INTRODUCCION A LA INGENIERIA DE

SISTEMAS

Semana Nº5:
Sistemas

Ingº Magda Narváez Aranda

ENFOQUE DE LOS SISTEMAS

Enfoque Reduccionista.
 Este enfoque estudia un fenómeno
complejo a través del análisis de sus
elementos o partes componentes.
 En este enfoque se trata de explicar
que las ciencias o sistemas para su
mejor entendimiento deben ser
estudiados por separados de tal
modo que facilitaran su estudio a un
nivel tan especializado, como ejemplo
la biología, divididos en citobiología,
microbiología o la virología.
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ENFOQUE DE LOS SISTEMAS

Enfoque Generalizado o Totalitario

 En este enfoque no solo es necesario
definir la totalidad sino también sus
partes constituyentes.
 Es decir las partes constituyentes
también pueden ser consideradas como
sistemas.
 En este enfoque trata de explicar o
entender los sistemas como un todo y
no como una suma de partes.

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SISTEMA

 Real Academia Española: “Sistema es un conjunto de

cosas que ordenadamente relacionadas entre sí
contribuyen a un determinado objetivo.”
• L. von Bertalanffy (1968):
"Un sistema es un conjunto de unidades en interrelación".
• Ferdinand de Saussure (1931):
"Sistema es una totalidad organizada, hecha de
elementos solidarios que no pueden ser definidos más
que los unos con relación a los otros en función de su
lugar en esa totalidad".

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SISTEMA

• Es un arreglo de componentes físicos. Conjunto o

colección de cosas, unidas y relacionadas de tal forma
que actúan como unidad, entidad o un todo. Ayuda a
entender, predecir, manejar o influenciar el
comportamiento de “algo”, considerándolo como un
todo.
(Becht, 1974, citado en Hart, 1985 y Engel, P. 1997).

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SISTEMA

IEEE Standard Dictionary of Electrical and Electronic Terms:

"Sistema es un todo integrado, aunque compuesto de
estructuras diversas, interactuantes y especializadas.
Cualquier sistema tiene un número de objetivos, y los
pesos asignados a cada uno de ellos puede variar
ampliamente de un sistema a otro. Un sistema ejecuta
una función imposible de realizar por una cualquiera de
las partes individuales. La complejidad de la combinación
está implícita".

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SISTEMA
Resumiendo, se pueden extraer unos aspectos
fundamentales:
•La existencia de elementos diversos e interconectados
•El carácter de unidad global del conjunto
•La existencia de objetivos asociados al mismo
•La integración del conjunto en un entorno

Un sistema se concibe como un conjunto de elementos

interrelacionados e interdependientes,
que forman una unidad y que tienen un objetivo en común.

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Esquema básico de sistema

Ejemplos:

Equipo de trabajo Una ciudad Page 8

Ejemplos de Sistemas:

• Astronomía: Sistema Solar

• Biología : Sistema Respiratorio
• Matemáticas : Sistema de Ecuaciones
• Física : Sistemas Cuánticos
• Química : Sistemas Moleculares
• Ingeniería : Sistemas de Producción, de Transporte, de Medición
• Agronomía : Sistemas de Riego
• Administración : Sistemas Organizacionales
• Finanzas : Sistema Monetario, Bancario
• Computación : Sistemas de Información, de Bases de Datos,
Sistemas Operativos
• Leyes : Sistema de impartición de justicia

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Elementos de un Sistema

 Entrada (Input): es la fuerza de partida del sistema que provee el

material o la energía para la operación del sistema.
 Salida o Producto o Resultado (Output): es la finalidad para la
cual se reunieron los elementos y relaciones del sistema.
 Proceso o Transformador: es el fenómeno que produce cambios,
es el mecanismo de conversión de las entradas en salidas o
resultados.
 Retroacción o Retroalimentación o Retroinformación
(Feedback) o Alimentación de Retorno: es la función del sistema
que tiende a comparar la salida con un criterio o un estándar
previamente establecido. Tiene por objetivo el control con el
próposito de monitorear al sistema dentro de ese estándar.
 Ambiente: es el medio que envuelve externamente al sistema, del
cual se originan las entradas y llegan las salidas, existiendo una
constante interacción entre sistema y ambiente.

