Área: La planificación estratégica en la gestión empresarial.

Objetivo de Aprendizaje: Comprende y la importancia de establecer metas.

Tema 4: Las metas

 Los conceptos
 La importancia
 Los motivos para establecerlas
 El motivo de dirección
 Enfocar los esfuerzos
 Generar planes y decisiones
 Evaluar avances.

Indicadores de logro:

_ Conoce los diferentes conceptos de meta-

_Valora la importancia de establecer metas en una organización para obtener lo
que desea.
_ Identifica los motivos para establecer las metas.

Los Conceptos

Una meta es un fin que la organización quiere alcanzar. Las empresas se plantean
una serie de objetivos generales que desean alcanzar, sin embargo, para lograr
estos objetivos requieren de una serie de metas.

La meta es algo muy específico que debe indicar que se va hacer y en que tiempo
se espera lograr. El concepto de meta no solo se utiliza en las empresas, sino
también en la vida diaria de las personas. Así, por ejemplo, la meta de un
estudiante de gestión empresarial es la de graduarse al final del 12°gardo.

También, los organismos públicos y gobiernos utilizan el termino meta. De esta

forma, y a manera de ejemplo, un gobierno puede decir que está cumpliendo una
meta de su plan de trabajo, cuando indica que la desocupación en el país logro
bajarse en un 1% durante un año.

La importancia de las metas

Existe una gran diferencia entre las empresas que tienen éxito y las que no lo
tienen.
Las empresas que son exitosas saben hacia donde se dirigen, o sea tienen metas
muy claras. La empresa que tiene metas puede trabajar para obtener lo que desea
y muy claras. La empresa que tiene metas puede trabajar para obtener lo que
desea y eliminar los obstáculos que se encuentran en el camino.

Las metas son importantes en una organización por las siguientes razones;
 Dan sentido de dirección.
  Ayudan a enfocar los esfuerzos
 Sirven para generar planes y direcciones
 Evalúan los avances en la empresa
Los motivos para establecer las metas

Si una empresa no sabe hacia dónde va, no va a llegar nunca. Las metas son
importantes porque le indican a la empresa hacia dónde va, cuanto tiempo debe
llegar a las metas y que necesita hacer para lograrlo.

Los motivos para establecer las metas

Sentido de dirección Generar planes y decisiones

Los recursos en las empresas son

Las metas le indican a la
organización hacia donde quiere
llegar. Si una empresa no tiene
sentido de dirección no podrá ser
competitiva ni alcanzará el éxito.
limitados, por lo tanto, si la organización
tiene metas claras, los recursos se
pueden destinar hacia donde más se
necesiten. Esto ocurre también con el
recurso humano, los esfuerzos de las
personas se deben dirigir hacia el logro
de las metas.

Enfocar esfuerzos Evaluar Avances

Una de las partes más importantes para

Cuando la empresa elabora su
que la planeación estratégica sea
planeamiento estratégico, define
una serie de planes. Los
exitosa es evaluar los avances. Los
administradores para ejecutar estos avances se miden en forma periódica
planes necesitan tomar decisiones por medio de las metas. De esta forma,
que se enfoquen hacia el si las metas se van alcanzando según lo
cumplimiento de las metas. planeado, todo el planeamiento
estratégico avanza de forma
satisfactoria. En cambio, si algunas
metas no se cumplen, se deben tomar
las medidas correctivas para solucionar
los problemas y continuar con la marcha
de la empresa.
Taller #4
Nombre_________________ profesora: Leibis González
Asignatura Gestión Empresarial Valor 20 puntos.

A_ Terminología de las metas

Instrucciones, Para cada definición o descripción, el estudiante debe escribir, en el
espacio en blanco, el concepto que complete el significado.
a- Las__________________ son un fin especifico que la organización quiere
alcanzar.
b- Las metas son más específicas que los ______________________generales de
una organización.
c- Una meta en una organización debe indicar que se va a hacer y en que
_____________________se va a lograr.
d- Si una empresa no tiene sentido de dirección no podrá ser _____________y
alcanzar el éxito.
e- Las metas ayudan a __________________________.
B- Analiza el siguiente caso y luego contesta a las preguntas que se les hace.
La panadería “Repostería Fina” es una mediana empresa panameña que se especializa
en la fabricación de repostería a base de chocolate y también elabora pan de diferentes
sabores. Durante el año anterior la organización obtuvo los siguientes resultados:

 Nivel de desperdicio de materias primas en el área de producción de pan, fue de

un 2%.
 El nivel de servicio al cliente fue de un 95% esto quiere decir, que de cada 100
pedidos que hicieron los clientes, 95 de estos pedidos se entregaron a tiempo y sin
reclamos. Hubo un 5% de los pedidos que no se entregaron del todo o que se
entregaron con retraso.
 Las utilidades de la empresa fueron de un 20%.
 Dentro de su mercado la empresa tiene un 35% de participación en los productos
de repostería de chocolate y un 20% en el mercado del pan.
Los directivos de “Repostería Fina” se reunieron e hicieron un planteamiento estratégico y
fijaron nuevas metas para este año. La primera meta fue en el área financiera y la
redactaron de la siguiente forma: Incrementar para el nuevo año en un 5%. Elabora 5
metas que puedan ayudar a la empresa a alcanzar sus objetivos.
Observación: Debe incluir metas en las áreas de producción, servicios al cliente y en el
área comercial.

Criterios de Evaluación Puntos

Terminología de las metas 5 puntos

Análisis del caso 15 puntos

20 puntos.