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EDITADO POR

COMPAÑÍA EDITORIAL
NUEVA IMAGEN

CUADERNO DE ACTIVIDADES
DE APRENDIZAJE
ADMINISTRACIÓN 1

Cuauhtémoc Domingo Molina García


Coordinación editorial
Q.I. Bladimir Beristain Bonilla

Asesoría pedagógica
Rosa Maria López Gutiérrez
Isis Violeta Hernández España

Diseño editorial
Gaudencio Reyes González

Corrección ortográfica
Magdalena López Cruz

CUADERNO DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE


ADMINISTRACIÓN 1
COLECCIÓN APRENDIZAJE CLAVE®

Editado por Compañía Editorial Nueva Imagen, S.A. de C.V.

ISBN 978-607-8387-96-0

RESERVADOS TODOS LOS DERECHOS. Ni todo el libro ni parte de él pueden ser


reproducidos, archivados o transmitidos en forma alguna mediante algún sistema
electrónico, mecánico o de fotorreproducción, memoria o cualquier otro, sin permiso
por escrito del editor.

Este libro se terminó de imprimir en el mes de mayo del año 2019.

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PRESENTACIÓN
El diseño de actividades de aprendizaje vinculadas al contexto del alumno constitu-
ye una de las alternativas más viables para contribuir al desarrollo de las competen-
cias a través de las tres dimensiones: el saber, el saber hacer y el saber ser.

Conscientes de lo anterior, hemos elaborado el presente Cuaderno de activida-


des de aprendizaje que contiene ejercicios —adicionales a los incluidos en el libro
de texto— a resolver en la modalidad de trabajo individual, los cuales permiten
fortalecer aspectos específicos y relevantes de cada uno de los bloques en que se
divide el programa de la asignatura Administración 1.

Este Cuaderno presenta actividades de aprendizaje en un formato diferente,


para su fácil identificación y manejo, con la finalidad de utilizarlas como Evidencia
de Aprendizaje del alumno y posibilitar su selección para el «Proyecto de Enseñan-
za», que forma parte de la Evaluación del Desempeño Docente.

Esperamos que este trabajo sea de utilidad para docentes y estudiantes, y


reiteramos nuestro compromiso de continuar colaborando en un aspecto tan
importante del proceso educativo como lo es la evaluación. Por lo tanto, que-
damos a su disposición para cualquier comentario o sugerencia en nuestro sitio
web: www.editorialnuevaimagen.com.

Compañía Editorial Nueva Imagen, S.A. de C.V.


ÍNDICE

BLOQUE 1 5
Fundamentos de administración

BLOQUE 2 13
Enfoques de la administración

BLOQUE 3 21
Empresa y emprendimiento
BLOQUE 1
Administración
Fundamentos de administración 1

Concepto, importancia, características y principios de


EJERCICIO 1 administración

I. Con base en lo visto en tus clases y en el libro de texto, responde lo que se te solicita.

1. La importancia de la administración radica en tres perspectivas, ¿cuáles son?


2. ¿A qué se le llama unidad de mando?



3. ¿Qué entiendes por administración?


4. Menciona las características de la administración.




5. Cita cuatro principios establecidos por Henry Fayol.



6. ¿Qué son los CEO?


7. Una de las características de la administración es la universalidad, ¿a qué se refiere este


término?

II. Localiza las siguientes palabras en la sopa de letras que te presentamos a continuación.

Administración * Universalidad * CEO * Intangibilidad * Disciplina * Perfil humano


Centralización * Equidad * Iniciativa * Flexibilidad * Empleados * Orden * Jerarquía
Gerente * Jefes

5
CUADERNO DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
ADMINISTRACIÓN 1

U N I V E R S A L I D A D R
P E R F I L H U M A N O E R
A D M I N I S T R A C I O N
Z A M G E R E N T E O N L I
J E R A R Q U I A I D Y G Q
F L E X I B I L I D A D H F
L C E O E E M P L E A D O S
G W O J B G N J E F E S T M
Q I N I C I A T I V A A F A
Q U S F P W O R D E N D E B
P V L S E Q U I D A D A S C
C E N T R A L I Z A C I O N
I N T A N G I B I L I D A D
H G Y H D I S C I P L I N A

Evolución histórica de la administración


EJERCICIO 2
I. Realiza la lectura de la siguiente nota; con base en ella, contesta lo que se te indica.

