemente de su participación dentro del proceso productivo
B) Son los que no dependen de la actividad de la empresa
C) Son los que evolucionan en paralelo con la actividad de la empresa
D) Son independientes del nivel de actividad
PREGUNTA 33
La ventaja de los costos variables son:
A) Facilita la estrategia comercial

B) No brinda un mayor margen de maniobra para poder vender en un mercado
muy competitivo.
C) La actividad aumenta el costo aumenta.
D) Dependientes del nivel de actividad
PREGUNTA 34.
Los costos totales son:
A) Es la suma de los costos fijos, que no dependen de la cantidad producida y de

los costos variables que si incrementan (o disminuyen) en función del numero de
unidades fabricadas.
B) A la suma de todos los costos en que incurren la empresa durante el proceso

productivo
C) A la resta de los costos del proceso productivo
D) Al valor del costo de la materia prima
GESTIÓN DE LA CALIDAD
Pregunta 1
“Ser la empresa ecuatoriana líder en la industria textil, tanto de fabricación como en la

comercialización de procesos de vestir para el mercado local y extranjero”
¿Este enunciado a que concepto representa, indique el correcto?
A) Misión
B) Visión
C) Políticas
D) Valores
Pregunta 2.
Seleccione la respuesta correcta: ¿Cuál es el principal documento del Sistema de Gestión de

Calidad?
A) Instrucciones de Trabajo
B) Registros
C) Manual de Calidad
D) Procedimientos de la norma
PREGUNTA 3.
El diagrama de control se utiliza para:
A) controlar el desarrollo de los procesos de producción e identificar posibles inestabilidades

y circunstancias anómalas
B) Mostrar gráficamente los pocos vitales y los muchos triviales donde el 20% de las causas
totales hace que sean originados el 80% de los efectos y rebotes internos del pronosticado
C) Representar gráficamente en un diagrama de espina de pescado, las causas y efectos de
los problemas de los productos o de los servicios
D) Representar una variable en forma de barras, donde la superficie de cada barra es
proporcional a la frecuencia de los valores representados.
RESPUESTA CORRECTA:
A) controlar el desarrollo de los procesos de producción e identificar posibles inestabilidades

y circunstancias anómalas
Pregunta 4.
El siguiente histograma es de tipo:

A) Distribución normal
B) Distribución rectangular
C) Distribución bimodal
D) Distribución sesgada
Pregunta 5.
De acuerdo a la norma ISO 9000:2008 la siguiente definición “Persona o grupo que tenga un
interés en el desempeño o éxito de una organización” corresponde a: elija el literal correcto.
A) Estructura organizacional
B) Cliente
C) Proveedor
D) Parte interesada
Pregunta 6.
Una empresa dentro de su programa de control identifica que de una de sus producto varilla de
acero el diámetro debe estar entre 30 +/- 2 mm, se conoce que su media es de 29.3 mm y su
desviación estándar es de 0.5, calcule los índices Cp y el Cpk del proceso.
A) 1.33; 0.867
B) 0.67; 0.867
C) 1.33; 1.8
D) 2 ; 1.8
PREGUNTA 7.
El diagrama de dispersión se define como:
A) Un diagrama que sirve para controlar el desarrollo de los procesos de producción e

identificar posibles inestabilidades y circunstancias anómalas
B) Una forma fenomenal de expresar datos de dos variables, y hacer predicciones basadas en
los datos.
C) Un diagrama de espina de pescado que representa las causas y efectos de los problemas
de los productos o de los servicios
D) Un gráfico que representar una variable en forma de barras, donde la superficie de cada
barra es proporcional a la frecuencia de los valores representados.
RESPUESTA CORRECTA:
B) Una forma fenomenal de expresar datos de dos variables, y hacer predicciones basadas en
los datos.
Pregunta 8.
PCC Inc. recibe embarques de tarjetas de circuitos que le envían

sus proveedores a través de camiones. Sus empleados registran
la cantidad de tarjetas de circuitos dañadas, incompletas o
inoperantes que encuentran al descargar los camiones. Esta
información les sirve para decidir qué proveedores utilizar en el
futuro. Determine el LCS para la gráfica de control np.
A) 1.86
B) 9.16
C) 9.89
D) 3.65
Pregunta 9.
La _________________________ registra la cantidad de productos o servicios no conformes de un

proceso.
A) Gráfica u
B) Gráfica c
C) Gráfica p
D) Gráfica np
PREGUNTA 10.
¿Cuál de las siguientes alternativas se refiere a: Se trata de la relación producto-insumo en un

período específico con el adecuado control de la calidad.
A) Calidad
B) Eficacia
C) Eficiencia
D) Productividad
RESPUESTA CORRECTA:
D) Productividad
Pregunta 11.
Técnica simple consistente en separar los problemas por causas o condiciones, o áreas o rango de
resultados.
A) Diagrama causa - efecto

B) Histograma
C) Estratificación
D) Diagrama de correlación
Pregunta 12.
Gráfica para la fracción de unidades no conformes se basa en una distribución binomial y se

emplea para estudiar la proporción de productos o servicios no conformes que se proveen.
También se conoce como gráfica de fracción de defectos
A) Gráfica P
B) Gráfica np
C) Gráfica c
D) Gráfica u
PREGUNTA 13.
¿Cuál de las siguientes ítems representan a las herramientas de calidad.
I. Diagrama causa-efecto
II. FODA
III. Diagrama de dispersión.
IV. Regresión lineal
V. Hoja de verificación o chequeo
A) I , III, V
B) Solo I y III
C) Solo I
D) I, II, III, V
RESPUESTA CORRECTA:
A) I , III, V
Pregunta 14.
La carta ________________ detecta cambios significativos en la amplitud de la dispersión. Por

ejemplo, si la variabilidad aumenta, la carta lo detecta mediante uno o más puntos fuera de su
LCS.
A) S de desviaciones estándar
B) X de medidas individuales
C) X de medias
D) R de rangos
PREGUNTA 15.
¿Cuál de las siguientes alternativas representa Al diagrama de Pareto y a la hoja de chequeo

respectivamente?
A) III y IV
B) I y IV
C) I y VII
D) IV y VII
RESPUESTA CORRECTA:
C) I y VI
Pregunta 16.
Una empresa de productos alimenticios en su departamento de calidad controla el proceso de
empaquetado de cierto producto que debe pesar 300 gramos + - 3.5 gramos durante el proceso
teniendo una muestra de 5 unidades y ha realizado 24 observaciones durante un turno de trabajo
obtiene una media del peso de las muestras = 301.5 gramos, además se conoce la constante d2 =
2.326 y el Rango = 2.04: Determine: Cp; Cps y CPi
A) 0.56;1.30;1.50
B) 2.66;0.96;2.80
C) 1.33;0.76;1.90
D) 2.533; 4.365; 1.545
Pregunta 17.
PCC Inc. recibe embarques de tarjetas de circuitos que le

envían sus proveedores a través de camiones. Sus empleados
registran la cantidad de tarjetas de circuitos dañadas,
incompletas o inoperantes que encuentran al descargar los
camiones. Esta información les sirve para decidir qué
proveedores utilizar en el futuro. Determine el LCS para la
gráfica de control np.
A) 1.86
B) 9.16
C) 9.89
D) 3.65
Pregunta 18.
Señale el literal que no corresponde a un tipo de carta de control por atributo:
A. Carta de control por proporción por defectos

B. Carta de control por número de defectuosos
C. Carta de control por número de defectos
D. Carta de control de X de medias
PREGUNTA 19.
¿Cuál de los siguientes tipos de errores que se muestran en el diagrama de Pareto representa a
los pocos vitales?
A) A, B y C
B) E, B y C
C) F,D, A, H, I
D) CyF
RESPUESTA CORRECTA:
B) E, B y C
Pregunta 20.
Indique el literal correcto de acuerdo al enunciado: Las ________________________________ se

utilizan para supervisar la variación de los promedios de los subgrupos, para detectar cambios en
la media del proceso.
A. Gráficas c
B. Gráficas X
C. Gráficas R
D. Gráficas u
Pregunta 21.
De acuerdo a las siguientes gráficas indique a cuál corresponde a un proceso incapaz:
A) B) C)
Pregunta 22.
De acuerdo a la siguiente gráfica determine la inestabilidad del proceso.
A. 8%
B. 16.5%
C. 11%
D. 4.0%
Pregunta 23.
Una empresa de productos alimenticios en su departamento de calidad controlan el peso de las

presentaciones de sus productos los cuales deben pesar 500 gramos + - 5
gramos; durante el proceso teniendo una muestra de 5 unidades se han
realizado 24 observaciones durante un turno de trabajo obtiene una
media del peso de las muestras = 501.5 gramos, además se conoce la
constante d2 = 2.326 y el Rango = 2.04: Determine: Cp; Cps y CPi
A. 0.56;0.30;1.50
B. 1.90;1.33;2.47
C. 2.66;0.96;2.80
D. 1.533; 2.365; 1.545
Pregunta 24
En un hotel se ha llevado el registro de quejas de los clientes desde hace 15 semanas con el
número de clientes por semana, los datos se muestran en la siguiente tabla: Indique con qué tipo
de gráfica de control se resolvería el problema presentado.
A. Gráfica u
B. Gráfica c
C. Gráfica p
D. Gráfica np
Pregunta 25.
“Ser la empresa ecuatoriana líder en la industria textil, tanto de fabricación como en la

comercialización de procesos de vestir para el mercado local y extranjero”
¿Este enunciado a que concepto representa, indique el correcto?
A. Misión
B. Visión
C. Políticas
D. Valores
Pregunta 26.
Seleccione la respuesta correcta en base al siguiente planteamiento: La herramienta (…) nos

permite determinar si un proceso está bajo control o si no lo está.
A. Diagrama de dispersión
B. Diagrama de correlación
C. Gráficas de control
D. Diagrama de árbol
Pregunta 27.
El ciclo de Deming, también conocido como círculo ( Edwards Deming ), es una estrategia de

mejora continua de la calidad en cuatro pasos, basada en un concepto ideado por Walter A.
Shewhart.,También se denomina espiral de mejora continua
Ponga en el cuadro el orden correcto del circulo de Demi
Ciclo de Deming
A. Dirección, Hacer-Controlar, Definir , Aseguramiento
B. Dirección, Hacer-Controlar Mejora, Aseguramiento
C. Planificación, Hacer- Controlar, Mejora, Aseguramiento
D. Contratar, Auditoría, Aseguramiento, Calidad
Pregunta 28.
Son nuevas herramientas de la calidad
A) Diagrama de relaciones,
B) Diagrama Pareto,
C) Diagrama de Afinidad,
D) Diagrama de Árbol, ,
E) Histograma,
F) Causa y Efecto ,
G) Matriz de priorización,
H) Estratificación,
I) Diagrama de Proceso de Decisiones
J) Grafica de Control
K) Diagrama de Matriz
L) Diagrama de Flechas
M) Hoja de chequeo
N) Diagrama de dispersión
A. E, C, D, G, I, M, N,
B. A, C, D, G, I, K, L
C. M, C, D, G, I, B, F
D. B, C, D, G, I, K, N
Pregunta 29.
Existen nuevas y viejas herramientas de la calidad, el usarlas por la compañía va depender de la

necesidad que tenga el funcionario. Seleccione cuales son herramientas de la calidad, y luego
Herramientas
a) Diagrama de Pareto
b) Diagrama de Afinidad
c) Diagrama de árbol
d) Curva de manejo
e) Histograma
f) Diagrama de Flujo
g) Estadísticas y censos
h) Diagrama de Dispersión
i) Diagrama de señales
j) Diagrama paralelo
A. A,b,c,e,f,h,
B. A,b,c,e,f,i,j
C. A,b,c,e,f,d,j,
D. A,b,e,f,i,j,e,d,
Pregunta 30.
A qué tipo de correlación corresponde la siguiente gráfica
A. Correlación positiva
B. Sin correlación
C. Correlación negativa
D. Correlación nula
Pregunta 31.
___________________ es una herramienta de representación gráfica que identifica los problemas

más importantes, en función de su frecuencia de ocurrencia o costo.
A. El histograma
B. La lista de chequeo
C. El diagrama de Pareto
D. La estratificación
Pregunta 32.
“Herramienta que nos ayuda a comprobar que las estrategias formuladas guardan relación
coherente entre la parte interna de la organización con el ambiente externo”, este enunciado se
refiere a la:
A. Matriz causa y efecto

B. Matriz de despliegue de la calidad
C. Matriz de las cinco por qué
D. Matriz FODA
Pregunta 33.
¿Cuáles de los siguientes aspectos que desarrolla una organización evalúa el premio Malcolm
Baldrige?
1. Liderazgo
2. Planificación estratégica
3. Enfoque del cliente y de mercado
4. Medida, análisis, y gerencia del conocimiento
5. Enfoque del recurso humano
6. Gerencia de procesos
7. Resultados
A. Todos
B. 1, 2, 5, 6 y 7
C. 1, 2, 3 y 4
D. 1, 2, 3 y 5
Pregunta 34.
Únicamente se podrá implementar un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en empresas con:

A. Menos de 10 empleados
B. Más de 50 empleados
C. Más de 100 empleados
D. El SGC es independiente del tamaño de la empresa
Pregunta 35.
¿Qué oraciones definen y explican lo que es una auditoría?
1. Es revisar que los hechos, fenómenos y operaciones se den en la forma como fueron
planeados.
2. Que las políticas y lineamientos establecidos han sido observados y respetados.
3. Es evaluar la forma como se administra y opera teniendo al máximo el aprovechamiento
de los recursos.
4. Es medir la competitividad de la empresa.
A. Todas
B. 1 y 4
C. 1, 2 y 3
D. 3 y 4
Pregunta 36.
¿En lo que refiere a la gestión de calidad, cuál no es un objetivo del premio Malcolm Baldrige?
A. Establecer relaciones beneficiosas con los competidores para la participación del mercado
B. Reconocer los logros de aquellas compañías que mejoran la calidad de sus bienes y
servicios, así como ayudar otras compañías a mejorar la calidad y productividad.
C. Establecer guías y criterios que puedan ser usados en la evaluación de los esfuerzos para el
mejoramiento de la calidad.
D. Eliminar la amenaza de otros países en el mercado de E.E.U.U. y fomentar el bienestar de
la economía de la nación.
PREGUNTA 36
Si se obtiene una capacidad del proceso (CP) igual a 1.36 ¿Qué se puede interpretar del proceso
de acuerdo al este valor obtenido?
A) Adecuado, se puede reducir la inspección

B) Parcialmente adecuado es suficiente la inspección por muestreo
C) Se tiene calidad seis sigma
D) Muy malo, el proceso requiere modificaciones serias
PREGUNTA 37
A qué tipo de correlación corresponde la siguiente gráfica
A) Correlación lineal positiva

B) Sin correlación
C) Correlación lineal negativa
D) Correlación nula
PREGUNTA 38
De acuerdo a la siguiente grafica determine el % de inestabilidad del proceso.

A) 10%
B) 12%
C) 8%
D) 5%
PREGUNTA 39.
Los histogramas pueden tener distintas formas según la variación de las variables consideradas. El
análisis de su comportamiento permite determinar la tendencia central y la dispersión de los
datos. De acuerdo a la siguiente imagen seleccione la opción que describa el comportamiento del
histograma.
A) Normal
B) Bimodal
C) Truncado
D) Con pico aislado
PREGUNTA 40.
Se desea comprobar si existe alguna relación entre temperatura ambiente y el # de defectos

encontrados al ensamblar los circuitos de un ordenador. La hoja de datos recogidos es la que se
muestra a continuación:
Horas de 5 10 20 40 50 75 100 110 120 150 200

Formación
% Defectos 16 12 11 11 10 10 8 7 5 5 4
Indicar que tipo de correlación existe.
A) Correlación positiva
B) Sin correlación
C) Correlación negativa
D) Correlación nula
MANTENIMIENTO
Pregunta 1.
Es aquella ciencia que estudia la fricción, el desgaste y la lubricación
A) Mantenimiento Predictivo
B) Tribología
C) Mantenimiento Preventivo
D) Termografía
Pregunta 2.
El desbalanceo, es uno de los problemas más comunes en máquinas rotativas, y se lo estudia en el:
A) Análisis Radiográfico
B) Análisis de Ultrasonido
C) Análisis termográfico
D) Análisis de Vibraciones
Pregunta 3.
Es aquel tipo de mantenimiento que consiste en ir reparando las averías a medida que se van
produciendo.
A) Mantenimiento Preventivo
B) Mantenimiento Correctivo
C) Mantenimiento Productivo Total
D) Mantenimiento Predictivo
Pregunta 4.
Es la proporción de tiempo durante la cual un sistema o equipo estuvo en condiciones de ser
usado.
A) Previsibilidad
B) Disponibilidad
C) Fiabilidad
D) Mantenibilidad
PREGUNTA 5.
La siguiente definición: “Son todas las actividades que deben ser desarrolladas en orden lógico,
con el propósito de conservar en condiciones de operación segura, efectiva y económica, los
equipos de producción, herramientas y demás activos físicos, de las diferentes instalaciones de
una empresa”, corresponde a
A) Calidad
B) Productividad
C) Seguridad
D) Contabilidad
E) Mantenimiento
RESPUESTA CORRECTA: E
Pregunta 6.
Los motores eléctricos están calibrados para erogar una determinada potencia nominal de
servicio. Cuando por alguna causa la carga que deben mover excede su capacidad se produce un
incremento en la intensidad y con ello un aumento en la potencia absorbida. ¿Cómo puede ser
originada la carga a que se hace referencia?
A) Por la temperatura que se incrementa en los componentes mecánicos o eléctricos
B) Por simuladores de bajo rozamiento y desgaste pero eficiente lubricación
C) Por estudios estadísticos, históricos e informes de consumo de equipos
D) Por elementos rotantes o sistemas de traslación con excesivo rozamiento o desgaste
causados por un juego entre partes no correcto o por una lubricación deficiente.
Pregunta 7.
El mantenimiento autónomo que más que un tipo de mantenimiento es un estilo de hacer

mantenimiento. Se encuadra dentro de las rutinas del mantenimiento preventivo y predictivo
tomando de éstos dos la parte no especializada. ¿Quiénes realizan las tareas de esta modalidad?
A) Los ingenieros de planta
B) Los operarios de Producción
C) Los inspectores de control de calidad
D) Los jefes de taller
Pregunta 8.
El exceso en la capacidad de carga en motores eléctricos que genera un incremento en la

intensidad se conoce como:
A) Carga electrostática
B) Campo eléctrico generado
C) Magnetismo
D) Potencia Absorbida
PREGUNTA 9.
Es aquel tipo de mantenimiento que pertenece a la primera generación, en donde se debe esperar
que se produzca la avería en el equipo para analizar cómo solucionar el problema.
A) Predictivo
B) Basado en la confiabilidad
C) Correctivo
D) TPM
E) Preventivo
Pregunta 10.
El diagrama Gantt es una representación gráfica que:
A) Describe la duración de actividades y la dependencia entre ellas.

