FACEBOOK:

UNA HERRAMIENTA
POSITIVA PARA EL
PROCESO DE ENSEÑANZA -
APRENDIZAJE

GACETA SANSANA, julio del 2015 75

RESUMEN

Investigadores y educadores se han interesado en los efectos positivos y negativos de la tecnología

y explora las posibilidades de utilizar las redes sociales digitales como una herramienta para
complementar y reforzar los contenidos formales aprendidos en el aula de clase en niveles
universitarios. Se presentan resultados y conclusiones de cinco estudios experimentales que

a la popularidad de la que goza entre los jóvenes y bondades tecnológicas que posee. Así mismo se

Palabras claves

A partir de la segunda mitad del siglo XX, con Esta corriente tiene tres autores, cada uno con su
el surgimiento de la teoría constructivista, se tendencia: Ausubel con la teoría del aprendizaje

conocimiento mediante experiencias en un
ambiente propicio es más efectivo y alcanza
mejores resultados y motivación para el
desarrollo de habilidades cognitivas. Este
ambiente propicio supone construir entornos en
los que lo importante sean los participantes y su
relación con pares y expertos y la vinculación de
estos con una multitud de medios y herramientas
en un proceso gradual de aprehensión que les
permita revisar y exponer las comprensiones
propias del conocimiento previo y las formas de
conectar lo que ya se sabe con lo nuevo que se
aprende. Este mismo ambiente debe propiciar
situaciones reales de desempeño individual y
del aprendizaje. David Ausubel plantea que los
educandos no son una tabla rasa que se debe
llenar de conocimiento, sino que por el contrario
son seres que tienen un cúmulo de experiencias y
saberes previos que afectan su aprendizaje y que
relacionan de manera consciente y lógica con lo
enseñanza-aprendizaje es importante tener en
cuales la nueva información pueda interactuar y
conceptos importantes.

76 GACETA SANSANA, julio del 2015


de la información ha cambiado de forma drástica
las condiciones de vida y de comunicación
limita a los tipos de dispositivos tecnológicos
juegos hasta sistemas que ayudan a controlar
el ritmo cardíaco de una persona, su nivel de
colesterol o azúcar en la sangre, entre otros.
En la mitad de esta línea de aplicaciones se
distintas características y variaciones en el
número de usuarios conquistados.
pequeñas han contribuido a una comunicación
o estados de ánimo emulando a las expresiones
de los seres humanos en conversaciones cara
a cara y además han causado la creación de
nuevas palabras y propiciado que la ortografía
se vea afectada eliminando ciertas letras al
comunicación análoga y digital. Debido a esto,
y perjuicios de las redes sociales digitales y del
uso que le dan, en especial, los jóvenes.
de la sociedad en el sentido lógico de no ser
iguales a las generaciones juveniles de antaño
y su forma “electrónica” de adquirir habilidades
y conocimiento origina la necesidad de buscar
la aplicación de las RSD potencia la participación
activa del educando, así como su motivación y
compromiso, lo cual le permite controlar y ser
consciente de su propio proceso de aprendizaje
otorgándole autonomía, sin limitarlo a reproducir
sino más bien incentivándolo a crear nuevos
contenidos.
en el uso de las RSD se ha llevado a todos los
campos en los que participa el ser humano. En
educación, especialmente, y sobre la inclusión
de estas redes en la misma aún no hay verdades
universales que permitan establecer o asegurar
efectos positivos o negativos sobre su uso
En una gran cantidad de reuniones de profesores
escucho siempre que los docentes protestan
a causa del excesivo uso de la tecnología que
hacen sus estudiantes en las clases y de la gran
los profesores se vean en el reto de volver su
cátedra más interesante que la tecnología para
lograr su objetivo de enseñanza-aprendizaje en
sus alumnos.
Esta problemática quizá se podría resolver
si en vez de considerar a la tecnología como
un enemigo se la convierte en un aliado, de
esta manera se logra “entrar en el mundo” de
los jóvenes, a la vez que se les provee de los
conocimientos que se desea adquieran y además
se aprovecha aquellas habilidades innatas con las
que se los ha catalogado, es decir, si los jóvenes
estudiantes gustan tanto de las tecnologías de
la información y comunicación, en especial las
RSD, porque no conocen el mundo sin estas
parte de su experiencia de vida y además es
necesaria la búsqueda de nuevas herramientas
las RSD en el proceso de enseñanza/aprendizaje?
El objetivo de este ensayo es contestar esta
pregunta contraponiendo experiencias positivas
y negativas en torno a este tema, a partir de
investigaciones que presentan razones para estar
a favor y otras que nos podrían hacer pensar que
es totalmente negativo el uso de RSD para el
aprendizaje.
De todas las plataformas de RSD disponibles
la seleccionada para el presente estudio fue
GACETA SANSANA, julio del 2015 77
una de las redes sociales con mayor número de
usuarios y segundo, porque posee herramientas
y desarrollo de aplicaciones que permite el fácil
uso y adaptación para el aula de clase.
La metodología para la realización de este
análisis consistió en buscar investigaciones
revistas indexadas, utilizando la palabra clave
resultados se seleccionó solo los textos que en
sus títulos tuvieran las palabras “Students”,
higher education”, “academic performance” y
“students engagement”. Una segunda búsqueda
en las mismas bases de datos se realizó con
el nombre de los autores más citados en los
artículos encontrados en la primera búsqueda.
sirvan de base para la discusión, los criterios
utilizados fueron: Que sean estudios empíricos
que presenten resultados cuantitativos y no
únicamente cualitativos, esto con el objetivo
de obtener “información dura” que se desligue
del campo de la subjetividad. El cumplimiento
de todos los estándares exigidos por las
únicamente con estudiantes universitarios de
pregrado y que las investigaciones hayan sido
realizadas en los últimos cinco años.
USUARIOS EN LÍNEA
estudiantes latinos son menos propensos
Latina 2014”, realizado por ComScore revela
que los latinoamericanos suman 176 millones
de usuarios en línea, que consumen 21.7 horas
online al mes. Al comparar estos resultados con
los arrojados en el 2013 por el mismo estudio,
la cantidad de usuarios latinoamericanos creció
este aumento en el último año quizá la brecha
entre los estudiantes latinos y caucásicos haya
78 GACETA SANSANA, julio del 2015
disminuido, por lo cual sería interesante que una
nueva investigación se plantee esta comparación
para poder obtener más datos. Otros estudios
reportan que los estudiantes norteamericanos
En los años 2009 y 2010 una investigación
realizada por Pew Research Internet Project en
quedan expuestas dos premisas: la primera es
que cada vez hay mayor número de usuarios
en línea y cada uno de estos usuarios pasa más
tiempo conectado a internet y todo lo que ofrece
universitarios conforman un gran porcentaje de
esos usuarios.
estudio en el que participaron 36.950 estudiantes,
de 126 universidades de Estados Unidos y una
estudiantes son usuarios de redes sociales, y de
de existir RSD como Twitter o Instagram que
caído en desuso pues siempre está innovando y
presentando novedades a sus usuarios para que
estos no se fatiguen. Esas mismas novedades
son las que propician el uso de esta red como
herramienta de aprendizaje. Por ejemplo, su
temas de historia ya que permite registrar con
fechas sucesos importantes y además agregar
un soporte visual o para registrar el proceso de
avance sobre determinadas tareas o actividades.
RSD Y EDUCADORES
Con el boom de las redes sociales digitales y con
estudios que revelan las cifras ya mencionadas
muchos han sido los educadores que amparados
en la corriente pedagógica constructivista se incluso encontrar medios y personas que ayuden
han interesado por incluir a las redes sociales