Los aztecas, guerreros y administradores


Los historiadores y cronistas dicen que en la pues intercambiaban productos con pueblos de
sociedad azteca existían dos clases sociales: una diferentes regiones mesoamericanas. Del mismo
era la de los pilli o nobles, quienes formaban el modo, es de destacarse la importancia del calpulli
grupo privilegiado y estaba conformada por los y del calmécac en la formación de la sociedad
sacerdotes, los herreros y los funcionarios del azteca.
gobierno y era la propietaria de la mayoría de las Los comerciantes llegaban hasta lugares muy
tierras, no pagaban ningún tributo y controlaban la lejanos con productos de gran valor y de poco peso,
administración del Estado. como el cacao, el algodón y las plumas preciosas,
La otra clase social fue los macehuales o traba- que eran sumamente valoradas.
jadores comunes, quienes constituían la mayoría Los aztecas fueron también hábiles admi-
de la población. Esta clase carecía de privilegios y nistradores y gobernantes, pues de otro modo el
estaba constituida por los campesinos, los comer- imperio no habría podido crecer y desarrollarse
ciantes y los artesanos que habitaban los centros como lo hizo, ejerciendo la hegemonía que tuvo en
urbanos. Los macehuales debían pagarle tributo su época de oro.
los nobles. Tlacaélel fue el personaje al que se debe la
La economía de la sociedad azteca tuvo como estructura de organización del Estado azteca, así
base la agricultura, de modo que el maíz y la cala- como el notable éxito que tuvo en su crecimiento
baza, entre otros cultivos como el cacao, fueron y expansión. Los emperadores se vieron apoyados
muy importantes, ya que sostenían la economía por este personaje, de quien la leyenda dice que era
del imperio. Además de la agricultura, el comercio el verdadero poder tras el trono.
fue una práctica muy difundida e importante,

Molina G., C. (2018).

1. ¿Qué actividades administrativas consideras que hayan sido indispensables para que los
aztecas pudieran hacer crecer y consolidar su economía y comercio?

6
BLOQUE 1
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

2. ¿En qué clase social pudo haberse extendido con más éxito la administración entre los
aztecas? Fundamenta tu respuesta.

3. ¿Cómo consideras que pudieron haber estado organizados los centros de cultivo y distri-
bución de los productos aztecas?

4. ¿Cuáles crees que hayan sido las funciones más relevantes de la administración que tuvo
el Estado azteca?

5. ¿Qué papel desempeñaron las organizaciones sociales denominadas calmécac y calpulli


entre los aztecas?

II. Elabora un cuadro sinóptico sobre las culturas mesoamericanas y las etapas de la acti-
vidad e ideas administrativas de esa época.

7
CUADERNO DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
ADMINISTRACIÓN 1

III. A continuación, escribe en el paréntesis de cada enunciado una «F» si es falso o una «V»
si es verdadero.

1. En la Orden del Temple, el mariscal tenía funciones militares. ( )

2. Los gremios estaban integrados por maestros, compañeros de oficio y


aprendices. ( )

3. La Revolución Industrial se ubica en la segunda mitad del siglo XVII. ( )

4. La Edad Media fue señalada por los historiadores como una época de oscu-
rantismo a la que sobrevino el Renacimiento. ( )

5. La idea de la descentralización de autoridad fue esencial para conservar la


toma de decisiones. ( )

6. El comptur era el intendente general que administraba las finanzas de la


orden en todos los dominios de Europa, Mediterráneo y Ultramar. ( )

7. En la Revolución Industrial se inventa la máquina hiladora. ( )

8. El senescal se encontraba a cargo de las funciones militares. ( )

9. La Orden del Temple nació en 1189. ( )

10. Las antiguas culturas se desarrollaron bajo el impulso de la agricultura,


arquitectura y administración. ( )

Disciplinas que contribuyen al campo de la administración


EJERCICIO 3
En el siguiente espacio elabora un organizador gráfico sobre las disciplinas que contribuyen
al campo de la administración.