B) Elabora un stock inventariado del material utilizado.
C) Describe todos los recursos utilizados en las fases del mantenimiento.
D) Calcula la mano de obra empleada por terceros durante el proceso.
Pregunta 11.
¿Qué caracteriza el mantenimiento de rotura?
A) Se planifica no importa por más emergente que sea el daño.

B) Se basa en la historia de la máquina.
C) Es intempestivo y desordenado por lo que está lejos de ser planificado.
D) Se le efectúa a una máquina por parte del operador.
PREGUNTA 12.
Es aquel tipo de mantenimiento que se desarrolló a partir de la 2da guerra mundial, en donde se
aplica el concepto de cambio de piezas a partir de horas de funcionamiento.
A) Preventivo
B) TPM
C) Correctivo
D) Basado en la confiabilidad
E) Mantenimiento Predictivo
Pregunta 13.
El mantenimiento autónomo que más que un tipo de mantenimiento es un estilo de hacer

mantenimiento. Se encuadra dentro de las rutinas del mantenimiento preventivo y predictivo
tomando de éstos dos la parte no especializada. ¿Quiénes realizan las tareas de esta modalidad?
A) Los ingenieros de planta

B) Los operarios de Producción
C) Los inspectores de control de calidad
D) Los jefes de taller
Pregunta 14.
Ante una situación de denuncia es importante que el sistema de Gestión de mantenimiento
asistido por computadora (GMAO) diferencie las órdenes de trabajos ejecutados por el personal
de la propia empresa de los realizados por terceros porque:
A) Se debe diferenciar la seguridad en el mantenimiento programado de trabajos propios de

la empresa de los realizados por terceros.
B) Se debe resaltar la prevención de la contaminación de los trabajos propios de la empresa
de los realizados por terceros.
C) Se identifica claramente las actuaciones que asumimos por medios propios y las que
encomendamos a terceros.
D) Se debe diferenciar la salud ocupacional de los empleados propios de la empresa del
personal contratado por terceros.
Pregunta 15.
Según la óptica de Tokutaro Susuki los distintos tipos de mantenimiento pueden ser
esquematizados en dos grandes grupos:
A) Mantenimiento Preventivo y Predictivo.

B) Mantenimiento Correctivo y de Averías.
C) Mantenimiento Autónomo y de Rotura
D) Mantenimiento Planificado y Mantenimiento de Rotura.
PREGUNTA 16.
Los objetivos de la implantación de un software de mantenimiento son:
A) Implantar un sistema de gestión computarizado

B) Iniciar y consolidar un proceso de mantenimiento planificado.
C) Información oportuna y ordenada
D) Administración del mantenimiento en diferentes aspectos y niveles
E) Todas las anteriores
Pregunta 17.
El mantenimiento que predice la ocurrencia de una falla a través de la apreciación de síntomas o
señales que una máquina emite y que pueden ser detectadas por los sentidos humanos o por
instrumentos es:
A. Mantenimiento Autónomo
B. Mantenimiento Preventivo
C. Mantenimiento Predictivo
D. Mantenimiento a Rotura
Pregunta 18.
Los lubricantes son sustancias muy útiles para determinar qué está pasando en los mecanismos, ya
sea porque se degradan fuera de los límites de diseño denotando anomalías de funcionamiento o
porque en ellos se detecta:
A. Partículas metálicas
B. Óxido
C. Contaminación Líquida
D. Todas las anteriores
PREGUNTA 19.
El análisis de Furanos, inspección visual remota y el método de impulso de choques, son técnicas
de mantenimiento:
A) Correctivo
B) Predictivo
C) Preventivo
D) TPM
E) Ninguna de las anteriores
Pregunta 20.
El trabajo autónomo lo realizan los operarios de producción esto es debido a:
A. Tan solo ejecutan actividades simples

B. No cuentan con calificación profesional
C. Tiempo para realizar trabajos complejos no les ha sido asignado
D. Conviven con el equipo y conocen sus características y funcionamiento
Pregunta 21.
La potencia absorbida se puede originar por:

A. Lubricación eficiente
B. Poco rozamiento en sistemas de traslación
C. Desgaste causado por juego entre partes no correctas
D. Elementos que no rotan o se trasladan
Pregunta 22.
El PERT (Progress Evaluation & Review Technique) se basa en la definición de un algoritmo

matemático relativamente simple para determinar el tiempo esperado a fin de alcanzar una meta
u objetivo. Trata de buscar:
A. El camino que tiene exceso de tiempo para ser ejecutado

B. El camino que tiene demasiada holgura
C. El camino crítico
PREGUNTA 23.
Uno de los pilares del Mantenimiento Productivo Total es:
A) Mantenimiento Correctivo
B) Confiabilidad
C) Disponibilidad
D) Mantenimiento Autónomo
E) MTTR
Pregunta 24.
La técnica de mantenimiento predictivo que permite la detección de anomalías funcionales o

constructivas a través de la captación de la radiación infrarroja emitida por la temperatura
producida por alguna deficiencia de los equipos es:
A. Análisis termográfico
B. Análisis de vibraciones
C. Análisis de lubricantes
D. Medición de las temperaturas
Pregunta 25.
Es aquel tipo de mantenimiento que se realiza luego que ocurra una falla o avería en el equipo que
por su naturaleza no pueden planificarse en el tiempo, presenta costos por reparación y repuestos
no presupuestadas, pues implica el cambio de algunas piezas del equipo.
A. Mantenimiento Preventivo
B. Mantenimiento Predictivo
C. Mantenimiento Correctivo
D. Mantenimiento Productivo Total
Pregunta 26.
Es aquel tipo de mantenimiento que trata de adelantarse a las fallas, a través de la planificación,
garantizando el correcto funcionamiento de las máquinas, evitando el retraso producido por las
averías y sus consecuencias.
Pregunta 27.
Es aquel tipo de mantenimiento en el que se utilizan un conjunto de actividades programadas para
detectar las fallas de los activos físicos, por revelación, antes de que sucedan, con los equipos en
operación y sin perjuicio de la producción, usando aparatos de diagnóstico y pruebas no
destructivas.
Pregunta 28.
Es aquel tipo de mantenimiento que utiliza una estrategia compuesta por una serie de actividades
ordenadas, basada en 8 pilares, que una vez implantadas ayudan a mejorar la competitividad de
una organización industrial o de servicios.
Pregunta 29.
¿Cómo se llama aquel pilar del Mantenimiento Productivo Total donde el operario se encarga de
diagnosticar y prevenir las fallas eventuales de su equipo y de este modo prolongar la vida útil del
mismo?
A. Mejora Focalizada
B. Mantenimiento Autónomo
C. TPM en los departamentos de apoyo
D. Ninguno de los anteriores
Pregunta 30.
Las siguientes técnicas: Ultrasonido, Análisis de vibraciones, termografía y Radiografía,
corresponden a:
B. Mantenimiento Productivo Total
C. Mantenimiento Predictivo
D. Mantenimiento Correctivo
Pregunta 31.
Es aquella herramienta gráfica que indica: El 80% de las fallas de mantenimiento, se deben al 20%
de las causas.
A. Diagrama de Gantt
B. Diagrama PERT
C. Diagrama de Pareto
D. Diagrama de Control
Pregunta 32.
Es aquel tipo de mantenimiento, en donde las partes son cambiadas mucho antes del término de
su vida útil.
A. Mantenimiento Predictivo
B. Mantenimiento Correctivo
C. Mantenimiento TPM
D. Mantenimiento Preventivo
Pregunta 33.
Es aquel tipo de mantenimiento donde no es necesario parar el equipo para revisarlo.
A. Mantenimiento Predictivo
B. Mantenimiento Correctivo
C. Mantenimiento RCM
D. Mantenimiento Preventivo
Pregunta 34.
El mantenimiento existe por el desgaste que ocurre en los bienes de producción debido a 2
variables que son:
A. Tiempo y eficiencia
B. Eficacia y Uso
C. Tiempo y Uso
D. Uso y eficacia
Pregunta 35.
Es aquel tipo de Mantenimiento en donde la responsabilidad del estado y conservación de los
equipos/maquinas no solo depende del departamento de mantenimiento, sino de la participación
de todo el personal.
A. Mantenimiento Correctivo
B. Mantenimiento Preventivo
C. Mantenimiento TPM
D. Ninguna de las anteriores
Pregunta 36.
Es la probabilidad de que un equipo sea reparado en el menor tiempo posible, una vez que ocurre
la falla.
A. Mantenibilidad
B. Confiabilidad
C. MTBF
D. MTTR
PREGUNTA 37.
El Mantenimiento Autónomo es uno de los 8 pilares del:.
Q) Mantenimiento Preventivo
R) Mantenimiento Predictivo
S) Mantenimiento Correctivo
T) Mantenimiento Productivo Total
PREGUNTA 38.
¿Cómo se llama aquel tipo de Mantenimiento donde las partes son remplazadas acertadamente,
solo cuando están próximas a fallar
A) Mantenimiento Preventivo
B) Mantenimiento Predictivo
C) Mantenimiento Correctivo
D) Mantenimiento Productivo Total
PREGUNTA 39.
¿Qué motiva las tareas de Mantenimiento Legal en una empresa?
A) La Alta Gerencia
B) Las Políticas de la empresa
C) La Seguridad
D) Ninguna de las anteriores
PREGUNTA 40.
¿Cómo se llama aquel tipo de mantenimiento donde la reparación no es planificada y resulta

debido a una falla imprevista?
B) Mantenimiento Productivo Total
C) Mantenimiento Preventivo
PREGUNTA 41.
¿Cómo se llama aquel tipo de mantenimiento orientado a cero accidentes, cero defectos y cero
pérdidas?
B) Mantenimiento Preventivo
C) Mantenimiento Productivo Total
ESTADISTICA II
Pregunta 1.
Un parámetro es:
A) Una característica de una muestra
B) Una característica de la población
C) El intervalo de clase
D) El número de elementos de la población
Pregunta 2.
Un estadístico o estadígrafo es:
A) La persona que recolecta, analiza y representa los datos de un experimento
B) Una medida descriptiva de una muestra de datos
C) Una característica descriptiva de una población
D) El número de puntos muestrales en un espacio muestral equiprobable.
Pregunta 3.
Relaciona los siguientes conceptos:
a) estadística descriptiva ( ) son números enteros positivos, se generan al contar

b) estadística inferencial ( ) es el método más usado y básico de muestro
c) población ( ) son características como color, tamaño, forma, etc.
d) muestra ( ) totalidad de medidas u observaciones bajo consideración
e) muestreo aleatorio simple ( ) se obtienen generalizaciones en base a ella
f) variables discretas ( ) es la obtención, organización, presentación y descripción
g) variables cualitativas ( ) medidas u observaciones tomadas de una población
A) f, e, g, c, b, a, d
B) d, e, g, b, c, a, f
C) d, g, e, b, c, a, f
D) f, e, g, c, d, a, b
Pregunta 4.
El Coeficiente Intelectual de los alumnos de un centro especial se distribuye normalmente con
media 80 y desviación típica 10. Si extraemos una muestra aleatoria de 25 alumnos, Cual es la
probabilidad de que su media aritmética sea mayor de 75?
A) 0.9938
B) 0.94
C) 0.23
D) 0.24
Pregunta 5.
Una empresa exportó el año anterior una media de 10.500 unidades por semana, con una
desviación estándar de 1.500 unidades. En los primeros 8 meses (32 semanas) de este año
exportó un promedio de 11.200 cajas cada semana. A un nivel de significancia del 0,05 ¿Qué tipo
de distribución debe utilizar para esta prueba de hipótesis?
A) Distribución Z
B) Distribución t de student
C) Distribución F
D) Distribución Chi cuadrada
Pregunta 6.
La media de las estaturas de una muestra aleatoria de 400 personas de una ciudad es 1,75 m. Se
sabe que la estatura de las personas de esa ciudad es una variable aleatoria que sigue una
distribución normal con varianza σ2 = 0,16 m2. Construye un intervalo, de un 95% de confianza,
para la media de las estaturas de la población.
A) (2 , 1.80)
B) (1.7108 , 1.7892)
C) (1.2 , 1.3)
D) (1.9 , 2.5)
Pregunta 7.
Un parámetro es:
A) Una característica de una muestra
B) Una característica de la población
C) El intervalo de clase
D) El número de elementos de la población
Pregunta 8.
Un ingeniero químico afirma que el rendimiento medio de la población de cierto proceso en lotes
es 500 gramos por milímetro de materia prima. Para verificar esta afirmación muestrea 25 lotes y
obtiene un promedio de 518 gramos por milímetro y una desviación estándar muestral de 40
gramos. Suponga que la distribución de rendimiento es aproximadamente normal. Cuál
distribución muestral se debe usar si se desea encontrar la probabilidad de que el rendimiento
medio muestral sea mayor a 518 gramos.?
A) Distribución Z
B) Distribución Chi-Cuadrado
C) Distribución F
D) Distribución t
Pregunta 9.
Relaciona los siguientes conceptos:
a) estadística descriptiva ( ) son números enteros positivos, se generan al contar

b) estadística inferencial ( ) es el método más usado y básico de muestro
c) población ( ) son características como color, tamaño, forma, etc.
d) muestra ( ) totalidad de medidas u observaciones bajo consideración
e) muestreo aleatorio simple ( ) se obtienen generalizaciones en base a ella
f) variables discretas ( ) es la obtención, organización, presentación y descripción
g) variables cualitativas ( ) medidas u observaciones tomadas de una población
A) f, e, g, c, b, a, d
B) d, e, g, b, c, a, f
C) d, g, e, b, c, a, f
D) f, e, g, c, d, a, b
Pregunta 10.
La edad a la que contraen matrimonio los hombres es una variable aleatoria que se puede
aproximar por una distribución de media 35 años y desviación típica de 5 años. Se elige
aleatoriamente una muestra de 100 hombres. Sea X la media muestral de la edad de casamiento.
¿Cuáles son la media y la desviación de X ?
A) μ x =35 anos ;δ x =5
B) μ x =35 anos ; δ x =0.5
C) μ x =35 anos ;δ x =25
D) μ x =35 anos ; δ x =0.25
Pregunta 11.
Sea el conjunto de datos de una lista de una muestra de 106 temperaturas corporales con una
media de 98.20ºF y se sabe que la desviación estándar poblacional es 0.62ºF. Aplique el método
del valor P para probar la creencia común de que la temperatura corporal media de adultos sanos
es igual a 98.60ºF.
A) Se rechaza la Hipótesis Nula de que la temperatura corporal media de adultos sanos es

igual a 98.60ºF.
B) No se rechaza la Hipótesis Nula de que la temperatura corporal media de adultos sanos es
igual a 98.60ºF.
C) Se rechaza la Hipótesis Nula de que la temperatura corporal media de adultos sanos es
diferente a 98.60ºF.
D) Se rechaza la Hipótesis Nula de que la temperatura corporal media de adultos sanos es
diferente a 98.20ºF.
Pregunta 12.
El número de accidentes mortales en una ciudad es, en promedio, de 12 mensuales, bajo el
supuesto de que provienen de una población normal. Tras una campaña de señalización y
adecentamiento de las vías urbanas se contabilizaron en 6 meses sucesivos 8, 11, 9, 7, 10, 9
accidentes mortales. ¿Fue efectiva la campaña, es decir, el número de accidentes es menor al
promedio mensual indicado? Aplique el método de valor P.
A) Se rechaza la Hipótesis Nula, es decir, el número de accidentes es mayor a 12..

