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I.

Guía Pedagógica del Módulo


Aplicación del proceso de recursos humanos

APRH-02 1/91
Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Aplicación del proceso de recursos humanos

Contenido
Pág.
I. Guía pedagógica
1. Descripción 3
2. Datos de identificación de la norma 4
3. Generalidades pedagógicas 5
4. Enfoque del módulo 14
5. Orientaciones didácticas y estrategias de aprendizaje por unidad 15
6. Prácticas/ejercicios/problemas/actividades 28

II. Guía de evaluación 64

7. Descripción 65

8. Tabla de ponderación 69

9. Materiales para el desarrollo de actividades de evaluación 70


10. Matriz de valoración o rúbrica 75

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1. Descripción

La Guía Pedagógica es un documento que integra elementos técnico-metodológicos planteados de acuerdo con los principios y lineamientos del
Modelo Académico del CONALEP, para orientar la práctica educativa del docente en el desarrollo de competencias previstas en los programas de
estudio.
La finalidad que tiene esta guía es facilitar el aprendizaje de los alumnos, encauzar sus acciones y reflexiones y proporcionar situaciones en las que
desarrollará las competencias. El docente debe asumir conscientemente un rol que facilite el proceso de aprendizaje, proponiendo y cuidando un
encuadre que favorezca un ambiente seguro en el que los alumnos puedan aprender, tomar riesgos, equivocarse extrayendo de sus errores lecciones
significativas, apoyarse mutuamente, establecer relaciones positivas y de confianza, crear relaciones significativas con adultos a quienes respetan no
por su estatus como tal, sino como personas cuyo ejemplo, cercanía y apoyo emocional es valioso.
Es necesario destacar que el desarrollo de la competencia se concreta en el aula, ya que formar con un enfoque en competencias significa crear
experiencias de aprendizaje para que los alumnos adquieran la capacidad de movilizar, de forma integral, recursos que se consideran
indispensables para saber resolver problemas en diversas situaciones o contextos, e involucran las dimensiones cognitiva, afectiva y
psicomotora; por ello, los programas de estudio, describen las competencias a desarrollar, entendiéndolas como la combinación integrada de
conocimientos, habilidades, actitudes y valores que permiten el logro de un desempeño eficiente, autónomo, flexible y responsable del individuo en
situaciones específicas y en un contexto dado. En consecuencia, la competencia implica la comprensión y transferencia de los conocimientos a
situaciones de la vida real; ello exige relacionar, integrar, interpretar, inventar, aplicar y transferir los saberes a la resolución de problemas. Esto significa
que el contenido, los medios de enseñanza, las estrategias de aprendizaje, las formas de organización de la clase y la evaluación se
estructuran en función de la competencia a formar; es decir, el énfasis en la proyección curricular está en lo que los alumnos tienen que aprender,
en las formas en cómo lo hacen y en su aplicación a situaciones de la vida cotidiana y profesional.
Considerando que el alumno está en el centro del proceso formativo, se busca acercarle elementos de apoyo que le muestren qué competencias va a
desarrollar, cómo hacerlo y la forma en que se le evaluará. Es decir, mediante la guía pedagógica el alumno podrá autogestionar su aprendizaje a
través del uso de estrategias flexibles y apropiadas que se transfieran y adopten a nuevas situaciones y contextos e ir dando seguimiento a sus avances
a través de una autoevaluación constante, como base para mejorar en el logro y desarrollo de las competencias indispensables para un crecimiento
académico y personal.

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2. Datos de Identificación de la Norma

Título:

Unidad (es) de competencia laboral:


1.

Código: Nivel de competencia:

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3. Generalidades Pedagógicas

Con el propósito de difundir los criterios a considerar en la instrumentación de la presente guía entre los docentes y personal académico de planteles y
Colegios Estatales, se describen algunas consideraciones respecto al desarrollo e intención de las competencias expresadas en los módulos
correspondientes a la formación básica, propedéutica y profesional.

Los principios asociados a la concepción constructivista del aprendizaje mantienen una estrecha relación con los de la educación basada en
competencias, la cual se ha concebido en el Colegio como el enfoque idóneo para orientar la formación ocupacional de los futuros profesionales
técnicos y profesionales técnicos bachiller. Este enfoque constituye una de las opciones más viables para lograr la vinculación entre la educación y el
sector productivo de bienes y servicios.

En los programas de estudio se proponen una serie de contenidos que se considera conveniente abordar para obtener los Resultados de Aprendizaje
establecidos; sin embargo, se busca que este planteamiento le dé el docente la posibilidad de desarrollarlos con mayor libertad y creatividad.

En este sentido, se debe considerar que el papel que juegan el alumno y el docente en el marco del Modelo Académico del CONALEP, tenga entre
otras, las siguientes características:

El alumno: El docente:
 Mejora su capacidad para resolver  Organiza su formación continua a lo largo de su trayectoria profesional
problemas.
 Domina y estructura los saberes para facilitar experiencias de aprendizaje significativo
 Aprende a trabajar en grupo y comunica
 Planifica los procesos de enseñanza y de aprendizaje atendiendo al enfoque por
sus ideas.
competencias, y los ubica en contextos disciplinares, curriculares y sociales amplios
 Aprende a buscar información y a
 Lleva a la práctica procesos de enseñanza y de aprendizaje de manera efectiva,
procesarla.
creativa e innovadora a su contexto institucional Evalúa los procesos de enseñanza y
 Construye su conocimiento. de aprendizaje con un enfoque formativo Construye ambientes para el aprendizaje
autónomo y colaborativo Contribuye a la generación de un ambiente que facilite el
 Adopta una posición crítica y autónoma.
desarrollo sano e integral de los estudiantes
 Realiza los procesos de autoevaluación y
 Participa en los proyectos de mejora continua de su escuela y apoya la gestión
coevaluación.
institucional

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En esta etapa se requiere una mejor y mayor organización académica que apoye en forma relativa la actividad del alumno, que en este caso es mucho
mayor que la del docente; lo que no quiere decir que su labor sea menos importante. El docente en lugar de transmitir vertical y
unidireccionalmente los conocimientos, es un mediador del aprendizaje, ya que:

 Planea y diseña experiencias y actividades necesarias para la adquisición de las competencias previstas. Asimismo, define los ambientes de
aprendizaje, espacios y recursos adecuados para su logro.
 Proporciona oportunidades de aprendizaje a los estudiantes apoyándose en metodologías y estrategias didácticas pertinentes a los
Resultados de Aprendizaje.
 Ayuda también al alumno a asumir un rol más comprometido con su propio proceso, invitándole a tomar decisiones.
 Facilita el aprender a pensar, fomentando un nivel más profundo de conocimiento.
 Ayuda en la creación y desarrollo de grupos colaborativos entre los alumnos.
 Guía permanentemente a los alumnos.
 Motiva al alumno a poner en práctica sus ideas, animándole en sus exploraciones y proyectos.

Considerando la importancia de que el docente planee y despliegue con libertad su experiencia y creatividad para el desarrollo de las competencias
consideradas en los programas de estudio y especificadas en los Resultados de Aprendizaje, en las competencias de las Unidades de Aprendizaje, así
como en la competencia del módulo; podrá proponer y utilizar todas las estrategias didácticas que considere necesarias para el logro de estos
fines educativos, con la recomendación de que fomente, preferentemente, las estrategias y técnicas didácticas que se describen en este apartado.

Al respecto, entenderemos como estrategias didácticas los planes y actividades orientados a un desempeño exitoso de los resultados de aprendizaje,
que incluyen estrategias de enseñanza, estrategias de aprendizaje, métodos y técnicas didácticas, así como, acciones paralelas o alternativas que el
docente y los alumnos realizarán para obtener y verificar el logro de la competencia; bajo este tenor, la autoevaluación debe ser considerada también
como una estrategia por excelencia para educar al alumno en la responsabilidad y para que aprenda a valorar, criticar y reflexionar sobre el
proceso de enseñanza y su aprendizaje individual.

Es así como la selección de estas estrategias debe orientarse hacia un enfoque constructivista del conocimiento y estar dirigidas a que los alumnos
observen y estudien su entorno, con el fin de generar nuevos conocimientos en contextos reales y el desarrollo de las capacidades reflexivas y
críticas de los alumnos.

Desde esta perspectiva, a continuación se describen brevemente los tipos de aprendizaje que guiarán el diseño de las estrategias y las técnicas que
deberán emplearse para el desarrollo de las mismas:

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TIPOS DE APRENDIZAJES.

Significativo

Se fundamenta en una concepción constructivista del aprendizaje, la cual se nutre de diversas concepciones asociadas al cognoscitivismo, como la
teoría psicogenética de Jean Piaget, el enfoque sociocultural de Vygotsky y la teoría del aprendizaje significativo de Ausubel.

Dicha concepción sostiene que el ser humano tiene la disposición de aprender verdaderamente sólo aquello a lo que le encuentra sentido en virtud
de que está vinculado con su entorno o con sus conocimientos previos. Con respecto al comportamiento del alumno, se espera que sean capaces de
desarrollar aprendizajes significativos, en una amplia gama de situaciones y circunstancias, lo cual equivale a “aprender a aprender”, ya que de ello
depende la construcción del conocimiento.

Colaborativo.

El aprendizaje colaborativo puede definirse como el conjunto de métodos de instrucción o entrenamiento para uso en grupos, así como de estrategias
para propiciar el desarrollo de habilidades mixtas (aprendizaje y desarrollo personal y social). En el aprendizaje colaborativo cada miembro del grupo
es responsable de su propio aprendizaje, así como del de los restantes miembros del grupo (Johnson, 1993.)

Más que una técnica, el aprendizaje colaborativo es considerado una filosofía de interacción y una forma personal de trabajo, que implica el manejo de
aspectos tales como el respeto a las contribuciones y capacidades individuales de los miembros del grupo (Maldonado Pérez, 2007). Lo que lo
distingue de otro tipo de situaciones grupales, es el desarrollo de la interdependencia positiva entre los alumnos, es decir, de una toma de conciencia de
que sólo es posible lograr las metas individuales de aprendizaje si los demás compañeros del grupo también logran las suyas.

El aprendizaje colaborativo surge a través de transacciones entre los alumnos, o entre el docente y los alumnos, en un proceso en el cual cambia la
responsabilidad del aprendizaje, del docente como experto, al alumno, y asume que el docente es también un sujeto que aprende. Lo más importante
en la formación de grupos de trabajo colaborativo es vigilar que los elementos básicos estén claramente estructurados en cada sesión de trabajo. Sólo
de esta manera se puede lograr que se produzca, tanto el esfuerzo colaborativo en el grupo, como una estrecha relación entre la colaboración y los
resultados (Johnson & F. Johnson, 1997).

Los elementos básicos que deben estar presentes en los grupos de trabajo colaborativo para que éste sea efectivo son:

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 la interdependencia positiva.
 la responsabilidad individual.
 la interacción promotora.
 el uso apropiado de destrezas sociales.
 el procesamiento del grupo.

Asimismo, el trabajo colaborativo se caracteriza principalmente por lo siguiente:


 Se desarrolla mediante acciones de cooperación, responsabilidad, respeto y comunicación, en forma sistemática, entre los integrantes
del grupo y subgrupos.
 Va más allá que sólo el simple trabajo en equipo por parte de los alumnos. Básicamente se puede orientar a que los alumnos
intercambien información y trabajen en tareas hasta que todos sus miembros las han entendido y terminado, aprendiendo a través de la
colaboración.
 Se distingue por el desarrollo de una interdependencia positiva entre los alumnos, en donde se tome conciencia de que sólo es posible
lograr las metas individuales de aprendizaje si los demás compañeros del grupo también logran las suyas.
 Aunque en esencia esta estrategia promueve la actividad en pequeños grupos de trabajo, se debe cuidar en el planteamiento de las
actividades que cada integrante obtenga una evidencia personal para poder integrarla a su portafolio de evidencias.

Aprendizaje Basado en Problemas.

Consiste en la presentación de situaciones reales o simuladas que requieren la aplicación del conocimiento, en las cuales el alumno debe analizar la
situación y elegir o construir una o varias alternativas para su solución (Díaz Barriga Arceo, 2003). Es importante aplicar esta estrategia ya que las
competencias se adquieren en el proceso de solución de problemas y en este sentido, el alumno aprende a solucionarlos cuando se enfrenta a
problemas de su vida cotidiana, a problemas vinculados con sus vivencias dentro del Colegio o con la profesión. Asimismo, el alumno se apropia de los
conocimientos, habilidades y normas de comportamiento que le permiten la aplicación creativa a nuevas situaciones sociales, profesionales o de
aprendizaje, por lo que:

 Se puede trabajar en forma individual o de grupos pequeños de alumnos que se reúnen a analizar y a resolver un problema seleccionado o
diseñado especialmente para el logro de ciertos resultados de aprendizaje.

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 Se debe presentar primero el problema, se identifican las necesidades de aprendizaje, se busca la información necesaria y finalmente se
regresa al problema con una solución o se identifican problemas nuevos y se repite el ciclo.

 Los problemas deben estar diseñados para motivar la búsqueda independiente de la información a través de todos los medios disponibles
para el alumno y además generar discusión o controversia en el grupo.

 El mismo diseño del problema debe estimular que los alumnos utilicen los aprendizajes previamente adquiridos.

 El diseño del problema debe comprometer el interés de los alumnos para examinar de manera profunda los conceptos y objetivos que se
quieren aprender.

 El problema debe estar en relación con los objetivos del programa de estudio y con problemas o situaciones de la vida diaria para que los
alumnos encuentren mayor sentido en el trabajo que realizan.

 Los problemas deben llevar a los alumnos a tomar decisiones o hacer juicios basados en hechos, información lógica y fundamentada, y
obligarlos a justificar sus decisiones y razonamientos.

 Se debe centrar en el alumno y no en el docente.

TÉCNICAS

Método de proyectos.

Es una técnica didáctica que incluye actividades que pueden requerir que los alumnos investiguen, construyan y analicen información que coincida
con los objetivos específicos de una tarea determinada en la que se organizan actividades desde una perspectiva experiencial, donde el alumno
aprende a través de la práctica personal, activa y directa con el propósito de aclarar, reforzar y construir aprendizajes (Intel Educación).
Para definir proyectos efectivos se debe considerar principalmente que:

 Los alumnos son el centro del proceso de aprendizaje.

 Los proyectos se enfocan en resultados de aprendizaje acordes con los programas de estudio.

 Las preguntas orientadoras conducen la ejecución de los proyectos.

 Los proyectos involucran múltiples tipos de evaluaciones continuas.

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 El proyecto tiene conexiones con el mundo real.

 Los alumnos demuestran conocimiento a través de un producto o desempeño.

 La tecnología apoya y mejora el aprendizaje de los alumnos.

 Las destrezas de pensamiento son integrales al proyecto.

Para el presente módulo se hacen las siguientes recomendaciones:

 Integrar varios módulos mediante el método de proyectos, lo cual es ideal para desarrollar un trabajo colaborativo.

 En el planteamiento del proyecto, cuidar los siguientes aspectos:


 Establecer el alcance y la complejidad.
 Determinar las metas.
 Definir la duración.
 Determinar los recursos y apoyos.
 Establecer preguntas guía. Las preguntas guía conducen a los alumnos hacia el logro de los objetivos del proyecto. La
cantidad de preguntas guía es proporcional a la complejidad del proyecto.
 Calendarizar y organizar las actividades y productos preliminares y definitivos necesarias para dar cumplimiento al proyecto.

 Las actividades deben ayudar a responsabilizar a los alumnos de su propio aprendizaje y a aplicar competencias adquiridas en el salón
de clase en proyectos reales, cuyo planteamiento se basa en un problema real e involucra distintas áreas.

 El proyecto debe implicar que los alumnos participen en un proceso de investigación, en el que utilicen diferentes estrategias de
estudio; puedan participar en el proceso de planificación del propio aprendizaje y les ayude a ser flexibles, reconocer al "otro" y comprender
su propio entorno personal y cultural. Así entonces se debe favorecer el desarrollo de estrategias de indagación, interpretación y
presentación del proceso seguido.

 De acuerdo a algunos teóricos, mediante el método de proyectos los alumnos buscan soluciones a problemas no convencionales, cuando
llevan a la práctica el hacer y depurar preguntas, debatir ideas, hacer predicciones, diseñar planes y/o experimentos, recolectar y analizar
datos, establecer conclusiones, comunicar sus ideas y descubrimientos a otros, hacer nuevas preguntas, crear artefactos o propuestas muy
concretas de orden social, científico, ambiental, etc.

