I.

Guía Pedagógica del Módulo

Administración del ocio y tiempo libre

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Contenido
Pág.
I. Guía pedagógica 1
1. Descripción 3
2. Datos de identificación de la norma 4
3. Generalidades pedagógicas 5
4. Enfoque del módulo 13
5. Orientaciones didácticas y estrategias de aprendizaje 15

6. Prácticas/ejercicios/problemas/actividades 25
II. Guía de evaluación 44
7. Descripción 45

8. Tabla de ponderación 49
9. Materiales para el desarrollo de actividades de evaluación 50
10. Matriz de valoración o rúbrica 51

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1. Descripción

La Guía Pedagógica es un documento que integra elementos técnico-metodológicos planteados de acuerdo con los principios y lineamientos del
Modelo Académico del Conalep para orientar la práctica educativa del docente en el desarrollo de competencias previstas en los programas de
estudio.
La finalidad que tiene esta guía es facilitar el aprendizaje de los alumnos, encauzar sus acciones y reflexiones y proporcionar situaciones en las que
desarrollará las competencias. El docente debe asumir conscientemente un rol que facilite el proceso de aprendizaje, proponiendo y cuidando un
encuadre que favorezca un ambiente seguro en el que los alumnos puedan aprender, tomar riesgos, equivocarse extrayendo de sus errores lecciones
significativas, apoyarse mutuamente, establecer relaciones positivas y de confianza, crear relaciones significativas con adultos a quienes respetan no
por su estatus como tal, sino como personas cuyo ejemplo, cercanía y apoyo emocional es valioso.
Es necesario destacar que el desarrollo de la competencia se concreta en el aula, ya que formar con un enfoque en competencias significa crear
experiencias de aprendizaje para que los alumnos adquieran la capacidad de movilizar, de forma integral, recursos que se consideran
indispensables para saber resolver problemas en diversas situaciones o contextos, e involucran las dimensiones cognitiva, afectiva y
psicomotora; por ello, los programas de estudio, describen las competencias a desarrollar, entendiéndolas como la combinación integrada de
conocimientos, habilidades, actitudes y valores que permiten el logro de un desempeño eficiente, autónomo, flexible y responsable del individuo en
situaciones específicas y en un contexto dado. En consecuencia, la competencia implica la comprensión y transferencia de los conocimientos a
situaciones de la vida real; ello exige relacionar, integrar, interpretar, inventar, aplicar y transferir los saberes a la resolución de problemas. Esto significa
que el contenido, los medios de enseñanza, las estrategias de aprendizaje, las formas de organización de la clase y la evaluación se
estructuran en función de la competencia a formar; es decir, el énfasis en la proyección curricular está en lo que los alumnos tienen que aprender,
en las formas en cómo lo hacen y en su aplicación a situaciones de la vida cotidiana y profesional.
Considerando que el alumno está en el centro del proceso formativo, se busca acercarle elementos de apoyo que le muestren qué competencias va a
desarrollar, cómo hacerlo y la forma en que se le evaluará. Es decir, mediante la guía pedagógica el alumno podrá autogestionar su aprendizaje a
través del uso de estrategias flexibles y apropiadas que se transfieran y adopten a nuevas situaciones y contextos e ir dando seguimiento a sus avances
a través de una autoevaluación constante, como base para mejorar en el logro y desarrollo de las competencias indispensables para un crecimiento
académico y personal.

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2. Datos de Identificación del

Estándar

Título:

Unidad (es) de competencia laboral:

Código: Nivel de competencia:

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3. Generalidades Pedagógicas

Con el propósito de difundir los criterios a considerar en la instrumentación de la presente guía entre los docentes y personal académico de planteles y
Colegios Estatales, se describen algunas consideraciones respecto al desarrollo e intención de las competencias expresadas en los módulos
correspondientes a la formación básica, propedéutica y profesional.

Los principios asociados a la concepción constructivista del aprendizaje mantienen una estrecha relación con los de la educación basada en
competencias, la cual se ha concebido en el Colegio como el enfoque idóneo para orientar la formación ocupacional de los futuros profesionales
técnicos y profesionales técnicos bachiller. Este enfoque constituye una de las opciones más viables para lograr la vinculación entre la educación y el
sector productivo de bienes y servicios.

En los programas de estudio se proponen una serie de contenidos que se considera conveniente abordar para obtener los Resultados de Aprendizaje
establecidos; sin embargo, se busca que este planteamiento le dé al docente la posibilidad de desarrollarlos con mayor libertad y creatividad.

En este sentido, se debe considerar que el papel que juegan el alumno y el docente en el marco del Modelo Académico Conalep tenga, entre otras, las
siguientes características:

El alumno:
 Mejora su capacidad para resolver problemas.
 Aprende a trabajar en grupo y comunica sus
ideas.
 Aprende a buscar información y a procesarla.
 Construye su conocimiento.
 Adopta una posición crítica y autónoma.
 Realiza los procesos de autoevaluación y
coevaluación.
El docente:
 Organiza su formación continua a lo largo de su trayectoria profesional
 Domina y estructura los saberes para facilitar experiencias de aprendizaje significativo
 Planifica los procesos de enseñanza y de aprendizaje atendiendo al enfoque por competencias,
y los ubica en contextos disciplinares, curriculares y sociales amplios
 Lleva a la práctica procesos de enseñanza y de aprendizaje de manera efectiva, creativa e
innovadora a su contexto institucional Evalúa los procesos de enseñanza y de aprendizaje con
un enfoque formativo Construye ambientes para el aprendizaje autónomo y colaborativo
Contribuye a la generación de un ambiente que facilite el desarrollo sano e integral de los
estudiantes

 Participa en los proyectos de mejora continua de su escuela y apoya la gestión institucional

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En esta etapa se requiere una mejor y mayor organización académica que apoye en forma relativa la actividad del alumno, que en este caso es mucho
mayor que la del docente; lo que no quiere decir que su labor sea menos importante. El docente en lugar de transmitir vertical y
unidireccionalmente los conocimientos, es un mediador del aprendizaje, ya que:

 Planea y diseña experiencias y actividades necesarias para la adquisición de las competencias previstas. Asimismo, define los ambientes de aprendizaje,
espacios y recursos adecuados para su logro.

 Proporciona oportunidades de aprendizaje a los estudiantes apoyándose en metodologías y estrategias didácticas pertinentes a los Resultados de
Aprendizaje.

 Ayuda también al alumno a asumir un rol más comprometido con su propio proceso, invitándole a tomar decisiones.

 Facilita el aprender a pensar, fomentando un nivel más profundo de conocimiento.

 Ayuda en la creación y desarrollo de grupos colaborativos entre los alumnos.

 Guía permanentemente a los alumnos.

 Motiva al alumno a poner en práctica sus ideas, animándole en sus exploraciones y proyectos.

Considerando la importancia de que el docente planee y despliegue con libertad su experiencia y creatividad para el desarrollo de las competencias
consideradas en los programas de estudio y especificadas en los Resultados de Aprendizaje, en las competencias de las Unidades de Aprendizaje, así
como en la competencia del módulo; podrá proponer y utilizar todas las estrategias didácticas que considere necesarias para el logro de estos
fines educativos, con la recomendación de que fomente, preferentemente, las estrategias y técnicas didácticas que se describen en este apartado.

Al respecto, entenderemos como estrategias didácticas los planes y actividades orientados a un desempeño exitoso de los resultados de aprendizaje,
que incluyen estrategias de enseñanza, estrategias de aprendizaje, métodos y técnicas didácticas, así como, acciones paralelas o alternativas que el
docente y los alumnos realizarán para obtener y verificar el logro de la competencia; bajo este tenor, la autoevaluación debe ser considerada también
como una estrategia por excelencia para educar al alumno en la responsabilidad y para que aprenda a valorar, criticar y reflexionar sobre el
proceso de enseñanza y su aprendizaje individual.

Es así como la selección de estas estrategias debe orientarse hacia un enfoque constructivista del conocimiento y estar dirigidas a que los alumnos
observen y estudien su entorno, con el fin de generar nuevos conocimientos en contextos reales y el desarrollo de las capacidades reflexivas y
críticas de los alumnos.

Desde esta perspectiva, a continuación se describen brevemente los tipos de aprendizaje que guiarán el diseño de las estrategias y las técnicas que
deberán emplearse para el desarrollo de las mismas:

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TIPOS DE APRENDIZAJES.

Significativo

Se fundamenta en una concepción constructivista del aprendizaje, la cual se nutre de diversas concepciones asociadas al cognoscitivismo, como la
teoría psicogenética de Jean Piaget, el enfoque sociocultural de Vygotsky y la teoría del aprendizaje significativo de Ausubel.

Dicha concepción sostiene que el ser humano tiene la disposición de aprender verdaderamente sólo aquello a lo que le encuentra sentido en virtud
de que está vinculado con su entorno o con sus conocimientos previos. Con respecto al comportamiento del alumno, se espera que sean capaces de
desarrollar aprendizajes significativos, en una amplia gama de situaciones y circunstancias, lo cual equivale a “aprender a aprender”, ya que de ello
depende la construcción del conocimiento.

Colaborativo.

El aprendizaje colaborativo puede definirse como el conjunto de métodos de instrucción o entrenamiento para uso en grupos, así como de estrategias
para propiciar el desarrollo de habilidades mixtas (aprendizaje y desarrollo personal y social). En el aprendizaje colaborativo cada miembro del grupo
es responsable de su propio aprendizaje, así como del de los restantes miembros del grupo (Johnson, 1993.)

Más que una técnica, el aprendizaje colaborativo es considerado una filosofía de interacción y una forma personal de trabajo, que implica el manejo de
aspectos tales como el respeto a las contribuciones y capacidades individuales de los miembros del grupo (Maldonado Pérez, 2007). Lo que lo
distingue de otro tipo de situaciones grupales, es el desarrollo de la interdependencia positiva entre los alumnos, es decir, de una toma de conciencia de
que sólo es posible lograr las metas individuales de aprendizaje si los demás compañeros del grupo también logran las suyas.

El aprendizaje colaborativo surge a través de transacciones entre los alumnos, o entre el docente y los alumnos, en un proceso en el cual cambia la
responsabilidad del aprendizaje, del docente como experto, al alumno, y asume que el docente es también un sujeto que aprende. Lo más importante
en la formación de grupos de trabajo colaborativo es vigilar que los elementos básicos estén claramente estructurados en cada sesión de trabajo. Sólo
de esta manera se puede lograr que se produzca, tanto el esfuerzo colaborativo en el grupo, como una estrecha relación entre la colaboración y los
resultados (Johnson & F. Johnson, 1997).

Los elementos básicos que deben estar presentes en los grupos de trabajo colaborativo para que éste sea efectivo son:

 la interdependencia positiva.

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 la responsabilidad individual.
 la interacción promotora.
 el uso apropiado de destrezas sociales.
 el procesamiento del grupo.

Asimismo, el trabajo colaborativo se caracteriza principalmente por lo siguiente:

 Se desarrolla mediante acciones de cooperación, responsabilidad, respeto y comunicación, en forma sistemática, entre los integrantes del grupo y
subgrupos.
 Va más allá que sólo el simple trabajo en equipo por parte de los alumnos. Básicamente se puede orientar a que los alumnos intercambien información
y trabajen en tareas hasta que todos sus miembros las han entendido y terminado, aprendiendo a través de la colaboración.
 Se distingue por el desarrollo de una interdependencia positiva entre los alumnos, en donde se tome conciencia de que sólo es posible lograr las metas
individuales de aprendizaje si los demás compañeros del grupo también logran las suyas.
 Aunque en esencia esta estrategia promueve la actividad en pequeños grupos de trabajo, se debe cuidar en el planteamiento de las actividades que cada
integrante obtenga una evidencia personal para poder integrarla a su portafolio de evidencias.

Aprendizaje Basado en Problemas.

Consiste en la presentación de situaciones reales o simuladas que requieren la aplicación del conocimiento, en las cuales el alumno debe analizar la
situación y elegir o construir una o varias alternativas para su solución (Díaz Barriga Arceo, 2003). Es importante aplicar esta estrategia ya que las
competencias se adquieren en el proceso de solución de problemas y en este sentido, el alumno aprende a solucionarlos cuando se enfrenta a
problemas de su vida cotidiana, a problemas vinculados con sus vivencias dentro del Colegio o con la profesión. Asimismo, el alumno se apropia de los
conocimientos, habilidades y normas de comportamiento que le permiten la aplicación creativa a nuevas situaciones sociales, profesionales o de
aprendizaje, por lo que:

 Se puede trabajar en forma individual o de grupos pequeños de alumnos que se reúnen a analizar y a resolver un problema seleccionado o diseñado
especialmente para el logro de ciertos resultados de aprendizaje.

 Se debe presentar primero el problema, se identifican las necesidades de aprendizaje, se busca la información necesaria y finalmente se regresa al
problema con una solución o se identifican problemas nuevos y se repite el ciclo.

 Los problemas deben estar diseñados para motivar la búsqueda independiente de la información a través de todos los medios disponibles para el alumno y
además generar discusión o controversia en el grupo.

 El mismo diseño del problema debe estimular que los alumnos utilicen los aprendizajes previamente adquiridos.

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 El diseño del problema debe comprometer el interés de los alumnos para examinar de manera profunda los conceptos y objetivos que se quieren aprender.

 El problema debe estar en relación con los objetivos del programa de estudio y con problemas o situaciones de la vida diaria para que los alumnos
encuentren mayor sentido en el trabajo que realizan.

 Los problemas deben llevar a los alumnos a tomar decisiones o hacer juicios basados en hechos, información lógica y fundamentada, y obligarlos a
justificar sus decisiones y razonamientos.

 Se debe centrar en el alumno y no en el docente.

TÉCNICAS

Método de proyectos.

Es una técnica didáctica que incluye actividades que pueden requerir que los alumnos investiguen, construyan y analicen información que coincida
con los objetivos específicos de una tarea determinada en la que se organizan actividades desde una perspectiva experiencial, donde el alumno
aprende a través de la práctica personal, activa y directa con el propósito de aclarar, reforzar y construir aprendizajes (Intel Educación).
Para definir proyectos efectivos se debe considerar principalmente que:
 Los alumnos son el centro del proceso de aprendizaje.

 Los proyectos se enfocan en resultados de aprendizaje acordes con los programas de estudio.

 Las preguntas orientadoras conducen la ejecución de los proyectos.

 Los proyectos involucran múltiples tipos de evaluaciones continuas.

 El proyecto tiene conexiones con el mundo real.

 Los alumnos demuestran conocimiento a través de un producto o desempeño.

 La tecnología apoya y mejora el aprendizaje de los alumnos.

 Las destrezas de pensamiento son integrales al proyecto.

Para el presente módulo se hacen las siguientes recomendaciones:

 Integrar varios módulos mediante el método de proyectos, lo cual es ideal para desarrollar un trabajo colaborativo.

 En el planteamiento del proyecto, cuidar los siguientes aspectos:

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 Establecer el alcance y la complejidad.

 Determinar las metas.

 Definir la duración.

 Determinar los recursos y apoyos.

 Establecer preguntas guía. Las preguntas guía conducen a los alumnos hacia el logro de los objetivos del proyecto. La cantidad de
preguntas guía es proporcional a la complejidad del proyecto.

 Calendarizar y organizar las actividades y productos preliminares y definitivos necesarias para dar cumplimiento al proyecto.

 Las actividades deben ayudar a responsabilizar a los alumnos de su propio aprendizaje y a aplicar competencias adquiridas en el salón de clase en
proyectos reales, cuyo planteamiento se basa en un problema real e involucra distintas áreas.

 El proyecto debe implicar que los alumnos participen en un proceso de investigación, en el que utilicen diferentes estrategias de estudio; puedan
participar en el proceso de planificación del propio aprendizaje y les ayude a ser flexibles, reconocer al "otro" y comprender su propio entorno personal y
cultural. Así entonces se debe favorecer el desarrollo de estrategias de indagación, interpretación y presentación del proceso seguido.

 De acuerdo a algunos teóricos, mediante el método de proyectos los alumnos buscan soluciones a problemas no convencionales, cuando llevan a la
práctica el hacer y depurar preguntas, debatir ideas, hacer predicciones, diseñar planes y/o experimentos, recolectar y analizar datos, establecer
conclusiones, comunicar sus ideas y descubrimientos a otros, hacer nuevas preguntas, crear artefactos o propuestas muy concretas de orden social,
científico, ambiental, etc.