con otras redes como Youtube o aulas virtuales

que facilitan compartir contenido.
manera de innovar metodologías para el proceso
de enseñanza-aprendizaje, asimismo es volver FACEBOOK
LA RED SOCIAL DIGITAL IDEAL
la educación, además, y sobre todo es encantar
a los jóvenes porque es permitirles e invitarlos
a que no sean solo receptores de conocimiento
presenta ciertas características que la hacen
sino que a su vez generen contenido que permita
idónea a la hora de incluir una red social digital
como herramienta para el proceso de educación

implica que cada estudiante de acuerdo a sus

que hacen los estudiantes para ver que están
necesidades, características y conocimientos
haciendo los amigos puede estar relacionado
previos necesitará diferentes intervalos de tiempo
con la construcción de la participación de los
para aprehender, así mismo, se establece que
estudiantes que conduce a mayores ganancias
el aprendizaje ocurre a partir de la experiencia
directa, es así que se va desarrollando en plena
acción y de forma natural estimula al aprendiz a
poner sus conocimientos en interacción con los
vez más popular en los campus universitarios
El docente constructivista comprende que no
estudiantes y profesores estar conectados dentro
bien son sus estudiantes los propios dueños de
y fuera de las instalaciones universitarias porque
porque es una red que propicia la repetición
digital, es decir, una extensión de las aulas de
de contenidos en aprendizaje, permite a sus
estudiantes entrar en interacción inteligente
• Los estudiantes que participaron en el estudio
evolucionando gradualmente en la conexión que
hay entre sus nuevos y previos conocimientos. Y
interesados que los profesores en el uso de
permite que cada estudiante avance a su propio
ritmo sin dejar vacíos en la comprensión de
nuevos saberes.
estudiantes tienen una predisposición positiva a
la inclusión de las RSD en el aula, una hipótesis
que sale de ello es que los estudiantes se sentirían
que aproximadamente 297.000 miembros
podría mejorar. Los educadores deben ser
conscientes de cómo integrar estos sitios y
docente o administrativo. Que las personas se
servicios de maneras educativamente relevantes
registren como educadores de una determinada
universidad permite ampliar comunidades e
• Adicional a lo que revelan los estudios es válido
GACETA SANSANA, julio del 2015 79
de otras plataformas, lo cual posibilita a los obtener una retroalimentación por parte de
usuarios a interactuar con mayor riqueza en la los estudiantes así como una comunicación
distribución de contenido sin límite de formatos
se pudiera lograr mediante la cotidianeidad un

