Nombre: Balboa Balboa Álvaro Gustavo.

Materia: Comportamiento Organizacional (ADM-223)

Paralelo: 1.
Docente: Lic. Jorge Eduardo Jung Mariscal.
Ayudantes: Rebeca Gascón, Alejandra Arauco, Ariel Almaraz, Valeria Escalante,
Cristina Márquez, Valeria Rojas, Lesley Mamani
Tema: Liderazgo efectivo: Los fundamentos (Capítulo 9)
Fecha: 10/10/22

LIDERAZGO EFECTIVO: LOS FUNDAMENTOS

CAPÍTULO Nº 9

Fuente: https://www.educarchile.cl/sites/default/files/styles/style_image_slider_multimedia/public/2020-
09/liderazgo-articulo_0.png?itok=uh1fXQzS

INTRODUCCIÓN.

“Liderazgo es el proceso de desarrollar ideas y una visión, de vivir conforme a los valores que sustentan a esas ideas
y a esa visión, de influir en otros para que las adopten en su comportamiento propio y de tomar decisiones difíciles
acerca de los recursos humanos y otros. Tres de los modelos de liderazgo de legado son el de los rasgos, el de la
Teoría X/Teoría Y y el conductual. El modelo de los rasgos hace hincapié en las cualidades personales de los líderes
y atribuye el éxito a ciertas capacidades, habilidades y características de la personalidad. Los líderes recurren a cinco
fuentes de poder para influir en las acciones de los seguidores: el poder legítimo, el de recompensas, el coercitivo,
el referente y el experto.”

LO QUE UNO VA APRENDER

● Establecer las diferencias fundamentales entre liderazgo y administración, escribir el rol que desempeñan
el poder y el comportamiento político en el proceso del liderazgo.
● Describir tres modelos del liderazgo de legado: el de los rasgos, el de la Teoría X/ Teoría Y, el conductual y
explicar y aplicar el Modelo del Liderazgo Situacional.
● Explicar y aplicar el modelo del liderazgo impulsado por el tiempo de Vroom-Jago.