 En la gran mayoría de los casos los proyectos se llevan a cabo fuera del salón de clase y, dependiendo de la orientación del proyecto, en muchos de los
casos pueden interactuar con sus comunidades o permitirle un contacto directo con las fuentes de información necesarias para el planteamiento de
su trabajo. Estas experiencias en las que se ven involucrados hacen que aprendan a manejar y usar los recursos de los que disponen como el tiempo y los
materiales.

 Como medio de evaluación se recomienda que todos los proyectos tengan una o más presentaciones del avance para evaluar resultados relacionados
con el proyecto.

 Para conocer acerca del progreso de un proyecto se puede:

 Pedir reportes del progreso.

 Presentaciones de avance,

 Monitorear el trabajo individual o en grupos.

 Solicitar una bitácora en relación con cada proyecto.

 Calendarizar sesiones semanales de reflexión sobre avances en función de la revisión del plan de proyecto.

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Estudio de casos.

El estudio de casos es una técnica de enseñanza en la que los alumnos aprenden sobre la base de experiencias y situaciones de la vida real, y se
permiten así, construir su propio aprendizaje en un contexto que los aproxima a su entorno. Esta técnica se basa en la participación activa y en procesos
colaborativos y democráticos de discusión de la situación reflejada en el caso, por lo que:

 Se deben representar situaciones problemáticas diversas de la vida para que se estudien y analicen.

 Se pretende que los alumnos generen soluciones validas para los posibles problemas de carácter complejo que se presenten en la realidad futura.

 Se deben proponer datos concretos para reflexionar, analizar y discutir en grupo y encontrar posibles alternativas para la solución del problema planteado.
Guiar al alumno en la generación de alternativas de solución, le permite desarrollar la habilidad creativa, la capacidad de innovación y representa un recurso
para conectar la teoría a la práctica real.

 Debe permitir reflexionar y contrastar las propias conclusiones con las de otros, aceptarlas y expresar sugerencias.

El estudio de casos es pertinente usarlo cuando se pretende:

 Analizar un problema.

 Determinar un método de análisis.

 Adquirir agilidad en determinar alternativas o cursos de acción.

 Tomar decisiones.

Algunos teóricos plantean las siguientes fases para el estudio de un caso:

 Fase preliminar: Presentación del caso a los participantes

 Fase de eclosión: "Explosión" de opiniones, impresiones, juicios, posibles alternativas, etc., por parte de los participantes.

 Fase de análisis: En esta fase es preciso llegar hasta la determinación de aquellos hechos que son significativos. Se concluye esta fase cuando se ha
conseguido una síntesis aceptada por todos los miembros del grupo.

 Fase de conceptualización: Es la formulación de conceptos o de principios concretos de acción, aplicables en el caso actual y que permiten ser utilizados
o transferidos en una situación parecida.

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Interrogación.

Consiste en llevar a los alumnos a la discusión y al análisis de situaciones o información, con base en preguntas planteadas y formuladas por el
docente o por los mismos alumnos, con el fin de explorar las capacidades del pensamiento al activar sus procesos cognitivos; se recomienda integrar
esta técnica de manera sistemática y continua a las anteriormente descritas y al abordar cualquier tema del programa de estudio.

Participativo-vivenciales.

Son un conjunto de elementos didácticos, sobre todo los que exigen un grado considerable de involucramiento y participación de todos los
miembros del grupo y que sólo tienen como límite el grado de imaginación y creatividad del facilitador.

Los ejercicios vivenciales son una alternativa para llevar a cabo el proceso enseñanza-aprendizaje, no sólo porque facilitan la transmisión de
conocimientos, sino porque además permiten identificar y fomentar aspectos de liderazgo, motivación, interacción y comunicación del grupo,
etc., los cuales son de vital importancia para la organización, desarrollo y control de un grupo de aprendizaje.

Los ejercicios vivenciales resultan ser una situación planeada y estructurada de tal manera que representan una experiencia muy atractiva, divertida y
hasta emocionante. El juego significa apartarse, salirse de lo rutinario y monótono, para asumir un papel o personaje a través del cual el individuo pueda
manifestar lo que verdaderamente es o quisiera ser sin temor a la crítica, al rechazo o al ridículo.

El desarrollo de estas experiencias se encuentra determinado por los conocimientos, habilidades y actitudes que el grupo requiera revisar o analizar y
por sus propias vivencias y necesidades personales.

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4. Enfoque del Módulo

Este módulo representa para el estudiante el punto de partida e introducción a la industria de la hospitalidad, misma que tiene un rápido y continuo
crecimiento, que incide en la economía de los países, cuyo origen deriva del contacto directo, espontáneo e inmediato entre hombres y mujeres de
culturas y formas de vida distintas, cuyo origen se atribuye principalmente a la creación de rutas comerciales para intercambiar productos, ya que
requerían cubrir necesidades elementales como el alojamiento, comida y bebida cuando se desplazaban de una región a otra.

La Hospitalidad Turística es la articulación de los conocimientos conceptuales, actitudinales y procedimentales requeridos por los Profesionales
Técnicos que operan como prestadores de servicios turísticos, cuyo objetivo es de índole profesional, para aquel personal que brinda distintos tipos de
servicios turísticos bajo un enfoque de atención profesional. El turismo es uno de los sectores económicos más importantes del mundo y, en muchas
zonas, la única fuente principal de inversión y empleo .El estudiante de la carrera de Hospitalidad Turística deberá asimilar, que esta industria como
otras, puede ejercer efectos positivos y/o negativos en el medio ambiente, en la economía y en la sociedad de los países emisores y receptores, en las
comunidades locales y en las poblaciones autóctonas, así como en las relaciones y en los intercambios internacionales, dada la diversidad de actores
que intervienen en el proceso de creación de servicios y/o productos turísticos como: agentes del desarrollo turístico –administraciones nacionales,
regionales y locales, empresas, asociaciones profesionales, trabajadores del sector, organizaciones no gubernamentales y organismos de todo tipo del
sector turístico–, así como comunidades receptoras y los propios turistas quienes ejercen responsabilidades diferenciadas pero interdependientes en la
valorización individual y social del turismo, y que la definición de los derechos y deberes de cada uno contribuye a un desarrollo humano sustentable. El
módulo Administración del ocio y tiempo libre tiene dos objetivos de enseñanza aprendizaje; el primero tiene como premisa adquirir aquellas
competencias necesarias para aplicar la administración en sus cuatro fases en cualquier contexto organizacional turístico en el que se desenvuelva el
alumno como futuro prestador de servicios turísticos; y por último el segundo objetivo implica realizar actividades de ocio y tiempo libre capaces de
satisfacer las necesidades recreacionales y de desarrollo humano de los turistas.

La combinación tanto de los contenidos del programa de estudios de este módulo como la interacción entre docentes y alumnos, harán posible que
éstos adquieran competencias para la vida, al desarrollar procesos de aprendizaje en donde irán estableciendo la relación sobre cómo debe el concepto
de ocio y el tiempo libre; así como los retos y oportunidades asociados a la prestación de servicios turísticos mediante su ordenación y regulación,
repercutiendo en el fomento de un turismo responsable y sostenible, al que todos tengan acceso en ejercicio del derecho que corresponde a todas las
personas de emplear su tiempo libre para fines de ocio y viajes, y con el debido respeto a las opciones de sociedad de todos los pueblos, de ahí la
importancia de estudiar el comportamiento del individuo cuando realiza actividades en su tiempo libre, tanto entre semana como en fin de semana y días
de descanso, con lo que detectará los factores que motivan al turista-huésped-cliente-visitante-usuario al elegir actividades turísticas, y cuáles de ellas
corresponden a las lúdicas, físico-recreativas, sociales y/o culturales.

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El módulo implica un área de oportunidad para que cada alumno pueda formarse en lo individual y desarrollar su aprendizaje de acuerdo con
situaciones a las que enfrentan sus circunstancias personales, pero también involucra el trabajo en equipo por medio de aprendizajes colaborativos y
cooperativos de ejecución grupal. Por otra parte, sin dejar de reconocer que la enseñanza debe personalizarse, en el sentido de permitir a cada alumno
trabajar con independencia y a su propio ritmo, también es importante incluir y promover en este módulo estrategias de aprendizaje colaborativo y
grupal, así como también fomentar el desarrollo de competencias transversales que permitan establecer una mejor comunicación e interrelaciones con
los demás, socializar, compartir e intercambiar información, potencializar un pensamiento crítico, lo que contribuye a activar el aprendizaje y
autoaprendizaje.

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5. Orientaciones didácticas
y estrategias de
aprendizaje

Unidad I: Planeación y organización de actividades de ocio y tiempo libre

Orientaciones Didácticas

 Promueve la asistencia tanto a las sesiones de clase como al desarrollo de las prácticas.
 Permite al alumno adquirir conocimientos, habilidades y actitudes que serán evaluados en la competencia definida.
 Evalúa en los alumnos los conocimientos previos al turismo a través de una prueba diagnóstica que permita detectar los antecedentes
académicos, así como las expectativas del estudiante en este módulo.
 Concerta acuerdos, entrega de tareas, evaluaciones y otros que se consideren relevantes para el cumplimiento y logro de las competencias
definidas.
 Realiza dinámicas para la integración grupal durante el curso para favorecer la unión, el trabajo colaborativo, la comunicación intergrupal a fin de
fomentar un clima armónico entre los alumnos.
 Desarrolla actividades que fomenten la habilidad de la expresión oral, a través de preguntas, exposiciones, debates, y platicas dirigidas
manteniendo una actitud atenta, participativa y de respeto en el grupo en general, con el propósito de promover la participación y fomentar en los
alumnos la iniciativa de formular y argumentar opiniones e ideas propias sobre los temas de investigación y debate que se presenten durante el
módulo.
 Desarrolla una descripción sobre las ventajas y desventajas que implica trabajar en la hospitalidad turística para los prestadores de servicios
turísticos resaltando los siguientes elementos:
 Tiempo que se debe laborar
 Temporadas en las que se labora
 Viajes que desarrollan los prestadores de servicios turísticos

Para abordar el primer resultado de aprendizaje:

 Utiliza estrategias de apertura y cierre con el fin de que los alumnos adopten una actitud reflexiva y crítica sobre lo que se les explico al inicio de
cada tema y lo que opinan al finalizar el mismo.

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 Fomenta en los alumnos la realización de apuntes que les permitan tener una retroalimentación y la formulación de conclusiones.
 Distribuye temas para exposición en equipos sobre la contextualización del turismo a fin de analizar y contextualizar los objetivos que se
pretenden alcanzar.
 Promueve visitas a establecimientos turísticos a fin de identificar los elementos establecidos para la desarrollar la animación y recreación turística.
 Realiza representaciones esquemáticas para diferenciar la clasificación del turismo según sus características.
 Expone sobre la tipología del turismo y la oferta turística nacional, es importante utilizar videos, promocionales, trípticos, dípticos, y el internet a fin
de contextualizar sus características.
 Utiliza representaciones esquemáticas para presentar las empresas turísticas según su clasificación y categorías, enfatiza sobre aquellas
instituciones encargadas de regularlas.
 Promueve la investigación en el internet principalmente en la página de la Secretaría de Turismo y la Organización Mundial del turismo sobre la
historia del turismo nacional e internacional, la estadística por país y los efectos más importantes del turismo, es importante señalar sobre el uso
responsable del Internet.
 Presenta materiales audios visuales para mostrar y describir la segmentación turística de acuerdo con sus características, promueve el respeto de
las distintas culturas, países y personalidades de los distintos segmentos.
 Fomenta el uso de las nuevas tecnologías solicitando exposiciones electrónicas sobre la conceptualización de la administración de empresas.
 Realiza con los alumnos casos prácticos y reales enfocados a las actividades semanales que realizan aplicando los conceptos del proceso
administrativo, como una manera de contextualizar las competencias definidas en el módulo.
 Presenta recursos audiovisuales como (revistas, videos, páginas web, etc.) para diferenciar y analizar las actividades de ocio y tiempo libre
desarrolladas por las empresas de turismo en México.
 Promueve que las exposiciones sean en idioma español e inglés.
 Analiza y desarrollar ejercicios para realizar la planeación de actividades de ocio y tiempo libre.
 Realiza actividades lúdicas para representar ejemplos de las actividades ocio y tiempo libre definidas, es importante supervisar en todo momento
el desarrollo de las mismas, así mismo se deben resaltar las competencias genéricas que correspondan a la actividad.

Para abordar el segundo resultado de aprendizaje:

 Provee y sugiere documentación bibliográfica para desarrollar la descripción de la organización administrativa planes de relaciones públicas.
Además promueve el análisis grupal de la información investigada.
 Desarrolla y participa en simulaciones con el alumnado, en donde se desarrollen el proceso de la organización ejemplificando; jerarquía,
funciones, responsabilidades y división del trabajo.

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 Realiza ejercicios prácticos en donde se evidencie las ventajas de realizar la clasificación de los recursos organizacionales de una empresa
turística.
 Promueve la visita a empresas turísticas con la finalidad de que el área de recursos humanos describa la organización con la que opera la
empresa, es importante realizar visita a empresas de hospedaje, alimentos y bebidas, entretenimientos y servicios complementarios, con la
intención de desarrollar una visita más integral es necesario acudir a empresas que cuenten con el área de animación (principalmente las de
hospedaje y de entretenimiento) que permita identificar como operan administrativamente.
 Utiliza manuales administrativos de distintas empresas para describir con ejemplos prácticos cada uno de los elementos que los estructuran,
además de realizar ejercicios prácticos que permitan a los alumnos desarrollar de manera paulatina las actividades definidas para la organización
del área de animación para las actividades de ocio y tiempo libre.
 Orienta la investigación documental para identificar las características y tipos de organigramas.
 Guía el trabajo para indagar y elaborar la definición de manual administrativo.
 Desarrolla ejemplos prácticos sobre: la aplicación de la graficas de Gantt.
 Identifica a través del procesamiento de la información las funciones de los diagramas de flujo.
 Promueve la investigación documental y en equipo para desarrollar la descripción narrativa de procedimientos.
 Identifica los tipos de políticas y normas aplicadas a las actividades de ocio y tiempo libre en las empresas turísticas.
 Genera estrategias de discusión dirigida de forma grupal para optimizar los recursos organizacionales.
Para desarrollar las competencias transversales:
 Fomenta en los alumnos las competencias y actividades de comprensión, búsqueda, selección, interpretación y análisis de la información
obtenida de diversas fuentes, referentes a los contenidos de la unidad, aplicando técnicas de trabajo individual, en parejas, en equipo y grupales
que lleven a los alumnos a formular ideas propias y argumentarlas, utilizando la información revisada de los temas presentados en clase.
 Define la secuencia de los resultados de aprendizaje para la construcción del conocimiento y desarrollo de competencias
 Propicie permanentemente el uso de las tecnologías de la información como una estrategia de aprendizaje, resulta de interés para aquellos temas
que requieren de análisis y comprensión; se recomienda emplearlas como una herramienta para las tareas encomendadas, dando la
oportunidad de formular cuestionamientos, o planteamientos de problemas que podrían ser empleados en el salón de clases, para asegurar que
el conocimiento obtenido, le sea significativo.
 Realiza actividades a lo largo del semestre en donde el alumnado participe en el rescate y cuidado de los recursos naturales, es importante cuidar
los tiempos definidos para esta actividad, así como informar oportunamente a las autoridades responsables del plantel.
 Promueve el desarrollo de ponencias en espacios libres dentro del plantel, en donde se presenten los beneficios de practicar una vida integral libre
de adicciones, promoviendo el deporte y la buena alimentación, a fin de fortalecer las competencias comunicativas imprescindibles para realizar
relaciones y brindar mensajes para mejorar la calidad de vida.

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 Promueve valores como la honestidad, respeto, tolerancia, humildad, responsabilidad y amabilidad entre los integrantes de grupo.
 Manifiesta actitudes positivas ante problemáticas sociales.
 Solicita la estructuración de ideas y argumentos de manera clara, coherente y sintética durante las exposiciones, debates y análisis planteados.
 Promueve lecturas de índole cultural que fortalezcan las habilidades auditivas y orales de los alumnos

Estrategias de Aprendizaje Recursos Académicos

 CONALEP. Manual deAdministración del Ocio y
 Participar en el encuadre del curso exponiendo dudas y expectativas con respecto
a las competencias planteadas en el programa de estudios. Tiempo Libre en la Industria de la Hospitalidad.

 Realizar un glosario con términos, definiciones y conceptos investigados e México, CONALEP. 2005.
integrarlos en el cuaderno de apuntes
 Ziperovich, Andrés. Turismo y Recreación. México,
 Investigar y analizar en equipos la contextualización del turismo, contextualiza los
Editorial Trillas, 2004.
conceptos con un destino turístico, ejemplifica el uso de los términos.