B) Se rechaza la Hipótesis Nula, es decir, la campana no fue efectiva.
C) Se rechaza la Hipótesis Nula, es decir, la campana si fue efectiva.
D) Se acepta la Hipótesis Nula.
Pregunta 13.
En promedio, un auto recorre 23.500 kilómetros por año. Una muestra aleatoria de 100
propietarios de automóviles presenta una desviación estándar de 3.900 kilómetros. Para
encontrar la probabilidad de que dada dicha muestra, en promedio un auto se maneje más de 20
mil kilómetros, que distribución se debe utilizar?
A. Distribución Z
B. Distribución Chi-Cuadrado
C. Distribución F
D. Distribución t
Pregunta 14.
La vida media de una máquina para hacer pasta es de siete años, con una desviación estándar de
un año. Suponga que las vidas de estas máquinas siguen aproximadamente una distribución
normal, para encontrar la probabilidad de que la vida media de una muestra aleatoria de 9 de
estas máquinas caiga entre 6.4 y 7.2 años., cuales son los datos correctos a utilizar?
A. μ=7 anos ;δ =1 ano ; P(6.4< x<7.2)

B. μ=1ano ; δ 2=49 anos ; P(6.4 < x< 7.2)
C. μ=1ano ; δ=7 anos ; P(6.4< x<7.2)
D. μ=7 anos ; δ 2=2 anos ; P(6.4 < x< 7.2)
Pregunta 15.
Se fabrica cierto tipo de hilo con una resistencia a la tracción media de 78.3 kilogramos y una
desviación estándar de 5.6 kilogramos. ¿Cómo cambia la desviación de la media muestral cuando
el tamaño de la muestra aumenta de 64 a 196?
A. δ x =0.49 a δ x =0.16
B. δ x =0.70 a δ x =0.40
C. δ x =0.40 a δ x =0.70
D. δ x =0.16 a δ x =0.49
Pregunta 16.
Si la desviación estándar de la media para la distribución muestral de muestras aleatorias de

tamaño 36 de una población grande o infinita es 2, ¿qué tan grande debe ser el tamaño de la
muestra si la desviación estándar se reduce a 1.2?
A. n = 100
B. n = 10
C. n = 3.16
D. n=5
Pregunta 17.
Supongamos que el tiempo en horas dedicado por los estudiantes de una determinada asignatura
a preparar el examen final tiene una distribución normal. Se toma una muestra aleatoria de 6
estudiantes cuyos resultados son los siguientes: 12,20 – 18,4 – 23,1 – 11,7 – 8,2 – 24. Calcular un
intervalo de confianza del 95% para la media poblacional. (Considere Z0.025 = 1.96 ; Z0.005 =
2.575 ; t0.025 = 2.447 ; t0.005 = 2.756)
A. 16.27−1.96
√6( )
6.53
< μ<16.27+ 1.96
6.53
√6 ( )
B. 16.27−2.447
√6( )
6.53
< μ<16.27+ 2.447
6.53
√6 ( )
C. 16.27−2.575
√6( )
6.53
< μ<16.27+ 2.575
6.53
√6 ( )
D. 16.27−2.756
√6( )
6.53
< μ<16.27+ 2.756
6.53
√6 ( )
Pregunta 18.
Los resultados de una muestra seleccionada al azar de las calificaciones obtenidas por los 120
estudiantes de una academia de opositores en un examen ha sido en promedio 35 puntos con una
varianza de 25 puntos. El director de la academia establece que la media alcanzada por sus
alumnos supera los 40 puntos. Contraste la hipótesis a un nivel de significancia del 0.01.
A. No se rechaza la Hipótesis Nula, es decir, el promedio de las notas supera

los 40 puntos.
B. Se rechaza la Hipótesis Nula, es decir, el promedio de las notas no supera
los 40 puntos.
C. No se rechaza la Hipótesis Nula, es decir, el promedio de las notas no
supera los 40 puntos.
Pregunta 19.
Un tipo de hipótesis nula es una hipótesis:

A. Experimental que no implica pruebas empíricas.
B. Estadística que asume que existen diferencias de varios tamaños entre los
efectos de diferentes tratamientos.
C. Experimental que ha sido declarada incompatible con los datos empíricos.
D. Estadística que indica que no hay diferencias entre los efectos de los
tratamientos.
Pregunta 20.
Si el valor p < 0.01, un investigador:
A. Acepta la hipótesis nula

B. Rechaza la hipótesis nula
C. Rechaza la hipótesis de investigación
D. No se rechaza la hipótesis nula
Pregunta 21.
Una prueba de una cola de significado estadístico es apropiada cuando:
A. No se señala ninguna hipótesis de investigación

B. Se señala una hipótesis de investigación no direccional
C. Se señala una hipótesis de investigación direccional
D. Los datos muestran un polígono de frecuencias sesgadas
Pregunta 22.
Se acusa a una empresa grande de discriminación en sus prácticas de contratación. Que hipótesis
se pone a prueba si un jurado comete un error tipo I al encontrar culpable a la empresa?
A. La empresa no es culpable
B. La empresa es culpable
C. El jurado es culpable
D. El jurado no es culpable
Pregunta 23.
Las estaturas de una muestra aleatoria de 50 estudiantes universitarios tienen una media de 174.5
centímetros y una desviación estándar de 6.9 centímetros. Qué podemos afirmar con una
confianza del 99% acerca del posible tamaño de nuestro error, si estimamos que la estatura media
de todos los estudiantes universitarios es de 174.5 centímetros? (Considere Z0.025 = 1.96 ; Z0.005 =
2.575 ; t0.025 = 2.447 ; t0.005 = 2.756)
6.9
A. Error < 2.575 x
√50
47.61
B. Error < 1.96 x
√ 50
47.61
C. Error < 2.575 x
√ 50
6.9
D. Error < 2.756 x
√50
Pregunta 24.
Se dice que una máquina despachadora de bebidas gaseosas esta fuera de control si la varianza de
los contenidos excede a 1.15 decilitros. Si una muestra aleatoria de 25 bebidas de esta máquina
tiene una varianza de 2.03 decilitros. Esto indica, a un nivel de significancia de 0.05, que la
maquina esta fuera de control? Suponga que los contenidos se distribuyen de forma
aproximadamente normal.
A. No se rechaza la Hipótesis Alterna

B. Se rechaza la Hipótesis Nula
C. Se acepta la Hipótesis Nula
D. Ninguna de las opciones
Pregunta 25.
En promedio, un auto recorre 23.500 kilómetros por año. Una muestra aleatoria de 100
propietarios de automóviles presenta una desviación estándar de 3.900 kilómetros. Para
encontrar la probabilidad de que dada dicha muestra, en promedio un auto se maneje más de 20
mil kilómetros, que distribución se debe utilizar?
A. Distribución Z
B. Distribución Chi-Cuadrado
C. Distribución F
D. Distribución t
Pregunta 26.
La vida media de una máquina para hacer pasta es de siete años, con una desviación estándar de
un año. Suponga que las vidas de estas máquinas siguen aproximadamente una distribución
normal, para encontrar la probabilidad de que la vida media de una muestra aleatoria de 9 de
estas máquinas caiga entre 6.4 y 7.2 años., cuales son los datos correctos a utilizar?
A. μ=7 años ;δ=1 año ; P(6.4< x<7.2)

B. μ=1año ; δ 2=49 años ; P(6.4 < x< 7.2)
C. μ=1año ; δ=7 años ; P(6.4< x<7.2)
D. μ=7 años ; δ 2=2 años ; P(6.4 < x< 7.2)
Pregunta 27.
Se fabrica cierto tipo de hilo con una resistencia a la tracción media de 78.3 kilogramos y una
desviación estándar de 5.6 kilogramos. ¿Cómo cambia la desviación de la media muestral cuando
el tamaño de la muestra aumenta de 64 a 196?
A. δ x =0.49 a δ x =0.16
B. δ x =0.70 a δ x =0.40
C. δ x =0.40 a δ x =0.70
D. δ x =0.16 a δ x =0.49
Pregunta 28.
Si la desviación estándar de la media para la distribución muestral de muestras aleatorias de
tamaño 36 de una población grande o infinita es 2, ¿qué tan grande debe ser el tamaño de la
muestra si la desviación estándar se reduce a 1.2?
A. n = 100
B. n = 10
C. n = 3.16
D. n=5
Pregunta 29.
Supongamos que el tiempo en horas dedicado por los estudiantes de una determinada asignatura
a preparar el examen final tiene una distribución normal. Se toma una muestra aleatoria de 6
estudiantes cuyos resultados son los siguientes: 12,20 – 18,4 – 23,1 – 11,7 – 8,2 – 24. Calcular un
intervalo de confianza del 95% para la media poblacional. (Considere Z0.025 = 1.96 ; Z0.005 = 2.575 ;
t0.025 = 2.447 ; t0.005 = 2.756)
A. 16.27−1.96 ( 6.53
√6 ) < μ<16.27+ 1.96
( √6 )
6.53
B. 16.27−2.447
( 6.53
√6 ) < μ<16.27+ 2.447
( √6 )
6.53
16.27−2.575 ( ) < μ<16.27+ 2.575 (

√6 )
6.53 6.53
C.
√6
D. 16.27−2.756
( √6 )
6.53
< μ<16.27+ 2.756
( √6 )
6.53
Pregunta 30.
Los resultados de una muestra seleccionada al azar de las calificaciones obtenidas por los 120
estudiantes de una academia de opositores en un examen ha sido en promedio 35 puntos con una
varianza de 25 puntos. El director de la academia establece que la media alcanzada por sus
alumnos supera los 40 puntos. Contraste la hipótesis a un nivel de significancia del 0.01.
A. No se rechaza la Hipótesis Nula, es decir, el promedio de las notas supera los 40 puntos.
B. Se rechaza la Hipótesis Nula, es decir, el promedio de las notas no supera los 40 puntos.
C. No se rechaza la Hipótesis Nula, es decir, el promedio de las notas no supera los 40
puntos.
Pregunta 31.
¿De los siguientes conceptos cuál es el que define lo que es el Takt Time?
A) Mide el ritmo al cual deberíamos producir para satisfacer la demanda del cliente de forma
exacta
B) Es el tiempo del proceso más el tiempo debido a las esperas así como el de cualquier tipo
de incidencias
C) El tiempo total necesario para producir una única unidad de un determinado producto
utilizando un determinado proceso
D) Cada cuánto tiempo el proceso genera una unidad de producto
Pregunta 32.
Es el tiempo en el que el proceso genera una unidad de producto es un indicador de rapidez y

capacidad, es útil para determinar la cantidad de recursos que debemos ubicar para lograr la
capacidad deseada.
A) Tiempo de ciclo
B) Tiempo de proceso
C) Tiempo de flujo
D) Takt time
Pregunta 33.
El tiempo estándar corresponde al tiempo:
A) Que considera el tiempo normal y los suplementos constantes y variables.

B) Al tiempo que se considera el promedio de los tiempos cronometrados en el procesos
C) Es el tiempo cronometrado y un factor de calificación de los operarios
D) Considera solo los suplementos constantes y variables.
Pregunta 34.
En un determinado proceso se encontró que los suplementos constantes corresponden al 11% y
los suplementos variables 10%. Considerando un tiempo normal de 1.32 minutos, entonces el
tiempo estándar corresponde a :
A) 1.60 min
B) 1.47 min
C) 1.45 min
D) 1.32 min
Pregunta 35.
Si dentro de un proceso productivo debe esperar un elevador para llevar un material determinado
se considera como :
A) Demora
B) Transporte
C) Operación
D) Inspección
INGENIERIA DE METODOS
Pregunta 1.
¿Conforme a los estudios realizados por Frank Gilbreth, cuál de los movimientos descritos es
considerado inefectivo y debe procurarse eliminarse en el ciclo de trabajo?
E) Seleccionar
F) Alcanzar
G) Tomar
H) Ensamblar
Pregunta 2.
Lea las siguientes proposiciones:
A) Rendimientos máximos a lograrse por el cuerpo humano.
B) Evaluación de tareas para prevenir lesiones.
C) Análisis de las fuerzas que deberán sostener y desarrollar las personas.
D) Evitar tareas innecesarias de los trabajadores.
¿Cuál de estas proposiciones no determina un elemento a estudiar en la Biomecánica?
Pregunta 3.
Parte de un diagrama de procesos indica las siguientes actividades: Mueve los materiales a la mesa
de trabajo, coloca los materiales encima de la mesa, dibuja línea de corte de la pieza e inspecciona
línea de corte. ¿Cuáles son los símbolos correctos usados en el diagrama de procesos?
a)
b)
c)
d)
Respuesta B
Pregunta 4.
Lea las siguientes proposiciones:
A. La Ergonomía determina científicamente el trabajo estándar.
B. Propone diseñar el ambiente (situación) de trabajo de manera que éste resulte, en la
medida de lo posible, cómodo, fácil y acorde con las necesidades mínimas de seguridad e
higiene.
C. El estudio ergonométrico determina que es mejor trabajar sentado.
D. La Ergonomía busca la manera de que el puesto de trabajo se adapte al trabajador, en
lugar de obligar al trabajador a adaptarse a aquél.
¿Cuáles de estas proposiciones son verdaderas con respecto a la Ergonomía?
A) a y b
B) a y c
C) b y d
D) c y d
Pregunta 5.
En el estudio de tiempos, el TIEMPO ESTÁNDAR (TE), estará dado por:
A) El tiempo normal menos el tiempo de tolerancia
B) El tiempo normal multiplicado por el porcentaje de tolerancia (% para necesidades
personales, demoras y fatigas)
C) El tiempo normal más algunas holguras para las necesidades personales (se consideran
como un porcentaje del tiempo normal)
D) Es el porcentaje del tiempo normal que cubre las necesidades personales
Pregunta 6.
La carga de materia prima a una máquina por 1 obrero demora 5 minutos, la descarga demora 3
minutos. El tiempo que demora la máquina para que la materia prima se convierta en un
producto terminado es de 8 minutos. ¿Cuál es la eficiencia del obrero con respecto al ciclo de
trabajo si atiende solo una máquina?
A) 60%
B) 50%
C) 40%
D) 80%
Pregunta 7.
Del siguiente listado, escoja cuáles son los beneficios de la estandarización:
1. Incrementa las ventas

2. Mejora la detección de los problemas y los desperdicios.
3. Crea una gestión visual fácil de comprender por todo el personal de la planta.
4. Mejora las relaciones con los clientes
5. La estandarización es la base para la mejora continua.
A) 2, 3 y 5
B) 1, 2, 3, 4 y 5
C) 1, 3 y 5
D) 2, 3 y 4
Pregunta 8.
Complete, escoja una respuesta:
El Estudio de Tiempos implica la técnica de establecer un ______________ permisible para realizar
una tarea determinada.
A) modelo de mejora
B) estándar de tiempo
C) requisito de norma
D) diagrama de flujo
Pregunta 9.
¿Conforme a los estudios realizados por Frank Gilbreth, cuáles de estas actividades dentro de un
proceso de fabricación debe procurar eliminarse?
A) Busca las piezas que no tienen problemas para después ensamblarlas

B) Toma la pieza para colocarla en el otro elemento
C) Ensambla dos piezas con las dos manos
D) Usa la llave de ½” para ajustar las dos piezas ensambladas
Pregunta 10.
Parte de un diagrama de procesos indica las siguientes actividades:
1. El abastecedor (chofer) lleva en el montacargas las gavetas con materiales al puesto de trabajo
del obrero 1
2. El obrero 1 toma las gavetas del montacargas y las deja en su puesto de trabajo
3. El obrero 1 inspecciona que los productos que necesita estén completos
4. El obrero 1 ensambla los elementos que provienen de las gavetas
5. Los productos ensamblados quedan almacenados en otra gaveta para que sean llevados al
operador 2
Se presenta los siguientes diagramas de flujos de procesos:
¿Cuál es el diagrama de procesos correcto?
A) 1
B) 2
C) 3
D) 4
Pregunta 11.
En el estudio de tiempos que se realizó en una empresa comercial se ha cuantificado después de la
observación, lo siguiente:
- Que en el día (jornada de ocho horas diarias, el tiempo para el almuerzo no se lo
considera) el señor Eduardo Calva, atiende a 20 clientes.
- Que en 6 ocasiones no ha atendido a los clientes y los ha tenido en espera para realizar sus
necesidades personales y se ha demorado en promedio 8 minutos por cada evento.
- El índice de desempeño que se le atribuye a Eduardo Calva es del 100%.
¿Cuál de las siguientes respuestas es correcta para medir el tiempo estándar (medido en minutos)
por cliente atendido que se le atribuye al señor Eduardo Calva?
A) 24.00
B) 26.40
C) 24.40
D) 25.20
Pregunta 12.
Relación hombre – máquina. Un obrero con dos máquinas.
Un operador se demora en cargar la MÁQUINA A el tiempo de 1 minuto, la MÁQUINA A trabaja 2

minutos y produce 10 unidades en cada batch (lote), el tiempo de descarga es de 1 minuto. El
operador se demora en cargar la MÁQUINA B el tiempo de 1 minuto, la MÁQUINA B trabaja 3
minutos y produce 20 unidades en cada batch (lote), el tiempo de descarga es de 1 minuto.
¿Cuántas unidades se produce por hora optimizado la relación de trabajo del hombre con las dos
máquinas?
A) 2400
B) 600
C) 300
D) 257
Pregunta 13.
Del siguiente listado, escoja cuáles son los beneficios de la estandarización:
6. Incrementa las ventas

7. Mejora la detección de los problemas y los desperdicios.
8. Crea una gestión visual fácil de comprender por todo el personal de la planta.
9. Mejora las relaciones con los clientes
10. La estandarización es la base para la mejora continua.
A. 1, 2, 3, 4 y 5
B. 1, 3 y 5
C. 2, 3 y 5
D. 2, 3 y 4
Pregunta 14.
Complete, escoja una respuesta:

Uno de los objetivos principales del Estudio de Tiempos es la de establecer un ______________
permisible para realizar una tarea determinada.
A. Modelo de mejora
B. Estándar de tiempo
C. Requisito de norma
D. Diagrama de flujo
Pregunta 15.
proceso de fabricación debe procurar eliminarse?
A) Busca las piezas que no tienen problemas para después ensamblarlas

B) Toma la pieza para colocarla en el otro elemento
C) Ensambla dos piezas con las dos manos
D) Usa la llave de ½” para ajustar las dos piezas ensambladas
Pregunta 16.
¿A qué ciencia corresponde la siguiente definición? “Es el conjunto de procedimientos

sistemáticos de las operaciones actuales para introducir mejoras que faciliten más la realización
del trabajo y permita que este sea hecho en el menor tiempo posible y con una menor inversión
por unidad producida”
A. Ingeniería de Métodos
B. Ingeniería Biomecánica
C. Ingeniería de Estudios y Movimientos
D. Ingeniería Ergonómica
Pregunta 17.
1. El obrero lleva en el montacargas las gavetas con las piezas metálicas para ser trabajados con el
taladro vertical
2. El obrero descarga las piezas metálicas de las gavetas del montacargas y las deja en su puesto
de trabajo.
3. El obrero inspecciona que las piezas metálicas estén en buen estado y completos.
4. El obrero almacena las piezas metálicas en mal estado que no usará.
5. El obrero taladra la primera pieza metálica.
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
Pregunta 18.
Un operador se demora en cargar la MÁQUINA A el tiempo de 1 minuto, la MÁQUINA A trabaja 2

minutos y produce 10 unidades en cada batch (lote), el tiempo de descarga es de 2 minutos. El
operador se demora en cargar la MÁQUINA B el tiempo de 1 minuto, la MÁQUINA B trabaja 3
minutos y produce 12 unidades en cada batch (lote), el tiempo de descarga es de 1 minuto.
¿Cuántas unidades se produce por hora optimizado la relación de trabajo del hombre con las dos
máquinas?
A. 300
B. 1680
C. 60
D. 220
Pregunta 19.
Complete la oración:
_____________________ es el análisis cuidadoso de los diversos movimientos que efectúa el

cuerpo al ejecutar un trabajo.
E. Estudio de movimientos
F. Estudio de tiempos
G. Estudio ergonométrico
H. Estudio de métodos
Pregunta 20.
¿Cuáles son los objetivos del Estudio de Tiempos?
E. Minimizar el tiempo requerido para la ejecución de trabajos.

