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Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Aplicación del proceso de recursos humanos
Contenido
Pág.
I. Guía pedagógica
1. Descripción 3
2. Datos de identificación de la norma 4
3. Generalidades pedagógicas 5
4. Enfoque del módulo 14
5. Orientaciones didácticas y estrategias de aprendizaje por unidad 15
6. Prácticas/ejercicios/problemas/actividades 28
7. Descripción 65
8. Tabla de ponderación 69
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Aplicación del proceso de recursos humanos
1. Descripción
La Guía Pedagógica es un documento que integra elementos técnico-metodológicos planteados de acuerdo con los principios y lineamientos del
Modelo Académico del CONALEP, para orientar la práctica educativa del docente en el desarrollo de competencias previstas en los programas de
estudio.
La finalidad que tiene esta guía es facilitar el aprendizaje de los alumnos, encauzar sus acciones y reflexiones y proporcionar situaciones en las que
desarrollará las competencias. El docente debe asumir conscientemente un rol que facilite el proceso de aprendizaje, proponiendo y cuidando un
encuadre que favorezca un ambiente seguro en el que los alumnos puedan aprender, tomar riesgos, equivocarse extrayendo de sus errores lecciones
significativas, apoyarse mutuamente, establecer relaciones positivas y de confianza, crear relaciones significativas con adultos a quienes respetan no
por su estatus como tal, sino como personas cuyo ejemplo, cercanía y apoyo emocional es valioso.
Es necesario destacar que el desarrollo de la competencia se concreta en el aula, ya que formar con un enfoque en competencias significa crear
experiencias de aprendizaje para que los alumnos adquieran la capacidad de movilizar, de forma integral, recursos que se consideran
indispensables para saber resolver problemas en diversas situaciones o contextos, e involucran las dimensiones cognitiva, afectiva y
psicomotora; por ello, los programas de estudio, describen las competencias a desarrollar, entendiéndolas como la combinación integrada de
conocimientos, habilidades, actitudes y valores que permiten el logro de un desempeño eficiente, autónomo, flexible y responsable del individuo en
situaciones específicas y en un contexto dado. En consecuencia, la competencia implica la comprensión y transferencia de los conocimientos a
situaciones de la vida real; ello exige relacionar, integrar, interpretar, inventar, aplicar y transferir los saberes a la resolución de problemas. Esto significa
que el contenido, los medios de enseñanza, las estrategias de aprendizaje, las formas de organización de la clase y la evaluación se
estructuran en función de la competencia a formar; es decir, el énfasis en la proyección curricular está en lo que los alumnos tienen que aprender,
en las formas en cómo lo hacen y en su aplicación a situaciones de la vida cotidiana y profesional.
Considerando que el alumno está en el centro del proceso formativo, se busca acercarle elementos de apoyo que le muestren qué competencias va a
desarrollar, cómo hacerlo y la forma en que se le evaluará. Es decir, mediante la guía pedagógica el alumno podrá autogestionar su aprendizaje a
través del uso de estrategias flexibles y apropiadas que se transfieran y adopten a nuevas situaciones y contextos e ir dando seguimiento a sus avances
a través de una autoevaluación constante, como base para mejorar en el logro y desarrollo de las competencias indispensables para un crecimiento
académico y personal.
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Título:
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3. Generalidades Pedagógicas
Con el propósito de difundir los criterios a considerar en la instrumentación de la presente guía entre los docentes y personal académico de planteles y
Colegios Estatales, se describen algunas consideraciones respecto al desarrollo e intención de las competencias expresadas en los módulos
correspondientes a la formación básica, propedéutica y profesional.
Los principios asociados a la concepción constructivista del aprendizaje mantienen una estrecha relación con los de la educación basada en
competencias, la cual se ha concebido en el Colegio como el enfoque idóneo para orientar la formación ocupacional de los futuros profesionales
técnicos y profesionales técnicos bachiller. Este enfoque constituye una de las opciones más viables para lograr la vinculación entre la educación y el
sector productivo de bienes y servicios.
En los programas de estudio se proponen una serie de contenidos que se considera conveniente abordar para obtener los Resultados de Aprendizaje
establecidos; sin embargo, se busca que este planteamiento le dé el docente la posibilidad de desarrollarlos con mayor libertad y creatividad.
En este sentido, se debe considerar que el papel que juegan el alumno y el docente en el marco del Modelo Académico del CONALEP, tenga entre
otras, las siguientes características:
El alumno: El docente:
Mejora su capacidad para resolver Organiza su formación continua a lo largo de su trayectoria profesional
problemas.
Domina y estructura los saberes para facilitar experiencias de aprendizaje significativo
Aprende a trabajar en grupo y comunica
Planifica los procesos de enseñanza y de aprendizaje atendiendo al enfoque por
sus ideas.
competencias, y los ubica en contextos disciplinares, curriculares y sociales amplios
Aprende a buscar información y a
Lleva a la práctica procesos de enseñanza y de aprendizaje de manera efectiva,
procesarla.
creativa e innovadora a su contexto institucional Evalúa los procesos de enseñanza y
Construye su conocimiento. de aprendizaje con un enfoque formativo Construye ambientes para el aprendizaje
autónomo y colaborativo Contribuye a la generación de un ambiente que facilite el
Adopta una posición crítica y autónoma.
desarrollo sano e integral de los estudiantes
Realiza los procesos de autoevaluación y
Participa en los proyectos de mejora continua de su escuela y apoya la gestión
coevaluación.
institucional
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En esta etapa se requiere una mejor y mayor organización académica que apoye en forma relativa la actividad del alumno, que en este caso es mucho
mayor que la del docente; lo que no quiere decir que su labor sea menos importante. El docente en lugar de transmitir vertical y
unidireccionalmente los conocimientos, es un mediador del aprendizaje, ya que:
Planea y diseña experiencias y actividades necesarias para la adquisición de las competencias previstas. Asimismo, define los ambientes de
aprendizaje, espacios y recursos adecuados para su logro.
Proporciona oportunidades de aprendizaje a los estudiantes apoyándose en metodologías y estrategias didácticas pertinentes a los
Resultados de Aprendizaje.
Ayuda también al alumno a asumir un rol más comprometido con su propio proceso, invitándole a tomar decisiones.
Facilita el aprender a pensar, fomentando un nivel más profundo de conocimiento.
Ayuda en la creación y desarrollo de grupos colaborativos entre los alumnos.
Guía permanentemente a los alumnos.
Motiva al alumno a poner en práctica sus ideas, animándole en sus exploraciones y proyectos.
Considerando la importancia de que el docente planee y despliegue con libertad su experiencia y creatividad para el desarrollo de las competencias
consideradas en los programas de estudio y especificadas en los Resultados de Aprendizaje, en las competencias de las Unidades de Aprendizaje, así
como en la competencia del módulo; podrá proponer y utilizar todas las estrategias didácticas que considere necesarias para el logro de estos
fines educativos, con la recomendación de que fomente, preferentemente, las estrategias y técnicas didácticas que se describen en este apartado.
Al respecto, entenderemos como estrategias didácticas los planes y actividades orientados a un desempeño exitoso de los resultados de aprendizaje,
que incluyen estrategias de enseñanza, estrategias de aprendizaje, métodos y técnicas didácticas, así como, acciones paralelas o alternativas que el
docente y los alumnos realizarán para obtener y verificar el logro de la competencia; bajo este tenor, la autoevaluación debe ser considerada también
como una estrategia por excelencia para educar al alumno en la responsabilidad y para que aprenda a valorar, criticar y reflexionar sobre el
proceso de enseñanza y su aprendizaje individual.
Es así como la selección de estas estrategias debe orientarse hacia un enfoque constructivista del conocimiento y estar dirigidas a que los alumnos
observen y estudien su entorno, con el fin de generar nuevos conocimientos en contextos reales y el desarrollo de las capacidades reflexivas y
críticas de los alumnos.
Desde esta perspectiva, a continuación se describen brevemente los tipos de aprendizaje que guiarán el diseño de las estrategias y las técnicas que
deberán emplearse para el desarrollo de las mismas:
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TIPOS DE APRENDIZAJES.
Significativo
Se fundamenta en una concepción constructivista del aprendizaje, la cual se nutre de diversas concepciones asociadas al cognoscitivismo, como la
teoría psicogenética de Jean Piaget, el enfoque sociocultural de Vygotsky y la teoría del aprendizaje significativo de Ausubel.
Dicha concepción sostiene que el ser humano tiene la disposición de aprender verdaderamente sólo aquello a lo que le encuentra sentido en virtud
de que está vinculado con su entorno o con sus conocimientos previos. Con respecto al comportamiento del alumno, se espera que sean capaces de
desarrollar aprendizajes significativos, en una amplia gama de situaciones y circunstancias, lo cual equivale a “aprender a aprender”, ya que de ello
depende la construcción del conocimiento.
Colaborativo.
El aprendizaje colaborativo puede definirse como el conjunto de métodos de instrucción o entrenamiento para uso en grupos, así como de estrategias
para propiciar el desarrollo de habilidades mixtas (aprendizaje y desarrollo personal y social). En el aprendizaje colaborativo cada miembro del grupo
es responsable de su propio aprendizaje, así como del de los restantes miembros del grupo (Johnson, 1993.)
Más que una técnica, el aprendizaje colaborativo es considerado una filosofía de interacción y una forma personal de trabajo, que implica el manejo de
aspectos tales como el respeto a las contribuciones y capacidades individuales de los miembros del grupo (Maldonado Pérez, 2007). Lo que lo
distingue de otro tipo de situaciones grupales, es el desarrollo de la interdependencia positiva entre los alumnos, es decir, de una toma de conciencia de
que sólo es posible lograr las metas individuales de aprendizaje si los demás compañeros del grupo también logran las suyas.
El aprendizaje colaborativo surge a través de transacciones entre los alumnos, o entre el docente y los alumnos, en un proceso en el cual cambia la
responsabilidad del aprendizaje, del docente como experto, al alumno, y asume que el docente es también un sujeto que aprende. Lo más importante
en la formación de grupos de trabajo colaborativo es vigilar que los elementos básicos estén claramente estructurados en cada sesión de trabajo. Sólo
de esta manera se puede lograr que se produzca, tanto el esfuerzo colaborativo en el grupo, como una estrecha relación entre la colaboración y los
resultados (Johnson & F. Johnson, 1997).