 Integra de manera individual un cuadro comparativo con la clasificación del Boullón, Roberto. Las Actividades Turísticas y
turismo, describiendo cada uno de sus elementos, compara los resultados con tus Recreacionales. México, Editorial Trillas. 2002.
compañeros de grupo afín de unificar los términos.
 Chiavenato, Idalberto "Introducción a la teoría General
 Identificar las características de la tipología del turismo.
de las Administración”. México, 7ªedición, Editorial,
 Buscar la definición de ¿qué es la oferta turística nacional? en internet, elaborando
una ficha de trabajo por cada uno de los elementos investigados por parejas. McGraw-Hill Interamericana, 2005.

 Realizar el Ejercicio No.1 Descripción de la Hospitalidad Turística  Munch García, Lourdes. Fundamentos de

 Realizar la Actividad No. 2 Identificación de empresas turísticas según su producto Administración. México, D.F. Editorial Trillas, 2006.
y/o servicio
 Definiciones de Ocio. Disponible en:
 Identifica de manera individual los elementos que integran un producto turístico y http://www.efdeportes.com/efd47/bien.htm
en equipo, desarrolla ejemplos sobre distintos productos turísticos nacionales.
(01-10-2015)
 Investigar en el internet y distintas referencias bibliográficas los tipos de
segmentación turística, elaborar de manera individual un listado con los Secretaría de Turismo. Disponible en:
http://www.sectur.gob.mx/wb2/sectur/sect_9070_brevi
segmentos con su respectiva descripción o definición.
ario_de_cultura(01-10-2015)
 Realizar en equipos de alumnos una exposición sobre los elementos de la

ADMO-02 18/59
 Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Administración del ocio y tiempo libre

conceptualización de la administración de empresas.

 Realizar en plenaria un análisis de los temas presentados, comparte experiencias
a fin de solucionar dudas sobre los elementos desarrollados.
 Realizar en equipos un modelo de la aplicación del proceso administrativo, es
importante utilizar ejemplos prácticos o cotidianos.
 Realizar un catálogo con actividades de ocio y tiempo libre según su clasificación,
incluye imágenes y recortes de revistas para darle imagen. Puedes realizarlo de
manera electrónica haciendo un uso responsable y citando las fuentes la
investigación.
 Realizar la actividad No.3 Ejecución de actividades de ocio y tiempo libre
 Investigar y ejemplificar en el grupo el proceso de planeación con un viaje ficticio
para el grupo de Hospitalidad Turística de tu semestre.
 Realizar el ejercicio No. 4 Planeación de un viaje en familia.
 Elaborar y resolver un cuestionario con los términos abordados en la unidad e
intercambiar, respuestas con los integrantes de grupo.
 Realizar la actividad de evaluación 1.1.1
 Socializar en equipos de trabajo, los conocimientos previos que se poseen acerca
de este tema de estudio
 Investigar en diferentes fuentes de consulta bibliográfica y por Internet los
elementos de la organización administrativa.
 Elaborar fichas de trabajo de los tipos de organización, enlista las características y
compara los contenidos con compañeros de trabajo.
 Investigar en parejas de alumnos en diferentes fuentes de información los
elementos que integran el proceso de la organización, ejemplificar cada uno de los
elementos y presentar ante grupo.
 Investigar en equipos la clasificación de los recursos organizacionales y
ejemplificar los recursos organizacionales del plantel. Comparar con otros equipos
los elementos faltantes.
 Diferenciar en parejas de alumnos los tipos de organización de las empresas
turísticas.
 Analizar la estructura organizacional de un departamento o área de animación en
las empresas turísticas.
 Investigar de manera individual los datos de identificación de un manual
administrativo, comparar la información con los compañeros de grupo.
 A partir de la actividad anterior, desarrollar en parejas de alumnos un ejemplo con
los datos de identificación de un manual administrativo.
 Investigar en equipos los elementos que integran un manual administrativo,

ADMO-02 19/59
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Administración del ocio y tiempo libre

realizar un ejemplo desarrollando cada uno de los elementos investigados.

 Realizar el ejercicio No. 5Elaboración de un manual administrativo para el hogar
 Realizar la actividad de evaluación 1.2.1

Unidad II: Dirección y control de actividades de ocio y tiempo libre

Orientaciones Didácticas

Para abordar la unidad:

Esta unidad está orientada a que el alumno dirija y controle las actividades de ocio y tiempo libre aplicando los mecanismos, técnicas y procedimientos
administrativos, para satisfacer las necesidades y requerimientos de los turistas.
 Al inicio de la unidad de aprendizaje se recomienda establecer un encuadre con la intención de definir las reglas y compromisos que asumirá
el alumno con el fin de crear un ambiente de confianza, respeto y cooperación, que favorezca la libertad para expresar dudas, emitir
opiniones y aprender a escuchar.
 Invita a personal que labore en empresas turísticas en el área de animación o recreación con la finalidad de compartir conocimientos,
experiencias, además de revisar las técnicas y procedimientos desarrollados por los alumnos y así fortalecer las competencias definidas en
el módulo.
 Visita empresas turísticas de la localidad de forma tal que sean un marco de análisis que les permita, con la experiencia y el conocimiento
experto del docente, proponer acciones que mejoren o complementen las competencias definidas.
 Utiliza estrategias de apertura y cierre con el fin de que los alumnos adopten una actitud reflexiva y crítica sobre lo que se les explico al inicio
de cada tema y lo que opinan al finalizar el mismo.
 Lleva a cabo actividades que fomenten la habilidad de la expresión oral, a través de preguntas, exposiciones, debates, etc., manteniendo
una actitud atenta, participativa y de respeto en el grupo en general, con el propósito de promover la participación y fomentar en los alumnos
la iniciativa de formular y argumentar opiniones e ideas propias sobre los temas de investigación y debate que se presenten en el aula.
 Fomenta en los alumnos las competencias y actividades de comprensión, búsqueda, selección, interpretación y análisis de la información
obtenida de diversas fuentes, referentes a los contenidos de la unidad, aplicando técnicas de trabajo individual, en parejas, en equipo y
grupales que lleven a los alumnos a formular ideas propias y argumentarlas, utilizando la información revisada de los temas presentados en

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Administración del ocio y tiempo libre

clase.

Para abordar el primer resultado de aprendizaje:

 Realiza a través de ejercicios comunicativos y de expresión el desarrollo en los alumnos de las siguientes habilidades:
 Motivación
 Liderazgo
 Comunicación
 Equipos de trabajo
 Realiza con los alumnos ejercicios prácticos que coadyuven la toma de decisiones, motivación, supervisión, e integración, es importante
practicar distintas actividades de ocio y tiempo libre a fin de lograr la competencia definida.
 Ejemplifica las técnicas del animador resaltando la importancia de cada una de ellas, así como su aplicación con los turistas.
 Presenta recursos audiovisuales que contextualicen a los alumnos sobre la aplicación de las técnicas de los animadores.
 Promueve entre los alumnos desarrollar técnicas que permitan integrar a los turistas en las actividades de ocio y tiempo libre según el tipo.
 Realiza actividades de ocio y tiempo libre en donde los alumnos de grupo dirijan a otros grupos del plantel, promueve el usos de la técnicas
de manejo de grupos según sean las características de los mismo.
 Invita a personal especializado en materia de animación o recreación turística, y juntos evalúen de manera diagnóstica el desarrollo de
actividades de ocio y tiempo libre con los integrantes del grupo, enfocándose principalmente en los siguientes elementos:
 Bienvenida
 Presentación personal
 Presentación de colaboradores
 Descripción de la actividad a desarrollar
 Descripción y entrega del equipo o material para la actividad
 Conducción de la actividad
 Cierre de actividades

Para abordar el segundo resultado de aprendizaje:

 Realiza lluvia de ideas al inicio de cada tema para activar conocimientos previos de los contenidos abordar.
 Solicita un marco conceptual de los elementos abordados en la unidad.
 Solicita definiciones sobre el proceso de control y su aplicación en las actividades de ocio y tiempo libre.
 Distribuye temas de exposición en donde se ejemplifiquen las actividades del proceso de control.

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Administración del ocio y tiempo libre

 Usa medios escritos como ensayos, resúmenes, esquemas, entre otros como medio para desarrollar la habilidad de la expresión escrita. Es
importante enfocarlos con contenidos de la unidad.
 Describe el procedimiento para desarrollar y aplicar los elementos del control como elemento del proceso administrativo.
 Realiza y presenta esquemas o modelos para describir los elementos del control preliminar como mecanismo de control para las actividades
de ocio y tiempo libre.
 Define y describe las funciones departamentales y particulares que se deben desarrollar durante las actividades de ocio y tiempo libre.
 Promueve la visita a empresas de servicios turísticos que presenten actividades de animación y recreación turística a fin de identificar los
procedimientos para verificar que los elementos programados se encuentren en tiempo y forma, la aplicación de las normas y políticas.
 Promueve un análisis en plenaria con base en lo observado en la visita sobre la información abordada y la observada a fin de retroalimentar
los aprendizajes
 Utiliza materiales audios visuales como: películas y videos para exponer la aplicación de las técnicasde control para contingencias.
 Realiza sesiones de preguntas y respuestas al final de la unidad de aprendizaje a fin de resolver dudas sobre los contenidos abordados.
 Fortalece la heteroevaluación a través de la invitación de especialistas que participen como animadores de programas recreativos con la
finalidad de que realicen observaciones en el desarrollo de las competencias establecidas.
Para desarrollar y fortalecer las competencias transversales:
 Fomenta en los alumnos el trabajo ordenado y en apego a actividades previas de programación sobre las cuales pueda verificarse,
igualmente, los resultados obtenidos.
 Fomenta el uso de tecnologías de la comunicación como lo son: computadora, Internet, imágenes, vídeos, etc.
 Promueve valores como la honestidad, respeto, tolerancia, humildad, responsabilidad y amabilidad entre los integrantes de grupo. Enfatiza
que los valores aplican en cualquier contexto, no solo en lo escolar.
 Manifiesta actitudes positivas ante problemáticas sociales, y promueve un pensamiento reflexivo y analítico con la finalidad de ser
prospectivo.
 Promueve la elección de fuentes de información confiables durante las investigaciones y tareas realizadas por el alumnado.
 Solicita la estructuración de ideas y argumentos de manera clara, coherente y sintética durante las exposiciones, debates y análisis
planteados.
 Define la secuencia de los resultados de aprendizaje para la construcción del conocimiento y desarrollo de competencias.
 Propone la participación y el trabajo colaborativo para la presentación de información.
 Promueve acciones encaminadas a practicar estilos de vida saludables libres de adicciones.

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Administración del ocio y tiempo libre

 Establece lineamientos de orden, limpieza, contenido y presentación para las actividades, tareas y exposiciones definidas.

Estrategias de Aprendizaje Recursos Académicos

 CONALEP. Manual de Administración del Ocio y
 Realizar individualmente una búsqueda en la Internet para elaborar un cuadro
sinóptico con las características de la ejecución administrativa de las actividades Tiempo Libre en la Industria de la Hospitalidad.
de ocio y tiempo libre.
México, CONALEP. 2005.
 Construir individualmente una reseña en una cuartilla de manera libre en la que
 Ziperovich, Andrés. Turismo y Recreación. México,
describas los principios de dirección o ejecución,
Editorial Trillas, 2004.
 Investigar en equipo sobre el manejo y aplicación de técnicas para el manejo de
grupo y realizar un diagrama con ejemplos e ilustraciones de cómo desarrollarlas  Boullón, Roberto. Las Actividades Turísticas y
en el campo laboral.
Recreacionales. México, Editorial Trillas. 2002.
 Realizar en parejas de alumnos una investigación sobre las técnicas para el
animador según las establecidas en el programa de estudios, comentar en  Chiavenato, Idalberto "Introducción a la teoría
plenaria a fin de complementar la información investigada.

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Administración del ocio y tiempo libre

 Realizar la actividad No.6 Ejecución de actividades recreativas de ocio y tiempo
libre
 Practicar las técnicas para el animador con tus compañeros. Practicar la
presentación en idioma inglés y español a fin de contextualizar la secuencia del
procedimiento.
General de las Administración”. México, 7ªedición,
Editorial, McGraw-Hill Interamericana, 2005.
 Munch García, Lourdes.Fundamentos de
Administración. México, D.F.Editorial Trillas, 2006.

 Realizar prácticas constantes de las actividades de ocio y tiempo libre a fin de  ChonKye-Sung (Kaye), Sparrowe Raymond T.
afianzar y practicar las habilidades requeridas, así como la práctica de la
presentación y las técnicas definidas. Atención al Cliente en Hostelería. España, Editorial

 Realizar la actividad de evaluación 2.1.1 Paraninfo-Thomson Learning. 2001.

 Investigar en equipos acerca del desarrollo de mecanismos de control  MilioBalanzá Isabel. Organización y Control del
administrativo, presenta una descripción de los elementos investigados. Alojamiento. España, Editorial Thomson - Paraninfo.
 Investigar individualmente los elementos del control administrativo. 2003.
 Investigar, describir y ejemplificar en parejas los mecanismos de control para las
actividades de ocio y tiempo libre incluyendo:
Control preliminar Manual de buenas prácticas, Guías de turismo y
buenas prácticas. Disponible
Control organizacional en:http://www.slideshare.net/patrimoniocultural/guias-
de-turismo-y-operacion-turistica (01-10-2015)
Control durante la ejecución de actividades
Técnicas para dirección y conducción de grupos.
Control de contingencias Disponible
en:http://www.slideshare.net/guest877f55/tcnicas-de-
 Revisar los resultados obtenidos a partir de la actividad de evaluación anterior de direccin-y-dinmicas-de-grupos (01-10-2015)
forma tal que se convierta en un elemento formativo.
 Participar en el cierre de la unidad, mediante la elaboración grupal de una
recapitulación de los resultados de aprendizaje obtenidos y las competencias
adquiridas o desarrolladas y elaborar conclusiones grupales.
 Realizar la actividad de evaluación 2.2.1

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Administración del ocio y tiempo libre

6. Prácticas/Ejercicios/Problemas/Actividades

Nombre del Alumno: Grupo:

Unidad de Aprendizaje 1: Planeación y organización de actividades de ocio y tiempo libre

Resultado de Aprendizaje: 1.1 Realiza la planeación de actividades de ocio y tiempo libre de acuerdo con los procedimientos administrativos
establecidos por la empresa.
Actividad núm. 1: Descripción de la Hospitalidad Turística y el servicio turístico

1. Comenta con tus compañeros que temas conoces relacionados con la hospitalidad turística, elaborando un cuadro comparativo
en el que registres la información obtenida.

