Presentación Hasta El 6 de Septiembre

¡BIENVENIDOS!
CURSO DE MARKETING II
JORNADA MATUTINA - SECCIÓN 4
MARTES Y VIERNES DE 8:40 A 10:10
EJERCICIO EN CLASE: RESOLVAMOS UN PROBLEMA
¿Qué harías para vender?
Has sido contratado para crear una estrategia de marketing y ventas ganadora, que te permita alcanzar el
siguiente objetivo de ventas:
Lograr ventas de al menos Q20,000.00 al mes.
Producto: Joyas de Plata marca “La Joya Feliz”

• Se le solicita:
• Identifique y describa a su segmento objetivo
• El precio de las joyas se encuentra entre Q200 a Q500 por pieza, entre aretes, dijes, pulseras, collares y
sets.
• Realice una investigación de la competencia, que le permita identificar fortalezas y debilidades.
• Cree una estrategia real con sus tácticas, que le permita lograr el objetivo establecido.
Nos quedamos en:
FORMACIÓN DE GRUPOS
• Brief
• Documentación e investigación
• Segmentación
10 GRUPOS DE 3 INTEGRANTES CADA UNO (1 de 4), ENVÍENME EL NOMBRE DE LOS INTEGRANTES
AL GRUPO DE WHATSAPP. QUEDARÁN FORMADOS EN LA PLATAFORMA DE MOODLE Y ELIJAN UN
• AVISOS – VIERNES 9 DE SEPTIEMBRE EXAMEN PARCIAL - INCLUYE LO QUE VEAMOS HASTA EL 6 DE
REPRESENTANTE
SEPTIEMBRE
PARA LA ENTREGA DE TRABAJOS EN GRUPO EN LA PLATAFORMA DE MOODLE SOLO SERÁ

• Definimos ObjetivosNECESARIO
Generales yQUE
Específicos
EL REPRESENTANTE CARGUE EL TRABAJO
• Creamos Estrategias y Tácticas de Marketing y Ventas
• Creamos KPI´s (Key performace indicator o Indicadores de desempeño)
FASES DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Este es el proceso que debes seguir para desarrollar una estrategia

AL GRUPO
Análisis DE WHATSAPP.Formulación
Estratégico QUEDARÁN de la
FORMADOS EN LA PLATAFORMA DE MOODLE
Ejecución Y ELIJAN UN
Control
estrategia REPRESENTANTE

NECESARIO QUE EL REPRESENTANTE CARGUE EL TRABAJO
Ejemplo: El análisis Pestel entra en la fase de Análisis Estratégico