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 En la gran mayoría de los casos los proyectos se llevan a cabo fuera del salón de clase y, dependiendo de la orientación del proyecto, en
muchos de los casos pueden interactuar con sus comunidades o permitirle un contacto directo con las fuentes de información
necesarias para el planteamiento de su trabajo. Estas experiencias en las que se ven involucrados hacen que aprendan a manejar y usar
los recursos de los que disponen como el tiempo y los materiales.

 Como medio de evaluación se recomienda que todos los proyectos tengan una o más presentaciones del avance para evaluar
resultados relacionados con el proyecto.

 Para conocer acerca del progreso de un proyecto se puede:


 Pedir reportes del progreso.
 Presentaciones de avance,
 Monitorear el trabajo individual o en grupos.
 Solicitar una bitácora en relación con cada proyecto.
 Calendarizar sesiones semanales de reflexión sobre avances en función de la revisión del plan de proyecto.

Estudio de casos.
El estudio de casos es una técnica de enseñanza en la que los alumnos aprenden sobre la base de experiencias y situaciones de la vida real, y se
permiten así, construir su propio aprendizaje en un contexto que los aproxima a su entorno. Esta técnica se basa en la participación activa y en procesos
colaborativos y democráticos de discusión de la situación reflejada en el caso, por lo que:

 Se deben representar situaciones problemáticas diversas de la vida para que se estudien y analicen.

 Se pretende que los alumnos generen soluciones válidas para los posibles problemas de carácter complejo que se presenten en la realidad
futura.

 Se deben proponer datos concretos para reflexionar, analizar y discutir en grupo y encontrar posibles alternativas para la solución del
problema planteado. Guiar al alumno en la generación de alternativas de solución, le permite desarrollar la habilidad creativa, la capacidad
de innovación y representa un recurso para conectar la teoría a la práctica real.

 Debe permitir reflexionar y contrastar las propias conclusiones con las de otros, aceptarlas y expresar sugerencias.

El estudio de casos es pertinente usarlo cuando se pretende:

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 Analizar un problema.

 Determinar un método de análisis.

 Adquirir agilidad en determinar alternativas o cursos de acción.

 Tomar decisiones.

Algunos teóricos plantean las siguientes fases para el estudio de un caso:

 Fase preliminar: Presentación del caso a los participantes

 Fase de eclosión: "Explosión" de opiniones, impresiones, juicios, posibles alternativas, etc., por parte de los participantes.

 Fase de análisis: En esta fase es preciso llegar hasta la determinación de aquellos hechos que son significativos. Se concluye esta fase
cuando se ha conseguido una síntesis aceptada por todos los miembros del grupo.

 Fase de conceptualización: Es la formulación de conceptos o de principios concretos de acción, aplicables en el caso actual y que
permiten ser utilizados o transferidos en una situación parecida.
Interrogación.

Consiste en llevar a los alumnos a la discusión y al análisis de situaciones o información, con base en preguntas planteadas y formuladas por el
docente o por los mismos alumnos, con el fin de explorar las capacidades del pensamiento al activar sus procesos cognitivos; se recomienda integrar
esta técnica de manera sistemática y continua a las anteriormente descritas y al abordar cualquier tema del programa de estudio.

Participativo-vivenciales.

Son un conjunto de elementos didácticos, sobre todo los que exigen un grado considerable de involucramiento y participación de todos los
miembros del grupo y que sólo tienen como límite el grado de imaginación y creatividad del facilitador.

Los ejercicios vivenciales son una alternativa para llevar a cabo el proceso enseñanza-aprendizaje, no sólo porque facilitan la transmisión de
conocimientos, sino porque además permiten identificar y fomentar aspectos de liderazgo, motivación, interacción y comunicación del grupo,
etc., los cuales son de vital importancia para la organización, desarrollo y control de un grupo de aprendizaje.

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Los ejercicios vivenciales resultan ser una situación planeada y estructurada de tal manera que representan una experiencia muy atractiva, divertida y
hasta emocionante. El juego significa apartarse, salirse de lo rutinario y monótono, para asumir un papel o personaje a través del cual el individuo pueda
manifestar lo que verdaderamente es o quisiera ser sin temor a la crítica, al rechazo o al ridículo.

El desarrollo de estas experiencias se encuentra determinado por los conocimientos, habilidades y actitudes que el grupo requiera revisar o analizar y
por sus propias vivencias y necesidades persona

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4. Enfoque del Módulo

El área de recursos humanos, se encarga de poner en movimiento los activos materiales, financieros y técnicos de una empresa, llevando a cabo
actividades de planeación, organización, dirección y control del capital humano para alcanzar los objetivos organizacionales correspondientes.

Tomando en consideración las necesidades del ámbito laboral se busca proporcionar al alumno herramientas aplicadas a los procesos de reclutamiento,
selección, contratación e inducción, que determinen al personal idóneo para llevar a cabo las diferentes funciones que realizan las áreas de las
empresas. Así, en el módulo de Aplicación del proceso de recursos humanos se adquieren las competencias para ejecutar los procesos de búsqueda y
atracción de solicitantes capaces de cubrir las vacantes que se necesiten de acuerdo con las políticas de la empresa. Adicionalmente se conocerán los
mecanismos para formalizar la relación entre el trabajador y la empresa e integrar al personal de nuevo ingreso.

Además, es necesario que los alumnos puedan aprender a organizar la información que van obteniendo en las investigaciones realizadas, por eso se
recomienda recurrir a estrategias e instrumentos que le permitan realizar el agrupamiento de información y la esquematización mental y gráfica, pero
también es necesario recuperar técnicas para llevar a nuestros alumnos a aprender a ser analítico y crítico, aprender a aprender. Para lograrlo en la
parte cognitiva se proponen las siguientes herramientas: lluvia de ideas, mesas redondas, resúmenes, reportes, cuadros sinópticos, mapas
conceptuales, debates, lecturas, exposiciones, llenado de formatos tanto individuales como en grupo la esquematización mental y gráfica de la
información así como dinámicas grupales para fomentar el trabajo colaborativo ya que en este ámbito laboral es muy importante formar en y para el
trabajo colaborativo, buscando que cada uno de los miembro del grupo sea responsable de su propio aprendizaje, así como del de sus compañeros.

Complementando el desarrollo profesional y personal de los estudiantes, se les ofrece la adquisición de competencias genéricas diseñadas para seguir
procedimientos de manera reflexiva, expresar ideas y conceptos mediante gráficas, utilizar tecnologías de la información, evaluar argumentos,
opiniones, prejuicios y falacias. Estas competencias obligan al alumno a identificar sus derechos y obligaciones como mexicano y miembro de distintas
comunidades e instituciones, dando lugar al reconocimiento del valor de la participación social como herramienta para ejercer los derechos individuales.
Por lo demás, los principios que rigen la actuación pedagógica precisan asumir que el respeto de las diferencias es el principio de la integración y
convivencia en el contexto local, nacional e internacional, en ese sentido se da cauce para cultivar relaciones personales, conocerse y valorarse a sí
mismo, abordar problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue.

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5. Orientaciones didácticas y
estrategias de aprendizaje por unidad

Unidad I Ejecución del proceso de reclutamiento de personal

Orientaciones Didácticas

La primera unidad consiste en buscar a las personas adecuadas para cubrir las vacantes que se necesiten en la empresa, definiendo el perfil y las
fuentes internas y externas por lo que se proponen las siguientes sugerencias para desarrollar el trabajo en clase.
Se sugiere interrelacionar los conocimientos, las habilidades, las actitudes y los valores para propiciar un desarrollo integral, lo cual se pretende alcanzar
a través de las siguientes orientaciones didácticas de carácter general:

 Precisa y toma acuerdos sobre las formas de trabajar, actividades, tareas, responsabilidades y compromisos de los integrantes del grupo que
dirijan al logro tanto del propósito del módulo, como de los objetivos generales de la carrera.
 Analiza junto con los alumnos integrantes del grupo cuáles son las implicaciones y alcances del programa del módulo, a través de las técnicas de
dinámica grupal de encuadre
 Relaciona los contenidos programáticos relativos a la aplicación del proceso de recursos humanos con las competencias previas de los módulos
de organización de empresas, manejo del proceso administrativo, control de documentación, control de sistemas de archivo y elaboración de
documentación personal y administrativa.
 Lleva a cabo estrategias y pláticas de concientización a los alumnos sobre la importancia de su asistencia a clases para evitar bajo rendimiento.
 Organiza sistemáticamente la información que se ha de manejar en los procesos de enseñanza y de aprendizaje.
 Promueve una dinámica grupal colaborativa y cooperativa
 Realiza en tiempo y forma las actividades de evaluación
 Practica el respeto por uno mismo y por los demás.
 Practica la tolerancia, la cooperación y la solidaridad entre las personas y grupos.

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Al final de las sesiones o clases retroalimenta a los alumnos con los conceptos, actitudes y habilidades creados anotando conclusiones grupales sobre
el tema visto.

Para el resultado de aprendizaje 1.1 que consiste en definir el perfil de las vacantes de una empresa por medio del perfil de puestos se sugiere lo
siguiente:
 Instruye al principio de los temas, leyendo noticias o revistas especializadas, realizando analogías de la vida real o pasando videos en relación al
reclutamiento en las empresas actuales.
 Realiza exposición magisterial del concepto, causas e importancia del reclutamiento en una empresa.
 Solicita a los alumnos con anticipación el material de hojas de rota folio, plumones, cinta adhesiva a utilizar en clase para realizar las dinámicas.
 Organiza a los alumnos en equipos para realizar las dinámicas de mesa redonda y trabajar con hojas de rota folio.
 Solicita y promueve la exposición de los temas ante el resto del grupo
 Solicita con anterioridad los reportes de mercado para exponer con lecturas comentadas por los alumnos.
 Sugiere a los alumnos que copien los formatos de las actividades, ejercicios o prácticas y los amplíen como consideren necesario con anterioridad y
los impriman para traerlos a la clase donde se van a utilizar para realizar las actividades, prácticas o ejercicios
 Señala el objeto de cada ejercicio, explicando y relacionando el tema correspondiente.
 Lleva a cabo las estrategias de aprendizaje, actividades, ejercicios y prácticas, que correspondan, antes de realizar las actividades de evaluación
de cada resultado de aprendizaje.
 Realimenta en el proceso de las sesiones o clases a los alumnos con los conceptos, actitudes y habilidades creados anotando conclusiones
grupales sobre el tema visto.
 Realiza en los casos necesarios la demostración de los procedimientos.
Para el resultado de aprendizaje 1.2 que consiste en realizar la búsqueda de candidatos y recepción de solicitudes por medio de las fuentes internas y
externas de reclutamiento se sugiere lo siguiente:
 Propone el uso de medios gráficos para concluir información
 Expone los temas en cuestión( reclutamiento, fuentes internas y externas, tipos de solicitudes) con registro de apuntes o entrega copias fotostáticas
a los alumnos para realizar las técnicas de: cuadros sinópticos y mapas conceptuales y cuadros comparativos)

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 Señala el objeto de cada ejercicio, explicando y relacionando el tema correspondiente.


 Lleva a cabo las estrategias de aprendizaje, actividades, ejercicios y prácticas, que correspondan, antes de realizar las actividades de evaluación
de cada resultado de aprendizaje.
 Sugiere a los alumnos que copien los formatos de las actividades, ejercicios o prácticas y los amplíen como consideren necesario con anterioridad y
los impriman para traerlos a la clase donde se van a utilizar para realizar las actividades, prácticas o ejercicios
 Señala el objeto de cada ejercicio, explicando y relacionando el tema que se va a practicar.
 Promueve el trabajo con todo el grupo, informa, explica, dirige, orienta, asesora, anima y evalúa.
Al final de las sesiones o clases retroalimenta a los alumnos con los conceptos, actitudes y habilidades creados anotando conclusiones grupales sobre
el tema visto
Las competencias transversales que se recomienda desarrollar son :
 Expresa ideas y conceptos mediante gráficas
 Evalúa argumentos, opiniones, prejuicios y falacias
 Utiliza tecnologías de la información
 Encausa que el respeto de las diferencias es el principio de la integración y convivencia en el contexto local, nacional e internacional

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Estrategias de Aprendizaje
Recursos Académicos
 Llevar a cabo, por equipos, una mesa redonda sobre las causas para reclutar
personal.  Chiavenato, Idalberto. Administración de recursos
 Realizar, en equipos, en hojas de rota folio la importancia del reclutamiento humanos. México, Editorial Mc Graw-Hill/Interamericana,
para la administración de recursos humanos. 2007.
 Realizar por equipo exposición del material elaborado  Chiavenato, Idalberto. Introducción a la Teoría General de
 Elaborar de forma individual un reporte de mercado de trabajo para exponer la Administración. Séptima Edición, Colombia, Editorial Mc
con lecturas comentadas. Graw-Hill/Interamericana, 2006.
 Realizar lo siguiente:  Ivancevich John M. Administración de recursos humanos.
 Actividad 1: “Análisis de puestos” México, Editorial Mc Graw- Hill/Interamericana, 2005.
 Mondy, R. Wayne y Voe, Robert M. Administración de
 Actividad 2: “Elaboración perfil de puestos”
recursos humanos. México, Editorial Pearson Educación,
 Discutir en forma grupal las problemáticas a las que se enfrentaron en la 2005.
actividad y práctica anteriores y de ser necesario el docente podrá hacer
demostraciones de los procedimientos para aclarar dudas de los alumnos Páginas web:
 Realizar la actividad de evaluación 1.1.1  Conceptos de recursos humanos. Disponible en:
 Elaborar, de forma individual, un cuadro sinóptico de las fuentes internas y http://es.wikipedia.org/wiki/Recursos_humanos (13/07/2015)
externas de reclutamiento.  Biblioteca virtual. Libro Planeación estratégica de recursos
 Realizar lo siguiente: humanos. Conceptos y teoría. Disponible en:
 Actividad 3: “Identificación de fuentes internas y externas de reclutamiento de http://www.eumed.net/libros/2006c/219/index.htm
una empresa” (13/07/2015)
 Actividad 4: “Descripción de agencias de empleo; Outsourcing”  Conceptos de reclutamiento, selección, contratación e
inducción. Disponible en:
 Actividad 5: “Descripción de feria de empleo” http://www.wikilearning.com/curso_gratis/recursos_humanos
 Realizar, en parejas, un anuncio de solicitud de personal en los siguientes -funcion_del_area_de_recursos_humanos/15225-51
medios de comunicación (13/07/2015)
 Prensa: Periódicos y revistas  Perfil del puesto. Disponible en:
 Radio http://www.mitecnologico.com/Main/PerfilDelPuesto
 Televisión (13/07/2015)
 Internet  Análisis del puesto. Disponible en:
http://www.mitecnologico.com/Main/ElementosAnalisisDePu
 Realizar un mapa conceptual de los tipos de solicitudes. esto (13/07/2015)

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 Capturar, de forma individual, una solicitud de trabajo por Internet imprimirla y  Descripción de puestos. Presentación en Power point.
entregarla al docente. Disponible en:
 Elaborar individualmente un cuadro comparativo de datos con información de http://www.usp.funcionpublica.gob.mx/DGPOC/DESCRIPCI
fuentes internas y externas ON%20PERFIL%20Y%20VALUACION%20DE%20PUESTO
 Realizar la actividad de evaluación 1.2.1 S/index.html (13/07/2015)

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Unidad II Ejecución del proceso de selección de personal

Orientaciones Didácticas

La segunda unidad se enfoca a la aplicación del proceso de selección de personal de acuerdo con las necesidades y políticas de la empresa, a quienes
reúnan las mejores características para desempeñar los puestos requeridos por lo que se proponen las siguientes sugerencias a desarrollar en clase.

