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“MAPA DE PRESENCIA E-COMMERCE”

CURSO:

NEGOCIOS DIGITALES

DOCENTE:

Helina Julia Vergara

ALUMNA:

Iris Antuane Cajahuanca Gonzales

2022
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PLATAFORMA La aplicación de Adidas

ofrece exclusividad con un
TIPO DE PRESENCIA acceso inmediato a nuevos
lanzamientos, novedades en
moda y deporte,
- Celulares equipaciones deportivas y
moda urbana que se adapta
- Tablet
a tu estilo. Inspiración
- Televisión deportiva, productos
exclusivos al alcance de la
- Tradicional
SITIOS WEB mano.
- Consolas

Su objetivo es crear un
entorno virtual en que el
tiempo y espacio es
- Instagram
abstraído por la imaginación,
el talento y la capacidad de
- YouTube
expresión. Utilizan
influencers y deportistas
- Facebook
REDES famosos para conservar su
SOCIALES privilegio y de esa manera
- Twitter
dar personalidad a cada
usuario.

Luego de cada suscripción o

compra, Adidas envía emails
de boletas, ofertas,
actualizaciones y/o
- Email-marketing
beneficios a cada usuario.
CORREO
ELECTRÓNICO
Utilizan estos medios para
promocionarse, lo cual
genera la atención de
muchas personas, tiene
reconocimientos debido a
las alianzas de patrocinio
con figuras deportistas.
- Aplicaciones

- Radio y televisión
OFFLINE

ACTIVIDAD
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TIPO DE PRESENCIA PLATAFORMA ACTIVIDAD

Aquí se pueden observar de

- Móvil manera fácil la página web
SITIOS WEB - Tradicional de claro desde la comodidad
de tu casa, sin necesidad de
ir a una tienda física.

En las plataformas de las

redes sociales vamos a
visualizar los diversos
- Instagram productos que ofrece Claro,
REDES pueden recibir también
SOCIALES - Facebook asesoría y compartir alguna
sugerencia para la
- Twitter compañía.

Mediante el correo envían la

CORREO boleta o factura de pago,
- Listas internas de con algunas actualización y
ELECTRÓNICO
ventas que hay durante el
emails mes.

Utilizan estos medios para

OFFLINE - Folletos impresos promocionarse, creación y
desarrollo de la marca.
- Televisión
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TIPO DE PRESENCIA
PLATAFORMA

ACTIVIDAD
- Tradicional
Es similar a servicios como
- Tablet
Netflix, Apple TV+ y Amazon
- Televisión Prime Video, ya que se trata
SITIOS WEB de un servicio de videoa
- Celulares
pedido con una biblioteca de
- Computadores películas y programas de TV
que se pueden ver en
- Consolas
cualquier momento y en una
amplia gama de dispositivos

Utiliza redes sociales para

- Instagram el incremento de la
REDES visualización de marca y
SOCIALES - Facebook genera suscriptores, la
interacción en las redes
- Twitter
permite generar un valor,
- YouTube además se toma
decisiones basándose a
las reacciones que tienen
los usuarios.

CORREO
ELECTRÓNICO Luego de cada suscripción
- Email-marketing
envían a cada emails
registrado beneficios,
algunas actualizaciones, las
boletas.

Utilizan estos medios para

- Televisión promocionarse y genera
la atención de numerosas
- Radios personas para interactuar
OFFLINE
con esta publicidad y
- Aplicaciones
crear una experiencia
nueva con su protagonista
favorito de la serie.

Conclusiones:
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Actualmente las redes sociales se han convertido en más que un simple medio de
comunicación, han evolucionado de tal manera que ahora no solo influyen en las
conexiones sociales y personal, sino que ahora también influyen en la manera de
hacer negocios. Desde la inclusión de las empresas en “social commerce” hasta el
uso de las redes sociales como estrategias de marketing, hoy en día las personas
tienden cada día a estar más conectadas, a realizar la mayoría de sus actividades
en línea y a pasar más tiempo en las redes sociales, por lo que las empresas tiene
que innovar su canales de ventas y atención al cliente para no quedarse en el
olvido; ya que, el marketing electrónico va en aumento con el pasar de los años,
asimismo, cabe resaltar que las redes sociales apoyan mucho a estos planes en los
últimos años, sin necesidad de invertir demasiados recursos en las redes sociales,
estas ofrecen una forma atractiva, única y novedosa de marketing para todo los
usuarios, además de una interacción constante con una audiencia especifica.
marketing, tener nuestra website, Teniendo en cuenta los riesgos, hay que
brindarles seguridad a nuestros potenciales clientes para así nuestro negocio
funcione tal como uno lo espera. Para poder tener éxito en un negocio online, los
empresarios deben tener en cuenta las circunstancias que los clientes consideran
desventajas para poder facilitarles el proceso de compra y conseguir aumentar las
ventas.