1
LIDERAZGO FRENTE A ADMINISTRACIÓN.
Liderazgo es el proceso de desarrollar ideas y una
visión, de vivir conforme a los valores que apoyan
esas ideas y esa visión, de influir en terceros para que
los adopten en su propio comportamiento y de tomar
decisiones difíciles sobre los recursos humanos y
otros.
Un líder es una persona que exhibe los atributos clave
del liderazgo: ideas, visión, valores, capacidad para
influir en otros y para tomar decisiones difíciles, En
contraste con ser un líder, un gerente tradicional
dirige, controla y planea el trabajo de otros y es
responsable de los resultados.
Empleamos el título genérico de gerente para
referirnos a esos individuos. Sin importar el título, los
gerentes efectivos en las organizaciones por lo común
aceptan tres funciones clave en sus roles:
● Autoridad: el derecho de tomar decisiones.
● Responsabilidad de tarea: la tarea de alcanzar
una meta.
● Responsabilidad de consecuencia:
aceptación del éxito o el fracaso.
PODER Y COMPORTAMIENTO POLÍTICO.
Todos los líderes utilizan el poder y observan un
comportamiento político para influir en otros.
Cómo utilizan los líderes el poder.
Existen cinco fuentes importantes de poder
interpersonal: el poder legítimo, el poder de
recompensa, el poder coercitivo, el poder referente y
el poder experto, las cuales son utilizadas por los
líderes y otras personas en distintas situaciones.
Poder legítimo.
El poder legítimo es la capacidad que tiene un
individuo para influir en el comportamiento de otros
debido al puesto formal que ocupa en la organización.
2
Poder de recompensa.
El poder de recompensa es la capacidad del individuo
para influir en el comportamiento de otros
proporcionándoles cosas que valoran.
Poder coercitivo.
El poder coercitivo es la capacidad del individuo para
influir en el comportamiento de otros imponiéndoles
castigos.
Poder referente.
Este poder consiste en la capacidad que tiene un
individuo para influir en otros, porque es una persona
respetada, admirada o querida.
Poder experto.
El poder experto es la capacidad que tiene un
individuo para influir en el comportamiento de otros
debido a sus competencias y talentos reconocidos o a
su conocimiento especializado.
Uso del comportamiento político.
El comportamiento político implica los intentos que
hacen los individuos por influir en el comportamiento
de otros y en el curso de los acontecimientos que
ocurren en la organización con el propósito de
proteger sus intereses personales, satisfacer sus
necesidades y avanzar hacia sus metas.
Políticas organizacionales.
Las políticas organizacionales implican acciones de las
personas, los equipos o los líderes que tienen por
objeto adquirir, desarrollar y utilizar el poder y otros
recursos para obtener los resultados que se
prefieren.
Impulsores del comportamiento político.
La probabilidad de que se presente un
comportamiento político por lo general aumenta en
 proporción con los desacuerdos respecto a las metas,
las diferencias en las ideas respecto a la organización
y sus problemas, las diferencias en la información
acerca de la situación, la necesidad de asignar
recursos escasos.
Relación con la evaluación del desempeño.
El proceso de la evaluación del desempeño es un
buen ejemplo de una situación en la cual los gerentes
pueden estimular el comportamiento político de los
empleados. El desempeño de los empleados de
muchos departamentos, como contabilidad, recursos
humanos, control de calidad, jurídico, sistemas de
información.
EL LIDERAZGO SITUACIONAL Y EL PODER
Puede decirse que el liderazgo es el conjunto de
capacidades que un individuo tiene para influir en un
colectivo de personas, haciendo que este colectivo
trabaje con entusiasmo en el logro de objetivos comunes.
Se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa,
gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y
evaluar a un grupo o equipo. En la administración de
empresas, el liderazgo es el ejercicio de la actividad
ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea
este personal, gerencial o institucional.
Fuente:
https://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/
administrativas/article/download/8848/7684/30714
MODELOS DE LIDERAZGO DE LEGADO.
Por consiguiente, estos tres modelos proporcionan
un legado importante para los modelos del liderazgo
contingente y para la literatura contemporánea sobre
el liderazgo en general.
Modelo del liderazgo de rasgos.
El modelo del liderazgo de rasgos se basa en las
características de muchos líderes, exitosos, y se utiliza
para predecir la efectividad del liderazgo.
Rasgos clave.
3
Hay cierta evidencia que sugiere que la mayoría de
(pero no todos) los líderes exitosos comparten cuatro
rasgos:
● Inteligencia. Los líderes exitosos suelen ser
más inteligentes que sus subordinados.
● Madurez y ámbito. Los líderes exitosos suelen
ser maduros en términos emocionales y tener
una amplia gama de intereses.
● Impulso hacia los logros. Los líderes exitosos
están orientados a los resultados, cuando
alcanzan una meta buscan llegar a otra. No
dependen sólo de los empleados para
sentirse motivados a alcanzar metas.
● Integridad. Los líderes exitosos, a largo plazo,
suelen tener integridad.
Lineamientos gerenciales.
El modelo del liderazgo de rasgos es inadecuado para
predecir con éxito la efectividad del liderazgo.
Modelo de la Teoría X y la Teoría Y.
El comportamiento de los gerentes a menudo está
bajo la influencia de sus supuestos y creencias acerca
de lo que motiva a sus seguidores. Por consiguiente,
las diferencias en el comportamiento de los gerentes
se pueden comprender al analizar los diferentes
supuestos.
La Teoría X
Es un compuesto de propuestas y creencias
subyacentes que adoptan un enfoque de mando y
control a la administración, basado en un punto de
vista negativo de la naturaleza humana.
● Las personas son inherentemente perezosas
y, por consiguiente, es necesario motivarlas
por medio de incentivos.
● Las metas naturales de las personas van en
contra de las de la organización; por tanto, es
necesario controlar a los individuos.
● Debido a sentimientos irracionales, las
personas son básicamente incapaces de una
 autodisciplina y de tener el dominio de sí
mismas.
● La persona promedio prefiere que la dirijan,
desea evitar la responsabilidad y, por encima
de todo, quiere seguridad.
La Teoría Y.
Es un conjunto de propuestas y creencias que
adoptan un enfoque de liderazgo y empowerment a
la administración, basado en un punto de vista
positivo de la naturaleza humana.
● Al ser humano promedio no le desagrada
inherentemente el trabajo. Dependiendo de
condiciones controlables.