Análisis Pestel: Nos permite realizar un análisis de los elementos que afectan nuestra
FORMACIÓN
organización desde un entorno Macroeconómico. Y esDE GRUPOS
el acrónimo de….
P-OLÍTICOS
E-CONÓMICOS
S-OCIALES
REPRESENTANTE
T-ECNOLÓGICOS
E-COLÓGICOS
L-EGALES
5 pasos para realizar el análisis Pestel:
1. Elegiremos uno de los 6 elementos anteriores por ejemplo
Tecnológico.
2. Realizaremos una búsqueda de tendencias técnológicas que
10 GRUPOSpuedan influir enCADA
DE 3 INTEGRANTES el futuro
UNO (1 de nuestra
de 4), organización.
ENVÍENME EL NOMBRE DE LOS INTEGRANTES
3. Introduciremos este tema en la organización para debatir las
REPRESENTANTE
posibles repercusiones en la organización.
4. Seleccionaremos aquellas conclusiones más relevantes que
introduciremos en nuestro plan como posibles contingencias.
5. Repetiremos este proceso cíclicamente con los otros factores
como Políticos, Económicos, Sociológicos, Ecológicos y Legales.
Factores políticos
• Políticas ecológicas y medioambientales
• Legislación nacional vigente que afecte a los negocios
considerados
• Legislación nacional futura o prevista
• Existencia de órganos legislativos o normativos que afecten a los
sectores
10 GRUPOS
• Políticas DE 3 INTEGRANTES
gubernamentales aplicablesCADA UNO (1 de 4), ENVÍENME EL NOMBRE DE LOS INTEGRANTES
AL GRUPO
• Estructura DE WHATSAPP.
del gobierno, QUEDARÁN
tendencias FORMADOS
políticas y duraciónEN
deLA
lasPLATAFORMA DE MOODLE Y ELIJAN UN
legislaturas REPRESENTANTE
• Cercanía de procesos electorales y su impacto en los mercados
• Políticas relativas al comercio nacional e internacional
• ExistenciaPARA LA ENTREGA
de ayudas, DE TRABAJOS
o subvenciones EN GRUPO EN LA PLATAFORMA DE MOODLE SOLO SERÁ
aplicables
• Existencia de grupos deNECESARIO
interés o deQUE EL REPRESENTANTE
presión, nacionales e CARGUE EL TRABAJO
internacionales
• Estabilidad política nacional dentro del contexto internacional
• Grado de fiabilidad o corrupción en las instituciones del país
• Grado de seguridad y existencia de terrorismo en el país
Factores económicos
• Situación de la economía nacional (análisis de coyuntura)
• Tendencias económicas del país FORMACIÓN DE GRUPOS
• Situación de la economía y tendencias en el entorno
internacional
• Impuestos y política fiscal en el país
• Problemas de estacionalidad
• Naturaleza de los ciclos de comercialización y venta
• Factores económicos estructurales de los sectores en el país
• Tendencias en los mercados y canales de comercialización
REPRESENTANTE
• Tendencias y modas en las motivaciones de compra de los
consumidores
• Tasas de interés y políticas cambiarias
• Mercado de divisas y comercio internacional en el entorno
• Nivel de liquidez de los consumidores en el país
• Índice de confianza de los consumidores en el país
• Impacto del nivel desempleo en los mercados
• Índice de productividad en el país y su situación en el
entorno internacional
Factores Socio – culturales
• Cambios y tendencias en el estilo de vida nacional
• Demografía en el país
• Actitudes y opiniones de los consumidores en los mercados
• Motivaciones de compra, modas y tendencias en los mercados
• Influencia de los medios de información
• Factores sociales afectados por legislaciones nacionales o
internacionales
• Importancia de la imagen de marca o de empresa en el país
• Patrones de compra/consumo de los consumidores
• Modelos de comportamiento y modas en el país
• Principales eventos yDE
10 GRUPOS su 3
influencia en los mercados
INTEGRANTES CADA UNO (1 de 4), ENVÍENME EL NOMBRE DE LOS INTEGRANTES
• Poder de ALcompra
GRUPOdeDE losWHATSAPP.
consumidoresQUEDARÁN
y tendenciasFORMADOS EN LA PLATAFORMA DE MOODLE Y ELIJAN UN
• Factores étnicos y religiosos que afectan a los mercados
REPRESENTANTE
• Impacto de la publicidad y sus canales
• Factores éticos que afectan a los mercados
• Niveles de educación y formación en el país y su efecto en los
mercados PARA LA ENTREGA DE TRABAJOS EN GRUPO EN LA PLATAFORMA DE MOODLE SOLO SERÁ
NECESARIO
• Cambios y tendencias en el sistema QUE EL REPRESENTANTE CARGUE EL TRABAJO
educativo
• Grado de diversidad en el país.
• Inmigración/emigración
• Niveles de bienestar y salud en el país
• Tendencias en el desarrollo de nuevas viviendas
• Situación laboral y actitud frente al trabajo en las empresas
• Capacidad y formación de los equipos directivos en el país
• Estilos de Management preponderantes en el país
• Cultura organizacional
Factores tecnológicos
• Desarrollos tecnológicos relevantes en el entorno
• Ayudas a la investigación en el país
• Tecnologías aplicables en el entorno
• Obsolescencia tecnológica en el entornoFORMACIÓN DE GRUPOS
• Estado del desarrollo industrial manufacturero en el país
• Estado de la tecnología de Información y Comunicaciones
• Mecanismos/tecnologías de compra utilizadas por los
consumidores
• Legislación aplicable relativa a la tecnología
• Potencial
10de innovación
GRUPOS DE 3en el país
• Acceso aALla GRUPO
tecnología, licencias y patentes
DE WHATSAPP. QUEDARÁN FORMADOS EN LA PLATAFORMA DE MOODLE Y ELIJAN UN
• Gestión de la propiedad intelectual en el país REPRESENTANTE
• Estado de la Investigación y Desarrollo en el país
• Fuentes y usos de la energía en el país
• Equipos y tecnologías relacionadas
PARA LA ENTREGA con la salud
DE TRABAJOS ENen el paísEN LA PLATAFORMA DE MOODLE SOLO SERÁ
GRUPO
• Estado de desarrollo de la red Internet en
NECESARIO QUEel país
EL REPRESENTANTE CARGUE EL TRABAJO
• Estado de la infraestructura de transporte en el país
• Desarrollos en biotecnología y genética en el país
• Estado de la disposición y tratamiento de residuos en el país
• Nuevos desarrollos tecnológicos en la enseñanza y el
aprendizaje
• Herramientas de colaboración y redes sociales
• Desarrollos en software informático en el país
Factores Ecológicos
• Consideraciones ecológicas y medioambientales
• Regulaciones medioambientales aplicables, nacionales e
internacionales
• Impacto10deGRUPOS DE 3medioambientales
los aspectos INTEGRANTES CADA enUNO
los (1 de 4), ENVÍENME EL NOMBRE DE LOS INTEGRANTES
consumidores
• Concepto de valor medioambiental en el mercado REPRESENTANTE
• Cultura empresarial en el país respecto a los factores
medioambientales
PARA LAcontaminantes
• Manejo de residuos ENTREGA DE TRABAJOS
en el paísEN GRUPO EN LA PLATAFORMA DE MOODLE SOLO SERÁ
• Importancia del impacto delNECESARIO QUE EL REPRESENTANTE
desarrollo industrial en el CARGUE EL TRABAJO
medio ambiente
Factores Legales
• Legislación vigente aplicable, en los mercados del entorno
• Legislación futuraDEaplicable
10 GRUPOS 3 INTEGRANTES CADA UNO (1 de 4), ENVÍENME EL NOMBRE DE LOS INTEGRANTES
• La legislación
AL GRUPO Internacional
DE WHATSAPP. aplicable
QUEDARÁN FORMADOS EN LA PLATAFORMA DE MOODLE Y ELIJAN UN
• Órganos de regulación y procesos aplicables REPRESENTANTE
• Legislación laboral aplicable en el país
• Leyes de protección a los consumidores
• Regulaciones
PARAespecíficas
LA ENTREGA aplicables a los sectores
DE TRABAJOS EN GRUPO EN LA PLATAFORMA DE MOODLE SOLO SERÁ
empresariales NECESARIO QUE EL REPRESENTANTE CARGUE EL TRABAJO
• Leyes que regulan la competencia en el país
Relación del PESTEL con la matriz FODA