plataforma distinta a la análoga en clase. Para

FACEBOOK lo positivo versus lo
negativo
la relación entre múltiples índices de uso
comunicación informal una educación formal,
que no resulte monótona ni limitante, así como
una mayor colaboración en el aprendizaje no solo

de sus iguales, debido a que esta plataforma les

permite poner en común sus trabajos y recibir
una retroalimentación formativa con los errores
actividades en el mismo y el tiempo empleado
por los estudiantes para prepararse para clases.
Los resultados le permitieron concluir al autor
herramienta de clase es el tema de la privacidad.
para chatear y actualizar estados, ya que se gasta A los estudiantes les inquieta ver expuesta su
mucho tiempo en ello y entretiene tanto que
e investigadores les causa recelo que la falta de
concluyó que hay resultados positivos cuando el privacidad del docente afecte mucho la relación
uso que le dan los estudiantes involucra recoger
y compartir información.
aula de clases. Sin embargo, Mazer, Murphy

que los estudiantes que obtuvieron información

- motivación y mayores niveles de aprendizaje.

- De la misma manera se puede concluir que los

profesores exponen su vida en clase, al decidir
- que revela y que no para dar ciertos ejemplos
municacionales está positivamente relacionado propios que le favorezcan a complementar la
con la participación estudiantil, mientras que el teoría y hacerla más cercana a sus estudiantes

tiene una relación negativa para el compromiso puede hacer exactamente lo mismo, ya que el
por parte de los estudiantes. Estos estudios de- sitio ofrece una serie de menús en los que da
- opciones a los usuarios para decidir quienes
centes de educación superior de tal manera que podrán ver o no sus publicaciones, por lo tanto,
se aproveche los aspectos positivos de la RSD no es de temer aspectos negativos con respecto
al uso de esta red social digital y la exposición de
aprendizaje. la vida privada de los estudiantes y los docentes.

80 GACETA SANSANA, julio del 2015

CONCLUSIÓN
respondiendo a la pregunta inicial de este
ensayo se puede concluir que no hay razones
para no incorporar a las redes sociales digitales
de enseñanza-aprendizaje, ya que con todo lo
utilizada con responsabilidad y con un plan
de trabajo establecido puede ser incluida y
aprendizaje. Bajo ninguna circunstancia se
propone el reemplazo de una comunidad física
reemplazar las horas de clases en el aula asignadas
para una materia, pero sí es aconsejable que sea
utilizada como una extensión en el tiempo y
espacio de la misma.
No hay evidencias contundentes acerca del
utilizadas para el aprendizaje. No existen
al momento estudios experimentales que
directa en el aprendizaje de contenidos formales,
lo que sí existe es evidencia de aspectos como
la motivación, compromiso, participación
no de manera directamente proporcional. Sería
interesante que futuros estudios investiguen este
integrar las RSD al servicio de la educación
de forma tal que genere resultados realmente
relevantes?
Supone para los educadores un desafío
constante lograr que sus estudiantes adquieran
conocimientos que a veces pueden resultar no
interesantes o lejanos y son las plataformas
digitales una oportunidad para innovar y
actualizar su metodología de trabajo. Implica
para los docentes e investigadores una tarea: la
de las RSD en los procesos educativos que
para la experiencia de enseñanza-aprendizaje
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Psicología Educativa: Un punto de vista
cognoscitivo. Mexico: Trillas.
Blog Universitat de Barcelona. Recuperado
en noviembre de 2014, de Profesor 2.0: redes
sociales y otras herramientas digitales en el aula
de E/LE: http://www.il3.ub.edu/blog/?p=1212
comscore.com/lat
Behavior. Recuperado en octubre de 2014,
de Too much face and not enough books:
The relationship between multiple indices
http://www.sciencedirect.com/science/article/
pii/S0747563211001932
Tic para el área de Lenguaje. Recuperado en
noviembre de 2014, de El uso educativo de las
redes sociales: http://propuestastic.elarequi.
com/propuestas-didacticas/el-trabajo-en-red-
y-las-redes-sociales/el-uso-educativo-de-las-
redes-sociales/
Recuperado en octubre de 2014, de I’ll See You On
Teacher Self-Disclosure on Student Motivation,
Affective Learning, and Classroom Climate:
de nuevo, desde el constructivismo. Revista de
Ciencias de la Salud, 14 - 23.
Digital Library. Recuperado en noviembre de
2014, de Using Social Networking Technology
GACETA SANSANA, julio del 2015 81
ieee.org/xpl/login.

en octubre de 2014, de An action research project

visual communication study unit: https://www.

undergraduate_visual_communication_study_
unit

Recuperado el 2014, de Educación de calidad

en la era digital: http://www.unesco.org/new/

pdf/educacion-digital-Buenos-Aires.pdf

promotes social but not: http://www.ascilite.

org/conferences/hobart11/downloads/papers/
AUTOR
Profesora Karen Y. Banchón Ávila

82 GACETA SANSANA, julio del 2015