UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIAPAS

FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN

CAMPUS 1

Tema:

MARKETING DIGITAL

Integrantes de Equipo:

Miguel de Jesús Velázquez López

Ana Isabel Gómez Melchor

Rafael Burgos López

Alma Flor Lacorti Villatoro

Ricardo de Jesús Velázquez Ramírez

Tuxtla Gutiérrez, Chiapas; a 05 de noviembre de 202

 Adriana Zepeda Coutiño

Biografía Puntos de dolor Motivos de compra

Vive en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, estudio la
carrera de Administración de Empresas,
Costos Altos

El precio
actualmente dirige su propio negocio desde hace La calidad
7 años, le encanta la moda, le gusta ir de compras, Tiempos de entregas tardíos
Falta de Inventario La necesidad.
sigue a las principales bloggers de moda, le gusta
el cine de terror, su principal actividad es adquirir

ropa para su tienda y tiene un hijo de 8 años y le

Edad gusta divertirse con él.

30 años Personalidad Percepción de la marca

¿Cómo nos encuentra?
Sexo Le gusta la marca Levi´s porque son jeans

Extrovertida
Por medio de las tiendas online,
para todas las edades, combinan con

mujer
redes sociales y tiendas físicas. todo y no pasan de moda.
Emocional

Ocupación
Empresaria (Tienda de ropa) Planificadora
Percepción Competencia
Estado Civil
Sensible Canales
Precios altos
Soltera
Empresas certificadas
Facebook
Productos de buena calidad
Nivel Educativo
Tiktok
Licenciatura Objetivos
Instagram
A nivel profesional le gustaría seguir
Twitter
haciendo crecer su empresa y poder
0 10 20 30 40
abrir algunas sucursales en el
estado.
 Análisis de Competencia en Redes Sociales

FACEBOOK TWITTER INSTAGRAM YOUTUBE TIKTOK

LEVIS 25,972,450 743,000 855,000 430,000 949,000

OGGI 148,190 13,200 21,400 131 63,000

SILVER 275,00 0 4,833 0 0

PLATE
CALVIN 13,054,958 3,700,00 22,300,000 286,000 186,600
KLEIN
MEDIA 6,601,574 6,600 7,442,078 95,377 83,200

Análisis de Competencia en Web

Visitas % visitas de Tiempo en Tasa de

mensuales tu país página rebote
LEVIS 566,600 97,23% 1,5 37,6%

OGGI 205,500 95% 3,0 46,84%

SILVER 0 0 0 0
PLATE
CALVIN 396,600 96,67% 3,19 42,61%
KLEIN
MEDIA 200,700 48% - -

Análisis de Competencia en Seo

Autoridad de Enlaces Keywords

dominio entrantes posicionadas
LEVIS 47 2 19,300

OGGI 29 2 6,800

SILVER 4.7 0 123

PLATE
CALVIN 55 3 16,300
KLEIN
Media 30 2 7,741
 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

Factor Mi Fortaleza Debilidades Calvin Klein Silver Plate Oggi Jeans Importancia
negocio para el cliente
Pantalón Textiles 100% Puede existir Pantalón Pantalón Pantalón Dirigido para todo
Producto de calidad errores de fabrica tipo de cuerpo

$800-2000 Calidad Poco accesible $2,600-$3900 $600-$900 $1800-$2400 Precios poco

Precio = Costo (Pagas para algunas accesibles
solo la calidad) personas
Producto Calidad única Errores mínimos Excelente calidad, Buena calidad Excelente calidad Productos 100%
Calidad garantizado en en el mercado de fabrica tanto en producto en sus productos de calidad
calidad como en servicios
Dirigido a un Abarca un gran Publico limitado Dirigido a un Dirigido a un Para todas las Abarca un gran
Selección público de 5- mercado público de 5-40 público especifico edades(0-50) publico
50 años años (18-30 años)
Excelente Posibilidad de Disponibilidad de Excelente servicio Buen servicio a Buen servicio a Calidad humana
Servicio atención al compras online existencias a sus clientes sus clientes sus clientes de servicio
cliente
Es una Garantizados Entregas tardías Es una empresa Es una empresa Es una empresa Entrega 100%
Confiabilidad empresa por nuestros por paqueterías certificada certificada certificada garantizada
certificada clientes externas
169 años de Años de Factores 54 años entro del 79 de años de 31 años de De fácil acceso
Estabilidad servicios experiencia por externos: Caída la mercado experiencia dentro experiencia
encima de las bolsa, inflación del mercado
demás etc.
empresas
Reputación de la Popular dentro Patrocinadora La expectativa de Popular dentro de Popular dentro de Popular dentro de Conocidos
compañía de la sociedad de eventos los clientes la sociedad la sociedad la sociedad mundialmente
e imagen de mundiales siempre es
muchos elevada
artistas
Internacional Mas de mil Fenómenos Mas de 3000 Mas de 700 Mas de 1100 Al alcance de
Localización mente sucursales naturales que tiendas en todo el tiendas a nivel tiendas en todo el cualquiera
alrededor del pueden afectar mundo internacional mundo
mundo
 Ricardo Peralta

REDES
SOCIALES

Seguidores 536 mil 236 mil 865.9 mil 888 mil

Publicaciones Dos veces a la

Diariamente Cada 2 días Cada 2 días
de contenido semana

Activo en

redes
 Piscila Escoto
REDES
SOCIALES

Seguidores 794 mil 13.6 mil 2.7 mil 94.7 mil

Publicaciones Una vez a la Dos veces a la

Diariamente Cada 2 días
de contenido semana semana

Activo en

redes
 Nabile Ahumada
REDES
SOCIALES

Seguidores 362 mil 219.1 mil 147.9 mil 63 mil

Publicaciones
Semanalmente Cada 2 días Semanalmente
de contenido

Activo en

redes