8
EVIDENCIA
DE APRENDIZAJE
ASIGNATURA Administración 1
BLOQUE 1 Fundamentos de administración
DOCENTE

INSTITUCIÓN ESTUDIANTE

TIEMPO 50 minutos FECHA DE APLICACIÓN SEMESTRE Y GRUPO

Contribuye al desarrollo de las competencias disciplinares


Contribuye al desarrollo de las competencias genéricas (atributos)
extendidas
CDECS2 Argumenta las repercusiones de los procesos y CG4.1 Expresa ideas y conceptos mediante representaciones
cambios políticos, económicos y sociales que han dado lingüísticas, matemáticas o gráficas.
lugar al entorno socioeconómico actual. CG4.3 Identifica las ideas clave en un texto o discurso oral e
CDECS4 Argumenta sus ideas respecto a diversas corrientes infiere conclusiones a partir de ellas.
filosóficas y fenómenos histórico-sociales, mediante CG7.3 Articula saberes de diversos campos y establece rela-
procedimientos teórico-metodológicos. ciones entre ellos y su vida cotidiana.

Relaciona las características y técnicas de la evolución histórica de la administración con organizaciones


APRENDIZAJE
ESPERADO
de la actualidad, expresando de manera crítica y reflexiva sus ideas a fin de contribuir en la comunicación
de su entorno de forma asertiva y empática.
Elabora una reseña sobre la evolución histórica de la administración, mencionando «cómo ha contribuido de
INSTRUCCIÓN
forma asertiva y empática en su comunidad».

9
ANÁLISIS DE LOS APRENDIZAJES ESPERADOS
EVIDENCIA
DE APRENDIZAJE
ASIGNATURA Administración 1
BLOQUE 1 Fundamentos de administración
DOCENTE

INSTITUCIÓN ESTUDIANTE

TIEMPO 50 minutos FECHA DE APLICACIÓN SEMESTRE Y GRUPO

Contribuye al desarrollo de la competencia disciplinar extendida Contribuye al desarrollo de las competencias genéricas (atributos)
CG4.1 Expresa ideas y conceptos mediante representaciones
lingüísticas, matemáticas o gráficas.
CDECS2 Argumenta las repercusiones de los procesos y
CG4.3 Identifica las ideas clave en un texto o discurso oral e
cambios políticos, económicos y sociales que han dado
infiere conclusiones a partir de ellas.
lugar al entorno socioeconómico actual.
CG7.3 Articula saberes de diversos campos y establece rela-
ciones entre ellos y su vida cotidiana.

Explica cómo contribuyen las diferentes disciplinas a la administración mediante ejemplos y situaciones
APRENDIZAJE
ESPERADO
del contexto, especificando su importancia de acuerdo a cada área de conocimiento desde un punto de
vista crítico y reflexivo.
En el siguiente espacio, elabora un ejemplo de cómo contribuyen cada una de las siguientes disciplinas al
INSTRUCCIÓN trabajo administrativo: psicología, sociología, matemáticas, estadística, finanzas y sistemas computacionales.
Posteriormente, descríbelo y menciona tus conclusiones.

11
ANÁLISIS DE LOS APRENDIZAJES ESPERADOS
BLOQUE 2
Administración
Enfoques de la administración 1

Enfoque basado en las tareas


EJERCICIO 1
I. Escribe en la línea ubicada al final de cada enunciado la palabra o palabras que lo
completen de manera correcta.

1. El análisis del trabajo es una de las aportaciones de:

2. Se ocupó también de innovar las herramientas y de mejorar los sistemas y procedimientos


del ensamblaje en la línea de producción de la planta industrial:

3. Deben favorecer las mejores condiciones ambientales de trabajo industrial:

4. Consiste en dividir el trabajo de modo que cada operario, desde el asistente hasta
el superintendente, tenga que ejecutar la menor variedad posible de funciones:

5. Principio que argumenta que los jefes deben asignar facultades y responsabilidades a los
operarios para que el trabajo se ejecute ordenadamente:

6. El propósito del énfasis científico fue:

7. Fue la primera mujer en obtener un doctorado y la primera psicóloga industrial:

8. Obra que sostiene que los obreros y empleados deben ser seleccionados científicamente:

9. Deben planear sistemas de incentivos salariales y premios por producción (bonos):

10. El principal exponente de la administración científica es:

II. Elabora un cuadro sinóptico sobre los principios de la administración científica.

13
CUADERNO DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
ADMINISTRACIÓN 1

Enfoque basado en las estructuras


EJERCICIO 2
I. Contesta correctamente las siguientes preguntas.