F. Conservar los recursos y minimizar los costos.
G. Eliminar los movimientos inefectivos
H. Efectuar la producción sin perder de vista la disponibilidad de la energía.
I. Proporcionar un producto que es cada vez más confiable y de alta calidad.
A. 1, 2 y 3
B. 1, 2, 4 y 5
C. 2, 4 y 5
D. 1, 2, 3, 4 y 5
Pregunta 21.
proceso de fabricación de un mueble modular deben procurar eliminarse por considerarse
inefectivas?
1. Planea como se ensambla los tableros de madera del mueble

2. Toma un tablero para colocarla en el otro tablero
3. Selecciona un tablero entre dos que aparentan el mismo tamaño
4. Ensambla dos tableros con las dos manos
5. Usa un destornillador para ajustar el tornillo que une un tablero con otro.
6.
A. 1, 3 y 5
B. 4 y 5
C. 1 y 3
D. 1, 2 y 4
Pregunta 22.
1. El Auxiliar del Jefe de Inventarios lleva los formularios donde se anotará el ingreso de la
nueva mercadería.
2. El Auxiliar del Jefe de Inventarios anota el nombre del código de cada bulto de mercadería.
3. El Auxiliar del Jefe de Inventarios marca con una X los bultos hayan sido anotados.
4. El Auxiliar del Jefe de Inventarios lleva el formulario lleno para que lo firme y revise el Jefe.
5. El Auxiliar del Jefe de Inventarios coloca un sello de ingreso en el formulario.
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
Pregunta 23.
En el estudio de tiempos que se realizó en una fábrica se ha cuantificado después de la

Que en el día (jornada de ocho horas diarias, el tiempo para el almuerzo no se lo considera) el
maestro soldador ha elaborado 20 piezas.
Que en cuatro ocasiones ha ido al baño por sus necesidades personales y se ha demorado en
promedio 10 minutos por cada evento.
El índice de desempeño que se le atribuye al maestro soldador es del 100%.
por pieza elaborada que se le atribuye al maestro soldador?
A. 42
B. 24
C. 32
D. 26
Pregunta 24.
Un operador se demora en cargar la MÁQUINA A el tiempo de 2 minutos, la MÁQUINA A trabaja 4

operador se demora en cargar la MÁQUINA B el tiempo de 3 minutos, la MÁQUINA B trabaja 6
minutos y produce 10 unidades en cada batch (lote), el tiempo de descarga es de 4 minutos.
¿Cuántas unidades se produce por hora optimizando la relación de trabajo del hombre con las dos
máquinas?
A. 150
B. 91.21
C. 120
D. 81.81
Pregunta 25.
¿Del siguiente listado, qué es lo que se analiza en la Ingeniería de Métodos teniendo como
objetivo final el incremento de las utilidades?
1. Las materias, materiales, herramientas, productos de consumo.

2. Las ventas y el marketing
3. El tiempo de ejecución y preparación.
4. La energía tanto humana como física mediante una utilización racional de todos los
medios disponibles.
A. 1, 2 y 4
B. 1 y 4
C. 1, 3 y 4
D. 1, 2 y 3
Pregunta 26.
Complete:
Un _____________________ es cualquier método, norma o rutina de trabajo que hace que

podamos ejecutar el mismo de manera más productiva y eficiente, en función del diseño de la
tarea que se haya llevado a cabo.
A. Diagrama de operaciones
B. Diagrama de flujo
C. Estándar de trabajo
D. Estudio de movimientos
Pregunta 27.
proceso de ensamble de un carro plástico de juguete, deben procurar eliminarse por considerarse
inefectivas?
1. Planea como se debe ensamblar y colocar las llantas

2. Toma las llantas delanteras y las mete en el eje metálico
3. Coloca el eje con las llantas delanteras en los orificios destinados
4. Toma las llantas traseras y las mete en el eje metálico
5. Coloca el eje con las llantas traseras en los orificios destinados
6. Selecciona las vinchas que sujetan los ejes
7. Usa un alicate para ajustar las vinchas
A. 1, 3 y 7
B. 1y6
C. 1y3
D. 1, 2 y 4
Pregunta 28.
¿Cuáles de estas actividades se realizan en un estudio de Ingeniería de Métodos?
1. Seleccionar la tarea que será estudiada

2. Registrar todos los hechos pertinentes
3. Examinar críticamente los hechos
4. Buscar espacios para las reuniones informales de los trabajadores
5. Desarrollar un método mejor
6. Disminuir las horas extras de los trabajadores
A. 1, 3 y 5
B. 4y5
C. 1y3
D. 1, 2, 3 y 5
Pregunta 29.
En el estudio de tiempos que se realizó en una fábrica se ha cuantificado después de la

Que en el día (jornada de ocho horas diarias, el tiempo para el almuerzo no se lo considera) el
tornero ha elaborado 40 piezas.
Que en cuatro ocasiones ha ido al baño por sus necesidades personales y se ha demorado en
promedio 5 minutos por cada evento.
El índice de desempeño que se le atribuye al tornero es del 120%.
por pieza elaborada que se le atribuye al tornero?
A. 14
B. 24
C. 30
D. 15
Pregunta 30.
Un operador se demora en cargar la MÁQUINA A el tiempo de 2 minutos, la MÁQUINA A trabaja 5

operador se demora en cargar la MÁQUINA B el tiempo de 4 minutos, la MÁQUINA B trabaja 6
minutos y produce 15 unidades en cada batch (lote), el tiempo de descarga es de 4 minutos.
¿Cuántas unidades se produce por hora optimizando la relación de trabajo del hombre con las dos
máquinas?
A. 100
B. 60
C. 80
D. 120
Pregunta 31.
¿De los siguientes conceptos cuál es el que define lo que es el Takt Time?
I) Mide el ritmo al cual deberíamos producir para satisfacer la demanda del cliente de forma
exacta
J) Es el tiempo del proceso más el tiempo debido a las esperas así como el de cualquier tipo
de incidencias
K) El tiempo total necesario para producir una única unidad de un determinado producto
utilizando un determinado proceso
L) Cada cuánto tiempo el proceso genera una unidad de producto
Pregunta 32.
Es el tiempo en el que el proceso genera una unidad de producto es un indicador de rapidez y

capacidad, es útil para determinar la cantidad de recursos que debemos ubicar para lograr la
capacidad deseada.
E) Tiempo de ciclo
F) Tiempo de proceso
G) Tiempo de flujo
H) Takt time
Pregunta 33.
El tiempo estándar corresponde al tiempo:
E) Que considera el tiempo normal y los suplementos constantes y variables.

F) Al tiempo que se considera el promedio de los tiempos cronometrados en el procesos
G) Es el tiempo cronometrado y un factor de calificación de los operarios
H) Considera solo los suplementos constantes y variables.
Pregunta 34.
En un determinado proceso se encontró que los suplementos constantes corresponden al 11% y

los suplementos variables 10%. Considerando un tiempo normal de 1.32 minutos, entonces el
tiempo estándar corresponde a :
E) 1.60 min
F) 1.47 min
G) 1.45 min
H) 1.32 min
Pregunta 35.
Si dentro de un proceso productivo debe esperar un elevador para llevar un material determinado
se considera como :
E) Demora
F) Transporte
G) Operación
H) Inspección
PREGUNTA 36.
proceso de fabricación de fuentes de poder para PC deben procurar eliminarse?
1. Selecciona las piezas sin fallas para el ensamble.

2. Revisa o inspecciona que en la placa base no tenga ningún elemento en cortocircuito.
3. Ensambla el transformador a la placa base.
4. Usa el destornillador para ajustar el ventilador.
5. Planea que otra pieza va a colocar en la placa base.
A) 1, 2 y 5
B) 1, 2, 3 y 4
C) 3y4
D) 2, 3 y 4
PREGUNTA 37.
¿Conforme a los estudios realizados por Frank Gilbreth, cuáles de estas actividades son
consideradas eficientes o efectivas en el proceso de producción de cocinas a gas?
1. Mueve las planchas metálicas al sector de corte.

2. Usa la soldadora de punto para unir las planchas metálicas.
3. Ensambla las partes soldadas.
4. Une las partes ensambladas con un perno y tuerca.
A) 1, 2, 3 y 4
B) 1, 3 y 4
C) 1, 2 y 3
D) 1y2
PREGUNTA 38.
Del siguiente listado, escoja cuáles son herramientas exploratorias para la Ingeniería de Métodos
que ayudan a detectar debilidades o problemas en los procesos de producción o sistemas de
trabajo.
1. Diagrama de Pareto
2. Diagrama causa – efecto
3. Diagrama hombre – máquina
4. Diagramas de flujo de procesos
E) 1y2
F) 1, 2, 3 y 4
G) 2y3
H) 3y4
PREGUNTA 39.
Del siguiente listado, escoja cuáles son herramientas de registro para la Ingeniería de Métodos que
ayudan a visualizar gráficamente los procesos de producción o sistemas de trabajo.
1. Diagrama de Pareto
2. Diagrama causa – efecto
3. Diagrama hombre – máquina
4. Diagramas de flujo de procesos
I) 3 y 4
J) 1, 2, 3 y 4
K) 2 y 3
L) 1, 3 y 4
PREGUNTA 40.
¿Cuáles de estas proposiciones explican correctamente el uso que se le debe dar a los
diagramas causa – efecto llamado también diagrama de Ishikawa?
1. El diagrama de Ishikawa o causa-efecto relaciona de forma gráfica el conjunto de

causas que dan lugar a un problema o efecto.
2. Se emplea para buscar soluciones y generar soluciones.
3. Se emplea para concentrar la atención y priorizar la resolución de problemas.
4. Los diagramas de causa y efecto representan hipótesis sobre las causas, y no
realidades o hechos. Si no se prueban estas hipótesis, y se considera que son
totalmente fiables, se puede llegar a la implementación de soluciones
equivocadas, causando una pérdida de recursos. Para determinar las causas de
fondo, el equipo debe recopilar datos para probar estas hipótesis.
A) 1, 2, 3 y 4
B) 1, 2 y 3
C) 3y4
D) 1y4
ESTRATEGIAS DE MANUFACTURA
Pregunta 1.
Al analizar un proceso, ¿Por dónde es recomendable empezar?:
A) Elaborar un Diagrama de flujo del Proceso
B) Tomando los tiempos del Proceso
C) Redactar las actividades y tareas del proceso
D) Verificar directamente los problemas en los procesos
Pregunta 2.
¿Cuál(es) es (son) las variables más importantes a la hora de seleccionar una máquina o equipo
para una fábrica?
A) Marca y calidad
B) Flexibilidad
C) Costo, calidad, capacidad y flexibilidad
D) Costo del Mantenimiento
Pregunta 3.
Es la finalidad o razón de ser de una organización o empresa.
A) Estrategia
B) Visión
C) Objetivo
D) Misión
Pregunta 4.
¿Indique qué es la capacidad de producción?
a) Es la producción conseguida en un período de tiempo no determinado.

b) Es la capacidad de producir, con la finalidad de calcular la utilización de capacidad y la
eficiencia de producción.
c) Es la máxima producción que se puede lograr en un proceso o instalación, bajo
condiciones ideales.
d) Es la que determina factores como tiempos, unidades, recursos que serán utilizados en
la transformación de materiales u objetos en un periodo de tiempo determinado.
RESPUESTA CORRECTA: d
Pregunta 5
El siguiente gráfico ¿Qué herramienta representa?

A) Kanban
B) Casa de la calidad (QFD)
C) Poka Yoke
D) SMED
Pregunta 6
Una planta procesadora de bolígrafos tiene una capacidad efectiva de 7.500 unidades, la cual
fabricó sólo 5.500 unidades por día debido a demoras de material, ausencias de los empleados y
otros problemas. ¿Cuál es su eficiencia?
A) 37,7 %
B) 57,6 %
C) 73,3 %
D) 82,5 %
Pregunta 7.
¿Qué es una estrategia de capacidad?
a) Es el potencial de producción o volumen máximo de producción que una empresa en

particular, unidad, departamento o sección
b) Es la que se refiere a la capacidad de una empresa para implementar con éxito
las estrategias competitivas que le permitan sobrevivir y aumentar su valor con el tiempo.
c) Es la que tiene en cuenta todos los recursos que tienen disponibles, sea los equipos de
producción, instalaciones, recursos
d) Es la máxima tasa posible de producción para un proceso, dado el diseño actual de los
productos
RESPUESTA CORRECTA: b
Pregunta 8.
Son aquellos procesos de alto volumen y poca variedad en donde las corridas de producción son
grandes y continuas:
A) Enfoque repetitivo
B) Enfoque en el proceso
C) Enfoque en el producto
D) Personalización masiva
Pregunta 9.
La siguiente definición: “Es el cociente entre la producción (bienes o servicios) y los recursos
productivos utilizados” pertenece a:
A) Eficacia
B) Productividad
C) Eficiencia
D) Efectividad
Pregunta 10.
La siguiente imagen ¿Qué herramienta estratégica representa? :
A) Histograma
B) Diagrama de Pareto
C) Diagrama Causa-efecto
D) Gráfico de Control
Pregunta 11.
Si una planta tiene una capacidad efectiva de 8400 unidades y una eficiencia del 81%, ¿cuál es su
producción real?
A) 5402 Unidades
B) 6804 Unidades
C) 6000 Unidades
D) 6500 Unidades
Pregunta 12.
¿Qué es la capacidad de planificar?
a) Es el proceso que nos permite seleccionar las acciones necesarias para alcanzar
una meta.
b) Es el proceso que decide sobre el orden apropiado y asigna a cada tarea los recursos
cognitivos necesarios y el establecer el plan de acción no adecuado.
c) Es la aptitud para programar y distribuir las tareas en el tiempo, así como para establecer
objetivos realistas.
d) Todas las anteriores son correctas
RESPUESTA CORRECTA: a
Pregunta 13.
La empresa Maderex S.A fabrica cajas de madera para el envío de motocicletas, para lo cual
invierten 40 Horas al día para producir 180 cajas. Maderex está rediseñando el proceso para
mejorar la eficiencia, y pueden aumentar la producción a 220 cajas al día en el mismo tiempo.
¿Cuál será el incremento de productividad?
A) 33,33 %
B) 44,44 %
C) 22,22 %
D) 38,34 %
Pregunta 14.
¿Qué es una ventaja competitiva?
A. Es la capacidad de una empresa de sobreponerse a otra u otras de la misma industria o sector

mediante técnicas necesariamente definidas, cada empresa puede innovar a su manera.
B. Es la capacidad de todas las empresas de sobreponerse a otra u otras de la misma industria o
sector mediante técnicas no necesariamente definidas, cada empresa puede innovar a su
manera.
C. Es la capacidad de una empresa de sobreponerse a otra u otras de la misma industria o sector
mediante técnicas no necesariamente definidas, cada empresa puede innovar a su manera.
Pregunta 15.
¿Qué es la misión en una empresa?
A. Es una declaración o manifestación temporal de un objetivo, propósito o razón de ser de una
empresa.
B. Es una declaración o manifestación duradera del objeto, propósito o razón de ser de una
empresa
C. No es una declaración o manifestación duradera del objeto, propósito o razón de ser de una
empresa.
Pregunta 16.
¿Cuál es uno de los objetivos de la estrategia de procesos?
A. Modificar la conducta del personal dentro de los procesos productivos a futuro.

