ASIGNATURA: ADMINISTRACION DE PERSONAL II

Docente: Licda. Iris Zeneida Martínez de Larìn

 Aplicar las diferentes técnicas y métodos de
evaluación del desempeño utilizados en el mundo
laboral, que faciliten al estudiante, la identificación
del potencial de rendimiento y desarrollo del
recurso humano, en un período determinado.
Según Chiavenato La evaluación
del desempeño es una apreciación
sistemática del desempeño de
cada persona en el cargo o del
potencial de desarrollo futuro.
Alexis Serrano Un sistema que permite
apreciar y evaluar el grado o medida
en que una persona desarrolla su
trabajo.

En general se puede mencionar que la Evaluación del Desempeño son los pasos a
seguir para valorar el rendimiento de cada miembro de la organización, con la
finalidad de establecer estrategias para la solución de problemas, motivar a los
trabajadores y fomentar su desarrollo personal.
 RESPONSABILIDAD POR LA
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
Esta se atribuye a diferentes dependencias,
de acuerdo con la política desarrollada en
materia de recursos humanos.

GERENTE EMPLEADO
 El EMPLEADO
Algunas organizaciones utilizan la
autoevaluación por parte de los empleados,
la responsabilidad por la evaluación de
desempeño está totalmente
descentralizada. Este tipo de evaluación es
poco común porque sólo puede utilizarse
cuando el grupo de trabajo está compuesto
por personas de buen nivel cultural y de
alto cociente intelectual, además de
equilibrio emocional y de capacidad para
hacer una autoevaluación sin subjetivismo
ni distorsiones personales.
El propio empleado llena un cuestionario y
luego lo presenta a su supervisor y
conjuntamente analizan los resultados, las
cosas que deben mejorarse y los objetivos
de desempeño que deben alcanzarse.
La evaluación de desempeño no puede ser
responsabilidad exclusiva del propio
individuo, porque:

1. puede haber heterogeneidad de objetivos

2. los empleados no siempre tienen condiciones para autoevaluarse
3. los puntos de vista de los empleados difícilmente coincidan con los del supervisor
4. los objetivos del desempeño pueden volverse demasiado personales e individuales
 ▣ BENEFICIOS DE LA EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO
Permite implantar nuevas políticas de compensación, mejora el desempeño, ayuda a
tomar decisiones de ascensos o de ubicación, permite determinar si existe la necesidad de
volver a capacitar, detectar errores en el diseño del puesto y ayuda a observar si existen
problemas personales que afecten a la persona en el desempeño del cargo.

refiere que “Cuando un programa de evaluación del desempeño está bien planeado,
coordinado y desarrollado, normalmente trae beneficios a corto, mediano y largo plazo.
Los principales beneficiarios son, generalmente, el evaluado, el jefe, la empresa y la
comunidad.”
 Beneficios para el empleado
•Conoce los aspectos de comportamiento y desempeño que la empresa más
valoriza en sus funcionarios.
•Conoce cuáles son las expectativas de su jefe respecto a su desempeño y Conoce
cuáles son las medidas que el jefe va a tomar en cuenta para mejorar su
desempeño.
•Tiene oportunidad para hacer auto evaluación y autocrítica para su auto
desarrollo y auto-control.
•Estimula el trabajo en equipo y procura desarrollar las acciones pertinentes para
motivar a la persona y conseguir su identificación con los objetivos de la empresa.
•Estimula a los empleados para que brinden a la organización sus mejores
esfuerzos y vela porque esa lealtad y entrega sean debidamente recompensadas.
•Atiende con prontitud los problemas y conflictos, y si es necesario toma las
medidas disciplinarias que se justifican.
•Estimula la capacitación entre los evaluados y la preparación para las
promociones.
Beneficios para el jefe:
El jefe tiene la oportunidad de
Evaluar mejor el desempeño y el comportamiento de los subordinados
Tomar medidas con el fin de mejorar el comportamiento de los empleados.
Planificar y organizar el trabajo, de tal forma que podrá organizar su unidad de
manera que funcione como un engranaje.

Beneficios para la empresa:

Tiene oportunidad de evaluar su potencial humano a corto, mediano y largo plazo y
definir la contribución de cada individuo:
Puede identificar a los individuos que requieran perfeccionamiento en determinadas
áreas.
Señala con claridad a los individuos sus obligaciones y lo que espera de ellos.
Programa las actividades de la unidad, dirige y controla el trabajo y establece las
normas y procedimientos para su ejecución.
Invita a los individuos a participar en la solución de los problemas y consulta su
opinión antes de proceder a realizar algún cambio.
Fin de la clase