Estudio social

Es un proceso que mediante la investigación pretende conocer la realidad de la persona dentro del
medio ambiente en el que se desenvuelve. Describe los hechos relacionados con la persona y los
problemas del entorno que la acontecen, con el fin de reflexionar sobre el significado y las formas de
decidir para encontrar alternativas sobre el significado y las formas de decidir para encontrar
alternativas que le permitan solucionar su problemática.

Para el profesional de Trabajo Social es un proceso de carácter educativo que pretende intervenir
con acciones específicas para que la persona soluciones sus problemas utilizando sus propios
recursos y los que le ofrece la comunidad en la que cohabita.

Objetivo

Permitir la compresión social de la problemática donde se ve involucrada la persona y el desarrollo

social al que pertenece. La investigación en el estudio social debe ser detallada y minuciosa en
cuanto a los datos que se obtienen, pero sobre todo en su manejo, a que de todo ello depende
identificar bien la problemática y las alternativas de solución.

Entre más completa sea esta etapa, mejor será la intervención profesional, propiciando un
diagnóstico acertado y por consiguiente la posibilidad de implementar estrategias de acción acordes
a la realidad de la persona, para así lograr la obtención de un servicio que satisfaga sus
necesidades.

Contenido y estructura

Su carácter es principalmente cualitativo (individual) y descriptivo de una realidad compleja en la que

convive la persona. Implica la presentación clara y narrativa de la información en la mayor extensión
posible, de manera que se dé a conocer la situación. La información generalmente se divide de
manera que se dé a conocer la situación.

La información generalmente se divide por temas relacionados con la problemática en estudio; la

entrevista, la observación y el familiograma son fundamentales en la obtención de la información,
pero sobre todo en la ejecución y evaluación de las estrategias de acción implementadas.

De acuerdo a los objetivos de la intervención, el estudio social se conforma mínimamente de los

siguientes aspectos: datos generales, motivo del estudio social, estructura y dinámica familiar,
condiciones económicas, condiciones de vivienda, diagnostico, estrategias de acción.

Datos generales de la persona

En algunas organizaciones son considerados como fiche de identificación, cuyo contenido es el

siguiente: fecha, nombre con apellidos paterno y materno, número de registro de institución
(expediente o matricula), edad, sexo, estado civil, escolaridad, ocupación, religión, lugar de origen y
residencia, domicilio completo o temporal (calle, numero, colonia, código postal,
delegación/municipio), teléfono, nombre del familiar responsable, parentesco, datos de relevancia
para la intervención, referencia institucional, diagnóstico de la persona, seguridad social, con quien
vive, que medios de transporte utiliza para asistir a la institución y el motivo del estudio social.

Motivo de estudio

Persona de escasos recursos económicos que fue referida hace un mes de segundo nivel, para la
atención de especialidad de oncología. Tiene una estancia prolongada en el área de hospitalización,
continuamente se le están realizando estudios de clínicos y requiere de redes de apoyo para adquirir
medicamento para su tratamiento médico.

Estructura y dinámica familiar

En este punto se hace una reseña de los aspectos individuales de la persona y del entorno familiar y
social en el que se desenvuelve. En lo individual se mencionan aspectos de trascendencia para su
atención adecuada y oportuna en la institución.

Persona femenina de 29 años de edad que fue diagnosticada hace un año con cáncer en el
estómago; requiere de tratamientos de quimio y radioterapia como parte de su tratamiento médico y
del apoyo familiar para su atención hospitalaria.

La estructura familiar se representa a través de un cuadro donde se registran datos concretos que
permiten tener una idea general de cómo está conformada la familia.

Los datos que se anotan se determinan en función de información vasca, se expresan en frases
cortas o con solo una palabra o números, como nombre, edad, estado civil, parentesco, ocupación e
ingresos mensuales.
 Dinámica familiar

En este apartado se hace una descripción detallada de la interacción familiar, de la comunicación, la

autoridad, los roles, normas y expresiones afectivas existentes en la familia.