● Las reglas, el control gerencial desde el nivel
superior hasta el inferior y la amenaza de
castigo no son los únicos medios para
alcanzar las metas organizacionales.
● En condiciones apropiadas, la persona
promedio aprende no sólo a aceptar la
responsabilidad, sino también a buscarla.
● La capacidad de ejercer un grado
relativamente alto de imaginación, ingenio y
creatividad en la solución de los problemas.
Lineamientos gerenciales.
El modelo de la Teoría X y la Teoría Y de McGregor dio
origen a muchos nuevos modelos, conceptos y
enfoques del liderazgo.
Modelo conductual del liderazgo.
El modelo conductual del liderazgo se concentra en
aquello que los líderes hacen en realidad y en la forma
en que lo hacen.
Consideración.
Consideración es el grado en el que el líder establece
con sus subordinados relaciones que se caracterizan
por la confianza mutua, la comunicación bilateral, el
respeto a las ideas de los empleados y la empatía con
sus sentimientos.
Estructura inicial.
Estructura inicial es el grado en el que un líder define
y prescribe los roles de los subordinados para
4
establecer y alcanzar metas dentro de sus respectivas
áreas de responsabilidad.
Lineamientos gerenciales.
Algunos estudios sugieren que un gerente que hace
hincapié en la estructura inicial por lo general mejora
la productividad, al menos a corto plazo.
SUCCESSFUL SCHOOL LEADERSHIP FOR IMPROVED
STUDENTOUTCOMES: CAPACITY BUILDING AND
SYNERGY.
Esta investigación se basa en un trabajo iniciado hace
ocho años revisando la literatura y modelos de liderazgo
escolar que han mejorado los resultados del alumnado.
Al combinar los resultados del análisis con los de los
estudios de caso en escuelas con éxito se pudo plantear
un modelo preliminar de liderazgo escolar exitoso. Se
examinan diversas áreas mediante un exhaustivo análisis
de: datos del estudio de caso, ulteriores estudios
cuantitativos (desarrollados en buena parte a partir del
modelo preliminar) y resultados actuales de
competencias matemáticas y de lecto-escritura. Se
incluye la medición de las percepciones del profesorado
sobre el desarrollo social del alumnado. Esto refuerza la
evidenciade que las habilidades sociales son a menudo
más importantes que los resultados cognitivos, para
determinar las oportunidades de los alumnos en el siglo
XXI. La última parte del estudio utiliza la construcción de
modelos y potentes análisis estadísticos multinivel de los
datos del estudio. De esta forma, se examinan todos los
factores que pueden llevar al éxito de una escuela en
resultados del alumnado.
Fuente:
https://www.hipatiapress.com/hpjournals/index.php/ije
lm/article/view/597/651
MODELO DEL LIDERAZGO SITUACIONAL.
El Modelo del Liderazgo Situacional® dice que el estilo
de liderazgo debe coincidir con el grado de
preparación de los seguidores.
Estilos de liderazgo.
En términos más específicos, el comportamiento de
las tareas incluye utilizar la comunicación unilateral,
explicar con claridad las obligaciones y decir a los
seguidores qué deben hacer y cuándo, dónde y cómo
hacerlo.
Contingencia situacional.
En este modelo la contingencia situacional es el grado
de madurez de los seguidores. Madurez es la
capacidad de un seguidor para establecer metas altas
pero alcanzables para la tarea y su buena disposición
para aceptar la responsabilidad de alcanzarlas.
Elección de un estilo de liderazgo.
Cuando el líder usa el estilo directivo proporciona
instrucciones claras, da órdenes específicas y
supervisa el trabajo de cerca. Con el estilo directivo el
líder puede asegurarse de que los empleados nuevos
se desempeñen bien, lo cual establece bases sólidas
para su éxito y satisfacción en el futuro.
LIDERAZGO: PERSPECTIVAS DE DESARROLLO E
INVESTIGACIÓN.
El propósito de este estudio teórico es plantear
algunos tópicos de desarrollo en el tema del
liderazgo, a través del análisis retrospectivo del
concepto. Se plantea la necesidad de continuar
estudiando el liderazgo desde perspectivas cada vez
más amplias e integrales que puedan abarcar la
complejidad del fenómeno. Se enfatiza también en
la importancia de seguir realizando investigaciones
de carácter aplicado que sirvan de sustento para el
desarrollo de modelos de liderazgo ajustados a las
actuales condiciones de las organizaciones.
Fuente:
https://repository.urosario.edu.co/bitstream/hand
le/10336/28070/923-Article-Text-2414-1-10-
20150619.pdf?sequence=1&isAllowed=y
MODELO DEL LIDERAZGO DE VROOM-JAGO.
El modelo del liderazgo impulsado por el tiempo de
Vroom–Jago prescribe las opciones del líder entre
cinco estilos de liderazgo basados en siete factores
situacionales, reconociendo los requerimientos de
tiempo y los costos asociados con cada estilo.
Estilos de liderazgo.
5
Estilo de decidir.
El líder toma las decisiones solo, y se las anuncia o
vende al equipo. El líder utiliza su experiencia
personal y reúne información del equipo o de
terceros que le puedan ayudar a resolver el problema.
El papel de los empleados es claramente el de
proporcionar la información específica que le piden,
en lugar de generar o evaluar soluciones.
Estilo de consultar de manera individual.
El líder les presenta el problema a los miembros del
equipo de manera individual para obtener sus ideas y
sugerencias, y después toma la decisión sin reunirlos
como grupo.
Estilo de consultar al equipo.
El líder les presenta el problema a los miembros del
equipo en una junta, obtiene sus sugerencias y
después toma la decisión.
Estilo de facilitar.
El líder presenta el problema al equipo en una junta,
actúa como facilitador, define el problema que se
debe resolver y establece los límites dentro de los
cuales se debe tomar la decisión. La meta es lograr el
acuerdo respecto a una decisión.
Estilo de delegar.
El líder permite que el equipo tome la decisión dentro
de los límites definidos. El equipo hace la
identificación y el diagnóstico del problema,
desarrollando procedimientos alternativos para
resolverlo y decidiendo acerca de una o varias
soluciones alternas.
Variables situacionales.
Después de nuestra presentación de los siete factores
situacionales, se demuestra cómo se utilizan con una
evaluación simplificada de presencia “alta” o “baja”.
Matriz de soluciones.
La matriz de soluciones que contiene la tabla
representa las características básicas del modelo de
liderazgo impulsado por el tiempo de Vroom-Jago.
Esta matriz comienza en el lado izquierdo, en donde
se evalúa la importancia de la situación: alta (A) o baja
(B). Los títulos de las columnas denotan los factores
situacionales que pueden estar o no presentes. Se
avanza por la matriz eligiendo alto (A) o bajo (B) para
cada factor relevante de la situación.