La matriz FODA se alimenta de dos fuentes, aspectos internos y
10 GRUPOS DE 3 INTEGRANTES CADA UNO (1externos.
de 4), ENVÍENME EL NOMBRE DE LOS INTEGRANTES
El análisis PESTEL estudia REPRESENTANTE
los factores externos (el macro entorno).
Así que, si tienes bien construida esta herramienta, ya tienes un 50%
de avance de la FODA, por eso es muy importante que, si vas a ocupar
ambas,
NECESARIO comiences
QUE EL porCARGUE
REPRESENTANTE este modelo.
EL TRABAJO
En Moodle te dejo un formato para hacer el análisis Pestel

Otros nombres conocidos - PESTEL
Dependiendo del lugar y del autor, la denominación de esta herramienta puede cambiar, entonces toma los
apelativos de:
PEST
PESTAL (cambiando el nombre del factor ecológico por ambiental, pero no la idea)
PESTLE (Sólo cambia el orden de los factores, más no el producto final, entonces no se modifica la lógica central)
REPRESENTANTE
PESTE (Fusionando el factor político con el factor legal y ahora considerándolo Político – Legal)
PESTELE (Incrementando en la última “e” porque además de las otras categorías, se evalúa el factor ético)
STEEPLE (lo mismo que PESTELE, solo que en inglés 😜😜)
Encuentres con el nombre que encuentres este análisis, el PESTEL sigue la misma idea central de evaluación así
que tiene los mismos pasos para su realización.

