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Vicerrectorado de

Investigación

PROGRAMA DE INVESTIGACIÓN FORMATIVA

Título del Informe estadístico

“Reactivación turística y su influencia en la demanda turística


post-pandemia en el distrito de Paracas, Perú – 2023”

AUTOR(ES):

Jaco Cueva, Katty Maricielo (orcid.org/0000-0002-3083-0211) – Traducción e


Interpretación
Quispe Palomino, Avner Valentin (orcid.org/0000-0003-1925-3799) – Ing.
Sistemas
Romero Saavedra, Alexis (orcid.org/0000-0003-3498-8654) – Ing. Sistemas
Romero Saavedra, Solangie Milly (orcid.org/0000-0003-0402-6032) – Ad.
Turismo y Hotelería

ASESOR(A)(ES):

Dr. Barreto Veliz, Bernard Pavel (orcid.org/0000-0003-1021-2210)

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN UCV:


Gestión turística

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN RSU

Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.

LÍNEA DE ODS:
Trabajo decente y crecimiento económico

Lima – Perú
1
ÍNDICE

Contenido
ÍNDICE 2
RESUMEN 3
ABSTRACT 4
I. INTRODUCCIÓN 5
II. MÉTODO 5
2.1. Variables y Operacionalización 5
2.2. Población y muestra 5
2.3. Técnicas e instrumentos de recolección de datos 6
2.4. Aspectos éticos 6
III. PROCESAMIENTO ESTADÍSTICO 7
IV. RESULTADOS Y DISCUSIÓN 8
V. CONCLUSIONES 9
VI. REFERENCIAS 10
VII. ANEXOS 11

2
RESUMEN

Debe ser redactado en un máximo de 250 palabras (máximo


1 página).

Debe ser presentado en un solo párrafo, y debe contener:

• el objetivo general del estudio,

• la población y muestra estudiada

• la forma cómo fueron recogidos y procesados los datos

• el resultado y la conclusión referida al objetivo general.

• Debe indicarse las palabras clave

PALABRAS CLAVES: Haga clic aquí para escribir texto.

3
ABSTRACT

Igual que el resumen, pero en ingles

KEYWORDS: Haga clic aquí para escribir texto.

4
I. INTRODUCCIÓN

A nivel mundial las personas se han notado estremecidas


ante el problema a causa del estado de emergencia dado durante el
COVID-19 a partir de la localización que se dio en China en el mes de
diciembre del 2019. No muchos meses después de la aparición del virus en
un país, se esparció alrededor del mundo originando un fuerte golpe en el
ámbito del turismo. Según la Organización Mundial del Turismo (OMT), se
ha originado una reducción drástica en los desplazamientos de llegadas
turistas internacionales de hasta -74% en 2020, disponiendo resultados de
despidos de millones de empleados en este sector del turismo. Es así, que
en el mundo los empresarios turísticos hasta la actualidad están atravesando
una crisis profunda, y están trabajando para un plan de reactivación turística.
El flujo turístico empieza a recuperarse lentamente ante la recesión en el
turismo, el volumen de las ventas que se obtiene actualmente, no presentan
una gran cantidad de gastos básicos que puedan cubrir la mayoría o
mínimo que se pueda permitir una sostenibilidad de los negocios, se estima
que todos del sector turístico se están adaptando y trabajando en planes de
reactivación para no tener que cerrar sus empresas y poder resistir frente a
esta difícil situación que ha golpeado al mundo entero.

FIGURA 1: La reducción drástica en el turismo en el año 2020.

5
Fuente: UNWTO (2020)

En los sectores, el ámbito turístico ha quedado como el


más afectado ante el problema a nivel mundial del estado de emergencia
por el coronavirus. El choque marco inmensas dimensiones. Se ha
recorrido muchas intrigas sobre las ventajas que hay en el campo del
turismo en la sociedad contemporánea: genera empleo, aumenta el ingreso
en la familia, eleva las series en el estilo de vida. No obstante, en el 2020,
tanto en distintas oportunidades anteriormente dados, se recuerda en
cuanto a lo turístico como una labor delicada y que además requiere en su
gran mayoría el aporte de las mejores situaciones y condición ante el nivel
universal. Uno de los impactos dados en esta problemática, en la
cuarentena en muchos países a causas de las tasas de contagiosas a nivel
mundial, esto causó que en el ámbito turístico sea afectado por los cierres
de fronteras ante la pandemia (Cabanilla et al., 2021).

En el Perú el turismo es una de las actividades de gran


importancia, puesto que genera una gran actividad económica en los
destinos que son visitados, sea directa o indirecta. Debido a la pandemia,
nada más en 2020 el sector turístico ha sufrido pérdidas, agregando
también los puestos de trabajo, esto según la Organización Mundial del
Turismo (OMT). El sector representa el 10% del producto interior bruto
mundial (PIB), el 7% del comercio mundial y aporta uno de cada diez
puestos de trabajo en el mundo (PERTUR, 2019).
El gobierno del país ha llevado a cabo en el año 2020 una
serie de actuaciones en el sector turístico para suavizar los efectos más
inmediatos sobre las empresas de este sector.

