Desarrollo Organizacional

SESIÓN #10 Poder, política y

desarrollo organizacional.
 Contextualización

Esta semana tiene el objetivo de explicar la

relación que tienen el poder, la política y el
desarrollo organizacional. El desarrollo
organizacional como se ha revisado anteriormente
se puede definir como un cambio planeado que se
sustenta en la evolución dinámica y armónica de la
organización y del sistema social.
El DO debe ser un proceso planeado de
modificaciones culturales y estructurales, como
parte de esos cambios se encuentran el poder y la
política; el poder entendido como capacidad que
tiene un individuo para influir en él comportamiento
de otro y cuando las personas convierten el poder
en acción se dice que están involucradas en la
política.
 Introducción

El Desarrollo Organizacional tiene ante todo un enfoque

racional e intervine como mediador en el poder y política de
las organizaciones, desde este enfoque el Desarrollo
Organizacional es una herramienta en la resolución de
problemas incompatibles en las situaciones de extremo
poder.
La política organizacional está relacionada íntimamente con
el proceso en la toma de decisiones, en el manejo de
conflictos, en cómo serán distribuidos los bienes además de
la definición de las metas y objetivos.
La política organizacional tiene un lado positivo y negativo.
El positivo es la que busca la justicia, el equilibrio de todos
los integrantes de la organización, el aspecto negativo se
enfoca en obtener sus propios intereses como organización
enfocándose en términos de ganancias.
 Explicación
Política organizacional: definición y
análisis
 Harold Lasswell definió la política tan  La política organizacional implica
sólo como el estudio de quién obtiene actos de influencia intencionales
qué, cuándo y cómo. La política para incrementar o proteger los
organizacional incluye aquellas intereses de los individuos o
actividades que se emprenden dentro grupos.
de la organización para adquirir,
desarrollar y utilizar el poder y otros
recursos con el propósito de obtener
los resultados deseados, propios en
una situación en la que hay
incertidumbre o desacuerdo acerca de
las elecciones.
La cara negativa de la política. La cara
negativa se caracteriza por una búsqueda
extrema de los propios intereses;
necesidades no socializadas de dominar a
los demás; una tendencia a considerar la
mayor parte de las situaciones en términos
de ganancia o pérdida (lo que yo gano, tú
lo debes perder) más que en términos de
ganancia.
La cara positiva de la política. La cara positiva de
la política se caracteriza por una búsqueda
equilibrada del propio interés y del interés en el
bienestar de los demás; considerar las situaciones
en términos de ganar y ganar tanto como sea
posible; emprender una resolución de problemas
abierta y después avanzar a la acción y la influencia
en los demás; una relativa ausencia en las tácticas
de lucha.
Política organizacional. La política
organizacional tiende a asociarse con los
procesos de toma de decisiones,
asignación de recursos y resolución de
conflictos en las empresas; éstas son las
áreas en las que los actores ganan y
pierden; aquí es donde se distribuyen los
bienes y se deciden las metas.
Para comprender el ambiente político de
una organización se deberá estudiar los
métodos de asignación de recursos, de
resolución de conflictos y de elección entre
medios y metas alternativos.
Modelo burocrático. En el modelo
burocrático las decisiones se toman sobre
la base de las reglas, procedimientos
tradicionales y precedentes históricos.
Casi todas las organizaciones exhiben
estos modos en la forma de administrar
sus negocios, en algunas existe algún
modelo político predominante.

Modelo político. Las decisiones se toman

sobre la base del propio interés percibido
mediante coaliciones que compiten por el
dominio, la influencia o el control de los
recursos.
En las organizaciones es inevitable que existan
conflictos.
Condiciones que originan el conflicto. Cuando
existe un conflicto sin duda es porque existen
algunas de las siguientes condiciones:
 Escasez: cuando no hay los suficientes
recursos deseados para permitir que todas las
partes tengan todo lo que quieren.
 Interdependencia: cuando todas las partes
están relacionadas unas con otras de la
manera que una distribución de los recursos
las afecta a todas de alguna manera.
 Las metas y/o los medios incompatibles
para alcanzar tales metas.
Teoría de juegos. Otros autores utilizan otro modelo para comprender el
ambiente político y es aquella que está relacionada con la teoría de juegos..

Dentro de los conceptos utilizados como

marco de referencia para la comprensión
del poder y la política están el conflicto, la
matriz de pagos, la naturaleza de las
relaciones interdependientes y las
negociaciones integrantes y distributivas.
En la teoría de juegos, el conflicto se
considera como una condición crítica
conducente al poder y a la conducta
política. Puede existir un conflicto de
intereses en el que las diferentes partes
prefieran diferentes metas, puede existir
un conflicto o una competencia por
recursos escasos en el que dos diferentes
partes deseen los mismos recursos, pero
ambas no lo pueden poseer.
 ¿Cuál es el producto o problema que se va a someter a una decisión?
¿Qué tan importante son el producto o el problema?
¿Cuáles son los posibles pagos que hay disponibles?
¿Cuáles son los probables pagos?
¿Es posible que todas las partes logren la satisfacción de sus deseos o
una parte debe ganar y la otra perder?
Relaciones en la matriz de pago. Estas preguntas llevan a otro concepto
relacionado con el poder y la política: la naturaleza de la relación entre las
partes. Las posibles relaciones basadas en la matriz de pago pueden ser:

 Relación puramente competitiva

(situación de ganar, perder o de suma
cero, en la que lo que gana una de las
partes lo pierde la otra y el pago total
siempre suma cero).
 Relación puramente cooperativa
(situación en la que ambas partes
tienen intereses completamente
compatibles, pero deben entablar una
comunicación y coordinación con el fin
de recibir sus pagos).