B. Elaborar cambios en cada etapa del proceso productivo en base a lo que me indican los
clientes.
C. Encontrar un camino para satisfacer los requerimientos de los clientes
D. Proponer soluciones a largo plazo en la cadena productiva.
Pregunta 17.
¿Qué es la reingeniería de procesos?
A. Es la optimización de los recursos de la empresa, y el tiempo.
B. Es establecer secuencias en interacciones nuevas en procesos administrativos y regulatorios.
C. Es simplemente repensar la forma en que manejamos todos los tipos de recursos humanos en
la empresa, teniendo en cuenta que factores como el capital intelectual, el conocimiento y la
motivación son factores fundamentales en las empresas actuales.
D. Realiza estudios sobre productos o diseños preexistentes con el fin de optimizar una o varias
de sus características.
Pregunta 18.
¿Indique cuáles son los atributos inherentes al producto?
a) Transporte, colocación en el mercado y distribución por áreas.
b) Diseño, Producción, control de calidad y marketing.
c) Estrategias comerciales, de marketing, de competencia, etc.
d) Características, color, forma, precio, marca, empaque, diseño, garantía, servicios post
venta.
RESPUESTA CORRECTA: d
Pregunta 19.
¿Qué cuida los procesos ecológicos?
A. Al ser humano, y las plantas

B. Al ser humano y los animales
C. A los seres vivos
D. Al ambiente
Pregunta 20.
¿Qué es la reingeniería de procesos?
A. Es la optimización de los recursos de la empresa, y el tiempo.

B. Es un análisis y rediseño radical de economía y la reconcepción fundamental
de los procesos de negocios para lograr mejoras dramáticas en medidas como
en costos, calidad, servicio y rapidez.
C. Es simplemente repensar la forma en que manejamos todos los tipos de
recursos humanos en la empresa, teniendo en cuenta que factores como el
capital intelectual, el conocimiento y la motivación son factores
fundamentales en las empresas actuales.
D. Realiza estudios sobre productos o diseños preexistentes con el fin de
optimizar una o varias de sus características.
Pregunta 21.
¿Cuál es uno de los objetivos de la estrategia de procesos?
A. Modificar la conducta del personal dentro de los procesos productivos a

futuro.
B. Encontrar un camino para satisfacer los requerimientos de los clientes.
C. Elaborar cambios en cada etapa del proceso productivo en base a lo que me
indican los clientes.
D. Proponer soluciones a largo plazo en la cadena productiva.
Pregunta 22.
Indique cuál de las siguientes opciones corresponden a cuatro estrategias de proceso
A. Enfoque en el proceso, Enfoque repetitivo, Enfoque en el producto, y

personalización masiva.
B. Producción, personal, calidad, tiempo.
C. Calidad, producción, ventajas, reingeniería.
D. Grupo personal, producción, agua, luz, y energía productiva
Pregunta 23.
¿Indica qué es análisis económico como política de diseño de productos?

a) Es un proceso en el que se pondera cada cuestión con relación a la respuesta.
b) Es el proceso de cada cuestión con relación a la respuesta y los datos proporcionados.
c) Es un proceso cíclico y repetitivo en el que se pondera cada cuestión con relación a la
respuesta y los datos proporcionados.
d) Todas las anteriores son correctas
RESPUESTA CORRECTA: c
Pregunta 24.
¿Qué cuida los procesos ecológicos?
A. Al ser humano, y las plantas

B. Al ambiente
C. Al ser humano y los animales
D. A los seres vivos
Pregunta 25.
¿Cuál es la importancia estratégica de la localización?
A. El objetivo de la estrategia de localización es incrementar el beneficio de la ubicación para la

compañía. La localización tiene un impacto importante en el riesgo y la utilidad global de la
compañía.
B. El objetivo de la estrategia de localización es incrementar el beneficio de la ubicación para la
compañía. La localización tiene un impacto importante en el riesgo y la utilidad parcial de la
compañía.
C. El objetivo de la estrategia de localización es incrementar el costo de la ubicación para la
compañía. La localización tiene un impacto importante en el riesgo y la utilidad globales de la
compañía.
D. Todas las anteriores.
Pregunta 26.
La herramienta para el diseño de proceso es:

A. Diagrama de flujo
B. Gráfico del proceso
C. Análisis del flujo de trabajo
Pregunta 27.
¿Qué es la misión en una empresa?
OPCIONES DE RESPUES
A. Es una declaración o manifestación temporal de un objetivo, propósito o razón de ser de
una empresa.
B. Es una declaración o manifestación duradera del objeto, propósito o razón de ser de una
empresa
C. No es una declaración o manifestación duradera del objeto, propósito o razón de ser de
una empresa.
D. Es una declaración a mediano plazo del objeto.
Pregunta 28.
¿Qué es la visión en una empresa?
A. Es una representación filosófica de cómo desea que no lo vean sus clientes, empleados,
propietarios y otras personas importantes para la empresa.
B. Es una representación filosófica de cómo desea que lo vean sus clientes, empleados,
propietarios y otras personas no importantes para la empresa.
C. Es una representación filosófica de cómo desea que lo vean sus clientes, empleados,
propietarios y otras personas importantes para la empresa.
Pregunta 29.
¿Cuáles son las características de la visión?
A. Breve, menos de 10 palabras, inspira y plantea retos, se propone llegar como plazo 10
años.
B. Breve, menos de 10 palabras, inspira y plantea retos, muestra la esencia de lo que debe
llegar a ser como empresa, en 5 o más años.
C. Breve, menos de 10 palabras, inspira y plantea retos, muestra la esencia de lo que debe
D. Breve, menos de 20 palabras, inspira y plantea retos, muestra la esencia de lo que debe
Pregunta 30.
¿Qué es calidad?
A. Conjunto de propiedades inherentes a una cosa que permite caracterizarla y valorarla

con respecto a las restantes de su especie.
B. Acciones y herramientas realizadas para detectar la presencia de errores.
C. Es una estrategia de gestión desarrollada en las décadas de 1950 y 1960 por las
industrias japonesas.
D. Está orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesos de organización y
ha sido ampliamente utilizada en todos los sectores.
Pregunta 31.
¿A qué hace referencia lo siguiente: “representa la personalidad e identidad de la empresa”?
O Misión
O Visión
O Objetivos empresariales
O Campo de actividad
Pregunta 32.
Señale los criterios que hay que considerar para evaluar las estrategias :
O Adecuación, factibilidad y motivos estratégicos

O Factibilidad, aceptabilidad y motivos estratégicos
O Adecuación, factibilidad y motivos estratégicos
O Adecuación, factibilidad y aceptabilidad
Pregunta 33
Según el campo de actividad las estrategias de las empresas pueden ser:
O Diferenciada, indiferente y espontánea

O Indiferente, espontánea y de costes
O Diferenciada, indiferenciada y de enfoque
O Ninguna de las anteriores es correcta
Pregunta 34.
El objetivo fundamental de las empresas es:
O Maximizar el valor de los fondos propios

O Maximizar el beneficio contable
O Maximizar el beneficio económico
O Maximizar los dividendos de los accionistas
Pregunta 35.
El objetivo de las Unidades Estratégicas de Negocio (UENs) es:
O Identificar las similitudes y diferencias internas o externas que puedan aparecer entre los
distintos negocios
O Identificar los factores clave para alcanzar el éxito en cada una de las actividades diferenciadas
O Las respuestas a) y b) son correctas
Pregunta 36.
Señala el término que corresponde la siguiente definición “conjunto de factores externos a la

empresa que influyen en la estrategia y que la empresa no puede controlar”:
O Entorno general
O Entorno específico
O Entorno externo
O Entorno interno
Pregunta 37.
En el entorno general, una de las variables a analizar es:
O Poder negociador de proveedores

O Competidores potenciales
O Factores sociales
Pregunta 38.
En el entorno específico, una de las variables a analizar es:
O Dimensión económica
O Dimensión política
O Intensidad de la competencia actual
O Todas las anteriores son correctas
Pregunta 39.
Completa con la afirmación correcta: El perfil estratégico del entorno…:
O Será siempre el mismo para todas las empresas de un mismo sector

O Se realiza sobre el país de origen de la empresa
O Identifica los picos de debilidades y fortalezas
O Identifica los picos de oportunidades y amenazas
Pregunta 40.
De acuerdo al grado de concentración de la industria, ¿cuáles son las que se distinguen?:
O Industrias estratégicas, básicas y no básicas

O Industrias concentradas y fragmentadas
O Industrias emergentes, en crecimiento, en madurez y en declive
ADMINISTRACION DE PROYECTOS
Pregunta 1.
Complete el planteamiento siguiente:
El tamaño de un proyecto hace referencia a…
A) Las dimensiones de su espacio físico
B) La cantidad de capital invertido en la fase de ejecución
C) Su capacidad de producción de bienes y/o servicios
D) El nivel de impacto sobre la economía regional
Pregunta 2.
Casi la totalidad de las inversiones que se realizan en un proyecto tienen lugar en etapa de…
A) Iniciación B) Cierre C) Planificación D) Ejecución y

control
Pregunta 3.
En la creación de una estructura de desglose del trabajo (EDT) orientada a los entregables se utiliza
como primer nivel de desagregación...
A) Las funciones organizativas de la empresa (Contabilidad, Producción, Recursos Humanos,

etc.)
B) El producto del proyecto y sus partes
C) Las etapas del ciclo de vida del proyecto
D) Los paquetes de trabajo
RESPUESTA: B
Pregunta 4.
¿Cuál es la herramienta que se utiliza tradicionalmente para planificar el alcance de un proyecto
de inversión?
A) La ruta crítica
B) Diagrama de Gantt
C) Estructura de desglose del trabajo
D) Presupuesto de costos
Pregunta 5.
Una empresa desea elaborar un proyecto de inversión y ha definido para ello un equipo de trabajo
multidisciplinar. Sin embargo, como no se tiene una idea clara del monto total que se necesitaría
para la inversión, se ha tomado como referencia un proyecto de la competencia con iguales
características que costó $24000. En este contexto, ¿qué tipo de estimación cree usted que
utilizará el equipo de proyectos para desarrollar su presupuesto de costos?
A) Ascendente B) Descendente C) Prueba y error D) Exponencial
PREGUNTA 6.
El tamaño de un proyecto hace referencia a…
A). Las dimensiones de su espacio físico
B). La cantidad de capital invertido en la fase de ejecución
C). Su capacidad de producción de bienes y/o servicios
D). El nivel de impacto sobre la economía regional
RESPUESTA: C
Pregunta 7.
La figura de la derecha muestra

una estructura de desglose del
trabajo orientada a (…)
A) Las fases
B) Los entregables
C) Las funciones
Pregunta 8.
Su empresa tiene previsto tres proyectos de inversión mutuamente excluyentes (A, B y C) para
automatizar la línea de envasado de pasta de tomate. Como resultado del estudio financiero se
conocen los siguientes indicadores: (1 Punto)
Inversión
Proyecto VAN
inicial
A 3000 4600
B 4500 6210
C 7500 8230
¿Cuál proyecto es más favorable de acuerdo a su rentabilidad relativa?
A) A B) B C) C D) A y B
Pregunta 9.
En la creación de una estructura de desglose del trabajo (EDT) orientada a los entregables se
utiliza como primer nivel de desagregación...
A) Las funciones organizativas de la empresa (Contabilidad, Producción, Recursos Humanos,

etc.)
B) El producto del proyecto y sus partes
C) Las etapas del ciclo de vida del proyecto
Pregunta 10.
Una empresa de materiales para la construcción pretende aumentar su cartera de productos
habilitando una línea de producción de asfalto. Para ello tiene dos propuestas mutuamente
excluyentes: A y B. El estudio financiero determinó tasas internas de rentabilidad (TIR) del 20% y
15% para los proyectos A y B respectivamente. ¿Cuál de los dos proyectos debe ser seleccionado
de acuerdo a su rentabilidad?
A) Aceptar ambos
B) Aceptar sólo A
C) Aceptar sólo B
D) Rechazar ambos
Pregunta 11.
Las inversiones que se realizan sobre la compra de servicios o derechos que son necesarios para
la puesta en marcha del proyecto (dígase estudios técnicos, económicos y jurídicos, uso de marcas
y patentes, etc.) Se denominan:
A) Inversiones fijas
B) Inversiones diferidas
C) Inversiones en capital de trabajo
D) Inversiones hundidas
PREGUNTA 12.
Una empresa de materiales para la construcción pretende aumentar su cartera de
productos habilitando una línea de producción de ladrillos. Para ello tiene dos propuestas
mutuamente excluyentes: A y B. El estudio financiero determinó tasas internas de
rentabilidad (TIR) del 20% y 15% para los proyectos A y B respectivamente. ¿Cuál de los
dos proyectos debe ser seleccionado de acuerdo a su rentabilidad?
A). Aceptar ambos

B). Aceptar sólo A
C). Aceptar sólo B
D). Rechazar ambos
RESPUESTA: B
Pregunta 13.
Complete el planteamiento siguiente:
Las inversiones que se realizan sobre la compra del conjunto de recursos necesarios, en forma de
activos corrientes, para la operación normal del proyecto durante un ciclo productivo (pago de
salarios, gastos administrativos, inventario de materias primas y materiales, etc.) se denominan:
A) Inversiones fijas
B) Inversiones diferidas
C) Inversiones en capital de trabajo
D) Inversiones hundidas
Pregunta 14.
¿Qué herramienta de la administración de proyectos representa la figura de la derecha?

A) EDT orientada a los entregables
B) Matriz RACI
C) EDP
D) Red PERT
Pregunta 15.
El gerente de Plastimex S.A. ha decidido acometer un proyecto de vital importancia para la

empresa y ha formado un equipo de trabajo con especialistas de distintos departamentos
funcionales que se involucrarán al proyecto a tiempo parcial. También contrató un PMP
(Profesional en administración de proyectos, certificado por el PMI) para que se dedicase a tiempo
completo al proyecto. De acuerdo a lo anterior, ¿qué tipo de estructura ha decidido utilizar el
gerente para articular el proyecto a la organización?
A) Matricial Débil
B) De Proyecto Puro
C) Matricial Fuerte
D) Matricial Equilibrada
Pregunta 16.
El gerente general de TransMetal S.A. se ha dado cuenta que en los últimos años ha aumentado el
despilfarro de energía eléctrica en sus talleres de maquinado y ha decidido conformar un pequeño
equipo de trabajo del departamento de mantenimiento que dedicará cuatro horas diarias durante
una semana en un proyecto que buscará soluciones al problema. De acuerdo a lo anterior, ¿qué
tipo de estructura ha decidido utilizar el gerente para articular el proyecto a la organización?
A. De proyecto Puro
B. Funcional
C. Matricial Débil
D. Matricial Equilibrada
Pregunta 17.
Complete el siguiente planteamiento: La figura a continuación muestra una estructura de desglose

del trabajo orientada a (…)
A. Las fases
B. Los entregables
C. Las funciones
D. Los paquetes de trabajo
Pregunta 18.

A. Aceptar ambos
B. Aceptar sólo B
C. Rechazar ambos
D. Aceptar sólo A
Pregunta 19.
Suponga que su empresa pretende lanzar un nuevo producto al mercado y necesita escoger de
acuerdo a su factibilidad económica, entre tres proyectos de inversión que se han presentado para
la línea de montaje. Una de las propuestas se basa en la instalación de una línea de montaje
manual, el segundo proyecto en etapa de planificación consiste en la implementación de una línea
semiautomática. El tercero, por su parte, requiere una gran inversión pues consiste en una línea
de montaje completamente automatizada que se puede comprar en china. Clasifique estos tres
proyectos de acuerdo a su dependencia económica
A. Proyectos de investigación y desarrollo

B. Proyectos independientes
C. Proyectos complementarios
D. Proyectos mutuamente excluyentes
Pregunta 20.
Su empresa tiene previsto 2 proyectos de inversión complementarios (identificados como A y B)
para una línea de envasado. El estudio financiero determina que las tasas internas de rentabilidad
(TIR) son de 15% y 10 % para los proyectos A y B respectivamente. Una institución bancaria le
ofrece financiar ambos proyectos a una tasa de interés del 12% ¿qué decisión tomaría entre las
siguientes alternativas?
A. Aceptar ambos
B. Aceptar sólo A
C. Aceptar sólo B
D. Rechazar ambos
Pregunta 21.
Nuestra empresa está pensando en participar en la licitación de un proyecto que consiste en el
desarrollo de un nuevo sistema de comunicaciones para aviones comerciales. La tabla siguiente
muestra las actividades, los tiempos y las secuencias que se requieren. ¿Cuál es la ruta crítica del
proyecto?
Precedente Duración
Actividad inmediato (semanas)
A Ninguno 3
B A 2
C A 3
D A 4
E B 6
F C,D 6
G D,F 2
H D 3
I E,G,H 3
A. A-C-F-G-I
B. A-D-F-G-I
C. A-D-G-I
D. A-D-H-I
PREGUNTA 22.
proyectos de acuerdo a su dependencia económica.
A). Proyectos de investigación y desarrollo
B). Proyectos independientes

C). Proyectos complementarios
D). Proyectos mutuamente excluyentes
RESPUESTA: D
Pregunta 23.
El gerente general de TransMetal S.A. se ha dado cuenta que en los últimos años ha aumentado el
despilfarro de energía eléctrica en sus talleres de maquinado y ha decidido conformar un pequeño
equipo de trabajo del departamento de mantenimiento que dedicará cuatro horas diarias durante
una semana en un proyecto que buscará soluciones al problema. De acuerdo a lo anterior, ¿qué
tipo de estructura ha decidido utilizar el gerente para articular el proyecto a la organización?
A. De proyecto Puro
B. Funcional
C. Matricial Débil
D. Matricial Equilibrada
Pregunta 24.
Complete el siguiente planteamiento: La figura a continuación muestra una estructura de desglose
del trabajo orientada a (…)
A. Las fases
B. Los entregables
C. Las funciones
PREGUNTA 25.
Suponga que usted es director de un proyecto para la construcción de un parque eólico de 12
aerogeneradores eléctricos que abastecerán a un poblado montañoso. A mediados de la etapa de
ejecución usted se da cuenta que no puede cumplir con la fecha de terminación establecida en el
contrato (lo cual implicaría el pago de una cuantiosa multa) y que su presupuesto no le permite
contratar más fuerza de trabajo ni utilizar horas extras. Basándose en el análisis del triángulo del
proyecto, qué debería negociar con el cliente del proyecto para evitar la penalización económica.
A). El presupuesto
B). El tiempo
C). El presupuesto y el tiempo
D). El alcance
RESPUESTA: El alcance
Pregunta 26.
A. Aceptar ambos
B. Aceptar sólo A
C. Aceptar sólo B
D. Rechazar ambos
Pregunta 27.
Pregunta 28.

