¿Qué es la misión de una empresa?

La misión de una empresa es una herramienta estratégica que sintetiza el propósito de una

empresa. Es el objetivo o la propuesta que sirve a la sociedad, así como la base del plan de
negocios y de las estrategias operativas. Generalmente incluye una descripción general de
la organización, su función y objetivos.
Algunos ejemplos de misión de una empresa son:

 Coca-Cola: “Refrescar el mundo en mente, cuerpo y espíritu, inspirar momentos de

optimismo y felicidad a través de nuestras marcas y acciones, y crear valor y hacer
la diferencia “
 Apple: “Llevar la mejor experiencia de usuario a sus clientes a través de su
innovador hardware, software y servicios.”
 Samsung: “ser la mejor compañía digital”
 Best Buy: “Centrarse en resolver mejor las necesidades insatisfechas de nuestros
clientes, y confiar en nuestros empleados para enfrentar esos desafíos.”
 Amazon: “Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes los precios más bajos
posibles, la mejor selección disponible y la mayor comodidad”.

¿Qué es la visión de una empresa?

La visión de una empresa es una meta de plazo amplio donde se establece la aspiración
sobre los logros de una empresa y lo que se desea acerca de su estado futuro. Así, la visión
define la ruta a seguir, tanto para los directivos como para los empleados.
Algunos ejemplos de visión de una empresa son:

 Coca-Cola: “Ser el mejor líder total de bebidas, que genere valor económico,
social y ambiental sostenible, gestionando modelos de negocio innovadores y
ganadores, con los mejores colaboradores en el mundo”
 Apple: “Creemos que estamos sobre la faz de la tierra para hacer grandes productos
y eso no va a cambiar”
 Samsung: “Inspirar al mundo, crear el futuro”
 Best Buy: “Influir positivamente en el mundo, enriquecer la vida de las personas a
través de la tecnología y contribuir al bien común”
 Amazon: “Ser la compañía más centrada en el cliente del mundo, donde nuestros
clientes pueden encontrar y descubrir cualquier cosa que deseen comprar en línea”

¿Qué son los valores de una empresa?

Los valores de una empresa son los propósitos que orientan las actitudes de sus
colaboradores y los mantienen vinculados a objetivos comunes. Además, estos valores son
la máxima expresión de la misión y visión de una empresa.
Algunos ejemplos de valores de una empresa son:

 Apple:
1. Lograr las metas es importante para nosotros. 
2. Nos preocupa también la forma en que llegamos a ellas.
 Coca-Cola:
1. Liderazgo.
2. Colaboración.
3. Integridad.
4. Responsabilidad y compromiso.
5. Pasión.
6. Diversidad.
7. Calidad.
 Amazon:
1. Obsesión por el cliente en lugar de enfoque en la competencia.
2. Pasión por la innovación.
3. Compromiso con la excelencia operacional.
4. Pensamiento a largo plazo.
 Best Buy:
1. Liberar el poder de nuestra gente.
2. Aprender del desafío y el cambio.
3. Mostrar respeto, humildad, integridad y divertirse siendo los mejores.