 Relación de motivo mixto o mixta

(situación en la que existe tanto un
impulso de competir como uno de
cooperar).
 El papel del poder y la política en la
práctica del DO

Las bases y fuentes del poder son:

 Poder coercitivo. El cual se basa en el temor.
 Poder de recompensa. Cuando los individuos cumplen los deseos de otra
persona porque producen beneficios positivos.
 Poder legítimo. Entendido como el tipo de poder que tiene un individuo de
acuerdo a la estructura jerárquica formal.
 Poder experto. Influencia que algún individuo puede ejercer sobre otra
como resultado de la capacidad, habilidades especiales, o conocimientos,
ésta es la fuente de poder con mayor fuerza.
 Poder de referencia. Ejercido cuando se influencia a los individuos por
medio de recursos o características personales deseables por parte de un
individuo.
Estrategias básicas: Estrategia de cambio normativa-
a) Razón. reeducativa. Se enfoca en las normas, la
cultura, los procesos y actividades
b) Amistad. prevalecientes, así como en los sistemas de
c) Coalición. creencias. El cambio ocurre al modificarse la
matriz de normas y creencias, mediante la
d) Negociación. educación y la reeducación.
e) Asertividad.
f) Autoridad superior. Estrategia de cambios empírica –
racional. Busca los hechos y la
g) Sanciones/recompensas.
información, en un intento por encontrar
formas “mejores” de hacer las cosas.

Estrategia de cambio de poder – coercitiva. Se enfoca en la

adquisición y utilización del poder, así como en el desarrollo de
métodos para imponerlo. El cambio ocurre cuando las personas
que tienen más poder imponen sus preferencias a las personas
que tienen menos poder y exigen su sumisión.
Medios para adquirir y esgrimir el poder:

1. Capacidad. Es la fuente más importante de poder, aceptabilidad y habilidad

para obtener el apoyo de la organización.
2. Acceso y sensibilidad políticos. Cultivar y fomentar relaciones múltiples
con las figuras clave del poder en la organización. Esto asegurará una
información oportuna y múltiples fuentes de apoyo.
3. Patrocinio. “Los grupos de desarrollo organizacional adquirirán poder hasta
que tengan un patrocinio. O de preferencia múltiples patrocinios.
4. Situación y credibilidad. Se relaciona con el punto 1. Beer observa que el
poder corresponde a quienes han sido efectivos y han tenido éxito.
5. Administración de recursos. El poder corresponde a quienes controlan los
recursos en este caso, los recursos de la experiencia del do y la habilidad de
ayudar a las subunidades de la organización en la resolución de sus problemas
más apremiantes.
6. Apoyo del grupo. Si el grupo de DO es poderoso internamente, también
será poderoso de manera externa.
 Conclusión

El desarrollo organizacional se basa en la creencia de que el empleo de métodos

de las ciencias de la conducta incrementa la resolución de problemas, por lo tanto,
incrementa tanto la efectividad de la organización como el bienestar individual.
Dado lo anterior es que se quiere incrementar la cara positiva del poder y disminuir
la cara negativa del mismo. Desde sus inicios el do abordó los aspectos del poder
y la política, en el sentido de que propuso que la colaboración, la cooperación y la
resolución conjunta de problemas son mejores para lograr que se hagan las cosas
en las organizaciones, en vez de confiar exclusivamente en las negociaciones y la
política. Dada la naturaleza del DO, en relación con el poder y la política, se
pueden deducir varias de sus fuentes: su estrategia de cambio, sus intervenciones,
sus valores y el papel que desempeña el practicante del DO.
 Para aprender más

Para aprender más acerca del poder y la política en las organizaciones, te invito
a consultar los siguientes recursos:
 Codina, A. (s/a). El poder de las Organizaciones. Enfoques Principales.
Recuperado en:
http://www.degerencia.com/articulo/el_poder_en_las_organizaciones_enfoq
ues_principales
¿Qué es la Política Organizacional?
 Reader, C. (s/a) ¿Qué es la política Organizacional? Recuperado en:
http://www.ehowenespanol.com/politica-organizacional-info_466218/
 Bibliografía

Cummings, G.; Thomas, C.; Worley, G. (2007). Desarrollo organizacional y

cambio. México: Thomson.
French, W. L. (1996). Desarrollo organizacional. Aportaciones de las ciencias
de la conducta para el mejoramiento de la organización (5a. ed.). México:
Prentice-Hall.
Guizar , R.; Chiavenato, I. (2004). Desarrollo organizacional. México:
McGraw-Hill.
 Cibergrafía

Codina, A. (s/a). El poder de las Organizaciones. Enfoques Principales.

Recuperado en:
http://www.degerencia.com/articulo/el_poder_en_las_organizaciones_enfoques_pri
ncipales
Reader, C. (s/a) ¿Qué es la política Organizacional? Recuperado en:
http://www.ehowenespanol.com/politica-organizacional-info_466218/