INGENIERÍA DE MÉTODOS

Clase 2: Diseño de Sistemas de Trabajo, Higiene y Seguridad

José D Salinas Huerta
Estructura del curso

Tema 1: Sistemas de trabajo

Unidad 1: Condicionantes de la productividad de Tema 2: Factores a considerar en el diseño de
un sistema productivo sistemas de trabajo
Tema 3: Productividad

Tema 4: Sistema de trabajo manual I

Tema 5: Sistema de trabajo manual II

Tema 6: Solemne
Ingeniería de Unidad 2: Organización del Trabajo
Métodos Tema 7: Sistemas de trabajo hombre máquina I

Tema 8: Sistemas de trabajo hombre máquina II

Tema 9: Líneas de ensamble

Tema 10: Documentación de Procesos

Tema 11: Medición del Trabajo I

Unidad 3: Medición y Diseño del Trabajo
Tema 12: Medición del Trabajo II

Tema 13: Solemne

Resultados de Aprendizaje

1. Escoger los factores que inciden en el diseño de un sistema de trabajo para un entorno determinado.
Introducción

En las siguientes dos sesiones obtendremos una visión más clara de los elementos que deben considerarse al momento de diseñar un sistema
de trabajo, de manera que se logre el objetivo de mejorar la productividad al mismo tiempo de asegurar la seguridad y salud de las personas,
es decir, evitando la ocurrencia de accidentes y el padecimiento de enfermedades de índole ocupacional.
Introducción

Los analistas de métodos, además de asegurarse de que las actividades se ejecuten de forma adecuada y en los tiempos establecidos para ello,
deben proporcionar condiciones de trabajo que sean buenas, seguras y cómodas para el trabajador.
El diseño de los sistemas de trabajo debe integrar la noción de productividad con la de un ambiente de trabajo seguro para el personal, en tal
sentido los principios de seguridad industrial e higiene ocupacional deben estar presentes desde el diseño de los sistemas de trabajo.
Términos Básicos
Seguridad
Industrial
Conjunto de principios, criterios y normas
cuyo objetivo fundamental es controlar el
riesgo para la prevención de accidentes
que pudiesen derivar en lesiones a las
personas y/o daños materiales.
Higiene
Ocupacional
Tiene como objetivos el reconocimiento,
evaluación y control de los factores
ambientales que puedan causar
enfermedades y/o daños a la salud de los
trabajadores y terceros.
Salud
Ocupacional
Tiene como objetivos el reconocimiento,
evaluación y control de las demandas
físicas y mentales que puedan exceder
las capacidades de los trabajadores y con
ello causar enfermedad y/o daños en su
salud.
Términos Básicos
Peligro: Elemento con el potencial de causar daño.

Tipos de Riesgo
Riesgo:
Es la probabilidad de ocurrencia de un Físicos
evento no deseado, que puede ser un
accidente o una enfermedad, en otras
palabras, es la probabilidad de que se Químicos
materialice el peligro.

Biológicos

Disergonómicos

Psicosociales
Términos Básicos

Riesgos físicos

Están constituidos por aquellos factores inherentes al proceso y/u

operación de trabajo y sus alrededores, producto generalmente de
las instalaciones y equipos, incluyen niveles excesivos de ruido,
vibración, temperaturas y presiones extremas, iluminación,
electricidad, radiaciones ionizantes y no ionizantes.

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Términos Básicos

Riesgos Químicos.

Están constituidos por todas aquellas sustancias químicas que se

encuentran en las áreas de trabajo o en sus alrededores, cuyo
contacto o exposición en concentraciones mayores de las permisibles
pueden causar alteraciones en la salud.

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Términos Básicos

Riesgos Biológicos.

Están relacionados con las condiciones de saneamiento

básico de la empresa o de operaciones y procesos que
utilicen agentes biológicos, refiriéndose aquellos agentes
infecciosos que pueda resultar un riesgo potencial para la
salud personal.

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Términos Básicos

Riesgos Disergonómicos.

Son aquellos factores inadecuados del sistema hombre - máquina

desde el punto de vista de diseño, construcción, operación, ubicación
de maquinaria, los conocimientos, habilidad, las condiciones y las
características de los operarios y de las interrelaciones con el entorno
y el medio ambiente de trabajo.

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Términos Básicos

Riesgos Psicosociales.

Son aquellos factores de origen familiar, social y laboral a los cuales se

enfrenta el trabajador y que pueden, entre otras cosas, originar
condiciones de malestar, fatiga, ansiedad, apatía, estrés, disminución en
el rendimiento del trabajador o desmotivación.
Términos Básicos

La principal diferencia entre un Riesgo de Seguridad y un Riesgo de Higiene, viene dada en función de los efectos.

