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CLASES DE:

PROFESOR: CHRISTOPHER NIQUEN ESPEJO

MARCA EMPLEADORA

FIDELIZA Y RETENER

Las empresas hacen videos de sus trabajadores, hablan de la familia de los trabajadores

No se puede dejar sola a una consultora el desarrollo del posicionamiento o la marca


empleadora, SE DEBE DARLE LAS DRECTRICES
Se evalua para detectar talentos, desarrollo de personal, para ver donde mejorar, y potenciar a
aquellos que se destaca, te sirve para planes y desarrollo del personal, para hacer un plan de
capacitación

RESUMEN DEL PROCESO

Despues de la elvaluacion al empleado, se hace un FEEDBACK al trabajador, y eso lo hace el


jefe directo no lo hace RH

- Ayudan a mejorar el clima laboral

En las empresas se diferencia a los trabajadores por jerarquías y se implementa bandas


salariales.
Esta es la parte mas dura de RRHH

TAREA: Desarrollar las actividades pendientes del curso

Tema: TRABAJO DE CASILDA

- Leer dos o 3 veces, ubica los datos de utilidad


- Diagnostica el tema principal de casil
- RECIEN VAN A CREAR EL FORO DE DEBATE
Los ingresos de CASILDA iban a crecer en cancun más no su puesto, pasa de supervisor a
recepcionista.

Le ofrecen un ascenso después de 2 años en el nuevo hotel

Deciden incluirla en un programa de HABILIDADES GERENCIALES

El Jefe destaca en Casilda su enfoque en los clientes, muy buena relación con los clientes, su
amabilidad se extendia al equipo del trabajo, buen trato.

Punto débil de Casilda, los últimos resultados del hotel no son buenos.

Mejorar su inteligencia emocional

Casilda por su lado, desea continuar con temas financieros.

No hay respuesta correcta e incorrecta, depende del enfoque de cada uno. UBICAR BIEN las
preguntas para responderlas.

Ejemplo:

Si mi índice de rotación crece, los empleados se me van, entonces impacta la rotación.

Hagan un FODA sobre Casilda

Hacer un Plan de Capacitación (Habilidades técnicas y blandas).

El caso es simple, pero necesita hacerlo bien.

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