Los elementos básicos que deben estar presentes en los grupos de trabajo colaborativo para que éste sea efectivo son:
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la interdependencia positiva.
la responsabilidad individual.
la interacción promotora.
el uso apropiado de destrezas sociales.
el procesamiento del grupo.
Consiste en la presentación de situaciones reales o simuladas que requieren la aplicación del conocimiento, en las cuales el alumno debe analizar la
situación y elegir o construir una o varias alternativas para su solución (Díaz Barriga Arceo, 2003). Es importante aplicar esta estrategia ya que las
competencias se adquieren en el proceso de solución de problemas y en este sentido, el alumno aprende a solucionarlos cuando se enfrenta a
problemas de su vida cotidiana, a problemas vinculados con sus vivencias dentro del Colegio o con la profesión. Asimismo, el alumno se apropia de los
conocimientos, habilidades y normas de comportamiento que le permiten la aplicación creativa a nuevas situaciones sociales, profesionales o de
aprendizaje, por lo que:
Se puede trabajar en forma individual o de grupos pequeños de alumnos que se reúnen a analizar y a resolver un problema seleccionado o
diseñado especialmente para el logro de ciertos resultados de aprendizaje.
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Se debe presentar primero el problema, se identifican las necesidades de aprendizaje, se busca la información necesaria y finalmente se
regresa al problema con una solución o se identifican problemas nuevos y se repite el ciclo.
Los problemas deben estar diseñados para motivar la búsqueda independiente de la información a través de todos los medios disponibles
para el alumno y además generar discusión o controversia en el grupo.
El mismo diseño del problema debe estimular que los alumnos utilicen los aprendizajes previamente adquiridos.
El diseño del problema debe comprometer el interés de los alumnos para examinar de manera profunda los conceptos y objetivos que se
quieren aprender.
El problema debe estar en relación con los objetivos del programa de estudio y con problemas o situaciones de la vida diaria para que los
alumnos encuentren mayor sentido en el trabajo que realizan.
Los problemas deben llevar a los alumnos a tomar decisiones o hacer juicios basados en hechos, información lógica y fundamentada, y
obligarlos a justificar sus decisiones y razonamientos.
TÉCNICAS
Método de proyectos.
Es una técnica didáctica que incluye actividades que pueden requerir que los alumnos investiguen, construyan y analicen información que coincida
con los objetivos específicos de una tarea determinada en la que se organizan actividades desde una perspectiva experiencial, donde el alumno
aprende a través de la práctica personal, activa y directa con el propósito de aclarar, reforzar y construir aprendizajes (Intel Educación).
Para definir proyectos efectivos se debe considerar principalmente que:
Los proyectos se enfocan en resultados de aprendizaje acordes con los programas de estudio.
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Integrar varios módulos mediante el método de proyectos, lo cual es ideal para desarrollar un trabajo colaborativo.
Las actividades deben ayudar a responsabilizar a los alumnos de su propio aprendizaje y a aplicar competencias adquiridas en el salón
de clase en proyectos reales, cuyo planteamiento se basa en un problema real e involucra distintas áreas.
El proyecto debe implicar que los alumnos participen en un proceso de investigación, en el que utilicen diferentes estrategias de
estudio; puedan participar en el proceso de planificación del propio aprendizaje y les ayude a ser flexibles, reconocer al "otro" y comprender
su propio entorno personal y cultural. Así entonces se debe favorecer el desarrollo de estrategias de indagación, interpretación y
presentación del proceso seguido.
De acuerdo a algunos teóricos, mediante el método de proyectos los alumnos buscan soluciones a problemas no convencionales, cuando
llevan a la práctica el hacer y depurar preguntas, debatir ideas, hacer predicciones, diseñar planes y/o experimentos, recolectar y analizar
datos, establecer conclusiones, comunicar sus ideas y descubrimientos a otros, hacer nuevas preguntas, crear artefactos o propuestas muy
concretas de orden social, científico, ambiental, etc.
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En la gran mayoría de los casos los proyectos se llevan a cabo fuera del salón de clase y, dependiendo de la orientación del proyecto, en
muchos de los casos pueden interactuar con sus comunidades o permitirle un contacto directo con las fuentes de información
necesarias para el planteamiento de su trabajo. Estas experiencias en las que se ven involucrados hacen que aprendan a manejar y usar
los recursos de los que disponen como el tiempo y los materiales.
Como medio de evaluación se recomienda que todos los proyectos tengan una o más presentaciones del avance para evaluar
resultados relacionados con el proyecto.
Estudio de casos.
El estudio de casos es una técnica de enseñanza en la que los alumnos aprenden sobre la base de experiencias y situaciones de la vida real, y se
permiten así, construir su propio aprendizaje en un contexto que los aproxima a su entorno. Esta técnica se basa en la participación activa y en procesos
colaborativos y democráticos de discusión de la situación reflejada en el caso, por lo que:
Se deben representar situaciones problemáticas diversas de la vida para que se estudien y analicen.
Se pretende que los alumnos generen soluciones válidas para los posibles problemas de carácter complejo que se presenten en la realidad
futura.
Se deben proponer datos concretos para reflexionar, analizar y discutir en grupo y encontrar posibles alternativas para la solución del
problema planteado. Guiar al alumno en la generación de alternativas de solución, le permite desarrollar la habilidad creativa, la capacidad
de innovación y representa un recurso para conectar la teoría a la práctica real.
Debe permitir reflexionar y contrastar las propias conclusiones con las de otros, aceptarlas y expresar sugerencias.
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Analizar un problema.
Tomar decisiones.
Fase de eclosión: "Explosión" de opiniones, impresiones, juicios, posibles alternativas, etc., por parte de los participantes.
Fase de análisis: En esta fase es preciso llegar hasta la determinación de aquellos hechos que son significativos. Se concluye esta fase
cuando se ha conseguido una síntesis aceptada por todos los miembros del grupo.
Fase de conceptualización: Es la formulación de conceptos o de principios concretos de acción, aplicables en el caso actual y que
permiten ser utilizados o transferidos en una situación parecida.
Interrogación.
Consiste en llevar a los alumnos a la discusión y al análisis de situaciones o información, con base en preguntas planteadas y formuladas por el
docente o por los mismos alumnos, con el fin de explorar las capacidades del pensamiento al activar sus procesos cognitivos; se recomienda integrar
esta técnica de manera sistemática y continua a las anteriormente descritas y al abordar cualquier tema del programa de estudio.
Participativo-vivenciales.
Son un conjunto de elementos didácticos, sobre todo los que exigen un grado considerable de involucramiento y participación de todos los
miembros del grupo y que sólo tienen como límite el grado de imaginación y creatividad del facilitador.
Los ejercicios vivenciales son una alternativa para llevar a cabo el proceso enseñanza-aprendizaje, no sólo porque facilitan la transmisión de
conocimientos, sino porque además permiten identificar y fomentar aspectos de liderazgo, motivación, interacción y comunicación del grupo,
etc., los cuales son de vital importancia para la organización, desarrollo y control de un grupo de aprendizaje.
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Aplicación del proceso de recursos humanos
Los ejercicios vivenciales resultan ser una situación planeada y estructurada de tal manera que representan una experiencia muy atractiva, divertida y
hasta emocionante. El juego significa apartarse, salirse de lo rutinario y monótono, para asumir un papel o personaje a través del cual el individuo pueda
manifestar lo que verdaderamente es o quisiera ser sin temor a la crítica, al rechazo o al ridículo.
El desarrollo de estas experiencias se encuentra determinado por los conocimientos, habilidades y actitudes que el grupo requiera revisar o analizar y
por sus propias vivencias y necesidades persona
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Aplicación del proceso de recursos humanos
El área de recursos humanos, se encarga de poner en movimiento los activos materiales, financieros y técnicos de una empresa, llevando a cabo
actividades de planeación, organización, dirección y control del capital humano para alcanzar los objetivos organizacionales correspondientes.
Tomando en consideración las necesidades del ámbito laboral se busca proporcionar al alumno herramientas aplicadas a los procesos de reclutamiento,
selección, contratación e inducción, que determinen al personal idóneo para llevar a cabo las diferentes funciones que realizan las áreas de las
empresas. Así, en el módulo de Aplicación del proceso de recursos humanos se adquieren las competencias para ejecutar los procesos de búsqueda y
atracción de solicitantes capaces de cubrir las vacantes que se necesiten de acuerdo con las políticas de la empresa. Adicionalmente se conocerán los
mecanismos para formalizar la relación entre el trabajador y la empresa e integrar al personal de nuevo ingreso.
Además, es necesario que los alumnos puedan aprender a organizar la información que van obteniendo en las investigaciones realizadas, por eso se
recomienda recurrir a estrategias e instrumentos que le permitan realizar el agrupamiento de información y la esquematización mental y gráfica, pero
también es necesario recuperar técnicas para llevar a nuestros alumnos a aprender a ser analítico y crítico, aprender a aprender. Para lograrlo en la
parte cognitiva se proponen las siguientes herramientas: lluvia de ideas, mesas redondas, resúmenes, reportes, cuadros sinópticos, mapas
conceptuales, debates, lecturas, exposiciones, llenado de formatos tanto individuales como en grupo la esquematización mental y gráfica de la
información así como dinámicas grupales para fomentar el trabajo colaborativo ya que en este ámbito laboral es muy importante formar en y para el
trabajo colaborativo, buscando que cada uno de los miembro del grupo sea responsable de su propio aprendizaje, así como del de sus compañeros.
Complementando el desarrollo profesional y personal de los estudiantes, se les ofrece la adquisición de competencias genéricas diseñadas para seguir
procedimientos de manera reflexiva, expresar ideas y conceptos mediante gráficas, utilizar tecnologías de la información, evaluar argumentos,
opiniones, prejuicios y falacias. Estas competencias obligan al alumno a identificar sus derechos y obligaciones como mexicano y miembro de distintas
comunidades e instituciones, dando lugar al reconocimiento del valor de la participación social como herramienta para ejercer los derechos individuales.
Por lo demás, los principios que rigen la actuación pedagógica precisan asumir que el respeto de las diferencias es el principio de la integración y
convivencia en el contexto local, nacional e internacional, en ese sentido se da cauce para cultivar relaciones personales, conocerse y valorarse a sí
mismo, abordar problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue.