A. Aceptar ambos
B. Aceptar sólo A
C. Aceptar sólo B
D. Rechazar ambos
PREGUNTA 29.
Su empresa tiene previsto un proyecto de inversión para suministrar energía eléctrica a
una comunidad pesquera de bajos recursos. La tabla siguiente muestra las actividades, los
tiempos y las secuencias que se requieren. ¿Cuántas semanas tomará terminar el
proyecto?
Activida Precedente Duración
d inmediato (semanas)
A Ninguno 4
B A 2
C A 4
D A 3
E B,C 5
F C 6
G D 5
H E 3
I F,G 5
J H,I 7
A). 19 semanas
B). 21 semanas
C). 26 semanas
D). 25 semanas
RESPUESTA: C
Pregunta 30.

proyecto?
A Ninguno 3
B A 2
C A 3
D A 4
E B 6
F C,D 6
G D,F 2
H D 3
I E,G,H 3
A. A-C-F-G-I
B. A-D-F-G-I
C. A-D-G-I
D. A-D-H-I
Pregunta 31.
Suponga que usted es director de un proyecto para la construcción de un parque eólico de 12
aerogeneradores eléctricos que abastecerán a un poblado montañoso. A mediados de la etapa de
ejecución usted se da cuenta que no puede cumplir con la fecha de terminación establecida en el
contrato (lo cual implicaría el pago de una cuantiosa multa) y que su presupuesto no le permite
contratar más fuerza de trabajo ni utilizar horas extras. Basándose en el análisis del triángulo del
proyecto, qué debería negociar con el cliente del proyecto para evitar la penalización económica.
A. El presupuesto
B. El tiempo
C. El presupuesto y el tiempo
D. El alcance
Pregunta 32.

Pregunta 33.
En la creación de una estructura de desglose del trabajo (EDT) orientada a los entregables se utiliza
como primer nivel de desagregación...
A. Las funciones organizativas de la empresa (Contabilidad, Producción, Recursos Humanos,

etc.)
B. El producto del proyecto y sus partes
C. Las etapas del ciclo de vida del proyecto
Pregunta 34.

A. Aceptar ambos
B. Aceptar sólo B
C. Rechazar ambos
D. Aceptar sólo A
PREGUNTA 35.
Se ha establecido que un proyecto tiene la siguiente lista de actividades y los

correspondientes tiempos para determinarlas.
RESOLUCIÓN:
a)
b) c) y d)
e)
Existe una probabilidad de alrededor del 65 % de concluir el proyecto para la fecha

indicada.
Pregunta 36.

A. Aceptar sólo A
B. Aceptar ambos
C. Aceptar sólo B
D. Rechazar ambos
Pregunta 37.

proyecto?
A Ninguno 3
B A 2
C A 3
D A 4
E B 6
F C,D 6
G D,F 2
H D 3
I E,G,H 3
A. A-C-F-G-I
B. A-D-F-G-I
C. A-D-G-I
D. A-D-H-I
PREGUNTA 38.

Complete el siguiente planteamiento: La figura a continuación muestra una estructura de
desglose del trabajo orientada a (…)
A). Las fases

B). Los entregables
C). Las funciones
D). Los paquetes de trabajo
RESPUESTA: B
PREGUNTA 39.
Una empresa de materiales para la construcción pretende aumentar su cartera de

productos habilitando una línea de producción de asfalto. Para ello tiene dos
propuestas mutuamente excluyentes: A y B. El estudio financiero determinó tasas
internas de rentabilidad (TIR) del 20% y 15% para los proyectos A y B
respectivamente. ¿Cuál de los dos proyectos debe ser seleccionado de acuerdo a
su rentabilidad?
A). Aceptar ambos

B). Aceptar sólo A
C). Aceptar sólo B
D). Rechazar ambos
RESPUESTA: B
PREGUNTA 40.

Suponga que su empresa pretende lanzar un nuevo producto al mercado y
necesita escoger de acuerdo a su factibilidad económica, entre tres proyectos de
inversión que se han presentado para la línea de montaje. Una de las propuestas
se basa en la instalación de una línea de montaje manual, el segundo proyecto en
etapa de planificación consiste en la implementación de una línea semiautomática.
El tercero, por su parte, requiere una gran inversión pues consiste en una línea de
montaje completamente automatizada que se puede comprar en china. Clasifique
estos tres proyectos de acuerdo a su dependencia económica.
A). Proyectos de investigación y desarrollo

B). Proyectos independientes
C). Proyectos complementarios
D). Proyectos mutuamente excluyentes
RESPUESTA: D
PREGUNTA 41.

Su empresa tiene previsto 2 proyectos de inversión complementarios (identificados
como A y B) para una línea de envasado. El estudio financiero determina que las
tasas internas de rentabilidad (TIR) son de 15% y 10 % para los proyectos A y B
respectivamente. Una institución bancaria le ofrece financiar ambos proyectos a
una tasa de interés del 12% ¿qué decisión tomaría entre las siguientes
alternativas?
A). Aceptar ambos

B). Aceptar sólo A
C). Aceptar sólo B
D). Rechazar ambos
RESPUESTA: B
PREGUNTA 42.
Nuestra empresa está pensando en participar en la licitación de un proyecto que

consiste en el desarrollo de un nuevo sistema de comunicaciones para aviones
comerciales. La tabla siguiente muestra las actividades, los tiempos y las
secuencias que se requieren. ¿Cuál es la ruta crítica del proyecto?
Activida Precedente Duración

d inmediato (semanas)
A Ninguno 3
B A 2
C A 3
D A 4
E B 6
F C,D 6
G D,F 2
H D 3
I E,G,H 3
A). A-C-F-G-I
B). A-D-F-G-I
C). A-D-G-I
D). A-D-H-I
RESPUESTA: A-D-F-G-I
PROCESOS DE MANUFACTURA
Pregunta 1.
¿Cuál de las siguientes es una máquina que se utiliza para extruir?
A) Martillo forjador
B) Fresadora
C) Laminadora
D) Prensa
Pregunta 2.
El Torneado, Taladrado y Fresado son procesos de:
A) Deformación
B) Remoción de material
C) Procesamiento de Partículas
D) Mejora de Propiedades
Pregunta 3.
El mecanismo cuando dos metales entran en contacto a alta presión y temperatura se conoce
cómo:
A) Adhesión
B) Abrasión
C) Difusión
D) Deformación plástica
Pregunta 4.
¿Cuál es la fórmula para medir la productividad a través del tiempo de arco en los procesos de
soldadura con arco eléctrico?
A) Tiempo de arco = (horas trabajadas)/(tiempo que el arco está encendido)

B) Tiempo de arco = (tiempo que el arco está encendido) / (horas trabajadas)
C) Tiempo de arco = (tiempo que el arco está encendido) x (horas trabajadas)
D) Tiempo de arco = tiempo que el arco está encendido
Pregunta 5.
¿Cómo se llama la prueba de dureza de materiales que se

muestra en el siguiente gráfico?
A) Rockwell
B) Vickers
C) Brinell
D) Knoop
Pregunta 6.
¿A Qué tipo de proceso de

deformación volumétrica
corresponde la siguiente figura?
A) Laminado
B) Extrusión
C) Forjado
D) Doblado
PREGUNTA 7.
Las propiedades físicas más importantes para los materiales son los siguientes:
A) Fricción, desgaste y lubricación.

B) Dimensiones, tolerancias y superficies.
C) Volumétricas, térmicas y eléctricas
D) Tensión, compresión y dureza
Pregunta 8.
Por lo general, la resistencia al cortante en un metal es:
A) Mayor que su resistencia a la tensión

B) Menor que su resistencia a la tensión
C) Mayor que su resistencia al desgaste
D) Menor que su resistencia al desgaste
Pregunta 9.
¿Cuál de los tipos siguientes de relación esfuerzo-deformación describe mejor el comportamiento

de la mayoría de metales a temperatura ambiente?
A) Elástico y perfectamente plástico

B) Elástico y endurecimiento por deformación
C) Perfectamente elástico
D) Perfectamente plástico
Pregunta 10.
¿En la fundición con moldes de yeso, ¿con cuál de los materiales siguientes está hecho el molde?
A) Al2O3
B) CaSO4–H2O
C) SiC
D) SiO2
Pregunta 11.
La mayoría de los sujetadores con rosca externa se producen mediante:
A) El rolado
B) El fresado de las roscas
C) El uso de una tarraja
D) El torneado de las roscas
Pregunta 12.
Una operación de cepillado se describe mejor por una de las opciones siguientes:
A) Una herramienta de una sola punta se mueve linealmente pasando una pieza de trabajo
estacionaria
B) Una herramienta con múltiples dientes se mueve linealmente pasando una pieza de trabajo
estacionara
C) Una pieza de trabajo se alimenta linealmente pasando una herramienta rotativa de corte
D) Una pieza de trabajo se mueve linealmente pasando una herramienta de una sola punta
PREGUNTA 13.
Son los tamaños lineales o angulares de un componente especificadas en el plano de la pieza
A) Tolerancias.
B) Dimensiones
C) Dimensiones y tolerancias
D) Tolerancias angulares.
E) Ninguna de las anteriores.
Pregunta 14.
¿Cuál de las denominaciones siguientes recibe el molde termoformado con forma convexa?
A) Troquel
B) Molde negativo
C) Molde positivo
D) Molde de tres placas
Pregunta 15.
¿Cuál de los siguientes procesos comienza con un material en estado fluido o semifluido, que se
solidifica en un molde?
A. Forjado
B. Maquinado
C. Fundición
D. Prensado
PREGUNTA 16.
La tribología es la ciencia que estudia:
A) Fricción, desgaste y lubricación.

B) Dimensiones, tolerancias y superficies.
C) Volumétricas, térmicas y eléctricas
D) Tensión, Compresión y dureza
Pregunta 17.
¿Qué tipo de procesos son el Torneado, Taladrado y Fresado?
A. Deformación
B. Remoción de material
C. Procesamiento de partículas
D. Mejora de propiedades
Pregunta 18.
¿Cómo se llama aquella propiedad física donde un material es sometido a calentamiento hasta
llegar a una máxima temperatura donde se provoca un cambio en su estado, pasando de sólido a
líquido?
A. Calor específico
B. Conductividad térmica
C. Expansión térmica
D. Punto de fusión
Pregunta 19.
¿Cómo se llaman aquellos materiales que se clasifican en termovariables, termofijos y

elastómeros?
A. Polímeros
B. Metálicos
C. Cerámicos
D. Compuestos
Pregunta 20.
¿Cómo se llama aquella prueba de dureza de materiales donde se presiona una esfera de acero
endurecido de 10 mm de diámetro, contra la superficie de un espécimen, con una carga de 500, 1
500 o 3 000 kg?
A. Rockwell
B. Knoop
C. Brinell
D. Vickers
PREGUNTA 21.
Los procesos de fundición se clasifican en:
A) Moldes grandes y pequeños.

B) Procesos rápidos y lentos
C) Forma neta y forma casi neta
D) Moldes desechables y permanentes
Pregunta 22.
¿Cómo se llama aquel proceso de conformado de plástico en el que se fuerza al material a fluir a
través de un orificio practicado en un troquel, a fin de obtener un producto largo y continuo, cuya
sección transversal adquiere la forma determinada por la del orificio?
A. Soplado
B. Extrusión
C. Transferencia
D. Inyección
Pregunta 23.
En la filosofía Lean Manufacturing, tiene como uno de sus objetivos principales optimizar los
recursos y todos los procesos productivos en busca de mantenerse y mejora el desempeño a
través de los ………………………………… Seleccione su respuesta correcta.
A. Círculos de calidad
B. Indicadores de Gestión
C. Procesos ambientales.
D. Procesos de mantenimiento.
Pregunta 24.
Existen instrumentos de medición que son utilizados en los talleres de torno y fresadoras, de las
siguientes opciones seleccione el instrumento que puede ser utilizado en estos equipos.
A. Nonio o pie de rey.

B. Flexómetro.
C. Calibradores de comparación.
D. Controlador de gases.
Pregunta 25.
En los procesos de verificación de piezas unidas por soldaduras, se utilizan tintas penetrantes.
Estas sirven para verificar………. Seleccione su respuesta.
A. Verificar la penetración de la soldadura.

B. Los esfuerzos de las piezas soldadas.
C. Verificar las características de las superficies
D. Verificar los controles de temperaturas.
Pregunta 26.
En los procesos de fundición y moldeado de los metales, existen riesgos de accidentes y
enfermedades, seleccione de las opciones mostradas el riesgo que no pertenece al análisis.
A. Riesgos físicos
B. Riesgos biológicos
C. Riesgo del balance general.
D. Riesgos ergonómicos
Pregunta 27.
Dentro de las propiedades de los materiales de Ingeniería, se encuentra el VIDRIO con las
siguientes propiedades, seleccione de las opciones cuál no corresponde a una de las propiedades
del vidrio.
A. Físicas
B. Mecánicas
C. Ópticas
D. Buen conductor de la electricidad.
PREGUNTA 28.
Los procesos de conformado de plástico son:
A) Laminado, forjado y extrusión

B) Extrusión, inyección, soplado.
C) Extrusión, soldado, ensamble
D) Corte, perforado, laminado
Pregunta 29.
Para el proceso de limpieza de superficies metálicas, se suele utilizar el Sandblasting, ya este
corresponde a un proceso de___________. Seleccione la respuesta correcta.
A. Baja presión
B. A alta temperatura
C. Físico.
D. Abrasivo
Pregunta 30.
La filosofía Lean Manufacturing, tiene como uno de sus objetivos principales optimizar los recursos
y todos los procesos productivos en busca de mantener y mejorar el desempeño a través de los
……………………………….. Seleccione la respuesta correcta.
A. Procesos ambientales
B. Indicadores de Gestión
C. Círculos de Calidad
D. Procesos de mantenimiento
Pregunta 31.
Cuál de los siguientes instrumentos de medición no son utilizados en los talleres de torno y
fresadora.
A. Nonio o pie de rey

B. Flexómetro
C. Calibradores de comparación
D. Controlador de gases.
Pregunta 32.
En los procesos de verificación de piezas unidas por soldaduras, se utilizan tintas penetrantes para
verificar:……………..Seleccione su respuesta.
A. Verificar la penetración de la soldadura

B. Los esfuerzos de las piezas soldadas
C. Verificar las características de las superficies
D. Verificar los controles de temperaturas
Pregunta 33.
En los procesos de fundición y moldeado de los metales, de los riesgos que se muestran a
continuación, qué tipo de riesgos no se encuentran en el proceso citado.
A. Riesgos Biológicos
B. Riesgos de Incendios
C. Riesgos del balance general
D. Riesgos de Ergonómicos
Pregunta 34.
El vidrio corresponde a un material de ingeniería, cuál de las siguientes opciones no corresponde a
propiedades del vidrio.
A. Físicas
B. Mecánicas
C. Buen conductor de la electricidad
D. Buen conductor del calor
Pregunta 35.
Para el proceso de limpieza de superficies metálicas, se suele utilizar el Sandblasting, el mismo que
es un proceso………….(seleccione una alternativa)
A. Baja presión..
B. A alta temperatura
C. Físico
D. Abrasivo
PREGUNTA 36.
Es aquel proceso con el que se calienta un polímero hasta que alcanza un estado muy plástico y se
le fuerza a que fluya a alta presión hacia la cavidad de un molde, donde se solidifica:
A) Soldadura
B) Ensamblado
C) Forjado
D) Compresión
E) Inyección
SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL

Pregunta 1.
La Evaluación del riesgo se lleva a cabo:
A) Una vez que el trabajo ha comenzado.
B) Antes de comenzar el trabajo.
C) Una vez al año.
D) De forma continua.
Pregunta 2.
El método de Árbol de Causas es:
A) El método técnico aplicado para las 3R.
B) Una metodología para la investigación de accidentes.
C) Un método de trabajo personal para el sector industrial especifico.
D) Metodología para no identificar accidentes laborales.
Pregunta 3.
Cuáles son las cuatro disciplinas o especialidades de la Prevención de Riesgos Laborales:
A) Seguridad en el Trabajo, Higiene Industrial, Ergonomía y Psicosociología aplicada.
B) Seguridad en el Trabajo, Higiene Industrial, Ergonomía y Psicosociología aplicada y
Medicina en el Trabajo.
C) Seguridad Laboral, Higiene Industrial, Seguridad Estructural y Vigilancia de la Salud.
D) Seguridad en el Trabajo, Higiene Industrial, Ergonomía Estructural y Medicina en el
Trabajo.
Pregunta 4.
La tarea principal de los supervisores de seguridad es:
A) Asegurar el cumplimiento de los objetivos generales en salud y seguridad, y trabajar de
acuerdo a la normativa vigente.
B) Asegurar el cumplimiento de ciertos objetivos específicos en salud y seguridad, y trabajar
de acuerdo a la normativa vigente.
C) Asegurar el cumplimiento de los objetivos específicos en salud y seguridad, y trabajar de
acuerdo a la normativa vigente.
D) Todas las anteriores.
Pregunta 5.
La fórmula del Grado de Peligrosidad es la siguiente:
A) GP= Exposición x Probabilidad x Peligro
B) GP= Consecuencia x Exposición x Probabilidad
C) GP= Consecuencia x Probabilidad x Exposición
D) GP= Probabilidad x Peligro x Enfermedad Profesional
PREGUNTA 6.
El reglamento de seguridad y salud de una empresa debe de ser:
a) Archivado
b) Difundido
c) Revisado
d) Corto
Pregunta 7.
Elija algunos de los efectos reales que produce el ruido en un trabajador:

1. Ceguera
2. Disminuye la atención
3. Calambres musculares
4. Trastornos del sueño
5. Pérdida de audición
A) 5, 4, 2
B) 1, 4, 2
C) 5, 1, 3
D) 3, 1, 2
Pregunta 8.
Señale un instrumento poco confiable para la medición de niveles de contaminación en el aire.
A) Instrumento de lectura directa.