Figura 2. Protocolos sanitarios sectoriales aprobados hasta el mes de agosto de


2020

6
Fuente: MINCETUR (2020)

En la actualidad se viene aplicando diferentes protocolos


de bioseguridad para la reactivación del sector turístico, el interés es dar y
restablecer la confianza de los viajeros. Perú tiene como objetivo colocarse
como un país de seguridad, esto se puede ver con los laboratorios que se
han instalado en el aeropuerto de Lima con la finalidad de facilitar el test
contra el Covid-19, así mismo, los hoteles de igual manera forman parte
proporcionando facilidades tanto en espacios público como privados. ´

Nada más en el mes de enero del año pasado, el Perú


registraba más de 10.000 casos de contagio diarios y ahora se encuentran
en unos 3.300. Ha mejorado gratamente, pues más del 64% de la
población ha recibido una dosis completa de vacunas. De acuerdo con
diversas fuentes, Perú es el cuarto destino más visitado de América del Sur
(France24, 2022).

Nuestro país se conoce tanto por la abundancia de


turistas alrededor de los lugares, por sus maravillosos monumentos
históricos el cual les llama demasiado el interés a las personas extranjeras
7
que aspiran explorar y saber sobre las culturas del Perú, significando de
este modo que el ámbito turístico tiene el más alto ingreso dentro de la
economía que adquiere el país; no obstante por el problema que se
produjo a nivel mundial; en la actualidad acerca del turismo se percibió
bastante perjudicado a causa del cerramiento en todos los sitios históricos
a ras de todos los lugares turísticos del Perú, ocasionando así cantidades
de desempleo en los ciudadanos en el cual emplean en ese ámbito. Por lo
tanto, esto afectó a la economía del país, se entró en crisis económica a
causas de pérdidas de las mercancías y ocasionó un desbalance
económicamente en nuestra sociedad (Flores, 2021).

En cuanto a la actividad turística en el distrito de Paracas,


nada más en el 2021 pudo mostrar reactivación, esto gracias a la
proximidad con la capital Lima, que es de ahí donde se origina la gran
mayoría de visitantes. A pesar de las dificultades y limitaciones, Paracas ha
tenido un crecimiento constante, atrayendo una considerable cantidad de
turistas. Es cierto que el distrito ha ido mejorando; no obstante, aún existen
diferentes cosas en las que se deben trabajar.

Se ha observado defectos en el destino turístico de Ica,


distrito de Paracas: falta de servicios básicos, falta de limpieza y
mantenimiento de los recursos turísticos. En el siguiente gráfico se puede
observar una entrevista realizada a los turistas nacionales y extranjeros
que visitaron las Islas Ballestas en lo que debería mejorar este destino
turístico.

Figura 3. Nivel de Satisfacción del Turista - Ica 2020

8
Fuente: MINCETUR (2020)

Sin embargo, no todo es malo en la misma evaluación


anual respecto a la visita de turistas a las Islas Ballesta se puede apreciar
que la calificación es alta, y que a pesar de que el destino turístico debe
mejorar ciertas cosas los visitantes se encuentran bastantes satisfechos
con todo lo demás que tiene para ofrecer.

Figura 4. Nivel de Satisfacción del Turista - Ica 2020

9
Fuente: MINCETUR (2020)

La oferta turística en Paracas es vasta, entre los


diferentes tipos de turismo, es posible encontrar el turismo de reuniones.
Este tipo de turismo es inmensamente rentable, además de ser una
oportunidad para variar la oferta turística de Paracas.

Según la OMT, el turismo de reuniones o Meetings,


Incentives, Conferences and Exhibiciones (MICE) abarca las actividades de
promoción, distribución y venta de reuniones y eventos, de igual manera de
productos y servicios, que contienen reuniones gubernamentales, de
empresas y de asociaciones; seminarios, conferencias, convenciones,
exposiciones, conferencias y ferias (PROMPERÚ, 2014). Es por ello, que el
desarrollo del turismo de reuniones es importante, porque incluso se ajusta
completamente a las tendencias actuales, en especial si se aprovecha
adecuadamente el encuentro generado por alguna celebración de eventos
ya sea para grandes o pequeños eventos. La reactivación del sector
turístico es positiva y el mercado corporativo va aumentando más la
confianza y seguridad de que hay una considerable suma de gente
vacunada.

10
El distrito de Paracas tiene gran potencial para el turismo
de reuniones gracias a los servicios, infraestructura y experiencia
comprobada de grandes eventos con un aforo mayor a 3.000 personas
(Andina, 2018). No sólo eso, Paracas tiene paisajes hermosos, una
gastronomía y servicio de hotelería de gran nivel, teniendo en cuenta
marcas mundialmente conocidas como Marriott o Hilton.

Paracas cuenta con un alto potencial, sin embargo, falta


promoción del destino y sus beneficios para explotarlos comercialmente. En
ese sentido, se necesita implementar un plan estratégico comercial del
destino, el cual debe ser gestionado por una dependencia local, gremio o
institución privada o público.

ANTECEDENTES

Molina et al. (2022) En su investigación tiene el propósito


estudiar la investigación del procedimiento de la reactivación en el sector turístico,
se basó especialmente en el análisis estadístico sobre la demanda nacional.
Considero que la pandemia del COVID-19 ocasionó varios problemas y afecto a
nivel mundial y ha profundizado la crisis económica del sector. Realizaron una
investigación descriptiva a la población. Ante los resultados alcanzados se
entiende que en el sector turismo todavía continúa, no obstante, en el ámbito
turístico tienen prioridad en algunos lugares turísticos, ya que en otros lugares
tienen menos demanda en el ámbito turístico.

Armijos y Ávila (2021) El presente trabajo de investigación se


basa en el turismo, que es una pieza clave en el desarrollo económico en todo el
mundo, generando empleos a través de diversas actividades que se centra el
sector turístico, sin embargo, ante el comienzo del covid-19 a logrado afectar
radicalmente, consiguiendo a través de ello pérdidas económicas. La finalidad de
este estudio se examinó por medios de revisiones de distintos autores, artículos,
entre otros, por lo tanto, que aporten en el análisis de esta investigación. Por tal

11
motivo es muy indispensable realizar estrategias que permitan la reactivación en
el turismo.