ANALISIS FODA DE 8 CUADRANTES
REPRESENTANTE

¿Qué es un FODA?
El análisis FODA (Acrónimo de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) se utiliza para
identificar y analizar fortalezas y debilidades de la organización o programa, así como las
oportunidades y amenazas reveladas por la información obtenida del contexto externo. Un
primer acercamiento sería:
PositivosREPRESENTANTE Negativos
Internos : Fortalezas Debilidades
Externos : Oportunidades Amenazas
Este análisis establece el diagnóstico estratégico y su objetivo consiste e concretar, en un gráfico o una
tabla los puntos fuertes y débiles propios del programa, con las amenazas y oportunidades externas, en
coherencia con la lógica de que la estrategia debe lograr un adecuado ajuste entre su capacidad
interna y su posición competitiva externa.

AL GRUPO DE WHATSAPP.
Recuerda QUEDARÁN
que toda matriz FORMADOS
de análisis EN LA PLATAFORMA
tiene un problema, DE MOODLE
si le ingresas Y ELIJAN
datos basura lo queUN
REPRESENTANTE
recibirás será resultados basura.

PRINCIPALES ACCIONES
ESTRATÉGICAS:

REPRESENTANTE

UTILIZANDO FODA PARA SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS

REPRESENTANTE

A ESTO SE LE CONOCE COMO LA MATRIZ FODA DE 8 CUADRANTES

¿Cuándo se toman las estrategias?
• Las estrategias defensivas son para enfrentar las amenazas.

• 10
LasGRUPOS
estrategias
DE 3 ofensivas sonCADA
INTEGRANTES la posición
UNO (1ideal:
de 4), rápido
ENVÍENMEcrecimiento y cumplimiento
EL NOMBRE de los objetivos.
DE LOS INTEGRANTES
• AL
LasGRUPO
estrategias de supervivencia
DE WHATSAPP. QUEDARÁN son las que se
FORMADOS ENutilizan para combatir
LA PLATAFORMA las amenazas
DE MOODLE Y ELIJAN cuando
UN no se
tienen las fortalezas necesarias. REPRESENTANTE
• Las estrategias de orientación, cuando se presentan oportunidades quese pudieran aprovechar,
pero no se cuenta con la preparación adecuada

EJEMPLOS
REPRESENTANTE

FORTALEZAS
• Experiencia de los recursos humanos

• GRUPO
AL Procesos técnicos
DE WHATSAPP. y administrativos
QUEDARÁN FORMADOS EN LApara alcanzar
PLATAFORMA los objetivos
DE MOODLE Y ELIJAN UNde la
organización REPRESENTANTE
• Grandes recursos financieros
• Características especiales
PARA LA ENTREGA DE TRABAJOS del producto
EN GRUPO que se
EN LA PLATAFORMA oferta SOLO SERÁ
DE MOODLE
• CualidadesNECESARIO
del servicio
QUE ELque se considera
REPRESENTANTE CARGUEde alto nivel
EL TRABAJO
DEBILIDADES

• ALCapital
GRUPO DEde trabajoQUEDARÁN
WHATSAPP. mal utilizado
FORMADOS EN LA PLATAFORMA DE MOODLE Y ELIJAN UN
• Deficientes habilidades gerenciales
REPRESENTANTE
• Segmento del mercado contraído
• Problemas conDElaTRABAJOS
PARA LA ENTREGA calidadEN GRUPO EN LA PLATAFORMA DE MOODLE SOLO SERÁ
OPORTUNIDADES
• Mercado mal atendido

• Necesidad
AL GRUPO DE WHATSAPP. del producto
QUEDARÁN FORMADOS EN LA PLATAFORMA DE MOODLE Y ELIJAN UN
• Fuerte poder adquisitivo REPRESENTANTE
• Regulación a favor del proveedor nacional
AMENAZAS
10 GRUPOS DE 3 •INTEGRANTES CADA UNO