2. Analiza conjuntamente con tus compañeros los documentos que se presentan, derivado de la importancia que reviste para la
prestación de servicios turísticos en México y en el mundo. Al final de la lectura descubrirás muchas cosas que también atañen

LA CARTA DE LA TIERRA
México

¿Qué es la Carta de la Tierra?
La Carta de la Tierra es una declaración de principios
fundamentales para la construcción de una sociedad
global en el Siglo XXI justa, sostenible y pacífica.
Busca inspirar en todos los pueblos un nuevo sentido
de interdependencia y responsabilidad compartida por
el bienestar de la familia humana y del mundo en
general.
Es una expresión de esperanza y un llamado a
contribuir a la creación de una sociedad global, en
el marco de una coyuntura histórica crítica.
La visión ética inclusiva del documento reconoce
que la protección ambiental, los derechos humanos,
el desarrollo humano equitativo y la paz, son
interdependientes e indivisibles. Ello brinda un
nuevo marco en relación con la forma de pensar
acerca de estos temas y de cómo abordarlos. El
resultado incluye un concepto más amplio sobre
qué constituye el desarrollo sostenible.
La Carta de la Tierra es el producto de
conversaciones interculturales llevadas a cabo en
el ámbito mundial durante una década, con
respecto a metas comunes y valores compartidos
La necesidad de contar con una Carta de la
Tierra
Nos encontramos frente a un momento crítico en la
historia, el cual depara grandes promesas, pero
también grandes riesgos. Con los peligros que
representa la guerra, la injusticia social y

ADMO-02 25/59

económica, y las amenazas ambientales, la humanidad
debe determinar cómo asegurarse un futuro sostenible.
Los avances en las comunicaciones a escala mundial y
la globalización cada vez mayor de las economías y de
la cultura prueban que existe la necesidad de contar
con una visión y un enfoque integrados para abordar
los problemas interrelacionados que enfrentamos.
Éstos mismos también son un llamado a alcanzar un
nuevo sentido de responsabilidad y acción globales, los
cuales requieren cambios básicos en los valores,
comportamiento y actitudes de los gobiernos, el sector
privado y la sociedad civil.
La Carta de la Tierra es un instrumento para abordar
estos temas y estimular el cambio.
La Carta de la Tierra nos reta a examinar nuestros
valores y a escoger un mejor camino. Nos hace un
llamado a buscar un terreno común dentro de nuestra
diversidad y a elegir una nueva visión ética compartida.
Antecedentes
En 1987, la Comisión Mundial de las Naciones Unidas
para el Medio Ambiente y Desarrollo hizo un llamado
para la creación de una nueva carta que anunciara los
principios fundamentales para alcanzar el desarrollo
sostenible.
Representantes de organizaciones, tanto
gubernamentales como no gubernamentales,
trabajaron para asegurar la adopción de una Carta de
la Tierra durante la Cumbre de la Tierra, celebrada en
Río de Janeiro, Brasil, en 1992. A pesar de que la Carta
serviría como marco ético para la Agenda 21, el
momento no fue propicio.
Por ello, en 1994, el Consejo de la Tierra y la Cruz
Verde Internacional, conjuntamente con el gobierno
holandés, retomaron el movimiento de la Carta de la
Tierra con la intención de impulsarlo con base en
esfuerzos anteriores y para reunir a los actores clave
de nuestra sociedad.
En 1997 se formó una Comisión de la Carta de la Tierra
con el fin de supervisar el proyecto y la redacción de
Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Administración del ocio y tiempo libre
este documento. En ese mismo año, durante la
conclusión del Foro de Río+5, celebrado también en
Río de Janeiro, la Comisión de la Carta de la Tierra
emitió el Borrador de Referencia de la Carta de la
Tierra.
La iniciativa de la Carta de la Tierra organizó el
proceso participativo de consulta más abierto que
se haya efectuado jamás, en relación con la
redacción de un documento internacional.
Miles de individuos y cientos de organizaciones
provenientes de todas las regiones del mundo, de
diferentes culturas y de diversos sectores de la
sociedad, han participado en este proceso. Tanto
expertos como representantes de las comunidades
de base han ido moldeando la Carta de la Tierra. El
documento representa un tratado de los pueblos, el
cual se establece como expresión primordial de las
esperanzas y aspiraciones provenientes de la
sociedad civil global emergente. Con base en estas
contribuciones realizadas al proceso de consulta, el
texto fue revisado ampliamente.
La Comisión de la Carta de la Tierra emitió una
versión final del documento en marzo de 2000.
La iniciativa de la Carta de la Tierra ha entrado en
una nueva fase, la cual se centra en llevar estos
principios a la acción. Para ello, el gobierno
mexicano declaró su apoyo durante la Cumbre
Mundial de Desarrollo Sustentable, celebrada en
Johannesburgo, Sudáfrica, para lo cual México
constituye el Comité Nacional para la Carta de la
Tierra operado por un Secretariado Nacional, con el
propósito de cristalizar los objetivos de la Alianza
Tipo II, "Educando para un Estilo de Vida Sostenible
con la Carta de la Tierra".
La iniciativa de la Carta de la Tierra
I. MISIÓN
La misión de la iniciativa de la Carta de la Tierra es
establecer una base ética sólida para la sociedad
civil emergente y ayudar en la construcción de un
mundo sostenible, basado en el respeto hacia la
naturaleza, los derechos humanos universales, la
justicia económica y una cultura de paz.
II. OBJETIVOS
1. Diseminar la Carta de la Tierra entre individuos y
organizaciones de todos los sectores de la
sociedad en el mundo.
2. Promover el uso educativo de la Carta de la
Tierra en escuelas, universidades, comunidades
religiosas y dentro de una gran variedad de
entornos y contextos, y elaborar y distribuir los
materiales de apoyo que se necesiten para ello.
3. Promover y apoyar el uso y ejecución de la
Carta de la Tierra, así como la adhesión a la
misma por parte de la sociedad civil, el sector de
negocios y los gobiernos.
4. Buscar el respaldo a la Carta de la Tierra por
parte de la Asamblea General de las Naciones
Unidas en el año 2002, al cumplirse el décimo
aniversario de la Cumbre de la Tierra.
III. USOS DE LA CARTA DELA TIERRA
Existen diferentes maneras de utilizar la Carta de la
Tierra, al igual que para conocer sus valores. Usted
puede utilizar la Carta de la Tierra como:
Herramienta educativa para alcanzar una mejor
comprensión respecto de aquellas elecciones
críticas que la humanidad debe efectuar, y la
urgente necesidad de comprometerse con una
forma de vida sostenible.
Una invitación a individuos, instituciones y
comunidades para la reflexión interna acerca de las
actitudes fundamentales y los valores éticos que
dirigen nuestro comportamiento.
Catalizador para lograr el diálogo multisectorial,
entre diferentes culturas y credos, con relación a la
ética global y el rumbo que esté tomando la
globalización.
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Un llamado a la acción y como un lineamiento hacia
una forma sostenible de vida que pueda exhortar a
compromiso, la cooperación y al cambio.
Marco de valores para crear políticas y planes para el
desarrollo sostenible en todos los ámbitos.
Instrumento para diseñar códigos profesionales de
conducta que promuevan la responsabilidad, y para
evaluar el progreso en marcha hacia la sostenibilidad
dentro del sector de los negocios, las comunidades y
las naciones.
Instrumento de ley blanda que proporcione una base
ética para el establecimiento progresivo de normas
jurídicas ambientales y del desarrollo sostenible.
La Carta de la Tierra
PREÁMBULO
Estamos en un momento crítico de la historia de la
Tierra, en el cual la humanidad debe elegir su futuro. A
medida que el mundo se vuelve cada vez más
interdependiente y frágil, el futuro depara, a la vez,
grandes riesgos y grandes promesas. Para seguir
adelante debemos reconocer que en medio de la
magnífica diversidad de culturas y formas de vida,
somos una sola familia humana y una sola comunidad
terrestre con un destino común. Debemos unirnos para
crear una sociedad global sostenible, fundada en el
respeto hacia la naturaleza, los derechos humanos
universales, la justicia económica y una cultura de paz.
En torno a este fin, es imperativo que nosotros, los
pueblos de la Tierra, declaremos nuestra
responsabilidad unos hacia otros, hacia la gran
comunidad de la vida y hacia las generaciones futuras.
La Tierra, nuestro hogar
La humanidad es parte de un vasto universo evolutivo.
La Tierra, nuestro hogar, está viva con una comunidad
singular de vida. Las fuerzas de la naturaleza
promueven que la existencia sea una aventura exigente
e incierta, pero la Tierra ha brindado las condiciones
esenciales para la evolución de la vida. La capacidad
Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Administración del ocio y tiempo libre
de recuperación de la comunidad de vida y el
bienestar de la humanidad dependen de la
preservación de una biosfera saludable, con todos
sus sistemas ecológicos, una rica variedad de
plantas y animales, tierras fértiles, aguas puras y
aire limpio. El medio ambiente global, con sus
recursos finitos, es una preocupación común para
todos los pueblos. La protección de la vitalidad, la
diversidad y la belleza de la Tierra es un deber
sagrado
La situación global
Los patrones dominantes de producción y consumo
están causando devastación ambiental,
agotamiento de recursos y una extinción masiva de
especies. Las comunidades están siendo
destruidas. Los beneficios del desarrollo no se
comparten equitativamente y la brecha entre ricos
y pobres se está ensanchando. La injusticia, la
pobreza, la ignorancia y los conflictos violentos se
manifiestan por doquier y son la causa de grandes
sufrimientos. Un aumento sin precedentes de la
población humana ha sobrecargado los sistemas
ecológicos y sociales. Los fundamentos de la
seguridad global están siendo amenazados. Estas
tendencias son peligrosas, pero no inevitables.
Los retos venideros
La elección es nuestra: formar una sociedad global
para cuidar la Tierra y cuidarnos unos a otros o
arriesgarnos a la destrucción de nosotros mismos y
de la diversidad de la vida. Se necesitan cambios
fundamentales en nuestros valores, instituciones y
formas de vida. Debemos darnos cuenta de que,
una vez satisfechas las necesidades básicas, el
desarrollo humano se refiere primordialmente a ser
más, no a tener más. Poseemos el conocimiento y
la tecnología necesarios para proveer a todos y
para reducir nuestros impactos sobre el medio
ambiente. El surgimiento de una sociedad civil
global está creando nuevas oportunidades para
construir un mundo democrático y humanitario.
Nuestros retos ambientales, económicos, políticos,
sociales y espirituales están interrelacionados y,
juntos, podemos proponer y concretar soluciones
comprensivas
Responsabilidad universal
Para realizar estas aspiraciones debemos tomar la
decisión de vivir de acuerdo con un sentido de
responsabilidad universal, identificándonos con
toda la comunidad terrestre, igual que con nuestras
comunidades locales. Somos ciudadanos de
diferentes naciones y de un solo mundo al mismo
tiempo, en donde los ámbitos local y global se
encuentran estrechamente vinculados. Todos
compartimos una responsabilidad hacia el
bienestar presente y futuro de la familia humana y
del mundo viviente en su amplitud. El espíritu de
solidaridad humana y de afinidad con toda la vida
se fortalece cuando vivimos con reverencia ante el
misterio del ser, con gratitud por el regalo de la vida
y con humildad con respecto al lugar que ocupa el
ser humano en la naturaleza.
Necesitamos urgentemente una visión compartida
sobre los valores básicos que brinden un
fundamento ético para la comunidad mundial
emergente- Por lo tanto, juntos y con una gran
esperanza, afirmamos los siguientes principios
interdependientes, para una forma de vida
sostenible, como un fundamento común mediante
el cual se deberá guiar y valorar la conducta de la
gente, organizaciones, empresas, gobiernos e
instituciones transnacionales.
Principios
I. RESPETO Y CUIDADO DE LA
COMUNIDAD DELA VIDA
1. Respetar la Tierra y la vida en toda su
diversidad
a. Reconocer que todos los seres son
interdependientes y que toda forma de vida,
independientemente de su utilidad, tiene valor
para los seres humanos.
ADMO-02 27/59

b. Afirmar la fe en la dignidad inherente a todos los
seres humanos y en el potencial intelectual,
artístico, ético y espiritual de la humanidad.
2. Cuidar la comunidad de la vida con
entendimiento, compasión y amor
a. Aceptar que el derecho a poseer, administrar y
utilizar los recursos naturales conduce hacia el
deber de prevenir daños ambientales y proteger los
derechos de la gente.
b. Afirmar que a mayor libertad, conocimiento y poder
se presenta una correspondiente responsabilidad
por promover el bien común.
3. Construir sociedades democráticas justas,
participativas, sostenibles y pacíficas
a. Asegurar que las comunidades, a todo nivel,
garanticen los derechos humanos y las libertades
fundamentales, y brinden a todos la oportunidad de
desarrollar su pleno potencial.
b. Promover la justicia social y económica,
posibilitando que todos alcancen un modo de vida
seguro y digno, pero ecológicamente responsable.
4. Asegurar que los frutos y la belleza de la Tierra
se preserven para las generaciones presentes y
futuras
a. Reconocer que la libertad de acción de cada
generación está condicionada por las necesidades
de las generaciones futuras.
b. Transmitir a las futuras generaciones valores,
tradiciones e instituciones que apoyen la
prosperidad a largo plazo, de las comunidades
humanas y ecológicas de la Tierra.
Para poder realizar estos cuatro compromisos
generales es necesario:
II. INTEGRIDAD ECOLÓGICA
5. Proteger y restaurar la integridad de los sistemas
ecológicos de la Tierra, con especial preocupación
por la diversidad biológica y los procesos naturales
que sustentan la vida
Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Administración del ocio y tiempo libre
a. Adoptar, a todo nivel, planes de desarrollo
sostenible y regulaciones que permitan incluir la
conservación y la rehabilitación ambientales,
como parte integral de todas las iniciativas de
desarrollo.
b. Establecer y salvaguardar reservas viables para
la naturaleza y la biosfera, incluyendo tierras
silvestres y áreas marinas, de modo que tiendan
a proteger los sistemas de soporte a la vida de la
Tierra, para mantener la biodiversidad y
preservar nuestra herencia natural.
c. Promover la recuperación de especies y
ecosistemas en peligro.
d. Controlar y erradicar los organismos exógenos o
genéticamente modificados, que sean dañinos
para las especies autóctonas y el medio
ambiente y, además, prevenir la introducción de
tales organismos.
e. Manejar el uso de recursos renovables como
el agua, la tierra, los productos forestales y la
vida marina, de manera que no se excedan las
posibilidades de regeneración y se proteja la
salud de los ecosistemas.
f. Manejar la extracción y el uso de los recursos no
renovables, como minerales y combustibles
fósiles, de forma que se minimice su agotamiento
y no se causen serios daños ambientales.
6. Evitar dañar, como et mejor método de
protección ambiental, y cuando el conocimiento
sea limitado, proceder con precaución
a. Tomar medidas para evitar la posibilidad de
daños ambientales graves o irreversibles, aún
cuando el conocimiento científico sea incompleto
o inconcluso.
b. Imponer las pruebas respectivas y hacer que las
partes responsables asuman las consecuencias
de reparar el daño ambiental, principalmente
para quienes argumenten que una actividad
propuesta no causará ningún daño significativo.
c. Asegurar que la toma de decisiones considere
las consecuencias acumulativas de las
actividades humanas, a largo término, indirectas,
de larga distancia y globales.
d. Prevenir la contaminación de cualquier parte del
medio ambiente y no permitir la acumulación de
sustancias radiactivas, tóxicas u otras sustancias
peligrosas.
e. Evitar actividades militares que dañen el medio
ambiente.
7. Adoptar patrones de producción, consumo y
reproducción que salvaguarden las
capacidades regenerativas de la Tierra, los
derechos humanos y el bienestar comunitario
a. Reducir, reutilizar y reciclar los materiales
usados en los sistemas de producción y
consumo y asegurar que los desechos
residuales puedan ser asimilados por los
sistemas ecológicos.
b. Actuar con moderación y eficiencia al utilizar
energía y tratar de depender cada vez más de
los recursos de energía renovables, tales como
la solar y la eólica.
c. Promover el desarrollo, la adopción y la
transferencia equitativa de tecnologías
ambientalmente sanas.
d. Internalizar los costos ambientales y sociales
totales de bienes y servicios en su precio de
venta y permitir que los consumidores puedan
identificar productos que cumplan con las más
altas normas sociales y ambientales.
e. Asegurar el acceso universal al cuidado de la
salud que fomente la salud reproductiva y la
reproducción responsable.
f. Adoptar formas de vida que pongan énfasis en
la calidad de vida y en la suficiencia material en
un mundo finito.
8. Impulsar el estudio de la sostenibilidad
ecológica y promover el intercambio abierto y la
extensa aplicación del conocimiento adquirido
a. Apoyar la cooperación internacional científica y
técnica sobre sostenibilidad, con especial
ADMO-02 28/59