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5. Orientaciones didácticas y
estrategias de aprendizaje por unidad
Orientaciones Didácticas
La primera unidad consiste en buscar a las personas adecuadas para cubrir las vacantes que se necesiten en la empresa, definiendo el perfil y las
fuentes internas y externas por lo que se proponen las siguientes sugerencias para desarrollar el trabajo en clase.
Se sugiere interrelacionar los conocimientos, las habilidades, las actitudes y los valores para propiciar un desarrollo integral, lo cual se pretende alcanzar
a través de las siguientes orientaciones didácticas de carácter general:
Precisa y toma acuerdos sobre las formas de trabajar, actividades, tareas, responsabilidades y compromisos de los integrantes del grupo que
dirijan al logro tanto del propósito del módulo, como de los objetivos generales de la carrera.
Analiza junto con los alumnos integrantes del grupo cuáles son las implicaciones y alcances del programa del módulo, a través de las técnicas de
dinámica grupal de encuadre
Relaciona los contenidos programáticos relativos a la aplicación del proceso de recursos humanos con las competencias previas de los módulos
de organización de empresas, manejo del proceso administrativo, control de documentación, control de sistemas de archivo y elaboración de
documentación personal y administrativa.
Lleva a cabo estrategias y pláticas de concientización a los alumnos sobre la importancia de su asistencia a clases para evitar bajo rendimiento.
Organiza sistemáticamente la información que se ha de manejar en los procesos de enseñanza y de aprendizaje.
Promueve una dinámica grupal colaborativa y cooperativa
Realiza en tiempo y forma las actividades de evaluación
Practica el respeto por uno mismo y por los demás.
Practica la tolerancia, la cooperación y la solidaridad entre las personas y grupos.
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Al final de las sesiones o clases retroalimenta a los alumnos con los conceptos, actitudes y habilidades creados anotando conclusiones grupales sobre
el tema visto.
Para el resultado de aprendizaje 1.1 que consiste en definir el perfil de las vacantes de una empresa por medio del perfil de puestos se sugiere lo
siguiente:
Instruye al principio de los temas, leyendo noticias o revistas especializadas, realizando analogías de la vida real o pasando videos en relación al
reclutamiento en las empresas actuales.
Realiza exposición magisterial del concepto, causas e importancia del reclutamiento en una empresa.
Solicita a los alumnos con anticipación el material de hojas de rota folio, plumones, cinta adhesiva a utilizar en clase para realizar las dinámicas.
Organiza a los alumnos en equipos para realizar las dinámicas de mesa redonda y trabajar con hojas de rota folio.
Solicita y promueve la exposición de los temas ante el resto del grupo
Solicita con anterioridad los reportes de mercado para exponer con lecturas comentadas por los alumnos.
Sugiere a los alumnos que copien los formatos de las actividades, ejercicios o prácticas y los amplíen como consideren necesario con anterioridad y
los impriman para traerlos a la clase donde se van a utilizar para realizar las actividades, prácticas o ejercicios
Señala el objeto de cada ejercicio, explicando y relacionando el tema correspondiente.
Lleva a cabo las estrategias de aprendizaje, actividades, ejercicios y prácticas, que correspondan, antes de realizar las actividades de evaluación
de cada resultado de aprendizaje.
Realimenta en el proceso de las sesiones o clases a los alumnos con los conceptos, actitudes y habilidades creados anotando conclusiones
grupales sobre el tema visto.
Realiza en los casos necesarios la demostración de los procedimientos.
Para el resultado de aprendizaje 1.2 que consiste en realizar la búsqueda de candidatos y recepción de solicitudes por medio de las fuentes internas y
externas de reclutamiento se sugiere lo siguiente:
Propone el uso de medios gráficos para concluir información
Expone los temas en cuestión( reclutamiento, fuentes internas y externas, tipos de solicitudes) con registro de apuntes o entrega copias fotostáticas
a los alumnos para realizar las técnicas de: cuadros sinópticos y mapas conceptuales y cuadros comparativos)
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Estrategias de Aprendizaje
Recursos Académicos
Llevar a cabo, por equipos, una mesa redonda sobre las causas para reclutar
personal. Chiavenato, Idalberto. Administración de recursos
Realizar, en equipos, en hojas de rota folio la importancia del reclutamiento humanos. México, Editorial Mc Graw-Hill/Interamericana,
para la administración de recursos humanos. 2007.
Realizar por equipo exposición del material elaborado Chiavenato, Idalberto. Introducción a la Teoría General de
Elaborar de forma individual un reporte de mercado de trabajo para exponer la Administración. Séptima Edición, Colombia, Editorial Mc
con lecturas comentadas. Graw-Hill/Interamericana, 2006.
Realizar lo siguiente: Ivancevich John M. Administración de recursos humanos.
Actividad 1: “Análisis de puestos” México, Editorial Mc Graw- Hill/Interamericana, 2005.
Mondy, R. Wayne y Voe, Robert M. Administración de
Actividad 2: “Elaboración perfil de puestos”
recursos humanos. México, Editorial Pearson Educación,
Discutir en forma grupal las problemáticas a las que se enfrentaron en la 2005.
actividad y práctica anteriores y de ser necesario el docente podrá hacer
demostraciones de los procedimientos para aclarar dudas de los alumnos Páginas web:
Realizar la actividad de evaluación 1.1.1 Conceptos de recursos humanos. Disponible en:
Elaborar, de forma individual, un cuadro sinóptico de las fuentes internas y http://es.wikipedia.org/wiki/Recursos_humanos (13/07/2015)
externas de reclutamiento. Biblioteca virtual. Libro Planeación estratégica de recursos
Realizar lo siguiente: humanos. Conceptos y teoría. Disponible en:
Actividad 3: “Identificación de fuentes internas y externas de reclutamiento de http://www.eumed.net/libros/2006c/219/index.htm
una empresa” (13/07/2015)
Actividad 4: “Descripción de agencias de empleo; Outsourcing” Conceptos de reclutamiento, selección, contratación e
inducción. Disponible en:
Actividad 5: “Descripción de feria de empleo” http://www.wikilearning.com/curso_gratis/recursos_humanos
Realizar, en parejas, un anuncio de solicitud de personal en los siguientes -funcion_del_area_de_recursos_humanos/15225-51
medios de comunicación (13/07/2015)
Prensa: Periódicos y revistas Perfil del puesto. Disponible en:
Radio http://www.mitecnologico.com/Main/PerfilDelPuesto
Televisión (13/07/2015)
Internet Análisis del puesto. Disponible en:
http://www.mitecnologico.com/Main/ElementosAnalisisDePu
Realizar un mapa conceptual de los tipos de solicitudes. esto (13/07/2015)
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Capturar, de forma individual, una solicitud de trabajo por Internet imprimirla y Descripción de puestos. Presentación en Power point.
entregarla al docente. Disponible en:
Elaborar individualmente un cuadro comparativo de datos con información de http://www.usp.funcionpublica.gob.mx/DGPOC/DESCRIPCI
fuentes internas y externas ON%20PERFIL%20Y%20VALUACION%20DE%20PUESTO
Realizar la actividad de evaluación 1.2.1 S/index.html (13/07/2015)
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Orientaciones Didácticas
La segunda unidad se enfoca a la aplicación del proceso de selección de personal de acuerdo con las necesidades y políticas de la empresa, a quienes
reúnan las mejores características para desempeñar los puestos requeridos por lo que se proponen las siguientes sugerencias a desarrollar en clase.
Se sugiere interrelacionar los conocimientos, las habilidades, las actitudes y los valores para propiciar un desarrollo integral, lo cual se pretende alcanzar
a través de las siguientes orientaciones didácticas de carácter general:
Precisa y toma acuerdos sobre las formas de trabajar, actividades, tareas, responsabilidades y compromisos de los integrantes del grupo
que dirijan al logro tanto del propósito del módulo, como de los objetivos generales de la carrera.
Analiza junto con los alumnos integrantes del grupo cuáles son las implicaciones y alcances del programa del módulo, a través de las técnicas
de dinámica grupal de encuadre
Relaciona los contenidos programáticos relativos a la aplicación del proceso de recursos humanos con las competencias previas de los
módulos de organización de empresas, manejo del proceso administrativo, control de documentación, control de sistemas de archivo y
elaboración de documentación personal y administrativa.
Lleva a cabo estrategias y pláticas de concientización a los alumnos sobre la importancia de su asistencia a clases para evitar bajo
rendimiento.
Organiza sistemáticamente la información que se ha de manejar en los procesos de enseñanza y de aprendizaje.
Promueve una dinámica grupal colaborativa y cooperativa
Realiza en tiempo y forma las actividades de evaluación
Practica el respeto por uno mismo y por los demás.
Practica la tolerancia, la cooperación y la solidaridad entre las personas y grupos.
Lleva a cabo las estrategias de aprendizaje, actividades, ejercicios y prácticas, que correspondan, antes de realizar las actividades de
evaluación de cada resultado de aprendizaje.
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Realimenta en el proceso de las sesiones o clases a los alumnos con los conceptos, actitudes y habilidades creados anotando conclusiones
grupales sobre el tema visto.
Realiza en los casos necesarios la demostración de los procedimientos.
Para el resultado de aprendizaje 2.1 que consiste depurar solicitudes de empleo mediante la verificación del cumplimiento de los requisitos solicitados
y perfil de puestos se sugiere lo siguiente:
Inicia los temas, leyendo noticias o revistas especializadas, realizando analogías de la vida real enfocadas a la selección de personal en las
empresas actuales.
Solicita a los alumnos el material para trabajar en clase con anterioridad.
Expone y realiza una lluvia de ideas sobre la importancia de la selección de personal para la empresa.
Organiza a los alumnos para realizar un debate sobre las repercusiones de no aplicar los principios de la selección de personal.
Para el resultado de aprendizaje 2.2 que consiste en aplicar instrumentos de evaluación en el proceso de selección de personal de acuerdo con el
perfil de puesto y requisitos solicitados se sugiere lo siguiente:
Expone de forma heurística los medios e instrumentos de selección de personal.
Sugiere a los alumnos que copien los formatos de las actividades, ejercicios o prácticas y los amplíen como consideren necesario con anterioridad y
los impriman para traerlos a clase donde se van a utilizar para realizar las actividades, prácticas o ejercicios.
Señala el objeto de cada ejercicio, explicando y relacionando el tema que se va a practicar.