1. ¿Qué es lo que constituye el enfoque neoclásico?


2. Menciona tres características del modelo burocrático.




3. ¿Cómo nace la teoría estructuralista?




4. ¿Qué objetivo tuvo la teoría clásica?


5. ¿Qué es la teoría neoclásica?


6. Para Max Weber, ¿qué es la burocracia?


7. ¿Cuáles fueron las características del estructuralismo? Menciona cuatro de ellas.





8. Para los neoclásicos, ¿en qué consiste la administración?



9. Cita cuatro representantes de la teoría neoclásica.



10. ¿Cómo son las empresas de la posguerra?




14
BLOQUE 2
ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN

Enfoque basado en las personas


EJERCICIO 3
En el siguiente espacio, elabora un cuadro sinóptico sobre la teoría basada en las personas.

15
CUADERNO DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
ADMINISTRACIÓN 1

Enfoque basado en el ambiente


EJERCICIO 4
Localiza las siguientes palabras en la sopa de letras que te presentamos a continuación.

* Ambiente * CEO * Microambiente * Macroambiente * Mesoambiente


* Políticos * Consumidores * Demográficos * Proveedores * Empresa * Personas
* Producción * Taylor

Z E C I U A H O G Y D M E J M C
E J S R Q D P O Y O E A Y W I O
R E O E L S O X N U M C E Y C N
E I G Z E D L H T I O R H L R S
O A Y G D B I N F C G O Y W O U
A M B I E N T E Y B R A I U A M
L R N A E R I R V J A M E D M I
N A Y Y H U C X N A F B K T B D
H L I C A D O O I R I I D R I O
N A C E U U S R C N C E Q L E R
I C E O V K A V J E O N X D N E
P R O V E E D O R E S T O O T S
M E S O A M B I E N T E I O E V
D P R O D U C C I O N U B U Y R
P E R S O N A S E L T A Y L O R
E M P R E S A F X M D T D B O W

Competitividad sustentable
EJERCICIO 5
I. Escribe en el paréntesis la letra que corresponda al enfoque actual de la administración.

1. Favorecen la equidad de género y rechazan


el acoso sexual. ( )
a. Capitalista
2. Reduce a la empresa a un aparato gene-
rador de utilidad. ( ) b. Orientado a la sociedad

3. Promueve las acciones de beneficencia, c. Entorno y al desarrollo social


caridad y asistencia social. ( )
d. Valores morales y religiosos
4. Contienen programas contra la deforesta-
ción y la contaminación de mares y ríos. ( )