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Elementos de un sistema

Límites
Interrelaciones
interacciones

Entradas Salidas

Otras
características
de sistemas
Componentes

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 ENTORNO

Recursos
Humanos Proceso de
Transformación Bienes
Recursos
Financieros INSUMOS PRODUCTOS
Materiales y
Materias Subsistemas Servicios
primas Interrelacionados

Información
Humano Administrat. Informativo Económico
social estructural decisorio tecnológico
Tecnología

Retroalimentación
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• El sistema es definido por el observante.
• Todo sistema tiene un “límite” que lo separa de su “entorno”.
• Al definir el sistema se define tambien su entorno.
• El entorno de un sistema es aquella parte del universo que está en
comunicación con el sistema, pero que no es parte del sistema.
Entorno Entorno

El Sistema X
(Porción de la
realidad)

Límite del sistema

Entorno
Observante Page 13
(Define el sistema)
Axiomas de Sistemas:
Axioma: verdad clara y evidente, que no necesita demostración.

• Todo sistema esta constituido por

sistemas.
• Todo sistema es un subsistema
de un sistema mayor.
• Todo sistema esta constituido por
al menos dos subsistemas.
• Todo sistema es abierto.
• Toda acción o modificación de un
sistema afecta a los demás
sistemas.

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Propiedades de los Sistemas
a. Estructura: Son los elementos que conforman el sistema y las
interrelaciones existentes entre ellos.
b. Emergencia: Son las propiedades que afloran, producto de una
estructura determinada.

c. Comunicación: Indica el grado

y forma de interrelación entre
los elementos de un sistema.
d. Control: Consecuencia de la
comunicación. Permite la
autorregulación y
supervivencia del sistema.

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Clasificaciones Básicas de Sistemas

a. Según su definición:
• Reales: sistemas que existen independientemente del observador.
• Ideales: son construcciones simbólicas, como la lógica y la
matemática.
• Modelos: corresponde a abstracciones de la realidad, en donde se
combina lo conceptual con las características de los objetos.
b. Con relación a su origen:
• Naturales : sistemas que existen en la naturaleza.
• Artificiales : sistemas construidos por el hombre.
c. Con relación al ambiente o grado de aislamiento
• Cerrados : sistemas que no presentan interrelacion con su entorno.
• Abiertos : sistemas que continuamente se relaciona con su entorno.
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Petter Checkland (1981) realizó una clasificación, en la que considera a los
sistemas de la siguiente forma:
•Sistemas Naturales:
Aquellos sistemas que han sido por la naturaleza, desde el nivel de estructuras
atómicas sistemas vivos, los sistemas solares y el universo.
•Sistemas Diseñados:
Pueden ser tanto físicos (herramientas, puentes, edificios) como abstractos
(matemáticas, lenguaje, filosofía).
* Sistemas de Actividad Humana:
Son sistemas que describen al ser humano que emprende una actividad
determinda, como los sistemas hombre-máquina, la actividad industrial,
sistemas políticos, etc.
•Sistemas Culturales:
Sistemas formados por la agrupación de personas, podría hablarse de la
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empresa, la familia, el grupo de estudio de la universidad, etc.
Pensamiento de Sistemas

 Los científicos utilizaron el enfoque de sistemas: Conciente o

inconcientemente
 Santo Tomas de Aquino : 5 vías en busca de Dios.
 Carlos Marx: estudio del razonamiento.
 De Charlin (1967): propulsor de la visión sistémica en el estudio
de la evolución del hombre en función a su entorno.
 Pepper (1942): concibe al mundo como algo complejo e ilimitado,
basándose en el organicismo (estructura de un sistema).
 Henderson (1878 - 1942): trató de entender los problemas
sociales en términos de sistemas.