Se sugiere interrelacionar los conocimientos, las habilidades, las actitudes y los valores para propiciar un desarrollo integral, lo cual se pretende alcanzar
a través de las siguientes orientaciones didácticas de carácter general:
 Precisa y toma acuerdos sobre las formas de trabajar, actividades, tareas, responsabilidades y compromisos de los integrantes del grupo
que dirijan al logro tanto del propósito del módulo, como de los objetivos generales de la carrera.
 Analiza junto con los alumnos integrantes del grupo cuáles son las implicaciones y alcances del programa del módulo, a través de las técnicas
de dinámica grupal de encuadre
 Relaciona los contenidos programáticos relativos a la aplicación del proceso de recursos humanos con las competencias previas de los
módulos de organización de empresas, manejo del proceso administrativo, control de documentación, control de sistemas de archivo y
elaboración de documentación personal y administrativa.
 Lleva a cabo estrategias y pláticas de concientización a los alumnos sobre la importancia de su asistencia a clases para evitar bajo
rendimiento.
 Organiza sistemáticamente la información que se ha de manejar en los procesos de enseñanza y de aprendizaje.
 Promueve una dinámica grupal colaborativa y cooperativa
 Realiza en tiempo y forma las actividades de evaluación
 Practica el respeto por uno mismo y por los demás.
 Practica la tolerancia, la cooperación y la solidaridad entre las personas y grupos.
 Lleva a cabo las estrategias de aprendizaje, actividades, ejercicios y prácticas, que correspondan, antes de realizar las actividades de
evaluación de cada resultado de aprendizaje.

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Aplicación del proceso de recursos humanos

 Realimenta en el proceso de las sesiones o clases a los alumnos con los conceptos, actitudes y habilidades creados anotando conclusiones
grupales sobre el tema visto.
 Realiza en los casos necesarios la demostración de los procedimientos.

Para el resultado de aprendizaje 2.1 que consiste depurar solicitudes de empleo mediante la verificación del cumplimiento de los requisitos solicitados
y perfil de puestos se sugiere lo siguiente:
 Inicia los temas, leyendo noticias o revistas especializadas, realizando analogías de la vida real enfocadas a la selección de personal en las
empresas actuales.
 Solicita a los alumnos el material para trabajar en clase con anterioridad.
 Expone y realiza una lluvia de ideas sobre la importancia de la selección de personal para la empresa.
 Organiza a los alumnos para realizar un debate sobre las repercusiones de no aplicar los principios de la selección de personal.
Para el resultado de aprendizaje 2.2 que consiste en aplicar instrumentos de evaluación en el proceso de selección de personal de acuerdo con el
perfil de puesto y requisitos solicitados se sugiere lo siguiente:
 Expone de forma heurística los medios e instrumentos de selección de personal.
 Sugiere a los alumnos que copien los formatos de las actividades, ejercicios o prácticas y los amplíen como consideren necesario con anterioridad y
los impriman para traerlos a clase donde se van a utilizar para realizar las actividades, prácticas o ejercicios.
 Señala el objeto de cada ejercicio, explicando y relacionando el tema que se va a practicar.
 Aplica pruebas psicológicas, de conocimiento, habilidades y desempeño que pueda conseguir en libros, Internet o de alguna empresa de su
localidad, para que los alumnos se familiaricen con ellas y adquieran experiencia, antes de ingresar al ámbito laboral.
Al final de las sesiones o clases retroalimenta a los alumnos con los conceptos, actitudes y habilidades creados anotando conclusiones grupales sobre
el tema visto.
Las competencias transversales que se recomienda desarrollar son:
 Sigue procedimientos de manera reflexiva
 Utiliza tecnologías de la información

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Aplicación del proceso de recursos humanos

Estrategias de Aprendizaje Recursos Académicos

 Chiavenato, Idalberto. Administración de recursos


 Anotar, de forma individual, en fichas de trabajo la importancia de la selección
humanos. México, Editorial Mc Graw-Hill/Interamericana,
para la administración de recursos humanos.
2007.
 Realizar un debate sobre las repercusiones de no aplicar los siguientes  Chiavenato, Idalberto. Introducción a la Teoría General de
principios de la selección de personal: la Administración. Séptima Edición, Colombia, Editorial Mc
Graw-Hill/Interamericana, 2006.
 Colocación  Ivancevich John M. Administración de recursos humanos.
 Orientación México, Editorial Mc Graw- Hill/Interamericana, 2005.
 Mondy, R. Wayne y Voe, Robert M. Administracion de
 Ética profesional recursos humanos. México, Editorial Pearson Educación,
 Congruencia entre la persona y su trabajo 2005.

 Diferencias individuales Páginas web:


 Realizar la actividad de evaluación 2.1.1  Conceptos de recursos humanos. Disponible en:
http://es.wikipedia.org/wiki/Recursos_humanos (13/07/2015)
 Realizar por equipos simulación del proceso de verificación de la información de  Biblioteca virtual. Libro Planeación estratégica de recursos
un candidato humanos. Conceptos y teoría. Disponible en:
http://www.eumed.net/libros/2006c/219/index.htm
 Elabora cada integrante del equipo una solicitud
(13/07/2015)
 Intercambia entre equipos las solicitudes elaboradas y documentación  Conceptos de reclutamiento, selección, contratación e
académica y civil de soporte inducción. Disponible en:
http://www.wikilearning.com/curso_gratis/recursos_humanos-
 Verifica la información de acuerdo con la documentación entregada
funcion_del_area_de_recursos_humanos/15225-51
 Realizar lo siguiente: (13/07/2015)
 Actividad 6:” Entrevista inicial
 Actividad 7: “Entrevista en sus fases de cima y cierre”
 Actividad 8: “Elaboración de un reporte del entrevistador”
 Realizar de forma individual, un resumen de la finalidad de las pruebas
psicológicas, de conocimiento, de habilidades y desempeño en el proceso de

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Aplicación del proceso de recursos humanos

selección.
 Realizar lo siguiente:
 Actividad 9: “Dramatización de selección de personal”
 Actividad 10: “Elaboración de una tabla de decisión de selección de
personal”
 Realizar la actividad de evaluación 2.2.1

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Unidad III Ejecución del proceso de contratación e inducción del personal

Orientaciones Didácticas

En la tercera unidad se instruye al alumno respecto a la formalización de la relación entre el trabajador y la empresa y en la integración del personal de
nuevo ingreso mediante el proceso de contratación e inducción, por lo que se proponen las siguientes sugerencias para desarrollar el trabajo en clase.
Se sugiere interrelacionar los conocimientos, las habilidades, las actitudes y los valores para propiciar un desarrollo integral, lo cual se pretende alcanzar
a través de las siguientes orientaciones didácticas de carácter general:

 Precisa y toma acuerdos sobre las formas de trabajar, actividades, tareas, responsabilidades y compromisos de los integrantes del grupo que
dirijan al logro tanto del propósito del módulo, como de los objetivos generales de la carrera.
 Analiza junto con los alumnos integrantes del grupo cuáles son las implicaciones y alcances del programa del módulo, a través de las técnicas de
dinámica grupal de encuadre
 Relaciona los contenidos programáticos relativos a la aplicación del proceso de recursos humanos con las competencias previas de los módulos
de organización de empresas, manejo del proceso administrativo, control de documentación, control de sistemas de archivo y elaboración de
documentación personal y administrativa.
 Lleva a cabo estrategias y pláticas de concientización a los alumnos sobre la importancia de su asistencia a clases para evitar bajo rendimiento.
 Organiza sistemáticamente la información que se ha de manejar en los procesos de enseñanza y de aprendizaje.
 Promueve una dinámica grupal colaborativa y cooperativa
 Realiza en tiempo y forma las actividades de evaluación
 Practica el respeto por uno mismo y por los demás.
 Practica la tolerancia, la cooperación y la solidaridad entre las personas y grupos.
 Realiza en los casos necesarios la demostración de los procedimientos.
 Lleva a cabo las estrategias de aprendizaje, actividades, ejercicios y prácticas, que correspondan, antes de realizar las actividades de evaluación
de cada resultado de aprendizaje.

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Aplicación del proceso de recursos humanos

Al final de las sesiones o clases retroalimenta a los alumnos con los conceptos, actitudes y habilidades creados anotando conclusiones grupales sobre
el tema visto.
Para el resultado de aprendizaje 3.1 que consiste en integrar el expediente de un nuevo empleado de acuerdo con las políticas de contratación de la
empresa se sugiere lo siguiente:
 Expone de forma demostrativa los conceptos y tipos de contratos individual y colectivo.
 Solicita a los alumnos con anterioridad, formatos de contratos individuales y colectivos para trabajar en clase.
 Supervisa y disipa dudas a cada alumno, la elaboración de diagrama de flujo del proceso de contratación de personal.
 Sugiere a los alumnos que copien los formatos de las actividades, ejercicios o prácticas y los amplíen como consideren necesario con anterioridad
y los impriman para traerlos a clase donde se van a utilizar para realizar las actividades, prácticas o ejercicios.
 Señala el objeto de cada ejercicio, explicando y relacionando el tema que se va a practicar.
 Realiza un mapa mental de la integración de expedientes del personal contratado.
Para el resultado de aprendizaje 3.2 que consiste en definir el perfil de las vacantes de una empresa por medio del perfil de puestos se sugiere lo
siguiente:
 Expone en hojas de rota folio las características del proceso de inducción
 Solicita indaguen sobre los requerimientos y formatos legales de afiliación de su localidad.
 Explica el proceso de inducción.
 Solicita a los alumnos que recauden con anterioridad manuales de bienvenida o de inducción de una empresa de su localidad para realizar una
técnica de aprendizaje en clase.
 Lleva a cabo las estrategias de aprendizaje, actividades, ejercicios y prácticas, que correspondan, antes de realizar las actividades de evaluación
de cada resultado de aprendizaje.
 Sugiere a los alumnos que copien los formatos de las actividades, ejercicios o prácticas y los amplíen como consideren necesario con anterioridad
y los impriman para traerlos a la clase donde se van a utilizar para realizar las actividades, prácticas o ejercicios.
 Señala el objeto de cada ejercicio, explicando y relacionando el tema que se va a practicar.
 Al final de las sesiones o clases retroalimenta a los alumnos con los conceptos, actitudes y habilidades creados anotando conclusiones grupales
sobre el tema visto.

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Aplicación del proceso de recursos humanos

Las competencias transversales que se recomienda desarrollar son:


 Cultiva relaciones personales
 Conocerse y valorarse a sí mismo
 Aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue.
 Conoce sus derechos y obligaciones como mexicano y miembro de distintas comunidades e instituciones, dando lugar al reconocimiento del valor
de la participación social como herramienta para ejercer los derechos individuales
Estrategias de Aprendizaje Recursos Académicos
 Chiavenato, Idalberto. Administración de recursos humanos.
 Traer formatos de contratos individuales y contratos colectivos de trabajo e
México, Editorial Mc Graw-Hill/Interamericana, 2007.
identificar las características de forma y contenido.
 Chiavenato, Idalberto. Introducción a la Teoría General de la
 Realizar lo siguiente: Administración. Séptima Edición, Colombia, Editorial Mc
Graw-Hill/Interamericana, 2006.
 Actividad 11: “Elaboración de un contrato individual de trabajo”  Ivancevich John M. Administración de recursos humanos.
 Realizar de forma individual un diagrama de flujo del proceso de contratación México, Editorial Mc Graw- Hill/Interamericana, 2005.
de personal  Mondy, R. Wayne y Voe, Robert M. Administración de
recursos humanos. México, Editorial Pearson Educación,
 Actividad 12: “Determinación de la importancia del examen médico para la 2005.
contratación de personal”
 Actividad 13: ” Llenado de formatos legales de afiliación” Páginas web:
 Conceptos de recursos humanos. Disponible en:
 Actividad 14: “Elaboración de la hoja de servicio del personal contratado” http://es.wikipedia.org/wiki/Recursos_humanos (13/07/2015)
 Realizar la actividad de evaluación 3.1.1
 Formatos de contratos. Disponible en
 Realizar un mapa conceptual de las características del proceso de http://www.modelocontrato.net/modelos-contrato-de-trabajo-
inducción: concepto, objetivo, importancia y beneficios indefinido.html (13/07/2015)
 Traer de forma individual manuales de bienvenida de empresas de su
localidad y en parejas realizar un cuadro comparativo de los aspectos que
contienen.

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Aplicación del proceso de recursos humanos

 Realizar lo siguiente:
 Actividad 15: “Elaboración de una lista de cotejo de inducción”
 Actividad 16: “Dramatización de inducción en una empresa”
 Realizar la actividad de evaluación 3.2.1

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6. Prácticas/ejercicios/problemas/actividades

Nombre del Alumno: Grupo:

Unidad de Aprendizaje 1: Ejecución del proceso de reclutamiento de personal.


Resultado de Aprendizaje: 1.1. Define el perfil de las vacantes de una empresa por medio del análisis de puestos.
Actividad 1: Análisis de puestos

1.- Lee el siguiente perfil para el puesto de Auxiliar de jefe

A).- Funciones principales.


1. Dará soporte y asistirá al jefe inmediato en la recepción, análisis, registro, distribución y coordinación de las labores propias del área donde se
encuentre asignado. Asimismo, orientará y asistirá a los trabajadores de la categoría de especialista administrativo para la ejecución de los
trabajos, de acuerdo a las instrucciones del jefe inmediato.
2. Auxiliará al jefe inmediato en los trabajos de los procesos administrativos, relativos a los controles de personal en las áreas en que así se
requiera, utilizando los recursos, herramientas, sistemas, equipos y demás medios que la empresa al efecto proporcione para el desempeño de
sus funciones.
3. Auxiliará al jefe inmediato de acuerdo a sus funciones y actividades, de los procesos administrativos, técnico-administrativos, informáticos,
contables, financieros o de cualquier otra índole de su área de trabajo.
4. Operará sistemas de información y paquetería, así como procesará, actualizará, mecanizará y/o automatizará los datos de información y
procesos propios de su área de trabajo, usando las herramientas y equipos que al efecto proporcione la empresa. Por instrucciones del jefe
inmediato, modificará y/o adaptará sistemas de información no corporativos.
5. Recopilará, coordinará y tramitará información necesaria para realizar sus actividades a través de los sistemas y otros medios implantados en su
área de asignación, que al efecto proporcione la empresa.
6. Revisará, procesará y validará la información y resultados de los procesos de trabajo en los que intervenga, de acuerdo a su área de asignación.
7. Realizará las funciones y actividades correspondientes a la categoría de especialista administrativo.

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B).- Actividades principales.


1. Recibirá, analizará, resguardará, revisará, registrará y coordinará la distribución de documentos e información necesarios para el desarrollo
de las actividades propias del área donde se encuentre asignado.
2. Orientará y asistirá al personal en la ejecución de los trabajos propios de la categoría de especialista administrativo; asimismo, efectuará los
procesos administrativos que se requieran para la ejecución de los trabajos del área de asignación, utilizando los equipos, sistemas y demás
medios que al efecto proporcione la empresa, de acuerdo a las instrucciones del jefe inmediato.
3. Por instrucciones del jefe inmediato, podrá actualizar, elaborar, modificar, adaptar y correr programas de computación. Así mismo,
descargará e instalará de y a los servidores, incluidos los de intranet, datos y software de paquetería homologada por la empresa y
configurará periféricos asociados al equipo asignado.
4. Concentrará, modificará y resumirá información en bases de datos a través de redes de información y multimedios, de acuerdo con las
funciones propias de su puesto de asignación y por instrucciones de su jefe inmediato.
5. Mantendrá actualizada la información necesaria en los sistemas que utilice en el desarrollo de sus actividades.
6. En los puestos de asignación asociados a las áreas de comercial y por instrucciones del jefe inmediato, podrá participar en labores de
promoción y soporte a la comercialización de productos y servicios, de acuerdo a las políticas corporativas.
7. Revisará, conciliará y validará la información recibida por cualquier medio, para la ejecución de los procesos de trabajo en los que
intervenga, así como sus resultados, corrigiendo en su caso, los errores detectados y/o informando a los responsables para su corrección
de acuerdo a las políticas y procedimientos de la empresa.
8. Atenderá y dará seguimiento a las solicitudes de los interesados en trámites que se desarrollan en sus áreas de asignación, tales como
recursos humanos, fiscal, compras, almacenes, automotriz, etcétera., de acuerdo a sus funciones y actividades e instrucciones del jefe
inmediato.
9. Asistirá al jefe inmediato en la logística y coordinación para las presentaciones a clientes internos y externos.
10. Asistirá y dará seguimiento a las solicitudes de los trabajadores respecto a trámites administrativos de personal, de acuerdo a instrucciones
del jefe inmediato.
11. Efectuará labores del perfil de puesto de la categoría de especialista administrativo.
12. Asimismo, realizará las actividades de carácter complementario asociadas al puesto, para el logro de las funciones principales del mismo.