Otra investigación que se encontró es ''Estrategias post-COVID


19 para reactivar el Turismo local en el Ecuador: Caso provincia de Tungurahua''
elaborado por Toledo. (2021) Este artículo de investigación entra en detalle
acerca de cómo ha afectado mundialmente la pandemia del COVID-19, más
específico en Ecuador. Se centra en encontrar e identificar estrategias inmediatas
para tomar medidas contra la pandemia, pues afecta de gran manera teniendo en
cuenta que en Ecuador la actividad turística ocupa el segundo lugar en cuanto a
ingresos económicos.

Por su parte, Banda y Ccohua (2020), quienes realizaron la tesis


centrada en los Protocolos de bioseguridad COVID-19 en el parque arqueológico
nacional de Saqsayhuaman... En esta investigación se centra en la ejecución del
protocolo debido a la pandemia, debido a que el parque nacional da bienvenida a
una alta suma de turistas diariamente. El fin es que se siga de forma adecuada
todos estos diferentes protocolos, y que se busque mejorar la calidad de los
servicios para ofrecer al turista una destino seguro y con una excelente
experiencia de viaje.

Medrano (2020) en su tesis sobre, Gestión turística en el


Gobierno Regional del Callao a partir de la pandemia COVID 19 – 2020, se
propuso a investigar sobre el tema, y realizar un enfoque cualitativo, La muestra
se conformó entre cuatro sujetos que se asocian en el turismo. Ante el estudio de
los resultados dados que se extrajeron se da que el sector turístico se está
generando correctamente una reactivación económica, por medio de un plan
turístico que se dio ante el gobierno, generando así de modo eficaz los medios y
novedades turísticas. Por tal caso se determinó que la gestión turística se está
efectuando de una manera perfecta, también con un buen plan turístico en la
reactivación económica en el sector.

En Moquegua, Mory (2021) realizó una tesis que tuvo como


objetivo central armar un Plan de Desarrollo Turístico para usarlo como
herramienta de ayuda para el desarrollo en la provincia Mariscal Nieto. La
12
planeación tiene consigo distintos puntos favorables, esta estrategia se podrá
llevar a cabo solamente si las autoridades encargadas hacen un análisis FODA
para así reconocer y ser capaz de implementar actividades junto a los
prestadores de servicios turísticos con la finalidad de que se logre un crecimiento
en el sector.

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Problema general

¿Cómo la reactivación turística influye en la demanda turística en tiempo


post-pandemia en el distrito de Paracas, Perú-2023?

Problemas específicos

● ¿Cómo se identifica el crecimiento económico ante la reactivación turística


en tiempo post-pandemia en el distrito de Paracas, Perú-2023?

● ¿Cómo se determina que la estadía influye en la demanda turística en


tiempo post-pandemia en el distrito de Paracas, Perú-2023?

FORMULACIÓN DE OBJETIVOS

Objetivo general

Definir la influencia de la reactivación turística en la demanda turística en tiempo


post-pandemia en el distrito de Paracas, Perú-2023.

Objetivos específicos

● Identificar cómo el crecimiento económico se ve reflejado dentro de la


reactivación turística en tiempo post-pandemia en el distrito de Paracas,
Perú-2023.

● Determinar que la estadía influye en la demanda turística en tiempo


post-pandemia en el distrito de Paracas, Perú-2023.
13
HIPÓTESIS GENERAL

La reactivación turística influye en la demanda turística en tiempo post-pandemia


en el distrito de Paracas, Perú-2023.

HIPÓTESIS ESPECÍFICOS

● El crecimiento económico se ve reflejado dentro de la reactivación turística


en tiempo post-pandemia en el distrito de Paracas, Perú-2023.

● La estadía influye en la demanda turística en tiempo post-pandemia en el


distrito de Paracas, Perú-2023.

II. MÉTODO

2.1. Variables y Operacionalización


Matriz de Operacionalización
VARIABLES DE DEFINICIÓN DEFINICIÓN DIMENSIONE INDICADORE S ESCALA
ESTUDIO CONCEPTUAL OPERACIONAL S DE
L MEDICIÓ
N

REACTIVACIÓN Según Padilla, Es volver a Generación -Tasa de empleo en Ordinal


TURÍSTICA Lluglla, Álvarez, activar o hacer de empleo el sector.
Ramírez, (2021) que algo vuelva -Capacidad de
es un medio que a funcionar en nuevos centros
nos proporciona el ámbito turísticos
seguimientos de turístico, que
incremento presenta un Crecimiento -Aumento en el Ordinal
sustentable y se aumento y crea económico valor de bienes
induce mejoras estrategias para -El cálculo de
a corto plazo promover el crecimiento anual
tras una turismo a nivel
situación de mundial al Innovación -Gestionar el Ordinal
recesión. realizar una estratégica cambio
activación -Crear estrategias
turística

14
VARIABLES DE DEFINICIÓN DEFINICIÓN DIMENSIONE INDICADORE S ESCALA
ESTUDIO CONCEPTUAL OPERACIONAL S DE
L MEDICIÓ
N

post-pandemia
en el distrito de
Paracas, el cual
será medido
con 12 ítems y
con escala:
Nunca (1), Casi
nunca (2), A
veces (3), Casi
siempre (4),
Siempre (5)