atención a las necesidades de las naciones en
desarrollo.
b. Reconocer y preservar el conocimiento tradicional y
la sabiduría espiritual en todas las culturas que
contribuyen a la protección ambiental y al bienestar
humano.
c. Asegurar que la información es de vital importancia
para la salud humana y la protección ambiental,
incluyendo la información genética, sea del dominio
público.
III. JUSTICIA SOCIAL Y ECONÓMICA
9. Erradicar la pobreza como un imperativo ético, b. Promover la participación activa de las mujeres
social y ambiental
a. Garantizar el derecho al agua potable, al aire limpio,
a la seguridad alimenticia, a la tierra no
contaminada, a una vivienda y a un saneamiento c. Fortalecer las familias y garantizar la seguridad y
seguro, asignando los recursos nacionales e
internacionales requeridos.
b. Habilitar a todos los seres humanos con la
educación y con los recursos requeridos para que
alcancen un modo de vida sostenible, y proveer la
seguridad social y las redes de apoyo requeridos
para quienes no puedan mantenerse por si mismos.
c. Reconocer a los ignorados, proteger a los
vulnerables, servir a quienes sufren y posibilitar el
desarrollo de sus capacidades y perseguir sus
aspiraciones
10. Asegurar que las actividades e instituciones
económicas, en todos los ámbitos, promuevan el b. Afirmar el derecho de los pueblos indígenas a su
desarrollo humano de forma equitativa y sostenible
a. Promover la distribución equitativa de la riqueza
dentro de las naciones y entre ellas.
b. Intensificar los recursos intelectuales, financieros,
técnicos y sociales de las naciones en desarrollo y
liberarlas de onerosas deudas internacionales.
c. Asegurar que todo comercio apoye el uso d. Proteger y restaurar lugares que tengan un a. Brindar a todos, especialmente a los niños y los
sostenible de los recursos, la protección ambiental y
las normas laborales progresivas.
d. Involucrar e informar a las corporaciones
multinacionales y a los organismos financieros
Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Administración del ocio y tiempo libre
internacionales para que actúen13. Fortalecerá las instituciones democráticas en
transparentemente por el bien público y exigirles todos los ámbitos y brindar transparencia y
responsabilidad por las consecuencias de sus rendimiento de cuentas en la gobernabilidad,
actividades. participación inclusiva en la toma de decisiones
y acceso a la justicia
11. Afirmar la igualdad y equidad de género como
prerrequisitos para el desarrollo sostenible y a. Sostener el derecho de todos a recibir
asegurar et acceso universal a la educación, el información clara y oportuna sobre asuntos
cuidado de la salud y la oportunidad económica ambientales, igual que sobre todos los planes y
actividades de desarrollo que los pueda afectar
a. Asegurar los derechos humanos de las mujeres y o en los que tengan interés.
las niñas y terminar con toda la violencia contra b. Apoyar a la sociedad civil local, regional y global
ellas. y promover la participación significativa de todos
los individuos y organizaciones interesados en
en todos los aspectos de la vida económica, la toma de decisiones.
política, cívica, social y cultural, como socias c. Proteger los derechos a la libertad de opinión,
plenas e iguales en la toma de decisiones, como
expresión, reunión pacifica, asociación y
líderes y como beneficiarlas. disensión.
d. Instituir el acceso efectivo y eficiente de
la crianza amorosa de todos sus miembros. procedimientos administrativos y judiciales
12. Defender el derecho de todos, sin independientes, incluyendo las soluciones y
discriminación, a un entorno natural y social compensaciones por daños ambientales y por la
que apoye la dignidad humana, la salud física y amenaza de tales daños.
el bienestar espiritual, con especial atención a e. Eliminar la corrupción en todas las instituciones
los derechos de los pueblos indígenas y las públicas y privadas.
minorías f. Fortalecer a las comunidades locales,
habilitándolas para que puedan cuidar sus
a. Eliminar la discriminación en todas sus formas, propios ambientes y asignar la responsabilidad
como la basada en la raza, el color, el género, la ambiental en aquellos niveles de gobierno en
orientación sexual, la religión, el idioma y el donde puedan llevarse a cabo de manera más
origen nacional, étnico o social. efectiva.
espiritualidad, conocimientos, tierras y recursos
y a sus prácticas vinculadas a un modo de vida
sostenible. 14. Integrar en la educación formal y en el
c. Honrar y apoyar a los jóvenes de nuestras aprendizaje a lo largo de la vida, las
comunidades, habilitándolos para que ejerzan su habilidades, el conocimiento y los valores
papel esencial en la creación de sociedades necesarios para un modo de vida sostenible
sostenibles.
jóvenes, oportunidades educativas que los
significado cultural y espiritual capaciten para contribuir activamente al
IV. DEMOCRACIA, NO VIOLENCIA Y PAZ desarrollo sostenible.
ADMO-02 29/59

b. Promover la contribución de las artes y de las
humanidades, igual que de las ciencias, para la
educación sobre la sostenibilidad.
c. Intensificar el papel de los medios masivos de
comunicación en la toma de conciencia sobre los
retos ecológicos y sociales.
d. Reconocer la importancia de la educación moral y
espiritual para una vida sostenible.
15. Tratar a todos los seres vivientes con respeto y
consideración
a. Prevenir la crueldad contra los animales que se
mantengan en las sociedades humanas y
protegerlos del sufrimiento.
b. Proteger a los animales salvajes de métodos de
caza, trampa y pesca, que les causen un sufrimiento
extremo, prolongado o evitable.
c. Evitar o eliminar, hasta donde sea posible, la toma o
destrucción de especies por diversión, negligencia o
desconocimiento.
16. Promover una cultura de tolerancia, no violencia y
paz
a. Alentar y apoyar la comprensión mutua, la
solidaridad y la cooperación entre todos los pueblos,
tanto dentro como entre las naciones.
b. Establecer estrategias amplias y comprensivas para
prevenir los conflictos violentos y utilizar la
colaboración en la resolución de problemas para
gestionar y resolver conflictos ambientales y otras
disputas.
c. Desmilitarizar los-sistemas nacionales de seguridad
al nivel de una postura de defensa no provocativa y
3. ¿Cómo diseminarías la Carta de la Tierra en el plantel? ¿Qué acciones emprenderías de manera voluntaria?
4. Dialoga con tus compañeros y reflexionen entre todos, a partir de los principios de la Carta de la Tierra qué harían para crear un
futuro conscientemente en su localidad.
Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Administración del ocio y tiempo libre
emplear los recursos militares para fines
pacíficos, Incluyendo la restauración ecológica.
d. Eliminar las armas nucleares, biológicas y
tóxicas y otras armas de destrucción masiva.
e. Asegurar que el uso del espacio orbital y exterior
apoye y se comprometa con la protección
ambiental y la paz.
f. Reconocer que la paz es la integridad creada por
relaciones correctas con uno mismo, otros
individuos, otras culturas, otras formas de vida, la
Tierra y con el todo, del cual somos parte.
El camino hacia adelante
Como nunca antes en la historia, el destino común
nos hace un llamado a buscar un nuevo comienzo.
Tal renovación es la promesa de estos principios de
la Carta de la Tierra. Para cumplir esta promesa
debemos comprometemos a adoptar y promover los
valores y objetivos en ella expuestos.
El proceso requerirá un cambio de mentalidad y de
corazón; requiere también un nuevo sentido de
interdependencia global y responsabilidad
universal. Debemos elaborar y aplicar
imaginativamente la visión de un modo de vida
sostenible a escala local, nacional, regional y
global. Nuestra diversidad cultural es una herencia
preciosa y las diferentes culturas encontrarán sus
propias formas para concretar lo establecido.
Debemos profundizar y ampliar el diálogo global
que generó la Carta de la Tierra, puesto que
tenemos mucho que aprender en la búsqueda
colaboradora de la verdad y la sabiduría.
A menudo la vida conduce a tensiones entre
valores importantes. Ello puede implicar decisiones
difíciles; sin embargo, debe buscarse la manera de
armonizar la diversidad con la unidad; el ejercicio
de la libertad con e] bien común; lo; objetivos de
corto plazo con las metas a largo plazo. Todo
individuo, familia, organización y comunidad tiene
un papel vital que cumplir. Las artes, las ciencias,
las religiones, las instituciones educativas, los
medios de comunicación, las empresas, las
organizaciones no gubernamentales y los
gobiernos están llamados a ofrecer un liderazgo
creativo. La alianza entre gobiernos, sociedad civil
y empresas es esencial para la gobernabilidad
efectiva
Con el objeto de construir una comunidad global
sostenible, las naciones del mundo deben renovar
su compromiso con las Naciones Unidas, cumplir
con sus obligaciones establecidas en los acuerdos
internacionales existentes y apoyar la realización
de los principios de la Carta de la Tierra por medio
de un instrumento internacional legalmente
vinculante sobre medio ambiente y desarrollo.
Que el nuestro sea un tiempo que se recuerde por
el despertar de una nueva reverencia ante la vida;
por la firme resolución de alcanzar la sostenibilidad;
por el aceleramiento en la lucha por la justicia y la
paz, y por la alegre celebración de la vida.
¡Involúcrate y participa!
ADMO-02 30/59

CÓDIGO ÉTICO MUNDIAL PARA EL TURISMO
Adoptado por la resolución A/RES/406(XIII) de la
decimotercera Asamblea General de la OMT
(Santiago de Chile, 27 de diciembre-1 de octubre de
1999).
PREÁMBULO
Nosotros, los Miembros de la Organización
Mundial del Turismo (OMT), representantes del
sector turístico mundial, delegados de Estados,
territorios, empresas, instituciones y organismos
reunidos en Asamblea General en Santiago de
Chile el 1 de octubre de 1999,
Reafirmando los objetivos enunciadosen el artículo
3 de los Estatutosde la Organización Mundial
delTurismo, y conscientes de la función"central y
decisiva" que reconoció ala Organización la
Asamblea Generalde las Naciones Unidas en la
promocióny en el desarrollo del turismocon el fin de
contribuir al crecimientoeconómico, a la comprensión
internacional,a la paz y a la prosperidadde los
países, así como al respetouniversal y a la
observancia de losderechos humanos y de las
libertadesfundamentales sin distinción deraza, sexo,
lengua ni religión,
Profundamente convencidos de que,gracias al
contacto directo, espontáneoe inmediato que permite
entrehombres y mujeres de culturas y formasde vida
distintas, el turismo esuna fuerza viva al servicio de
la paz yun factor de amistad y comprensiónentre los
pueblos,
Ateniéndonos a los principios encaminadosa
conciliar sosteniblementela protección del medio
ambiente, eldesarrollo económico y la lucha contrala
pobreza, que formularon lasNaciones Unidas en la
“Cumbre sobrela Tierra” de Río de Janeiro en 1992
yque se expresaron en el Programa 21adoptado en
esa ocasión,
Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Teniendo presente el rápido y continuocrecimiento,
tanto pasado comoprevisible, de la actividad turística
originadapor motivos de ocio, negocio,cultura,
religión o salud, y sus poderososefectos positivos y
negativos enel medio ambiente, en la economía yen
la sociedad de los países emisoresy receptores, en
las comunidadeslocales y en las poblaciones
autóctonas,así como en las relaciones y en
losintercambios internacionales,
Movidos por la voluntad de fomentarun turismo
responsable y sostenible, al que todos tengan acceso
en ejercicio del derecho que corresponde a todas las
personas de emplear su tiempo libre para fines de
ocio y viajes, y con el debido respeto a las opciones
de sociedad de todos los pueblos,
Pero persuadidos también de que el sector turístico
mundial en su conjunto se favorecería
considerablemente de desenvolverse en un entorno
que fomente la economía de mercado, la empresa
privada y la libertad de comercio, y que le permita
optimizar sus beneficiosos efectos de creación de
actividad y empleo,
Íntimamente convencidos de que, siempre que se
respeten determinados principios y se observen
ciertas normas, el turismo responsable y sostenible
no es en modo algunoincompatible con una mayor
liberalizaciónde las condiciones por lasque se rige el
comercio de servicios ybajo cuya tutela operan las
empresasdel sector, y que cabe conciliaren este
campo economía y ecología,medio ambiente y
desarrollo, yapertura a los intercambios
internacionalesy protección de las
identidadessociales y culturales,
Considerando que en ese procesotodos los agentes
del desarrolloturístico –administraciones
nacionales,regionales y locales,
Administración del ocio y tiempo libre
empresas,asociaciones profesionales,
trabajadoresdel sector, organizacionesno
gubernamentales y organismosde todo tipo del
sector turístico–,y también las
comunidadesreceptoras, los órganos de la
prensay los propios turistas ejercen
responsabilidadesdiferenciadas
perointerdependientes en la valorizaciónindividual
y social del turismo,y que la definición de los
derechosy deberes de cada uno contribuiráa
lograr ese objetivo,
Interesados, al igual que la propiaOrganización
Mundial del Turismodesde que en 1997 su
AsambleaGeneral adoptara en Estambul
laresolución 364(XII), en promoveruna verdadera
colaboración entrelos agentes públicos y privados
deldesarrollo turístico, y deseosos deque una
asociación y una cooperación de la misma
naturaleza se extiendan de forma abierta y
equilibrada a las relaciones entre países emisores
y receptores y entre sus sectores turísticos
respectivos,
Expresando nuestra voluntad de dar continuidad
a las Declaraciones de Manila de 1980 sobre el
turismo mundial y de 1997 sobre los efectos
sociales del turismo, así como a la Carta del
Turismo y al Código del Turista adoptados en
Sofía en 1985 bajo los auspicios de la OMT,
Pero entendiendo que esos instrumentos deben
completarse con un conjunto de principios
interdependientes en su interpretación y
aplicación, a los cuales los agentes del desarrollo
turístico habrán de ajustar su conducta en los
comienzos del siglo XXI,
Refiriéndonos, para los efectos del presente
instrumento, a las definiciones y clasificaciones
ADMO-02 31/59

aplicables a los viajes, y especialmente a las
nociones de "visitante", "turista" y "turismo" que
adoptó la Conferencia Internacional de Ottawa,
celebrada del 24 al 28 de junio de 1991, y que
aprobó en 1993 la Comisión de Estadística de las
Naciones Unidas en su vigésimo séptimo período de
sesiones,
Remitiéndonos particularmente a los instrumentos
que se relacionan a continuación:
• Declaración Universal de los Derechos Humanos,
del 10 de diciembre de 1948,
• Pacto Internacional de Derechos Económicos,
Sociales y Culturales, del 16 de diciembre de
1966,
• Pacto Internacional de Derechos Civiles y
Políticos, del 16 de diciembre de 1966,
• Convenio de Varsovia sobre el transporte aéreo,
del 12 de octubre de 1929
• Convenio Internacional de Chicago sobre la
Aviación Civil, del 7 de diciembre de 1944, así
como las convenciones de Tokio, La Haya y
Montreal adoptadas en relación con dicho
convenio,
• Convención sobre las facilidades aduaneras para
el turismo, del 4 de julio de 1954, y Protocolo
asociado,
• Convenio relativo a la protección del patrimonio
mundial, cultural y natural del 23 de noviembre de
1972,
• Declaración de Manila sobre el Turismo Mundial,
del 10 de octubre de 1980,
• Resolución de la VI Asamblea General de la OMT
(Sofía) por la que se adoptaban la Carta del
Turismo y el Código del Turista, del 26 de
septiembre de 1985,
• Convención sobre los Derechos del Niño, del 20
de noviembre de 1989,
• Resolución de la IX Asamblea General de la OMT
(Buenos Aires) relativa a la facilitación de los
viajes y a la seguridad de los turistas, del 4 de
octubre de 1991,
Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
• Declaración de Río de Janeiro sobre el Medio
Ambiente y el Desarrollo, del 13 de junio de 1992,
• Acuerdo General sobre el Comercio de Servicios,
del 15 de abril de 1994,
• Convenio sobre la Diversidad Biológica, del 6 de
enero de 1995,
• Resolución de la XI Asamblea General de la OMT
(El Cairo) sobre la prevención del turismo sexual
organizado, del 22 de octubre de 1995,
• Declaración de Estocolmo contra la explotación
sexual comercial de los niños, del 28 de agosto de
1996,
• Declaración de Manila sobre los Efectos Sociales
del Turismo, del 22 de mayo de 1997, y
• Convenios y recomendaciones adoptados por la
Organización Internacional del Trabajo en relación
con los convenios colectivos, la prohibición del
trabajo forzoso y del trabajo infantil, ladefensa de
los derechos de los pueblosautóctonos, la
igualdad de trato yla no discriminación en el
trabajo,
Afirmamos el derecho al turismo y a la libertad de
desplazamiento turístico, expresamos nuestra
voluntad de promover un orden turístico mundial
equitativo, responsable y sostenible, en beneficio
mutuo de todos los sectores de la sociedad y en
un entorno de economía internacional abierta y
liberalizada, y
Proclamamos solemnemente con ese fin los
principios del Código Ético Mundial para el
Turismo.
Administración del ocio y tiempo libre
Contribución del turismo al
entendimiento y al respeto mutuo entre
hombres y sociedades
1. La comprensión y la promoción de los valores
éticos comunes de la humanidad, en un
espíritu de tolerancia y respeto de la
diversidad de las creencias religiosas,
filosóficas y morales son, a la vez,
fundamento y consecuencia de un turismo
responsable. Los agentes del
desarrolloturístico y los propios
turistasprestarán atención a las tradicionesy
prácticas sociales y culturales detodos los
pueblos, incluso a las delas minorías
nacionales y de laspoblaciones autóctonas, y
reconoceránsu riqueza.
2. Las actividades turísticas se organizaránen
armonía con las peculiaridadesy tradiciones
de las regionesy países receptores, y con
respetoa sus leyes y costumbres.
3. Tanto las comunidades receptorascomo los
agentes profesionaleslocales habrán de
aprender a conocery a respetar a los turistas
quelos visitan, y a informarse sobre suforma
de vida, sus gustos y susexpectativas. La
educación y la formaciónque se impartan a los
profesionalescontribuirán a un
recibimientohospitalario de los turistas.
4. Las autoridades públicas tienenla misión de
asegurar la protecciónde los turistas y
visitantes y de susbienes. En ese cometido,
prestaránespecial atención a la seguridad
delos turistas extranjeros, por su
particularvulnerabilidad. Con ese fin,facilitarán
el establecimiento demedios de información,
ADMO-02 32/59