Aplica pruebas psicológicas, de conocimiento, habilidades y desempeño que pueda conseguir en libros, Internet o de alguna empresa de su
localidad, para que los alumnos se familiaricen con ellas y adquieran experiencia, antes de ingresar al ámbito laboral.
Al final de las sesiones o clases retroalimenta a los alumnos con los conceptos, actitudes y habilidades creados anotando conclusiones grupales sobre
el tema visto.
Las competencias transversales que se recomienda desarrollar son:
Sigue procedimientos de manera reflexiva
Utiliza tecnologías de la información
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selección.
Realizar lo siguiente:
Actividad 9: “Dramatización de selección de personal”
Actividad 10: “Elaboración de una tabla de decisión de selección de
personal”
Realizar la actividad de evaluación 2.2.1
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Orientaciones Didácticas
En la tercera unidad se instruye al alumno respecto a la formalización de la relación entre el trabajador y la empresa y en la integración del personal de
nuevo ingreso mediante el proceso de contratación e inducción, por lo que se proponen las siguientes sugerencias para desarrollar el trabajo en clase.
Se sugiere interrelacionar los conocimientos, las habilidades, las actitudes y los valores para propiciar un desarrollo integral, lo cual se pretende alcanzar
a través de las siguientes orientaciones didácticas de carácter general:
Precisa y toma acuerdos sobre las formas de trabajar, actividades, tareas, responsabilidades y compromisos de los integrantes del grupo que
dirijan al logro tanto del propósito del módulo, como de los objetivos generales de la carrera.
Analiza junto con los alumnos integrantes del grupo cuáles son las implicaciones y alcances del programa del módulo, a través de las técnicas de
dinámica grupal de encuadre
Relaciona los contenidos programáticos relativos a la aplicación del proceso de recursos humanos con las competencias previas de los módulos
de organización de empresas, manejo del proceso administrativo, control de documentación, control de sistemas de archivo y elaboración de
documentación personal y administrativa.
Lleva a cabo estrategias y pláticas de concientización a los alumnos sobre la importancia de su asistencia a clases para evitar bajo rendimiento.
Organiza sistemáticamente la información que se ha de manejar en los procesos de enseñanza y de aprendizaje.
Promueve una dinámica grupal colaborativa y cooperativa
Realiza en tiempo y forma las actividades de evaluación
Practica el respeto por uno mismo y por los demás.
Practica la tolerancia, la cooperación y la solidaridad entre las personas y grupos.
Realiza en los casos necesarios la demostración de los procedimientos.
Lleva a cabo las estrategias de aprendizaje, actividades, ejercicios y prácticas, que correspondan, antes de realizar las actividades de evaluación
de cada resultado de aprendizaje.
APRH-01 24/91
Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Aplicación del proceso de recursos humanos
Al final de las sesiones o clases retroalimenta a los alumnos con los conceptos, actitudes y habilidades creados anotando conclusiones grupales sobre
el tema visto.
Para el resultado de aprendizaje 3.1 que consiste en integrar el expediente de un nuevo empleado de acuerdo con las políticas de contratación de la
empresa se sugiere lo siguiente:
Expone de forma demostrativa los conceptos y tipos de contratos individual y colectivo.
Solicita a los alumnos con anterioridad, formatos de contratos individuales y colectivos para trabajar en clase.
Supervisa y disipa dudas a cada alumno, la elaboración de diagrama de flujo del proceso de contratación de personal.
Sugiere a los alumnos que copien los formatos de las actividades, ejercicios o prácticas y los amplíen como consideren necesario con anterioridad
y los impriman para traerlos a clase donde se van a utilizar para realizar las actividades, prácticas o ejercicios.
Señala el objeto de cada ejercicio, explicando y relacionando el tema que se va a practicar.
Realiza un mapa mental de la integración de expedientes del personal contratado.
Para el resultado de aprendizaje 3.2 que consiste en definir el perfil de las vacantes de una empresa por medio del perfil de puestos se sugiere lo
siguiente:
Expone en hojas de rota folio las características del proceso de inducción
Solicita indaguen sobre los requerimientos y formatos legales de afiliación de su localidad.
Explica el proceso de inducción.
Solicita a los alumnos que recauden con anterioridad manuales de bienvenida o de inducción de una empresa de su localidad para realizar una
técnica de aprendizaje en clase.
Lleva a cabo las estrategias de aprendizaje, actividades, ejercicios y prácticas, que correspondan, antes de realizar las actividades de evaluación
de cada resultado de aprendizaje.
Sugiere a los alumnos que copien los formatos de las actividades, ejercicios o prácticas y los amplíen como consideren necesario con anterioridad
y los impriman para traerlos a la clase donde se van a utilizar para realizar las actividades, prácticas o ejercicios.
Señala el objeto de cada ejercicio, explicando y relacionando el tema que se va a practicar.
Al final de las sesiones o clases retroalimenta a los alumnos con los conceptos, actitudes y habilidades creados anotando conclusiones grupales
sobre el tema visto.
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Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Aplicación del proceso de recursos humanos
APRH-01 26/91
Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Aplicación del proceso de recursos humanos
Realizar lo siguiente:
Actividad 15: “Elaboración de una lista de cotejo de inducción”
Actividad 16: “Dramatización de inducción en una empresa”
Realizar la actividad de evaluación 3.2.1
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Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Aplicación del proceso de recursos humanos
6. Prácticas/ejercicios/problemas/actividades
APRH-01 28/91
Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Aplicación del proceso de recursos humanos
APRH-01 29/91
Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Aplicación del proceso de recursos humanos
Turnos y horarios:
De lunes a viernes de 07:00 a 15:00 horas
De lunes a viernes de 08:00 a 16:00 horas
De lunes a viernes de 08:30 a 16:30 horas
De lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas
De lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas
De martes a sábado de 08:00 a 16:00 horas
Los horarios anteriores cuentan con 30 minutos dentro de la jornada para tomar alimentos.
Los trabajadores con horarios distintos a los mencionados seguirán teniéndolos, hasta en tanto no se acuerde su modificación entre empresa y
sindicato.
En el listado de horarios se encuentran consignados los pactados en el convenio de flexibilidad laboral, de fecha primero de marzo de mil novecientos
noventa y seis, que se regirán por los acuerdos respectivos
Los trabajadores cuyas labores y obligaciones se describen en el presente perfil de puesto, así como las instrucciones que gire el jefe inmediato deben
ejecutarlas con la flexibilidad que se desprende de la ley federal de trabajo y de las consecuencias conforme a la buena fe de las partes.
2.- De acuerdo con el perfil anterior, realiza el análisis de puestos, utilizando el siguiente formato:
APRH-01 30/91
Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Aplicación del proceso de recursos humanos
II.- OBJETIVO:
III.- RESPONSABILIDAD:
IV.- FUNCIONES.
Constantes:
Periódicas:
Eventuales:
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Aplicación del proceso de recursos humanos
Profesión requerida:
Computación:
____
No usa ____Uso amplio de los menús de funciones
____Manejo de operaciones básicas ____Operación avanzada / Programación de funciones
____Operar los paquetes (software). Especifique:
AREA TIEMPO
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Aplicación del proceso de recursos humanos
Información Confidencial: Si No
Habilidades y capacidades:
Interna: Motivo:
Externa: Motivo:
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Aplicación del proceso de recursos humanos
1.- Busca en Internet en la página de la Secretaria de Trabajo y previsión Social en el Observatorio Laboral o en una empresa el perfil de un puesto de
cada una de las siguientes áreas:
Mercadotecnia
Finanzas
Producción
Recursos humanos
2.- Anota los datos en el siguiente formulario, agregando los puntos que considere pertinentes. Debes llenar un formato para cada perfil
__________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________
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Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Aplicación del proceso de recursos humanos
a. Reporta a (cargo):
_____________________________________________________________________________________________________________________
b. Personal a su cargo:
____________________________________________________________________________________________________________________
4 Funciones específicas
a. Permanentes (diarias cotidianas)__________________________________________________________________________________________
Semanales:
______________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________
Quincenales:
__________________________________________________________________________________________________________________________
Mensuales: _____________________________________________________________________________________________________________
c. Ocasionales (eventuales)
__________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________
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Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Aplicación del proceso de recursos humanos
__________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________
3 ¿En qué áreas y puestos deberá tener experiencia el candidato para desempeñar el puesto? (Obligatorio para concurso de selección para
Incorporación)
_________________________________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________________
4 Enumere por orden de importancia las habilidades técnicas específicas que deberá tener el candidato (en legislación, computación y
otros).__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________________
5 Enumere por orden de importancia las características y/o competencia de personalidad que deberá tener el candidato.
__________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________
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Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Aplicación del proceso de recursos humanos
__________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________
Remuneración: ___________________________________________________________________________________________________________
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Aplicación del proceso de recursos humanos
1. Selecciona una empresa de tu localidad y en equipo diseña una encuesta de fuentes internas y externas y políticas que utiliza el departamento
de recursos humanos para reclutar personal.
2. Realiza las gráficas de los resultados de la encuesta.
3. Presenta ante el grupo, los resultados de la encuesta.
4. Realiza un compendio de los resultados de todos los equipos para determinar cuáles fueron las fuentes internas y externas más utilizadas por
las empresas encuestadas.
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Aplicación del proceso de recursos humanos
APRH-01 39/91
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Aplicación del proceso de recursos humanos
Unidad de Aprendizaje 1:
Ejecución del proceso de reclutamiento de personal.
Resultado de Aprendizaje: 1.2 Realiza la búsqueda de candidatos y recepción de solicitudes por medio de las fuentes internas y externas de
reclutamiento
Actividad 5: Descripción de feria de empleo
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Aplicación del proceso de recursos humanos
Unidad de Aprendizaje 2:
Ejecución del proceso de selección de personal
Resultado de Aprendizaje: 2.2 Aplica instrumentos de evaluación en el proceso de selección de personal de acuerdo con el perfil de puesto y
requisitos solicitados
Actividad 6: Entrevista inicial
Responsable de selección: Muy buenas tardes mi nombre es Eduardo Torres y soy el responsable de la selección de personal de esta empresa. ¿Cuál
es su nombre?
Candidato:
Responsable de selección:: Mucho gusto _________________________________, ¿Viene usted a preguntar sobre alguna vacante?