RIESGO DE RIESGO DE
SEGURIDAD HIGIENE

Efecto Efecto
Agudo Crónico

Accidente Enfermedad
Accidente

Es todo hecho imprevisto que interrumpe un proceso normal de trabajo y que puede causar lesiones, pérdida de tiempo y/o daños a la
propiedad. Los accidentes se anteceden por un acto inseguro, una condición insegura o una combinación de ambos.

https://solucionesymediaciones.es/pautas-a-seguir-en-caso-de-accidente-laboral/
 Accidente

Acto Inseguro:
Violación, omisión o incumplimiento de una práctica considerada como segura.

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rganic
Accidente

Condición Insegura:
Está relacionada con la infraestructura y puede darse en
función de cualquiera de las situaciones siguientes:
Ausencia de un elemento que deba estar en el lugar del
trabajo (protección de máquina en movimiento).
Presencia de un elemento que no deba estar en el lugar de
trabajo (obstáculos en el piso).

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Accidente
 Accidente del Trabajo

Se entiende como accidente de trabajo a toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del trabajo, y que le produzca incapacidad o
muerte.

Son también accidentes del trabajo:

Los ocurridos en el trayecto directo, de ida o regreso, entre la habitación y el lugar
del trabajo, y aquéllos que ocurran en el trayecto directo entre dos lugares de trabajo,
aunque correspondan a distintos empleadores.

Los sufridos por dirigentes de instituciones sindicales a causa o con ocasión del
desempeño de sus cometidos gremiales.
Modelo Secuencial del Accidente

Los factores de trabajo explican el origen de las condiciones inseguras, mientras que los factores personales explican el origen de los actos
inseguros.

Causas Básicas Accidente

Errores en la • Condiciones • Lesiones.
planificación y • Factores de Inseguras • Imprevistos. • Daños materiales
control Trabajo. • Actos Inseguros • No deseados. • Pérdida de
• Factores • Interrumpen las tiempo
Fallos en la Personales Causas actividades
Consecuencia
Administración Inmediatas
Modelo Secuencial del Accidente

Modelo del Queso Suizo

https://theogm.com/2014/06/13/accident-trajectory-safety-culture/
Enfermedad Profesional

Es enfermedad profesional la causada de una manera directa por el

ejercicio de la profesión o el trabajo que realice una persona y que le
produzca incapacidad o muerte.

https://www.free-safety-training.com/accidents-in-workplace-and-occupational-disease-infographic/
Diseño de Sistemas de Trabajo

Un aspecto vinculado con el diseño de sistemas de trabajo bajo

los principios de seguridad e higiene está relacionado con las
características antropométricas de sus trabajadores.

https://en.wikipedia.org/wiki/Anthropometry#/media/File:Computer_Workstation_Variables_cleanup.png
Diseño de Sistemas de Trabajo

Ciertamente, no todos los trabajadores tendrán la mismas

medidas de altura, peso, entre otras, por lo que se debe tomar en
cuenta los criterios ergonómicos para tener una flexibilidad
adecuada al lugar donde está el equipo y al ambiente de la
estación de trabajo, de tal manera que se puedan satisfacer las
variaciones en cuanto a altura, alcance, fuerza, tiempo de
reflejos, etc., del empleado.

https://www.semanticscholar.org/paper/Anthropometric-measurements-of-primary-school-in-
Rahman/b9efba2b839c171c63ec08b04f3e77fe6c47a729
Diseño de Sistemas de Trabajo

En la medida que se pueda ofrecer un centro de trabajo flexible

que satisfaga a toda la variedad de trabajadores, serán mejores
los resultados de productividad y la satisfacción del trabajador.

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Resumen de la Clase

Diseño de Sistemas de Trabajo

Términos Básicos Accidente y Enfermedades Diseño de Sistemas de Trabajo

Acto Inseguro Ambiente de Trabajo

Seguridad Industrial

Condición Insegura Iluminación

Higiene Ocupacional

Accidente de Trabajo Ruido

Peligro
Modelo Secuencial del Accidente Temperatura
Riesgo
Enfermedad Ocupacional Ventilación

Vibraciones.

Radiaciones
Taller

Título
• Diseño del Ambiente de Trabajo.

Resultado de Aprendizaje
• Escoger los factores que inciden en el diseño de un
sistema de trabajo para un entorno determinado.

Tiempo
• 70 minutos (5 min. organización, 65 min. desarrollo del
taller)
Referencias

• Ingeniería Industrial, Métodos Estándares y Diseño del Trabajo. Niebel B. y Freivalds A. (2009). McGraw Hill.
• Decreto 594: Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los Lugares de Trabajo Ministerio de
Salud (2015), www.leychile.cl
• Ley 16744: Normas sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales Ministerio de Salud (2011),
www.leychile.cl