DEMANDA Según Rigol Es la suma de Suma de -Adquisición del Ordinal


TURÍSTICA (2009), servicios servicios precio de los
puntualiza que obtenidos o con turísticos mercados
son los propósito de
-Conjunto de
consumidores adquirir turistas,
servicios solicitados
actuales y además se
por los turistas
potenciales que caracteriza por
desean, pueden su elasticidad y
y están sus -Conjunto de
dispuestos a determinados Cantidad de prestaciones Ordinal
disfrutar el periodos del bienes
-Tasas de bienes
conjunto de año, a través de turísticos
culturales
facilidades, una demanda
atractivos, turística
actividades, post-pandemia
bienes y en el distrito de
Adquirir
servicios Paracas. el cual -Visitas turísticas Ordinal
turistas
turísticos en será medido
-Adquisición de
función del con 12 ítems y
personas a distintos
precio y su con escala:
lugares turísticos

15
VARIABLES DE DEFINICIÓN DEFINICIÓN DIMENSIONE INDICADORE S ESCALA
ESTUDIO CONCEPTUAL OPERACIONAL S DE
L MEDICIÓ
N

renta, en lugares Nunca (1), Casi


distintos al sitio nunca (2), A
de trabajo y veces (3), Casi
residencia siempre (4),
habitual durante Siempre (5)
un cierto período
de tiempo.

2.2. Población y muestra


Población: La población para la presente investigación está constituida por los
turistas de Paracas. Los criterios de inclusión y exclusión para la delimitación
poblacional son los siguientes:

● Edades comprendidas entre 18 a 70 años de edad.


● Nacionalidad extranjera

La cantidad que se obtuvo de la población fue gracias al Ministerio de comercio


Exterior y Turismo con un total de 2439 turistas extranjeros.

Muestra: La muestra está conformada por turistas de Paracas. Para determinar


la muestra se aplicó la siguiente fórmula:

La muestra obtenida que nos dio gracias a la fórmula dio un resultado de 113 para
hallar esta cantidad tuvimos que multiplicar la población de 2439 por el valor

16
estandarizado por el nivel de confianza del 95% que viene a ser 1.960 al
cuadrado con la proporción de la población con un 0.5 y con “q” que viene a hacer
1 menos el 0.5 de la proporción de la población todo esto dividido por la población
menos 1 por el porcentaje de estimador al cuadrado que viene a ser 0.09 esto se
suma con el valor estandarizado por el nivel de confianza del 95% que viene a
ser 1.960 al cuadrado por la proporción de la población con un 0.5 y con “q” que
viene a hacer 1 menos el 0.5 de la proporción de la población.

Ficha Técnica de muestreo

Grupo objetivo: Turistas

Metodología de investigación: Cuantitativa

Universo: 2439 turistas extranjeros.

Criterios de inclusión y exclusión:

Criterio de inclusión Criterio de exclusión

Tener entre 18 y 70 años de edad. Turistas con edades no incluidas en el


rango establecido.
Nacionalidad extranjera.
Presentar algún síndrome neurológico
Turistas que desean participar en el o psiquiátrico.
estudio.
Turistas que no desean participar.

Unidad de muestreo:
Tamaño de muestra: 113, con un 95% de nivel de confianza y
un 5% de margen de error y un P = 0,5
Tipo de muestreo: Muestreo por conveniencia

Cobertura Geográfica: Paracas

Fecha de campo: 1 de octubre - 8 de octubre

2.3. Técnicas e instrumentos de recolección de datos


Técnicas:

17
En el desarrollo del estudio se utilizaron las siguientes técnicas:
● Entrevista
● Encuesta

Instrumentos de recolección de datos:

Se aplicaron los siguientes instrumentos:

Entrevista:

GUIA DE ENTREVISTA

TEMA: Identificación de las razones y preferencias de los turistas a su visita de


paracas

OBJETIVO: Establecer el nivel de aceptación del turismo en paracas

DIRIGIDO A: Turistas entre la edad de 18 a 70 años que visiten paracas

TIEMPO APROXIMADO: 5 minutos

RECURSOS: Smartphone, celular, cámara fotográfica, Whatsapp, FACEBOOK

PREGUNTAS:

1. ¿Cuál fue su motivo para su visita a Paracas?

2. ¿Qué tal le ha parecido su visita a Paracas?

3. ¿Qué aspectos podría mejorar en Paracas?

4. ¿Qué es lo más interesante o le ha gustado de su visita a Paracas?

5. ¿Volvería a visitar Paracas en otra ocasión?

Cuestionario:

18
1.- En general, ¿Cómo califica la calidad de información de la página web de
paracas.com?

Deficiente Bajo Medio Muy buena Excelente

2.-¿Cómo califica usted la publicidad sobre Paracas en televisión?

Deficiente Bajo Medio Muy buena Excelente

3.- ¿Cómo califica usted la publicidad sobre Paracas en redes sociales?

Deficiente Bajo Medio Muy buena Excelente

4.- ¿Tiene conocimiento si PROMPERÚ realiza actividades promocionales en


favor de Paracas?

Si No Un poco

5.- ¿Cómo califica usted la reactivación turística en Paracas post pandemia?

Deficiente Bajo Medio Muy buena Excelente

19
6.- En general, ¿Cómo califica usted los protocolos de bioseguridad en Paracas?

Deficiente Bajo Medio Muy buena Excelente

7.- ¿En preferencia de quien prefiere venir a visitar Paracas?

Deficiente Bajo Medio Muy buena Excelente

8.- Si usted viene de otra provincia, región o país ¿Cómo considera la estadía en
Paracas en los días que pernocta o se queda en el lugar?