Competencia (1 deagresiva
muy 4), ENVÍENME EL NOMBRE DE LOS INTEGRANTES
• Cambios en laREPRESENTANTE
legislación
• Tendencias desfavorables en el mercado
• Acuerdos internacionales
Formato que puedes
utilizar

REPRESENTANTE

Matriz producto-mercado de Ansoff
La Matriz Ansoff fue creada por Igor Ansoff en 1957. Tiene una historia larga, pero si lleva tanto tiempo
existiendo es porque le ha funcionado a cientos de empresas.
Es una herramienta de toma de decisiones muy útil cuando se busca el crecimiento empresarial. Sin
importar en qué ramo se desempeñe, la Matriz Ansoff puede ayudar a ver todas las direcciones en las que
puede avanzar una compañía para que así sea más fácil descubrir cuál camino tomar.
REPRESENTANTE


AL GRUPO
Reune todos DE de
los datos WHATSAPP. QUEDARÁN FORMADOS EN LA PLATAFORMA DE MOODLE Y ELIJAN UN
tu empresa REPRESENTANTE


VAMOSFORMADOS
AL GRUPO DE WHATSAPP. QUEDARÁN A LA PRÁCTICA
EN LA PLATAFORMA DE MOODLE Y ELIJAN UN
REPRESENTANTE

Recuerda que en la Misión y Visión de una empresa no se utilizan cifras numéricas, para eso están
los objetivos.
Establecimiento e objetivos y metas de una empresa

REPRESENTANTE

Ejemplo de internet

REPRESENTANTE

Períodos de planificación:
Un plan de marketing debería tener una duración de al menos un año, con
revisiones trimestrales y semestrales.
Muchas empresas comienzan su planificación en los meses de junio a octubre para

decidir sobre las acciones del siguiente año.
REPRESENTANTE

Segmentación de mercado
Es la división de un mercado en grupos
diferentes de compradores con diversas
necesidades, características o conductas y
que 10
podrían requerir
GRUPOS DE 3productos o mezclas
de marketing específicos.
REPRESENTANTE

Selección del mercado meta (Target, buyer persona, etc.)
Una vez que la compañía ha definido los

segmentos de mercado, intentará ingresar a
uno o varios de estos segmentos. La
selección del mercado
10 GRUPOS meta implica la
DE 3 INTEGRANTES CADA UNO (1 de 4), ENVÍENME EL NOMBRE DE LOS INTEGRANTES
evaluación del atractivo de cada segmento.
REPRESENTANTE

1. Ley de la reciprocidad
Lo que das recibes. ¿Has notado que muchos productos digitales te obsequian un curso gratis o
webinar para capturar tu atención para luego venderte un producto de paga?
2. Ley del contraste

Esta ley se enfoca en el contraste de las cosas. Por ejemplo:
—Las cosas se ven mejor si lo miras desde una situación peor.
—El blanco lo es más en fondo negro.
— Una pequeña vela se siente más poderosa en la oscuridad.
—Te sientes más adinerado cuando estás alado del que no
tiene dinero.
— Lo ordinario se ve hermoso en un lugar lleno de desechos.
¿Qué es una estrategia? Una estrategia se define como un conjunto de acciones aplicadas con el fin
de desarrollar un plan previamente establecido para conseguir un objetivo. Por ejemplo, el
objetivo es lograr que la empresa incremente sus ventas en un 20% para la temporada de fin de año,
y para lograrlo hay que seguir una estrategia, que será ese conjunto de decisiones y acciones que
permitirán finalmente lograr ese objetivo. No confundir la estrategia con los objetivos del plan.
Definición de táctica.
Según la real academia de la lengua española, la táctica es el “Método o sistema para ejecutar o
conseguir algo.”, es decir, la forma en que se va a desarrollar o ejecutar un algo para conseguir un fin,
u objetivo.
La táctica tiene más que ver con la forma y con el método de hacer las cosas, y aplica para tareas
concretas, cosas puntuales que hacen parte del conjunto de acciones que se requieren para alcanzar
el fin propuesto.
ORDEN:
1. LOS OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS

2. LAS ESTRATEGIAS
3. LAS TÁCTICAS
¿Cuál es el problema? Un buen número de estudiantes no tienen la
habilidad de desarrollar tácticas que les brinden resultados.
1. Ley de la reciprocidad
Lo que das recibes. ¿Has notado que muchos productos digitales te obsequian un curso gratis o
webinar para capturar tu atención para luego venderte un producto de paga?
2. Ley del contraste

Esta ley se enfoca en el contraste de las cosas. Por ejemplo:
—Las cosas se ven mejor si lo miras desde una situación peor.
—El blanco lo es más en fondo negro.
— Una pequeña vela se siente más poderosa en la oscuridad.
—Te sientes más adinerado cuando estás alado del que no
tiene dinero.
— Lo ordinario se ve hermoso en un lugar lleno de desechos.
Imagina que llegas a una tienda y ves en el estante dos plumas
juntas. Una de las plumas es fea, pero con un descuento
especial, a su lado está una pluma bastante llamativa pero con
un precio mucho más alto. El 63% de los clientes se decidirán
por la pluma llamativa.
En campañas políticas los candidatos prometen mejorar

respecto al actual – contraste.
3. Ley de Afinidad
¿Por qué no?, si me cae bien…
La clave para aumentar las ventas de cualquier empresa es

apelar a los sentimientos y no tanto a la razón. Esta ley de la
persuasión la utilizan las empresas piramidales. Los vendedores
dentro de estos sectores le suelen vender sus productos a sus
amigos y familiares. Para la mente del comprador esto se
traduce a “Si mi amigo lo recomienda es bueno, ya que el no
me haría trampa ni me ofrecería algo que no sirve”.
4. Ley de expectativa
Lo que piense, eso será…
Hay una frase de Sam Walton, fundador de Walmart, que

define este punto a la perfección “Las expectativas altas son la
llave para alcanzarlo todo”.
Vende lo que las personas esperan obtener a cambio.

5. Ley de la asociación
Si esta persona lo usa es porque debe ser bueno…
Hoy en día las marcas usan esta ley para promocionar sus
productos, ya sea con famosos o con influencers.
6. Ley de la consistencia
Si así lo dije, entonces así lo hago…

¿Quieres un ejemplo?
Imagina que eres una persona que viaja mucho por trabajo y siempre te
Cómo consistentemente
hospedas en la misma cadena de hoteles. Un día recibes un correo donde te
respondes si a las
invitan a un desayuno para que conozcas los nuevos puntos de lealtad. Sin
preguntas, es más
pensarlo dos veces aceptas, ya que estás intrigado del nuevo manejo de los
probable que compres.
puntos y porque seamos honestos no se desprecia un desayuno gratis.
Cuando llegas te encuentras con preguntas un poco directas como ¿cuánto
ganas? y ¿si cuentas con un trabajo estable?.
Después de contestar te asignan a un asesor que te empieza hacer más
preguntas:
•¿Quieres una inversión segura?
•¿Te gusta?
•¿Son lindos y cómodos nuestros hoteles?
•¿Te gustaría tener una reservación en los mejores hoteles de nuestra gama
cuando quisieras?
TAREA EN GRUPO: DISEÑA Y DESARROLLA UN PLAN DE VENTAS PARA OBTENER
RESULTADOS SOBRE EL SIGUIENTE PRODUCTO.
SERVICIO: MANEJO DE REDES SOCIALES
ENTREGA – PRÓXIMO MARTES EN PDF – EN GRUPO – NO MÁS TARDE DE LAS 8:40 AM

8. Ley de la ESCAZES
Entre menos hay, cuesta más….
¿Son los diamantes tan exclusivos como pensamos?
Cecil Rhodes, empresario y colonizador británico fundó De