16
BLOQUE 2
ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN

II. Realiza la lectura de la siguiente nota y posteriormente contesta lo que se te indica.

Tecnología de vanguardia para impulsar el crecimiento


de tu empresa
La capacidad para adaptarse a tecnologías de vanguardia y los nuevos intereses de los clientes, es a lo
que muchas empresas se están enfrentando actualmente, así como a la transformación digital, elemento
que pone a prueba la cultura innovadora de las organizaciones.
Decimos que la transformación digital es un Business intelligence
elemento corporativo, debido a que las soluciones Es una herramienta de tecnologías de vanguardia
tecnológicas desempeñan un rol fundamental en la que te permite un mejor análisis del consumidor,
productividad de la empresa. cuentas con la posibilidad de generar nuevas opor-
Es por esta razón que diversas empresas han tunidades de negocio y detectar las fallas dentro
buscado implementar diferentes herramientas tecno- de una empresa, México no se queda atrás, en el
lógicas, que vayan acorde con la filosofía y funcio- tema de facturación electrónica, nuestro país es
namiento tanto interno como externo de la misma uno de los que destaca, ya que cuenta con uno de
empresa, con el fin de brindar un mejor servicio o los sistemas más robustos y eficientes del mundo.
producto a sus consumidores y conseguir que el Chatbots
éxito y la productividad de la organización incre- Y finalmente, el software más actual e innovador,
mente. Sin embargo, existen una gran cantidad al cual muchas empresas están comenzando a
de herramientas tecnológicas accesibles para tu recurrir son los chatbots […] que se están posicio-
empresa, pero no todas son las adecuadas para su nando rápidamente como la herramienta tecnoló-
desempeño, por lo que se debe realizar un análisis gica para empresas por excelencia. Un chatbot es
previo. un software de inteligencia artificial que se integra
Principales herramientas tecnológicas usadas en un determinado sistema de mensajería perso-
por las empresas nalizada, por ejemplo, una red social como Face-
Big Data book, contestándole dudas o quejas a los usuarios,
La principal ventaja es que a través de esta herra- pero sin que haya una persona real al otro lado.
mienta tecnológica puedes conocer mejor a tus WhatsApp business
usuarios/consumidores y esto te ayudará a ofre- Sus funciones principales no son tan diferentes al
cerles productos y servicios más relevantes. WhatsApp que usamos de manera personal, los
Una de las empresas que aprovechó este tipo de aspectos principales a destacar son:
tecnología es la empresa Get in. Si el negocio o Se crea un mensaje de ausencia o de bienve-
cuenta con una tienda física, a través de esta nida.
herramienta se pueden conocer cuántas personas o Data. Puedes contar con datos como la cantidad
entraron y cuánto tiempo permanecieron en ella. de mensajes que se entregaron, enviaron y
Internet de las cosas leyeron.
El Internet de las cosas ha sido aplicado en empresas Además de ser una aplicación gratuita, ha
como Apple, donde un sistema funciona a través demostrado ser una excelente herramienta para
de una App y controla la seguridad de tu hogar, aumentar el nivel de interacción con los clientes,
es decir, puedes contar con cerraduras electrónicas ya que responde rápidamente a los mensajes; sin
como Friday lock, este se instala en la puerta y embargo, no consigue el nivel de eficiencia que
puede monitorearse en tiempo real creando así un brinda un chatbot en temas de atención al cliente y
ambiente de soluciones tecnológicas. mensajería personalizada.

InterWare. (2018). Tecnología de vanguardia para impulsar el crecimiento de tu empresa. Recuperado en abril de 2019, de
http://www.interware.com.mx/blog/tecnologias-de-vanguardia-para-crecer-tu-empresa

1. ¿Crees que todas las empresas tienen la capacidad para adaptarse a tecnologías de
vanguardia? ¿Por qué?

17
CUADERNO DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
ADMINISTRACIÓN 1

2. ¿Qué es la transformación digital?



3. ¿Por qué consideras que muchas empresas han implementado herramientas tecnoló-
gicas?

4. De las tecnologías citadas en la lectura, ¿cuáles crees que están utilizando las empresas
de tu localidad?

5. ¿Crees que las tecnologías citadas en el texto sean accesibles a todo tipo de empresas?
Fundamenta tu respuesta.

Impulso al talento, alianzas y espíritu emprendedor


EJERCICIO 6
Con base en los conocimientos adquiridos en este segundo bloque, contesta correctamente
con una «F» si la afirmación es falsa o una «V» si es verdadera.

1. El capital humano es la capacitación y el entrenamiento del empleado antes


de delegarle poder y facultad de tomar decisiones ante el cliente. ( )

2. Las tecnologías registran, almacenan y procesan datos relacionados con los


compradores y clientes. ( )

3. El comakership tiene como ventaja la adquisición de materias primas,


insumos, entre otros. ( )

4. Toda empresa exitosa, sea micro, pequeña o mediana, crea trabajos. ( )

5. El benchmarking interno es la técnica para disminuir los costos de operación


y lograr mejores y competitivos precios. ( )

6. El comakership establece relaciones de negocios entre sus proveedores y


sus cofabricantes. ( )

7. En la era del conocimiento, el capital económico es más importante que el


capital humano. ( )

8. El empowerment es el empoderamiento del empleado. ( )

9. El plan de negocios sirve para definir quién será el cliente. ( )

10. Invertir en tecnología facilitará el funcionamiento del negocio. ( )

18
BLOQUE 2
ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN

Outsourcing
EJERCICIO 7

En el siguiente espacio elabora un cuadro comparativo sobre las ventajas y desventajas del
outsourcing o subcontratación.