Deficiente Bajo Medio Muy buena Excelente

9.- Si usted viene de otra provincia, región o país. ¿Dónde se aloja durante su
permanencia en Paracas?

En casa familiar En casa de amistades En hoteles, hospedajes

20
10.- Además de Paracas, ¿qué otros lugares de la provincia de Ica ha visitado
durante su viaje?

La Huacachina Las líneas de Nazca Viñedos de Queirolo

11.-En general, ¿cómo califica los precios de los servicios turísticos en Paracas?

Excelente Buenos Normales Malos Muy malos

12.- ¿En general usted considera que el destino turístico de Paracas se encuentra
en buen estado de conservación y mantenimiento?

Muy en desacuerdo En desacuerdo Ni deacuerdo ni en De acuerdo Muy de acuerdo


desacuerdo

13.- ¿Considera que los destinos turísticos de Paracas son seguros?

Si No Un poco

14.- ¿En general usted considera que los servicios (Hoteles y restaurantes) de
Paracas son limpios y de calidad?

Muy en desacuerdo En desacuerdo Ni deacuerdo ni en De acuerdo Muy de acuerdo


desacuerdo

21
2.4. Aspectos éticos
Propiedad intelectual

Para el desarrollo de la investigación, toda la información recabada proviene de


expertos que no cometen plagio y también de diversas bases teóricas sobre el
tema, interpretadas y citadas en la investigación y consideradas importantes para
respetar la propiedad intelectual de los autores de los usuarios.

Por otro lado, se debe asegurar que la información anterior es veraz y que se
preserva el anonimato de los encuestados para garantizar la confiabilidad y que
los datos no sean manipulados, ya que se caracterizan por la veracidad y la
autenticidad.

Correcta aplicación de las herramientas en cada unidad de análisis, ya que se


obtiene información precisa y original; cuyo registro será lo que espera la
búsqueda actual.

La investigación actual ha reconocido la dignidad humana independientemente de


su origen, condición social o económica, la justicia ha sido vista como el trato
igualitario de los participantes de la investigación.

III. PROCESAMIENTO ESTADÍSTICO

3.1. Resultado de las encuestas

Pregunta: Genero

22
Respuestas Porcentaje Número

Masculino 53,4% 63

Femenino 46,6% 55

Total 100% 118

Figura: Gráfico de porcentaje de género de los encuestados.


Comentario: De los 118 encuestados se puede verificar que el 53.4% son hombres y la
otra parte el 46,6% son mujeres en dicha encuesta.

Pregunta: Edad

Respuestas Porcentaje Número

18-24 38,1% 45

25-35 21,2% 25

36-44 17,8% 21

45-55 11,9% 14

56-70 11% 13

Total 100% 118

23
Figura. Gráfico de porcentaje de edades entre los encuestados.
Comentario: De los 118 de los encuestados se estima que el 38,1% tiene entre 18-24
años de edad, el 21,2% está entre sus 25-35 años, el otro 17,8% se valora que tienen
entre 36-44 años, la otra parte del 11,9% tienen entre 45-55 y el 11% tiene entre 56-70
años de edad entre los encuestados.

Pregunta: ¿Usted visitó Paracas entre 2021 y 2022?

Respuestas Porcentaje Número

Sí 100% 118

No - -

Total 100% 118

Figura. Gráfico de porcentaje de verificación ante su visita a Paracas entre 2021 y


2022.
Comentario. De los 118 encuestados se comprueba que el 100% de las personas
encuestadas realizaron su visita a Paracas entre el 2021 y 2022.

24
Pregunta N°1: En general, ¿Cómo califica la calidad de la información de la página
web de paracas.com?

Respuestas Porcentaje Número

Deficiente 15,3% 18

Bajo 5,1% 6

Medio 16,9% 20

Muy bueno 44,1% 52

Excelente 18,6% 22

Total 100% 118

Figura 1: Gráfico de porcentaje de calificación acerca de la calidad de la


información de la página web de paracas.com
Comentario: De los 118 encuestados se ha podido verificar que el 44.1% de los
personas les parece muy bueno la información dada por la página web, seguido del
18.6% les parece excelente la calidad de la web, el 16.9% por lo general lo considera
medio, mientras que el 18.6 piensa que es deficiente, el 5.1% opina que es baja, de
acuerdo a los datos de la encuesta se estima que la calidad de la información de la web
es buena.

Pregunta N°2: ¿Cómo califica usted la publicidad sobre Paracas en televisión?

Respuestas Porcentaje Número

Deficiente 15,5% 18

Bajo 7% 8

Medio 17,2% 20

25
Muy bueno 22,4% 26

Excelente 37,9% 44

Total 100% 116

Figura 2. Gráfico de porcentaje de la calificación de la publicidad sobre Paracas en


televisión.
Comentario: De los 116 encuestados se logró verificar que el 37.9% de las personas
califica la publicidad excelente, el 22.4% considera muy buena acerca de Paracas, el
17.2% de los encuestados piensa que es medio ante la publicidad dada, mientras que el
15.5% lo considera deficiente, y el 7% cree que es baja, de acuerdo a ello se considera
que la calificación de la publicidad que se da sobre Paracas en televisión brinda
información relevante.

Pregunta N°3: ¿Cómo califica usted la publicidad sobre Paracas en redes sociales?