CONCLUSIÓN

En contraste, el punto de vista tradicional de la

administración se enfoca en mirar hacia el interior,
mejorar el presente, controles rígidos, dirección,
coordinación, eficiencia y otras cosas por el estilo. Se
señaló cuáles son los impulsores del comportamiento
político, haciendo especial hincapié en la forma en
que los gerentes pueden propiciar o minimizar el
comportamiento político de los subordinados en
relación con el proceso de evaluación del desempeño.
El modelo conductual tiende a ignorar la situación en
la que un gerente está operando. Esta omisión es el
punto focal de dos modelos del liderazgo contingente
que revisamos. El enfoque contingente hace hincapié
en la importancia de diversos factores situacionales
para los líderes y sus estilos de liderazgo. La matriz de
soluciones se utiliza para diagnosticar la situación y
llegar al estilo de liderazgo recomendado.

6
BIBLIOGRAFÍA.

Libros
► Hellriegel, H., Slocum, J. (2009). “Comportamiento organizacional”, doceava edición, México, Capitulo 9
(Revisado el 09/10/22 de 16:00 a 23:59)
Artículos.
► https://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/administrativas/article/download/8848/7684/3
0714 (Revisado el 09/10/22 a las 8:20)
► https://www.hipatiapress.com/hpjournals/index.php/ijelm/article/view/597/651
(Revisado el 09/10/22 a las 9:00)
► https://repository.urosario.edu.co/bitstream/handle/10336/28070/923-Article-Text-2414-1-10-
20150619.pdf?sequence=1&isAllowed=y (Revisado el 09/10/22 a las 10:20)