También se realiza una reseña del ciclo vital de la familia en cada una de sus etapas, desde su
formación, extensión, contratación y disoluciones, haciéndose énfasis en cuál de estas fases se
encuentra la familia en el momento del estudio social, ya que no todas las familias desarrollan todas
las etapas. El tránsito de una etapa a otra se determina por la vivencia cotidiana de cada familia, a
través de un conjunto de tareas y de las relaciones familiares que se le presenta, del grupo de
problemas y conflictos que le son propios a la etapa, dados los procesos normativos que vive y las
líneas de autoridad que tiene dentro de la familia.

Se narra cómo es la relación de familia, considerando la relación de la pareja, si viven juntos, son
matrimonio o están separados; como crece la familia desde su primer hijo hasta el último, como se
da la relación entre ellos; cuando y como se da la independencia de los hijos; así mismo se
especifica cuando falta algún integrante por fallecimiento, que rol desempeñaba, que cambios en la
dinámica familiar se dieron; como es la comunicación entre todos, en que se apoyan, si cada uno
desempeña el rol que les corresponde o están tomando uno que no les corresponde y que
generalmente lo realizan por la falta de ese integrante de la familia.

Algunos aspectos que se deben enfatizar en la relación de la familia son la comunicación y el

desempeño de los roles, por que en muchas ocasiones las separaciones temporales o definitivas de
algún integrante determinan la situación social y económica de la familia de forma positiva o
negativa, dándole estabilidad o inestabilidad, aunado a ello destacan los valores y principios ético-
morales que tengan, los problemas de salud y también el hecho de incorporarse uno o mas
miembros a la familia. Todos esos cambios que constantemente se presentan en las familias han
afectado y afectan de modo permanente, generando asi una gran diversidad de estilos y modos de
convivencia familiar, que permiten la existe de diferentes clasificaciones de familia.

Lo anterior proporciona los elementos necesarios para la elaboración del diagnostico, como la parte
esencial de la intervención individualizada del profesional de trabajo social hacia la persona que
solicita un servicio.

Condiciones economicas

En el estudio social, la relación de ingresos y egresos familiares permite identificar cual es la

situación económica que prevalece en la familia. Además, analiza quienes son los que aportan y qué
relación tienen con la persona que solicito la atención social. Con ellos se identifica que ayuda
económica o moral pueden recibir para solventar las necesidades cuando se implementen las
estrategias de acción y sobre todo conlleva a la búsqueda de redes sociales en caso necesario.
Cuando el resultado es deficit en la relacion de ingreos y egresos, se debe enfatizar como le hace la
familia para solventar esa situacion economica y que redes de apoyo tienen que no informaron.

Diagnostico

Es el analisis de la situacion de la persona que plantea la interpretacion de la realidad, de las

condicones espcificas de la conducta y reacciones de la persona solicitante, fundadas en su
personalidad ante la contextualizacion del problema, que proyecta sus dificultades o necesidades.
Debe incluir los factores causales del problema, los elementos disponibles y los riesgos que se
presenten en las estrategias de accion que se implementen.

Para ser verdaderamente util, un diagnostico debe ser completo, claro, preciso y oportuno, y
orientado a buscar nuevos hechos, confrontar y deducir acciones logicas que indiquen las
alternativas de solucion a seguir considerando a la persona y su medio.

Cuentan con buen manejo de redes de apoyo en el ambito primario y secundario, ya que la familia
se organiza para buscar los insumos de la paciente y pueden continuar con su atencion medica. Por
esto se decide reclasificar a la persona con el fin de que cubran sus gastos hospitalarios
oportunamente.
 Estrategias de accion

Comprenden las acciones a seguir. Pueden ser directas, referentes a la comprension de las
caracteristicas individuales de la persona solicitante, lo que se puede corroborar a traves de la visita
domiciliaria con la familia; e indirectas, que son las empleadas por multiples elementos del medio
social (amistades) donde convive la persona y su familia.

El objetivo de las estrategias de accion es que la persona que solicita la atencion realmente
modifique su conducta a traves de sus propios recursos, llegando a una resolucion de sus conflictos
y tensiones.