NOMBRE DEL CANDIDATO
Candidato:
Candidato: El puesto de
Responsable de selección: Muy bien entonces déjeme explicarle las características de este puesto. Actualmente en la empresa estamos concursando la
plaza de ________________
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Aplicación del proceso de recursos humanos
Este puesto tendrá un salario mensual de $____________ y estará adscrito a __________________________________________que está ubicado en
__________________________________________________________________________________________________________________________
_____________. El horario de trabajo será de _________________________ horas y tendrá como funciones generales: ________________________
____________________________________________________________________________________________________________________
Para ocupar este puesto estamos solicitando que los interesados tengan conocimientos en
:_________________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________
De igual forma estamos solicitando que cuenten con estudios de ________________________ y tengan capacitación en
_____________________________________________________ y tengan al menos un año en actividades de: ________________________y un año
de experiencia profesional y que preferentemente hayan participado en eventos
de:_______________________________________________________________________________________________________________________
______________________________ o congresos profesionales.
Si usted estuviera interesado en participar en esta convocatoria deberá someterse a exámenes de conocimientos, de habilidades de exposición,
psicométricos, estudios médicos y socioeconómicos, así como presentar los siguientes documentos: solicitud de empleo, curriculum profesional, copia
de acta de nacimiento actualizada, copia de su identificación, copia de título y cédula profesional, copia de documentos que acrediten su experiencia
académica y profesional.
Candidato:
Responsable de selección: Considera usted que cubre con los requisitos para concursar por el puesto
Candidato:
Responsable de selección: Si usted gusta y trae los documentos que solicitamos puedo recibirle en estos momentos sus documentos, si no es así le
recuerdo que usted tiene hasta el 16 de enero para entregar dichos documentos.
Candidato: Me parece que traigo todo lo que ustedes piden si es posible me gustaría que me recibiera mis documentos.
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Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Aplicación del proceso de recursos humanos
Responsable de selección: Gracias, también le voy a dar este formato de solicitud de empleo diseñado por nosotros para que lo conteste en cuanto
terminemos la entrevista.
Responsable de selección: Ahora por favor me permite su curriculum profesional, copia de acta de nacimiento actualizada, copia de su identificación,
copia de su título y cédula profesional, copia de documentos que acrediten su experiencia académica y profesional.
Responsable de selección: Perfecto, pues ahora en esta hoja le voy a dar un comprobante de los documentos que acabo de recibir y también le voy
anotar en esta misma hoja las fecha en que se presentará usted a su examen técnico. En cada fase que usted apruebe le anotaran en este formato la
fecha de la siguiente evaluación, le pido por favor que no olvide esta guía del proceso. Como puede usted observar la fecha probable de contratación en
caso de que el resultado fuera favorable para usted será el próximo ____________________
Aquí tiene y le voy a pedir que me regale usted una firma de que recibió el documento y se le proporcionó la información.
También le voy hacer entrega de su guía de estudio y temario para su examen técnico al que deberá presentarse el próximo
___________________________
Candidato:: Tengo que traer algún otro documento en la fecha del examen.
Responsable de selección: No, sólo esta guía del proceso que le acabo de entregar. ¿Tiene usted alguna otra duda?
Candidato: No
Responsable de selección: Muy bien pues le deseo suerte en el proceso y le doy mi número telefónico por cualquier duda o situación que quiera
comentar. Eso es todo. Solo le pido que antes de irse elabore la solicitud que le acabo de dar. Gracias y hasta pronto.
3.- Dramatiza la entrevista. Cada integrante del equipo efectúa los dos roles, de la siguiente forma:
Entrevistador: Cada miembro del equipo practica de forma oral el guión de entrevista.
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Aplicación del proceso de recursos humanos
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Aplicación del proceso de recursos humanos
Examen técnico
Entrega de resultados
Evaluación psicométrica
Entrega de resultados
Estudio socioeconómico
Entrega de resultados
Estudio médico
Entrega de resultados
Entrevista final
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Aplicación del proceso de recursos humanos
Entrega de resultados
Hago constar que se me ha informado de las características del puesto: de instructor y del proceso de selección al que tengo que someterme, con el
cual estoy de acuerdo.
_________________________________
Nombre y firma del candidato.
Fuente:Aguilar-Morales, J.E. (2009) Una guía del proceso en la selección de personal. México: Asociación Oaxaqueña dePsicología A.C. En
http://www.conductitlan.net/seleccion_personal_guia_del_proceso.html
Unidad de Aprendizaje 2:
Ejecución del proceso de selección de personal
Resultado de Aprendizaje: 2.2 Aplica instrumentos de evaluación en el proceso de selección de personal de acuerdo con el perfil de puesto y
requisitos solicitados
Actividad 7: Entrevista en sus fases de cima y cierre
a) HISTORIA LABORAL: Realizar preguntas acerca de su estabilidad en trabajos anteriores, obligaciones y responsabilidades, actitud hacia sus jefes y
compañeros de trabajo, conflictos, razones para dejar empleos anteriores, logros, fracasos, en general la forma en que se desenvuelve en el trabajo.
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Aplicación del proceso de recursos humanos
b) HISTORIA ESCOLAR: Realizar preguntas respecto a la continuidad de los estudios, intereses vocacionales y la relación con las tareas
desempeñadas, materias de su agrado o desagrado, calificaciones, reacciones ante sus maestros, trabajo en grupo, entre otras.
c) HISTORIA PERSONAL: Realizar preguntas respecto al concepto que tiene de sí mismo, de sus padres, hermanos, esposa, hijos, de la vida a que se
dedican, estado de salud, operaciones, accidentes, entre otros.
d) TIEMPO LIBRE: Realizar preguntas sobre el uso de su tiempo libre, hobbies, actividades sociales.
e) INTERESES ACTUALES PROYECTOS A CORTO Y LARGO PLAZO: Realizar preguntas de cómo pretende proyectarse a futuro y sus metas.
a) Realizar preguntas para que el candidato manifieste sus impresiones sobre la entrevista.
b) Comentar acerca del siguiente paso a realizar o contactos posteriores que se habrán de realizar.
c) Despedida cordial
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Aplicación del proceso de recursos humanos
Unidad de Aprendizaje 2:
Ejecución del proceso de selección de personal
Resultado de Aprendizaje: 2.2 Aplica instrumentos de evaluación en el proceso de selección de personal de acuerdo con el perfil de puesto y
requisitos solicitados
Actividad 8: Elaboración de un reporte del entrevistador
Realiza un reporte con base en la entrevista realizada por parejas de acuerdo con el formato que a continuación se sugiere:
Puesto:___________________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________
HISTORIA LABORAL
____Favorable ____Desfavorable
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Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Aplicación del proceso de recursos humanos
Observaciones:____________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________
HISTORIA ESCOLAR
____Favorable ____Desfavorable
Observaciones:____________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________
HISTORIA PERSONAL
____Favorable ____Desfavorable
Observaciones: ____________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________
TIEMPO LIBRE
____Favorable ____Desfavorable
Observaciones:____________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________
INTERESES ACTUALES PROYECTOS A CORTO Y LARGO PLAZO
____Favorable ____Desfavorable
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Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Aplicación del proceso de recursos humanos
Observaciones:____________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________
ASPECTOS DEFICIENTES
________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
RECOMENDACIONES FINALES
_________________________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
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Aplicación del proceso de recursos humanos
Previo a la dramatización
1. Determina, en grupo, la vacante de una empresa (Caso hipotético)
2. Elabora o recopila, por equipos la siguiente documentación
Requisición de personal
Convocatoria
Solicitud y curriculum vitae de acuerdo a la vacante
Perfil de puesto de acuerdo a la vacante
Un cuadro comparativo de los candidatos de acuerdo al perfil del puesto
Guión y formato de entrevista inicial
Reporte de estudio psicométrico
Estudio socioeconómico
Guión y formato de entrevista final
Pruebas Psicométricas y
Exámenes de conocimientos y habilidades
3.-Hace una depuración en cuanto a solicitud y curriculum que fueron preseleccionados, de acuerdo con el perfil de puesto
4.-Elabora un cuadro comparativo de los candidatos de acuerdo a los requisitos solicitados
5.- Hace una depuración en cuanto a solicitud y curriculum que fueron preseleccionados, de acuerdo con los requisitos solicitados
6.- Elabora una tabla de Decisión
7.- Organiza una escenografía en el aula para la dramatización
Dramatización
APRH-01 51/91
Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Aplicación del proceso de recursos humanos
Intégrate en uno de los equipos para la dramatización: Jefe del área vacante, jefe de recursos humanos, candidato, especialista en reclutamiento y
selección.
Dramatiza las actividades de acuerdo al procedimiento sugerido en la tabla siguiente.
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Aplicación del proceso de recursos humanos
APRH-01 53/91
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Aplicación del proceso de recursos humanos
APRH-01 54/91
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Aplicación del proceso de recursos humanos
convocatoria
FIN
FUENTE: Aguilar-Morales, J.E. (2008) El análisis de puesto. México: Asociación Oaxaqueña de Psicología A.C. En
http://www.conductitlan.net/analisis_de_puesto.html
Unidad de Aprendizaje 2:
Ejecución del proceso de selección de personal
Resultado de Aprendizaje: 2.2 Aplica instrumentos de evaluación en el proceso de selección de personal de acuerdo con el perfil de puesto y
requisitos solicitados
Actividad 10: Elaboración de una tabla de decisión de selección de personal
APRH-01 55/91
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Aplicación del proceso de recursos humanos
Unidad de Aprendizaje 3:
Ejecución del proceso de contratación e inducción del personal
Resultado de Aprendizaje: 3.1 Integra el expediente de un nuevo empleado de acuerdo con las políticas de contratación de la empresa.
APRH-01 56/91
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Aplicación del proceso de recursos humanos
Unidad de Aprendizaje 3:
Ejecución del proceso de contratación e inducción del personal
Resultado de Aprendizaje: 3.1 Integra el expediente de un nuevo empleado de acuerdo con las políticas de contratación de la empresa.
Actividad 12: Determinación de la importancia del examen médico para la contratación de personal
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Aplicación del proceso de recursos humanos
APRH-01 58/91
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Aplicación del proceso de recursos humanos
Unidad de Aprendizaje 3:
Ejecución del proceso de contratación e inducción del personal
Resultado de Aprendizaje: 3.1 Integra el expediente de un nuevo empleado de acuerdo con las políticas de contratación de la empresa.