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C).- Condiciones de trabajo

Turnos y horarios:
De lunes a viernes de 07:00 a 15:00 horas
De lunes a viernes de 08:00 a 16:00 horas
De lunes a viernes de 08:30 a 16:30 horas
De lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas
De lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas
De martes a sábado de 08:00 a 16:00 horas
Los horarios anteriores cuentan con 30 minutos dentro de la jornada para tomar alimentos.
Los trabajadores con horarios distintos a los mencionados seguirán teniéndolos, hasta en tanto no se acuerde su modificación entre empresa y
sindicato.
En el listado de horarios se encuentran consignados los pactados en el convenio de flexibilidad laboral, de fecha primero de marzo de mil novecientos
noventa y seis, que se regirán por los acuerdos respectivos
Los trabajadores cuyas labores y obligaciones se describen en el presente perfil de puesto, así como las instrucciones que gire el jefe inmediato deben
ejecutarlas con la flexibilidad que se desprende de la ley federal de trabajo y de las consecuencias conforme a la buena fe de las partes.

2.- De acuerdo con el perfil anterior, realiza el análisis de puestos, utilizando el siguiente formato:

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FORMATO DE ANÁLISIS DE PUESTO


I.- Identificación
TÍTULO DEL PUESTO:
Puestos que le reportan:

II.- OBJETIVO:

III.- RESPONSABILIDAD:

IV.- FUNCIONES.
Constantes:

Periódicas:

Eventuales:

V.- PERFIL DEL PUESTO


Edad Mínima:
18 Años 25 Años 40 Años
Sexo:
Masculino Femenino Indistinto
Estado Civil:
Soltero Casado Indistinto
Puesto:
Sindicalizado Confianza Indistinto

VI.- PERFIL DE COMPETENCIAS


Educación: (Marcar) 1. Indispensable 2. Deseable

____ ____Estudios profesionales incompletos


____ ____Primaria. ____ ____Estudios profesionales completos
____ ____Secundaria. ____ ____Diplomado, además de la carrera profesional
____ ____Carrera técnica sin preparatoria / Secretariales. ____ ____Maestría
____ ____Preparatoria completa ____ ____Doctorado.
____ ____Carrera técnica después de la preparatoria

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Profesión requerida:

Otras habilidades requeridas.


Inglés:
____
No requerido ____Hablar y comprender (80%)
____Desempeño básico (30%) ____Dominar (100%)
____Leer (50%)

Computación:
____
No usa ____Uso amplio de los menús de funciones
____Manejo de operaciones básicas ____Operación avanzada / Programación de funciones
____Operar los paquetes (software). Especifique:

VII.- Experiencia laboral:

AREA TIEMPO

VIII.- Responsabilidades implícitas:


Manejo de personal: Si No

Valores (Dinero, talones de cheques, vales de despensa): Si No

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Información Confidencial: Si No

Habilidades y capacidades:

Material, herramientas o equipos:

IX. Interacciones Laborales:


(Especificar con quiénes interactúa y el propósito de dicha interacción)

Interna: Motivo:

Externa: Motivo:

XI. Marco de Referencia:


(Fundamentos bajo los que se rige el puesto)

Actividad derivada de Manual de Organización

Actividad derivada de Reglamento Interior

Actividad derivada de Proyecto Específico

X. Periodo de Supervisión de Tareas:


Tareas / Objetivos Periodicidad de Evaluación
Quincenal Mensual Trimestral Semestral Anual
Quincenal Mensual Trimestral Semestral Anual
Quincenal Mensual Trimestral Semestral Anual
Quincenal Mensual Trimestral Semestral Anual
Quincenal Mensual Trimestral Semestral Anual

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Nombre del Alumno: Grupo:

Unidad de Aprendizaje 1: Ejecución del proceso de reclutamiento de personal.


Resultado de Aprendizaje: 1.1. Define el perfil de las vacantes de una empresa por medio del análisis de puestos.
Actividad 2: Elaboración perfil de puestos

1.- Busca en Internet en la página de la Secretaria de Trabajo y previsión Social en el Observatorio Laboral o en una empresa el perfil de un puesto de
cada una de las siguientes áreas:
 Mercadotecnia
 Finanzas
 Producción
 Recursos humanos

2.- Anota los datos en el siguiente formulario, agregando los puntos que considere pertinentes. Debes llenar un formato para cada perfil

FORMATO DE DEFINICIÓN DEL PERFIL DEL PUESTO


1 Título del puesto
__________________________________________________________________________________________________________________________

Competitividad en el mercado _______________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________

2 Ubicación del puesto (Órgano Jurisdiccional o Administrativo, área a la que pertenece).


_________________________________________________________________________________________________________________________

3 Líneas de autoridad y responsabilidad

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a. Reporta a (cargo):
_____________________________________________________________________________________________________________________

b. Personal a su cargo:
____________________________________________________________________________________________________________________

4 Funciones específicas
a. Permanentes (diarias cotidianas)__________________________________________________________________________________________

b. Periódicas (semanales, quincenales, mensuales, trimestrales)

Semanales:
______________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________________

Quincenales:
__________________________________________________________________________________________________________________________

Mensuales: _____________________________________________________________________________________________________________

c. Ocasionales (eventuales)
__________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________

d. Otras obligaciones asignadas:


__________________________________________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________________

e. Características específicas del Puesto: _____________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________

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__________________________________________________________________________________________________________________________

Perfil del candidato

1 Profesión o título requerido (especificar la carrera)


__________________________________________________________________________________________________________________________

2 Estudios de especialización necesarios:


__________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________

3 ¿En qué áreas y puestos deberá tener experiencia el candidato para desempeñar el puesto? (Obligatorio para concurso de selección para
Incorporación)
_________________________________________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________________

4 Enumere por orden de importancia las habilidades técnicas específicas que deberá tener el candidato (en legislación, computación y
otros).__________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________________

5 Enumere por orden de importancia las características y/o competencia de personalidad que deberá tener el candidato.

__________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________

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Aplicación del proceso de recursos humanos

__________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________

6 Condiciones de trabajo: ___________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________

Remuneración: ___________________________________________________________________________________________________________

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Nombre del Alumno: Grupo:

Unidad de Aprendizaje 1: Ejecución del proceso de reclutamiento de personal.


Resultado de Aprendizaje: 1.2. Realiza la búsqueda de candidatos y recepción de solicitudes por medio de las fuentes internas y externas de
reclutamiento.
Actividad 3: Identificación de fuentes internas y externas de reclutamiento de una empresa

1. Selecciona una empresa de tu localidad y en equipo diseña una encuesta de fuentes internas y externas y políticas que utiliza el departamento
de recursos humanos para reclutar personal.
2. Realiza las gráficas de los resultados de la encuesta.
3. Presenta ante el grupo, los resultados de la encuesta.
4. Realiza un compendio de los resultados de todos los equipos para determinar cuáles fueron las fuentes internas y externas más utilizadas por
las empresas encuestadas.

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Nombre del Alumno: Grupo:

Unidad de Aprendizaje 1: Ejecución del proceso de reclutamiento de personal.


Resultado de Aprendizaje: 1.2 Realiza la búsqueda de candidatos y recepción de solicitudes por medio de las fuentes internas y externas de
reclutamiento
Actividad 4: Descripción de agencias de empleo; Outsourcing

1. Busca la siguiente información, en Internet o directamente en una agencia de empleo:


 Aspectos generales de la empresa
 Organigrama
 Servicios que presta
 Formatos de requisición de personal
2. Presenta la información ante el grupo
3. Realiza conclusiones grupales

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Nombre del Alumno: Grupo:

Unidad de Aprendizaje 1:
Ejecución del proceso de reclutamiento de personal.

Resultado de Aprendizaje: 1.2 Realiza la búsqueda de candidatos y recepción de solicitudes por medio de las fuentes internas y externas de
reclutamiento
Actividad 5: Descripción de feria de empleo

1. Asiste a una feria de empleo y recopila la siguiente información:


 Objetivo de la feria
 Las empresas que asistieron
2. Preguntar a los responsables del stand( mínimo de diez empresas, la importancia de esta fuente para el reclutamiento
3. Presenta la información obtenida ante el grupo
4. Realiza conclusiones grupales

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Nombre del Alumno: Grupo:

Unidad de Aprendizaje 2:
Ejecución del proceso de selección de personal

Resultado de Aprendizaje: 2.2 Aplica instrumentos de evaluación en el proceso de selección de personal de acuerdo con el perfil de puesto y
requisitos solicitados
Actividad 6: Entrevista inicial

1.- Integra equipos de dos personas.


2.- Revisa el siguiente guión de entrevista inicial de trabajo, y agrega lo que consideres pertinente.

GUIÓN DE ENTREVISTA INICIAL

Responsable de selección: Muy buenas tardes mi nombre es Eduardo Torres y soy el responsable de la selección de personal de esta empresa. ¿Cuál
es su nombre?

Candidato:

Responsable de selección:: Mucho gusto _________________________________, ¿Viene usted a preguntar sobre alguna vacante?
NOMBRE DEL CANDIDATO
Candidato:

Responsable de selección: ¿Cuál es el puesto por el que está interesado en participar?

Candidato: El puesto de

Responsable de selección: Muy bien entonces déjeme explicarle las características de este puesto. Actualmente en la empresa estamos concursando la
plaza de ________________

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Este puesto tendrá un salario mensual de $____________ y estará adscrito a __________________________________________que está ubicado en
__________________________________________________________________________________________________________________________
_____________. El horario de trabajo será de _________________________ horas y tendrá como funciones generales: ________________________
____________________________________________________________________________________________________________________

Para ocupar este puesto estamos solicitando que los interesados tengan conocimientos en
:_________________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________
De igual forma estamos solicitando que cuenten con estudios de ________________________ y tengan capacitación en
_____________________________________________________ y tengan al menos un año en actividades de: ________________________y un año
de experiencia profesional y que preferentemente hayan participado en eventos
de:_______________________________________________________________________________________________________________________
______________________________ o congresos profesionales.

Si usted estuviera interesado en participar en esta convocatoria deberá someterse a exámenes de conocimientos, de habilidades de exposición,
psicométricos, estudios médicos y socioeconómicos, así como presentar los siguientes documentos: solicitud de empleo, curriculum profesional, copia
de acta de nacimiento actualizada, copia de su identificación, copia de título y cédula profesional, copia de documentos que acrediten su experiencia
académica y profesional.

Responsable de selección: Tiene usted alguna duda de lo que le acabo de informar

Candidato:

Responsable de selección: Considera usted que cubre con los requisitos para concursar por el puesto

Candidato:

Responsable de selección: Si usted gusta y trae los documentos que solicitamos puedo recibirle en estos momentos sus documentos, si no es así le
recuerdo que usted tiene hasta el 16 de enero para entregar dichos documentos.

Candidato: Me parece que traigo todo lo que ustedes piden si es posible me gustaría que me recibiera mis documentos.

Responsable de selección: De acuerdo, me permite usted su solicitud de empleo

Candidato: Aquí tiene

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Aplicación del proceso de recursos humanos

Responsable de selección: Gracias, también le voy a dar este formato de solicitud de empleo diseñado por nosotros para que lo conteste en cuanto
terminemos la entrevista.

Responsable de selección: Ahora por favor me permite su curriculum profesional, copia de acta de nacimiento actualizada, copia de su identificación,
copia de su título y cédula profesional, copia de documentos que acrediten su experiencia académica y profesional.

Candidato: Si, aquí están todos esos documentos.

Responsable de selección: Perfecto, pues ahora en esta hoja le voy a dar un comprobante de los documentos que acabo de recibir y también le voy
anotar en esta misma hoja las fecha en que se presentará usted a su examen técnico. En cada fase que usted apruebe le anotaran en este formato la
fecha de la siguiente evaluación, le pido por favor que no olvide esta guía del proceso. Como puede usted observar la fecha probable de contratación en
caso de que el resultado fuera favorable para usted será el próximo ____________________

Aquí tiene y le voy a pedir que me regale usted una firma de que recibió el documento y se le proporcionó la información.

También le voy hacer entrega de su guía de estudio y temario para su examen técnico al que deberá presentarse el próximo
___________________________

Quisiera saber si tiene usted alguna duda.

Candidato:: Tengo que traer algún otro documento en la fecha del examen.

Responsable de selección: No, sólo esta guía del proceso que le acabo de entregar. ¿Tiene usted alguna otra duda?

Candidato: No

Responsable de selección: Muy bien pues le deseo suerte en el proceso y le doy mi número telefónico por cualquier duda o situación que quiera
comentar. Eso es todo. Solo le pido que antes de irse elabore la solicitud que le acabo de dar. Gracias y hasta pronto.

Candidato: Gracias a usted, hasta luego.

3.- Dramatiza la entrevista. Cada integrante del equipo efectúa los dos roles, de la siguiente forma:
 Entrevistador: Cada miembro del equipo practica de forma oral el guión de entrevista.

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Aplicación del proceso de recursos humanos

 Entrevistado: Contesta de forma oral el guión de entrevista

4.- En la siguiente guía señala los documentos recibidos durante la entrevista

GUÍA DEL PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL

No. Convocatoria:_________________________ Puesto:


_____________________________________________________________________________________________________________________

Nombre del candidato:


__________________________________________________________________________________________________________________________
_______________________

Nombre del reclutador: _______________________________________________________________________________________________ Fecha:


____________________________________________
DOCUMENTOS RECIBIDOS ANOTE UNA √ SI
CUBRE CON ELMA DE RECIBIDO
ANOTE UNA √ SI
DOCUMENTOS RECIBIDOS CUBRE CON EL FIRMA DE RECIBIDO
PERFIL SOLICITADO
Solicitud de empleo
Curriculum
Copia de comprobante de domicilio
Copia de comprobantes de escolaridad
Copia de comprobantes de manejo de equipo

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Copia de comprobantes de manejo de idiomas


Copia de comprobantes de experiencia
profesional
Copia del acta de nacimiento
Copia de credencial de elector

FASE DEL PROCESO FECHA FIRMA


Entrevista inicial

Examen técnico

Entrega de resultados

Evaluación psicométrica

Entrega de resultados

Estudio socioeconómico

Entrega de resultados

Estudio médico

Entrega de resultados

Entrevista final

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Entrega de resultados

Fecha probable de contratación

Hago constar que se me ha informado de las características del puesto: de instructor y del proceso de selección al que tengo que someterme, con el
cual estoy de acuerdo.
_________________________________
Nombre y firma del candidato.

Fuente:Aguilar-Morales, J.E. (2009) Una guía del proceso en la selección de personal. México: Asociación Oaxaqueña dePsicología A.C. En
http://www.conductitlan.net/seleccion_personal_guia_del_proceso.html

5.- Realiza en forma grupal las conclusiones sobre la entrevista.

Nombre del Alumno: Grupo:

Unidad de Aprendizaje 2:
Ejecución del proceso de selección de personal

Resultado de Aprendizaje: 2.2 Aplica instrumentos de evaluación en el proceso de selección de personal de acuerdo con el perfil de puesto y
requisitos solicitados
Actividad 7: Entrevista en sus fases de cima y cierre

1.- Integra equipos de dos personas.


2.- Lee con atención la siguiente información

ASPECTOS A CONSIDERAR PARA UN GUIÓN DE CIMA DE ENTREVISTA

a) HISTORIA LABORAL: Realizar preguntas acerca de su estabilidad en trabajos anteriores, obligaciones y responsabilidades, actitud hacia sus jefes y
compañeros de trabajo, conflictos, razones para dejar empleos anteriores, logros, fracasos, en general la forma en que se desenvuelve en el trabajo.

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b) HISTORIA ESCOLAR: Realizar preguntas respecto a la continuidad de los estudios, intereses vocacionales y la relación con las tareas
desempeñadas, materias de su agrado o desagrado, calificaciones, reacciones ante sus maestros, trabajo en grupo, entre otras.

c) HISTORIA PERSONAL: Realizar preguntas respecto al concepto que tiene de sí mismo, de sus padres, hermanos, esposa, hijos, de la vida a que se
dedican, estado de salud, operaciones, accidentes, entre otros.

d) TIEMPO LIBRE: Realizar preguntas sobre el uso de su tiempo libre, hobbies, actividades sociales.

e) INTERESES ACTUALES PROYECTOS A CORTO Y LARGO PLAZO: Realizar preguntas de cómo pretende proyectarse a futuro y sus metas.