prevención,protección, seguro y Sise lleva a cabo con la apertura deespíritu
asistenciaespecíficos que correspondan asus
necesidades. Los atentados,agresiones,
secuestros o amenazasdirigidos contra turistas o
trabajadoresdel sector turístico, así comola
destrucción intencionada de
instalacionesturísticas o de elementos del
patrimonio cultural o natural, de conformidad con
la legislación nacional respectiva deben
condenarse y reprimirse con severidad.
5. En sus desplazamientos, los turistas y visitantes
evitarán todo acto criminal o considerado
delictivo por las leyes del país que visiten, y
cualquier comportamiento que pueda resultar
chocante o hiriente para la población local, o
dañar el entorno del lugar. Se abstendrán de
cualquier tipo de tráfico de drogas, armas,
antigüedades, especies protegidas, y productos
y sustancias peligrosos o prohibidos por las
reglamentaciones nacionales.
6. Los turistas y visitantes tienen la responsabilidad
de recabar información, desde antes de su
salida, sobre las características del país que se
dispongan a visitar.Asimismo, serán conscientes
de losriesgos de salud y seguridad inherentesa
todo desplazamientofuera de su entorno
habitual, y secomportarán de modo que
minimicenesos riesgos.
El turismo, instrumento de
desarrollopersonal y colectivo
1. El turismo, que es una actividadgeneralmente
asociada al descanso,a la diversión, al deporte y
alacceso a la cultura y a la naturaleza,debe
concebirse y practicarsecomo un medio
privilegiado dedesarrollo individual y colectivo.
Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Administración del ocio y tiempo libre
necesaria, es un factorinsustituible de
autoeducación,tolerancia mutua y aprendizaje
delas legítimas diferencias entre pueblosy
culturas y de su diversidad.
2. Las actividades turísticas respetaránla igualdad El turismo, factor de
de hombres y mujeres. Asimismo, se desarrollo sostenible
encaminarán a promover los derechos humanos
y, en particular, los derechos específicos de los 1. Todos los agentes del desarrollo turístico tienen
grupos de población más vulnerables, el deber de salvaguardar el medio ambiente y
especialmente los niños, las personas mayores y los recursos naturales, en la perspectiva de un
minusválidas, las minorías étnicas y los pueblos crecimiento económico saneado, constante y
autóctonos. sostenible, que sea capaz de satisfacer
equitativamente las necesidades y aspiraciones
3. La explotación de seres humanos, en cualquiera de las generaciones presentes y futuras.
de sus formas, especialmente la sexual, y en
particular cuando afecta a los niños, vulnera los 2. Las autoridades públicas nacionales,
objetivos fundamentales del turismo y constituye regionales y locales favoreceráne incentivarán
una negación de su esencia. Por lo tanto, todas las modalidadesde desarrollo turístico
conforme al derecho internacional, debe quepermitan ahorrar recursos naturalesescasos
combatirse sin reservas con la cooperación de y valiosos, en particularel agua y la energía, y
todos los Estados interesados, y sancionarse con evitar en loposible la producción de desechos.
rigor en las legislaciones nacionales de los
países visitados y de los países de los autores 3. Se procurará distribuir en eltiempo y en el
de esos actos, incluso cuando se hayan espacio los movimientosde turistas y visitantes,
cometido en el extranjero. enparticular por medio de las
vacacionespagadas y de las
4. Los desplazamientos por motivos de religión, vacacionesescolares, y equilibrar mejor la
salud, educación e intercambio cultural o frecuentación,con el fin de reducir lapresión
lingüístico constituyen formas particularmente que ejerce la actividadturística en el medio
interesantes de turismo, y merecen fomentarse. ambiente y deaumentar sus efectos
beneficiososen el sector turístico y en la
5. Se favorecerá la introducción en los programas economíalocal.
de estudios de laenseñanza del valor de los
intercambiosturísticos, de sus 4. Se concebirá la infraestructura yse
beneficioseconómicos, sociales y culturales, programarán las actividadesturísticas de forma
ytambién de sus riesgos. que se protejael patrimonio natural que
constituyenlos ecosistemas y la
diversidadbiológica, y que se preserven las
especies en peligro de la fauna y dela flora
silvestre. Los agentes deldesarrollo turístico, y
en particularlos profesionales del sector,
debenadmitir que se impongan limitacionesa
sus actividades cuando éstasse ejerzan en
ADMO-02 33/59

espacios particularmente vulnerables: regiones
desérticas, polares o de alta montaña, litorales,
selvas tropicales o zonashúmedas, que sean
idóneos para lacreación de parques naturales
oreservas protegidas.
5. El turismo de naturaleza y el ecoturismo se
reconocen como formas de turismo
particularmente enriquecedoras y valorizadoras,
siempre que respeten el patrimonio natural y la
población local y seajusten a la capacidad de
ocupaciónde los lugares turísticos.
El turismo, factor
aprovechamientoy enriquecimiento
patrimoniocultural de la humanidad
1. Los recursos turísticos pertenecenal patrimonio
común de lahumanidad. Las comunidades
encuyo territorio se encuentran tienencon
respecto a ellos derechos yobligaciones
particulares.
2. Las políticas y actividades turísticasse llevarán a
cabo con respetoal patrimonio artístico,
arqueológicoy cultural, que deben protegery
transmitir a las generacionesfuturas. Se
concederá particularatención a la protección y a
la rehabilitación de los monumentos, santuarios
y museos, así comode los lugares de interés
históricoo arqueológico, que deben
estarampliamente abiertos a la
frecuentaciónturística. Se fomentaráel acceso
del público a los bienes ymonumentos culturales
de propiedadprivada con todo respeto alos
derechos de sus propietarios,así como a los
edificios religiosossin perjuicio de
necesidadesdel culto.
Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Administración del ocio y tiempo libre
3. Los recursos procedentes de lafrecuentación de 4. De conformidad con la normativaestablecida
los sitios ymonumentos de interés culturalhabrían por las autoridadespúblicas, los profesionales
de asignarse preferentemente,al menos en parte, del turismo,y en particular los
al mantenimiento,a la protección, a lamejora y al inversores,llevarán a cabo estudios de
enriquecimiento deese patrimonio. impactode sus proyectos de desarrollo en el
entorno y en los medios naturales.Asimismo,
4. La actividad turística se organizaráde modo que facilitarán con la máximatransparencia y la
permita lasupervivencia y el florecimiento dela objetividad pertinente toda la información
producción cultural y artesanaltradicional, así relativaa sus programas futuros y a sus
como del folklore, yque no conduzca a su consecuenciasprevisibles, y favoreceránel
normalizacióny empobrecimiento. diálogo sobre su contenidocon las
poblaciones interesadas.
El turismo, actividad beneficios
apara los países y las comunidadesde destino
de Obligaciones de los agentes
del 1. Las poblaciones y comunidadeslocales se del desarrollo turístico
asociarán a las actividadesturísticas y tendrán
1. Los agentes profesionales delturismo tienen
una participaciónequitativa en los
obligación de facilitara los turistas una
beneficioseconómicos, sociales y culturalesque
informaciónobjetiva y veraz sobre los lugares
reporten, especialmente en lacreación directa e
dedestino y sobre las condiciones deviaje,
indirecta deempleo a que den lugar.
recepción y estancia. Además, asegurarán la
2. Las políticas turísticas se organizaránde modo absoluta transparenciade las cláusulas de los
que contribuyan amejorar el nivel de vida de contratosque propongan a sus clientes,
lapoblación de las regiones visitadasy respondan tantoen lo relativo a la naturaleza, alprecio y a
a sus necesidades. Laconcepción urbanística y la calidad de las prestacionesque se
arquitectónicay el modo de explotaciónde las comprometen a facilitarcomo a las
estaciones y de los mediosde alojamiento compensacionesfinancieras que les incumban
turístico tenderána su óptima integración en el encaso de ruptura unilateral de
tejidoeconómico y social local. Enigualdad de dichoscontratos por su parte.
competencia, se daráprioridad a la contratación 2. En lo que de ellos dependa, y encooperación
de personallocal. con las autoridadespúblicas, los profesionales
del turismovelarán por la seguridad, la
3. Se prestará particular atención alos problemas prevenciónde accidentes, la
específicos de laszonas litorales y de los protecciónsanitaria y la higiene alimentaria
territoriosinsulares, así como de las frágileszonas dequienes recurran a sus servicios.
rurales y de montaña,donde el turismo Sepreocuparán por la existencia desistemas
las representa confrecuencia una de las escasas de seguros y de asistenciaadecuados.
oportunidadesde desarrollo frente aldeclive de Asimismo, asumirán laobligación de rendir
las actividades económicastradicionales. cuentas, conformea las modalidades que
ADMO-02 34/59
 Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Administración del ocio y tiempo libre

disponganlas reglamentacionesnacionales y, información veraz y equilibradasobre los las personasmayores y de las que
cuando corresponda,la de abonar una acontecimientos ylas situaciones que puedan padecenminusvalías.
indemnizaciónequitativa en caso de influir en la frecuentación turística.Asimismo,
incumplimientode sus obligaciones tendrán el cometido defacilitar indicaciones
contractuales. precisas y fiablesa los consumidores de
3. En cuanto de ellos dependa, losprofesionales del serviciosturísticos. Para ese fin, se
turismo contribuiránal pleno desarrollo cultural desarrollarány se emplearán las
yespiritual de los turistas y permitiránel ejercicio nuevastecnologías de comunicación ycomercio Libertad de desplazamiento
de sus prácticas religiosasdurante los electrónico que, al igualque la prensa y los turístico
desplazamientos. demás mediosde comunicación, no habrán 1. Con arreglo al derecho internacionaly a las
4. En coordinación con los defacilitar en modo alguno el turismosexual. leyes nacionales, losturistas y visitantes se
profesionalesinteresados y sus asociaciones,las beneficiaránde la libertad de circular por
autoridades públicas de losEstados de origen y elinterior de sus países y de unEstado a otro,
de los países dedestino velarán por el de conformidad conel artículo 13 de la
establecimientode los mecanismos DeclaraciónUniversal de los
necesariospara la repatriación de los turistasen DerechosHumanos, y podrán acceder a
caso de incumplimiento delas empresas laszonas de tránsito y estancia, asícomo a los
Derecho al turismo
organizadoras de susviajes. sitios turísticos y culturalessin formalidades
1. La posibilidad de acceso directo ypersonal al exageradasni discriminaciones.
5. Los Gobiernos tienen el derecho–y el deber–, descubrimiento de lasriquezas de nuestro mundo
especialmente encasos de crisis, de informar a 2. Se reconoce a los turistas y visitantesla
constituiráun derecho abierto por iguala todos los facultad de utilizar todoslos medios de
susciudadanos de las condiciones difíciles,o habitantes de nuestroplaneta. La participación
incluso de los peligros conlos que puedan comunicación disponibles, interiores y
cada vezmás difundida en el turismo nacionale exteriores. Sebeneficiarán de un acceso
encontrarse conocasión de sus desplazamientos internacional debe entendersecomo una de las
alextranjero. Sin embargo, les incumbefacilitar rápido yfácil a los servicios administrativos,
mejores expresionesposibles del continuo judiciales y sanitarios locales, ypodrán
esas informaciones sinperjudicar de forma crecimientodel tiempo libre, y no se leopondrá
injustificada niexagerada el sector turístico de ponerse libremente en contacto con las
obstáculo ninguno. autoridades consularesdel país del que sean
lospaíses receptores y los intereses desus 2. El derecho al turismo para todosdebe entenderse
propios operadores. El contenidode las ciudadanosconforme a los
como consecuenciadel derecho al descanso y conveniosdiplomáticos vigentes.
advertencias eventualeshabrá, por tanto, de alocio, y en particular a la limitaciónrazonable de
discutirse previamentecon las autoridades de 3. Los turistas y visitantes gozaránde los mismos
la duración del trabajoy a las vacaciones derechos que los ciudadanosdel país que
lospaíses de destino y con los pagadas periódicas,que se garantiza en el
profesionalesinteresados. Las visiten encuanto a la confidencialidad de
artículo24 de la Declaración Universal delos losdatos sobre su persona, en
recomendacionesque se formulen Derechos Humanos y en el artículo7.d del Pacto
guardaránestricta proporción con la gravedadde particularcuando esa información sealmacene
Internacional deDerechos Económicos, Sociales en soporte electrónico.
las situaciones reales y selimitarán a las zonas yCulturales.
geográficasdonde se haya comprobado 4. Los procedimientos administrativosde paso de
3. Con el apoyo de las autoridadespúblicas, se las fronteras establecidospor los Estados o
lasituación de inseguridad. Esas desarrollará el turismosocial, en particular el
recomendacionesse atenuarán o anularánen poracuerdos internacionales, como
turismo asociativo,que permite el acceso de losvisados, y las formalidades sanitariasy
cuanto lo permita la vueltaa la normalidad. lamayoría de los ciudadanos al ocio,a los viajes y
6. La prensa, y en particular la prensaespecializada aduaneras se adaptarán parafacilitar al
a las vacaciones. máximo la libertad delos viajes y el acceso de
en turismo, y losdemás medios de 4. Se fomentará y se facilitará elturismo de las
comunicación,incluidos los modernos medios la mayoríade las personas al turismo
familias, de los jóvenesy de los estudiantes, de internacional.Se fomentarán los
decomunicación electrónica, difundiránuna

ADMO-02 35/59

acuerdosentre grupos de países para
armonizary simplificar esos procedimientos.Los
impuestos y gravámenesespecíficos que
penalicen elsector turístico y mermen su
competitividadhabrán de eliminarse ocorregirse
progresivamente.
5. Siempre que lo permita la situacióneconómica
de los países de losque procedan, los viajeros
podrándisponer de las asignaciones dedivisas
convertibles que necesitenpara sus
desplazamientos.
Derechos de los trabajadores y
delos empresarios del sector turístico
1. Bajo la supervisión de las administracionesde
sus Estados de origeny de los países de destino,
segarantizarán especialmente losderechos
fundamentales de los trabajadoresasalariados y
autónomosdel sector turístico y de las
actividadesconexas, habida cuenta de
laslimitaciones específicas vinculadas ala
estacionalidad de su actividad, ala dimensión
global de su sector y ala flexibilidad que suele
imponer lanaturaleza de su trabajo.
2. Los trabajadores asalariados yautónomos del
sector turístico y delas actividades conexas
tienen elderecho y el deber de adquirir
unaformación inicial y continua adecuada.Se les
asegurará una protecciónsocial suficiente y se
limitará entodo lo posible la precariedad de
5. Reflexionen entre el grupo bajo la orientación del Prestador de Servicios Profesionales los principios del Código Ético Mundial para
el Turismo, y mediante una lluvia de ideas identifiquen por artículo aquellas recomendaciones que por su alcance incidirán
directamente en su desempeño laboral como Profesionales Técnicos o Profesionales Técnicos-Bachiller en Hospitalidad Turística.
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suempleo. Se propondrá un estatutoparticular a aporten a las economíasen las que estén
los trabajadores estacionalesdel sector, implantadas.
especialmente en loque respecta a su protección 6. La colaboración y el establecimientode
social. relaciones equilibradasentre empresas de los
3. Siempre que demuestre poseer las disposiciones países emisoresy receptores contribuyen al
y calificacionesnecesarias, se reconocerá a desarrollosostenible del turismo y auna
todapersona física y jurídica el derechoa ejercer repartición equitativa de losbeneficios de su
una actividad profesionalen el ámbito del turismo, crecimiento.
de conformidad con la legislación
nacionalvigente. Se reconocerá a losempresarios
y a los inversores–especialmente en el ámbito de
lapequeña y mediana empresa– ellibre acceso al
sector turístico con elmínimo de restricciones
legales oadministrativas.
Aplicación de los principios
4. Los intercambios de experienciaque se ofrezcan
delCódigo Ético Mundial para elTurismo
a los directivos yotros trabajadores de distintos
países,sean o no asalariados, contribuyena la 1. Los agentes públicos y privadosdel desarrollo
turístico cooperaránen la aplicación de los
expansión del sector turísticomundial. Por ese
motivo, se facilitaránen todo lo posible, de presentesprincipios y controlarán supráctica
conformidadcon las legislaciones nacionalesy las efectiva.
convenciones internacionalesaplicables. 2. Los agentes del desarrolloturístico
reconocerán el papel delos organismos
5. Las empresas multinacionales delsector turístico,
factor insustituiblede solidaridad en el desarrollo internacionales,en primer lugar el de
y dedinamismo en los laOrganización Mundial delTurismo, y de las
intercambiosinternacionales, no abusarán de organizacionesno gubernamentales
competentesen los campos de la promocióny
laposición dominante que puedanocupar.
del desarrollo del turismo,de la protección de
Evitarán convertirse entransmisoras de modelos
culturalesy sociales que se impongan los derechoshumanos, del medio ambiente
artificialmentea las comunidades receptoras.A yde la salud, con arreglo a los
principiosgenerales del derechointernacional.
cambio de la libertad deinversión y operación
3. Los mismos agentes manifiestansu intención
comercialque se les debe reconocer
plenamente,habrán de comprometersecon el de someter loslitigios relativos a la aplicación
desarrollo local evitando queuna repatriación oa la interpretación del CódigoÉtico Mundial
para el Turismo aun tercer organismo
excesiva de susbeneficios o la inducción de
imparcial, denominado Comité Mundial
importacionespuedan reducir la contribuciónque
deÉtica del Turismo, con fines deconciliación.
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Nombre del Alumno: Grupo:

Unidad de Aprendizaje 1: Planeación y organización de actividades de ocio y tiempo libre

Resultado de Aprendizaje: 1.1 Realiza la planeación de actividades de ocio y tiempo libre de acuerdo con los procedimientos administrativos
establecidos por la empresa.
Actividad núm. 2: Identificación de empresas turísticas según su producto y/o servicio

1. Realiza recorrido por tu localidad, e identifica las empresas turísticasasí como los servicios y productos turísticos que se ofrecen.