19
EVIDENCIA
CUADERNO DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
DE APRENDIZAJE
ADMINISTRACIÓN 1

ASIGNATURA Administración 1
BLOQUE 2 Enfoques de la administración
DOCENTE

INSTITUCIÓN ESTUDIANTE

TIEMPO 50 minutos FECHA DE APLICACIÓN SEMESTRE Y GRUPO

Contribuye al desarrollo de las competencias disciplinares


Contribuye al desarrollo de las competencias genéricas (atributos)
extendidas
CDECS4 Argumenta sus ideas respecto a diversas corrientes CG5.2 Ordena información de acuerdo a categorías, jerarquías
filosóficas y fenómenos histórico-sociales, mediante y relaciones.
procedimientos teórico-metodológicos. CG5.3 Identifica los sistemas y reglas o principios medulares
CDECS7 Aplica principios y estrategias de administración y que subyacen una serie de fenómenos.
economía, de acuerdo con los objetivos y metas de su CG5.6 Utiliza las tecnologías de la información y comunicación
proyecto de vida. para procesar e interpretar información.

Ejemplifica situaciones empresariales de su entorno, a partir del análisis de los elementos y caracterís-
APRENDIZAJE
ESPERADO
ticas que tienen los distintos enfoques de la administración, mostrando innovación y diversas formas de
expresarse en su contexto.
Selecciona una empresa de tu localidad y, en el siguiente espacio, elabora un reporte a partir de un análisis de
INSTRUCCIÓN los elementos y características de los enfoques teóricos y actuales de la administración que consideras dicha
empresa pone en práctica.

ANÁLISIS DEL APRENDIZAJE ESPERADO

20
BLOQUE 3
Administración
Empresa y emprendimiento 1

Concepto, características y finalidades económicas


EJERCICIO 1
y sociales de una empresa

Contesta correctamente las siguientes preguntas.

1. ¿A qué se le llama empresa?

2. ¿Por qué se dice que las empresas fortalecen la economía de los países?

3. ¿A qué se refiere la unidad de producción de una empresa?

4. ¿Por qué se dice que la empresa es una entidad social?

5. Desde la perspectiva de los negocios, ¿qué es una empresa?

5. ¿Qué es lo que define la responsabilidad social de las empresas?

6. ¿Por qué la empresa es una entidad moral?

21
CUADERNO DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
ADMINISTRACIÓN 1

Clasificación de la empresa
EJERCICIO 2
Escribe sobre la línea la palabra o expresión que complete correctamente cada enunciado.

1. Las empresas por su se clasifican en industriales, extractivas,


de transformación, agropecuarias, comerciales y de servicios.

2. Las empresas son aquellas cuyo capital es propiedad de extran-


jeros y están establecidas en muchos países.

3. Los salones de belleza o los consultorios dentales son ejemplos de empresas de


.

4. Las empresas se dedican a la extracción y transformación de


recursos naturales, renovables o no renovables.

5. Las industrias de transformación también son llamadas .

6. PEMEX es ejemplo de empresas .

7. Por su , las empresas se dividen en micro, pequeñas, medianas


y grandes.

8. Las empresas se caracterizan por tener personalidad jurídica y


patrimonio propio otorgado por el Estado.

9. Las empresas que, por su tamaño, operación, capital social y forma de propiedad,
tributan bajo cuota fija son de .

10. El de una empresa le permite actuar efectivamente en la


economía nacional, impactando en el Producto Interno Bruto (PIB) y generando empleos.

11. Las empresas tienen como fin obtener una tasa de rentabilidad
sobre el capital invertido que represente una ganancia justa.

12. Una es una persona jurídica cuyo fin es realizar actos de


comercio.