ASPECTOS A CONSIDERAR PARA UN GUIÓN DE CIERRE DE ENTREVISTA

a) Realizar preguntas para que el candidato manifieste sus impresiones sobre la entrevista.

b) Comentar acerca del siguiente paso a realizar o contactos posteriores que se habrán de realizar.

c) Despedida cordial

3.-Realiza un guión de entrevista de trabajo en sus fases de cima y cierre


4.- Dramatiza la entrevista. Cada integrante del equipo efectúa los dos roles de la siguiente forma:
 Entrevistador: Cada miembro del equipo practica de forma oral el guión de entrevista.
 Entrevistado: Contesta de forma oral el guión de entrevista
5.- Realiza de forma grupal las conclusiones sobre la entrevista.

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Nombre del Alumno: Grupo:

Unidad de Aprendizaje 2:
Ejecución del proceso de selección de personal

Resultado de Aprendizaje: 2.2 Aplica instrumentos de evaluación en el proceso de selección de personal de acuerdo con el perfil de puesto y
requisitos solicitados
Actividad 8: Elaboración de un reporte del entrevistador

Realiza un reporte con base en la entrevista realizada por parejas de acuerdo con el formato que a continuación se sugiere:

REPORTE DEL ENTREVISTADOR

Nombre del solicitante: _____________________________________________________________________________________________

Puesto:___________________________________________________________________________________________________________

Fecha ________________________________________________Nombre del entrevistador______________________________________

IMPRESIÓN INICIAL (Apariencia)


____Favorable ____Desfavorable
Observaciones:____________________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________

HISTORIA LABORAL
____Favorable ____Desfavorable

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Observaciones:____________________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________

HISTORIA ESCOLAR
____Favorable ____Desfavorable

Observaciones:____________________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________

HISTORIA PERSONAL
____Favorable ____Desfavorable

Observaciones: ____________________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________

TIEMPO LIBRE
____Favorable ____Desfavorable

Observaciones:____________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________
INTERESES ACTUALES PROYECTOS A CORTO Y LARGO PLAZO
____Favorable ____Desfavorable

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Observaciones:____________________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________

ASPECTOS POSITIVOS O MERITOS

_________________________________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________

ASPECTOS DEFICIENTES

________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________

RECOMENDACIONES FINALES

_________________________________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________

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Nombre del Alumno: Grupo:


Unidad de Aprendizaje 2: Ejecución del proceso de selección de personal
Resultado de Aprendizaje:
2.1 Depura solicitudes de empleo mediante la verificación del cumplimiento de los requisitos solicitados.

Actividad 9: Dramatización de selección de personal

Previo a la dramatización
1. Determina, en grupo, la vacante de una empresa (Caso hipotético)
2. Elabora o recopila, por equipos la siguiente documentación
 Requisición de personal
 Convocatoria
 Solicitud y curriculum vitae de acuerdo a la vacante
 Perfil de puesto de acuerdo a la vacante
 Un cuadro comparativo de los candidatos de acuerdo al perfil del puesto
 Guión y formato de entrevista inicial
 Reporte de estudio psicométrico
 Estudio socioeconómico
 Guión y formato de entrevista final
 Pruebas Psicométricas y
 Exámenes de conocimientos y habilidades

3.-Hace una depuración en cuanto a solicitud y curriculum que fueron preseleccionados, de acuerdo con el perfil de puesto
4.-Elabora un cuadro comparativo de los candidatos de acuerdo a los requisitos solicitados
5.- Hace una depuración en cuanto a solicitud y curriculum que fueron preseleccionados, de acuerdo con los requisitos solicitados
6.- Elabora una tabla de Decisión
7.- Organiza una escenografía en el aula para la dramatización

Dramatización

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Intégrate en uno de los equipos para la dramatización: Jefe del área vacante, jefe de recursos humanos, candidato, especialista en reclutamiento y
selección.
Dramatiza las actividades de acuerdo al procedimiento sugerido en la tabla siguiente.

Procedimiento de reclutamiento y selección de personal

RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTO


Jefe del área vacante Realiza requisición de personal Requisición de Personal
Jefe de recursos humanos Verifica que exista disponibilidad presupuestal
Si existe disponibilidad continua el proceso en caso
Jefe de recursos humanos
contrario notifica a jefe del área
Turna solicitud con Especialista en reclutamiento y
Jefe de recursos humanos
selección de personal
Verifica que el análisis de puesto este elaborado y tenga
Especialista en reclutamiento y selección
toda la información necesaria
Si existe análisis de puesto y esta actualizado se continua
Especialista en reclutamiento y selección con el proceso en caso contrario se actualiza o se elabora Análisis de Puesto
en coordinación con área vacante
Elabora tabla de decisión con rasgos a evaluar,
Especialista en reclutamiento y selección Tabla de Decisión
instrumentos a utilizar y criterios de evaluación
Pruebas Psicométricas y
Selecciona o elabora los instrumentos (exámenes, pruebas
Especialista en reclutamiento y selección exámenes de conocimientos y
psicométricas, etc.) que se van a utilizar en el proceso
habilidades
RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTO
Especialista en reclutamiento y selección Realiza la difusión de la convocatoria
Formato de entrevista inicial
Recibe documentos de candidatos, verifica
Guía del proceso
Especialista en reclutamiento y selección que cubran los candidatos con criterios de
Solicitud de empleo
convocatoria y realiza entrevista inicial
Curriculum

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Informa a los candidatos que no cubran criterios sobre


Especialista en reclutamiento y selección
otras convocatorias y agradece interés
Guía del proceso
Recibe documentos de candidatos que cubren con los Solicitud de empleo
Especialista en reclutamiento y selección requisitos, informa del proceso y comunica fecha de
exámenes Curriculum profesional
Comprobantes
Examen de conocimientos y
Especialista en reclutamiento y selección Aplica examen de conocimientos y de habilidades.
habilidades
A candidatos que no aprobaron exámenes, informa de
resultados, agradece su interés, les informa de futuras
Especialista en reclutamiento y selección convocatorias y realiza sugerencias para mejorar
desempeño en futuras ocasiones
A candidatos que aprobaron exámenes informa de sus
Especialista en reclutamiento y selección resultados y la fecha de aplicación de pruebas
psicométricas
Especialista en reclutamiento y selección Aplica pruebas psicométricas Pruebas Psicométricas
Reporte de estudio
Especialista en reclutamiento y selección Elabora reporte individual de evaluación psicométrica
psicométrico
A candidatos que no aprobaron pruebas psicométricas,
informa de resultados, agradece su interés, les informa de
Especialista en reclutamiento y selección
futuras convocatorias y realiza sugerencias para mejorar
desempeño en futuras ocasiones
RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTO
A candidatos que aprobaron pruebas psicométricas informa
Especialista en reclutamiento y selección
de sus resultados y fecha de la siguiente evaluación
Realiza o solicita elaboración de estudio Estudio socioeconómico
Especialista en reclutamiento y selección
socioeconómico
Recibe estudio socioeconómico o elabora informe de
Especialista en reclutamiento y selección
estudio.

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A candidatos que no aprobaron estudio socioeconómico,


informa de resultados, agradece su interés, les informa de
Especialista en reclutamiento y selección
futuras convocatorias y realiza sugerencias para mejorar
desempeño en futuras ocasiones
A candidatos que aprobaron estudio socioeconómico
Especialista en reclutamiento y selección informa de sus resultados y fecha de la siguiente
evaluación
Especialista en reclutamiento y selección Solicita elaboración de estudio médico. Estudio médico
Especialista en reclutamiento y selección Recibe reporte de estudio médico
A candidatos que no aprobaron estudio médico, informa de
resultados, agradece su interés, les informa de futuras
Especialista en reclutamiento y selección
convocatorias y realiza sugerencias para mejorar
desempeño en futuras ocasiones
A candidatos que aprobaron estudio médico informa de sus
Especialista en reclutamiento y selección
resultados y fecha de la siguiente evaluación
Especialista en reclutamiento y selección Programa entrevista final con jefe de área vacante
Especialista en reclutamiento y selección Recibe resultados de entrevista final. Entrevista final
Especialista en reclutamiento y selección Integra informe general de la evaluación de los candidatos
RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTO
Especialista en reclutamiento y selección Envía informe a jefe de área vacante
Especialista en reclutamiento y selección Recibe decisión del personal a contratar
Informa a personal seleccionado de fecha de contratación y
Especialista en reclutamiento y selección
lo canaliza al área de contratación
Informa a personal no seleccionado de resultados, de que
Especialista en reclutamiento y selección fue integrado a bolsa de trabajo y de que será considerado
para futuras contrataciones
Especialista en reclutamiento y selección Integra expediente de convocatoria Expediente
Especialista en reclutamiento y selección Archiva o entrega al área correspondiente expediente de

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Aplicación del proceso de recursos humanos

convocatoria
FIN
FUENTE: Aguilar-Morales, J.E. (2008) El análisis de puesto. México: Asociación Oaxaqueña de Psicología A.C. En
http://www.conductitlan.net/analisis_de_puesto.html

Nombre del Alumno: Grupo:

Unidad de Aprendizaje 2:
Ejecución del proceso de selección de personal

Resultado de Aprendizaje: 2.2 Aplica instrumentos de evaluación en el proceso de selección de personal de acuerdo con el perfil de puesto y
requisitos solicitados
Actividad 10: Elaboración de una tabla de decisión de selección de personal

Llena la siguiente tabla utilizando la documentación de la actividad 9

Nombre del Pruebas de Pruebas de habilidades y Pruebas


Entrevistas Solicitud Referencias
candidato conocimientos desempeños psicológicas

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Nombre del Alumno: Grupo:

Unidad de Aprendizaje 3:
Ejecución del proceso de contratación e inducción del personal

Resultado de Aprendizaje: 3.1 Integra el expediente de un nuevo empleado de acuerdo con las políticas de contratación de la empresa.

Actividad 11: Elaboración de un contrato individual de trabajo

Elabora un contrato individual de trabajo que contenga los siguientes datos:


 La identidad de las partes que firman el contrato.
 La fecha de comienzo de la relación laboral y, en caso de un contrato temporal, la duración previsible del mismo.
 El domicilio de la empresa o el centro de trabajo donde el trabajador prestará sus servicios.
 La categoría profesional del puesto que va a desempeñar el trabajador o la descripción resumida del mismo.
 El salario base inicial y sus complementos, así como la periodicidad con que se efectuará el pago.
 La duración y distribución de la jornada de trabajo.
 La duración de las vacaciones y de las formas de atribución de éstas, cuando proceda, (por ej.: cuando unos días se toman en un mes
determinado).
 Los plazos de preaviso en el supuesto de extinción del contrato o, las modalidades de determinación de dichos plazos de preaviso.
 El convenio colectivo aplicable en cada caso.

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Aplicación del proceso de recursos humanos

Nombre del Alumno: Grupo:

Unidad de Aprendizaje 3:
Ejecución del proceso de contratación e inducción del personal

Resultado de Aprendizaje: 3.1 Integra el expediente de un nuevo empleado de acuerdo con las políticas de contratación de la empresa.

Actividad 12: Determinación de la importancia del examen médico para la contratación de personal

1.- Lee con atención el siguiente caso práctico


2.- Realiza un debate sobre la importancia del examen médico como requisito para la contratación de un candidato.
3.- Realiza conclusiones de forma escrita

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Aplicación del proceso de recursos humanos

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Aplicación del proceso de recursos humanos

Nombre del Alumno: Grupo:

Unidad de Aprendizaje 3:
Ejecución del proceso de contratación e inducción del personal

Resultado de Aprendizaje: 3.1 Integra el expediente de un nuevo empleado de acuerdo con las políticas de contratación de la empresa.

Actividad 13: Llenado de formatos legales de afiliación

1. Consultar la legislación vigente e indagar en su localidad a cuáles instituciones debe de darse de alta al nuevo personal contratado.
2. Realizar un reporte de las formalidades que debe realizar y los plazos para hacerlo.
3. Solicitar y llenar los formatos requeridos de acuerdo a su localidad
4. Realizar un informe de las sanciones legales que tiene una empresa de su localidad en caso de no dar de alta a un nuevo miembro de la
empresa.

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Aplicación del proceso de recursos humanos

Nombre del Alumno: Grupo:

Unidad de Aprendizaje 3:
Ejecución del proceso de contratación e inducción del personal

Resultado de Aprendizaje: 3.1 Integra el expediente de un nuevo empleado de acuerdo con las políticas de contratación de la empresa.

Actividad 14: Elaboración de la hoja de servicio del personal contratado

Elabora una hoja de servicios del candidato seleccionado con los siguientes datos:
 Número asignado (matricula o clave) y el nombre completo
 Fecha de ingreso
 Tipo de contrato
 Lugar y fecha de nacimiento
 Estado civil
 Número de afiliación y clínica de adscripción
 Número de Registro Federal de Contribuyentes
 Número de la Cartilla del Servicio Militar
 Número de licencia para conducir
 Fianza (si procede)
 Estatura, peso, color de piel y color de ojos
 Foto y firma
 Domicilio
 Nombre, domicilio y número de teléfono de la persona a la que se avisará en caso de accidente
 Escolaridad
 Antecedentes de trabajo
 Promociones y transferencias
 Evaluación del desempeño
 Control de asistencia
 Capacitación y desarrollo
 Separación, fecha y causa de la misma, información de finiquito.

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Aplicación del proceso de recursos humanos

Nombre del Alumno: Grupo:

Unidad de Aprendizaje 3:
Ejecución del proceso de contratación e inducción del personal

Resultado de Aprendizaje: 3.2 Elabora un plan de integración del personal de nuevo ingreso de acuerdo con las necesidades y políticas de la
empresa.
Actividad 15: Elaboración de una lista de cotejo de inducción

Realiza en una tabla el procedimiento de inducción de acuerdo al manual de bienvenida de una empresa.
Se sugiere el siguiente formato y agregar lo que considere conveniente:

(NOMBRE DEL NUEVO TRABAJADOR)

ASPECTOS QUE CONTIENE EL


MANUAL
Ubicación al medio físico de
trabajo
1.- Cómo puede llegar a su lugar de
trabajo
2.- Recorrido por el departamento
3.- Explicación sobre:
a) Trabajo que se hace en el
departamento
b) Reloj marcador o tarjeta
electrónica.
c) Como marcar entrada y salida
d) Importancia de la tarjeta

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Aplicación del proceso de recursos humanos

e) Prohibición de usar la tarjeta de


otra persona
f) Reportar al supervisor cualquier
error al checar
g) Horario de trabajo
h) Comedor
i) Tiempo disponible para comer
j) Forma de operar el servicio de
comedor
k) Instalaciones sanitarias
Inducción al medio de trabajo
Presentación con los compañeros
Comentar otras condiciones de
trabajo
(Elaborar una lista de pagos,
reglas de seguridad, ausencias,
etc.)
Colocar al nuevo trabajador en su
lugar
Probar el desempeño

Inspeccionar continuamente al nuevo empleado de acuerdo a la lista de cotejo hasta que se integre completamente a la empresa.

APRH-01 62/91
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Unidad de Aprendizaje 1: Ejecución del proceso de contratación e inducción del personal

Resultado de Aprendizaje: 3.2 Elabora un plan de integración del personal de nuevo ingreso de acuerdo con las necesidades y políticas de la
empresa.

Actividad 16 : Dramatización de inducción en una empresa

1. Organiza una escenografía en el aula para la dramatización


2. Elabora la documentación con anterioridad a la dramatización en clase. (lista de cotejo de inducción)
3. Intégrate en uno de los equipos para la dramatización: Persona contratada, supervisor de inducción( persona que realizara la inducción)
4. Trae manual de bienvenida de una empresa
5. Dramatiza las actividades de inducción de acuerdo al manual de una empresa

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Aplicación del proceso de recursos humanos

II. Guía de Evaluación del Módulo


Aplicación del proceso de recursos humanos

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Aplicación del proceso de recursos humanos

7. Descripción

La guía de evaluación es un documento que define el proceso de recolección y valoración de las evidencias requeridas por el m ódulo desarrollado y
tiene el propósito de guiar en la evaluación de las competencias adquiridas por los alumnos, asociadas a los Resultados de Aprendizaje; en donde
además, describe las técnicas y los instrumentos a utilizar y la ponderación de cada actividad de evaluación. Los Resultados de Aprendizaje se definen
tomando como referentes: las competencias genéricas que va adquiriendo el alumno para desempeñarse en los ámbitos personal y profesional que le
permitan convivir de manera armónica con el medio ambiente y la sociedad; las disciplinares, esenciales para que los alumnos puedan desempeñarse
eficazmente en diversos ámbitos, desarrolladas en torno a áreas del conocimiento y las profesionales que le permitan un desempeño eficiente,
autónomo, flexible y responsable de su ejercicio profesional y de actividades laborales específicas, en un entorno cambiante que exige la
multifuncionalidad.