Empresa Productos y/o servicios turísticos

2. Elabora un listado y clasifica la información de acuerdo con los segmentos que aparecen en el siguiente esquema:

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Industria de la hospitalidad

1. Hospedaje o alojamiento

2. Comidas y bebidas

3. Agencias de viaje 2 1 4
4. Transporte

5. Esparcimiento, deportes,
espectáculos

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Nombre del Alumno: Grupo:

Unidad de Aprendizaje 1: Planeación y organización de actividades de ocio y tiempo libre

Resultado de Aprendizaje: 1.1 Realiza la planeación de actividades de ocio y tiempo libre de acuerdo con los procedimientos administrativos
establecidos por la empresa.
Ejercicio núm. 3: Ejecución de actividades de ocio y tiempo libre
 Integra equipos de 5 alumnos.
 Realizar una investigación bibliográfica o en el internet sobre los siguientes conceptos.
 Integrar de manera individual un catálogo con los conceptos e imágenes definidas.
 Integrar actividades que ejemplifiquen cada una de las actividades según su clasificación.

 Clasificación motriz
 Juegos
 Danzas
 Paseos
 Deportes
 Aire libre
 Clasificación cultural
 Teatro
 Música
 Espectáculos
 Fotografía
 Escultura
 Pintura
 Clasificación social
 Bailes
 Fiestas
 Canciones
 Charlas
 Coloquios
 Encuentros
 Dirigir en equipo alguno de las actividades con el resto del grupo, al final de las actividades compartir experiencias y dificultades .

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Nombre del Alumno: Grupo:

Unidad de Aprendizaje 1: Planeación y organización de actividades de ocio y tiempo libre

Resultado de Aprendizaje: 1.1 Realiza la planeación de actividades de ocio y tiempo libre de acuerdo con los procedimientos administrativos
establecidos por la empresa.
Ejercicio núm. 4: Planeación de un viaje en familia.

Elaborar en un documento escrito incluyendo: portada, imágenes alusivas a los temas, reglas ortográficas y gramaticales.
Realizar de manera individual la planeación de un viaje familiar incluyendo los siguientes elementos
 Requerimientos de la familia
 Producto turísticos a consumir
 Empresas elegidas para el viaje incluyendo:
 Infraestructura de la empresa turística
 Transportes
 Centros Turísticos
 Propósito del viaje
 Programa del viaje
 La actividad
 Los turistas
 El atractivo turístico
 Estadía promedio

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Nombre del Alumno: Grupo:

Unidad de Aprendizaje 1: Planeación y organización de actividades de ocio y tiempo libre

Resultado de Aprendizaje: 1.2 Realiza la organización de los recursos de una empresa turística para desarrollar las actividades de ocio y
tiempo libre utilizando las técnicas y los procedimientos administrativos
Ejercicio núm. 5: Elaboración de un manual administrativo para el hogar

Elaborar de manera individual a partir de los contenidos y estrategias de aprendizaje abordados en el segundo resultado de aprendizaje un
manual administrativo para tu hogar incluyendo los siguientes elementos:
 Datos de identificación
 Logotipo familiar (inventar)
 Nombre de la familia (apellidos)
 Fecha de elaboración
 Nombre de la persona que lo elabora (alumno)
 Espacios para la firma de autorización (padres)
 Introducción
 Objetivo
 Organigrama familiar
 Funciones
 Padres
 Hijos
 Gráfica de Gantt (ejemplificar con actividades rutinarias en el hogar)
 Diagrama de flujo (para las actividades y quehaceres rutinarios)
 Descripción narrativa de procedimientos (actividades rutinarias)
 Políticas (familiares)
 Normas (familiares)
 Recursos organizacionales (para las actividades rutinarias)
 Presupuesto (por día o semanal)
Entiéndase como actividades rutinarias: cualquier actividad del hogar (lavar la ropa, limpieza, compras, alimentación, etc.).

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Nombre del Alumno: Grupo:

Unidad de Aprendizaje 2: Dirección y control de actividades de ocio y tiempo libre

Resultado de Aprendizaje: 2.1 Dirige actividades de ocio y tiempo libre utilizando técnicas de animación y los procedimientos administrativos
establecidos por la empresa.
Ejercicio núm. 6: Ejecución de actividades recreativas de ocio y tiempo libre

Integrar equipos de 5 integrantes

Elegir una actividad de ocio y tiempo libre para su desarrollo ante el resto del grupo
Preparar los recursos materiales requeridos para su ejecución.
Desarrollar la actividad resaltando y ejemplificando cada uno de los siguientes elementos:

 Técnicas para el animador

 Imagen física
 Dinamismo escénico
 Lenguaje corporal
 Comunicación efectiva
 Creatividad
 Disciplina
 Solidaridad
 Precisión
 Relaciones interpersonales
 Malos hábitos
 Dicción y expresión oral
 Atención al cliente
 Etiqueta social

 Técnicas de manejo grupos

 Ruidoso
 Silenciosos

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 Agresivo
 Participativo

 Técnicas de conducción de grupos

 Presentación
 Conocimiento
 Dirección y conducción
 Manejo de conflictos
 Políticas de la empresas turísticas
 Canalización de emergencias

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II. Guía de Evaluación del Módulo

Administración del ocio y tiempo libre

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7. Descripción

La guía de evaluación es un documento que define el proceso de recolección y valoración de las evidencias requeridas por el m ódulo desarrollado y
tiene el propósito de guiar en la evaluación de las competencias adquiridas por los alumnos, asociadas a los Resultados de Aprendizaje; en donde
además, describe las técnicas y los instrumentos a utilizar y la ponderación de cada actividad de evaluación. Los Resultados de Aprendizaje se definen
tomando como referentes: las competencias genéricas que va adquiriendo el alumno para desempeñarse en los ámbitos personal y profesional que le
permitan convivir de manera armónica con el medio ambiente y la sociedad; las disciplinares, esenciales para que los alumnos puedan desempeñarse
eficazmente en diversos ámbitos, desarrolladas en torno a áreas del conocimiento y las profesionales que le permitan un desempeño eficiente,
autónomo, flexible y responsable de su ejercicio profesional y de actividades laborales específicas, en un entorno cambiante que exige la
multifuncionalidad.

La importancia de la evaluación de competencias, bajo un enfoque de mejora continua, reside en que es un proceso por medio del cual se obtienen y
analizan las evidencias del desempeño de un alumno con base en la guía de evaluación y rúbrica, para emitir un juicio que conduzca a tomar
decisiones.

La evaluación de competencias se centra en el desempeño real de los alumnos, soportado por evidencias válidas y confiables frente al referente que es
la guía de evaluación, la cual, en el caso de competencias profesionales, está asociada con alguna normalización específica de un sector o área y no en
contenidos y/o potencialidades.

El Modelo de Evaluación se caracteriza porque es Confiable (que aplica el mismo juicio para todos los alumnos), Integral (involucra las dimensiones
intelectual, social, afectiva, motriz y axiológica), Participativa (incluye autoevaluación, coevaluación y heteroevaluación), Transparente (congruente con
los aprendizajes requeridos por la competencia), Válida (las evidencias deben corresponder a la guía de evaluación).

Evaluación de los Aprendizajes.

Durante el proceso de enseñanza - aprendizaje es importante considerar tres finalidades de evaluación: diagnóstica, formativa y sumativa.

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Administración del ocio y tiempo libre

La evaluación diagnóstica nos permite establecer un punto de partida fundamentado en la detección de la situación en la que se encuentran nuestros
alumnos. Permite también establecer vínculos socio-afectivos entre el docente y su grupo. El alumno a su vez podrá obtener información sobre los
aspectos donde deberá hacer énfasis en su dedicación. El docente podrá identificar las características del grupo y orientar adecuadamente sus
estrategias. En esta etapa pueden utilizarse mecanismos informales de recopilación de información.

La evaluación formativa se realiza durante todo el proceso de aprendizaje del alumno, en forma constante, ya sea al finalizar cada actividad de
aprendizaje o en la integración de varias de éstas. Tiene como finalidad informar a los alumnos de sus avances con respecto a los aprendizajes que
deben alcanzar y advertirle sobre dónde y en qué aspectos tiene debilidades o dificultades para poder regular sus procesos. Aquí se admiten errores, se
identifican y se corrigen; es factible trabajar colaborativamente. Asimismo, el docente puede asumir nuevas estrategias que contribuyan a mejorar los
resultados del grupo.

Finalmente, la evaluación sumativa es adoptada básicamente por una función social, ya que mediante ella se asume una acreditación, una promoción,
un fracaso escolar, índices de deserción, etc., a través de criterios estandarizados y bien definidos. Las evidencias se elaboran en forma individual,
puesto que se está asignando, convencionalmente, un criterio o valor. Manifiesta la síntesis de los logros obtenidos por ciclo o período escolar.

Con respecto al agente o responsable de llevar a cabo la evaluación, se distinguen tres categorías: la autoevaluación que se refiere a la valoración que
hace el alumno sobre su propia actuación, lo que le permite reconocer sus posibilidades, limitaciones y cambios necesarios para mejorar su aprendizaje.
Los roles de evaluador y evaluado coinciden en las mismas personas

La coevaluación en la que los alumnos se evalúan mutuamente, es decir, evaluadores y evaluados intercambian su papel alternativamente; los
alumnos en conjunto, participan en la valoración de los aprendizajes logrados, ya sea por algunos de sus miembros o del grupo en su conjunto; La
coevaluación permite al alumno y al docente:

 Identificar los logros personales y grupales

 Fomentar la participación, reflexión y crítica constructiva ante situaciones de aprendizaje
 Opinar sobre su actuación dentro del grupo
 Desarrollar actitudes que se orienten hacia la integración del grupo
 Mejorar su responsabilidad e identificación con el trabajo
 Emitir juicios valorativos acerca de otros en un ambiente de libertad, compromiso y responsabilidad
La heteroevaluación que es el tipo de evaluación que con mayor frecuencia se utiliza, donde el docente es quien, evalúa, su variante externa, se da
cuando agentes no integrantes del proceso enseñanza-aprendizaje son los evaluadores, otorgando cierta objetividad por su no implicación.

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Actividades de Evaluación

Los programas de estudio están conformados por Unidades de Aprendizaje (UA) que agrupan Resultados de Aprendizaje (RA) vinculados
estrechamente y que requieren irse desarrollando paulatinamente. Dado que se establece un resultado, es necesario comprobar que efectivamente éste
se ha alcanzado, de tal suerte que en la descripción de cada unidad se han definido las actividades de evaluación indispensables para evaluar los
aprendizajes de cada uno de los RA que conforman las unidades.

Esto no implica que no se puedan desarrollar y evaluar otras actividades planteadas por el docente, pero es importante no confundir con las actividades
de aprendizaje que realiza constantemente el alumno para contribuir a que logre su aprendizaje y que, aunque se evalúen con fines formativos, no se
registran formalmente en el Sistema de Administración Escolar SAE. El registro formal procede sólo para las actividades descritas en los programas
y planes de evaluación.

De esta manera, cada uno de los RA tiene asignada al menos una actividad de evaluación, a la cual se le ha determinado una ponderación con respecto
a la Unidad a la cual pertenece. Ésta a su vez, tiene una ponderación que, sumada con el resto de Unidades, conforma el 100%. Es decir, para
considerar que se ha adquirido la competencia correspondiente al módulo de que se trate, deberá ir acumulando dichos porcentajes a lo largo del
período para estar en condiciones de acreditar el mismo. Cada una de estas ponderaciones dependerá de la relevancia que tenga la AE con respecto al
RA y éste a su vez, con respecto a la Unidad de Aprendizaje. Estas ponderaciones las asignará el especialista diseñador del programa de estudios.

La ponderación que se asigna en cada una de las actividades queda asimismo establecida en la Tabla de ponderación, la cual está desarrollada en
una hoja de cálculo que permite, tanto al alumno como al docente, ir observando y calculando los avances en términos de porcentaje, que se van
alcanzando (ver apartado 8 de esta guía).

Esta tabla de ponderación contiene los Resultados de Aprendizaje y las Unidades a las cuales pertenecen. Asimismo indica, en la columna de
actividades de evaluación, la codificación asignada a ésta desde el programa de estudios y que a su vez queda vinculada al Sistema de Evaluación
Escolar SAE. Las columnas de aspectos a evaluar, corresponden al tipo de aprendizaje que se evalúa: C = conceptual; P = Procedimental y A =
Actitudinal. Las siguientes tres columnas indican, en términos de porcentaje: la primera el peso específico asignado desde el programa de estudios
para esa actividad; la segunda, peso logrado, es el nivel que el alumno alcanzó con base en las evidencias o desempeños demostrados; la tercera,
peso acumulado, se refiere a la suma de los porcentajes alcanzados en las diversas actividades de evaluación y que deberá acumular a lo largo del
ciclo escolar.

Otro elemento que complementa a la matriz de ponderación es la rúbrica o matriz de valoración, que establece los indicadores y criterios a
considerar para evaluar, ya sea un producto, un desempeño o una actitud y la cual se explicará a continuación.

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Administración del ocio y tiempo libre

Una matriz de valoración o rúbrica es, como su nombre lo indica, una matriz de doble entrada en la cual se establecen, por un lado, los indicadores o
aspectos específicos que se deben tomar en cuenta como mínimo indispensable para evaluar si se ha logrado el resultado de aprendizaje esperado y,
por otro, los criterios o niveles de calidad o satisfacción alcanzados. En las celdas centrales se describen los criterios que se van a utilizar para
evaluar esos indicadores, explicando cuáles son las características de cada uno.

Los criterios que se han establecido son: Excelente, en el cual, además de cumplir con los estándares o requisitos establecidos como necesarios en el
logro del producto o desempeño, es propositivo, demuestra iniciativa y creatividad, o que va más allá de lo que se le solicita como mínimo, aportando
elementos adicionales en pro del indicador; Suficiente, si cumple con los estándares o requisitos establecidos como necesarios para demostrar que se
ha desempeñado adecuadamente en la actividad o elaboración del producto. Es en este nivel en el que podemos decir que se ha adquirido la
competencia. Insuficiente, para cuando no cumple con los estándares o requisitos mínimos establecidos para el desempeño o producto.

Evaluación mediante la matriz de valoración o rúbrica

Un punto medular en esta metodología es que al alumno se le proporcione el Plan de evaluación, integrado por la Tabla de ponderación y las
Rúbricas, con el fin de que pueda conocer qué se le va a solicitar y cuáles serán las características y niveles de calidad que deberá cumplir para
demostrar que ha logrado los resultados de aprendizaje esperados. Asimismo, él tiene la posibilidad de autorregular su tiempo y esfuerzo para recuperar
los aprendizajes no logrados.