13. Las empresas son las que más existen no solo en México, sino
en todos los países.

14. El patrimonio de las empresas proviene de las aportaciones de


capital que hacen sus dueños, socios y accionistas.

22
BLOQUE 3
EMPRESA Y EMPRENDIMIENTO

Recursos empresariales
EJERCICIO 3
Completa el siguiente cuadro escribiendo la definición y un ejemplo de los recursos empre-
sariales que se mencionan.

Recursos Definición Ejemplo

Humanos

Materiales

Técnicos y tecnológicos

Financieros

Áreas funcionales de la empresa


EJERCICIO 4
I. En el siguiente espacio elabora un mapa conceptual sobre las funciones y actividades del
Departamento de Recursos Humanos de una empresa.

23
CUADERNO DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
ADMINISTRACIÓN 1

II. Relaciona ambas columnas colocando en el paréntesis la letra que corresponda a la respuesta
correcta.

1. Objetivo de todo administrador financiero. ( )

2. Nombre del costo que tiene el financiamiento, esto es, la


acción de llevar recursos financieros a la empresa. ( )

3. Convertir el financiamiento en activos, adquirir terrenos


y maquinaria, diseñar los presupuestos y administrar los
créditos, son algunas de las funciones de este departa-
mento. ( ) a. Investigación de
mercado
4. Persona que efectivamente agota o emplea un bien b. Finanzas
tangible para su uso personal. ( ) c. Mezcla de merca-
dotecnia
5. Persona que realiza una transacción o compraventa de d. Maximización del
un bien tangible o intangible. ( ) valor de la empresa
e. Comprador
6. Comprador leal al establecimiento comercial o a la f. Mercadotecnia
marca que adquiere. ( ) g. De capital
h. Consumidor
7. Área cuyas funciones básicas inician con la investiga- i. Ciclo de la gerencia
ción de mercados y concluye con el desarrollo de estra- del marketing
tegias de ventas. ( ) j. Cliente

8. Comprende dos fases, la comprensión del comprador


meta y del mercado, y el servicio permanente al cliente. ( )

9. Proceso que permite conocer qué es lo que el comprador


y consumidor necesitan y lo que en realidad desean. ( )

10. Combinación de cuatro variables, que son producto,


precio, promoción y plaza o distribución. ( )

III. Completa el siguiente esquema acerca del Departamento de Producción y la administración


de operaciones.

Sistema de producción y operaciones

Su función es transformar Departamento de Administración de Sistema de producción


y ensamblar producción operaciones y operaciones

Se relaciona con Sus decisiones


incluyen

24
BLOQUE 3
EMPRESA Y EMPRENDIMIENTO

IV. Responde las siguientes preguntas acerca de los Sistemas de Información Empresarial.

1. ¿Para qué necesitan las organizaciones información precisa, oportuna y de calidad?


2. ¿Qué es un Sistema de Información Empresarial (SIE)?




3. ¿Cuáles son las funciones del Sistema de Información Empresarial?




4. ¿Cuál es la utilidad del SIE?



5. ¿De qué se encarga el administrador de sistemas?



6. Menciona tres derivaciones estratégicas del SIE.



Emprendedurismo
EJERCICIO 5
I. En el siguiente espacio, elabora un cuadro sinóptico sobre el concepto y las características
de una persona emprendedora.

25
CUADERNO DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
ADMINISTRACIÓN 1

II. Realiza lo que se te solicita.

1. Completa el siguiente cuadro comparativo escribiendo las diferencias que existen entre el
empresario y el emprendedor.

Empresario Emprendedor

2. Selecciona una empresa de tu localidad; posteriormente, analiza y escribe de qué manera


esta organización aporta los siguientes beneficios a la sociedad en la que está inmersa:

a) Sociales:


b) Económicos:


c) Personales y familiares (para los emprendedores que fundaron la empresa):




d) Políticos:


26
EVIDENCIA
DE APRENDIZAJE
ASIGNATURA Administración 1
BLOQUE 3 Empresa y emprendimiento
DOCENTE

INSTITUCIÓN ESTUDIANTE

TIEMPO 40 minutos FECHA DE APLICACIÓN SEMESTRE Y GRUPO

Contribuye al desarrollo de las competencias disciplinares


Contribuye al desarrollo de las competencias genéricas (atributos)
extendidas
CDECS7 Aplica principios y estrategias de administración y
economía, de acuerdo con los objetivos y metas de su CG1.1 Enfrenta las dificultades que se le presentan y es cons-
proyecto de vida. ciente de sus valores, fortalezas y debilidades.
CDECS8 Propone alternativas de solución a problemas de CG6.4 Estructura ideas y argumentos de manera clara, cohe-
convivencia de acuerdo con la naturaleza propia del ser rente y sintética.
humano y su contexto ideológico, político y jurídico.

• Relaciona las áreas funcionales de una empresa, a partir del análisis de sus actividades para
comprender su importancia y utilidad que generan, expresando de manera crítica sus ideas y
mostrando respeto por las demás opiniones.
APRENDIZAJES
ESPERADOS
• Clasifica crítica y asertivamente los recursos empresariales de una empresa, tomando en cuenta
la función que cumplen, mediante el análisis de su utilidad en la ejecución de las actividades para
comprender su importancia en el logro de los objetivos de las mismas, relacionándose con las demás
personas de forma colaborativa.
INSTRUCCIÓN Analiza y responde lo que se te solicita sobre el problema que se presenta a continuación.

Flavio Durón es ingeniero y jefe de operaciones de la Constructora del Pacífico, S.A. Su especialidad es el manejo de licitación para conseguir
obra gubernamental, lo cual indica que es especialista en costos de construcción.

Recientemente, tomó un diplomado en Administración Estratégica en una reconocida institución privada de la ciudad de Monterrey y
aprendió que la clave de toda empresa es la adecuada administración de su capital humano, pues es este la piedra angular de la competi-
tividad organizacional. Como jefe de operaciones, ha estado diseñando un plan estratégico para incrementar los recursos humanos de la
empresa.

Esta propuesta ocasionó un fuerte debate con el gerente general y con el superintendente de obra, porque ambos consideraron que los
tiempos no estaban para aumentar el costo de la nómina y que, con el personal de base, era más que suficiente para cumplir los compromi-
sos del año. En consecuencia, Flavio debió suspender su programa orientado a la gente.

1. Análisis:

¿Cómo evaluarías las posturas del gerente general y del superintendente de obra sobre el tema? ¿Crees que estén ubicados en el asunto o
están fuera de perspectiva? Argumenta.

27
2. Diagnóstico:

¿Por qué razones consideras que Flavio tuvo este diferendo con ambos ejecutivos de la compañía?

3. Solución:

¿Cuáles son las opciones que tiene Flavio? Coméntalas y justifícalas.

ANÁLISIS DE LOS APRENDIZAJES ESPERADOS


EVIDENCIA
DE APRENDIZAJE
ASIGNATURA Administración 1
BLOQUE 3 Empresa y emprendimiento
DOCENTE

INSTITUCIÓN ESTUDIANTE

TIEMPO 50 minutos FECHA DE APLICACIÓN SEMESTRE Y GRUPO

Contribuye al desarrollo de la competencia disciplinar extendida Contribuye al desarrollo de la competencia genérica (atributo)
CG6.4 Estructura ideas y argumentos de manera clara, cohe-
CDECS7 Aplica principios y estrategias de administración y rente y sintética.
economía, de acuerdo con los objetivos y metas de su CG8.3 Asume una actitud constructiva, congruente con los
proyecto de vida. conocimientos y habilidades con los que cuenta dentro de
distintos equipos de trabajo.

Explica la importancia del emprendimiento, a través del análisis de las cualidades inherentes a la persona
APRENDIZAJE
ESPERADO
emprendedora, para valorar el impacto en la productividad y competitividad de las organizaciones
sociales de su entorno de manera reflexiva y crítica.
Escribe un breve ensayo acerca de cómo el espíritu emprendedor y la colaboración entre las personas pueden
INSTRUCCIÓN impulsar el desarrollo y el crecimiento económico de tu comunidad mediante la creación de proyectos
productivos.

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ANÁLISIS DE LOS APRENDIZAJES ESPERADOS

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