La importancia de la evaluación de competencias, bajo un enfoque de mejora continua, reside en que es un proceso por medio del cual se obtienen y
analizan las evidencias del desempeño de un alumno con base en la guía de evaluación y rúbrica, para emitir un juicio que conduzca a tomar
decisiones.

La evaluación de competencias se centra en el desempeño real de los alumnos, soportado por evidencias válidas y confiables frente al referente que es
la guía de evaluación, la cual, en el caso de competencias profesionales, está asociada con alguna normalización específica de un sector o área y no en
contenidos y/o potencialidades

El Modelo de Evaluación se caracteriza porque es Confiable (que aplica el mismo juicio para todos los alumnos), Integral (involucra las dimensiones
intelectual, social, afectiva, motriz y axiológica), Participativa (incluye autoevaluación, coevaluación y heteroevaluación), Transparente (congruente con
los aprendizajes requeridos por la competencia), Válida (las evidencias deben corresponder a la guía de evaluación).

Evaluación de los Aprendizajes.

Durante el proceso de enseñanza - aprendizaje es importante considerar tres finalidades de evaluación: diagnóstica, formativa y sumativa.

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La evaluación diagnóstica nos permite establecer un punto de partida fundamentado en la detección de la situación en la que se encuentran nuestros
alumnos. Permite también establecer vínculos socio-afectivos entre el docente y su grupo. El alumno a su vez podrá obtener información sobre los
aspectos donde deberá hacer énfasis en su dedicación. El docente podrá identificar las características del grupo y orientar adecuadamente sus
estrategias. En esta etapa pueden utilizarse mecanismos informales de recopilación de información.

La evaluación formativa se realiza durante todo el proceso de aprendizaje del alumno, en forma constante, ya sea al finalizar cada actividad de
aprendizaje o en la integración de varias de éstas. Tiene como finalidad informar a los alumnos de sus avances con respecto a los aprendizajes que
deben alcanzar y advertirle sobre dónde y en qué aspectos tiene debilidades o dificultades para poder regular sus procesos. Aquí se admiten errores, se
identifican y se corrigen; es factible trabajar colaborativamente. Asimismo, el docente puede asumir nuevas estrategias que contribuyan a mejorar los
resultados del grupo.

Finalmente, la evaluación sumativa es adoptada básicamente por una función social, ya que mediante ella se asume una acreditación, una promoción,
un fracaso escolar, índices de deserción, etc., a través de criterios estandarizados y bien definidos. Las evidencias se elaboran en forma individual,
puesto que se está asignando, convencionalmente, un criterio o valor. Manifiesta la síntesis de los logros obtenidos por ciclo o período escolar.

Con respecto al agente o responsable de llevar a cabo la evaluación, se distinguen tres categorías: la autoevaluación que se refiere a la valoración que
hace el alumno sobre su propia actuación, lo que le permite reconocer sus posibilidades, limitaciones y cambios necesarios para mejorar su aprendizaje.
Los roles de evaluador y evaluado coinciden en las mismas personas

La coevaluación en la que los alumnos se evalúan mutuamente, es decir, evaluadores y evaluados intercambian su papel alternativamente; los
alumnos en conjunto, participan en la valoración de los aprendizajes logrados, ya sea por algunos de sus miembros o del grupo en su conjunto; La
coevaluación permite al alumno y al docente:

 Identificar los logros personales y grupales


 Fomentar la participación, reflexión y crítica constructiva ante situaciones de aprendizaje
 Opinar sobre su actuación dentro del grupo
 Desarrollar actitudes que se orienten hacia la integración del grupo
 Mejorar su responsabilidad e identificación con el trabajo
 Emitir juicios valorativos acerca de otros en un ambiente de libertad, compromiso y responsabilidad
La heteroevaluación que es el tipo de evaluación que con mayor frecuencia se utiliza, donde el docente es quien, evalúa, su variante externa, se da
cuando agentes no integrantes del proceso enseñanza-aprendizaje son los evaluadores, otorgando cierta objetividad por su no implicación.

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Actividades de Evaluación

Los programas de estudio están conformados por Unidades de Aprendizaje (UA) que agrupan Resultados de Aprendizaje (RA) vinculados
estrechamente y que requieren irse desarrollando paulatinamente. Dado que se establece un resultado, es necesario comprobar que efectivamente éste
se ha alcanzado, de tal suerte que en la descripción de cada unidad se han definido las actividades de evaluación indispensables para evaluar los
aprendizajes de cada uno de los RA que conforman las unidades.

Esto no implica que no se puedan desarrollar y evaluar otras actividades planteadas por el docente, pero es importante no confundir con las actividades
de aprendizaje que realiza constantemente el alumno para contribuir a que logre su aprendizaje y que, aunque se evalúen con fines formativos, no se
registran formalmente en el Sistema de Administración Escolar SAE. El registro formal procede sólo para las actividades descritas en los programas
y planes de evaluación.

De esta manera, cada uno de los RA tiene asignada al menos una actividad de evaluación, a la cual se le ha determinado una ponderación con respecto
a la Unidad a la cual pertenece. Ésta a su vez, tiene una ponderación que, sumada con el resto de Unidades, conforma el 100%. Es decir, para
considerar que se ha adquirido la competencia correspondiente al módulo de que se trate, deberá ir acumulando dichos porcentajes a lo largo del
período para estar en condiciones de acreditar el mismo. Cada una de estas ponderaciones dependerá de la relevancia que tenga la AE con respecto al
RA y éste a su vez, con respecto a la Unidad de Aprendizaje. Estas ponderaciones las asignará el especialista diseñador del programa de estudios.

La ponderación que se asigna en cada una de las actividades queda asimismo establecida en la Tabla de ponderación, la cual está desarrollada en
una hoja de cálculo que permite, tanto al alumno como al docente, ir observando y calculando los avances en términos de porcentaje, que se van
alcanzando (ver apartado 8 de esta guía).

Esta tabla de ponderación contiene los Resultados de Aprendizaje y las Unidades a las cuales pertenecen. Asimismo indica, en la columna de
actividades de evaluación, la codificación asignada a ésta desde el programa de estudios y que a su vez queda vinculada al Sistema de Evaluación
Escolar SAE. Las columnas de aspectos a evaluar, corresponden al tipo de aprendizaje que se evalúa: C = conceptual; P = Procedimental y A =
Actitudinal. Las siguientes tres columnas indican, en términos de porcentaje: la primera el peso específico asignado desde el programa de estudios
para esa actividad; la segunda, peso logrado, es el nivel que el alumno alcanzó con base en las evidencias o desempeños demostrados; la tercera,
peso acumulado, se refiere a la suma de los porcentajes alcanzados en las diversas actividades de evaluación y que deberá acumular a lo largo del
ciclo escolar.

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Otro elemento que complementa a la matriz de ponderación es la rúbrica o matriz de valoración, que establece los indicadores y criterios a
considerar para evaluar, ya sea un producto, un desempeño o una actitud y la cual se explicará a continuación.
Una matriz de valoración o rúbrica es, como su nombre lo indica, una matriz de doble entrada en la cual se establecen, por un lado, los indicadores o
aspectos específicos que se deben tomar en cuenta como mínimo indispensable para evaluar si se ha logrado el resultado de aprendizaje esperado y,
por otro, los criterios o niveles de calidad o satisfacción alcanzados. En las celdas centrales se describen los criterios que se van a utilizar para
evaluar esos indicadores, explicando cuáles son las características de cada uno.
Los criterios que se han establecido son: Excelente, en el cual, además de cumplir con los estándares o requisitos establecidos como necesarios en el
logro del producto o desempeño, es propositivo, demuestra iniciativa y creatividad, o que va más allá de lo que se le solicita como mínimo, aportando
elementos adicionales en pro del indicador; Suficiente, si cumple con los estándares o requisitos establecidos como necesarios para demostrar que se
ha desempeñado adecuadamente en la actividad o elaboración del producto. Es en este nivel en el que podemos decir que se ha adquirido la
competencia. Insuficiente, para cuando no cumple con los estándares o requisitos mínimos establecidos para el desempeño o producto.

Evaluación mediante la matriz de valoración o rúbrica


Un punto medular en esta metodología es que al alumno se le proporcione el Plan de evaluación, integrado por la Tabla de ponderación y las
Rúbricas, con el fin de que pueda conocer qué se le va a solicitar y cuáles serán las características y niveles de calidad que deberá cumplir para
demostrar que ha logrado los resultados de aprendizaje esperados. Asimismo, él tiene la posibilidad de autorregular su tiempo y esfuerzo para recuperar
los aprendizajes no logrados.
Como se plantea en los programas de estudio, en una sesión de clase previa a finalizar la unidad, el docente debe hacer una sesión de
recapitulación con sus alumnos con el propósito de valorar si se lograron los resultados esperados; con esto se pretende que el alumno tenga la
oportunidad, en caso de no lograrlos, de rehacer su evidencia, realizar actividades adicionales o repetir su desempeño nuevamente, con el fin de
recuperarse de inmediato y no esperar hasta que finalice el ciclo escolar acumulando deficiencias que lo pudiesen llevar a no lograr finalmente la
competencia del módulo y, por ende, no aprobarlo.
La matriz de valoración o rúbrica tiene asignadas a su vez valoraciones para cada indicador a evaluar, con lo que el docente tendrá los elementos para
evaluar objetivamente los productos o desempeños de sus alumnos. Dichas valoraciones están también vinculadas al SAE y a la matriz de ponderación.
Cabe señalar que el docente no tendrá que realizar operaciones matemáticas para el registro de los resultados de sus alumnos, simplemente
deberá marcar en cada celda de la rúbrica aquélla que más se acerca a lo que realizó el alumno, ya sea en una hoja de cálculo que emite el SAE o bien,
a través de la Web.

APRH-02 68/91
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Aplicación del proceso de recursos humanos

8. Tabla de
Ponderación

ASPECTOS A
ACTIVIDAD DE EVALUAR % Peso % Peso % Peso
UNIDAD RA Específico Logrado Acumulado
EVALUACIÓN C P A

1.1. Define el perfil de las vacantes de una empresa por medio ▲ ▲ ▲


1.1.1 20
1. Ejecución del del análisis de puestos.
proceso de
reclutamiento 1.2 Realiza la búsqueda de candidatos y recepción de
de personal. solicitudes por medio de las fuentes internas y externas de 1.2.1 ▲ ▲ ▲ 20
reclutamiento.

% PESO PARA LA UNIDAD 40

2.1 Depura solicitudes de empleo mediante la verificación del


cumplimiento de los requisitos solicitados y perfil de 2.1.1 ▲ ▲ ▲ 10
2. Ejecución del
puestos.
proceso de
selección de
2.2 Aplica instrumentos de evaluación en el proceso de
personal
selección de personal de acuerdo con el perfil de puesto y 2.2.1 ▲ ▲ ▲ 20
requisitos solicitados.

% PESO PARA LA UNIDAD 30

3. Ejecución del 3.1 Integra el expediente de un nuevo empleado de acuerdo


3.1.1 ▲ ▲ ▲ 10
proceso de con las políticas de contratación de la empresa.
contratación e
inducción del 3.2 Elabora un plan de integración del personal de nuevo ingreso
3.2.1 ▲ ▲ ▲ 20
persona de acuerdo con las necesidades y políticas de la empresa

% PESO PARA LA UNIDAD 30


PESO TOTAL DEL MÓDULO 100

APRH-02 69/91
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Aplicación del proceso de recursos humanos

9. Materiales para el Desarrollo de


Actividades de Evaluación

Unidad de Aprendizaje: Ejecución del proceso de reclutamiento de personal. Número 1


Práctica: Búsqueda de candidatos y recepción de solicitudes Número 1
Propósito de la práctica: Realizar búsqueda de candidatos y recepción de solicitudes de acuerdo con las fuentes internas y fuentes externas para
cubrir una vacante en una empresa.
Escenario: Aula Duración 2 horas

Materiales, Herramientas, Instrumental,


Desempeños
Maquinaria y Equipo
• Lápiz
• Pluma Nota: Selecciona una empresa de tu localidad y solicita permiso para acceder a los
• Hojas blancas expedientes del personal y mediante simulación realiza los siguientes procedimientos.

Búsqueda de candidatos y recepción de solicitudes utilizando fuentes internas:

1. Por medio de Inventario de personal:


 Elaborar la requisición de un puesto en específico
 Revisar la información de los expediente en el área de Recursos Humanos
 Identificar aquellos que se ajustan a las características del perfil de puesto requerido.
 Seleccionar los expedientes de las personas que se ajustan al perfil del puesto
requerido.
 Comunicar mediante memorándum o correo electrónico a las personas de los
expedientes que son candidatos a un nuevo puesto
 Solicitar a los candidatos interesados envío de solicitud
 Entregar las solicitudes en el área correspondiente de Recursos Humanos.
 Elaborar un reporte que contenga:
 Comparación de datos de candidatos
 Determinación de calificaciones de candidatos

APRH-02 70/91
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Aplicación del proceso de recursos humanos

2. Por medio de recomendaciones de los empleados de parientes, amigos y conocidos.


 Elaborar la requisición de un puesto en específico
 Solicitar la carta de recomendación al empleado de la empresa a un pariente, amigo o
conocido.
 Entregar la solicitud y carta de recomendación en el área de Recursos Humanos
 Elaborar un reporte que contenga:
 Comparación de datos de candidatos
 Determinación de calificaciones de candidatos

3. Por medio de sindicatos


 Elaborar la requisición de un puesto en específico
 Solicitar candidatos del puesto al sindicato
 Revisar los expedientes de las personas que se ajustan al perfil del puesto requerido.
 Revisar los escalafones y antigüedad en el sindicato de las personas que se ajustan al
perfil requerido.
 Informar sobre los candidatos al nuevo puesto mediante una asamblea
 Requerir la solicitud membretada al sindicato de los candidatos al puesto
 Entregar las solicitudes en el área correspondiente de Recursos Humanos
 Elaborar un reporte que contenga:
 Comparación de datos de candidatos
 Determinación de calificaciones de candidatos

Búsqueda de candidatos y recepción de solicitudes utilizando fuentes externas:

Por medio de cartera de candidatos


 Elaborar requisición de un puesto en específico
 Revisar la bitácora de “candidatos en espera” que se ajustan al perfil del puesto
requerido
 Comunicar mediante llamadas telefónicas o envió de correo o correo electrónico a las
personas de la bitácora de espera que son candidatos a un nuevo puesto
 Solicitar a los candidatos interesados envío de solicitud.
 Entrega de solicitudes en el área correspondiente de Recursos Humanos.