1. Consultar la legislación vigente e indagar en su localidad a cuáles instituciones debe de darse de alta al nuevo personal contratado.
2. Realizar un reporte de las formalidades que debe realizar y los plazos para hacerlo.
3. Solicitar y llenar los formatos requeridos de acuerdo a su localidad
4. Realizar un informe de las sanciones legales que tiene una empresa de su localidad en caso de no dar de alta a un nuevo miembro de la
empresa.
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Aplicación del proceso de recursos humanos
Unidad de Aprendizaje 3:
Ejecución del proceso de contratación e inducción del personal
Resultado de Aprendizaje: 3.1 Integra el expediente de un nuevo empleado de acuerdo con las políticas de contratación de la empresa.
Elabora una hoja de servicios del candidato seleccionado con los siguientes datos:
Número asignado (matricula o clave) y el nombre completo
Fecha de ingreso
Tipo de contrato
Lugar y fecha de nacimiento
Estado civil
Número de afiliación y clínica de adscripción
Número de Registro Federal de Contribuyentes
Número de la Cartilla del Servicio Militar
Número de licencia para conducir
Fianza (si procede)
Estatura, peso, color de piel y color de ojos
Foto y firma
Domicilio
Nombre, domicilio y número de teléfono de la persona a la que se avisará en caso de accidente
Escolaridad
Antecedentes de trabajo
Promociones y transferencias
Evaluación del desempeño
Control de asistencia
Capacitación y desarrollo
Separación, fecha y causa de la misma, información de finiquito.
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Unidad de Aprendizaje 3:
Ejecución del proceso de contratación e inducción del personal
Resultado de Aprendizaje: 3.2 Elabora un plan de integración del personal de nuevo ingreso de acuerdo con las necesidades y políticas de la
empresa.
Actividad 15: Elaboración de una lista de cotejo de inducción
Realiza en una tabla el procedimiento de inducción de acuerdo al manual de bienvenida de una empresa.
Se sugiere el siguiente formato y agregar lo que considere conveniente:
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Aplicación del proceso de recursos humanos
Inspeccionar continuamente al nuevo empleado de acuerdo a la lista de cotejo hasta que se integre completamente a la empresa.
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Resultado de Aprendizaje: 3.2 Elabora un plan de integración del personal de nuevo ingreso de acuerdo con las necesidades y políticas de la
empresa.
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7. Descripción
La guía de evaluación es un documento que define el proceso de recolección y valoración de las evidencias requeridas por el m ódulo desarrollado y
tiene el propósito de guiar en la evaluación de las competencias adquiridas por los alumnos, asociadas a los Resultados de Aprendizaje; en donde
además, describe las técnicas y los instrumentos a utilizar y la ponderación de cada actividad de evaluación. Los Resultados de Aprendizaje se definen
tomando como referentes: las competencias genéricas que va adquiriendo el alumno para desempeñarse en los ámbitos personal y profesional que le
permitan convivir de manera armónica con el medio ambiente y la sociedad; las disciplinares, esenciales para que los alumnos puedan desempeñarse
eficazmente en diversos ámbitos, desarrolladas en torno a áreas del conocimiento y las profesionales que le permitan un desempeño eficiente,
autónomo, flexible y responsable de su ejercicio profesional y de actividades laborales específicas, en un entorno cambiante que exige la
multifuncionalidad.
La importancia de la evaluación de competencias, bajo un enfoque de mejora continua, reside en que es un proceso por medio del cual se obtienen y
analizan las evidencias del desempeño de un alumno con base en la guía de evaluación y rúbrica, para emitir un juicio que conduzca a tomar
decisiones.
La evaluación de competencias se centra en el desempeño real de los alumnos, soportado por evidencias válidas y confiables frente al referente que es
la guía de evaluación, la cual, en el caso de competencias profesionales, está asociada con alguna normalización específica de un sector o área y no en
contenidos y/o potencialidades
El Modelo de Evaluación se caracteriza porque es Confiable (que aplica el mismo juicio para todos los alumnos), Integral (involucra las dimensiones
intelectual, social, afectiva, motriz y axiológica), Participativa (incluye autoevaluación, coevaluación y heteroevaluación), Transparente (congruente con
los aprendizajes requeridos por la competencia), Válida (las evidencias deben corresponder a la guía de evaluación).
Durante el proceso de enseñanza - aprendizaje es importante considerar tres finalidades de evaluación: diagnóstica, formativa y sumativa.
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Aplicación del proceso de recursos humanos
La evaluación diagnóstica nos permite establecer un punto de partida fundamentado en la detección de la situación en la que se encuentran nuestros
alumnos. Permite también establecer vínculos socio-afectivos entre el docente y su grupo. El alumno a su vez podrá obtener información sobre los
aspectos donde deberá hacer énfasis en su dedicación. El docente podrá identificar las características del grupo y orientar adecuadamente sus
estrategias. En esta etapa pueden utilizarse mecanismos informales de recopilación de información.
La evaluación formativa se realiza durante todo el proceso de aprendizaje del alumno, en forma constante, ya sea al finalizar cada actividad de
aprendizaje o en la integración de varias de éstas. Tiene como finalidad informar a los alumnos de sus avances con respecto a los aprendizajes que
deben alcanzar y advertirle sobre dónde y en qué aspectos tiene debilidades o dificultades para poder regular sus procesos. Aquí se admiten errores, se
identifican y se corrigen; es factible trabajar colaborativamente. Asimismo, el docente puede asumir nuevas estrategias que contribuyan a mejorar los
resultados del grupo.
Finalmente, la evaluación sumativa es adoptada básicamente por una función social, ya que mediante ella se asume una acreditación, una promoción,
un fracaso escolar, índices de deserción, etc., a través de criterios estandarizados y bien definidos. Las evidencias se elaboran en forma individual,
puesto que se está asignando, convencionalmente, un criterio o valor. Manifiesta la síntesis de los logros obtenidos por ciclo o período escolar.
Con respecto al agente o responsable de llevar a cabo la evaluación, se distinguen tres categorías: la autoevaluación que se refiere a la valoración que
hace el alumno sobre su propia actuación, lo que le permite reconocer sus posibilidades, limitaciones y cambios necesarios para mejorar su aprendizaje.
Los roles de evaluador y evaluado coinciden en las mismas personas
La coevaluación en la que los alumnos se evalúan mutuamente, es decir, evaluadores y evaluados intercambian su papel alternativamente; los
alumnos en conjunto, participan en la valoración de los aprendizajes logrados, ya sea por algunos de sus miembros o del grupo en su conjunto; La
coevaluación permite al alumno y al docente:
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Aplicación del proceso de recursos humanos
Actividades de Evaluación
Los programas de estudio están conformados por Unidades de Aprendizaje (UA) que agrupan Resultados de Aprendizaje (RA) vinculados
estrechamente y que requieren irse desarrollando paulatinamente. Dado que se establece un resultado, es necesario comprobar que efectivamente éste
se ha alcanzado, de tal suerte que en la descripción de cada unidad se han definido las actividades de evaluación indispensables para evaluar los
aprendizajes de cada uno de los RA que conforman las unidades.
Esto no implica que no se puedan desarrollar y evaluar otras actividades planteadas por el docente, pero es importante no confundir con las actividades
de aprendizaje que realiza constantemente el alumno para contribuir a que logre su aprendizaje y que, aunque se evalúen con fines formativos, no se
registran formalmente en el Sistema de Administración Escolar SAE. El registro formal procede sólo para las actividades descritas en los programas
y planes de evaluación.
De esta manera, cada uno de los RA tiene asignada al menos una actividad de evaluación, a la cual se le ha determinado una ponderación con respecto
a la Unidad a la cual pertenece. Ésta a su vez, tiene una ponderación que, sumada con el resto de Unidades, conforma el 100%. Es decir, para
considerar que se ha adquirido la competencia correspondiente al módulo de que se trate, deberá ir acumulando dichos porcentajes a lo largo del
período para estar en condiciones de acreditar el mismo. Cada una de estas ponderaciones dependerá de la relevancia que tenga la AE con respecto al
RA y éste a su vez, con respecto a la Unidad de Aprendizaje. Estas ponderaciones las asignará el especialista diseñador del programa de estudios.
La ponderación que se asigna en cada una de las actividades queda asimismo establecida en la Tabla de ponderación, la cual está desarrollada en
una hoja de cálculo que permite, tanto al alumno como al docente, ir observando y calculando los avances en términos de porcentaje, que se van
alcanzando (ver apartado 8 de esta guía).
Esta tabla de ponderación contiene los Resultados de Aprendizaje y las Unidades a las cuales pertenecen. Asimismo indica, en la columna de
actividades de evaluación, la codificación asignada a ésta desde el programa de estudios y que a su vez queda vinculada al Sistema de Evaluación
Escolar SAE. Las columnas de aspectos a evaluar, corresponden al tipo de aprendizaje que se evalúa: C = conceptual; P = Procedimental y A =
Actitudinal. Las siguientes tres columnas indican, en términos de porcentaje: la primera el peso específico asignado desde el programa de estudios
para esa actividad; la segunda, peso logrado, es el nivel que el alumno alcanzó con base en las evidencias o desempeños demostrados; la tercera,
peso acumulado, se refiere a la suma de los porcentajes alcanzados en las diversas actividades de evaluación y que deberá acumular a lo largo del
ciclo escolar.
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Otro elemento que complementa a la matriz de ponderación es la rúbrica o matriz de valoración, que establece los indicadores y criterios a
considerar para evaluar, ya sea un producto, un desempeño o una actitud y la cual se explicará a continuación.
Una matriz de valoración o rúbrica es, como su nombre lo indica, una matriz de doble entrada en la cual se establecen, por un lado, los indicadores o
aspectos específicos que se deben tomar en cuenta como mínimo indispensable para evaluar si se ha logrado el resultado de aprendizaje esperado y,
por otro, los criterios o niveles de calidad o satisfacción alcanzados. En las celdas centrales se describen los criterios que se van a utilizar para
evaluar esos indicadores, explicando cuáles son las características de cada uno.
Los criterios que se han establecido son: Excelente, en el cual, además de cumplir con los estándares o requisitos establecidos como necesarios en el
logro del producto o desempeño, es propositivo, demuestra iniciativa y creatividad, o que va más allá de lo que se le solicita como mínimo, aportando
elementos adicionales en pro del indicador; Suficiente, si cumple con los estándares o requisitos establecidos como necesarios para demostrar que se
ha desempeñado adecuadamente en la actividad o elaboración del producto. Es en este nivel en el que podemos decir que se ha adquirido la
competencia. Insuficiente, para cuando no cumple con los estándares o requisitos mínimos establecidos para el desempeño o producto.