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Algunos antecedentes remotos del
Pensamiento Sistémico.
"I Ching“: Libro chino que contiene una cosmovisión unitaria con un equilibrio
basado en el dualismo "ying-yang", presente en todas las partes del universo y a
través del cual se interpreta la realidad y se norma la vida.
Pensamiento Holístico: Presente en varias culturas antiguas, como en los indios
americanos.
Platón (428-437 a. J.C.): La realidad última expresada en ideas. La verdadera
perfección del universo puede expresarse matemáticamente.
Aristóteles (384-322 a. J.C.): Hizo del análisis teleológico el método de la ciencia:
clasificación de las cosas por su función. Su cosmovisión era en última instancia el
holismo.
Blaise Pascal (1623-1662): "Encuentro imposible conocer el todo, sin
específicamente conocer las partes.
W. Friderich Hegel (1770-1831): - El "todo" es mayor que la suma de las partes. El
"todo" determina la naturaleza de las partes. Las partes no pueden ser entendidas
si son consideradas aisladas del todo. Las partes son dinámicamente
interdependientes o interrelacionadas. Page 19
Algunos precursores y aplicadores
del Pensamiento Sistémico:
• Lawrence Henderson, Bioquímico/Sociólog, 1923
• J. C. Smuts, Político profesional, 1926.
• Kurt Lewin, Psicólogo, 1930
• Ludwig von Bertalanffy, Biólogo, 1940
• John von Newmann, Matemático, 1948
Kurt Lewin (1890 - 1947)
• Talcott Parsons, Sociólogo, 1951
• Kenneth Boulding, Economista/filósofo, 1956
Jay Forrester (n.1918)
• Jay Forrester, Ingeniero, 1961
• Erwin Lazlo, Filósofo, 1964
• C. West Churchman, Tecnólogo, 1968
• Niklas Luhmann, Sociólogo, 1971
• Daniel Katz/Robert Kahn, Psicólogos Sociales, 1976
Peter Checkland (n.1930 )
• Peter Checkland, Académico, 1981
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Orígenes Formales:

 El Biológo Bertalanffy (1976) empezó a tratar problemas de

biología utilizando en enfoque sistémico. Cambio el esquema
reduccionista, al lanzar el principio “El todo es más que la suma
algebráica de sus partes”.
 El objetivo: disiciplinas compartan conocimiento, en búsqueda de
una sóla ciencia expresada a travez de la “TGS”.
 Se empieza a ver a la realidad con un criterio holísta (todo).
 Se debería de definir el sistema para luego observar sus partes,
interacciones y el entorno.

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 ¿Qué es el Pensamiento de Sistemas?
El pensamiento de sistemas es el “Estudio de las
relaciones entre las partes de un ente integrado
(abstracto o concreto) y de la manera de
comportarse como un todo con respecto al entorno
que lo rodea”

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Pensamiento de Sistemas

Esta definición llevó a Bertalanffy a precisar un conjunto de conceptos que se

mencionan a continuación:
a. El concepto de sistema abierto, que rebate al de sistema cerrado, en el cual no
existía ninguna interconexión con el
entorno.
b. El concepto de Equifinalidad, el cual permite dar una explicación como bajo diversas
condiciones iniciales, es posible llegar al mismo estado final.
c. El concepto de neguentropía, propuesto como contrapartida al de entropía. Los
sistemas cerrados, de acuerdo con la segunda ley de la termodinámica, llevan al
desorden y al caos. El grado de desorden es mensurable a través de la entropía. La
única manera de contrarrestar la entropía emergente en un sistema cerrado es por
medio del concepto de sistema abierto, que permite el ingreso de entropía negativa
para establecer un equilibrio en la estructura del sistema.

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EVALUACIÓN COMPARATIVA ENTRE EL
ENFOQUE CIENTÍFICO Y ENFOQUE SISTÉMICO
Enfoque Científico
Conocimiento se verifica con la
práctica.
Reduce al todo para estudiarlo
(reduccionismo).
Obtiene leyes o principios que llevan a
inferir o deducir el comportamiento
futuro.
El problema crucial que encara la
ciencia reside en su capacidad para
hacer frente a la complejidad.
El analista es solo un observador.
Enfoque Sistémico
El conocimiento va en paralelo con
la práctica.
Estudia al mundo como un todo.
Los resultados obtenidos no se
rigen para solucionar problemas del
mismo tipo.
Los hechos de los sistemas
sociales son influenciados
fuertemente por el crecimiento del
conocimiento humano.
No podemos conocer lo no
conocido, por ello el futuro de los
sistemas sociales no se puede
predecir.
El analista se involucra con el
objeto de estudio. Page 24
LABORATORIO Nº 05

Seleccionar un sistema empresarial de producción y describa lo siguiente:

a. Nombre y Rubro de la Empresa:
b. Página Web:
c. Diagrama sistémico de la empresa:
a. Entrada
b. Proceso
c. Salida
d. Retroalimentación
e. Entorno
d. Propiedades de un sistema
a. Estructura
b. Emergencia
c. Comunicación
d. Control

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