APRH-02 71/91
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Aplicación del proceso de recursos humanos

 Elaborar reporte que contenga:


 Comparación de datos de candidatos
 Determinación de calificaciones de candidatos

Por medio de agencias de empleo o outsourcing


 Elaborar requisición de un puesto en específico
 Revisar solicitudes se ajustan al perfil del puesto requerido
 Comunicar mediante llamadas telefónicas o envió de correo o correo electrónico a las
personas que son candidatos a un nuevo puesto
 Solicitar a los candidatos interesados asistan a la agencia.
 Solicita al área correspondiente la aplicación y resultados de exámenes de
conocimientos y psicológicos a los candidatos.
 Realizar entrevistas y determinar resultados
 Requerir solicitud membretada a la agencia de los candidatos al puesto
 Entrega solicitud en el área correspondiente de Recursos Humanos de la empresa a la
que enviaron a los candidatos.
 Elaborar reporte que contenga:
 Comparación de datos de candidatos
 Determinación de calificaciones de candidatos

Por medio de avisos en las puertas de la empresa


 Elaborar requisición de un puesto en específico
 Revisar solicitudes se ajustan al perfil del puesto requerido
 Colocar avisos sobre los puestos requeridos y requisitos en las puertas principales de la
empresa.
 Entrega de solicitudes en el área correspondiente de Recursos Humanos.
 Elaborar reporte que contenga:
 Comparación de datos de candidatos
 Determinación de calificaciones de candidatos

Por medio de instituciones educativas


 Elaborar la requisición de un puesto en específico
 Revisar las solicitudes de alumnos que se ajustan al perfil del puesto requerido

APRH-02 72/91
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Aplicación del proceso de recursos humanos

 Comunicar mediante llamadas telefónicas o envió de correo o correo electrónico a las


personas que son candidatos a un nuevo puesto
 Solicitar a los candidatos interesados asistan al área educativa.
 Solicitar al área correspondiente la aplicación y resultados de exámenes de
conocimientos y psicológicos a los candidatos.
 Realizar las entrevistas y determinar los resultados obtenidos.
 Requerir la solicitud membretada a la institución educativa de los candidatos al puesto
 Entregar la solicitud en el área correspondiente de Recursos Humanos de la empresa a
la que enviaron a los candidatos.
 Elaborar un reporte que contenga:
 Comparación de datos de candidatos
 Determinación de calificaciones de candidatos

Por medio de asociaciones profesionales


 Elaborar la requisición de un puesto en específico
 Revisar las solicitudes que se ajustan al perfil del puesto requerido
 Comunicar mediante llamadas telefónicas o envió de correo o correo electrónico a las
personas que son candidatos a un nuevo puesto
 Solicitar a los candidatos interesados asistan a la asociación profesional
correspondiente.
 Solicitar al área correspondiente la aplicación y resultados de exámenes de
conocimientos y psicológicos a los candidatos.
 Realizar entrevistas y determinar resultados
 Requerir la solicitud membretada a la asociación profesional de los candidatos al
puesto.
 Entregar la solicitud en el área correspondiente de Recursos Humanos de la empresa a
la que enviaron a los candidatos.
 Elaborar reporte que contenga:
 Comparación de datos de candidatos
 Determinación de calificaciones de candidatos

Por medio de ferias de empleo


 Elaborar requisición de un puesto en específico

APRH-02 73/91
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Aplicación del proceso de recursos humanos

 Recibir y Revisar solicitudes de alumnos que se ajustan al perfil del puesto requerido
 Comunicar mediante llamadas telefónicas o envió de correo o correo electrónico a las
personas que son candidatos a un nuevo puesto
 Solicitar a los candidatos interesados asistan a la empresa correspondiente.
 Entregar los datos de la empresa donde existe la vacante
 Entregar la solicitud en el área correspondiente de Recursos Humanos de la empresa a
la que enviaron a los candidatos.
 Elaborar un reporte que contenga:
 Comparación de datos de candidatos
 Determinación de calificaciones de candidatos

Por medio de cartas de recomendación


 Elaborar la requisición de un puesto en específico
 Solicitar la carta de recomendación del empleado de la empresa a un pariente, amigo o
conocido.
 Entregar la solicitud y carta de recomendación en el área de Recursos Humanos
 Elaborar el reporte que contenga:
 Comparación de datos de candidatos
 Determinación de calificaciones de candidatos

Por medio medios de comunicación


 Elaborar la requisición de un puesto en específico
 Diseñar los anuncios para solicitar candidatos del puesto con requisitos en:
 Prensa (Periódicos y revistas)
 Radio
 Televisión
 Internet
 Entregar la solicitud en el área de Recursos Humanos
 Elaborar un reporte que contenga:
 Comparación de datos de candidatos
 Determinación de calificaciones de candidatos

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10. Matriz de Valoración o Rúbrica

MATRIZ DE VALORACIÓN O RÚBRICA


Siglema: APRH-02 Nombre del Aplicación del proceso de recursos humanos Nombre del
Módulo: Alumno:
Docente evaluador: Grupo: Fecha:
Resultado de 1.1 Define el perfil de las vacantes de una empresa por Actividad de 1.1.1 Realiza un ejercicio práctico para la elaboración del
Aprendizaje: medio del perfil de puestos. evaluación: perfil de puesto de una vacante con información de
una empresa local
C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Considera los siguientes aspectos: Considera los siguientes aspectos: Omite alguno de los siguientes aspectos:
 Formato con títulos e  Formato con títulos e información
información completa.  Formato con títulos e completa.
 Cumplimiento de las reglas información completa.  Cumplimiento de las reglas ortográficas y
ortográficas y gramaticales  Cumplimiento de las reglas gramaticales
 Limpieza y claridad ortográficas y gramaticales  Limpieza y claridad
Presentación del
5  Lo presenta impreso o en medio  Limpieza y claridad  Lo presenta impreso o en medio
perfil de puestos magnético, aplicando los  Lo presenta impreso o en magnético
criterios de formato establecidos medio magnético, aplicando los  Lo entrega en la fecha establecida
por el docente criterios de formato  Aplicación de los criterios de formato
 Además, usa herramientas de establecidos por el docente establecidos por el docente
las tecnologías de la información  Lo entrega en la fecha
para presentar su perfil establecida

APRH-02 75/91
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Aplicación del proceso de recursos humanos

Contiene: Contiene: Omite alguno de los siguientes elementos:


 Título del puesto,  Título del puesto,  Título del puesto
 Edad, sexo, estado civil,  Edad, sexo, estado civil,  Edad, sexo, estado civil
 Profesión requerida,  Profesión requerida,  Profesión requerida
 Objetivo,  Objetivo,  Objetivo
Descripción del  Responsabilidad ,  Responsabilidad ,  Responsabilidad
puesto
40  Perfil de competencias  Perfil de competencias  Perfil de competencias educativas,
educativas, profesionales educativas, profesionales profesionales
 líneas de autoridad  líneas de autoridad  Líneas de autoridad
Además, incluye comentarios sobre
aspectos de competitividad del
puesto en el mercado laboral.

Incluye características y rasgos de Incluye características y rasgos Omite anotar alguna características y rasgos
personalidad de acuerdo con los de personalidad de acuerdo con de personalidad de acuerdo con los
Descripción de requerimientos del puesto de los requerimientos del puesto de requerimientos del puesto de trabajo
actitudes laborales trabajo trabajo
10
del puesto de Entrega un resumen sobre la
trabajo importancia de incluir exámenes
psicológicos en el perfil de puesto

Anota las funciones constantes, Anota las funciones constantes, Omite alguno de los siguientes aspectos:
periódicas y eventuales, experiencia periódicas y eventuales,  Funciones constantes, periódicas y
laboral, interacciones laborales, experiencia laboral, interacciones eventuales,
habilidades requeridas, otras laborales, habilidades requeridas,  Experiencia laboral
Descripción de habilidades, fundamentos bajo los otras habilidades, fundamentos  Interacciones laborales
desempeños y que se rige el puesto, periodo de bajo los que se rige el puesto,  Habilidades requeridas, otras
condiciones de 40 supervisión de tareas, turnos y periodo de supervisión de tareas, habilidades
trabajo horarios, remuneración. turnos y horarios, remuneración  Fundamentos bajo los que se rige el
Realiza portabilidad de desempeños puesto
del puesto entre varias empresas  Periodo de supervisión de tareas
 Turnos y horarios
 Remuneración

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Aplicación del proceso de recursos humanos

Sigue procedimientos de manera Sigue procedimientos de manera Omite seguir procedimientos de manera
reflexiva reflexiva reflexiva
Propone formas o criterios
Proceso reflexivo 5
innovadores en la conformación de
un perfil de puesto

100

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Aplicación del proceso de recursos humanos

MATRIZ DE VALORACIÓN O RÚBRICA


Siglema: APRH-02 Nombre del Aplicación del proceso de recursos humanos Nombre del
Módulo: Alumno:
Docente evaluador: Grupo: Fecha:
Resultado de 1.2 Realiza la búsqueda de candidatos y recepción de solicitudes por Actividad de 1.2.1 Realiza una práctica de búsqueda de
Aprendizaje: medio de las fuentes internas y externas de reclutamiento. evaluación: candidatos y recepción de solicitudes.

C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Incluye requisición de personal. Incluye requisición de personal. Omite alguno de los siguientes aspectos:
Contiene el perfil de un puesto en Contiene el perfil de un puesto en  Requisición de personal
específico. (De acuerdo a la específico, (de acuerdo a la requisición  Perfil de un puesto en específico. (de
requisición de personal). de personal). acuerdo a la requisición de
Incluye tres solicitudes de empleo de Incluye tres solicitudes de empleo de personal).
fuentes internas y tres solicitudes de fuentes internas y tres solicitudes de  Tres solicitudes de empleo de
empleo de fuentes externas. ( Una empleo de fuentes externas. (Una fuentes internas
Presentación
solicitud por Internet y dos de otras solicitud por Internet y dos de otras  Tres solicitudes de empleo de
fuentes externas) fuentes externas) fuentes externas. ( Una solicitud por
del reporte de la 5  Formatos de tres fuentes internas  Formatos de tres fuentes internas y Internet y dos de otras fuentes
práctica y tres fuentes externas, con títulos tres fuentes externas, con títulos e externas)
e información completa. información completa.  Formatos de tres fuentes internas y
 Cumplimiento de las reglas  Cumplimiento de las reglas tres fuentes externas, con títulos e
ortográficas y gramaticales ortográficas y gramaticales información completa.
 Limpieza y claridad  Limpieza y claridad  Cumplimiento de las reglas
Lo presenta impreso ortográficas y gramaticales
 Limpieza y claridad

Determina la búsqueda de un puesto Determina la búsqueda de un puesto en Omite alguno de los siguientes aspectos
en específico. específico. o no lo realiza de acuerdo con
Búsqueda en Realiza un Inventario de personal de Realiza un Inventario de personal de especificaciones:
30
fuentes internas una empresa de mínimo diez una empresa de mínimo diez  Determina la búsqueda de un puesto
empleados con base en las empleados en con base en las en específico.
características de un puesto en características de un puesto en  Realiza un Inventario de personal de

APRH-02 78/91
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específico que contengan los específico que contengan los siguientes una empresa de mínimo diez con
siguientes datos de los empleados: datos de los empleados: base en las características de un
Datos personales: Fecha y lugar de Datos personales: Fecha y lugar de puesto en específico que contengan
nacimiento, edad, estado civil, nacimiento, edad, estado civil, dirección, los siguientes datos de los
dirección, teléfono, número, edades y teléfono, número, edades y ocupaciones empleados: Datos personales: Fecha
ocupaciones de los hijos y cónyuge; de los hijos y cónyuge; escolaridad, y lugar de nacimiento, edad, estado
escolaridad, experiencia laboral, experiencia laboral, habilidades, logros, civil, dirección, teléfono, número,
habilidades, logros, intereses intereses profesionales y personales. edades y ocupaciones de los hijos y
profesionales y personales. Recopila o redacta recomendaciones de cónyuge; escolaridad, experiencia
Recopila o redacta recomendaciones los empleados de parientes, amigos y laboral, habilidades, logros, intereses
de los empleados de parientes, conocidos. profesionales y personales
amigos y conocidos. Recopila o redacta solicitudes de  Recopila o redacta recomendaciones
Recopila o redacta solicitudes de personal a sindicatos. de los empleados de parientes,
personal a sindicatos. amigos y conocidos.
Además, Presenta más de tres fuentes  Recopila o redacta solicitudes de
internas diferentes a las descritas en personal a sindicatos.
este apartado e
Incluye comentarios de las ventajas y
desventajas de las fuentes internas.
Determina la búsqueda de un puesto Determina la búsqueda de un puesto en Omite alguno de los siguientes aspectos:
en específico. específico.  Redacta un anuncio con base en las
 Redacta un anuncio con base en  Redacta un anuncio con base en las características de un puesto en
las características de un puesto en características de un puesto en específico,
específico, específico,  Usar Medios de comunicación,
 Usa Medios de comunicación,  Usa Medios de comunicación, Prensa (Periódicos y revistas),
Prensa (Periódicos y revistas), Prensa (Periódicos y revistas), Radio, Televisión o Internet
Búsqueda en
30 Radio, Televisión o Internet Radio, Televisión o Internet  Recopila o redacta: Cartas de
fuentes externas  Recopila o redacta: Cartas de  Recopila o redacta: Cartas de recomendación y Cartera de
recomendación y Cartera de recomendación y Cartera de candidatos.
candidatos. candidatos.
Presenta más de tres fuentes externas
diferentes a las descritas en este
apartado.
Incluye comentarios de las ventajas y
desventajas de las fuentes externas.

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El reporte comparativo de fuentes El reporte comparativo de fuentes Omite en el reporte comparativo de


internas y externas contienen la internas y externas contienen la fuentes internas y externas alguno de los
siguiente información: siguiente información: siguientes elementos:
 Datos personales,  Datos personales  Datos personales:
 Estado de salud y hábitos  Estado de salud y hábitos  estado de salud y hábitos
 Datos familiares  Datos familiares  Datos familiares
 Escolaridad y conocimientos  Escolaridad y conocimientos  Escolaridad y conocimientos
Reporte generales generales generales
comparativo  Empleos actuales y anteriores  Empleos actuales y anteriores  Empleos actuales y anteriores
para la 30  Referencias personales  Referencias personales  Referencias personales
recepción de  Firma  Firma  Firma
 Determinación de calificaciones de  Determinación de calificaciones de  Determinación de calificaciones de
solicitudes
candidatos candidatos candidatos
 Especificación de fuente interna o
externa.
Compara a los candidatos y realiza
comentarios respecto a estudios,
experiencia, otros empleos, la
estabilidad y posibilidades de éxito.

Sigue procedimientos de manera Sigue procedimientos de manera Omite seguir procedimientos de manera
reflexiva, expresa ideas y conceptos reflexiva, expresa ideas y conceptos reflexiva, expresa ideas y conceptos
mediante gráficas. mediante gráficas mediante gráficas
Proceso
5 Propone formas o criterios
reflexivo
innovadores en la conformación de un
perfil de puesto

100

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Aplicación del proceso de recursos humanos

MATRIZ DE VALORACIÓN O RÚBRICA


Siglema: APRH-02 Nombre del Aplicación del proceso de recursos humanosNombre del
Módulo: Alumno:
Docente evaluador: Grupo: Fecha:
Resultado de 2.1 Depura solicitudes de empleo mediante la Actividad de 2.1.1 Realiza un ejercicio práctico de depuración de
Aprendizaje: verificación del cumplimiento de los requisitos evaluación: solicitudes de empleo con información de una
solicitados empresa local
C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Recopila o realiza un perfil de Recopila o realiza un perfil de puesto Omite alguno de los siguientes datos:
puesto que contenga: título del que contenga: título del puesto,  El título del puesto
puesto, objetivo, responsabilidad, objetivo, responsabilidad, funciones  Objetivo
funciones constantes, periódicas y constantes, periódicas y eventuales,  Responsabilidad
eventuales, perfil de competencias perfil de competencias educativas,  Funciones constantes, periódicas
educativas, profesionales, otras profesionales, otras habilidades, y eventuales
habilidades, experiencia laboral, experiencia laboral, interacciones  Perfil de competencias
Recopilación o interacciones laborales, laborales, fundamentos bajo los que educativas, profesionales
10 fundamentos bajo los que se rige el se rige el puesto y periodo de  Otras habilidades
elaboración de perfil
puesto y periodo de supervisión de supervisión de tareas  Experiencia laboral
de puesto tareas. Lo presenta impreso o en medio
 Interacciones laborales
Existe coherencia entre los magnético
 Fundamentos bajo los que se rige
elementos del perfil del puesto
el puesto y periodo de supervisión
Lo presenta impreso o en medio
de tareas
magnético
Además, presenta otros ejemplos  Lo presenta impreso o en medio
de perfil de puesto magnético

Recopila solicitudes de un mismo Recopila solicitudes de un mismo En la recopilación de solicitudes de un


Cotejo de solicitudes puesto compara y depura de puesto compara y depura de acuerdo mismo puesto omite alguno de los
40 acuerdo con la información del con la información del perfil de siguientes aspectos:
perfil de puestos. puestos.  Comparar y depurar de acuerdo
Recopila solicitudes de un mismo Recopila solicitudes de un mismo con la información del perfil de
puesto compara y depura de puesto compara y depura de acuerdo puestos.