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8. Tabla de
Ponderación
ASPECTOS A
ACTIVIDAD DE EVALUAR % Peso % Peso % Peso
UNIDAD RA Específico Logrado Acumulado
EVALUACIÓN C P A
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Recibir y Revisar solicitudes de alumnos que se ajustan al perfil del puesto requerido
Comunicar mediante llamadas telefónicas o envió de correo o correo electrónico a las
personas que son candidatos a un nuevo puesto
Solicitar a los candidatos interesados asistan a la empresa correspondiente.
Entregar los datos de la empresa donde existe la vacante
Entregar la solicitud en el área correspondiente de Recursos Humanos de la empresa a
la que enviaron a los candidatos.
Elaborar un reporte que contenga:
Comparación de datos de candidatos
Determinación de calificaciones de candidatos
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Incluye características y rasgos de Incluye características y rasgos Omite anotar alguna características y rasgos
personalidad de acuerdo con los de personalidad de acuerdo con de personalidad de acuerdo con los
Descripción de requerimientos del puesto de los requerimientos del puesto de requerimientos del puesto de trabajo
actitudes laborales trabajo trabajo
10
del puesto de Entrega un resumen sobre la
trabajo importancia de incluir exámenes
psicológicos en el perfil de puesto
Anota las funciones constantes, Anota las funciones constantes, Omite alguno de los siguientes aspectos:
periódicas y eventuales, experiencia periódicas y eventuales, Funciones constantes, periódicas y
laboral, interacciones laborales, experiencia laboral, interacciones eventuales,
habilidades requeridas, otras laborales, habilidades requeridas, Experiencia laboral
Descripción de habilidades, fundamentos bajo los otras habilidades, fundamentos Interacciones laborales
desempeños y que se rige el puesto, periodo de bajo los que se rige el puesto, Habilidades requeridas, otras
condiciones de 40 supervisión de tareas, turnos y periodo de supervisión de tareas, habilidades
trabajo horarios, remuneración. turnos y horarios, remuneración Fundamentos bajo los que se rige el
Realiza portabilidad de desempeños puesto
del puesto entre varias empresas Periodo de supervisión de tareas
Turnos y horarios
Remuneración
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Sigue procedimientos de manera Sigue procedimientos de manera Omite seguir procedimientos de manera
reflexiva reflexiva reflexiva
Propone formas o criterios
Proceso reflexivo 5
innovadores en la conformación de
un perfil de puesto
100
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C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Incluye requisición de personal. Incluye requisición de personal. Omite alguno de los siguientes aspectos:
Contiene el perfil de un puesto en Contiene el perfil de un puesto en Requisición de personal
específico. (De acuerdo a la específico, (de acuerdo a la requisición Perfil de un puesto en específico. (de
requisición de personal). de personal). acuerdo a la requisición de
Incluye tres solicitudes de empleo de Incluye tres solicitudes de empleo de personal).
fuentes internas y tres solicitudes de fuentes internas y tres solicitudes de Tres solicitudes de empleo de
empleo de fuentes externas. ( Una empleo de fuentes externas. (Una fuentes internas
Presentación
solicitud por Internet y dos de otras solicitud por Internet y dos de otras Tres solicitudes de empleo de
fuentes externas) fuentes externas) fuentes externas. ( Una solicitud por
del reporte de la 5 Formatos de tres fuentes internas Formatos de tres fuentes internas y Internet y dos de otras fuentes
práctica y tres fuentes externas, con títulos tres fuentes externas, con títulos e externas)
e información completa. información completa. Formatos de tres fuentes internas y
Cumplimiento de las reglas Cumplimiento de las reglas tres fuentes externas, con títulos e
ortográficas y gramaticales ortográficas y gramaticales información completa.
Limpieza y claridad Limpieza y claridad Cumplimiento de las reglas
Lo presenta impreso ortográficas y gramaticales
Limpieza y claridad
Determina la búsqueda de un puesto Determina la búsqueda de un puesto en Omite alguno de los siguientes aspectos
en específico. específico. o no lo realiza de acuerdo con
Búsqueda en Realiza un Inventario de personal de Realiza un Inventario de personal de especificaciones:
30
fuentes internas una empresa de mínimo diez una empresa de mínimo diez Determina la búsqueda de un puesto
empleados con base en las empleados en con base en las en específico.
características de un puesto en características de un puesto en Realiza un Inventario de personal de
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específico que contengan los específico que contengan los siguientes una empresa de mínimo diez con
siguientes datos de los empleados: datos de los empleados: base en las características de un
Datos personales: Fecha y lugar de Datos personales: Fecha y lugar de puesto en específico que contengan
nacimiento, edad, estado civil, nacimiento, edad, estado civil, dirección, los siguientes datos de los
dirección, teléfono, número, edades y teléfono, número, edades y ocupaciones empleados: Datos personales: Fecha
ocupaciones de los hijos y cónyuge; de los hijos y cónyuge; escolaridad, y lugar de nacimiento, edad, estado
escolaridad, experiencia laboral, experiencia laboral, habilidades, logros, civil, dirección, teléfono, número,
habilidades, logros, intereses intereses profesionales y personales. edades y ocupaciones de los hijos y
profesionales y personales. Recopila o redacta recomendaciones de cónyuge; escolaridad, experiencia
Recopila o redacta recomendaciones los empleados de parientes, amigos y laboral, habilidades, logros, intereses
de los empleados de parientes, conocidos. profesionales y personales
amigos y conocidos. Recopila o redacta solicitudes de Recopila o redacta recomendaciones
Recopila o redacta solicitudes de personal a sindicatos. de los empleados de parientes,
personal a sindicatos. amigos y conocidos.
Además, Presenta más de tres fuentes Recopila o redacta solicitudes de
internas diferentes a las descritas en personal a sindicatos.
este apartado e
Incluye comentarios de las ventajas y
desventajas de las fuentes internas.
Determina la búsqueda de un puesto Determina la búsqueda de un puesto en Omite alguno de los siguientes aspectos:
en específico. específico. Redacta un anuncio con base en las
Redacta un anuncio con base en Redacta un anuncio con base en las características de un puesto en
las características de un puesto en características de un puesto en específico,
específico, específico, Usar Medios de comunicación,
Usa Medios de comunicación, Usa Medios de comunicación, Prensa (Periódicos y revistas),
Prensa (Periódicos y revistas), Prensa (Periódicos y revistas), Radio, Televisión o Internet
Búsqueda en
30 Radio, Televisión o Internet Radio, Televisión o Internet Recopila o redacta: Cartas de
fuentes externas Recopila o redacta: Cartas de Recopila o redacta: Cartas de recomendación y Cartera de
recomendación y Cartera de recomendación y Cartera de candidatos.
candidatos. candidatos.
Presenta más de tres fuentes externas
diferentes a las descritas en este
apartado.
Incluye comentarios de las ventajas y
desventajas de las fuentes externas.
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Sigue procedimientos de manera Sigue procedimientos de manera Omite seguir procedimientos de manera
reflexiva, expresa ideas y conceptos reflexiva, expresa ideas y conceptos reflexiva, expresa ideas y conceptos
mediante gráficas. mediante gráficas mediante gráficas
Proceso
5 Propone formas o criterios
reflexivo
innovadores en la conformación de un
perfil de puesto
100
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Realiza un reporte comparativo que Realiza un reporte comparativo que El reporte comparativo omite la
contenga la información estándar contenga la información estándar del información estándar del perfil de
del perfil de puestos y la de los perfil de puestos y la de los cinco puestos o la de los cinco candidatos
cinco candidatos elegidos. candidatos elegidos. elegidos.
Reporte de selección 45 Realiza la calificación de cada uno Realiza la calificación de cada uno de
de los candidatos los candidatos
Incluye comentarios respecto al
perfil de puestos de acuerdo con el
mercado laboral.
Evalúa argumentos, opiniones, Evalúa argumentos, opiniones, Omite evaluar argumentos, opiniones,
prejuicios y falacias. prejuicios y falacias. prejuicios y falacias.
Pensamiento crítico
Propone formas o criterios
y reflexivo 5
innovadores en la depuración de
(AUTOEVALUACIÓN)
solicitudes
100
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Siglema: APRH-02 Nombre del Aplicación del proceso de recursos Nombre del
Módulo: humanos Alumno:
Docente evaluador: Grupo: Fecha:
Resultado de 2.2 Aplica instrumentos de evaluación en el proceso de Actividad de 2.2.1 Realiza una simulación de selección de personal
Aprendizaje: selección de personal de acuerdo con el perfil de evaluación: para una vacante
puesto y requisitos solicitados
C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Formato del reporte con títulos e Formato del reporte con títulos e Omite cualquiera de los siguientes
información completa (Análisis y información completa (Análisis y aspectos:
verificación de datos de solicitudes, verificación de datos de solicitudes, Formato del reporte con títulos e
medios de verificación de datos y medios de verificación de datos y información completa (Análisis y
referencias, resultados de: referencias, resultados de: verificación de datos de solicitudes,
entrevistas, pruebas de rapidez, entrevistas, pruebas de rapidez, medios de verificación de datos y
psicológicas, prueba de psicológicas, prueba de referencias, resultados de:
conocimiento, prueba de habilidades y conocimiento, prueba de habilidades y entrevistas, pruebas de rapidez,
Presentación del desempeño). desempeño). psicológicas, prueba de
5
reporte Cumplimiento de las reglas Cumplimiento de las reglas conocimiento, prueba de habilidades y
ortográficas y gramaticales ortográficas y gramaticales desempeño).