Respuestas Porcentaje Número

Deficiente 5,1% 6

Bajo 6,8% 8

Medio 12% 14

Muy bueno 23,9% 28

Excelente 52,1% 61

Total 100% 117

26
Figura 3. Gráfico de porcentaje de la calidad en la publicidad que se brinda sobre
Paracas en redes sociales.
Comentario: De los 117 encuestados se pudo notar que el 52.1% de las personas estima
que la calidad de la información es excelente, para el 23.9% lo consideran muy bueno, el
12% lo valora como medio, el 6.8% ante la muestra es deficiente y el 5.1% que es baja,
conforme a los datos establecidos se puede notar la calidad en la publicidad acerca de
Paracas que se brinda en redes sociales.

Pregunta N°4: ¿Tiene conocimiento si PROMPERÚ realiza actividades


promocionales en favor de Paracas?

Respuestas Porcentaje Número

Sí 21,6% 25

No 30,2% 35

Un poco 48,3% 56

Total 100% 116

Figura 4. Gráfico de porcentaje si existe algún conocimiento sobre sí PROMPERÚ


realiza actividades promocionales a favor de Paracas.

27
Comentarios: De los 116 encuestas se denota que el 48.3% de tienen un poco de
conocimiento , el 21.6% considera que si tiene conocimiento claro de las actividades
promocionales, y el 30.2% no tiene ningún conocimiento del tema, ante los datos datos se
estima que la mayoría de las personas encuestadas tienen algún conocimiento que
PROMPERÚ realiza actividades promocionales a favor de Paracas.

Pregunta N°5: ¿Cómo califica usted la reactivación turística en Paracas post


pandemia?

Respuestas Porcentaje Número

Deficiente 2,5% 3

Bajo 7,6% 9

Medio 15,3% 18

Muy bueno 28% 33

Excelente 46,6% 55

Total 100% 118

Figura 5. Gráfico de porcentaje acerca de cómo se considera la reactivación


turística en Paracas post pandemia.
Comentario: De los 117 de las personas encuestadas el 46.6% considera que la
reactivación en el lugar es excelente, el 28% de los encuestados estima que es muy
bueno, el 15.3% valora medio ante la post pandemia, el 7,6% que está bajo y el 2,5%
deficiente, ante ello se evalúa que el nivel de datos dados en el gráfico nos hace notar
que la reactivación turística se está incrementando ante la post pandemia en Paracas.

28
Pregunta N°6: En general, ¿Cómo califica usted los protocolos de bioseguridad en
Paracas?

Respuestas Porcentaje Número

Deficiente 4,2% 5

Bajo 6,8% 8

Medio 17,8% 21

Muy bueno 26,3% 31

Excelente 44,9% 53

Total 100% 118

Figura 6. Gráfico de porcentaje valorados acerca de los protocolos de bioseguridad


en Paracas.
Comentario:De los 118 encuerados se estima que el 44,9% opina que es excelente los
protocolos que se toma en Paracas, el 26,3% considera muy buena, el 17,8% cree que el
nivel de bioseguridad en el lugar es medio, mientras que el 6,8% lo estima bajo y el 4,2%
lo considera insuficiente, se evalúa que de acuerdo a los datos de las encuestas el nivel
de los protocolos de bioseguridad en Paracas se considera buena.

Pregunta N°7: ¿En preferencia con quién prefiere venir a visitar Paracas?

Respuestas Porcentaje Número

Amigos, conocidos 67,5% 79

Familia 16,2% 19

29
Pareja 16,2% 19

Total 100% 117

Figura 7. Gráfico de porcentaje de preferencia con quien prefiere venir a visitar


Paracas.
Comentario: De los 117 encuestados se ha observado que el 67,5% de las personas
prefiere ir con sus amigos o conocidos a visitar Paracas, mientras que el 16,2% prioriza ir
con su familia y el otro 16,2% quiere ir con su pareja, ante los datos las personas
prefieren ir acompañados de alguien ante la visita a Paracas.

Pregunta N°8: Si usted viene de otra provincia, región o país ¿Cómo considera la
estadía en Paracas en los días que pernocta o se queda en el lugar?

Respuestas Porcentaje Número

Deficiente 3,4% 4

Bajo 5,9% 7

Medio 9,3% 11

Muy bueno 35,6% 42

Excelente 45,8% 54

Total 100% 118

30
Figura 8. Gráfico de porcentaje de consideración ante la estadía en Paracas en los
días que pernocta o se queda en el lugar.
Comentario: De los 118 de las personas encuestadas se logró verificar que el 45,8%
considera que es excelente la estadía en el lugar que se queda, el 35,6% valora que es
muy buena, el 9,3% de las personas lo considera medio, el 5,9 que es bajo y el 3,4% lo
evalúa deficiente, ante los datos de las encuestas la gran mayoría de los turistas que
visitan Paracas ante los dias que pernoctan lo consideran buena la estadía del lugar.

Pregunta N°9: Si usted viene de otra provincia, región o país. ¿Dónde se aloja
durante su permanencia en Paracas?

Respuestas Porcentaje Número

En casa familiar 14% 16

En casa de amistades 23,7% 27

En hoteles, hospedajes 62,3% 71

Total 100% 114

31
Figura 9. Gráfico de porcentaje de alojamiento de los turistas durante su
permanencia en Paracas.
Comentario: De los 114 de los encuestados se denota que el 62,3% se aloja en hoteles
u hospedajes, el 23,7% de las personas se alojan en casas de amistades, mientras que el
otro 14% se hospedan en casa familiar.

Pregunta N°10: Además de Paracas, ¿Qué otros lugares de la provincia de Ica ha


visitado durante su viaje?

