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ARQUETIPO DE CLIENTE

Josefina Miel
Edad: 30 Anos
Residencia: Montevideo
Ocupacion: Odontologa
Nivel Educativo: Graduada Udelar
Estado civil: Soltera
Modalidad laboral: Presencial

Preferencias y Habitos
Pasatiempo: Bailar
Costumbres: Juntarse con amigas, hacer asados
familiares
Contenido digital que consume: Moda, chimentos y
competencia de baile.
Temas sociales que le interesan: Feminismo,
alimentacion saludable, farandula.
Que busca en una marca o empresa: Buen trato,
confianza, predispocision

Habitos Sociales
Que redes sociales usa: Instagram, X, tictoc
Con que frecuencia: 4 horas diarias
Como participa: Visualizando contenidos y compartido
con amigos y familia.
Le interesa el comercio electronico? Como consume?
Compras online, cosas que le gusten, sin importar la
marca.

SOLBLA BAGS
ARQUETIPO DE CLIENTE

Factores Psicologicos

Que busca en productos\servicios digitales ?


Satisfacer sus necesidades de manera rápida y
eficaz
Que sentimientos desea sentir? Felicidad y
satifaccion
Que tipo de experiencias evita o no le interesan en
internet o redes sociales?: Cuentas politicas
Valores: Atenta y comunicativa
Miedos: Estafas virtuales
Deseos: Un hijo

Cuentas que sigue

SOLBLA BAGS
ARQUETIPO DE CLIENTE
Sofia Wen
Edad: 45 Anos
Residencia: Punta del Este
Ocupacion: Abogada
Nivel Educativo: Graduada Udelar
Estado civil: Casada
Modalidad laboral: Presencial y online

Preferencias y Habitos
Pasatiempo: Ir a misa
Costumbres: Juntarse con amigas, orar, pasar los
domingos en familia
Contenido digital que consume: Moda, chimentos y
casos de otros abogados
Temas sociales que le interesan: Feminismo, leyes,
partidos politicos
Que busca en una marca o empresa: Buen trato,
confianza, rapidez, originalidad.

Habitos Sociales
Que redes sociales usa: Instagram, facebook
Con que frecuencia: 2 horas diarias
Como participa: Visualizando contenidos y compartir
en la historia
Le interesa el comercio electronico? Como consume?
Compras online, marcas conocidas.

SOLBLA BAGS
ARQUETIPO DE CLIENTE

Factores Psicologicos
Que busca en productos\servicios digitales ?
Satisfacer sus necesidades de manera rápida y
eficaz
Que sentimientos desea sentir? Felicidad y
satifaccion, orgullo
Que tipo de experiencias evita o no le interesan en
internet o redes sociales?: Chimentos, musica
Valores: Ordenada, estructurada
Miedos: Estafas virtuales
Deseos: Crear su propia firma de abogados

Cuentas que sigue

SOLBLA BAGS
BRIEF

Analisis de situacion
Proyecto: SolBla Bags
Actividad: Carteras
Ubicacion: Uruguay
Caracteristicas del producto: Originialidad,
detallista, no se hacen en cantidad.
Foco: B2C

Consumidor del proyecto

Edas: 20 a 60
Sexo: Femenino
Lugar geografico: Uruguay
Costumbres: Arte, moda y beauty

Competencia
Directa

PRUNE

Indirecta

Kaunas

SOLBLA BAGS
Auditoria de medios

SolBla Bags

SolBla Bags

SolBla Bags

No existen las redes sociales, por lo tanto no hay


estadisticas. Invento unas?

Indicadores de proyecto

Contenido: Humanizar siempre presente. Estilo


minimalista. Aprovechamiento de recuersos para
los posteos, con reels, carrusel, fotos, IGTV, etc.

Comentarios: Atencion al cliente rapida.


Predispuesto atender.

SOLBLA BAGS
Auditoria de medios

PRUNE

FOTO PRODUCTO PROMOCION CON TARJETA

MALA ATENCION

SOLBLA BAGS
FODA

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Original Lograr mayor


Prendas Unicas presencia en redes
Atencion para aumentar las
personalizada ventas
potencialmente.
Tener showroom con
horario fijo

DEBILIDADES AMENAZAS

Horario de showroom
Poca produccion, ya
acotado
que invertimos en la
originalidad
los competidores
tienen mayor stock
Requiere alta inversión
Es una marca nueva y
ya que es un material
menos conocida en
muy bueno y no se
relacion a la
fabrica en cantidad
competencia

SOLBLA BAGS
ANÁLISIS DE LA
COMPETENCIA

FACTOR SOLBLA BAGS PRUNE KAUNAS

Aros, pulseras,
Carteras,
cinturones,
Producto: Carteras cinturones,
carteras,
billeteras bolsos, correas

Cuero sintetico, Fantasia,


Calidad: Cuero
plastico plastico

Metodo de Online, Online, Local al Online, Local al


venta showroom publico publico

Varios locales
Montevideo. Varios locales
comerciales. comerciales en
Ubicacion Envios sin shopping Envios con
Envios con
costo costo costo

Instagram y
Instagram y Instagram y
Facebook,
Publicidad: Facebook newsletter, via
Facebook,
newsletter.
publica

SOLBLA BAGS
ANÁLISIS DEl producto

MERCADO OPORTUNIDADES

Carteras originales, sin


Mujeres jovenes- adultas
encontrar otra igual en el
Ingresos medios a altos.
mercado, ni via publica.

NECESIDADES SOLUCIONES

Garantizar que sean carteras


Basicas: Vestirse
únicas en el mercado.
Emocionales: Tener un status,
Realizando un único ejemplar
sentirse empoderada y mejorar
por modelo. Siendo modelos
su autoestima, y agregar valor a
exclusivos por cliente
la vestimenta

SOLBLA BAGS
OBJETIVO SMART

Specific\ Especifico: Aumentar la interaccin

Measurable\ Medible: 20% mas.


Attainable\ Alcanzable: Fotos y videos bien disenados

Revelant\ Relevante: Con un plan de contenidos.

Timely\Plazo temporal: 3 meses

OBJETIVO: Aumentar de interacción en Instagram y


Facebook, con fotos y videos correctamente
disenado; en un plazo de 3 meses.

SOLBLA BAGS
OBJETIVO SMART

Specific\ Especifico: Aumentar seguidores

Measurable\ Medible: 5000 mas.


Attainable\ Alcanzable: Generando contenido de interes.

Revelant\ Relevante: Con un plan de contenidos.

Timely\Plazo temporal: 5 meses.

OBJETIVO: Ganar 5000 seguidores en Instagram y


Facebook, generando contenido con un plan
relevante de contenidos; en un plazo de 5 meses.

SOLBLA BAGS
OBJETIVO SMART

Specific\ Especifico: Aumentar seguidores

Measurable\ Medible: 10.000 followers


Attainable\ Alcanzable: Estrategia en redes

Revelant\ Relevante: Buen plan de contenido

Timely\Plazo temporal: 12 meses

OBJETIVO: Ganar 10.000 seguidores en Instagram y


Facebook, estrategia de redes y un plan de
contenidos; en un plazo de 12 meses.

SOLBLA BAGS

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