B) Muestreo con tubos de detección.
C) Dinamómetros.
D) Dosímetros.
PREGUNTA 9.
El Comité de Seguridad o el delegado de seguridad deben de ser renovados cada:
a) Dos años
b) Tres años
c) Año
d) Nunca
Pregunta 10.
¿Cuál de los siguientes sistemas de Gestión no es de Seguridad y Salud Ocupacional?
A) SGSST
B) OHSAS 18000
C) OSHAS 18001
D) ISO 14000
Pregunta 11.
Las principales vías de entrada de los contaminantes químicos son:
A) Aérea y digestiva
B) Digestiva y parenteral
C) Aérea y dérmica
D) Aérea y parenteral
Pregunta 12.
El orden y limpieza en el trabajo es:
A) Algo que sólo deben tenerlo en cuenta los del servicio de mantenimiento y limpieza.
B) Un aspecto obligatorio a tener en cuenta por el trabajador.
C) Importante sólo para que las fábricas tengan mejor apariencia.
D) Ninguna es correcta
Pregunta 13.
¿Cuál de los siguientes no es un derecho básico de los trabajadores?
A) Una protección eficaz en materia de seguridad y salud en el trabajo.

B) Recibir información acerca de los riesgos existentes, las medidas y actividades de
protección aplicables, y las medidas de emergencia adoptadas.
C) Las dos opciones anteriores son correctas
D) Una indemnización por exponerse a los riesgos.
PREGUNTA 14.
A la planeación de actividades y responsabilidades que deben de cumplirse por el personal de un
centro de trabajo, cuando en este se presente alguna contingencia, el cual se encuentra
debidamente documentado y difundido, se conoce como…
a) Cronograma de Capacitación
b) Simulacro de emergencia
c) Plan de Emergencia
d) OSHA 18001
OPCIONES DE RESPUESTA: C
Pregunta 15.
Cuando se actúa con un extintor….
A) Se debe atacar primeros a las llamas, para después ir hacia la base.

B) Lo primero es actuar sobre la base, actuando con movimientos en vertical para apagar las
posibles llamas.
C) Dirigir el agente extintor sobre la base del fuego, actuando con movimientos en horizontal y
en zig-zag para actuar sobre mayor superficie de fuego.
D) Todas las anteriores son falsas.
Pregunta 16.
Un trabajador o empleado en el Ecuador para poder tener derecho al subsidio, en caso de un

accidente de trabajo el tiempo de espera será:
A. Se exigirá 1 mes de tiempo de espera
B. Se exigirá 3 meses de tiempo de espera
C. Se exigirá 6 meses de tiempo de espera
D. No se exigirá tiempo de espera
Pregunta 17.
En una empresa, en la realización de un proceso de investigación de accidentes se encuentra con

las siguientes causas básicas, determine ¿Cuál de las citadas corresponde a un factor de trabajo de
Ingeniería Inadecuada?
A. Investigación insuficiente respecto a los materiales y equipos.

B. Evaluación deficiente para el comienzo de una operación.
C. Programación o planificación insuficiente del trabajo.
D. Sistemas deficientes de recuperación o de eliminación de desechos.
PREGUNTA 18.
¿Cuál de los siguientes no es un derecho básico de los trabajadores?
a) Una protección eficaz en materia de seguridad y salud en el trabajo.
b) Recibir información acerca de los riesgos existentes, las medidas y actividades de
protección aplicables, y las medidas de emergencia adoptadas.
c) Las dos opciones anteriores son correctas
d) Una indemnización por exponerse a los riesgos.
Pregunta 19.
Ordene el modelo de causalidad de los accidentes
A. Pérdidas, Incidente-accidente, causas inmediatas, causas básicas, falta

control.
B. Incidente, Accidente, falta de control, causas básicas, causas inmediatas.
C. Falta de control, causa básica, causa inmediata, accidente, incidente.
D. Pérdida, causa inmediata, causa básica, accidente, falta control.
Pregunta 20.
Ordene los siguientes combustibles de manera ascendente de acuerdo al poder calorífico.
A. Techo falso, caucho, basura doméstica, gas licuado de petróleo, gasolina.

B. Gasolina, caucho, techo falso, gas licuado de petróleo, basura doméstica.
C. Basura doméstica, techo falso, caucho, gasolina, gas licuado de petróleo.
D. Caucho, basura doméstica, gas licuado de petróleo, techo falso, gasolina.
Pregunta 21.
En la cocina de un restaurante se encuentra una señorita chef preparando los alimentos, de

pronto ella tiene la necesidad de trasladar una olla con agua caliente a temperatura de ebullición
de un lugar a otro, en el trayecto se cae por pisar grasa que se encontraba derramada, cayéndole
sobre su cuerpo el contenido del recipiente, especialmente sobre su cara.
Indique la acción sub estándar, la condición sub estándar, el factor personal y el factor de trabajo
que generó el accidente
A. No avisar del peligro, falta de sistemas de aviso, motivación inadecuada,

abuso o maltrato.
B. Trabajar en condición sub estándar, falta de orden y aseo, tensión,
mantención deficiente.
C. Por desplazar cargas sin advertir a los demás, falta de espacio para
desplazarse, falta de habilidad, adquisición incorrecta.
D. Por sobrepasar la cantidad de carga, falta de iluminación, capacidad
inadecuada, materiales inadecuados.
Pregunta 22.
Relacione las unidades de los contaminantes con su factor de riesgo físico:

UNIDADES CONTAMINANTES FÍSICOS
1) LUXES a) TEMPERATURA
2) dBA b) ILUMINACION
3) °C c) VIBRACIONES
4) m/s2 d) RUIDO
A. 1d, 2a, 3b, 4c
B. 4c, 2d, 1b, 3a
C. 2d, 3a, 4b, 1c
D. 3a, 2c, 1b, 4d
PREGUNTA 23.
¿A qué categoría pertenece el tipo de fuego que ocurre en materiales sólidos como trapo, viruta,
papel, madera, basura?
a) Tipo de fuego Clase “A”
b) Tipo de fuego Clase “B”
c) Tipo de fuego Clase “C”
d) Tipo de fuego Clase “D”
Pregunta 24.
Para tener derecho al subsidio, en caso de accidente de trabajo el tiempo de espera será.
A. Se exigirá 1 mes de tiempo de espera
B. Se exigirá 3 meses de tiempo de espera
C. Se exigirá 1 año de tiempo de espera
D. No se exigirá tiempo de espera
Pregunta 25.
Un entrenamiento formal esencial que debe recibir el equipo de investigación de accidentes e
incidentes debe ser:
A. Elaboración de Procedimientos de seguridad

B. Técnicas en análisis
C. Formador de formadores en seguridad
D. Elaboración de reglamentos de Seguridad de la empresa
PREGUNTA 26.
¿Cuál es la definición correcta sobre accidente de trabajo?
a) Son las lesiones más frecuentes que se originan en el ambiente laboral, incluyen esguinces
de tobillo, distensiones en la espalda y fracturas en las manos.
b) Son todos los sucesos repentinos que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y
que produzcan en el trabajador una lesión orgánica una perturbación funcional una
invalidez o la muerte.
c) Son las lesiones agudas ocurren repentinamente mientras se está realizando una actividad
dentro del área de trabajo, sea en horas laborales o fuera de horario de trabajo.
d) Es todo suceso imprevisto y no deseado que interrumpe o interfiere el desarrollo normal
de una actividad sin consecuencias adicionales ya sean personales y materiales.
Pregunta 27.
Identifique cuál de las siguientes causas básicas corresponde a un factor personal de capacidad
inadecuada
A. Problemas de memoria
B. Orientación deficiente
C. Operación esporádica
D. Falta de incentivos
Pregunta 28.
Identifique cuál de las siguientes causas básicas corresponde a un factor de trabajo de Ingeniería
Inadecuada
A. Investigación insuficiente respecto a los materiales y equipos.

B. Evaluación deficiente para el comienzo de una operación.
C. Programación o planificación insuficiente del trabajo.
D. Sistemas deficientes de recuperación o de eliminación de desechos.
Pregunta 29.
Identifique cuál de las siguientes corresponde a una razón de la falta de control
A. Existencia de estándares inadecuados del programa de seguridad
B. Falta de personal para poder mostrar el nivel de cumplimiento.
C. Insuficiencia de recursos humanos que permitan categorizar los estándares.
D. Ausencia de personal debidamente entrenado para orientar a los empleados.
Pregunta 30.
En la cocina de un restaurante se encuentra una señorita chef preparando los alimentos, de
pronto ella tiene la necesidad de trasladar una olla con agua caliente a temperatura de ebullición
de un lugar a otro, en el trayecto se cae por pisar grasa que se encontraba derramada, cayéndole
sobre su cuerpo el contenido del recipiente, especialmente sobre su cara.
Indique la acción sub estándar, la condición sub estándar, el factor personal y el factor de trabajo
que generó el accidente
A. No avisar del peligro, falta de sistemas de aviso, motivación inadecuada,

abuso o maltrato.
B. Trabajar en condición sub estándar, falta de orden y aseo, tensión,
mantención deficiente.
C. Por desplazar cargas sin advertir a los demás, falta de espacio para
desplazarse, falta de habilidad, adquisición incorrecta.
D. Por sobrepasar la cantidad de carga, falta de iluminación, capacidad
inadecuada, materiales inadecuados.
Pregunta 31.
Un accidente es:
A. Un evento no deseado que resulta en lesiones a las personas, daño a la propiedad o

pérdidas en el proceso.
B. Un evento no deseado que resulta daño a la propiedad.
C. Un evento deseado que resulta en lesión.
D. Un evento no deseado que en circunstancias ligeramente diferentes resulta en lesiones a
las personas, daño a la propiedad o pérdidas en el proceso.
Pregunta 32.
Identificar el nombre de la Institución Pública a la que se debe reportar los indicadores reactivos.
A. Ministerio de Salud Pública

B. Ministerio de Trabajo
C. Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social
D. Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo
Pregunta 33.
El Reglamento de Seguridad y Salud de una empresa, debe de ser renovado cada:
A. Dos años
B. Tres años
C. Año
D. Nunca
Pregunta 34.
El Comité de Seguridad y el Delegado de Seguridad, deben de ser renovados cada:
A. Dos años
B. Tres años
C. Año
D. Nunca
Pregunta 35.
Cuál es la primera actividad que debe realizar la empresa para la realizar el plan de Gestión de
Seguridad y Salud Ocupacional.
A. Dotar de equipos de protección personal al personal

B. Identificar las condiciones sub estándares que se presentan en la empresa
C. Elaborar la matriz de riesgo
D. Capacitar al personal en temas de Seguridad y Salud Ocupacional.
Pregunta 36
En la valoración de los riesgos, clasificar la siguiente acción y temporización: “Se deben hacer
esfuerzos para reducir el riesgo, determinando las inversiones precisas. Las medidas para reducir
el riesgo deben implantarse en un período determinado. Cuando el riesgo está asociado con
consecuencias extremadamente dañinas, se precisará una acción posterior para establecer, con
más precisión, la probabilidad de daño como base para determinar la necesidad de mejora de las
medidas de control”.
A. Importante
B. Moderado
C. Trivial
D. Intolerable
Pregunta 37
¿Para qué sirve un simulacro de incendio?

a) Para que todos los trabajadores tengan el entrenamiento necesario de manera que
puedan poner en práctica las pautas adoptadas en el Plan de Emergencia, y a través del
conocimiento de los medios disponibles se puedan corregir y mejorar acciones para evitar
pérdidas innecesarias.
b) Para que todos los trabajadores tengan el entrenamiento necesario de manera que
puedan poner en práctica las pautas adoptadas en el Plan de Seguridad y Salud
Ocupacional, y a través del conocimiento de los medios disponibles se puedan corregir y
mejorar acciones para evitar pérdidas innecesarias.
c) Para que todos los trabajadores tengan el entrenamiento necesario de manera que
conocimiento de los medios disponibles se puedan corregir y mejorar acciones para no
evitar pérdidas innecesarias.
Pregunta 38
¿Los extintores deben ser revisados, por quién?

a) La empresa instaladora o suministradora autorizada, deberá comprobar el peso y la
presión de los extintores una vez al año, y el empresario o responsable, hará cada mes,
una revisión rutinaria comprobando la accesibilidad, señalización y conservación de
seguros, precintos e inscripciones, y el estado externo de las partes mecánicas (boquilla,
valvular y manguera).
b) La empresa instaladora o suministradora autorizada, deberá comprobar el peso y la
presión de los extintores una vez al año, y el empresario o responsable, hará cada cinco
meses, una revisión rutinaria comprobando la accesibilidad, señalización y conservación
de seguros, precintos e inscripciones, y el estado externo de las partes mecánicas
(boquilla, valvular y manguera).
c) La empresa instaladora o suministradora autorizada, deberá comprobar el peso y la
presión de los extintores una vez al año, y el empresario o responsable, hará cada tres
meses, una revisión rutinaria comprobando la accesibilidad, señalización y conservación
de seguros, precintos e inscripciones, y el estado externo de las partes mecánicas
(boquilla, valvular y manguera).
Pregunta 39
El grupo de brigada está conformada por:

a) Personal voluntario de la empresa
b) Personal contratado con experiencia
c) Grupo enviado por cuerpo de bomberos
d) Personal del área de seguridad industrial
Pregunta 40
Seleccione ¿Cuáles son los tipos de brigadas que una empresa debe contar?
a) Brigadas contra incendios, brigadas de primeros auxilios, brigadas de evacuación,
búsqueda y rescate, brigadas de comunicación.
b) Brigadas contra incendios, brigadas de primeros auxilios, brigadas de evacuación,
búsqueda y rescate.
c) Brigadas contra incendios, brigadas de primeros auxilios, brigadas de busqueda.
Pregunta 41
¿Qué es una señal combinada?