Beers, la mayor empresa dedicada la explotación y
comercialización de diamantes en 1988, bajo el eslogan «Un
diamante es para siempre».
Rhodes además de ser un diestro hombre de negocios es uno

de los mejores actores de la historia del marketing.
Básicamente este magnate del mundo de las joyas, basó su
forma de negocio en extraer la cantidad mínima de las minas,
otorgándole ese toque de exclusividad que tan bien queda en
las campañas de publicidad.
9. Ley de la coerción
Alguien amenaza o promete a cambio de que la persona haga o

deje de hacer algo.
A esta ley también la podemos conocer como la ley del

chantaje: te daré mi silencio a cambio de algo más.
Si…. El chantaje es una forma ( algunas ilegales ) de persuadir

a alguien que haga algo….
10. Ley del atractivo
Me veo bien….me haces caso
Esta ley explica que mientras más atractiva/o veas a una

persona, más dispuesto estas a cumplir lo que te pide.
Henry Cavill le pagaron
$400,000 dólares por
cada episodio de la
serie
De netflixx The Witcher
Esta serie en su primera

semana tuvo 140
millones de horas
vistas.
11. Ley del poder
Si una persona muestra que gracias a

él pueden obtener ciertos beneficios,
será aceptado.
Esto sucede muchas veces con los

políticos cuando le hacen creer a la
sociedad que gracias a ellos recibirán
alguna mejora ya sea económica o
profesional.
12. Ley del incentivo
Ganas algo al escogerlo.

Esta ley se ve mucho cuando vas de compra:
“Obtén un producto complemento en la compra de nuestro producto” .
¿Te suena familiar?
13. Ley del inconsciente
La mente inconsciente trabaja al mismo tiempo que la mente consciente.

A veces las cosas que vemos como obvias terminan siendo no tan obvias. Ya que hay un trasfondo de
comportamiento.
Todas las compañías lo saben y lanzan mensajes al subconsciente con sus clientes para que compren
su producto.

AL GRUPO DE WHATSAPP.
¡RECUERDA!QUEDARÁN
PRÓXIMO FORMADOS
VIERNES 9 DEENSEPTIEMBRE
LA PLATAFORMA DE MOODLE Y ELIJAN UN
EXAMEN
PARCIAL DEREPRESENTANTE
LO VISTO HASTA HOY


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¡BIENVENIDOS!

Lograr ventas de al menos Q20,000.00 al mes.

Producto: Joyas de Plata marca “La Joya Feliz”

PARA LA ENTREGA DE TRABAJOS EN GRUPO EN LA PLATAFORMA DE MOODLE SOLO SERÁ

10 GRUPOS DE 3 INTEGRANTES CADA UNO (1 de 4), ENVÍENME EL NOMBRE DE LOS INTEGRANTES

PARA LA ENTREGA DE TRABAJOS EN GRUPO EN LA PLATAFORMA DE MOODLE SOLO SERÁ

Ejemplo: El análisis Pestel entra en la fase de Análisis Estratégico

Relación del PESTEL con la matriz FODA

En Moodle te dejo un formato para hacer el análisis Pestel

10 GRUPOS DE 3 INTEGRANTES CADA UNO (1 de 4), ENVÍENME EL NOMBRE DE LOS INTEGRANTES

PARA LA ENTREGA DE TRABAJOS EN GRUPO EN LA PLATAFORMA DE MOODLE SOLO SERÁ

10 GRUPOS DE 3 INTEGRANTES CADA UNO (1 de 4), ENVÍENME EL NOMBRE DE LOS INTEGRANTES

PARA LA ENTREGA DE TRABAJOS EN GRUPO EN LA PLATAFORMA DE MOODLE SOLO SERÁ

10 GRUPOS DE 3 INTEGRANTES CADA UNO (1 de 4), ENVÍENME EL NOMBRE DE LOS INTEGRANTES

PARA LA ENTREGA DE TRABAJOS EN GRUPO EN LA PLATAFORMA DE MOODLE SOLO SERÁ

10 GRUPOS DE 3 INTEGRANTES CADA UNO (1 de 4), ENVÍENME EL NOMBRE DE LOS INTEGRANTES

PARA LA ENTREGA DE TRABAJOS EN GRUPO EN LA PLATAFORMA DE MOODLE SOLO SERÁ

A ESTO SE LE CONOCE COMO LA MATRIZ FODA DE 8 CUADRANTES

• Las estrategias defensivas son para enfrentar las amenazas.