Respuestas Porcentaje Número

La huacachina 56,4% 66

Las líneas de Nazca 20,5% 24

Viñedos de Queirolo 23,1% 27

Total 100% 117

Figura 10. Gráfico de porcentaje de otros lugares que se ha visitado en la provincia


de Ica durante su viaje a Paracas.
Comentario: De los 117 de las personas encuestadas se pudo verificar que el 56,4% de
los turistas ha visitado la Huacachina, el 23,1% han visitando las Líneas de Nazca, y el
20,5% visitaron los Viñedos de Queirolo, ante los datos de las encuestas realizadas se
muestra que los turistas ante su viaje a Paracas han logrado visitar otros lugares de la
provincia de Ica.

32
Pregunta N°11: En general, ¿Cómo califica los precios de los servicios turísticos en
Paracas?

Respuestas Porcentaje Número

Excelentes 23,9% 28

Buenos 35,9% 42

Normales 22,2% 26

Malos 12,8% 15

Muy malos 5,2% 6

Total 100% 117

Figura 11. Gráfico de porcentaje sobre la calificación de los precios de los servicios
turísticos en Paracas.
Comentario: De los 117 de los encuestados se logró notar que el 35,9% consideran
buenos los precios del lugar, el 23,9% lo estiman que son excelentes, el 22,2% lo valora
como normales, ,mientras que el 12,8% de las personas lo consideran malos y el 5,2%
piensan que son muy malos, ante los datos de las encuestas se valora que los precios
de los servicios turísticos en Paracas se logran encontrar hasta excelentes precios y
normales.

Pregunta N°12: ¿En general usted considera que el destino turístico de Paracas se
encuentra en buen estado de conservación y mantenimiento?

Respuestas Porcentaje Número

33
Muy en desacuerdo 5,9% 7

En desacuerdo 11% 13

Ni deacuerdo ni en 14,4% 17
desacuerdo

De acuerdo 21,2% 25

Muy de acuerdo 47,5% 56

Total 100% 118

Figura 12. Gráfico de porcentaje de consideración sobre que el destino turístico en


Paracas se encuentra en buen estado de conservación y mantenimiento.
Comentario: De los 118 de los encuestados se pudo evidenciar que el 47,5% de las
personas considera que está muy de acuerdo que el lugar se encuentra en buen estado,
el 21,2% piensa que está de acuerdo con la afirmación del buen mantenimiento de
Paracas, el 14,4% de los turistas valora que no está de acuerdo ni en desacuerdo con
que si se encuentra en buena conservación, el 11% estima que está en desacuerdo con
la pregunta, y el 5,9% denota que está muy en desacuerdo.

Pregunta N°13: ¿Considera que los destinos turísticos de Paracas son seguros?

Respuestas Porcentaje Número

Sí 68,6% 81

34
No 4,3% 5

Un poco 27,1% 32

Total 100% 118

Figura 13. Gráfico de porcentaje de consideración si los destinos turísticos de


Paracas son seguros.
Comentario: De los 118 de las personas encuestadas se estima que el 68,6% considera
que si es un lugar segura para los destinos turísticos, el 27,1% de las personas valora
que esta un poco de acuerdo que los destinos turísticos de Paracas son seguros y el
4,3% considera que el no es son seguros.

Pregunta N°14: ¿En general usted considera que los servicios (Hoteles y
restaurantes) de Paracas son limpios y de calidad?

Respuestas Porcentaje Número

Muy en desacuerdo 6,8% 8

En desacuerdo 4,2% 5

Ni deacuerdo ni en 15,3% 18
desacuerdo

De acuerdo 27,1% 32

Muy de acuerdo 46,6% 55

Total 100% 118

35
Figura 14. Gráfico de porcentaje de consideración acerca de los servicios (Hoteles
y restaurantes) de Paracas son limpios y de calidad.
Comentario: De los 118 de de las personas encuestadas se considera que el 46,6%
están muy de acuerdo con la limpieza y calidad, el 27,1% que está de acuerdo, el 15,3%
no está ni de acuerdo ni en desacuerdo con los servicios de Paracas, el 6,8% está muy
en desacuerdo con la limpieza y la calidad en Paracas, y el 4,2% está en desacuerdo que
los servicios de los hoteles y restaurantes son limpios y de calidad en Paracas.

3.2. Medidas descriptivas, correlación y regresión lineal

Promedio 34.35
La edad representativa de los 118 turistas es 34.35 años

Mediana 30,76
La mitad (50%) de los turistas tienen menos de 30,76 años y la otra mitad tiene más.

36
Moda 22
La edad que más se repite es 22

37
Interpretación: El gráfico nos muestra la cantidad de edades en base a los géneros de
los encuestados y la cantidad de los rangos de las edades correspondientes.

Tabla de distribución

38
39
40
Gráfico de dispersión

Interpretación: La gráfica nos indica que existe una alta correlación positiva entre
las dos variables. A mayor valor de la demanda turística se incrementará el valor
de la reactivación turística(x). También, nos indica que se tiene una regresión
lineal de 0.9217que permite analizar la relación entre las dos variables a través de
ecuaciones.Se realizó 118 encuestas.

Correlación lineal de Pearson

Interpretación: La coeficiente de correlación de Pearson nos indica que existe


una correlación positiva muy alta, el error típico dado es de 0,29 entre las 117

41
encuestas dadas de las observaciones. El coeficiente de correlación de Pearson
expresa en qué grado los sujetos tienen el mismo orden en dos variables. Si los
sujetos más altos pesan más y los más bajitos pesan menos, entre peso y altura
tendremos una correlación positiva: a mayor altura, mayor peso. Esto sucede
cuando la relación entre ambas variables es funcionalmente exacta.

3.3. Pruebas de hipótesis

H0: el 60% de los turistas extranjeros les agrada la estadía en paracas.