a. señal que combina una señal de seguridad y una o más señales complementarias asociadas
en el mismo soporte rectangular.
b. relación entre la altura (h) de una señal y la distancia de observación (l), usado para
determinar distancias de observación de señales.
c. propiedad de un símbolo gráfico que permite a sus elementos ser percibidos como los
objetos o formas representadas
d. señal de seguridad que indica que un determinado curso de acción debe ser tomado
Pregunta 42
¿Cada que tiempo se actualiza el reglamento de higiene y seguridad industrial en una empresa?
 Cada 3 años
 Cada 9 años
 Anualmente
 Cada 2 años
 Ninguna de las anteriores
Pregunta 43
¿Cuál es la metodología establecida para evaluación de riesgos dispuesta por el Ministerio del
Trabajo?
d) GTC 45
e) Método de Fine
f) Árbol de Causas
g) No existe metodología
h) Lista de chequeo
Pregunta 44
¿Cuál de las siguientes es una metodología para identificar los peligros y evaluar riesgos en
seguridad y salud en el trabajo?
d) Análisis de Causas
e) OHSAS 18001
f) ISO 45001
g) GTC 45
h) Normas INEN
Pregunta 45
Nicole labora en un call center desde hace 5 años, allí realiza actividades de digitación continuas
con una intensidad diaria de 8 horas, una hora de descanso durante su jornada y un día de
descanso a la semana, desde hace varios meses siente en la noche dolor intenso en sus manos,
adormecimiento y en los últimos días ha sentido perdida de fuerza en su mano derecha,
consulto a su médico de la Empresa, quien le indico que este evento podría ser catalogado
como:
e) Accidente común
f) Accidente de trabajo
g) Enfermedad común
h) Enfermedad laboral
Pregunta 46
Seleccione ¿Es aquel peligro que puede producir lesiones corporales tales como cortes,
abrasiones, punciones, golpes por objetos proyectados, atrapamientos, cizallamientos, otros
d) Incidente
e) Peligro locativo
f) Peligro Biomecánico
g) Peligro Mecánico
Pregunta 47
Para conocer en qué estado de salud se encuentra un postulante al ingreso de una empresa es
necesario realizar:
a. Exámenes médicos preocupacionales
b. Exámenes médicos
c. Exámenes de laboratorio
d. Hemograma completo
Pregunta 48
¿Cuál es la herramienta legal aplicada en el procedimiento para investigación y análisis de

accidentes de trabajo en el Ecuador?
 Instrumento Andino de Ministerio de Relaciones Exteriores
 Acuerdo No. 1404
 Resolución No. 957
 Resolución C. D. No. 298
 Resolución C. D. No. 513
Pregunta 49
¿Cuál de los siguientes instrumentos legales establece el marco normativo para la Seguridad y
Salud en el Trabajo en el Ecuador?
a) D. E. 2393
b) ISO 45001
c) GTC 45
d) A M 82
Pregunta 50
El empleador está obligado a presentar al Seguro General de Riesgos el formulario de aviso del
accidente de trabajo, de conformidad con el artículo inmediato anterior, en el término de ____
contados desde la fecha del siniestro.
a) 10 días
b) 15dias
c) 30 días
d) De inmediato
Pregunta 51
Para la elaboración del informe técnico de investigación de accidente de trabajo se considerar la

información dispuesta en:
e) D. E. 2393
f) ISO 45001
g) GTC 45
h) Normativa 513
Pregunta 52
Para la elaboración del informe técnico de investigación de accidentes de trabajo debo

considerar lo estipulado en el ____________ del D. C. 513.
a) Anexo A
b) Anexo B
c) Anexo C
d) Anexo D
Pregunta 53
Para que sirven las auditorias de seguridad y salud en el trabajo.
a) Evaluar la efectividad de los indicadores

b) Evaluar la efectividad de los programas establecidos
c) Evaluar la efectividad de las actividades productivas
d) Evaluar la eficiencia de los empleados
Pregunta 54
¿Cuál es la metodología utilizada para la evaluación de riesgos laborales en el Ecuador?
a) Decreto Ejecutivo 2393

b) Resolución C. D. No. 513
c) Guía Técnica Colombiana GTC45
d) La metodología que se acople a las actividades productivas de mi empresa.
e) El Reglamento interno de la empresa
Pregunta 55
Para la señalización de tuberías en el sector industrial se debe considerar los establecido en:
a) NTE INEN 738

b) NTE INEN 802
c) NTE INEN 440
d) NTE INEN 092
Pregunta 56
Cuál es el instrumento legal que expide las directrices para la formulación e implementación de
programas de prevención integral del uso y consumo de alcohol, tabaco u otras drogas en los
espacios laborales públicos y privados.
a) Decreto Ejecutivo 2393

b) Resolución C. D. No. 513
c) AM MDT-MSO-2019-038
d) AM82
e) AM No. MIES-2021-013
Pregunta 57
¿Cuál de la siguiente normativa se utiliza para la señalización en una planta?
a) NTE INEN 801:1987

b) NTE INEN 439:1984
c) NTE INEN 440:1984
d) NTE INEN 1535:1987
e) NTE INEN ISO 27034-1
Pregunta 59
¿Para qué sirve un simulacro de incendio?

i) Para que todos los trabajadores tengan el entrenamiento necesario de manera que
conocimiento de los medios disponibles se puedan corregir y mejorar acciones para evitar
pérdidas innecesarias.
j) Para que todos los trabajadores tengan el entrenamiento necesario de manera que
puedan poner en práctica las pautas adoptadas en el Plan de Seguridad y Salud
Ocupacional, y a través del conocimiento de los medios disponibles se puedan corregir y
mejorar acciones para evitar pérdidas innecesarias.
Para que todos los trabajadores tengan el entrenamiento necesario de manera que puedan poner
en práctica las pautas adoptadas en el Plan de Emergencia, y a través del conocimiento de los
medios disponibles
ENERGIA Y MEDIO AMBIENTE
Pregunta 1.
Es aquello Son los organismos que fijan y almacenan la energía solar del espectro visible:
A) Productores.
B) Consumidores.
C) Destritívoros.
D) Descomponedores.
Pregunta 2.
El medio ambiente es:
a) El conjunto de componentes físicos, químicos y biológicos

b) Es un lugar y un momento determinado, que influyen en su vida
c) Donde se producen efectos para conocer la vida
d) Es el lugar y el momento donde se producen alimentos
Pregunta 3.
La segunda ley de la termodinámica es:

A) La energía no se crea ni se destruye, sólo se transforma.
B) Existe una temperatura tan baja que no se puede alcanzar.
C) Los procesos tienen sentido y parte de la energía no puede convertirse en trabajo.
D) Es el grado de desorden de las moléculas.
Pregunta 4.
Los ecosistemas tienen dos componentes bióticos principales que son:
A) Reproductores y no reproductores
B) Autótrofos y heterótrofos
C) Bióticos y abióticos
D) Orgánicos e inorgánicos
Pregunta 5.
Si la velocidad media registrada en un sitio es de 10 m/s a 5 m de altura. A 20 metros de altura,
¿cuánto es aproximadamente la velocidad media con un coeficiente de α = 0.2?
A) 13 m/s
B) 25 m/s
C) 16 m/s
D) 20 m/s
Pregunta 6.
La responsabilidad objetiva es:
a) Causada por daños ambientales

b) Producción de energía
c) Aumento de población
d) Desarrollo de productos químicos
Pregunta 7.
La producción neta de energía es:
A) La energía total asimilidad por el organismo.
B) La energía que se utiliza en crecimiento y reproducción después de descontar los gastos de
energía por respiración.
C) Es la cantidad de energía fijada por los vegetales en la fotosíntesis.
D) Es la cantidad de energía utilizada durante la respiración.
Pregunta 8.
¿Cuál es la energía renovable más barata en producción a gran escala?
A) Solar
B) Eólica
C) Hidráulica
D) Mareomotriz
Pregunta 9.
Una de las principales afectaciones ambientales de los proyectos de generación hidroeléctrica es:
A) Afectación a la calidad del aire

B) Contaminación del aire por emisión de radiaciones ionizantes
C) Afectación a la calidad del suelo
D) Afectación al recurso hídrico.
Pregunta 10.
Los factores abióticos son:
a) Medios físicos y químicos para producir alimentos
b) Factores físicos y químicos como agua, temperatura, luz, aire
c) Factores mecánicos para producir energía
d) El desarrollo industrial para generar fuentes energeticas
Pregunta 11.
Uno de los principales elementos de un colector solar es:
A) Hidrógeno.
B) Cadmio.
C) Cobre.
D) Silicio .
Pregunta 12.
Para asegurar el cumplimiento de las actividades previstas en los planes de manejo ambiental, el
estado ecuatoriano, a través del Ministerio del Ambiente, exigirá a los titulares que presenten una:
A) Garantía anual
B) Garantía ambiental
C) Garantía de Fiel Cumplimiento
D) Garantía de Fiel Cumplimiento de cobro inmediato.
Pregunta 13.
La producción más limpia tiene como objetivo:
A) Reducir los riesgos para los seres humanos y el medio ambiente

B) Reducir los contagios para la materia prima y el medio productivo
C) Reducir los riesgos para el medio ambiente
D) Reducir el proceso de baja calidad y gestión al ambiente.
Pregunta 14.
La primera ley de la termodinámica dice:
A) La energía no se crea ni se destruye, sólo se transforma.
B) Existe una temperatura tan baja que no se puede alcanzar.
C) Los procesos tienen sentido y parte de energía no se puede convertir en trabajo.
D) Es el grado de desorden de las moléculas.
Pregunta 15.
Los registros de viento de la energía eólica se realizan utilizando
A. Estación Liminimétrica
B. Equipo GPS
C. Anemómetro
Pregunta 16.
El mayor impacto ambiental que provoca el hombre es:
a) La eliminación de los bosques

b) Botar basura a los mares
c) La producción de aguas residuales por sus desechos orgánicos
d) La producción de abonos sintéticos
Pregunta 17.
La tolerancia de una comunidad con respecto a la contaminación generalmente…
A. Decrece, a medida que el nivel de vida incrementa.

B. Crece, a medida que el nivel de vida incrementa.
C. Decrece, a medida que el nivel de vida disminuye.
D. Crece, a medida que el nivel de vida disminuye.
Pregunta 18.
Las emisiones desde un proceso o procedimiento de trabajo en forma de gases, vapores o

partículas (incluyendo neblinas y aerosoles) se conoce como:
A. Contaminación del aire.

B. Contaminación sonora.
C. Contaminación del agua.
D. Contaminación Sólida.
Pregunta 19.
Ud. ha sido seleccionado como miembro de un comité técnico de evaluación de proyectos de

energía renovable, por su buena calificación obtenida en la materia de “Energía y Medio
Ambiente”, y le presentan dos proyectos, con la siguiente información
Proyecto #1.- VAN = 800,000.00
Proyecto #2.- VAN = 500,000.00
Ud. ¿Qué decide?
A. Selecciona el proyecto #1 porque tiene mayor VAN que el proyecto #2
B. Selecciona el proyecto #2 porque tiene menor VAN que el proyecto #1
C. Falta información de costo de oportunidad, tiempo de evaluación entre
otros datos más.
D. Selecciono cualquiera de los dos proyectos porque su VAN es positivo
Pregunta 20.
Si la velocidad media registrada en un sitio es de 5 m/s a 3 m de altura, calcule, a 27 metros de
altura cuanto es la velocidad media con un coeficiente de α = 0.25.
A. 5.5 m/s.
B. 8.7 m/s.
C. 7.5 m/s.
D. 6.9 m/s.
Pregunta 21.
Al aparecimiento de una compresión del agua que genera una sobrepresión en la tubería forzada,
como consecuencia de cerrarse bruscamente la válvula de la tubería se la conoce como
A. Corrosión en la tubería forzada.

B. Golpe de ariete.
C. Efecto Coriolis.
D. Cavitación.
Pregunta 22.
La gasolina “super” es considerada como energía:
A. Primaria.
B. Secundaria.
C. Terciaria.
D. Vector energético.
Pregunta 23.
Los elementos químicos principales que dañan la capa de ozono son:
a) Los elementos cluorocarbonados que se usaban en aerosoles

b) Los elementos tetraflurocarbonados producidos en los desfogaderos industriales
c) Los elementos gaseosos derivados del petróleo
d) Los elementos trangenicos
Pregunta 24.
¿Todo material sólido que es descartado como inservible o no necesario se llama?
A. Contaminación del aire.

B. Contaminación acústica.
C. Contaminación del agua.
D. Contaminación sólida.
Pregunta 25.
Estas son pequeñas partículas líquidas o sólidas suspendidas en un gas, comúnmente emitidas por
procesos de combustión, procesos de erosión:
A. Compuestos Orgánicos Volátiles.

B. Partículas.
C. Metales.
D. Otros.
Pregunta 26.
¿Cuál es la vida útil de un contaminante?
A. Se determina en función de la forma del contaminante y su fase de emisión.

B. Se determina en función de la reactividad y las propiedades físicas del material
en las condiciones ambientales.
C. Es el material degradado naturalmente; cuánto tiempo pasa en el ambiente
antes de llegar a su fregadero.
D. Se determina en función de la forma del contaminante.
Pregunta 27.
¿Después de cuánto tiempo se debe realizar la primera auditoría de cumplimiento?
A. 1 año después de empezado el proyecto

B. 2 años después de empezado el proyecto
C. 1 año después de otorgado el permiso ambiental de las actividades
D. 2 años después de otorgado el permiso ambiental de las actividades
Pregunta 28.
Al agrupamiento de todos los ecosistemas de una sola clase, ¿se conoce cómo?
A. BIOSFERA
B. BIOMAS
C. ECOSISTEMAS
D. ECOTONOS
Pregunta 29.
Las paltas verdes que aprovechan la energía luminosa del Sol para convertir agua y dióxido de
carbono en azúcar y liberan oxígeno, se conocen como organismos:
A. Productores
B. Consumidores
C. Saprofitos
D. Descomponedores
Pregunta 30.
Para elevar un grado centígrado a un kilogramo de agua, ¿cuántos Joules se necesitan?

A. 5550.
B. 4186.
C. 3520.
D. 2781.
Pregunta 31.
Si un panel fotovoltaico que tiene un área de 2m 2 puede abastecer una vivienda cuyo consumo es
de 10kWh mensuales, ¿cuánta área se necesita para abastecer 550000 Wh mensuales?
A. 0.11 m2.
B. 1.1 m2.
C. 110 m2.
D. 11 m2.
Pregunta 32.
¿Cuál es la población mundial estimada para el año 2050?
A. 5920 millones
B. 6090 millones
C. 9026 millones
D. 10120 millones
Pregunta 33.
En las etapas de transición demográfica, ¿cuál es la etapa donde se tiene tasas de

natalidad y mortalidad decrecientes?
A. Etapa III
B. Etapa II
C. Etapa I
D. Etapa IV
Pregunta 34.
Las poblaciones human pueden estar limitadas por el espacio, los alimentos, disponibles y
el agua dulce, sin embargo, _________________ puede ayudarnos a superar todos
nuestros límites.
A. La tecnología
B. La agricultura
C. La economía circular
D. El amor
Pregunta 35.
El 80% de la población que vive en los países menos desarrollados consumen alrededor
del ________ de los recursos.
A. 20 %
B. 15 %
C. 25 %
D. 30 %
Pregunta 36.
¿Cuál de las siguientes no es una causa de las tasas altas de natalidad en África?
A. La alta mortalidad infantil

B. La cultura
C. La religión
D. El alto poder adquisitivo
Pregunta 37.
Con base en la historia de las poblaciones humanas en varios países, ¿cómo esperaría
que la tasa de natalidad de los países cambiara a medida que aumenta el ingreso per
cápita?
A. Aumenta
B. Disminuye
C. Se mantiene constante

Manual Examen Complexivo-P59

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Manual Examen Complexivo-P59

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

COORDINACIÓN DE TITULACIÓN ESPECIAL

CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

MANUAL PARA PREPARACIÒN EXAMEN

Las restricciones limitan los valores que pueden asumir:

TIEMPO DE RESOLUCIÓN: 1 min

Seleccione la función objetivo correcta de acuerdo al caso:

A) Max Z = 250X1 + 210X2

Un árbol de decisión se compone de:

TIEMPO DE RESOLUCIÓN: 1 min

Seleccione las restricciones correctas de acuerdo al caso descrito:

A. Programación lineal 1. Las incógnitas de un modelo de programación

A) (A)1, (B)2, (C)3

Desarrollar el siguiente caso de programación lineal y resolverlo mediante resolución gráfica

TIEMPO DE RESOLUCIÓN: 1 min

Seleccione la restricción que no es correcta de acuerdo al caso descrito:

A) 40X1 + 30X2 <= 350;

A) MAX Z = 30X + 15Y

TIEMPO DE RESOLUCIÓN: 2 min

La compañía ALFA se dedica a la fabricación de esferos, estilógrafos y plumillas en dos tipos de

Seleccione las restricciones correctas de acuerdo al caso.

TIEMPO DE RESOLUCIÓN: 2 min

A. El alcance que tiene una o más variables de decisión

TIEMPO DE RESOLUCIÓN: 4 min

Encuentre la combinación óptima de visitas a comerciantes y clientes al menudeo que le permitan

A) Z= 240; X1 = 20; X2= 2

En la formulación de modelos matemáticos de un ejercicio desarrollado con programación lineal,

A. Variables de decisión, columna pivote, no negatividad

En el siguiente caso, cuál sería la función objetivo correcta: Un empresario tiene a su

A. Z = 18X1 + 8X2 + 14X3

A. A <= 4000; B <= 3000; 40A +60 B >= 600

A. Z= 240; X1 = 20; X2= 2

A.El alcance que tiene una o más variables de decisión

De acuerdo con el caso descrito, seleccione la restricción correcta:

A. 180x + 90y <= 480

De acuerdo con el caso descrito, Seleccione la función objetivo-correcta:

A. Las horas disponibles de los departamentos por cada línea de producto

A. Z= 240; X1 = 20; X2= 2

A. 6X1 + 5X2 >= 100; 3X1 + 6X2 <= 130

A. 5X1 + 3X2 + 2X3 <= 150

A. 50X1 + 30X2 + 40X3 <= 590

La compañía ALFA se dedica a la fabricación de esferos, estilógrafos y plumillas en dos tipos de

A. Max Z = 100X1 + 175X2

A. Z= 240; X1 = 20; X2= 2

La hipótesis de linealidad en una función objetivo indica que:

A) Todas las variables pueden asumir cualquier valor real

Identifique cuál de los siguientes componentes no es parte de una formulación de casos en

A) A <= 4000; B <= 3000; A + B >= 600

E) Z= 240; X1 = 20; X2= 2

Una compañía elabora dos productos P1 y P2 cada uno requiere de componentes C1 y C2 la

Componentes Precio de Venta

Dispone 15000 10000

Se pide optimizar el ingreso de ventas

A) P1=3000, P2=4000 Y Z=24000

TIEMPO DE RESOLUCIÓN: 1 MIN

TIEMPO DE RESOLUCIÓN: 1 min

A) 6X1+5X2 <= 300

TIEMPO DE RESOLUCIÓN: 2 min

TIEMPO DE RESOLUCIÓN: 2 min

TIEMPO DE RESOLUCIÓN: 4 min

TIEMPO DE RESOLUCIÓN: 4 min

A) Nivel de competencia en la zona

¿Cuál es un factor preponderante para definir la microlocalización de una empresa industrial?

TIEMPO DE RESOLUCIÓN: 1 min