10 GRUPOS DE 3 INTEGRANTES CADA UNO (1 de 4), ENVÍENME EL NOMBRE DE LOS INTEGRANTES

PARA LA ENTREGA DE TRABAJOS EN GRUPO EN LA PLATAFORMA DE MOODLE SOLO SERÁ

• Experiencia de los recursos humanos

10 GRUPOS DE 3 INTEGRANTES CADA UNO (1 de 4), ENVÍENME EL NOMBRE DE LOS INTEGRANTES

• Mercado mal atendido

10 GRUPOS DE 3 •INTEGRANTES CADA UNO

10 GRUPOS DE 3 INTEGRANTES CADA UNO (1 de 4), ENVÍENME EL NOMBRE DE LOS INTEGRANTES

PARA LA ENTREGA DE TRABAJOS EN GRUPO EN LA PLATAFORMA DE MOODLE SOLO SERÁ

PARA LA ENTREGA DE TRABAJOS EN GRUPO EN LA PLATAFORMA DE MOODLE SOLO SERÁ

10 GRUPOS DE 3 INTEGRANTES CADA UNO (1 de 4), ENVÍENME EL NOMBRE DE LOS INTEGRANTES

PARA LA ENTREGA DE TRABAJOS EN GRUPO EN LA PLATAFORMA DE MOODLE SOLO SERÁ

10 GRUPOS DE 3 INTEGRANTES CADA UNO (1 de 4), ENVÍENME EL NOMBRE DE LOS INTEGRANTES

PARA LA ENTREGA DE TRABAJOS EN GRUPO EN LA PLATAFORMA DE MOODLE SOLO SERÁ

Establecimiento e objetivos y metas de una empresa

10 GRUPOS DE 3 INTEGRANTES CADA UNO (1 de 4), ENVÍENME EL NOMBRE DE LOS INTEGRANTES

PARA LA ENTREGA DE TRABAJOS EN GRUPO EN LA PLATAFORMA DE MOODLE SOLO SERÁ

10 GRUPOS DE 3 INTEGRANTES CADA UNO (1 de 4), ENVÍENME EL NOMBRE DE LOS INTEGRANTES

PARA LA ENTREGA DE TRABAJOS EN GRUPO EN LA PLATAFORMA DE MOODLE SOLO SERÁ

Muchas empresas comienzan su planificación en los meses de junio a octubre para

PARA LA ENTREGA DE TRABAJOS EN GRUPO EN LA PLATAFORMA DE MOODLE SOLO SERÁ

PARA LA ENTREGA DE TRABAJOS EN GRUPO EN LA PLATAFORMA DE MOODLE SOLO SERÁ

Una vez que la compañía ha definido los

PARA LA ENTREGA DE TRABAJOS EN GRUPO EN LA PLATAFORMA DE MOODLE SOLO SERÁ

2. Ley del contraste

1. LOS OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS

2. Ley del contraste

En campañas políticas los candidatos prometen mejorar

La clave para aumentar las ventas de cualquier empresa es

Hay una frase de Sam Walton, fundador de Walmart, que

Vende lo que las personas esperan obtener a cambio.

Si esta persona lo usa es porque debe ser bueno…

Si así lo dije, entonces así lo hago…

SERVICIO: MANEJO DE REDES SOCIALES

ENTREGA – PRÓXIMO MARTES EN PDF – EN GRUPO – NO MÁS TARDE DE LAS 8:40 AM

Entre menos hay, cuesta más….

¿Son los diamantes tan exclusivos como pensamos?

Cecil Rhodes, empresario y colonizador británico fundó De

Rhodes además de ser un diestro hombre de negocios es uno

Alguien amenaza o promete a cambio de que la persona haga o

A esta ley también la podemos conocer como la ley del

Si…. El chantaje es una forma ( algunas ilegales ) de persuadir

Me veo bien….me haces caso

Esta ley explica que mientras más atractiva/o veas a una

Esta serie en su primera