Limpieza y claridad Limpieza y claridad Cumplimiento de las reglas
Lo presenta impreso o en medio Lo presenta impreso o en medio ortográficas y gramaticales
magnético magnético Limpieza y claridad
Además incluye conclusiones sobre la Presentar impreso o en medio
necesidad de instrumentos de magnético
evaluación
Verificación de Coteja la siguiente información con Coteja la siguiente información con Omite cotejar la siguiente información con
20 documentos oficiales, académicos y documentos oficiales, académicos y documentos oficiales, académicos y
datos de
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Guión para corroborar datos vía Guión para corroborar datos vía Omite cualquiera de los siguientes
telefónica. telefónica. aspectos:
Uso de Correo electrónico impreso con datos Correo electrónico impreso con datos Guión para corroborar datos vía
medios de enviados y recibidos corroborando enviados y recibidos corroborando telefónica.
verificación de 20 datos del candidato. datos del candidato. Correo electrónico impreso con datos
Información escrita de estudios enviados y recibidos corroborando
datos y socioeconómicos realizados a datos del candidato.
referencias familiares o vecinos de forma
personal.
Presenta guión de fase inicial o Presenta guión de fase inicial o Omite cualquiera de los siguientes
Presentación de preliminar, cima y cierre. preliminar, cima y cierre. aspectos:
Reporte de entrevista que incluya: Reporte de entrevista que incluya:
resultados de 30
Nombre del solicitante, puesto, fecha, Nombre del solicitante, puesto, fecha, Guión de fase inicial o preliminar,
entrevistas impresión inicial, historia laboral, impresión inicial, historia laboral, cima o cierre.
educativa, personal, tiempo libre, educativa, personal, tiempo libre, Reporte de entrevista que incluya:
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proyectos a corto y largo plazo, proyectos a corto y largo plazo, Nombre del solicitante, puesto, fecha,
aspectos positivos o méritos, aspectos aspectos positivos o méritos, aspectos impresión inicial, historia laboral,
deficientes y recomendaciones deficientes y recomendaciones educativa, personal, tiempo libre,
finales. finales. proyectos a corto y largo plazo,
Comentarios finales de idoneidad del aspectos positivos o méritos, aspectos
candidato para el puesto deficientes y recomendaciones
finales.
Presenta pruebas psicométricas y de Presenta pruebas psicométricas y de Omite cualquiera de los siguientes
habilidades y desempeño, resueltas habilidades y desempeño, resueltas aspectos:
por candidatos y calificadas por el por candidatos y calificadas por el Presentar pruebas psicométricas y
Presentación de seleccionador. seleccionador. de habilidades y desempeño,
resultados de 20 Determina el porcentaje de la prueba. Determina el porcentaje de la prueba resueltas por candidatos y
Realiza una tabla para correlacionar calificadas por el seleccionador.
pruebas los estándares de las pruebas con los Determinar el porcentaje de la
porcentajes obtenidos por el prueba.
candidato.
APRH-02 85/91
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Siglema: APRH-02 Nombre del Aplicación del proceso de recursos Nombre del
Módulo: humanos Alumno:
Docente evaluador: Grupo: Fecha:
Resultado de 3.1 Integra el expediente de un nuevo empleado de acuerdo Actividad de 3.1.1 Realiza un ejercicio práctico para la integración
Aprendizaje: con las políticas de contratación de la empresa evaluación: del expediente de un empleado
(HETEROEVALUACIÓN)
C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Folder con nombre completo del Folder con nombre completo del Omite cualquiera de los siguientes
empleado, clave y área de desempeño. empleado, clave y área de datos en el folder:
Integración del Presenta documentación completa desempeño. Nombre completo del empleado
5 Organiza la documentación de Presenta documentación completa Clave y área de desempeño.
expediente
acuerdo a sus dimensiones para Presenta documentación
evitar su pérdida completa
Presenta formato de alta al IMSS u otras Presenta formato de alta al IMSS u Omite alguna de la siguiente
instituciones de la localidad. otras instituciones de la localidad. documentación:
Incluye observaciones sobre Presenta formato de registros Formato de alta al IMSS u otras
información de lo dispuesto en la ante SHCP u otras instituciones de la localidad.
legislación vigente respecto a los instituciones públicas de Formato de registros ante SHCP u
trámites de afiliación, instancias, acuerdo al puesto. otras instituciones públicas de
Recopilación de plazos y sanciones de su localidad. Presenta un contrato individual acuerdo al puesto.
documentación de 40 Presenta formato de registros ante o colectivo de trabajo. Contrato individual o colectivo de
afiliación SHCP u otras instituciones públicas trabajo.
de acuerdo al puesto.
Presenta un contrato individual o
colectivo de trabajo.
Adicionalmente presenta
documentación original de un
familiar o conocido
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Aplicación del proceso de recursos humanos
Presenta hoja de servicio que contenga: Presenta hoja de servicio que Presenta hoja de servicio omitiendo
Número asignado (matrícula o contenga los siguientes datos: cualquiera de los siguientes datos:
clave) y el nombre completo Número asignado Número asignado (matrícula o
Fecha de ingreso (matrícula o clave) y el clave) y el nombre completo
Tipo de contrato nombre completo Fecha de ingreso
Lugar y fecha de nacimiento Fecha de ingreso Tipo de contrato
Estado civil Tipo de contrato Lugar y fecha de nacimiento
Número de afiliación y clínica de Lugar y fecha de Estado civil
adscripción nacimiento Número de afiliación y clínica
Número de Registro Federal de Estado civil de adscripción
Contribuyentes Número de afiliación y Número de Registro Federal de
Número de la Cartilla del clínica de adscripción Contribuyentes
Servicio Militar Número de Registro Número de la Cartilla del
Número de licencia para Federal de Contribuyentes Servicio Militar
conducir Número de la Cartilla del Número de licencia para
Elaboración de Fianza (si procede) Servicio Militar conducir
30 Estatura, peso, color de piel y Número de licencia para Fianza (si procede)
hoja de servicios
color de ojos conducir Estatura, peso, color de piel y
Foto y firma Fianza (si procede) color de ojos
Domicilio Estatura, peso, color de Foto y firma
Nombre, domicilio y número de piel y color de ojos Domicilio
teléfono de la persona a la que Foto y firma Nombre, domicilio y número de
se avisará en caso de accidente Domicilio teléfono de la persona a la que
Escolaridad Nombre, domicilio y se avisará en caso de
Antecedentes de trabajo número de teléfono de la accidente
Promociones y transferencias persona a la que se Escolaridad
Además incluye la siguiente avisará en caso de Antecedentes de trabajo
información: accidente Promociones y transferencias
Evaluación del desempeño Escolaridad
Control de asistencia Antecedentes de trabajo
Capacitación y desarrollo Promociones y
Separación, fecha y causa de la transferencias
misma, información de finiquito.
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Aplicación del proceso de recursos humanos
Presenta copia de acta de nacimiento, Presenta copia de acta de Omite cualquiera de los siguientes
Recopilación de
certificados de estudios, CURP, nacimiento, certificados de documentos:
documentos credencial de elector, certificado médico, estudios, CURP, credencial de Copia de acta de nacimiento,
personales de comprobante de domicilio, solicitud de elector, certificado médico, certificados de estudios, CURP,
20
identificación, empleo, curriculum, además, comprobante de domicilio, solicitud credencial de elector, certificado
académicos y de comprobantes de experiencia laboral de empleo, curriculum. médico, comprobante de domicilio,
salud. solicitud de empleo, curriculum.
100
APRH-02 88/91
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Resultado 3.2 Elabora un plan de integración del personal de Actividad de 3.2.1 Realiza un ejercicio práctico de elaboración del plan de
de nuevo ingreso de acuerdo con las necesidades y evaluación: integración en un formato de lista de cotejo
Aprendizaje: políticas de la empresa
C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Con títulos, subtítulos para la Con títulos, e información completa. Omite cualquiera de los siguientes
separación y jerarquización de la Cumplimiento de las reglas aspectos:
información. ortográficas y gramaticales Títulos e información completa.
Cumplimiento de las reglas ortográficas Los elementos de la lista tienen Cumplimiento de las reglas
y gramaticales. correspondencia con los subtítulos ortográficas y gramaticales
Establece el objetivo de la lista de cotejo que los contienen. Los elementos de la lista tienen
Los elementos de la lista tienen La redacción de los elementos es correspondencia con los subtítulos
Presentación 5 correspondencia con los subtítulos que clara y precisa en lo que se pretende que los contienen.
del plan los contienen. supervisar La redacción de los elementos es
La redacción de los elementos es clara El documento es sencillo en su clara y precisa en lo que se pretende
y precisa en lo que se pretende manejo. supervisar
supervisar El documento es sencillo en su
El documento es sencillo en su manejo. manejo.
Adicionalmente, incluye fotografías del
medio físico y del puesto de trabajo
Inducción al Considera la supervisión de elementos Considera la supervisión de Omite cualquiera de los siguientes
de: elementos de: Información sobre la elementos:
medio físico del 50
Información sobre la organización organización Información sobre la organización
trabajo Historia Historia Historia
Misión Misión Misión
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Aplicación del proceso de recursos humanos
Considera la supervisión de elementos Considera la supervisión de Omite cualquiera de los siguientes datos:
de: elementos de: Bienvenida
Bienvenida Bienvenida Entrevista de ajuste
Entrevista de ajuste Entrevista de ajuste Presentación ante los representantes
Presentación ante los Presentación ante los sindicales
representantes sindicales representantes sindicales Presentación con el personal de su
Inducción al Presentación con el personal de su Presentación con el personal de área de trabajo
puesto de 40 área de trabajo su área de trabajo Información para el desarrollo de las
trabajo Información para el desarrollo de las Información para el desarrollo de funciones laborales
funciones laborales las funciones laborales Normas de calidad en el trabajo de la
Normas de calidad en el trabajo de Normas de calidad en el trabajo empresa.
la empresa. de la empresa.
Incluye entrevistas con el representante
sindical y personal de su área para
disipar dudas.
Ejerce derechos 5 Identifica sus derechos y obligaciones Identifica sus derechos y Omite identificar sus derechos y
como mexicano y miembro de distintas obligaciones como mexicano y obligaciones como mexicano y miembro
APRH-02 90/91
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Aplicación del proceso de recursos humanos
individuales comunidades e instituciones, dando miembro de distintas comunidades e de distintas comunidades e instituciones,
lugar al reconocimiento del valor de la instituciones, dando lugar al dando lugar al reconocimiento del valor
participación social como herramienta reconocimiento del valor de la de la participación social como
para ejercer los derechos individuales. participación social como herramienta para ejercer los derechos
Propone formas o criterios innovadores herramienta para ejercer los individuales.
en la inducción al medio físico del derechos individuales.
trabajo e inducción al puesto de trabajo.
100
APRH-02 91/91