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acuerdo con la información de con la información de requisitos  Comparar y depurar de acuerdo


requisitos solicitados. solicitados. con la información de requisitos
Además, realiza observaciones solicitados.
sobre las solicitudes más apegadas
al perfil presentado

Realiza un reporte comparativo que Realiza un reporte comparativo que El reporte comparativo omite la
contenga la información estándar contenga la información estándar del información estándar del perfil de
del perfil de puestos y la de los perfil de puestos y la de los cinco puestos o la de los cinco candidatos
cinco candidatos elegidos. candidatos elegidos. elegidos.
Reporte de selección 45 Realiza la calificación de cada uno Realiza la calificación de cada uno de
de los candidatos los candidatos
Incluye comentarios respecto al
perfil de puestos de acuerdo con el
mercado laboral.

Evalúa argumentos, opiniones, Evalúa argumentos, opiniones, Omite evaluar argumentos, opiniones,
prejuicios y falacias. prejuicios y falacias. prejuicios y falacias.
Pensamiento crítico
Propone formas o criterios
y reflexivo 5
innovadores en la depuración de
(AUTOEVALUACIÓN)
solicitudes

100

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MATRIZ DE VALORACIÓN O RÚBRICA

Siglema: APRH-02 Nombre del Aplicación del proceso de recursos Nombre del
Módulo: humanos Alumno:
Docente evaluador: Grupo: Fecha:

Resultado de 2.2 Aplica instrumentos de evaluación en el proceso de Actividad de 2.2.1 Realiza una simulación de selección de personal
Aprendizaje: selección de personal de acuerdo con el perfil de evaluación: para una vacante
puesto y requisitos solicitados

C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Formato del reporte con títulos e Formato del reporte con títulos e Omite cualquiera de los siguientes
información completa (Análisis y información completa (Análisis y aspectos:
verificación de datos de solicitudes, verificación de datos de solicitudes,  Formato del reporte con títulos e
medios de verificación de datos y medios de verificación de datos y información completa (Análisis y
referencias, resultados de: referencias, resultados de: verificación de datos de solicitudes,
entrevistas, pruebas de rapidez, entrevistas, pruebas de rapidez, medios de verificación de datos y
psicológicas, prueba de psicológicas, prueba de referencias, resultados de:
conocimiento, prueba de habilidades y conocimiento, prueba de habilidades y entrevistas, pruebas de rapidez,
Presentación del desempeño). desempeño). psicológicas, prueba de
5
reporte Cumplimiento de las reglas Cumplimiento de las reglas conocimiento, prueba de habilidades y
ortográficas y gramaticales ortográficas y gramaticales desempeño).
Limpieza y claridad Limpieza y claridad  Cumplimiento de las reglas
Lo presenta impreso o en medio Lo presenta impreso o en medio ortográficas y gramaticales
magnético magnético  Limpieza y claridad
Además incluye conclusiones sobre la  Presentar impreso o en medio
necesidad de instrumentos de magnético
evaluación

Verificación de Coteja la siguiente información con Coteja la siguiente información con Omite cotejar la siguiente información con
20 documentos oficiales, académicos y documentos oficiales, académicos y documentos oficiales, académicos y
datos de

APRH-02 83/91
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Aplicación del proceso de recursos humanos

solicitudes laborales: laborales: laborales:


 Datos personales  Datos personales  Datos personales
 Preparación académica  Preparación académica  Preparación académica
 Antecedentes laborales  Antecedentes laborales  Antecedentes laborales
 Pertenencia a instituciones  Pertenencia a instituciones  Pertenencia a instituciones
 Distinciones  Distinciones  Distinciones
 Pasatiempos y hobbies  Pasatiempos y hobbies  Pasatiempos y hobbies
 Referencias  Referencias  Referencias
 Permanencia en trabajos  Permanencia en trabajos  Permanencia en trabajos
 Posibilidades de retrasos,  Posibilidades de retrasos,  Posibilidades de retrasos,
ausentismos ausentismos ausentismos
 Investigación socioeconómica  Investigación socioeconómica  Investigación socioeconómica
 Además realiza un resumen sobre
la importancia de la verificación de
datos de solicitudes, las
entrevistas, pruebas de
habilidades y desempeño así
como las psicométricas.

Guión para corroborar datos vía Guión para corroborar datos vía Omite cualquiera de los siguientes
telefónica. telefónica. aspectos:
Uso de Correo electrónico impreso con datos Correo electrónico impreso con datos  Guión para corroborar datos vía
medios de enviados y recibidos corroborando enviados y recibidos corroborando telefónica.
verificación de 20 datos del candidato. datos del candidato.  Correo electrónico impreso con datos
Información escrita de estudios enviados y recibidos corroborando
datos y socioeconómicos realizados a datos del candidato.
referencias familiares o vecinos de forma
personal.

Presenta guión de fase inicial o Presenta guión de fase inicial o Omite cualquiera de los siguientes
Presentación de preliminar, cima y cierre. preliminar, cima y cierre. aspectos:
Reporte de entrevista que incluya: Reporte de entrevista que incluya:
resultados de 30
Nombre del solicitante, puesto, fecha, Nombre del solicitante, puesto, fecha,  Guión de fase inicial o preliminar,
entrevistas impresión inicial, historia laboral, impresión inicial, historia laboral, cima o cierre.
educativa, personal, tiempo libre, educativa, personal, tiempo libre,  Reporte de entrevista que incluya:

APRH-02 84/91
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Aplicación del proceso de recursos humanos

proyectos a corto y largo plazo, proyectos a corto y largo plazo, Nombre del solicitante, puesto, fecha,
aspectos positivos o méritos, aspectos aspectos positivos o méritos, aspectos impresión inicial, historia laboral,
deficientes y recomendaciones deficientes y recomendaciones educativa, personal, tiempo libre,
finales. finales. proyectos a corto y largo plazo,
Comentarios finales de idoneidad del aspectos positivos o méritos, aspectos
candidato para el puesto deficientes y recomendaciones
finales.
Presenta pruebas psicométricas y de Presenta pruebas psicométricas y de Omite cualquiera de los siguientes
habilidades y desempeño, resueltas habilidades y desempeño, resueltas aspectos:
por candidatos y calificadas por el por candidatos y calificadas por el  Presentar pruebas psicométricas y
Presentación de seleccionador. seleccionador. de habilidades y desempeño,
resultados de 20 Determina el porcentaje de la prueba. Determina el porcentaje de la prueba resueltas por candidatos y
Realiza una tabla para correlacionar calificadas por el seleccionador.
pruebas los estándares de las pruebas con los  Determinar el porcentaje de la
porcentajes obtenidos por el prueba.
candidato.

Utiliza tecnologías de la información. Utiliza tecnologías de la información. Omite utilizar tecnologías de la


Uso de
Usa los recursos tecnológicos más información
tecnologías de la 5
actuales que están a su alcance
información
100

APRH-02 85/91
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Aplicación del proceso de recursos humanos

MATRIZ DE VALORACIÓN O RÚBRICA

Siglema: APRH-02 Nombre del Aplicación del proceso de recursos Nombre del
Módulo: humanos Alumno:
Docente evaluador: Grupo: Fecha:
Resultado de 3.1 Integra el expediente de un nuevo empleado de acuerdo Actividad de 3.1.1 Realiza un ejercicio práctico para la integración
Aprendizaje: con las políticas de contratación de la empresa evaluación: del expediente de un empleado
(HETEROEVALUACIÓN)

C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Folder con nombre completo del Folder con nombre completo del Omite cualquiera de los siguientes
empleado, clave y área de desempeño. empleado, clave y área de datos en el folder:
Integración del  Presenta documentación completa desempeño.  Nombre completo del empleado
5  Organiza la documentación de Presenta documentación completa  Clave y área de desempeño.
expediente
acuerdo a sus dimensiones para  Presenta documentación
evitar su pérdida completa

Presenta formato de alta al IMSS u otras Presenta formato de alta al IMSS u Omite alguna de la siguiente
instituciones de la localidad. otras instituciones de la localidad. documentación:
 Incluye observaciones sobre  Presenta formato de registros  Formato de alta al IMSS u otras
información de lo dispuesto en la ante SHCP u otras instituciones de la localidad.
legislación vigente respecto a los instituciones públicas de  Formato de registros ante SHCP u
trámites de afiliación, instancias, acuerdo al puesto. otras instituciones públicas de
Recopilación de plazos y sanciones de su localidad.  Presenta un contrato individual acuerdo al puesto.
documentación de 40  Presenta formato de registros ante o colectivo de trabajo.  Contrato individual o colectivo de
afiliación SHCP u otras instituciones públicas trabajo.
de acuerdo al puesto.
 Presenta un contrato individual o
colectivo de trabajo.
 Adicionalmente presenta
documentación original de un
familiar o conocido

APRH-02 86/91
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Aplicación del proceso de recursos humanos

Presenta hoja de servicio que contenga: Presenta hoja de servicio que Presenta hoja de servicio omitiendo
 Número asignado (matrícula o contenga los siguientes datos: cualquiera de los siguientes datos:
clave) y el nombre completo  Número asignado  Número asignado (matrícula o
 Fecha de ingreso (matrícula o clave) y el clave) y el nombre completo
 Tipo de contrato nombre completo  Fecha de ingreso
 Lugar y fecha de nacimiento  Fecha de ingreso  Tipo de contrato
 Estado civil  Tipo de contrato  Lugar y fecha de nacimiento
 Número de afiliación y clínica de  Lugar y fecha de  Estado civil
adscripción nacimiento  Número de afiliación y clínica
 Número de Registro Federal de  Estado civil de adscripción
Contribuyentes  Número de afiliación y  Número de Registro Federal de
 Número de la Cartilla del clínica de adscripción Contribuyentes
Servicio Militar  Número de Registro  Número de la Cartilla del
 Número de licencia para Federal de Contribuyentes Servicio Militar
conducir  Número de la Cartilla del  Número de licencia para
Elaboración de  Fianza (si procede) Servicio Militar conducir
30  Estatura, peso, color de piel y  Número de licencia para  Fianza (si procede)
hoja de servicios
color de ojos conducir  Estatura, peso, color de piel y
 Foto y firma  Fianza (si procede) color de ojos
 Domicilio  Estatura, peso, color de  Foto y firma
 Nombre, domicilio y número de piel y color de ojos  Domicilio
teléfono de la persona a la que  Foto y firma  Nombre, domicilio y número de
se avisará en caso de accidente  Domicilio teléfono de la persona a la que
 Escolaridad  Nombre, domicilio y se avisará en caso de
 Antecedentes de trabajo número de teléfono de la accidente
 Promociones y transferencias persona a la que se  Escolaridad
Además incluye la siguiente avisará en caso de  Antecedentes de trabajo
información: accidente  Promociones y transferencias
 Evaluación del desempeño  Escolaridad
 Control de asistencia  Antecedentes de trabajo
 Capacitación y desarrollo  Promociones y
 Separación, fecha y causa de la transferencias
misma, información de finiquito.

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Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Aplicación del proceso de recursos humanos

Presenta copia de acta de nacimiento, Presenta copia de acta de Omite cualquiera de los siguientes
Recopilación de
certificados de estudios, CURP, nacimiento, certificados de documentos:
documentos credencial de elector, certificado médico, estudios, CURP, credencial de Copia de acta de nacimiento,
personales de comprobante de domicilio, solicitud de elector, certificado médico, certificados de estudios, CURP,
20
identificación, empleo, curriculum, además, comprobante de domicilio, solicitud credencial de elector, certificado
académicos y de comprobantes de experiencia laboral de empleo, curriculum. médico, comprobante de domicilio,
salud. solicitud de empleo, curriculum.

Sigue procedimientos de manera Omite seguir procedimientos de


Sigue procedimientos de manera
reflexiva manera reflexiva
reflexiva.
Proceso reflexivo 5 Propone formas o criterios innovadores
en la integración de expediente de un
nuevo empleado

100

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Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Aplicación del proceso de recursos humanos

MATRIZ DE VALORACIÓN O RÚBRICA

Siglema: APRH-02 Nombre Aplicación del proceso de recursos Nombre


del humanos del
Módulo: Alumno:
Docente evaluador: Grupo: Fecha:

Resultado 3.2 Elabora un plan de integración del personal de Actividad de 3.2.1 Realiza un ejercicio práctico de elaboración del plan de
de nuevo ingreso de acuerdo con las necesidades y evaluación: integración en un formato de lista de cotejo
Aprendizaje: políticas de la empresa

C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Con títulos, subtítulos para la Con títulos, e información completa. Omite cualquiera de los siguientes
separación y jerarquización de la Cumplimiento de las reglas aspectos:
información. ortográficas y gramaticales  Títulos e información completa.
Cumplimiento de las reglas ortográficas Los elementos de la lista tienen  Cumplimiento de las reglas
y gramaticales. correspondencia con los subtítulos ortográficas y gramaticales
Establece el objetivo de la lista de cotejo que los contienen.  Los elementos de la lista tienen
Los elementos de la lista tienen La redacción de los elementos es correspondencia con los subtítulos
Presentación 5 correspondencia con los subtítulos que clara y precisa en lo que se pretende que los contienen.
del plan los contienen. supervisar  La redacción de los elementos es
La redacción de los elementos es clara El documento es sencillo en su clara y precisa en lo que se pretende
y precisa en lo que se pretende manejo. supervisar
supervisar  El documento es sencillo en su
El documento es sencillo en su manejo. manejo.
Adicionalmente, incluye fotografías del
medio físico y del puesto de trabajo

Inducción al Considera la supervisión de elementos Considera la supervisión de Omite cualquiera de los siguientes
de: elementos de: Información sobre la elementos:
medio físico del 50
 Información sobre la organización organización  Información sobre la organización
trabajo  Historia  Historia  Historia
 Misión  Misión  Misión

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Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Aplicación del proceso de recursos humanos

 Visión  Visión  Visión


 Estructura de la organización  Estructura de la organización  Estructura de la organización
 Artículos que produce o servicios  Artículos que produce o servicios  Artículos que produce o servicios
que presta que presta que presta
 Ubicación de servicios  Ubicación de servicios  Ubicación de servicios
 Visita a la planta o instalaciones  Visita a la planta o instalaciones  Visita a la planta o instalaciones
 Políticas de personal  Políticas de personal  Políticas de personal
 Reglamento interior  Reglamento interior  Reglamento interior
 Condiciones de contratación  Condiciones de contratación  Condiciones de contratación
 Prestaciones  Prestaciones  Prestaciones
 Horarios y formas de pago  Horarios y formas de pago  Horarios y formas de pago
 Medidas de emergencia  Medidas de emergencia  Medidas de emergencia
Incluye entrevistas con el personal de
cada medio físico para disipar dudas
como una política de integración

Considera la supervisión de elementos Considera la supervisión de Omite cualquiera de los siguientes datos:
de: elementos de:  Bienvenida
 Bienvenida  Bienvenida  Entrevista de ajuste
 Entrevista de ajuste  Entrevista de ajuste  Presentación ante los representantes
 Presentación ante los  Presentación ante los sindicales
representantes sindicales representantes sindicales  Presentación con el personal de su
Inducción al  Presentación con el personal de su  Presentación con el personal de área de trabajo
puesto de 40 área de trabajo su área de trabajo  Información para el desarrollo de las
trabajo  Información para el desarrollo de las  Información para el desarrollo de funciones laborales
funciones laborales las funciones laborales  Normas de calidad en el trabajo de la
 Normas de calidad en el trabajo de  Normas de calidad en el trabajo empresa.
la empresa. de la empresa.
Incluye entrevistas con el representante
sindical y personal de su área para
disipar dudas.

Ejerce derechos 5 Identifica sus derechos y obligaciones Identifica sus derechos y Omite identificar sus derechos y
como mexicano y miembro de distintas obligaciones como mexicano y obligaciones como mexicano y miembro

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Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Aplicación del proceso de recursos humanos

individuales comunidades e instituciones, dando miembro de distintas comunidades e de distintas comunidades e instituciones,
lugar al reconocimiento del valor de la instituciones, dando lugar al dando lugar al reconocimiento del valor
participación social como herramienta reconocimiento del valor de la de la participación social como
para ejercer los derechos individuales. participación social como herramienta para ejercer los derechos
Propone formas o criterios innovadores herramienta para ejercer los individuales.
en la inducción al medio físico del derechos individuales.
trabajo e inducción al puesto de trabajo.

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