Como se plantea en los programas de estudio, en una sesión de clase previa a finalizar la unidad, el docente debe hacer una sesión de
recapitulación con sus alumnos con el propósito de valorar si se lograron los resultados esperados; con esto se pretende que el alumno tenga la
oportunidad, en caso de no lograrlos, de rehacer su evidencia, realizar actividades adicionales o repetir su desempeño nuevamente, con el fin de
recuperarse de inmediato y no esperar hasta que finalice el ciclo escolar acumulando deficiencias que lo pudiesen llevar a no lograr finalmente la
competencia del módulo y, por ende, no aprobarlo.

La matriz de valoración o rúbrica tiene asignadas a su vez valoraciones para cada indicador a evaluar, con lo que el docente tendrá los elementos para
evaluar objetivamente los productos o desempeños de sus alumnos. Dichas valoraciones están también vinculadas al SAE y a la matriz de ponderación.
Cabe señalar que el docente no tendrá que realizar operaciones matemáticas para el registro de los resultados de sus alumnos, simplemente
deberá marcar en cada celda de la rúbrica aquélla que más se acerca a lo que realizó el alumno, ya sea en una hoja de cálculo que emite el SAE o bien,
a través de la Web.

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8. Tabla de
Ponderación

ASPECTOS A
ACTIVIDAD DE EVALUAR % Peso % Peso % Peso
UNIDAD RA Específico Logrado Acumulado
EVALUACIÓN C P A

1. Planeación 1.1. Realiza la planeación deactividades de ocio y tiempo libre

y de acuerdo con los procedimientos administrativos 1.1.1. ▲ ▲ ▲ 25
organización establecidos por la empresa.
de 1.2 Realiza la organización de los recursos de una empresa
actividades de turística para desarrollar las actividades de ocio y tiempo
1.2.1 ▲ ▲ ▲ 25
ocio y tiempo libre utilizando las técnicas y los procedimientos
libre administrativos.
% PESO PARA LA UNIDAD 50
2.1 Dirige actividades de ocio y tiempo libre utilizando técnicas
2. Dirección y de animación y los procedimientos administrativos 2.1.1 ▲ ▲ ▲ 25
control de establecidos por la empresa.
actividades de 2.2 Desarrolla mecanismos de control para las actividades de
ocio y tiempo ocio y tiempo libre de acuerdo con características de
2.2.1 ▲ ▲ ▲ 25
libre ejecución y los procedimientos administrativos establecidos
por la empresa.
% PESO PARA LA UNIDAD 50
PESO TOTAL DEL MÓDULO 100

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9. Materiales para el Desarrollo de

Actividades de Evaluación

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10. Matriz de Valoración o

Rúbrica

MATRIZ DE VALORACIÓN O RÚBRICA

Siglema: ADMO-02 Nombre del Administración del ocio y tiempo libre Nombre del
Módulo: Alumno:
Docente valuador: Grupo: Fecha:

Resultado de 1.1 Realiza la planeación de actividades de ocio y Actividad 1.1.1 Describe a través de una presentación electrónica la
tiempo libre de acuerdo con los procedimientos de planeación de actividades de ocio y tiempo libre para una
Aprendizaje:
administrativos establecidos por la empresa. evaluación: empresa turística evidenciando la siguiente información:
(HETEROEVALUACION)

INDICADORES %
Caracterización de la
25
empresa turística
Identificación de los
requerimientos del 25
huésped/cliente
Planeación de las 40
actividades de ocio y
Excelente
Describe las características de la
empresa turística incluyendo:
 Clasificación
 Categorías
 Segmento de turistas a atender
Además describe la temporada en que
se desarrollaran las actividades.
 Describe los requerimientos que se
atenderán con las actividades de ocio
y tiempo libre
 Además describe los requerimientos
de los turistas de acuerdo al
segmento.
La planeación administrativa de las
actividades de ocio y tiempo libre
C R I T E R I O S
Suficiente
Describe las características de la
empresa turística incluyendo:
 Clasificación
 Categorías
 Segmento de turistas a atender
 Describe los requerimientos que
se atenderán con las actividades
de ocio y tiempo libre
La planeación administrativa de las
actividades de ocio y tiempo libre
Insuficiente
Describe las características de la
empresa turística omitiendo alguno
de los siguientes elementos:
 Clasificación
 Categorías
 Segmento de turistas a atender
Omite describir los requerimientos
que se atenderán con las actividades
de ocio y tiempo libre
La planeación administrativa de las
actividades de ocio y tiempo libre

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tiempo libre incluye: incluye: omite alguno de los siguientes

 Producto  Producto elementos:
 Propósito  Propósito  Producto
 Medio físico  Medio físico  Propósito
 Objetivo  Objetivo  Medio físico
 Estrategias  Estrategias  Objetivo
 Políticas  Políticas  Estrategias
 Programa  Programa  Políticas
 Descripción de las actividades de  Descripción de las actividades  Programa
ocio y tiempo libre de ocio y tiempo libre  Descripción de las actividades
Además realiza la planeación en idioma de ocio y tiempo libre
inglés.
 Elabora en presentador electrónico.  Elabora en presentador Omite alguno de los elementos
 Incluye imágenes alusivas. electrónico. determinados:
 Redacta documento aplicando las  Incluye imágenes alusivas. - Elaboración en presentador
reglas ortográficas y gramaticales.  Redacta documento aplicando electrónico
Presentación de la 10  Entrega conforme la fecha las reglas ortográficas y - Imágenes alusivas
establecida por el docente. gramaticales. - Reglas ortográficas y
planeación
 Incluye referencias documentales y/o  Entrega conforme la fecha gramaticales
electrónicas empleadas. establecida por el docente. - Fecha establecida
 Adicionalmente, realiza versión en  Incluye referencias documentales - Referencias documentales y/o
inglés y español y/o electrónicas empleadas. electrónicas

100

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MATRIZ DE VALORACIÓN O RÚBRICA

Siglema: ADMO-02 Nombre del Administración del ocio y tiempo libre Nombre del
Módulo: Alumno:
Docente evaluador: Grupo: Fecha:

Resultado de 1.2 Realiza la organización de los recursos de una Actividad de 1.2.1 Realiza manual para la organización del área de
Aprendizaje: empresa turística para desarrollar las actividades de ocio evaluación: animación de una empresa turística, incluyendo los
y tiempo libre utilizando las técnicas y los procedimientos elementos establecidos.
administrativos.

C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
El manual administrativo incluye los El manual administrativo incluye los datos de El manual administrativo omite
datos de identificación: identificación: alguno de los datos de
 Logotipo  Logotipo identificación:
 Nombre de la empresa  Nombre de la empresa  Logotipo
Información con los  Fecha de elaboración  Fecha de elaboración  Nombre de la empresa
datos de 15  Nombre de la persona que  Nombre de la persona que lo  Fecha de elaboración
identificación lo elabora elabora  Nombre de la persona
 Espacios para la firma de  Espacios para la firma de que lo elabora
autorización autorización  Espacios para la firma
Además describe el proceso de de autorización
autorización del manual
administrativo
El manual incluye los datos de El manual incluye los datos de introducción: El manual incluye los datos de
introducción :  Introducción introducción :
 Introducción  Objetivo  Introducción
Introducción y  Objetivo  Organigrama del área de animación  Objetivo
15
objetivo  Organigrama o recreación turística  Organigrama del área de
Adicionalmente presenta dos animación o recreación
versiones de organigrama para el turística
área de animación o recreación
turística
Información 30 El manual contiene la información El manual contiene la información El manual omite alguna de la
procedimental: procedimental: información procedimental:

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C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
procedimental  Funciones departamentales  Funciones departamentales  Funciones
 Funciones particulares  Funciones particulares departamentales
 Tipo de organización  Tipo de organización  Funciones particulares
 Gráfica de Gantt  Gráfica de Gantt  Tipo de organización
 Diagrama de flujo  Diagrama de flujo  Gráfica de Gantt
 Descripción narrativa de  Descripción narrativa de  Diagrama de flujo
procedimientos procedimientos  Descripción narrativa de
 Políticas  Políticas procedimientos
 Normas  Normas  Políticas
Además incluye un presupuesto par  Normas
temporada baja y otro para
temporada alta.
Describe los recursos Describe los recursos organizacionales a Describe los recursos
organizacionales a emplear en las emplear en las actividades de ocio y tiempo organizacionales a emplear en
actividades de ocio y tiempo libre libre incluyendo: las actividades de ocio y tiempo
incluyendo:  Recursos materiales libre omitiendo alguno de los
Integración de los  Recursos materiales  Recursos humanos siguientes elementos:
25
recursos  Recursos humanos  Recursos financieros  Recursos materiales
organizacionales  Recursos financieros  Recursos técnicos  Recursos humanos
 Recursos técnicos  Recursos financieros
Además describe el tipo de  Recursos técnicos
organización al que se sujetó para
desarrollar el manual.
 Elabora en procesador de  Elabora en procesador de palabras. Omite alguno de los elementos
palabras.  Incluye imágenes alusivas. determinados:
 Incluye imágenes alusivas.  Redacta documento aplicando las reglas - Elaboración en procesador
 Redacta documento aplicando ortográficas y gramaticales. de textos
Presentación de 15
las reglas ortográficas y  Entrega conforme la fecha establecida - Imágenes alusivas
gramaticales. por el docente. - Reglas ortográficas y
documento
 Entrega conforme la fecha  Incluye referencias documentales y/o gramaticales
establecida por el docente. electrónicas empleadas. - Fecha establecida
 Incluye referencias  Presenta el documento impreso limpio, - Referencias documentales
documentales y/o electrónicas respetando la estructura definida para su y/o electrónicas
empleadas. - Limpieza del documento

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C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
 Presenta el documento impreso diseño. - Estructura definida
limpio, respetando la estructura
definida para su diseño.
 Adicionalmente, realiza versión
en inglés.
100

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MATRIZ DE VALORACIÓN O RÚBRICA

Siglema: ADMO-02 Nombre del Administración del ocio y tiempo libre Nombre del
Módulo: Alumno:
Docente evaluador: Grupo: Fecha:

Resultado de 2.1 Dirige actividades de ocio y tiempo libre utilizando Actividad de 2.1.1 Realiza actividad de ocio y tiempo libre para un grupo
técnicas de animación y los procedimientos evaluación: definido, evidenciando el procedimiento de desarrollo y las
Aprendizaje:
administrativos establecidos por la empresa. técnicas de animación y recreación definidas.
C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Realiza la actividad de ocio y tiempo Realiza la actividad de ocio y tiempo Realiza la actividad de ocio y tiempo
libre ejecutando los siguientes libre ejecutando los siguientes libre omitiendo alguno de los
elementos: elementos: siguientes elementos:
 Bienvenida  Bienvenida  Bienvenida
 Presentación personal  Presentación personal  Presentación personal
 Presentación de colaboradores  Presentación de colaboradores  Presentación de colaboradores
 Descripción de la actividad a  Descripción de la actividad a  Descripción de la actividad a
desarrollar desarrollar desarrollar
 Encuadre de la actividad  Encuadre de la actividad  Encuadre de la actividad
 Políticas  Políticas  Políticas
Desarrollo de  Descripción y entrega del equipo o  Descripción y entrega del equipo  Descripción y entrega del equipo
actividades de ocio y 50
material para la actividad o material para la actividad o material para la actividad
tiempo libre  Conducción de la actividad  Conducción de la actividad  Conducción de la actividad
 Tiempo  Tiempo  Tiempo
 Lugar  Lugar  Lugar
 Número de participantes  Número de participantes  Número de participantes
 Técnicas de animación y  Técnicas de animación y  Técnicas de animación y
conducción de grupos conducción de grupos conducción de grupos
 Cierre de actividades  Cierre de actividades  Cierre de actividades
 Entrega de presentes  Entrega de presentes  Entrega de presentes
 Resguardo de materiales  Resguardo de materiales Resguardo de materiales
Adicionalmente realiza la actividad de

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Administración del ocio y tiempo libre

ocio y tiempo libre en idioma inglés.

Aplica las técnicas del animador Aplica las técnicas del animador Aplica las técnicas del animador
evidenciando: evidenciando: omitiendo alguno de los siguientes
 Imagen física  Imagen física elementos:
 Dinamismo escénico  Dinamismo escénico  Imagen física
 Lenguaje corporal  Lenguaje corporal  Dinamismo escénico
Desarrollo de  Comunicación efectiva  Comunicación efectiva  Lenguaje corporal
técnicas del 45  Creatividad  Creatividad  Comunicación efectiva
animador  Disciplina  Disciplina  Creatividad
 Solidaridad  Solidaridad  Disciplina
 Precisión  Precisión  Solidaridad
 Atención al cliente  Atención al cliente  Precisión
Adicionalmente se muestra sonriente y  Atención al cliente
comprometido a las actividades de ocio y
tiempo libre.
Promoción de las La actividad desarrollada contiene La actividad desarrollada contiene La actividad desarrollada omite
actividades de ocio y elementos típicos de la región. elementos típicos de la región. elementos típicos de la región.
tiempo libre 5 Adicionalmente describe las
regionales características culturales de la actividad.
(AUTOEVALUACIÓN)
100

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Administración del ocio y tiempo libre

MATRIZ DE VALORACIÓN O RÚBRICA

Siglema: ADMO-02 Nombre del Administración del ocio y tiempo libre Nombre del
Módulo: Alumno:
Docente evaluador: Grupo: Fecha:

Resultado de 2.2 Desarrolla mecanismos de control para las Actividad de 2.2.1 Realiza mecanismos de control para las actividades
actividades de ocio y tiempo libre de acuerdo con evaluación: de ocio y tiempo libre.
Aprendizaje:
características de ejecución y los procedimientos
administrativos establecidos por la empresa

INDICADORES %
Excelente
Presenta los mecanismos de control
preliminar para las actividades de ocio
y tiempo libre para supervisar los
siguientes elementos:
Mecanismos de
25  Programa
control preliminar
 Medio físico
 Recursos organizacionales
Adicionalmente presenta lista con
acciones correctivas para contar con
los elementos en tiempo y forma.
Presenta los mecanismos de control
organizacional para las actividades de
ocio y tiempo libre para supervisar los
siguientes elementos:
 Funciones departamentales
Control  Funciones particulares
25
organizacional  Aplicación de políticas de la
empresa
 Aplicación de normas de la
empresa
Adicionalmente describe la relación
entre los mecanismos presentados y
los documentos de planeación
C R I T E R I O S
Suficiente
Presenta los mecanismos de control
preliminar para las actividades de
ocio y tiempo libre para supervisar
los siguientes elementos:
 Programa
 Medio físico
 Recursos organizacionales
Presenta los mecanismos de control
organizacional para las actividades
de ocio y tiempo libre para
supervisar los siguientes elementos:
 Funciones departamentales
 Funciones particulares
 Aplicación de políticas de la
empresa
 Aplicación de normas de la
empresa
Insuficiente
Presenta los mecanismos de control
preliminar para las actividades de
ocio y tiempo libre omitiendo alguno
de los siguientes elementos:
 Programa
 Medio físico
 Recursos organizacionales
Presenta los mecanismos de control
organizacional para las actividades
de ocio y tiempo libre omitiendo
alguno de los siguientes elementos
 Funciones departamentales
 Funciones particulares
 Aplicación de políticas de la
empresa
 Aplicación de normas de la
empresa

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Administración del ocio y tiempo libre

C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
elaborado.
Presenta los mecanismos de control Presenta los mecanismos de control Presenta los mecanismos de control
para supervisar la ejecución de para supervisar la ejecución de para supervisar la ejecución de
actividades de ocio y tiempo actividades de ocio y tiempo actividades de ocio y tiempo
incluyendo: incluyendo: omitiendo alguno de los siguientes
Control durante las  Técnicas del animador  Técnicas del animador elementos:
25
actividades  Técnicas para los tipos de turistas  Técnicas para los tipos de  Técnicas del animador
 Técnicas para el manejo de grupos turistas  Técnicas para los tipos de
 Desarrollo de las actividades  Técnicas para el manejo de turistas
Adicionalmente presenta propuestas grupos  Técnicas para el manejo de
para cambiar de actividades en caso  Desarrollo de las actividades grupos
de contingencias. Desarrollo de las actividades
Presenta los mecanismo de control Presenta los mecanismo de control Presenta parcialmente los
para atender las siguientes para atender las siguientes mecanismo de control para atender
Control de contingencias: contingencias: las siguientes contingencias:
25
contingencias  Ambientales  Ambientales  Ambientales
 Seguridad  Seguridad  Seguridad
 Para grupos con características  Para grupos con características  Para grupos con características
especiales especiales especiales
100

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