H1: el 60% de los turistas extranjeros no les agrada la estadía en paracas.

Para ello se va a considerar los siguientes valores:


Po= 60% = 0.6 (de la información de Oceana Perú)
n= número de encuestas.
p= el resultado de una pregunta de su encuesta.

1. Si usted viene de otra provincia, región o país ¿Cómo considera la estadía


en Paracas en los días que pernocta o se queda en el lugar?

Respuestas Número Porcentaje

Excelente 54 45.8%

Muy bueno 42 35.6%

Medio 11 9.3%

Bajo 7 5.9%

Deficiente 4 3.4%

Total 118 100%

n= 118
p= 54/118 = 0.5
Po= 0.6
nivel de significancia es de 2.5%
nivel de confianza del 95 %
Z=(0.5 – 0.6)/ √(0.6*(1-0.6)/118
Z= -2,2
Conclusión:
42
Cómo -2.2 está dentro de la región de rechazo, se rechaza Ho,lo que indica que
Po≠ 60%

H0: el 70% de los turistas extranjeros les agrado la reactivación turística en


Paracas
H1: el 70% de los turistas extranjeros no les agrado la reactivación turística
en Paracas
Para ello se va a considerar los siguientes valores:
Po= 70% = 0.7 (de la información de andina)
n= número de encuestas
p= el resultado de una pregunta de su encuesta

2. ¿Cómo califica usted la reactivación turística en Paracas post pandemia?

Respuestas Número Porcentaje

Excelente 55 46.2%

Muy bueno 33 28.2%

Medio 18 15.4%

Bajo 9 7.7%

Deficiente 3 2.6%

Total 118 100%

n= 118
p= 55/118= 0.5
Po= 0.7
nivel de significancia es de 2.5%
nivel de confianza del 95 %
Z= (0.5 – 0.7)/ √(0.7*(1-0.7)/118
Z= -4,7
Conclusión:
Cómo -4.7 está dentro de la región de rechazo, se rechaza Ho,lo que indica que
Po≠ 70%

43
IV. RESULTADOS Y DISCUSIÓN

Se presentarán teniendo en cuenta los objetivos planteados,


a través de tablas o figuras, (teniendo en cuenta lo que va en tablas ya no va
en las figuras y viceversa) Los principales resultados se redactan en prosa, y
se compara con los antecedentes (1 a 3 páginas).

44
V. CONCLUSIONES

"Las conclusiones deben responder a los objetivos


planteados en la investigación, cada objetivo genera una conclusión (Máximo 1
página).

45
VI. REFERENCIAS

Armijos, J. y Avila, V. (2021). Estrategias de marketing digital, para la


reactivación socioeconómica de la isla Jambelí postpandemia. Dialnet. 6(5).
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8143941

Balvin, R. y Chávez, J. (2018). Principales factores que afectan a la demanda


del sector turístico en Paracas - Pisco - Ica. 2017.
https://hdl.handle.net/20.500.14095/577

Cabanilla, E., Camacho, S., Carrilo, R., Garrido, C., Jurado, P., Jongart, P.,
Merizalde, C., Molina, D., Ocaña, W., Olivo, F., Soledad, M. (2021). Turismo y
desarrollo desde un enfoque territorial y el COVID-19. Repositorio digital.
http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/23917

Daries J., Jaime, V. y Bucaram, S. (2021). Evolución del turismo en Perú 2010 -
2020, la influencia del COVID -19 y recomendaciones pos -COVID -19.
https://publications.iadb.org/publications/spanish/document/Evolucion-del-turismo-en-P
eru-2010-2020-la-influencia-del-COVID-19-y-recomendaciones-pos-COVID-19-nota-se
ctorial-de-turismo.pdf

Flores, R. (2021). La crisis del turismo en el Santuario Histórico de Machu


Picchu frente a la pandemia del COVID 19. Ciencia Latina Revista
Multidisciplinaria. 5(1). 4-5.
https://ciencialatina.org/index.php/cienciala/article/view/308

Gonzales, C. y Timaná, T. (2020). Tarifa óptima por el servicio de turismo


en las Islas Ballestas, Distrito Paracas-Perú aplicando el método de valoración
contingente. https://hdl.handle.net/20.500.12833/2222

Julca, E. (2020). Pandemias y su efecto en el turismo: lecciones del


pasado y nuevos.
retos.https://www.revistacultura.com.pe/revistas/RCU_34_pandemia-turismo.pdf

46
Jiménez, P. (2021). Diagnóstico del desarrollo del turismo de reuniones
en la ciudad de Paracas, del 2015 al 2020.
https://hdl.handle.net/20.500.14005/12034

Merano, L. (2020). Gestión turística en el Gobierno Regional del Callao a


partir de la pandemia COVID 19 - 2020. Renati.
https://renati.sunedu.gob.pe/handle/sunedu/2974548

Molina,, E., Cabanilla, E.., Garrido , C. y Borja, J. (2022). Estudio del


comportamiento de la demanda turística interna en la reactivación
pos-COVID-19 en Ecuador. Revista Científica Ecociencia. 9(3).
https://revistas.ecotec.edu.ec/index.php/ecociencia/article/view/663

Padilla, A., Lluglla, L., Álvarez, W. y Ramírez, B. (2021) Crisis y


reactivación turística en tiempos de covid-19. Cámara de turismo provincia de
Pastaza. Revista SciELO. 13.
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2218-3620202100030042
6

Rigol, L. (2009). Conceptualización de la demanda turística. Redalyc.


https://www.redalyc.org/pdf/1815/181517987002.pdf

47
VII. ANEXOS

48
Instrumentos

49

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